某公司目标与过程管理概述PPT(共 37张)

企业推行目标管理的工具—周工作总结格式
序号
1 2 3
4 说明 领导 意见
工作内容（指标）
实际结果（实际 完成情况或进度）
产生偏差 的原因
改进措施
检查督促
企业推行目标管理的工具—月工作计划
序 工作内容或指标名 主要措施、方法
号
称
1
2
3
其 它
说 明
领 导
审 批
计划完成量或进度
企业推行目标管理的工具—月工作总结格式
必须做好什么，什么可以以后做等等。 4、目标有助于合理安排时间、分清轻重。
六、如何确保目标管理取得效果
1． 从制定目标到评估结果，让员工参与，通过沟通对目标形成共识。
2． 关注过程管理: 定期跟进员工的行动计划和工作进展。
3． 持续反馈与辅导：告诉员工哪些做不错，哪些需要努力，辅导员 工技能。
4． 把自己当成教练：基于目标，检视员工的状况，调适员工的意愿 和行为。
↓
↓
部门工作总结（月、周） 个人工作总结（月、周、日）
↓
↓
部门绩效考核（月、年） 个人绩效考核（月、年）
↓
↓
下阶段部门工作改进
下阶段个人工作改进
二、目标管理--目标管理的由来
目标管理：不是有了工作才有目标，而是有了目标才能确定工作。 各级管理者应该通过目标对下级进行管理。当确定了企业目标后，
实施目标管理的四大步骤
二、实现目标过程的管理 1、进行定期检查目标完成进展情况。 2、要向下级通报进度，便于互相协调。 3、指导部下展开工作，帮助下级解决困难和问题。 4、当出现意外不可抗拒事件影响目标实现时，通过一定程序修改原定的目标。
实施目标管理的四大步骤
三、总结、评估和奖罚 1、在一定的期限（一个月），个人和部门首先进行自我评估，提交书面总结报告。 2、上下级一起讨论目标完成情况：目标没有完成，分析产生偏差的原因，寻找后 续工作改进方法；完成的很好，总结经验用于后续工作。 3、确定下一考核阶段工作目标和工作计划。 4、对照目标进行考核，兑现事先确定的奖惩。
二、目标管理--目标管理的概念
目标管理是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的
现代管理方法。是企业职工的积极参与下，自上而下地确定工作目标，自下而上地保证目标 实现的一种管理方法。
企业目标→部门目标（年、月、周）→岗位目标（度、月、周）
↓
↓
部门工作计划（月、周） 个人工作计划（月、周、日）
2、周六前作本周工作总结，下周工作计划并确认轻重缓急。 3、每月30前总结本月工作，制定下月的月计划。 4、帮助员工制定日、周、月工作计划。
第二部分 良好的工作习惯
良好的工作习惯决定了目标管理成功的80%
性格决定命运 习惯决定成功
每天的工作要有清晰的计划
列任务清单：每个工作日的头15分钟用于写下任务清单。
3、上下级就实现目标所需条件及实现目标后的奖惩事宜 达成协议。
目标设置的原则：
1、具体明确，量化为具体数据：如年销售额5000万元。 2、要转化为可测量的指标：如主要原料采购成本下降10%等。 3、可达成的：根据企业资源、保证目标是可以达成的。 4、有完成时间期限：各项目标要订出明确地完成时间或日期。
必须有效分解，变成部门以及个人分目标—千斤重担众人挑。 管理者根据分目标的完成情况对下级进行跟踪、考核、评价和奖
惩。
二、实施目标管理的四大步骤
一、目标的设置
1、确定部门目标：可以和上级协商，再同下级讨论。
2、确立岗位目标。量化、便于考核；既要有挑战性，又 要有实现可能。 ---查德威克游泳的故事。
做好工作记录
想到的不能没有计划， 做过的一定要有记录。
习惯决定命运—世界上80%的人是穷人，20%的人是富人，为什么？
80%的人喜欢闲逛（麻将），20%的人每天都有新目标。 80%的人总是早上才想到今天干嘛，20%的人时时刻刻在计划未来。 80%的人不愿做简单的事，20%的人能坚持把简单的事做好。 80%的人今天的事明天做，20%的人明天的事今天做。 80%的人总在想这事我不可能做到，20%的总在想我如何能做到。 80%的人总是忘性好，20%的人总是记笔记。 80%的人喜欢批评漫骂别人，20% 的人喜欢鼓励和赞美别人。 80%的人会放弃，20%的人会坚持。
二、目标管理--企业推行目标管理的工具
年Байду номын сангаас计划

↓
月工作计划

↓
周工作计划

↓
每天工作计划
日工作总结 ↓
周工作总结 ↓
月工作总结 ↓
年度工作总结
企业推行目标管理的工具—周工作计划格式
序 号
1
2
3
4 其它 说明
工作内容 （指标）
领导 意见
预期结果（计划完 成量或进度）
所需条件或其它 部门配合
检查督促人
考虑计划弹性：不能将计划制定在能力所能达到的100%， 而应制定在能力所 能达到的80%左右。 以便安排完成每天遇到一些意想不到的情 况以及上级交办的临时任务。
自我反思与改进
出现问题或失误： 首先分析自己和本部门的三个原因
向领导和其它部门提出问题三步骤：
1：究竟出了什么问题、问题的起因是什么？ 2：这个问题能找到哪些解决方法？ 3：你建议用哪一种方法？
公司培训课程
目标与过程管理
徐敏 2012年4月
二、目标管理--目标是成功的基础
专门机构对哈弗大学在校学生进行25年的跟踪调查发现：
27%的人没有目标
27%生活不如意，抱怨社会
60%的人目标模糊
60%生活在社会中下层
10%有清晰但比较短的目标 10%中上层
3%有清晰而长远的目标
3%成功人士，社会精英
实施目标管理的四大步骤
四、下阶段工作改进 1、根据上阶段目标完成情况，分析目标没有完成的原因、总结好的经验和方法， 2、下阶段工作目标进行适当的调整。 3、工作思路、方法的改进与提升（毛泽东）。 4、跨部门的横向沟通和配合。
三、目标管理对提升执行力的重要意义
1、目标管理强调结果而不是任务，有助于改进工作计划。 2、 目标管理强调过程控制，通过目标来实施好的过程。 3、明确的目标：知道集中做什么，需要放弃什么；现在
序号
1
工作内容（指标） 月初计划完成量或 实际完成情况 产生偏差的原因 改进措施 进度
2
3
其它说 明
检查督促人
领导意 见
企业推行目标管理的工具—日工作计划格式
序号
1 2 3
工作内容 预期结果或进度 实际结果或进度
产生偏差原因 改进措施
4
检查督促人
说明
企业推行目标管理的工具--目标管理执行建议 1、晚上或下班前排出第二天的工作内容并排序。