日常行政管理制度PPT
《行政管理规范》课件
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依法行政、权责统一、注重效率、 公平公正
行政执行程序
计划、组织、指挥、协调、控制等 环节
03
02
行政执行方式
行政命令、行政指导、行政合同、 行政奖励等
行政执行监督
上级监督、内部监督、社会监督等
04
行政监督
行政监督原则
依法监督、独立监督、公正监督、公 开监督
行政监督方式
事前监督、事中监督、事后监督等
02
ADSS通过提供数据分析和模型预测等功能,帮助决 策者更好地理解和解决复杂的行政问题。
03
ADSS的应用可以提高行政决策的科学性和准确性, 减少决策失误的风险。
行政绩效评估系统
1
行政绩效评估系统是一种基于绩效管理的计算机 信息系统,用于评估和改进行政管理的效率和效 果。
2
该系统通过收集和分析绩效数据,帮助管理者识 别优势和不足,制定改进措施,提高行政绩效。
行政管理信息系统
行政管理信息系统(AMIS)是一种集成化的计算机信息系统,用于支持 行政管理的决策、协调和控制。
AMIS的主要功能包括信息收集、存储、处理和传递,以及提供行政管理 和决策支持。
AMIS的应用可以提高行政管理的效率和准确性,减少人为错误和信息失 真。
行政决策支持系统
01
行政决策支持系统(ADSS)是一种基于计算机的信 息系统,用于支持行政决策的制定和实施。
感谢您的观看
THANKS
VS
详细描述
该案例探讨了某企业如何通过优化行政管 理制度,提高组织效率和工作质量。具体 措施包括规范管理流程、加强内部沟通、 优化资源配置和提高员工素质等。
案例三:某高校行政管理改革实践
总结词
日常行政管理制度(PPT)
![日常行政管理制度(PPT)](https://img.taocdn.com/s3/m/535a5841eef9aef8941ea76e58fafab069dc44e5.png)
合理安排会议时间、地点和参会人员 ,确保会议顺利进行。
会议记录与纪要
做好会议记录和纪要,及时整理和发 布会议成果,跟踪落实会议决策。
印章管理
印章保管
指定专人负责印章的保管,确保印章的安全和保密。
印章使用审批
建立印章使用审批制度,明确使用范围和审批权限,防止印章滥用。
办公用品管理
办公用品采购
日常行政管理制度
目录
• 制度概述 • 日常行政管理规定 • 员工行为规范 • 安全管理制度 • 制度执行与监督
01
制度概述
制度目的和意义
提高行政管理效率
通过规范日常行政管理工作流程,减少不必 要的时间和人力浪费,提高工作效率。
保障工作质量
明确各项行政工作的要求和标准,确保工作 质量符合预期。
促进内部管理规范化
保密设备使用管理
加强保密设备的使用和管理,确保保密设备的安全性和可靠性。
保密监督检查
定期对保密工作进行监督检查,及时发现和纠正保密工作中的问题。
应急预案管理
应急预案制定
根据实际情况制定各类应急预案,明确应急处置 流程和责任人。
应急资源管理
对应急资源进行分类管理,确保应急资源的充足 和可用性。
ABCD
制度执行程序与要求
要点一
执行程序
制定详细的制度执行流程,包括申请、审核、批准、执行 和反馈等环节。
要点二
执行要求
明确制度执行的具体要求,包括时间、质量、数量等方面 的规定。
制度监督与考核
监督机制
建立完善的制度监督机制,包括内部监 督和外部监督,确保制度的公正性和透 明度。
VS
考核标准
制定科学的考核标准,对制度执行情况进 行定期评估和考核,促进制度的不断完善 和优化。
行政管理制度(PPT 56张)
![行政管理制度(PPT 56张)](https://img.taocdn.com/s3/m/3abb8d3452d380eb62946dfd.png)
装 修 预 算 员
合 同 专 员
成 本 专 员
开 发 办 证 主 任
采 购 员
采 购 员
采 购 员
土 建 监 理 工 程 师
水 电 监 理 工 程 师
客 户 主 管
工 程 主 管
安 全 主 管
营 销 策 划 主 管
售 后 管 理 主 管
媒 介 策 划 主 管
会 计 师
文 员
行政人事部
业务部
工程部
物业管理公司
考 勤 专 员
开 发 办 证 员
电 气 工 程 师
给 排 水 工 程 师
结 构 工 程 师
装 修 工 程 师
市 政 工 程 师
测 量 工 程 师
电 气 监 理 工 程 师
土 建 监 理 工 程 师
土 建 管 理 员
汽 物 驾 调 票 站 乘 车 业 驶 度 务 务 务 维 助 员 员 员 员 员 修 理 工
22
廉政制度二
• 员工凡有收到来自业务单位的非正常收入,包括 (但不限于)礼金、礼品、有价证券、优惠等务必 • 单击此处编辑母版文本样式 向公司如实申报(五十元内)或上缴(超出五十 • 第二级 元),由公司统一进行处置,否则视为违规。
5
集团所设区域与项目
集团公司
区域:中山、广州、佛山、粤东、外省 中山区域:凯茵、雍景园、雅建 广州区域:番禺、南湖、花都、从化 佛山区域:南海、佛山、三水 粤东区域:河源、惠州 外省区域:成都、南京、西安、海南
集团行政中心
集团房管中心
集团物业中心
集团营销中心
集团财务中心
投资部
审计监察部
企业传讯部
人力资源部
会 计 核 算 办
行政管理实务_PPT课件
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资源,达到预期工作目标。 沟通协调:整合、沟通,协调出资源配置的最佳方案。 制度执行:行政逐步完善,强调制度刚性执行,长抓不懈。 文化建设:通过相关活动,建设企业文化,营造相互尊重、
相互信任的工作氛围,维持健康的工作关系。
设备检查及 炉、压力容器、高压气体设备容器等
b管
理 2.建筑物安全检查定期申报
3.消防安全检查定期申报
环境检查及 1.作业环境测定管理
c管
理
a.中央空调、坑内、显着噪音场所 b.高温、粉尘、铅、有机溶剂、特定化学物质场所
前言 行政总务概述
管理内容 管理重点
(二)事务用品采购与管理
1.事务用品之种类 (1) 非消耗性物品
a.办公设备:桌、椅、柜、电话、传真机、复印机、个人计 算机等。
b.研发行销用品:研发或品管部门的实验器具、计测计及行 销部门搬运用品等。 (2) 消耗性物品
a.消耗用品:制造部门及办公室之器具、工具、消耗品等。 b.印刷品:空白窗体、公文纸张、传票、卷宗夹、宣传品、 说明书等。
内容
管理重点
a
管理方式
1. 集中管理:总务部门统筹负责 2. 单位自管:公务车辆分拨于使单位自行管理
b
公务车借用
1. 2.
使用单位填写派车单,如出差、旅游、婚丧等 使用前后路码表之检查
1. 身体健康,生活行为端正
c
驾驶人管理
2. 3.
是否具备合格汽车职业职照 实施铺保、人保及定期对保
4. 生活正常,遵守规定,认真细心
前言 行政总务述 管理内容 事务重点
三、行政管理内容
行政管理制度案例分析ppt课件
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案例分析——案例拓展
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案例分析——案例拓展
原告:某电子 有限公司
被告:某区劳动局
1996年1月11日上午,某区劳动局监察员到其辖区内的某电子有 限公司对该公司使用外地劳动力的情况进行劳动现场监督检查。该 电子有限公司的负责人不仅不配合监察员的工作,而且还阻止外来 务工人员接受监察员的询问,并漫骂监察员,直至把劳动监察员锁 在地下室达一个小时之久。情况发生之后,该区劳动局以该电子有 限公司严重阻挠工作人员行使监督检查权为由,于1996年2月28日 对该电子有限公司作出了罚款8000元的行政处罚无决忧定P。P该T整电理子发有布限 公司不服,向人民法院提起行政诉讼,请求判决撤销该处罚决定。
案 件 结 论
也应该向法院提起民事诉讼,而不无是忧行P政P诉T整讼。理发布
案例分析——案例拓展
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案例分析——案例拓展
原告:张某 (小摊老板)
被告:某县工商局
1995年6月,张某用自行车驮着两筐白菜到农贸市场上去出售。 到农贸市场之后,张某因为急于出售,便没有到指定的摊位,而是 在存放自行车处叫卖。这时,在农贸市场执勤的工商管理员王某以 张某未在指定摊位出售为由,将张某的秤杆和秤砣拿走。张某便赶 到工商管理局市场办公室去索要自己的秤杆和秤砣,王某不给。张 某便抓起王某脱在地下的鞋子,说:“你不给我秤,我便把你的鞋 子拿走。”王某急忙往回抢鞋,双方拉拉扯扯,无厮忧打P在P一T整起理。发布
所不可能有的行政职权,承担了一般公民也不可能有的行政职
责。
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案例分析——问题解析
问题一:公务员两种行为
1、双重身份两种行为(公务行为、个人行为) 2、不同行为对公民的作用不同: 公民决定自己态度和行为的需要。对于公务员代表行政主体 作出的公务行为,相对人有服从的义务,而对于普通人的命令 和行为,人们则没有服从的义务。 确定责任归属的需要。当其行为属于公务行为时,所引起的 后果也由行政主体承担。而当其行为属于个人行为时,所引起 的后果完全由自己承担。 受害方确定救济途径的需要。对以公务员身份引起的侵害, 受害方可以通过行政诉讼寻求救济,而以普通无公忧民P身P份T整引理起发的布 诉讼,往往是民事或者刑事诉讼。(本案即是一例)
《行政制度有》课件
![《行政制度有》课件](https://img.taocdn.com/s3/m/af1f83b805a1b0717fd5360cba1aa81145318f6b.png)
行政制度的历史与发展
总结词
行政制度随着社会的发展而不断演变,其历史与发展 经历了多个阶段,包括萌芽阶段、形成阶段、成熟阶 段和发展阶段。
详细描述
行政制度的萌芽可以追溯到古代中国的秦朝和古罗马时 期,当时的统治者开始建立官僚制度和法律制度来规范 行政管理行为。随着时间的推移,行政制度逐渐形成和 完善,特别是在资本主义革命后,各国纷纷制定宪法和 法律来规范政府机关的行为。进入20世纪后,随着信 息化和全球化的加速发展,行政制度也面临着新的挑战 和机遇,各国政府开始探索更加高效、透明和法治化的 行政管理方式。
行政制度的重要性
要点一
总结词
行政制度是确保政府机关高效、有序行使行政权力的关键 ,是维护社会稳定、促进经济发展的重要保障。
要点二
详细描述
行政制度对于政府管理具有重要意义,它是政府机关行使 权力的基础和依据。通过建立和完善行政制度,可以确保 政府机关在执行任务、行使权力时遵循统一的行为规范, 避免出现随意性和主观性。同时,行政制度能够提高政府 管理的效率和透明度,减少腐败现象的发生,增强政府的 公信力和执行力。
人事管理制度
阐述人事管理制度的基本原则,如公平、公正、公开 等。
人才流动与交流
分析人才流动与交流的必要性,探讨人才流动与交流 的途径和方法。
行政决策制度
行政决策原则
阐述行政决策的基本原则,如科学、民主、合法 等。
行政决策程序
分析行政决策的程序,包括问题识别、方案制定 、方案评估和决策实施等阶段。
行政决策方法
某自治区完善监督机制
某直辖市加强了行政制度的法制建设,确 保行政行为有法可依,提高了政府的公信 力和执行力。
某自治区建立健全了行政制度的监督机制 ,及时纠正了一些不当的行政行为,保护 了公众利益。
企业行政管理课件(共21张PPT)
![企业行政管理课件(共21张PPT)](https://img.taocdn.com/s3/m/056e210b001ca300a6c30c22590102020740f2ee.png)
企业行政管理课件第一部分:行政管理概述1. 行政管理的定义行政管理是指企业为实现其目标,对内部资源进行有效配置和利用,以达到组织目标的过程。
它包括计划、组织、领导、控制等职能。
2. 行政管理的重要性提高效率: 通过合理的资源配置和流程优化,提高工作效率,降低成本。
促进发展: 行政管理为企业发展提供坚实的基础,确保企业能够持续发展。
3. 行政管理的主要职能行政管理的主要职能包括:计划: 制定企业的发展目标和计划,明确企业的发展方向。
组织: 建立企业的组织结构,明确各部门的职责和权限。
领导: 指导和激励员工,提高员工的积极性和工作效率。
控制: 监控企业的运营情况,确保企业目标的实现。
4. 行政管理的发展趋势信息化: 利用信息技术提高行政管理的效率和质量。
精细化: 对行政管理进行精细化管理,提高管理的精度和效果。
5. 行政管理面临的挑战行政管理面临着一些挑战,例如:市场竞争加剧: 企业需要不断提升行政管理水平,以应对激烈的市场竞争。
信息技术发展: 企业需要不断学习和应用新的信息技术,提高行政管理的效率。
员工需求变化: 企业需要关注员工的需求变化,制定相应的管理措施。
行政管理是企业运营的重要环节,它对于提高企业效率、增强企业竞争力和促进企业发展具有重要意义。
企业需要不断学习和应用新的管理理念和方法,提高行政管理水平,以应对不断变化的市场环境。
第二部分:行政管理体系建设行政管理体系建设是企业行政管理的基础,它涉及到组织结构、规章制度、流程设计等方面。
1. 组织结构设计组织结构是企业内部各部门和岗位的分工与协作关系。
合理的组织结构能够提高企业的效率和灵活性。
扁平化: 减少管理层级,提高信息传递速度和决策效率。
矩阵式: 跨部门合作,提高资源的利用效率。
项目制: 针对特定项目设立临时组织,提高项目管理的效率。
2. 规章制度建设规章制度是企业内部管理的依据,它规范了员工的行为,维护了企业的秩序。
明确性: 规章制度要明确、具体,避免产生歧义。
管理中心行政管控制度宣贯PPT
![管理中心行政管控制度宣贯PPT](https://img.taocdn.com/s3/m/52758a556fdb6f1aff00bed5b9f3f90f76c64ddf.png)
制度培训要求
培训计划
制定详细的培训计划,确保各级员工都能接受到制度培训。
培训内容
培训内容应包括行政管控制度的各项规定、操作流程及注意事项等。
培训考核
对参加培训的员工进行考核,确保培训效果和质量。
04
管理中心行政管控制度 实施案例
案例一:某公司行政管控制度实施情况
总结词
成功实施,提高效率
详细描述
02
有助于提高员工职业 素养
制度宣贯可以帮助员工了解职业规范 和职业道德,提高职业素养和责任心 ,增强员工的职业归属感和忠诚度。
03
有助于提升企业形象 和声誉
通过制度宣贯,可以展示企业规范管 理和良好形象,赢得社会各界的信任 和认可,提升企业声誉和品牌价值。
02
管理中心行政管控制度 概述
制度内容
管理中心行政管控制度宣贯
目录
• 制度宣贯的目的和意义 • 管理中心行政管控制度概述 • 管理中心行政管控制度实施要求 • 管理中心行政管控制度实施案例 • 管理中心行政管控制度优化建议
01
制度宣贯的目的和意义
目的
确保员工了解并遵守公司规章制度
通过制度宣贯,使员工全面了解公司的各项行政管控制度,明确自己的职责和义务,从 而在日常工作中遵守相关规定,维护公司正常运营秩序。
适用期限
制度自发布之日起生效,并长期 有效。但在特定情况下,如法律 法规变更或组织结构调整,制度 需要进行相应的修改和调整。
03
管理中心行政管控制度 实施要求
制度执行要求
01
02
03
严格执行
所有员工必须严格遵守行 政管控制度,不得违反制 度规定。
责任明确
各级管理人员应明确自身 在制度执行中的责任,确 保制度的顺利实施。
公司行政管理制度(PPT 85页)
![公司行政管理制度(PPT 85页)](https://img.taocdn.com/s3/m/7d5eaa87ad02de80d4d840ee.png)
办公用品报废
3. 总经办审批的报废意见,需报财务部备案;达到固 定资产条件的,由财务部进行固定资产的清理和报废的 帐务处理。
4. 公司对已报废的资产处置实行“一物一回收”制度, 由行政部统一安排,各部门不得擅自处理。
32
盘点清查
1、行政部库管员对入库物品要经常盘点,做到日清月结。
2、每年6月末及12月底前,由财务部依据库存账与仓管人 员对库存共同进行盘点,发现盈余、短少、残损必须查明 原因,分清责任,出具盘点表,呈报总经办处理。
15
办公用品采购
1、耗材采购 2、低值耐用品采购 3、办公设备采购
16
耗材采购
(1)耗材实行定点定价采购。每年年末行政部 通过招标或询价的方式,按照质优价廉的原则, 确定耗材的供应商及采购价,编制次年 《 年耗材供应商及价格表》,报总经办批 准后实施,并报财务部备案。
(2)每季度末,行政部采购次季度办公用耗材, 采购数量需符合当年报批《 年部门耗材用量 表》,供应商及价格需符合《 年耗材供应商 及价格表》,付款按签批程序签批;财务部需 根据上述两表核对后付款。
(3)行政部库管人员登记办公用品领用薄,由领用人签 字;或登录OA办公用品管理系统,从系统中将物品转交领 用人,领用人进行接收。
25
办公用品交接、调拨
1. 人员岗位变更、离职时、离岗人员需在行政部库管 人员监交下,将本岗位所用办公用品交接给入岗人或交 回行政部,由行政部库管人员登记办公用品领用薄,接 收人签字;或由双方通过OA办公用品管理系统实现交接。 交接前,接收人员及行政部库管人员需仔细核对办公用 品是否齐全完好,如有缺失损坏应由交出人按规定赔偿。
23
耗材申领与出库
(1)行政部依据批准的《部门耗材耗用量表》, 按月或季度向部门发放耗材,由部门经理分配给 员工;如当月用量不够,经部门经理同意后,可 向行政部申领;由行政部进行总量控制,不得超 过当年预计总额。
行政管理制度宣贯PPT课件
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单位定制礼品由行政管理部拿回发票后各单位自行进行费用报销。
10
(六)外出授权管理
发起授权 授权延长 授权结束
授权流程
(1)发起授权:授权委托人在出差或者外出前提前填写纸质版 的《授权委托书》附件一,各单位负责人的授权需要经总裁审批, 审批完成后由受托人签字确认,由人力行政中心加盖公章后,发 布授权公告。
发起使用 流程
部门负责人审 核
行政管理部审 核
登记使用
5
(三)印鉴证照管理(2/2)
印鉴证照的刻制、变更、销毁
发起使用 流程
部门负责人/变更/ 销毁
6
(四)会议管理(1/2)
行政管理部 负责制定会议管理制度,并具体负责公司
重大会议的组织实施。 其他部门
负责本专业、系统及部门会议的组织实施, 并做好好相关会议的追踪督办。
7
(四)会议管理(2/2)
02 发布会议通知
一级会议通知需要以公文形 式下发,二级、三级会议通 知以Excel表格形式下发
04 会议过程管理
做好会议记录 做好现场秩序管理 会议中的服务
01 确认召开形式
会议的召开形式分 为:现场会议、电 话会议、视频会议
03 会前准备
① 确定会议形式 ⑤ 会议议程表
社会团体:中层以下管理人员 企业单位:其他中层领导 其他:公司部门特邀领导、其他特殊人员等。
9
(五)行政礼品管理(2/2)
领取 审取
发放 入库
结算
02礼品的领取、发放和费用结算
1.礼品的购置需履行审批手续,由需求部门填写《礼品领用申请单》由部门负责人 同意后报公司总经理审批后,由行政管理部统一采购。
行政管理制度考勤及休假制度(ppt14).pptx
![行政管理制度考勤及休假制度(ppt14).pptx](https://img.taocdn.com/s3/m/eeb6b83d910ef12d2af9e7fd.png)
1、考勤及休假制度 2、印鉴管理使用制度 3、办公用品、文印管理的规定 4、固定资产管理制度
1、考勤及休假制度
(1)各科室均应设立考勤员。考勤员要实 事求是,认真填写考勤卡,职工每日出 勤情况必须当天填写,并以请假条与疾 病诊断休假证明书为考勤依据,于每月5 日前上报综合办公室。
1、考勤及休假制度
。2020年12月13日星期日下午3时43分30秒15:43:3020.12.13 15、会当凌绝顶,一览众山小。2020年12月下午3时43分20.12.1315:43December 13, 2020 16、如果一个人不知道他要驶向哪头,那么任何风都不是顺风。2020年12月13日星期日3时43分30秒15:43:3013 December 2020 17、一个人如果不到最高峰,他就没有片刻的安宁,他也就不会感到生命的恬静和光荣。下午3时43分30秒下午3时43分15:43:3020.12.13
(2)固定资固定资产管理制度
(3)加强对出租出借固定资产的管理,必 须签订出租出借的协议,并加强日常的 保养和维修。
(4)固定资产如发现短缺、毁损,须查 明原因,视情节严重,给予过失人必要 的经济、行政处罚,同时,会计人员在 经过领导批准后进行账务处理。
祝大家国庆、中秋两节快乐 谢谢大家
9、春去春又回,新桃换旧符。在那桃花盛开的地方,在这醉人芬芳的季节,愿你生活像春天一样阳光,心情像桃花一样美丽,日子像桃子一样甜蜜。20.12.1 320.12.13Sunday, December 13, 2020 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。15:43:3015:43:3015:4312/13/2020 3:43:30 PM 11、夫学须志也,才须学也,非学无以广才,非志无以成学。20.12.1315:43:3015:43Dec-2013-Dec-20 12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。15:43:3015:43:3015:43Sunday, December 13, 2020 13、志不立,天下无可成之事。20.12.1320.12.1315:43:3015:43:30December 13, 2020
行政管理制度培训PPT
![行政管理制度培训PPT](https://img.taocdn.com/s3/m/73295c102cc58bd63086bd13.png)
职业操守
二、忠于职守,爱岗敬业
自觉遵守各项规章制度,维护公司信誉;热爱本职工作,以高度责任感和敬业精神投入本职工作。
三、专业胜任,业务精良
积极主动参加公司组织的学习培训活动。不断提升业务水平;牢固树立为客户服务的指导思想。
四、沟通协调,合作共赢
部门之间相互支持、互通信息、协作共赢。
五、积极配合,接受监管
考勤制度
二、婚假 按法定结婚年龄(女20周岁,男22周岁)结婚的,可享受3 天婚假;符合晚婚年龄(女23周岁,男25周岁)的,可享受 晚婚假15天(含3天法定婚假)。提供结婚证至行政部备案。
三、产假 产假98天,产假工资按该员工基本工资支付。
四、丧假 针对员工直系亲属,丧假为1-3天,按照员工正常工资标准支付工资。
行为规范
• 三、电话礼仪
1. 电话铃声响两声就得接听,接通后先说“您好,这里是东彦 信车贷通,我是客服部xxx,请问有什么可以帮您?”
2. 在交谈过程中,应使用礼貌用语:“请”、“麻烦”、“谢 谢”,态度要和蔼,语言要清晰。
3. 结束通话前,应等对方挂机后挂断。
职业操守
一、保密原则:
1. 不该问的秘密不问; 2. 不该说的秘密不说; 3. 不该看的秘密不看; 4. 不该传的秘密不传; 5. 不该存的秘密不存; 6. 不随意扩大知密范围; 7. 不私自复制、下载、出借和销毁机秘; 8. 不在非保密场所处理涉密事项。
考勤制度
带薪休假 一、年假 1. 工作满1年不满10年的,年休5天;满10年不满20年的,年休假10天;满20年以上,年休假15天; 2. 法定休假日、休息日不计入年假假期; 3. 年假需于当年内休完,不得累计到第二年; 4. 提前一周递交假条,由部门负责人审批。
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- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
下阶段有关工作。
(三)全院职工大会
主持人:院长指定人员 时 间:每年1~2次,如遇特殊情况可临时召开。 内 容: 1. 传达上级的重要指示和决定。 2. 布置医院重要工作,下达工作任务。 3. 全院重大活动前开展政治思想教育的动员。 4. 总结表彰。
新疗法、新技术。 11. 紧急手术,患者的单位领导或亲属不在时。 12. 各科室中层干部、副主任医师以上人员出差、休假连
续3天以上。 13. 职工因病住院或院外治疗或伤亡者。 14. 收治涉及法律及政治问题的患者。 15. 外宾或兄弟医院来院参观、讲学及进修。 16. 代表医院外出参加有关会议以及医院各党派人员参加
3. 对违法违纪违规行为的公示通报,可以在相关会议、 办公系统、公示栏等信息媒介上进行。
4. 对任何违法违纪违规行为进行公示,应当事实清楚、 处理恰当、手续完备。
5. 凡医院职工违反国家有关法律、法规,特别是医
务人员违反《执业医师法》、《医疗机构管理条列》、 《护士管理办法》、《医师外出会诊管理暂行规定》和 《丽水华侨医院规章制度》等重要医疗相关法律法规、规 章制度、医疗操作规范和诊疗常规,有下列行为之一,造 成不良后果,影响恶劣。除按相关规定进行处理以外,其 行为将在全院范围公示批评。
(1)无故脱岗或酒后上岗,造成不良后果,影响恶劣。
(2)不能与同事密切配合,完成应共同完成的工作任务, 相互推诿造成不良后果。
(3)工作中有“生、冷、硬、顶、推”以及“吃、拿、 卡、要”等现象,造成不良后果,影响恶劣。
(4)不按照规定使用麻醉药品、医疗用毒性药品和放射 性药品。
(5)违反医疗规范,擅自转诊患者或以介绍患者就
是否上班时间 是
科室负责人
是
院长
否 行政总值班
值周院长
相关职能部 门负责人
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
分管院长
二、会议制度
(一)会议要求
(1)接到会议通知必须安排好工作,准时到会,遇特殊原 因不能参会必须提前请假。
(2)遵守会场纪律:手机置静音或振动状态、不得随意走 动、不得交头接耳、不得随意早退。
(3)做好会议记录并按会议布置的任务及时传达和落实。 (4)会议布置的任务完成情况要做好监控,确保落实到位。 (5)会议结束后清理台面,物品放回原处。
(四)年中工作会议
每年七、八月份召开。主要通报上半年工作目标完成情况, 分析问题,研究下一阶段工作任务。布置其他重大事项。
三、工作人员违法违规行为公示制 度
1. 严格遵守执行卫生部《医疗机构管理条例》和国家 有关法律、法规、规章制度,强化管理,依法执业, 如有违法、违规行为予以公示。
2. 对医院工作人员尤其是医务人员的违法违纪行为进 行公示的目的,是警示和教育相关人员,提高遵纪守 法、合法规范行医的自觉性,是持续改进医疗质量的 措施之一。
(11)利用工作之便,收受或索要“回扣”;或者以 学术活动为由的“考察学习”。
(12)私自外出会诊、手术,或进行其他医疗活动, 并可能造成不良后果。
(13)严重医疗纠纷主要责任并有5万元以上经济损 失者,或被投诉2次经查实有不良后果。发生四级医疗 事故主要责任及三级以上(含三级)医疗事故次要责 任者。
(二)中层干部例会
主持人:院领导 参加人:院领导、中层干部 记录人:院部办公室 时 间:一般每周或半个月一次 地 点:会议室 主要内容: 1. 传达贯彻上级有关文件指示及院长办公会议精神。 2. 全院性规章制度制定和修订的宣讲,目前制度执
行情况通报。 3. 协调科室之间工作,吸收科室反馈信息和合理化
院外社会活动。
(二)报告程序:
1. 特大事件(1~11项)发生后,必须迅速报告院长,
并向有关职能科室报送相关材料。
2. 医疗系统有重要工作或发生重大情况,根据具体情况,及 时向医务科、护理部请示报告,发生其他重大情况,及时向 院部办公室报告。
3. 非工作时间发生情况,向行政总值班报告,总值班根据情 况的性质分别处理,特大事件向院长报告后处理,一般情况 处理后需及时告知相关部门。
一、请示报告制度
(一)报告范围:
1. 急性中毒造成人员死亡或中毒人数10人以上的急 性中毒事故。
2. 发生重大灾情、重大交通事故、严重工伤等需要 紧急救助的事件或涉及到法律纠纷的病例。
3. 发现甲类传染病鼠疫病例、霍乱暴发流行和乙类 传染病及其他易扩散、流行的重大疫情。
4. 发生医疗纠纷,参与人数在10人以上或者影响较 大的聚集事件,妨碍医疗秩序。
4. 中层干部出差或休假3天以上必须向院长报告并到院部办 公室登记。
5. 外单位来院参观要及时向院办报告,并转告院长。新闻记 者来访时,各科负责人或接待人员要及时向院办报告。
6. 对迟报、漏报、瞞报重大事项的科室和相关人员通报批评, 对造成严重后果的追究有关人员的责任。
请示报告 事件
是否特大事件 否
(9)发生自然灾害、传染病流行、突发重大伤亡事故以及 其他严重威胁人民生命健康的紧急情况时,不服从调遣或临 危退缩。
(10)按有关规定应该上报或请示的重大事项,如发生医疗 事故、医疗事件、医疗缺陷等,或者发现传染病疫情,或者 患者涉嫌伤害事件或者非正常死亡,未及时上报,知情不报, 或故意隐瞒,或不按照规定报告。
诊为由,收受财物。
(6)利用工作之便,开大处方,做不合理检查,假借
患者名义为自己或他人开药或做检查,给患者造成不必要 负担或造成医疗卫生资源浪费。
(7)徇私舞弊,给他人出具虚假医疗证明或虚假检查报告, 隐匿、伪造或擅自销毁医学文书等有关资料。
(8)不按规定项目收费,擅自改变收费范围或收费标准, 以及非财务部门、非财务人员擅自直接向患者收费。
5. 孕产妇死亡或患者死亡涉及法律必须要做尸体解 剖时。
6. 发生医疗事故或重大医疗纠纷,麻醉药品、剧毒 药品、辐射源丢失,辐射源泄露等。
7. 重大失泄密案及密码设备丢失、信息网络故障。
8. 贵重器材及重点要害部门大面积失窃案。 9. 大面积停电或通讯中断事件。 10. 重大手术、重要脏器切除、截肢、首次开展的新手术、