市场细分麦肯锡八法思维导图
麦肯锡7S模型人类历史上最伟大的10个战略思维（八）
麦肯锡7S模型⼈类历史上最伟⼤的10个战略思维（⼋）麦肯锡7S模型麦肯锡7S模型（Mckinsey 7S Model）是由麦肯锡公司研发的，这⼀模型指出了企业在制定战略和执⾏过程中，必须关注和全⾯考虑的7个⽅⾯的内容，即：①结构（structure）；②制度（system）；③风格（style）；④员⼯（staff）；⑤技能（skill）；⑥战略（strategy）；⑦共同的价值观（shared values）。
在模型中，战略、结构和制度被认为是企业成功的“硬件”，风格、员⼯、技能和共同价值观被认为是企业成功经营的“软件”。
麦肯锡的7S模型强调了软件和硬件的同等重要性，指出了公司长期以来忽略的如⾮理性、固执、直觉、喜欢⾮正式的组织等⼈性问题。
这些问题与公司的成败息息相关，必须直⾯，也是需要通过加以管理解决的。
麦肯锡7S模型如何使⽤麦肯锡7S模型麦肯锡7S模型的⽤途⼴泛，可以⽤于评估企业内部环境的变化，可以⽤于分析提⾼产能或者业绩的⽅法，可以⽤于协同各部门的分⼯，可以⽤于优化运营流程，这当中最核⼼的是⽤于寻找和确定实施战略的最佳⽅法。
⾯对瞬息万变的外部环境，企业仅具有既定的战略和单⼀的⾏动⽅案是不⾜以⽀撑其长远稳定发展的，战略的制定和执⾏都会⾯临失误，需要不断优化调整。
作为企业战略的决策伙伴，企业⼈⼒资源管理部门能够运⽤战略分析进⾏研究，7s模型理应成为⼈⼒资源管理者常规的管理⼯具和⼿段。
只有通过软、硬件合理有效协调，才能保证企业战略的成功实施。
思维导图画法思维导图能够更加系统和更有调理地探索和捕捉到麦肯锡7S模型中七个要素最核⼼的关键点，让我们更好地理解企业⾏动所处的客观形势，以便为战略执⾏和组织调整做出更有效和更协调的决定，这是单⼀的列表或表格在信息传递过程中难以呈现的。
我们可以以商业⽬标作为中⼼，把7个要素当做⼀级分⽀，寻找相关要素进⾏拓展：①结构：企业的组织结构、职能分⼯、分散式管理、矩阵架构、⽹络分布等②制度：财务制度、雇佣制度、招聘、培训和考核制度等③风格：企业⽂化、管理风格等④员⼯：员⼯的⼈数和年龄层次、部门的数量等⑤技能：岗位要求、员⼯技术要求等⑥战略：市场环境、⾏业趋势、企业⽬标等⑦共同的价值观：企业核⼼价值观、企业道德和社会责任等麦肯锡7S模型思维导图。
麦肯锡工作法
精彩摘录
《麦肯锡工作法》是一本备受推崇的管理学著作，其中包含了许多实用的管 理技巧和策略，可以帮助企业和个人提高工作效率和生产力。下面是一些本书的 精彩摘录：
“在做决策之前，首先要明确目标。在目标明确后，接下来的工作就是收集 信息，分析问题，制定解决问题的策略和实施方案。”
这句话点明了决策和目标的重要性。在工作中，我们首先要明确自己的目标， 然后收集相关信息，分析问题，制定解决方案，并实施方案以达到目标。这一流 程是麦肯锡工作法的基础。
“在进行汇报时，要尽量简洁明了地表达自己的观点，避免使用复杂的词汇 和专业术语。”
这句话告诉我们汇报的重要性。在工作中，我们需要经常向上级汇报工作进 展和成果。如果使用过多的专业术语和复杂的词汇，会让汇报变得晦涩难懂，不 利于沟通。因此，我们应该尽量使用简洁明了的语言来表达自己的观点，以便让 对方更好地理解我们的工作成果。
内容摘要
这些方法可以帮助员工更好地组织和管理自己的工作时间和精力，提高工作效率和质量。 麦肯锡工作法强调了思维方法的重要性，通过系统化的训练和实践，可以帮助员工提高逻辑思维 能力、辩证思维能力和创新思维能力。这些能力对于职业发展和个人成长都具有重要的意义。 麦肯锡工作法注重团队合作和沟通，通过共同解决问题和分析问题，可以帮助团队成员之间建立 更加紧密的合作关系和信任关系。这有助于增强团队协作能力，提高团队整体绩效。 《麦肯锡工作法》这本书的内容摘要可以帮助读者更好地理解麦肯锡公司的管理理念和实践经验， 掌握高效、实用的管理方法和思维方法。这些方法和技巧不仅适用于企业管理领域，也适用于个 人学习和成长领域。通过学习和实践麦肯锡工作法，我们可以不断提高自己的工作效率、提升思 维能力、增强团队协作能力，实现更好的职业发展和个人成长。
麦肯锡情绪管理法
坦然地接受负面情绪 优秀的人都很擅长接受与释放情绪 了解自己的“引爆点” 发现引爆点的测试方法 将自己的情绪写出来 通过想象法来提高集中力和积极性 帮助管理情绪的4个步骤
关键在于满足对方的被认可欲 打开对方心扉的“倾听”技巧 用“接受”来提高对方的自我肯定感 换一种更容易让人接受的说法 从“YOU信息”到“I信息” “先下手为强”传达自己的信息 团队管理中的情绪管理法 团队情绪管理中必不可少的“倾听区分”技术 对“事”不对“人”
谢谢观看
目录分析
第一章比技能 和经验更重要
1
工作表现的
90%都由情绪
管理决定！
第二章愤怒焦 2
躁不安……扰 乱你情绪的真 正原因是什么？
第三章在麦肯 锡学会最强的
3 问题解决能力
将难以触摸的 情绪变为“能 够解决的课题” 的方法 第四章负面情
4 绪也能被加以
利用将情绪与 工作成果相结 合的实践技巧
5 第五章通过改
寻找一个榜样 “仔细观察榜样的工作方法”的重要性 观察可以激活镜像神经元 寻求榜样的帮助 养成PMA=积极思考的习惯 积极思考与情绪管理的深层关系 提高情绪管理能力的8个技巧 情绪突然出现剧烈波动时的6种应对方法 情绪管理就是充分地利用自己的情绪
精彩摘录
这是《麦肯锡情绪管理法》的读书笔记模板，可以替换为自己的精彩内容摘录。
麦肯锡维导图
03 读书笔记 05 目录分析
目录
02 内容摘要 04 作者介绍 06 精彩摘录
思维导图
本书关键字分析思维导图
麦肯锡
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方法
麦肯锡教我的写作武器 思维导图
风险不能避免只能管理 第一够印象，通常也是永远的印象 一般人喜欢中庸，请给他中间选项
和他的命题一致，才可能说服他
七、方案的高级 说服技巧
用结构当设计图 以次要信息技能关键信息
六、金字塔结构 如何转成报告
连接词让故事变的 紧凑精彩
SCQOR 铺陈： S设定状况 C发现问题 Q设定课题 O克服障碍 R解决收尾
评价各种替代方案
实施解决策略： 设定实施的终止期限→选定实施项目 →学习知识或技能→修正期限→开始行动
金字塔分：并列型和直列型
金字塔结构的纵向关系 就是抽象关系
形成学问就等于形成体系
MECE： 不重复、不遗漏
四、解决问题的 基本能力
发现问题： 恢复原状型、预防隐患型、追求理想型
设定具体的课题 恢复型：根本措施→应急处理→防止复发 预防型：预防策略→应对策略 追求型：选定理想→实施策略
列举并检测各种替代方案
五、有说服力的故事 如何展开
Байду номын сангаас
麦肯锡教我的写作武器
一、信息
信息分三类：记述、评价、规范 主题标示“信息”的范围
二、写出流畅 有力的文案
逻辑表现力的基本要求，就是 尽量不要造成接收者的负担 使用逻辑衔接，练习逻辑思考技巧 高杉逻辑连接词表 段落可以随性，分段不可随性
三、你的思想 如何精彩呈现
一件事要想到三层 主要信息、关键信息、次要信息
市场营销通论8-9章思维导图
第三节 市场地位与竞争战略
补缺基点的选择
最终用户专业化
垂直层面专业化 顾客规模专业化
市场补缺者战略
特定顾客专业化
地理区域专业化 产品或产品线专业化
专业化营销
市场补缺者战略
客户订单专业化
质量和价格专业化
服务项目专业化
分渠道专业化
创造补缺市场
扩大补缺市场
市场补缺者的任务
保护补缺市场
第九章 市场竞争战略
市场营销通论
判断竞争者的市场反应
随机型竞争者
竞争者强弱
竞争者与本企业的相似程度
选择竞争对策时应考虑的优势
竞争者的表现
优势及潜在风险
实现规模经济 做好供应商营销 塑造企业成本文化
实现途径
成本领先战略
生产技术创新
形式、性能质量、耐用性、设计
优势及潜在风险 产品差异化
差异化战略
第二节 基本竞争战略
物流、客户咨询、维修保养、其他服务
准确地选择相对竞争优势
明确显示独特的竞争优势
产品属性定位
顾客利益定位
产品用途定位
市场定位的依据
使用者定位
使用场合定位
竞争者定位
质量价格组合定位
初次定位
含义
指企业变动产品特色，改变目标顾客对其原有的 印象，使目标顾客对其产品形象有一个重新认识 的过程
第三节 市场定位
市场定位的方法
重新定位
需要重新考虑定位的情况
竞争者的市场定位与本企业相近，侵占了本企业 品牌的部分市场，使本企业品牌的市场占有率有 所下降
消费者偏好发生变化，从喜爱本企业品牌转移到 喜爱竞争对手的品牌
企业重新定位需要考虑的因素
企业将自己的品牌定位从一个子市场转移到另一 个子市场时的全部费用
《麦肯锡结构化战略思维：如何想清楚、说明白、做到位》读书笔记PPT模板思维导图下载
出逃的唐僧
改变，就趁 现在
01
卡片1： 结构化战 略思维整 体框架
02
卡片2： “切”与 MECE原 则
03
卡片3： “切”问 题的四大 招式
04
卡片4： 逻辑推理 的主要方 法——归 纳法& 演...
05
卡片5： 高效交流 （1）— —沟通的 形式
06
卡片6： 高效沟通 （2）— —沟通的 成功要素
“过度的准 备”
9.2 交付时： 高效的商务 沟通
01
10.1 反 对的责任
02
10.2 解 决正确的 问题
03
10.3 下 一层面的 细节
04
10.4 总 结提炼
06
10.6 问 正确的问 题
05
10.5 第 一天的答 案
10.7 认为还是知 道
10.8 移动时间轴
10.9 数字和逻辑 10.10 知道边界
01
卡片7： 专业PPT 示例
02
卡片8： 可复用的 多维图谱
03
卡片9： 故事线
04
卡片10： SCP-I叙 述框架
06
卡片12： 问题定义 工具
05
卡片11： 结构化战 略思维四 大原则
谢谢观看
04
2.4 “切”问 题，更上 一层楼
05
2.5 从 单一维度 到多维度 的飞跃
06
2.6 小 结
3.1 原则1：数字 说话
3.2 原则2：洞见 优于表象
3.3 原则3： MECE原则
3.4 原则4：假设 为前提ຫໍສະໝຸດ 下篇 结构化战略思维的应用
01
第4章 新 麦肯锡五 步法：结 构化战略 思维的...
画思维导图的核心技巧麦肯锡方法
画思维导图的核心技巧麦肯锡方法发散性的思考只是画思维导图的第一步，如果光是发散，而不整理出清楚的思路，这种发散就是瞎发散，没有任何意义。
画思维导图的原则我们可以用十二个字来概括：逐级发散、相互独立、全面包含。
为了说明这十二个字的含义，我们来看一个例子。
这个例子我们在前面提到过，就是世界上最大的战略咨询公司麦肯锡，它运用这十二个字来为世界各国政府和跨国公司解决问题，每一次咨询的费用都在10万美元以上。
麦肯锡对自己的咨询团队有一个很奇怪的要求：要把研究结论总结成一句话。
也就是说，要把一个价值超过10万美元的方案用一分钟表达出来。
这个要求看起来有些疯狂，但如果你知道他们从开始研究到得出结论的整个过程，就会明白这个要求其实并不难实现，一切都是一个水到渠成的过程。
也可以从中体会到思维导图的巨大威力。
现在，让我们走进麦肯锡的会议室，他们的一个咨询顾问团队正在开会，试图为阿尔法珠宝公司找出提高利润的方案。
项目经理已经在黑板的中心画了一个圈，中间写着“增加利润”四个大字，提示在座的各位咨询顾问，这是本次会议的主题，一切讨论都必须围绕这四个字来展开：你可以对他说：“你不必知道我是谁，只需要知道是著名的李晓鹏先生叫我来的就行了。
”经理听了说：“啊，原来是著名的李晓鹏先生邀请你来的，失敬失敬。
可惜我们从来没听说过李晓鹏这个人，请你出去吧。
”——麦肯锡在为客户提供咨询的时候，非常注意保密，不允许外人旁听，连本公司的员工——只要他没有参与这个项目——也不行。
所以即使你把我的名头搬出来，也是不管用的。
不过你在走出去的时候，可以趁他们不注意，顺手贴一个针孔摄像机在门把手上，然后回到家在电视上看看他们的讨论过程。
从电视上，我们可以看见项目经理说：“现在开始讨论了，大家先想一下，要让阿尔法公司的利润增加，我们需要从哪些方面入手?”有人说：“我们可以从降低生产成本的角度考虑。
”经理点点头，在黑板上又画了一个圈，写上“降低生产成本”，并把它和“增加利润”的圈用线条连接起来。
市场细分麦肯锡八法_
设计元素
08 使用行为
使用行为
使用频率 决策过程 使用量 购买渠道 费用支出
感谢聆听
市场细分麦肯锡八法
演讲人 2020-08-26
目录01. 使用场景源自02. 地理位置03. 态度
04. 价值观
05. 利润潜力
06. 人口特征
07. 需求、动机、购买因素
08. 使用行为
01 使用场景
使用场景
如何使用 使用时间 使用地点
02 地理位置
地理位置
政治、经济、发展情况 地理特征
03 态度
态度
对产品类别的态度 对沟通渠道的态度
04 价值观
价值观
价值取向 生活方式
05 利润潜力
利润潜力
获取成本 收入 服务成本
06 人口特征
人口特征
性别 年龄 教育 收入
07
需求、动机、购买因 素
产品质量
产品服务
售后服务
产品价格
产品功能
品牌影响力
需求、动机、购买因素
需求、动 机、购买 因素
商业分析常用思维框架
19 营销4P理论：最经典的营销理论
4P理论
4P理论
企业的一切营销动作都是在围绕着4P理论进行，也就是将：产品、价格、渠 道、推广。通过将四者的结合、协调发展，从而提高企业的市场份额，达到最 终获利的目的。
产品：从市场营销的角度来看，产品是指能够提供给市场，被入们使用和消费 并满足人们某种需要的任何东西，包括有形产品、服务、人员、组织、观念或 它们的组合。
中 选择细分市场，大
力投入
选择细分市场专业 垂直化运作
专业化，谋求在小 块市场上的市场份 额
低
维持地位，必要的 时候减少投资准备
退出
减少投资，准备退 出市场
集中于可能盈利的 业务，或者干脆退 出
高
中
低
竞争实力
11 波特价值链分析模型：企业价值链分析法
基础设施与支持
人力资源与文化管理
支
持
技术的发展
活
产品 stars
现金流：中性 战略： 继续投资，促进增长
marks
瘦狗 产品
dogs
收益特征：
低，不稳定 现金流：中性、成负 战略：剥离
金牛 产品
cash cow
收益特征：
利润高且稳定 现金流：高，稳定 战略：最大限度榨取
相对市场占有率
08 SPACE矩阵：战略地位与行动评价矩阵
FS(财务优势)
6
外部冲击 shock
行业结构 structure
企业行为 conduct
经营结果 performance
07 波士顿矩阵：构建合适的产品结构
销
售
增 长
问题
收益特征：
低，不稳定，但在增长
明星
收益特征：
如用思维导图分析麦肯锡7S模型
如用思维导图分析麦肯锡7S模型什么是麦肯锡7S模型？由麦肯锡公司研发的这一模型指出了企业在执行战略时必须关注的7个方面。
这7个要素共同决定了企业整体运作的方式。
它们是：战略、结构、制度、共同价值观、技能、风格和员工（见图，这是初期思维导图的又一案例）。
麦肯锡7S模型如何使用麦肯锡7S模型？7S模型有多种用途，例如提高企业的业绩，审视企业内部在未来的变化可能产生的影响，在合并或收购过程中协调各个部门和各种程序，或确定实施策略的最佳方法。
思维导图能帮上什么忙？用思维导图探索这7个要素能让你更好地理解你所处的形势，以便为战略执行或组织调整做出更有效和更协调的决定。
使用思维导图，你可以更加有条理地捕捉与每个要素有关的一切想法，而这一点是列表或表格做不到的。
另外，你可以用清晰、便于理解的形式展示你的信息，这还会给人留下更专业的印象。
麦肯锡7S模型思维导图思维导图的互联中心主题应该传递你分析这7个要素的商业目标，以使你的思维导图创作活动和讨论有个重心。
把这7个要素（共同价值观、战略、结构、制度、技能、风格、员工）分别放在发散自中心主题的主要分支上。
根据下面的描述和考虑因素来讨论和探索这7个要素：·共同价值观——它是企业的核心价值观，体现在企业文化和职业道德方面。
考虑企业有哪些根本的价值观及其稳固性。
·战略—明确为实现企业的目标而设计的战略及行动。
还要考虑如何处理竞争压力、顾客的需求变化和环境问题。
·结构——你的企业的组织结构图是怎样的？例如，集中运营、职能分工（自上而下）、分散式、矩阵式、网络式和控股式。
沟通和汇报渠道是否通畅？·制度——企业运作的主要过程和程序：财务制度、雇用制度、晋升和业绩考核制度、沟通系统和信息系统。
有哪些控制措施和监管措施？·技能——企业的独特统筹能力。
企业内所具备的最强大的技能有哪些？有没有技能鸿沟？如何监管和评价这些技能？·风格——企业的文化风格，以及主要管理人员在完成企业的目标方面的行为。