基于实践战略管理

基于实践的战略管理

中图分类号：f270 文献标识：a 文章编号：1009-4202（2010）11-115-02

摘要本文套用彼得德鲁克的话引出论点——战略管理是一种

实践，其本质不在于知，而在于行；其验证不在于逻辑，而在于实际；其唯一权威就是成就。然后通过网上搜寻和查阅书籍等方式收集资料，从理论和实际两方面对论点进行分析，最终得出“战略管理是一种实践，它来源于实践，同时又要运用于实践，其唯一衡量标准就是成就”的结论。

关键词战略管理战略定位战略选择战略实施

一、引言

管理大师彼得德鲁克说：“管理是一种实践，其本质不在于知，而在于行；其验证不在于逻辑，而在于成果；其唯一权威就是成就。”由此可见，同样一种管理方法，作用于不同企业其结果可能会有所不同。关键是，如果这种管理方法可以给企业带来成效，那么就要坚持下去；如果不能，就要试图改变它。对于一个企业来说有效果比有道理更重要。

笔者认为，作为对企业管理起决定作用的战略管理，本身也是一种实践，套用大师德鲁克的话说：“战略管理是一种实践，其本质不在于知，而在于行；其验证不在于逻辑，而在于实际；其唯一权威就是成就。”

一般来说卓越的战略制定和卓越的战略实施是卓越的战略管理

的基本要素，也就是我们通常所说的战略能力和执行能力。因此，战略管理主要由三部分组成：战略定位，战略选择，战略实施。

二、战略管理理论概述

定位，重点是解决公司使命与愿景问题，即公司现在的生存问题和未来的发展问题。每个公司所处的环境和自身所拥有的资源、能力不同，决定了它们所选择战略的定位点就会有所不同。战略管理是一种基于实践的管理活动，制定战略的目的就是要为公司指明发展方向，最终实现公司各利益相关者的期望，实现公司所期望的成就。所以在战略定位阶段就要从实际出发，制定符合公司实际需要和公司能够实现的战略。企业首先要认真分析外部环境，以便使制定的战略能够适应其所处的环境。其次要分析内部资源和能力，清楚的了解自己，才能制定出真正适合自己的战略，从而才有实现此战略的可能性，一个超出自己所拥有的资源和能力范围的战略，只能存在于形式，对企业来说并没有价值。再次企业要评估利益相关者的目的和期望，以便使制定出的战略能够被接受，只有接受了这个战略，才会去实施它。

准确的战略定位之后就要进行战略选择，处于不同层次的管理者，选择战略的方式不同，要根据自己的实际情况进行战略选择。公司层战略关注公司整体目标和活动范围，以及增加各个不同部门的价值，所以作为公司层战略的制定者，就要从宏观角度去选择自己的战略，所选择的战略要有利于整体目标的实现。业务层战略关注的焦点是在某个特定市场上成功的开展竞争，所以业务层战略的

选择更加侧重于竞争层面。职能层战略则将更侧重于具体过程或细节。

战略管理的最后一个阶段是战略实施。一个再好的战略，如果不能有效的实施，那它最终对企业来说也是没有价值的。战略管理是基于实践的，其唯一权威就是成就，如果一个战略的实施没有给企业带来利益，那么这就是一个失败的战略。执行是战略的基础，所以它必须同时成为战略的决定因素。如果不考虑企业的执行能力，任何战略制定者都不可能制定出真正有意义的战略。

三、实例论证

福特汽车公司在初创的几年内，目标非常明确，就是要为大众制造汽车，制造工人们都买得起的汽车。正如同行们称福特是“疯狂的亨利”一样，福特制定的目标与当时一般人的观念相去甚远。那个时候，汽车是富人专有的玩具，价格昂贵，性能也谈不上稳定可靠。经过多年的精心研制，亨利福特终于造出了自己梦想中的汽车。这种t型车坚固结实、容易操纵，售价是825美元。1908年，他们就卖出了10000多辆。为了让人们能够买得起汽车，他采取了规模经济。t型车的售价越便宜，买得起的人就越多；购买t型车的人越多，每辆车的平均成本也就会越低。到了1921年，福特汽车的销量占据了整个市场份额的55％。但是1927年5月，福特在与通用的竞争中失败了。这场大败后亨利福特终于意识到：一旦人们都拥有了汽车，他们的生活就发生了彻底改变。这就意味着，某人购买一辆汽车，可能只是他购买的第一辆汽车，人们还可能购买第二

辆、第三辆，也更乐意购买更好的汽车，这种汽车会更加舒适、强劲、时尚。伴随着美国经济的繁荣发展和分期付款购物方式的出现，越来越多的人买得起更好的汽车了。而定位于低价市场作为基本交通工具的t型车，已经不能满足人们的需求，现在甚至要以比旧车更低的价格出售了。

福特汽车公司告诉我们：战略管理是基于实践的，所以制定的战略不是一成不变的，我们周围的环境在变，因此我们的战略也应当随环境做适当的调整。在本案例中，福特公司最初将自己的战略定位在“能让更多的人买得起汽车”。在这样的定位指导下，他引进了规模生产线，设计出了适合大多数人使用的汽车。当时福特汽车凭借其正确的战略定位和有效的战略实施，在为顾客创造价值的同时，也为企业创造了丰厚的收益。但世界在变，环境在变，人们的需求也在变，战略管理是一种基于实践的管理活动，所以它应该随着周围环境的变化做相应的调整。现在人们对汽车的需求已经不再是能够买得起，而是更好的性能和美观的外形等，那种只是一味追求低成本的大规模生产已经不能满足现在顾客的需求。可由于福特创始人过于沉迷在过去的辉煌之中，他被成就蒙蔽了双眼，致使1927年被迫停工的惨剧发生。不过可喜的是福特本人最终意识到了这种变化，并积极进行了改进，才使福特汽车公司不会因此销声匿迹。战略管理是一种实践，我们只有将目标定位在现实中，时刻关注周围发生的变化，才能制定出有利于自己发展的战略。而不能只是从过去的经验中去推断它是否合理，或从所谓的mba教程中去寻

找其合理性，最有发言权的就是我们实施此战略所取得的效果。如果有效说明这个战略还是适合我们的，那就要坚持的走下去；如果此战略已经不能再给我们带来收益，或者至少它已经不再是我们的竞争优势，那么我们就应该对它做适当的调整，如果它已经阻碍了企业的发展，那么我们就应当考虑制定新的战略。

四、结论

从上面的理论和实例中我们能够看出，战略管理确实是一种基于实践的管理活动。它是科学性和艺术性的有机统一体。笔者认为一个企业之所以存在是因为他能够获得收益，现在虽然我们都说要以顾客为中心，但如果一个企业只是一味的服务于顾客，自己却得不到好处，那么我想这样的企业在现实社会中是不存在的。企业在为顾客创造价值的同时也获得了利益，这样才可以维持市场平衡。因为一个企业制定实施战略的最终目标是获得收益，那么将企业所取得的成就作为标准来衡量企业的战略管理是否有效是理所当然的。那么现在为什么要强调在制定战略时要以顾客为中心呢？笔者认为是现在我们的顾客对企业的要求高了，企业在制定战略时，如果站在顾客的角度，就更能满足顾客的需求，有时甚至可以在顾客出现此需求之前就为顾客提供服务，从而提升了整个社会的整体生活水平。顾客需要你的产品和服务，企业当然会获得收益。

另外，核心竞争力对一个企业来说是非常重要的，在制定战略时必须要努力塑造企业的核心竞争力。以上案例中的企业之所以成功，也是因为它所选择的战略给它带来了核心能力。福特公司1927