国开电大现代管理专题(江苏)【形考任务一】参考答案

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国家开放大学《管理学基础》形考任务1-4完整答案

国家开放大学《管理学基础》形考任务1-4完整答案

国家开放大学《管理学基础》形考任务1-4完整答案形考任务一一、单项选择1. 下列各选项中,()属于管理的对象。

B.组织资源和组织活动2. “凡事预则立,不预则废”,说的是()的重要性。

D. 计划3. 人们常说“管理是一门艺术”,这强调的是()。

A.管理的实践性4. 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是()的角色。

D. 精神领袖5. 对于高层管理者来说,掌握良好的()是最为重要的。

B.概念技能6. 泰罗科学管理理论的中心问题是()。

C.提高劳动生产率7. 在组织中存在着正式组织与非正式组织,正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是,正式组织是以()为重要标准。

D. 效率的逻辑8. 日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来,起主导和关键作用的是()。

A.形成了自己独特的企业文化9. 计划工作的前提是()。

B.预测10. 每一层级的管理者都参与组织计划的制定,这就是计划工作的()特征。

B.普遍性11. 当外部环境具有很高的不确定性时,计划应是指导性的,同时计划期限也应该()。

B.更短12. 选择方案就是根据评价结果,从各种可行方案中选出()的方案。

D. 最满意13. 当预测者能够得到足够的准确数据资料时,采用()是可取的方法。

C.定量预测14. 企业目标并不是一成不变的,应根据外部环境的变化及时调整与修正,使其更好地实现企业的宗旨,这就是确定企业目标的()原则。

B.权变性15. 目标建立过程中要注意,目标数量要适中。

一般地,要把目标限制在()以内。

B.5个二、多项选择16. 根据管理二重性的原理,与自然属性相联系的是()。

A.生产力C.社会化大生产17. 明茨伯格通过实证研究发现:管理者在组织中扮演十种角色,这些角色被分为()。

A.人际关系角色C.信息传递角色D. 决策制定角色18. 管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时,必须具备以下技能:如()。

B.技术技能C.人际技能D. 概念技能19. 外部环境是指对组织的绩效起着潜在影响的外部因素,它又分为()。

国开电大 现代管理专题 形考任务1-3答案

国开电大 现代管理专题 形考任务1-3答案

国开电大现代管理专题形考任务1-3答案企业的管理流程是由一系列活动有机结合而成的,旨在实现企业的目标。

持续研究是企业持续发展的精神基础。

企业再造的成功保障是以顾客为中心。

XXX最先提出了研究型组织的概念。

流程再造工程指导团的主要任务是制定企业再造的总体规划和决策。

劳动力的素质和技能是实现知识经济的先决条件。

知道为什么的知识是指客观事物发展、变化的原理和规律方面的知识。

根据处理对象的不同,流程可以分为实物流程和信息流程。

随着工业经济向知识经济转变,经济重心从制造业向服务业转换。

企业的业务流程是从输入各种原料和顾客需求为起点,到企业创造出对顾客有价值的产品或服务为终点的一系列活动。

企业再造的最终目标是将企业变成流程导向型。

在企业流程再造中,以人为本的团队式管理是必不可少的。

组织研究是一个组织成为研究型组织的必要条件。

知识经济依靠世界经济一体化实现可持续发展的前提是依靠无形资产的投入。

知识经济是工业经济之后出现的一种新的经济形态。

企业再造的最终目的是实现企业形态由传统的以职能为中心的职能导向型向新型的以流程为中心的流程导向型的根本转变。

信息和通讯技术处于知识经济的发展过程中的中心地位。

谁知道某些事和谁知道如何做某些事的信息的知识属于知道谁的知识。

平行式流程是指流程中的所有工序分开,同时独立的进行,最后将各工序的半成品或部件进行汇总和组装。

连续式流程是指流程中的某一工序只有在前道工序完成的情况下才能进行,即所有工序都按先后顺序进行。

企业再造理论是由XXX和XXX最先提出的。

以流程为中心的企业和以职能为中心的企业的根本不同是企业的基本结构不同。

XXX: 信息技术支持、组织文化转型、员工培训和教育XXX认为,知识经济是建立在生产、分配和使用知识和信息的基础之上的经济。

在知识经济的新市场观念下,宏观调控变得更为必要。

企业持续发展的外在表现是企业经济效益稳步增长,而持续创新是企业持续发展的途径。

知识经济是以知识决策为导向的经济,而知道是什么的知识指的是有关事实方面的知识。

国开电大现代市场调研专题(江苏)【形考任务一】参考答案

国开电大现代市场调研专题(江苏)【形考任务一】参考答案

国开电大现代市场调研专题(江苏)【形考任务一】参考答案本文旨在提供国开电大现代市场调研专题(江苏)【形考任务一】的参考答案。

以下是对该专题的答案解析。

问题一:请说明现代市场的定义及其主要特征。

答案解析:现代市场是指在当代经济背景下,以商品和服务买卖为基础的经济交易场所。

其主要特征包括:1. 供求关系:现代市场以供求关系为基础,通过买卖双方的交易行为来达到供需平衡。

2. 竞争性:现代市场存在着多个供应商和多个需求者的竞争,促使市场价格和质量得到合理的确定。

3. 信息透明:现代市场要求信息的公开和透明,供需双方可以准确了解市场状况和价格走向。

4. 价格机制:现代市场通过价格机制来引导资源配置和市场行为,供求关系决定价格的形成和波动。

5. 自由交易:现代市场鼓励自由交易,供需双方根据自身利益进行交易,增强市场效率和个体经济效益。

问题二:请分析江苏现代市场发展的优势和挑战。

答案解析:江苏省在现代市场发展方面具有以下优势和挑战:优势:1. 经济实力:江苏是中国经济发达地区之一,拥有较强的经济实力和产业基础,为现代市场的发展提供了坚实的支撑。

2. 地理位置:江苏位于中国的东部沿海地区,拥有良好的地理位置优势,便利了物流和交通,有利于现代市场的快速发展。

3. 人才资源:江苏拥有丰富的人才资源,包括高素质的管理人才和专业技术人才,为现代市场的发展提供了人力保障。

挑战:1. 市场竞争:江苏的市场竞争激烈,现代市场发展面临着来自其他地区和企业的竞争压力。

2. 创新能力:江苏在科技创新和高新技术领域相对滞后,现代市场发展需要加强创新能力和科技支持。

3. 法律环境:江苏的法律环境和政策支持相对滞后,现代市场发展需要完善法律法规和政策支持体系。

问题三:请说明江苏现代市场调研的重要性和目的。

答案解析:江苏现代市场调研的重要性和目的包括:1. 了解市场需求:通过调研可以了解江苏现代市场的需求情况,为企业制定市场策略和产品定位提供依据。

国开电大质量管理(江苏)形考作业一参考答案

国开电大质量管理(江苏)形考作业一参考答案

题目1.( )是指确定质量活动和有关结果是否符合计划的安排,以及这些安排是否有效地实施并适合于达到预定的目标而进行的有系统的独立的检查。

a. 质量检验
b. 质量审核
c. 质量检查
d. 质量检督
【答案】:质量审核
题目2.2000版IS09000系列标准中,基础和术语标准指的是
a. IS09004
b. IS09000
c. IS019011
d. IS09001
【答案】:IS09000
题目3.ISO9000:2000“质量”的定义是:
a. 对规范或要求的符合
b. 一组固有特性满足要求的程度
c. 反映实体满足明确或隐含需要能力的特性总和
d. 产品在使用时能成功地满足用户需要的程度
【答案】:一组固有特性满足要求的程度
题目4.PDCA循环中D阶段指的是
a. 计划
b. 总结
c. 检查
d. 执行
【答案】:执行。

国开电大现代管理专题(江苏)【形考任务二】参考答案

国开电大现代管理专题(江苏)【形考任务二】参考答案
a.老化的认识
b.战略再设计
c.战略式学习
d.成长的认识
【答案】:成长的认识
题目19.企业核心竞争能力可能包括两个方面,其中一个是()。
a.企业的凝聚力
b.核心运营能力,指企业能高速度、高效率地生产高品质的产品和提供高满意度服务的能力。
c.企业的创新力
d.企业的扩张力
【答案】:核心运营能力,指企业能高速度、高效率地生产高品质的产品和提供高满意度服务的能力。
【答案】:培训员工
窗体顶端
题目14.在知识经济时代,企业是否卓越的评价标准中不含有()。
选择一项:
a.一流企业卖技术(服务)
b.三流企业卖信誉
c.二流企业卖产品
d.三流企业卖信誉
正确答案是:
三流企业卖信誉
窗体底端
题目15.企业文化建设需要解决好“三大内政方针”中,不包括()。
a.干部员工的主要思想问题
【答案】:知识的目的是能动的指导实践;正确的、真的知识即真理来源于实践;实践是检验真理的唯一标准
题目23.圣吉在《第五项修炼》一书中,提出了五项修炼,分别为()。
a.挑战心智模式
b.系统思考
c.建立共同愿景
d.促进团队学习
e.自我超越
【答案】:挑战心智模式;系统思考;建立共同愿景;促进团队学习;自我超越
题目1.泰罗认为管理即是决策。


【答案】:错
题目2.没有文化,企业也可以赚钱,但没有文化的企业也可以实现可持续成长。


【答案】:错
题目3.巴纳德强调非逻辑的心理过程(即非程序化)的重要性,泰罗却重视程序化(逻辑化)的过程及技能。


【答案】:错
题目4.20世纪70年代末到80年代末,企业发展历程中“追求量的扩张到追求质的变革”的一次大转轨。

国开电大现代管理专题(江苏)【形考任务四】参考答案

国开电大现代管理专题(江苏)【形考任务四】参考答案

答案见后一页
题目1.1.题目:结合你所在企业的实际情况,针对企业人本管理中存在的问题,提出提高本企业人本管理水平的对策措施,论述题的字数在500以上。

2.理论学习要求:了解人本管理思想的产生和发展,掌握人本管理的含义及特征,重点掌握人本管理的方法。

3.学习建议:第一章知识重组、第二章科学管理中的科学管理观与人本管理观,理论管理观与应用管理观。

在通过其他网站了解企业人本管理现状之下,观察和分析你所在企业人本管理中存在的问题。

4.答题的基本思路与框架:
(1)科学管理是什么、人本管理是什么、为什么;
(2)两者之间的区别与联系;
(3)企业人本管理中存在的问题以及原因
(4)提高本企业人本管理水平的对策措施
【答案】:
科学管理:(1)制定科学的作业方法。

具体做法是:首先,从执行同一种工作的工人中,挑选出身体最强壮、技术最熟练的一个人,把他的工作过程分解为许多个动作,用秒表测量并记录完成每一个动作所消耗的时间,然后,除去动作中多余的和不合理的部分,最后,把最。

2021年电大《现代管理原理》形成性考核册答案

2021年电大《现代管理原理》形成性考核册答案

2021年电大《现代管理原理》形成性考核册答案最新资料,word文档,可以自由编辑!!精品文档下载【本页是封面,下载后可以删除!】一现代管理原理形成性考核册全部答案现代管理原理作业1(第1-2章)一、理论分析题(40分)不同的管理科学家对管理的含义有不同的解释。

尝试描述至少三种管理定义。

答:管理概念是管理中最基本的概念。

泰罗:管理就是要确切地知道要别人去干什么,并指导他们用最好、最经济的方法去干。

法约尔:管理就是计划、组织、指挥、协调和控制。

西蒙:管理就是决策。

小詹姆斯唐纳利:管理就是由一个或更多的人来协调他人活动,以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的各种活动。

彼得·德鲁克:归根结底,管理是一种实践。

其本质不在于“知”,而在于“行”,其验证不在于逻辑,而在于结果;它唯一的权威是成就。

2、综合实践问题项目:查阅资料并进行评论要求:通过上网、去图书馆等多种方式收集管理理论或管理方法的最新研究资料。

完成以下内容:1。

写一篇文章的摘要。

2.列出文章的要点3、分析文章对管理思想的贡献及其局限性答案一:中国政府社会危机管理分析刘霞中国海洋大学硕士论文1、目前,我国正处于社会转型期,同时也是一个黄金发展和矛盾凸显并存的时期,加强社会危机管理,对于我国的政治、经济、文化发展以及人的发展、社会稳定等都具有十分重要的意义。

文章通过对我国政府的社会危机管理的现状的不足之处从不同的方面提出解决对策。

2.(1)对我国政府社会危机管理现状的分析表明,社会危机管理模式不够整合;缺乏健全的社会危机预警机制和有效的社会危机管理绩效评估体系;利益表达机制不健全;在应对社会危机的过程中,政府仍然将社会矛盾作为政治问题来解决:应对社会危机的方法和措施不恰当。

(3)解决方案是整合社会危机管理模式;完善信息披露机制;建立社会危机监测预警机制;建立有效的危机管理绩效评估机制;建立社会利益表达机2系统社会危机发生后,我们应该迅速、积极地应对,将危害降到最低;采取疏导的方法应对社会危机;建立强有力的战略资源和战略物资储备体系,做到危机发生前预防,危机发生时有效应对,危机发生后迅速恢复,实现国家和社会的有效发展。

国开电大现代管理专题(江苏)【形考任务三】参考答案

国开电大现代管理专题(江苏)【形考任务三】参考答案
【答案】:现时性——现在这里的知识;主观性——个体知识;感性——身体;模拟性——实务
题目26.野中郁次郎、竹内弘高的隐含知识和编码知识之间的转换模型中,知识之间的转换过程分为四种,分别是()。
a.隐含知识与编码知识并存
b.
隐含知识转换为隐含知识,称为知识共感化,主要通过企业文化氛围和工作环境进行
c.编码知识转换为隐含知识,称为知识内溶化,主要通过人在工作中的体验完成


【答案】:错
题目7.“官僚陷阱”是指在直线和职能部门之间以及公司总部和事业部之间,产生了一种缺乏相互信任的倾向,出现需要过多的条文、制度、规定来平衡相互关系和利益的弊病。


【答案】:对
题目8.“未知陷阱”大概的意思是指企业员工产生一种“心理上的饱和感”或“创造力缺乏感”。


【答案】:对
题目9.企业使命主要是指企业应该做些什么?企业家的使命是指自己应该做些什么?尽全力使企业获得更长,活得更健康。


【答案】:错
题目4.把企业按不同比例配合起来的价值分配制度叫做“打包制”。


【答案】:对
题目5.在企业的进化、发展过程中,不仅是职能在分化、规模在扩张,更重要的是其中的质变——经营主体的换位即经营目标的演变。


【答案】:对
题目6.“失控陷阱”知识企业的高层感到对高度分权的各事业部的经营活动指挥自如。
d.战略转移陷阱
【答案】:战略冒进陷阱
题目21.在企业成长过程中,从管理组织角度讲有五大管理陷阱,分别是()。
a.靠指挥成长与本位陷阱
b.
靠协调成长与官僚陷阱
c.靠创业成长与领导陷阱
d.

国开学习网《现代管理专题》形考任务参考答案

国开学习网《现代管理专题》形考任务参考答案

一、判断题:判断对错,正确的选“对”,错误的选“错”,每题1分,共9分题目1正确获得1.00分中的1.00分题干ERP只是一套先进的计算机管理系统。

选择一项:对错反馈正确的答案是“错”。

评论写评语或修改得分题目2正确获得1.00分中的1.00分题干ERP管理是一种全新的管理方法,它通过加强企业间的合作,强调对市场需求快速反应、高度柔软性的战略管理以及降低风险成本、实现高收益目标等优势,从集成化的角度管理供应链问题。

选择一项:对错反馈正确的答案是“对”。

评论写评语或修改得分题目3正确获得1.00分中的1.00分题干JIT生产方式的基本思想是只在需要的时候,按批生产产品。

选择一项:对错反馈正确的答案是“错”。

评论写评语或修改得分题目4正确获得1.00分中的1.00分题干MRPⅡ的基本思想就是对企业产、供、销、各个环节进行有效地计划、组织和控制。

选择一项:对错反馈正确的答案是“错”。

评论写评语或修改得分题目5正确获得1.00分中的1.00分题干OECD认为知识经济是建筑在知识和信息的生产、分配和使用基础之上的经济,知识是提高生产率和实现经济增长的驱动器。

选择一项:对错反馈正确的答案是“对”。

评论写评语或修改得分题目6正确获得1.00分中的1.00分题干产业革命即第一次生产管理革命。

选择一项:对错反馈正确的答案是“错”。

评论写评语或修改得分题目7正确获得1.00分中的1.00分题干产品联盟主要是指围绕产品进行的联盟,其目的在于争取规模经济。

选择一项:对错反馈正确的答案是“错”。

评论写评语或修改得分题目8正确获得1.00分中的1.00分题干人本管理成功的标志是组织的目标能够实现。

选择一项:对错反馈正确的答案是“错”。

评论写评语或修改得分题目9正确获得1.00分中的1.00分题干人本管理的基本原则包含有环境创设准则。

选择一项:对错反馈正确的答案是“对”。

评论写评语或修改得分信息文本二、单项选择题:每小题只有一个正确的选项,每题2分,共10分题目10获得1.00分中的1.00分题干CEO的中文含义是()。

国开电大现代管理专题(江苏)【形考任务四】参考答案

国开电大现代管理专题(江苏)【形考任务四】参考答案

国开电大现代管理专题(江苏)【形考任务四】参考答案人本管理是一种以人为本、关注员工需求和发展的管理理念。

它强调员工是企业最重要的资源,通过关注员工的需求和发展,提高员工的满意度和忠诚度,从而达到提高企业绩效的目的。

与科学管理相比,人本管理更加注重员工的主体地位和人性化管理。

它强调员工的自我实现和发展,通过提供良好的工作环境和发展机会,激发员工的创造力和积极性,实现企业与员工的共赢。

然而,在实践中,企业人本管理中仍存在一些问题。

首先,一些企业仍然采用传统的管理方式,忽视员工的需求和发展,导致员工流失率高。

其次,一些企业缺乏有效的激励机制,不能激发员工的积极性和创造力。

此外,一些企业缺乏有效的沟通机制,导致员工与管理层之间的信息不畅通,影响企业的决策效率。

为了提高本企业的人本管理水平,我们可以采取以下对策措施。

首先,建立员工参与决策的机制,充分尊重员工的意见和建议,提高员工的参与度和归属感。

其次,建立完善的激励机制,包括薪酬、晋升和培训等方面,激发员工的积极性和创造力。

此外,加强沟通,建立开放的企业文化,促进员工与管理层之间的交流和合作,提高企业的决策效率。

在管理上,应该实行例外原则。

泰罗指出,规模较大的企业不能只按照职能原则来组织管理,还需要运用例外原则。

这意味着企业的高级管理人员应该把处理一般事务的权限下放给下级管理人员,自己只保留对例外事项的决策权和监督权,例如企业基本政策的制定和重要人事的任免等。

人本管理是一系列以人为中心的管理理论和管理实践活动的总称,与“以物为中心”的管理思想相对应。

人本管理的核心是人,它把人置于组织中最重要的资源的位置。

人本管理的主体是企业的全体员工。

人本管理实现组织目标的主要方式是利用和开发组织的人力资源。

人本管理活动的服务对象是组织内外的利益相关者。

人本管理成功的标志是组织的目标与组织成员的个人目标都能得以实现。

人本管理是一种思想理论体系和管理实践活动相结合的综合概念。

国家开放大学《管理学基础》网上课程形考任务1-4附参考答案

国家开放大学《管理学基础》网上课程形考任务1-4附参考答案

国家开放大学《管理学基础》形考任务1-4附参考答案一、单项选择题(每小题2分,共30分)1.下列各选项中,()属于管理的对象。

A.组织资源和组织目标B.组织中的人C.组织资源和组织活动D.组织目标和组织活动参考答案:C2.凡事预则立,不预则废,说的是()的重要性。

A.组织B.计划C.预测D.预防参考答案:B3.人们常说管理是一门艺术,这强调的是()。

A.管理的实践性B.管理的复杂性C.管理的科学性D.管理的变动性参考答案:A4.当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是()的角色。

A.精神领袖B.组织联络者C.领导者D.发言人参考答案:A5.对于高层管理者来说,掌握良好的()是最为重要的。

A.概念技能B.管理技能C.人际技能D.技术技能参考答案:A6.泰罗科学管理理论的中心问题是()。

A.加强人的管理B.提高劳动生产率C.增强责任感D.科学技术参考答案:B7.在组织中存在着正式组织与非正式组织,正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是,正式组织是以()为重要标准。

A.科学的理念B.正规的程序C.效率的逻辑D.感情的逻辑参考答案:C8.日本经济之所以能在战后一片废墟上迅速发展起来,起主导和关键作用的是()。

A.形成了自己独特的企业文化B.先进的社会制度C.充分利用企业战略管理D.进行了企业流程再造参考答案:A9.计划工作的前提是()。

A.领导B.预测C.管理D.决策参考答案:B10.每一层级的管理者都参与组织计划的制定,这就是计划工作的()特征。

A.超前性B.创造性C.灵活性D.普遍性参考答案:D11.当外部环境具有很高的不确定性时,计划应是指导性的,同时计划期限也应该()。

A.适中B.更长C.不确定D.更短参考答案:D12.选择方案就是根据评价结果,从各种可行方案中选出()的方案。

A.最满意B.风险最小C.利润最大D.简单易行参考答案:A13.当预测者能够得到足够的准确数据资料时,采用()是可取的方法。

国开电大现代管理原理形考任务一参考答案

国开电大现代管理原理形考任务一参考答案

题目1.下列各选项中,()属于管理的对象。

a. 组织资源和组织活动
b. 组织资源和组织目标
c. 组织中的人
d. 组织目标和组织活动
【答案】:组织资源和组织活动
题目2.组织是管理的基本职能之一,它是由()三个基本要素构成。

a. 目标、部门和人员
b. 目标、部门和关系
c. 目标、部门和效率
d. 目标、原则和结构
【答案】:目标、部门和关系
题目3.为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使()。

a. 实践活动符合于计划
b. 实践活动具有指标约束
c. 计划得以严格执行
d. 组织资源和组织活动
【答案】:实践活动符合于计划
题目4.当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是()的角色。

a. 组织联络者
b. 精神领袖
c. 领导者
d. 发言人
【答案】:精神领袖。

国开电大管理案例分析形考任务1参考答案

国开电大管理案例分析形考任务1参考答案
题目7.案例写作原则中的仿真原则是指案例作者根据企业实际自己杜撰案例中的人物和内容,设计案例作者关心的问题。()


【答案】:错
题目8.在案例学习中,谈判法是指定学生分别扮演谈判各方,设立谈判规则,陈述须要交涉的内容,确定谈判的结果。()


【答案】:对
题目9.管理案例就是围绕着一定的管理问题而对某一真实的管理情景所作的文字描述。不包括声像等其他媒介采编撰写方式。()


【答案】:错
题目10.案例内容的表述涉及很多方面,第一个就是写好案例的开头和结尾,即指案例的开头必须要和结尾相呼应。()


【答目5.案例有其特定的文体和书写规范,是为特殊的教学目的服务的;而实例以写实为主,一般是对所发生的客观事实的介绍和描述,没有固定的格式和书写规范。()


【答案】:对
题目6.案例写作原则中的前瞻原则是指案例作者根据企业实际发生的事件,推断未来可能产生的后果,启发人们思考。()


【答案】:错
题目1.管理案例写作计划的主要内容就是安排案例撰写的时间。()


【答案】:错
题目2.在案例学习的过程中,我们只需要把握住4个关键环节,即分析形势、提出方案、预测结果和做出决策。()


【答案】:错
题目3.案例的结构安排通常可以遵循两种顺序:一是时间顺序,二是内容顺序。()


【答案】:错
题目4.案例写作原则的中立原则要求案例作者在对案例进行描述时,尽量使用中立性的语言,不进行评论或者使用带有倾向性的观点。()

现代管理原理 形考任务一

现代管理原理 形考任务一

现代管理原理形考任务一窗体顶端一、单项选择(每小题2分,共30分)题目1未回答满分2.00标记题目题干下列各选项中,()属于管理的对象。

选择一项:a. 组织资源和组织活动b. 组织资源和组织目标c. 组织目标和组织活动d. 组织中的人反馈正确答案是:组织资源和组织活动题目2未回答满分2.00标记题目题干组织是管理的基本职能之一,它是由()三个基本要素构成。

选择一项:a. 目标、原则和结构b. 目标、部门和关系c. 目标、部门和效率d. 目标、部门和人员反馈正确答案是:目标、部门和关系题目3未回答满分2.00标记题目题干为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使()。

选择一项:a. 组织中的人b. 组织资源和组织目标c. 组织目标和组织活动d. 组织资源和组织活动反馈正确答案是:组织资源和组织活动题目4未回答满分2.00标记题目题干当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是()的角色。

选择一项:a. 组织联络者b. 发言人c. 精神领袖d. 领导者反馈正确答案是:精神领袖题目5未回答满分2.00标记题目题干对于高层管理者来说,掌握良好的()是最为重要的。

选择一项:a. 管理技能b. 概念技能c. 技术技能d. 人际技能反馈正确答案是:概念技能题目6未回答满分2.00标记题目题干泰罗科学管理理论的中心问题是()。

选择一项:a. 加强人的管理b. 科学技术c. 提高劳动生产率d. 增强责任感反馈正确答案是:提高劳动生产率题目7未回答满分2.00标记题目题干亨利·法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表,其代表作是《工业管理和一般管理》,他被誉为()。

选择一项:a. 经营管理之父b. 工业管理之父c. 行政管理之父d. 工业管理之父反馈正确答案是:经营管理之父题目8未回答满分2.00标记题目题干在组织中存在着正式组织与非正式组织,正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是,正式组织是以()为重要标准。

现代管理专题-国家开放大学电大学习网形考作业题目答案

现代管理专题-国家开放大学电大学习网形考作业题目答案

现代管理专题形考作业一:要求:请联系教材第53至59页案例3-1“联想:中国第一个学习型组织”进行分析.(要求:字数不少于1千字。

)做题说明:该题目为开放性题目,没有固定答案,学员可以根据自己的理解进行回答,也可以通过上网搜索的方式查找参考资料回答。

只要言之有理即可得分。

参考答案是:联想——中国第一个学习型组织联想集团创建于1984年,现已发展成为拥有19家国内分公司,21家海外分支机构.近千个销售网点,职工6000余人,净资产16亿元,以联想计算机、计算机主板、系统集成、代理销售、工业投资和科技园区六大支柱产业为主的集工贸一体、多元化发展的大型信息产业集团。

1997年,其销售总额达125亿元人民币,并在各主要业务领域都取得了显著成绩,其中,联想电脑闯入亚太十强排名第五,联想QDI主板跻身世界板卡供应第三位,联想系统集成公司成为国内优秀系统集成企业之一。

1995年至1997年连续三年在全国电子百强企业中排名第二,全国高新技术百强企业排名第一。

联想的成功原因是多方面的,但不可忽视的一点是,联想具有极富特色的组织学习实践,这使得联想能顺应环境的变化,及时调整组织结构和管理方式,因而,它能够健康成长。

早期,联想从与惠普(HP)的合作中学习到了市场运作、渠道建设与管理方法,学到了企业管理经验,这对于联想成功跨越成长中的管理障碍大有裨益;现在,联想积极开展国际、国内的技术合作,与计算机界的众多知名公司,如英特尔(Inter)、微软、惠普、东芝等,保持着良好的合作关系,并从与众多国际大公司的合作中受益匪浅。

除了能从合作伙伴那里学到东西之外,联想还是一个非常有心的“学习者”,善于从竞争对手、本行业或其他行业的优秀企业以及顾客等各种途径学习。

形考作业二:要求:请联系教材第77页至第79页的案例4-2“小鸭:战略联盟借势起飞”进行分析。

1运用战略联盟的相关理论分析该案例.2,从战略联盟的管理方面给小鸭集团提出建议.(要求:字数不少于1千字。

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题目27.法约尔认为领导人的“π”能力结构主要包括(BCE)。
a.要有毅力
b.要懂管理
c.要有知识
d.要有品德
e.要有体力
【答案】:要懂管理;要有知识;要有品德
题目28.法约尔认为:经营是指导或引导一个组织趋向一个目标,经营包括六种基本活动,其中包括()。
a.安全活动
b.会计活动
c.财务活动
d.商业活动
a.人力资源管理
b.行政管理
c.科学管理
d.一般管理
e.设备管理
【答案】:人力资源管理;行政管理;科学管理
题目22.法约尔认为,管理活动包括()。
a.控制
b.计划
c.指挥
d.协调
e.组织
【答案】:控制;计划;指挥;协调;组织
题目23.现代管理理论由三部分组成,分别是()。
a.国际管理理论
b.古典管理理论


【答案】:错
题目10.杨杜认为:科学管理的本质不是物为中心,而是“人为中心”。


【答案】:错
研究
c.事后管理研究
d.事理学的研究
【答案】:事理学的研究
题目12.在非程序化决策类型中,现代的决策技能主要包括()。
a.手册
b.决策者培训
c.操作指南
a.标准化
b.只能相适
c.时间定额
d.工作定额
e. E计件工资
【答案】:标准化;只能相适;工作定额;E计件工资
d.设计有利于制定非程序化决策的组织结构
【答案】:操作规程
题目15.科学知识中包括()。
a.谁知道
b.知道什么
c.在哪里知道
d.在什么地方知道
【答案】:知道什么
题目16.在程序化决策类型中,现代的决策技能主要包括()。
a.数学
b.统计学
c.逻辑学
d.运筹学
【答案】:运筹学
题目17.如何改进和提高传统程序化决策技能方面,企业常用的方法中不包括()。
【答案】:操作程序
题目19.法约尔认为:使用原则是要注意到以下几个方面中不包括()。
a.工具不同
b.许多其他可变的因素
c.各种可变的条件
d.人的不同
【答案】:工具不同
题目20.在程序化决策类型中,传统的决策技能不包括()。
a.组织结构
b.标准操作规程
c.经验
d.习惯
【答案】:经验
题目21.古典管理理论主要由()组成。
a.学习
b.通过培训、有计划地轮换岗位,来提升员工的知识、技能和习惯
c.灵活调整组织结构,按照组织目标修订职责分工等
d.不断制定和改进标准操作规程,并做到切实使用而不是做摆设
【答案】:学习
题目18.在非程序化决策类型中,传统的决策技能不包括()。
a.操作程序
b.经验
c.判断、直觉、创造性
d.管理人员的选拨和训练
c.行为科学理论
d.当代管理理论
e.经典管理理论
【答案】:古典管理理论;行为科学理论;当代管理理论
题目24.法约尔认为:原则的使用时一门很难掌握的艺术,它要求()。
a.兴趣
b.注意尺度
c.判断
d.经验
e.智慧
【答案】:注意尺度;判断;经验;智慧
题目25.行为科学理论主要由()组成。
a.关系学说
b.个体行为理论
d.工具
【答案】:决策者培训
题目13.行动知识主要包括()。
a.在哪做
b.会做多少
c.谁做
d.何时做
【答案】:何时做
题目14.对于一个组织来说,提高传统非程序化决策技能的方法中没有()。
a.有计划地通过知识、思维培训和工作体验提高决策者的非程序化决策技能
b.操作规程
c.选拨人才,靠人才特有的或天生的卓越判断力和创新精神,来改进组织制定非程序化的负责决策过程。


【答案】:对
题目4.从整体上看,巴纳德认为经理人员的职能就是作为信息交流的渠道,就是维持一个协作努力的体系。


【答案】:对
题目5.陈佳贵认为:人本管理研究的目的就是如何发挥和应用好企业中最特殊的生产要素——物的作用。


【答案】:错
题目6.例外原则是泰罗等人对管理原则一个较为重要的贡献。强调权力应以知识为基础,而不应以地位为基础,如果部属在处理日常业务中积累的知识多,这些业务就应该交给他们做。


【答案】:对
题目7.法约尔的研究以组织和人为主,不易科学化,泰罗等人的研究以人为主,较容易科学化。


【答案】:错
题目8.泰罗认为:科学管理的实质是伟大的心理革命。心理革命就是变劳资双方的相互指责、怀疑与对抗为相互理解、信任和合作。


【答案】:对
题目9.巴纳德认为“管理的真谛既可以意会也可以言传。
c.组织行为理论
d.社会行为理论
e.团体行为理论
【答案】:关系学说;个体行为理论;组织行为理论;团体行为理论
题目26.科学管理在管理学研究包括()。
a.计划职能与执行职能的分离
b.管理例外原则
c.合作互利的心理革命
d.现场管理
e.职能工长制
【答案】:计划职能与执行职能的分离;管理例外原则;合作互利的心理革命;职能工长制
e.技术活动
【答案】:安全活动;会计活动;财务活动;商业活动;技术活动
题目29.巴纳德认为经理人员的职能有四个,分别是()。
a.班组建设
b.提出和制定目标
c.提供信息交流的体系
d.制定道德标准
e.促成必要的个人努力
【答案】:班组建设;提出和制定目标;提供信息交流的体系;制定道德标准
题目30.科学管理在事理学方面的研究包括()。
题目1.按照杨杜的观点,众多的管理流派简单地分为两个阵营,即根据研究对象是“事”还是“人”分为科学管理阵营和人本管理阵营。


【答案】:对
题目2.由机智和经验合成的掌握尺度的能力是一个操作人员主要的才能之一。


【答案】:错
题目3.以“事为中心”的管理业可以叫做“事理”或“事本管理”;与“事理”或“事本管理”相对,以人为的管理是研究“人理”,即做人之理,用人之理和育人之理,所以叫人本管理。
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