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成本与管理会计 第1章成本会计概述 29页PPT文档

成本与管理会计 第1章成本会计概述 29页PPT文档
《成本与管理会计》
课件
第1章
成本会计概述
学习目标:
⒈理解成本的含义。 ⒉掌握制造成本及期间费用的内容。 ⒊了解成本的作用。 ⒋了解成本会计产生发展。 ⒌掌握成本会计的定义及职能。
赵书和
3
1.1成本的概述
1.1.1成本的含义
成本是一个普遍的经济范畴,凡是有 经济活动的地方都必然发生一定的耗费, 从而形成了成本。
由于成本的含义有很多不同的解释,因 此很难找到一个达到普遍共识的定义。
成本可分为广义成本和狭义成本。
赵书和
4
1.1成本的概述
1.广义成本的涵义
成本是为了达到某一特定的目而做出 的牺牲,一般通过为之放弃的资源来计量。
比较典型的定义是美国会计学会(AAA)
所属成本概念与标准委员会在1951年对成本
的定义为“成本是指,为达到特定目的而发
赵书和
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集中核算是指全部成本核算全 部集中到厂部成本会计机构进 行,车间不进行成本核算。
分级核算是指车间一级也要进 行成本核算,然后由厂部进行 汇总。
赵书和
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本章小结
本章首先讲述了成本的含义;讲述了全部成 本的内容包括成本和期间费用两项内容;讲 述了合理的确定成本开支范围的重要意义以 及成本的作用。
本章还论述了,成本会计的定义、成本会计 的产生和发展。最后讲述了成本会计的职能、
任务和成本会计工作的组织。
赵书和
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谢谢!
xiexie!
传统成本会计的继承发扬阶段, 是在进行传统的成本核算的基础 上,实施标准成本制度,进行差 异分析并对成本进行事中控制阶 段。
这一阶段也是管理会计初步形成 的阶段。
赵书和
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成本管理会计学第一章ppt课件

成本管理会计学第一章ppt课件


计算
18世纪英国制鞋厂、制袜厂——分批、分步成本

产业革命——成本会计形成的动因

19世纪产业革命后——工厂数量剧增、生产规模
扩大、竞争、成本


录与成本帐簿一体化、成本会计

1887年英国卡克和费尔斯合作的《工厂会计》—
—帐户

1889年英国的诺顿所著《纺织工厂簿记》——分
布法、分批法

20世纪初期、1911年泰勒发表《科学管理原
成本与管理会计课程教学内容框 架
❖一、教材内容(共十章) ❖二、案例分析 ❖三、专题讲座 ❖四、参考资料
.
Байду номын сангаас一章 总论
.
第一节 成本与管理会计的历史沿革
❖ 1、成本会计的发展阶段 ❖ 2、管理会计的产生与发展 ❖ 3、成本与管理会计在21世纪的最新研究成果
.
成本会计的发展阶段
❖ 14世纪初叶意大利medici家族毛纺厂——帐簿记录
.
(二)管理会计的产生与发展
❖ 19世纪20年代-20世纪初 管理会计的萌芽期 ❖ 20世纪初—30年代 执行性管理会计的发展期 ❖ 40-50年代 现代管理会计的创建期 ❖ 60年代-80年代 中期 管理会计理论的繁荣期 ❖ 80年代中期- 管理会计的变革期
.
19世纪20年代-20世纪初 管理会计的萌芽期
1952年,世界会计师联合会正式. 通过“管理会计”。
60年代-80年代中期 管理会计理论和方法的繁荣期
❖ 历史背景:现代管理科学的繁荣
❖ 主要成果:
受现代管理科学思想的影响,管理会计的理论进一步得到发展,开 创了一些新领域。这些管理科学思想主要包括:

成本管理会计概论(ppt 70页)

成本管理会计概论(ppt 70页)

在執行的過程中,管理階層要決定如何支配 既有的人力和資源,以有效率的方式來執行既訂 的計畫,使每日的營業活動在有計畫的情況下順 利進行。
4.控制
Chapter 1
要確定組織是否依預定的計畫進行,並達到 既定的目標,即是控制工作的重點。評估的過程 也就是所謂的績效評估,一般可分為效果 (effectiveness)和效率(efficiency)二方面來衡量。
企業的形式(續)
Chapter 1
隨著組織營運的擴展,管理者需隨時參考 每日營運報告,以因應日常營運決策所需。由 於營運報告內容包括財務性與非財務性,使得 成本管理會計的角色日趨重要。
1.1.2 企業組織
Chapter 1
企業組織通常分為集權式和分權式兩種。多 角化經營的公司,為有效控管各個事業單位,一 般較趨向於分權化的組織。
及時系統的應用
Chapter 1
早在1950年代,美國的工程人員已提出JIT 的觀念,但是當時在美國未受學術界和產業界的 重視。直到1953年,日本豐田(Toyota)汽車公司 的副社長 Taiichi Ohno 先生將及時系統的觀念 引進日本。在1970年代初期,JIT 在豐田集團已 廣泛實施,並且於1970年代後期,擴及日本的其 他產業。美國企業也開始實施及時存貨系統,以 通用(General Motor)、福特(Ford)、克萊斯勒 (Chrysler)等汽車製造廠商率先實施。
管理會計的定義(續)
Chapter 1
美國會計人員學會於1981年,將管理會計定 義如下:「管理會計是一個辨識、衡量、累積、 分析、準備、說明和溝通的營運活動之財務資訊, 以確保有效地運用組織的資源。管理會計工作也 可應用於非管理階層團體,例如股東、債權人、 證券管理單位和稅捐機關,用以編製財務報告。」

成本管理会计完整版本ppt课件

成本管理会计完整版本ppt课件

图3.1 短期总成本曲线
25.04.2020
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第一编 成本会计基本理论与内容
各种短期成本的相互关系
图3.2 各种短期成本的相互关系
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第一编 成本会计基本理论与内容
· 长期成本 长期平均成本曲线
图3.3 长期平均成本曲线
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3)机会成本:从事某种选择所必须放弃的最有价值的 其他选择(经济学);已放弃的次优方案可能取得的 利益看作是被选取最优方案的“机会成本”(管理学)
5、《成本管理会计(第二版) 》 出版:中国财政经济出版社
出版日期:2003.2
6、成本管理会计 作者 王立彦 刘志远
出版机构 西蒙与舒斯特国际出版公司
7、成本与管理会计(第11版)(美)查尔斯.T.亨格瑞
(Charles T. Horngren)等
王立彦 代冰彬 等译中国人民
大学出版社
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课程考核
一、平时成绩 1、作业 2、出勤 3、课堂提问 二、期末考试 题型:单项选择题、多项选择题、判断
题、计算分析题、案例分析等
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第一章 概述
第一节 成本管理会计的产生和发展 第二节 成本管理会计的基本特征 第三节 成本管理会计的职能作用和信息
质量 第四节 成本管理会计战略与管理理论 第五节 管理会计师和职业道德规范
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(二)成本管理会计的特征
1、目的性 成本管理会计要素的选择、联系方式及其运动方向反映企业管
理当局的某种期望,服从于企业成本管理的目的 2、集合性:最基本的特征 一从构成上看,成本管理会计是由成本策划、成本控制、成本

第一章 成本管理会计概述24页PPT

第一章 成本管理会计概述24页PPT

三、成本管理会计的职能
成本管理会计的职能
成本预测 成本控制.
成本决策
成本计划 成本核算
成本分析
成本考核
在成本管理会计的各 个职能中,成本核算 是最基本的职能 ;
成本管理会计的各个 职能是相互联系,互 为条件的
四、成本管理会计信息及其质量要求
1、主要提供下列四类信息: 制定决策和计划的信息 ; 指导和控制经营活动的信息; 业绩评价和激励的信息; 评价企业竞争地位的信息 。
3、按成本与业务量的关系分类
变动 成本
固定 成本
混合 成本
成本总额随业务量 的变动成正比例的 变动。
成本总额不随业务 量的变动而变动。
兼有变动成本和 固定成本的特征。
成本会计学——冯雪琰成本会计
19
学——冯雪琰
4、按成本在经济工作中的作用分类
财务成本
管理成本
购储成本
期间成本
生产成本
决策成本

成本会计学——冯雪琰成本会计 学——冯雪琰
控制和考 核成本
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六、管理成本相关概念
付现成本和沉入成本 原始成本与重置成本 专属成本与共同成本 可控成本和不可控成本
可避免成本和不可避免成本 可延缓成本与不可延缓成本 差量成本和边际成本 相关成本和非相关成本 目标成本和标准成本 机会成本 质量成本 责任成本
成本会计学——冯雪琰成本会计
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学——冯雪琰
成本会计的定义
产品成本,是指企业为生产一定 种类、一定数量的产品所发生的各项生 产费用的总和。
成本管理会计是企业在生产经营活 动过程中,以资源运用的经济有效为着 眼点,采用数学和数理统计的原理和方 法,对企业复杂的生产经营活动进行预 测、决策、控制、考核,以达到企业生 产经营活动实现最优运转目的。

成本会计管理概述PPT(18张)

成本会计管理概述PPT(18张)

成本会计、管理会计与财务会计的关系

成本会计是财务会计与管理会计的混合物 成本会计需要向财务会计和管理会计提供必 要的数据
成本会计是以管理为重心的
成本会计
财务会计
管理会计

就财务报表的编制而言,成本会计附属于财 务会计;但从管理角度来看,成本会计也是 管理会计的一个重要组成部分,换言之,成 本会计是以管理为重心的。更进一步地讲, 财务会计与管理会计,两者都必须依赖于成 本会计系统所提供的信息。
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
1、有时候,我们活得累,并非生活过于刻薄,而是我们太容易被外界的氛围所感染,被他人的情绪所左右。 2、身材不好就去锻炼,没钱就努力去赚。别把窘境迁怒于别人,唯一可以抱怨的,只是不够努力的自己。 3、大概是没有了当初那种毫无顾虑的勇气,才变成现在所谓成熟稳重的样子。 4、世界上只有想不通的人,没有走不通的路。将帅的坚强意志,就像城市主要街道汇集点上的方尖碑一样,在军事艺术中占有十分突出的地位。 5、世上最美好的事是:我已经长大,父母还未老;我有能力报答,父母仍然健康。 6、没什么可怕的,大家都一样,在试探中不断前行。 7、时间就像一张网,你撒在哪里,你的收获就在哪里。纽扣第一颗就扣错了,可你扣到最后一颗才发现。有些事一开始就是错的,可只有到最后才不得不承认。 8、世上的事,只要肯用心去学,没有一件是太晚的。要始终保持敬畏之心,对阳光,对美,对痛楚。 9、别再去抱怨身边人善变,多懂一些道理,明白一些事理,毕竟每个人都是越活越现实。 10、山有封顶,还有彼岸,慢慢长途,终有回转,余味苦涩,终有

01 第一章 成本管理会计概述 成本管理会计PPT课件

01 第一章 成本管理会计概述  成本管理会计PPT课件

第一节 成本会计与管理会计的定义与基本内容
一、成本会计的定义与基本内容 ➢成本会计是收集、整理成本信息,来计算产品、劳务等成本
对象的成本,并利用成本信息来编制企业的财务报表,进行成 本控制和为企业的内部经营管理与决策提供依据的管理活动。
➢成本会计的主要内容:
(1)成本的分类、计算与核算 (2)成本的预测与决策 (3)变动成本计算法 (4)作业成本法 (5)战略成本管理
成本管理会计
第一章 成本管理会计概述
第Байду номын сангаас节 成本会计与管理会计的定义与基本内容 第二节 成本管理会计信息系统 第三节 管理会计师与管理会计的地位
[本章学习目的]
本章重点理解成本会计与管理会计的定义 与基本内容,了解成本会计与管理会计的发 展过程,理解成本管理会计信息系统,了解 管理会计师与管理会计的地位。通过本章的 学习对成本管理会计有一个较为全面的理解。
二、管理会计的地位
• 管理会计重在面向未来,履行预测、决策、规划、 控制和考核的职能。管理会计职业在西方发达国家 已经存在上百年的历史,世界上所有市场经济国家 的企业都有一大批管理会计师,在那些设有首席财 务官(CFO)制度的企业中,CFO主要职责之一也 是以提高利润为目标,包括成本控制等管理会计业务, 财务部门的经理大多也是管理会计师或掌握很高水 平的管理会计的方法与技术。
The End
管理会计 信息系统
第三节 管理会计师与管理会计的地位
一、管理会计师 1.管理会计专业机构
(1)英国特许管理会计师公会(The Chartered Institute of Management Accountants,简称 CIMA)
英国特许管理会计师公会(CIMA)成立于1919年, 是全球最大的国际性管理会计师组织,也是国际会 计师联合会(IFAC)的创始成员之一,目前拥有17 万会员和学员,遍布170多个国家与地区。

成本管理会计教材(PPT 54页)

成本管理会计教材(PPT 54页)

管理会计 的雏形阶段
19世纪中叶
成本会计的形成和发展阶段
早期管理会计 执行性管理会计
现代管理会计
决策性管理会计
成本会计 最新发展
美国和日本
1820s’--1920s’
1940s’--1980s’
1980’以后
股份有限公司, 泰勒制的广泛实施,标准 管理的重心在于经营, 作业成本法、
过 生产规模扩大, 成本会计制度、预算控制、 经营的关键在于决策。 成本企画、产 间接费用在成本 变动成本法的出现和应用。 重点在于过程控制和预 品全生命周期
(二)成本会计与管理会计的关系
1.两者的区别
职能
内容
时间
方法
管理 决策和控制; 全部经济 筹划未来; 分析性方法
重于决策
活动
控制现在
会计
成本 核算和计算成 成本,
本费用;
会计 重于控制
费用
反映过去; 分析性方法; 控制现在; 会计核算和 决策未来 成本计算法
2.两者的联系
• 成本会计可以为管理会计所进行的决策提 供各种“成本”资料;
成 本
营销
•对本公司产品进行促销的成本是多少? • 从成本角度考虑,使用互联网是不是一个有效的营销策略?


分销
•每公里的运输成本是多少?每公斤的运输成本是多少? •在某些产品的运输方面是否存在更有效的运输工具?
客户服务
•售后产品支持活动的成本是多少? •因顾客不满意而发生的成本是多少?
预计投资报酬率
成本预测
成本决策 具体化 成本计划
(事中) (事后)
前提
(事前)
成本核算 成本控制 成本分析 了解原因总结经验 成本考核 实现决策目标的重要手段

成本管理会计概述(PPT 56页)

成本管理会计概述(PPT 56页)

责任成本
责任成本——一种以责任中心为对象计算的成本
考核评价各责任中心经营业绩和职责履行情况的一个重要依据
第二节、成本对象及成本分配
一、成本对象
• (1)成本计算的对象 • (2)成本对象的特点
成本承担者 • (3)成本对象的构成要素 成本计算期
成本计算空间
(1)成本计算的对象
成本计算是在汇集一定时期发生的费用的基 础上,运用一定的计算程序和方法,将费用按照确 定的成本计算对象进行归集和分配,最终计算出各 个成本计算对象的总成本和单位成本的一种方法
无需承担法律责任
观的核算和监督 核算对象-整个企业
……
承担法律责任
……
第三节、成本管理会计的职能及信 息质量要求
一、成本管理会计职能
成本预测 减少经营活动的盲目性,有利于选择最优方案,挖掘降低成本、费用的潜力 成本决策 促进企业正确地制订成本计划,提高企业竞争力
成本分析 降低成本费用的具体目标,进行成本控制、成本分析和成本考核的依据 成本控制
二、经营控制信息系统
• 主要为了准确、及时地提供与管理人员和 其他人员的业绩相关的反馈信息
• 主要对象——管理成本 • 关注——应实施哪些作业并评价实施的效
果如何,着重判断改进机会并帮助发现该 进的方法
考虑的基本要点
(1)成本信息应是一个决策中心 (2)不同的成本信心用于不同的目的 (3)用于管理的成本信息必须符合成
不可延缓成本——对已经选定的某方案必须立即实施,否 则将会对企业的全局产生重要影响的成本
有助于企业在资源稀缺的约束条件下, 根据轻重缓急的情况下安排方案实施时间 从而提高企业资源的配置效应和企使用效应
差量成本和边际成本
差量成本——广义:指两个备选方案之间预计成本的差异 狭义:指由于生产能力利用能力的不同而行成 的成本差异

《成本与管理会计》课件

《成本与管理会计》课件
它可以帮助企业控制成本、提高效率,并识别出需要改进的领域。
成本核算流程
成本核算流程包括收集数据、归集和 分配成本、计算总成本和单位成本等 步骤。
VS
企业应根据自身实际情况选择合适的 成本核算方法,确保成本核算的准确 性和可靠性。
03
管理会计实践
预算编制
总结词
预算编制是管理会计实践中的重要环节,它涉及到对企业未来经济活动的预测和规划。
详细描述
预算编制是管理会计实践中的重要环节,它通过对企业未来经济活动的预测和规划,为企业决策提供 重要的数据支持。预算编制包括收入预算、成本预算、利润预算等多个方面,需要综合考虑企业的历 史数据、市场环境、竞争状况等因素。
财务分析
总结词
财务分析是管理会计实践中对企业财务状况和经营成果进行分析和评价的重要手 段。
社会责任意识
企业将更加注重社会责任,将社会责任纳入成本与管理会计的考虑范 围,推动可持续发展。
未来成本与管理会计面临的挑战与机遇
要点一
挑战
要点二
机遇
随着经济环境的变化和技术的不断更新,成本与管理会计 将面临数据安全、隐私保护、法规遵从等挑战。
新技术的出现和应用将为成本与管理会计带来更多的发展 机遇,如大数据分析、云计算、人工智能等技术的应用将 为企业提供更高效和准确的财务管理解决方案。同时,随 着企业竞争的加剧,对成本与管理会计的需求也将不断增 加,为专业人才提供更多发展机会。
决策分析是管理会计实践中对企业面临的各 种经济活动进行评估和选择的重要工具。通 过对企业面临的各种经济活动进行评估,可 以确定最优的方案,提高企业的经济效益。 决策分析的方法包括风险分析、敏感性分析 、盈亏平衡分析等。
绩效评估
总结词

企业成本管理会计

企业成本管理会计

第一章成本管理会计概述1.战略、战术与运营信息:战略信息是指企业高层管理者用来制定公司目标并评价这些目标是否已经达到的信息。

典型的战略信息包括企业整体以及各部门获利能力的详细情况、未来的资金需求。

战略信息的特征:1)可以通过外部或内部渠道获得2)对信息使用者的知识水平要求较高3)与进行长期决策相关4)所涉及的问题与企业整体相关5)通常基于特定情况6)既有定量信息,也有定性信息2.战术信息是指中层管理者做出可用资源应该如何进行分配,以及如何有效使用这些资源等决策相关的信息。

典型的战术信息包括劳动力与设备生产率、预算控制、差异分析以及现金流预测等信息。

战术信息的特征是:1)信息大多来源于企业内部2)对信息使用者的知识水平要求较低3)与中短期决策相关4)通常描述和分析个别部门或区域的活动5)通常基于常规情况6)只有定量信息3.运营信息是指基层管理者或监管人员完成其工作所必需的信息。

典型的运行信息包括生产工人与设备的产量报告、每个工人的人工工时、每个工人完成任务所花费的时间等信息。

运营信息的特征:1)信息完全来自于企业内部2)非常详细,通常是没有经过汇总加工的原始数据(对知识水平的要求低)3)与短期决策相关4)与具体任务相关5)应连续编制和提供(例行)6)本质上属于定量信息4.决策过程:决策过程可以描述为八个步骤:1)识别目的、目标或问题2)确定有助于实现目标或解决问题的备选方案计划1-4法律没有要求必须提供 3) 收集并分析与各备选方案相关的数据4) 进行决策5) 实施决策6) 获得关于实际结果的数据7) 将实际结果与预期结果相对比,进行绩效评价卜 控制5-88) 必要时采取纠错行动,使实际结果与预期结果相一致计划可能由高层或中层管理人员 实施,而控制职能则更可能由基层或监管人员 完成。

举例说明正确的决策过程如何帮助企业提高工作效率:比如,控制成本,可以是控制人工成本、用料成本、其他间接费用等几种备选 方案,接下来就收集各方案的备选方案的数据,通过分析数据,发现间接费用 的控制空间非常大,于是就实施控制间接费用这一决策,最后发现实际成本急 剧下降,成本控制效果明显,这一过程效率非常高。

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助决策,而不是作为最终
2021结果)。
9
5.信息类型:
•财务会计:
货币性信息;
•成本管理会计:
货币性、 非货币性信息。
6.时间属性:
•财务会计:
事后归纳整理(根 据相关历史数据进行 计量);
•成本管理会计:
既包括历史数据, 也包括涉及未来的预 测数据。
2021
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四.成本管理会计的性质
成本会计:
典型的战略信息包括:企业整体及各部门获利能力
的详细情况,未来的资金需2021求…
3
战略信息的特征:
• 1.)可以通过外部或内部渠道获得; • 2.)对信息使用者的知识水平要求较高; • 3.)与进行长期决策相关; • 4.)所涉及的问题与企业整体相关; • 5.)通常基于特定情况; • 6.)既有定量信息,也有定性信息…
• 3.)与短期目标相关; • 4.)与具体任务相关; • 5.)应连续编制和提供; • 6.)本质上属于定量信息…
2021
6
二. 决策过程 决策过程,可以描述
为八个步骤:
1.识别目的、目标或问题;
2.确定有助于实现目标或解决问题的备选方案;

3.搜集并分析与各备选方案相关的数据;

4.进行决策;
可以这样描述成本会计:
• 1.收集组织内部关于成本活动的信息; • 2.根据预算、产品成本等信息编制报表; • 3.将相关成本归集到产品、服务和存货中 去(即,计算产品、服务的成本)。
成本会计,
管理会计:
可以视作管理会计的一部分,为
管理会计师提供需要的数据。
管理会计,
成本会计最常见的要素:
是利用各种财 • 1.生产、销售产品和服务的成本;
(描述预期的结果,并检查其是否与整体目标一致)
5.实施决策;
6.获得关于实际结果的数据;
7.将实际结果与预期结果相对比,进行绩效评价;

8.必要时采取纠错行动,使实际结果与预期结果相一致。 制
决策过程始于计划、结束于控制:
计划→高层、中层管理人员; 控制→基层或监管人员。
三. 财务会计与 成本管理会计的区别
成本信息)。
•7.对未来成本的预测;
•8.实际2成021本与计划成本之间的关系… 12
2.战术信息:
战术信息,是指与中层管理者作出可用资源应该
如何进行分配,以及如何有效使用这些资源等决策相
关的信息。
如:劳动力与设备生产率、预算控制、差异分析、
现金流量预测….
2021
4
战术信息的特征:
• 1.)信息大多来源于企业内部 ; • 2.) 对信息使用者的知识水平要求较低; • 3.)与中短期决策相关 ; • 4.)通常描述和分析个别部门或区域的活动 ; • 5.)通常基于常规情况 ; • 6.)只有定量信息 …
息。 2021
8
3.信息格式:
4.核算范围:
•财务会计:
•财务会计:
法律和会计监管机
构规定了会计信息的格 式,从而有助于不同企 业间的比较。
采取整体原则,将企业 看作一个整体。(关注总
体数量,最终结果体现为 财务报表。)
•成本管理会计:
信息格式,由各企 业自主决定。
•成本管理会计:
关注企业特定领域或活 动。(搜集的信息用于帮
六方面的区别:
1、目标: •财务会计:
(主要为企业外部) 提供企业一定期间的经营 业绩以及期末财务状况。
2.法律要求: •财务会计:
根据法律要求,法 人组织必须提供财务会 计信息。
•成本管理会计:
•成本管理会计:
是管供成本管理会计信
决策的工具。
企业成本管理会计
○中英合作金融管理本科○
2021
1
第一章 成本管理会计概述
2021
2
一. 战略、战术与运营信息
企业成本会计系统 设计的初衷

为企业管理层
进行有效决策提供
相关信息。
为帮助管理层决策,通常
应区分以下三类信息:
1.战略信息:
战略信息,是指企业的高层管理者用来制定公司
目标并评价这些目标是否已经达到的信息。
务数据为使用者提 • 2.特定部门或区域的活动有关的成本; 供些制信相定使息关计用作信 划者出息 ,利决的 并用策会 控这、计 制。•••453...企每企业一业、种、某产某部品部门、门或服或地务地区的区获收获得人得的与的利成收润本人;之;间 企业的活动。(而,的关系;
这些信息大量的是 •6.期末存货的价值;
3.运营信息:
运营信息,是指基层管理者或监管人员完成其工
作所必需的信息,这些信息使他们能够监督企业各个
部门的运营效率。
包括:生产工人与设备的产量报告、每个工人的人
工工时、完成任务所花费的2021时间….
5
运营信息的特征:
• 1.)信息完全来自于内部; • 2.)非常详细,通常是没有经过汇总加 工的原始数据;
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