餐厅满意度调查问卷.doc
自助餐厅满意度调查表模板
自助餐厅满意度调查表模板
背景
为了了解顾客对自助餐厅的满意度，我们希望进行一项调查。
通过这份调查表模板，我们将收集顾客对服务质量、食物品质和环境等方面的反馈意见。
这将帮助我们识别自助餐厅的优势和改进空间，提供更好的用餐体验。
调查表
请您花费几分钟时间填写以下问题，以评估您对自助餐厅的满意度。
1. 性别：（请选择）
- 男性
- 女性
2. 年龄段：（请选择）
- 18岁以下
- 18-30岁
- 31-45岁
- 46-60岁
- 60岁以上
3. 您对自助餐厅整体的满意度如何？（请选择）- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不太满意
- 很不满意
4. 您对自助餐厅的服务质量如何？（请选择）- 非常好
- 好
- 一般
- 不太好
- 很差
5. 您对自助餐厅的食物品质如何？（请选择）
- 非常好
- 好
- 一般
- 不太好
- 很差
6. 您对自助餐厅的环境如何？（请选择）
- 非常好
- 好
- 一般
- 不太好
- 很差
7. 您对自助餐厅的价格是否合理？（请选择）- 非常合理
- 合理
- 一般
- 不太合理
- 很不合理
8. 您对自助餐厅的用餐体验有任何其他意见或建议吗？请写下来。
提交
感谢您抽出时间填写我们的调查表。
您的反馈意见对我们非常重要。
请点击提交按钮，完成调查。
（提交按钮）
注意：我们将保护您的个人信息，并仅将其用于统计分析，以改进自助餐厅的服务质量和用户体验。
酒店餐饮满意度调查问卷(范本模板)
酒店餐饮满意度调查问卷(范本模板)酒店餐饮满意度调查问卷1. 调查目的本调查旨在了解客人对酒店餐饮服务的满意度，以便我们能够改进和提升餐饮服务质量，满足客人的需求和期望。
2. 调查对象您的参与对我们的工作至关重要。
请您耐心填写以下问题，您的每一条反馈都将帮助我们提供更好的服务。
3. 调查方式本调查问卷采用匿名方式进行，保护您的个人隐私。
请如实填写问题，并给出您的客观意见。
4. 调查内容请您根据您在本酒店的餐饮体验，选择适当的答案或填写相关信息。
4.1 餐饮环境请您对酒店餐饮环境的各项指标进行评价。
1. 餐厅的整体卫生状况如何？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意2. 餐厅的装修和布局是否符合您的期望？- 非常符合期望- 符合期望- 一般- 不符合期望- 非常不符合期望3. 餐厅的噪音水平是否令人满意？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意4.2 服务质量请您对酒店餐饮服务的各项指标进行评价。
4. 餐厅服务员的态度和礼貌如何？- 非常好- 好- 一般- 差- 非常差5. 餐厅服务员的服务速度是否让您满意？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意6. 餐厅提供的菜品种类和品质如何？- 非常好- 好- 一般- 差- 非常差4.3 价格与性价比请您评价餐厅的价格和性价比。
7. 餐厅菜品的价格是否合理？- 非常合理- 合理- 一般- 不合理- 非常不合理8. 与菜品质量相比，您认为价钱是否合适？- 非常合适- 合适- 一般- 不合适- 非常不合适4.4 其他建议与意见请您提出对酒店餐饮服务的其他建议和意见，以便我们进一步改进。
9. 您对餐厅的哪些方面表示满意？- 可选填10. 您对餐厅有哪些改进建议？- 可选填5. 谢谢您的参与我们非常感谢您花费宝贵的时间参与我们的调查。
您的反馈意见将帮助我们提升酒店餐饮服务质量，为您和其他客人创造更好的用餐体验。
餐饮店满意度调查问卷模板
尊敬的顾客：您好！非常感谢您选择在我们餐厅用餐。
为了更好地了解您的用餐体验，持续提升我们的服务质量和顾客满意度，我们诚挚地邀请您参与本次满意度调查。
您的宝贵意见对我们至关重要。
请您在百忙之中抽出几分钟时间，填写以下问卷。
所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别是：A. 男B. 女2. 您的年龄是：A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46-55岁F. 55岁以上3. 您的职业是：A. 学生B. 企业职员C. 公务员D. 自由职业者E. 其他二、用餐体验4. 您对我们餐厅的整体环境是否满意？A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意5. 您对我们餐厅的卫生状况是否满意？A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意6. 您对我们餐厅的菜品口味是否满意？A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意7. 您对我们餐厅的菜品种类是否满意？A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意8. 您对我们餐厅的服务态度是否满意？A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意9. 您对我们餐厅的用餐速度是否满意？A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意10. 您对我们餐厅的性价比是否满意？A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意三、改进建议11. 您认为我们餐厅在哪些方面需要改进？（可多选）A. 菜品口味B. 菜品种类C. 服务态度D. 用餐速度E. 卫生状况F. 价格G. 环境氛围H. 其他（请说明）12. 您对餐厅其他方面的建议或意见：（请在此处填写）感谢您参与本次调查！您的满意是我们前进的动力，我们将竭诚为您服务！祝您用餐愉快！。
餐厅顾客满意度调查表
A、非常满意（ ）B、满意（ ） C、一般（ ） D、不满意（ ）
3、您对菜肴价格评价如何？
A、太高（ ） B、太低（ ） C、差不多 （ ）
4、您对餐厅卫生评价如何？
A、非常满意（ ）B、满意（ ） C、一般（ ） D、不满意（ ）
5、您对食堂服务的态度及服务质量评价如何？
顾客评分及意见和建议：
请您对我们的产品及服务提出宝贵的意见和建议：
0至100分您给本店打多少分：
顾客资料：
姓名：性别：联系电话：
家庭住址：邮政编码：
产品品质：
1、对菜品的味道
□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意
2、对菜品的品种
□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意
服务质量：
1、对菜品提供的时间
7、您觉得背景音乐怎么样？
□好听，很满意 □一般 □不好听，不适合本店特色
8、您对上菜的速度？
□上菜非常快 □上菜速度一般 □很慢 □非常慢，每次都等很久
9、您觉得工作人员的服务态度如何？
□和蔼可亲，服务很舒心 □态度较好，但不够温和 □一般 □没感觉，很差
10、您对餐具的卫生情况满意度？
□非常满意 □满意 □一般 □不满意 □非常不满意
尊敬的顾客：
本餐饮公司全体员工衷心感谢您对本企业的垂注与支持！为不断的自我完善，为您提供更高水准的服务，特向您征求意见，请您在百忙之中能抽点时间给予答复，我们将不胜感激！
南京恒妤餐饮管理公司
年 月 日
姓名: 单位名称: 联系方式:
1、您对食堂的总体评价如何？
A、非常满意（ ）B、满意（ ） C、一般（ ） D、不满意（ ）
“XX店”顾客满意度调查表
员工食堂满意度调查表
说明：
3、您认为食堂工作人员的个人卫生习惯如何
□A很好□B较好□C较差□D很差
说明：
4、您认为食堂的饭菜种类如何
□A十分丰富□B一般□C太少
说明：
5、您对食堂卫生状况满意吗
□A非常满意□B满意□C一般□D不满意□E很不满意
说明：
6、您认为食堂的餐具的卫生情况、消毒情况如何
说明：
11、您觉得食堂蔬菜的新鲜度怎么样
□A很新鲜□B基本可以□C偶尔新鲜□D经常不新鲜
说明：
12、您觉得食堂米饭的口感、质量怎么样
□A很好□B较好□C一般□D不好
说明：
13、菜的份量是否满意
□A非常满意□B满意□C一般□D不满意□E很不满意
说明：
14、您对食堂的服务还有哪些要求
□A增加主食量的供应□B增加肉菜的供应
□C增加蔬菜的供应□D下班点准时开饭□E其他：
说明：
15、您对目前食堂的满意度打几分
□A 95-100□B 90-95□C 85-90□D 80-85□E 60分以下
说明：
16、您目前最关注下列哪些问题
□A食堂的环境□B工作人员服务态度□C菜式营养搭配□D饭菜份量
说明：
除此之外,您还有什么意见或建议
□A很好□B较好□C较差□D很差
说明：
7、您认为食堂工作人员的态度如何
□A很好□B较好□C一般□D很差
说明：
8好
说明：
9、您对食堂饭菜口味咸淡的满意度
□A很满意□B满意□C一般□D不满意
说明：
10、您认为食堂饭菜味道如何
□A很好□B较好□C一般□D不好
员工食堂满意度调查表
员工食堂满意度调查问卷
A、很干净卫生、没发现过B、没注意、吃饭时已经太饿
了C、有，发现过一些小的异物D、每餐我都有看见，习
惯了6、饭堂工作人员个人卫生如何？
A干净B比较干净C比较脏D很脏7、您觉得饭堂的米 饭蒸得怎么样？（多选）
A偏黄B偏硬C偏烂D好吃E不好吃
&目前您在饭堂用餐还碰到过排队了好久的队，轮到自己 时没有菜的情况吗？
热情C、 一般
（四）以下是对员工餐厅整体的评价：
1、与其它酒店相比，您如何看待我们酒店所提供的膳食环
境？A、ห้องสมุดไป่ตู้好B、较好C、与其它酒店差不多
2、 您认为餐厅存在哪些优势？（可多选）A、就餐方便
B、饭菜可口C、环境卫生D、服务态度好3、餐厅给您 的整体感觉如何？A、环境舒适整洁、饭菜可口B、环境 一般、饭菜可口C、环境一般、饭菜一般
5、 您认为餐厅每餐的荤素搭配如何？A、很好B、还可 以C、一般
员工餐厅满意度调查问卷
6、您认为餐厅晚餐或夜宵的质量怎么样？A、很好B、
较好C、 一般
（三）以下是对餐厅工作人员服务态度的总体评价：
1、 您认为餐厅工作人员的个人卫生习惯如何？A、不错，
整体感觉都挺干净的B、比较好C、一般
2、您认为餐厅工作人员服务态度如何？A、非常热情B、
A经常有B偶尔有C没有9、您对饭堂每餐供应的免 费汤/免费凉茶味道满意吗？
A、不错，挺好喝的B、还行吧，偶尔时味道是可以的C、 一般般，吃饭噎到有得救就好D、味道不行，哪里叫汤10、
你觉得食堂饭菜口味怎么样？
A、很好啊、比我进过的其他厂都好B、还行、偶尔味道
是可以的C、一般般、和其他厂没什么区别D、有待提高， 没吃过这么难吃的食堂
员工餐厅满意度调查问卷
员工餐厅满意度调查问卷亲爱的同事：为了提高公司员工餐厅的服务工作，希望您能用一点时间帮助完成此次调查问卷，我们将会认真总结、分析并加以改进，感谢您的支持！请在选择题相应的选项前面打“√”。
(一)用餐环境1.您对餐厅的布置满意吗？• A. 非常满意• B.满意• C.一般• D.不满意• E.差2.你觉得餐厅用餐的氛围怎么样？• A.温馨舒适• B.平淡• C.喧闹3.员工餐厅的用餐秩序如何？• A. 非常满意• B.满意• C.一般• D.不满意• E.差4.您认为我们的用餐时段是否合理？• A.合理•B不合理，你的建议 (请详细描写)5.您对员工餐厅的桌面清洁度？•非常满意• B.满意• C.一般• D.不满意• E.差6.您对员工餐厅食品供应区的清洁度？• A.非常满意• B.满意• C.一般• D.不满意• E.差7.您对员工餐厅餐具的卫生、消毒情况？• A.非常满意• B.满意• C.一般• D.不满意• E.差8.你对员工餐厅垃圾处理处清洁度？• A.非常满意• B.满意• C.一般• D.不满意• E.差(三)员工餐厅工作人员的服务9.您认为餐厅工作人员服务态度如何？• A.非常满意• B.满意• C.一般• D.不满意• E.差10.您认为餐厅工作人员饭菜补给速度如何？• A.非常满意• B.满意• C.一般• D.不满意• E.差11.您认为员工餐厅提供的饭菜保温度如何？• A.非常满意• B.满意• C.一般• D.不满意• E.差(四)菜肴品种与口味12.您对餐厅每日菜肴品种满意吗？• A.非常满意• B.满意• C.一般• D.不满意• E.差 (原因)13.您觉得目前员工餐厅的菜肴偏油腻或咸淡吗？• A.偏咸• B.偏淡• C.偏腻• D.正好14.您认为餐厅每餐的荤素搭配如何？• A.非常满意• B.满意• C.一般• D.不满意• E.差15.您觉得食堂的饭菜新鲜度如何？• A.很新鲜• B.较新鲜• C.一般• D.不新鲜(五)对员工餐厅的整体评价16.你对员工餐厅菜肴的价格满意吗？• A. 非常满意• B.满意• C.一般• D.不满意• E.差 (原因)17.您认为餐厅菜式品种每周更新情况如何？• A.经常更新• B.还算可以• C.没什么变化18.您认为员工餐厅在哪些方面还需要提高？[请选择1-4项]• A.就餐环境• B.菜肴品种• C.环境卫生• D.服务态度19.您认为食堂急需解决的问题是什么？• A.卫生状况• B.饭菜口味• C.饭质量• D.服务质量20.员工餐厅给你的整体感觉如何？• A. 非常满意• B.满意• C.一般• D.不满意• E.差21.您希望在哪个餐段增加哪些菜品？22.请列举您最喜欢吃的三样菜23. 您对餐厅的服务工作还有哪些意见和建议？。
学校餐厅满意度问卷调查
有关学校餐厅近期表现的相关问卷调查
同学们大家好，学校自XXX月份以来，一直在努力加强餐厅管理，为了听取同学们的心声，我们特意进行全体学生的问卷调查，请您对学校餐厅近期的表现进行客观打分，谢谢！
1.近期的卫生环境怎么样？
☐非常好☐很好☐一般☐较差☐非常差
2.近期的餐饮味道怎么样？
☐非常好☐很好☐一般☐较差☐非常差
3.近期的餐饮价格怎么样？
☐非常好☐很好☐一般☐较差☐非常差
4.您是否有吃早餐的习惯？
☐有☐偶尔☐没有
5.近期的员工服务态度怎么样？
☐非常好☐很好☐一般☐较差☐非常差
6.您对食堂近期针对问题的解决力度是否满意？
☐非常满意☐满意☐一般☐不满意
7.您学校领导对餐厅的重视程度是否满意
☐非常满意☐满意☐一般☐不满意
8.在吃饭时间内,您是否在食堂遇到过没菜的情况?
☐没有☐偶尔☐经常
9.近期的菜类保温情况如何？
☐很好☐不够热☐一般☐经常是冷饭
10.您对食堂饭菜的整体评价是？
☐非常满意☐满意☐一般☐不满意
11.你认为近期的食堂饭菜品种是否丰富？
☐品类丰富☐比较丰富☐一般☐品类单一
12.你对食堂的三餐中哪餐比较满意？
☐早餐☐午餐☐晚餐☐都差不多
13.你认为目前食堂存在的常见问题？
☐饭菜价格高☐饭量少卫生环境差☐餐具不干净☐饭菜味道不好☐饭菜品类较少☐饭菜不熟☐其他
14.您目前对食堂的满意度打几分?
☐100-90 ☐90-80 ☐80-70 ☐70-60 ☐60以下
15.你是否经常在餐厅吃早餐？
☐是☐否 ______________________________________________________。
百胜(中国)餐饮品牌满意度调查问卷
百胜（中国）餐饮品牌满意度调查问卷1、您的性别是【单选题】○ 男○ 女2、您的年龄是【单选题】○ 16到25岁○ 26到40○ 40到55○ 55岁以上3、您的职业是【单选题】○ 学生○ 白领○ 自由工作者○ 创业工作者4、您的生活费来源？【单选题】○ 父母○ 工作5、您平均一个月的花费在多少钱？【单选题】○ 500到1000元○ 1000到1500元○ 1500到2500○ 2500元以上6、您平时每月的花费一般都是在哪些方面？【单选题】○ 伙食○ 购买衣物○ 购买日用品○ 学习○ 娱乐○ 其他7、您一般都是在那里用餐？【多选题】□ 食堂□ 快餐店□ 路边摊□ 外卖□ 其他8、您对百胜（中国）餐饮品牌的了解？【单选题】○ 完全没听过○ 听说过○ 知道一些○ 有了解过○ 十分清楚9、您之前有接触过肯德基、必胜客、东方既白以及小肥羊这些品牌吗？【单选题】○ 没有○ 有接触一部分○ 都有过○ 了解但是很少去10、对于肯德基，您大概多久会去消费一次？【单选题】○ 每天都去○ 两到三天一次○ 一周一次○ 一月一次○ 几乎没去过11、您经常点百胜（中国）快餐店的外卖吗？【单选题】○ 几乎没有○ 一月两到三次○ 一周一次○ 几乎每天12、您对肯德基的那些方面比较满意？【多选题】□ 员工服务□ 食品□ 地理位置□ 后勤处理□ 制作过程□ 宣传与现实的对比13、您对必胜客餐厅的那些方面比较满意？【多选题】□ 环境□ 员工服务□ 食品□ 地理位置□ 后勤处理□ 制作过程□ 宣传与现实的对比14、您去这些餐厅去消费主要考虑哪些方面的因素？【多选题】□ 价格□ 位置□ 环境□ 服务水平□ 口碑□ 品牌宣传程度□ 餐厅对比分析结果15、您去肯德基一般都是跟那些人去【多选题】□ 家人□ 朋友□ 同事□ 独自□ 同学16、您去必胜客一般都是跟什么人去? 【单选题】○ 家人○ 同事○ 爱人17、选择您其中的一次肯德基消费情况，你认为怎么样？【单选题】○ 不满意○ 一般○ 满意○ 十分满意18、选择一次您在必胜客的消费经历，你认为怎么样？【单选题】○ 不满意○ 一般○ 满意○ 十分满意19、您怎么看待百胜（中国）餐饮品牌在国内的发展？【填空题】________________________。
大学生对食堂的满意程度的调查问卷（精选五篇）
大学生对食堂的满意程度的调查问卷（精选五篇）第一篇：大学生对食堂的满意程度的调查问卷大学生对食堂的满意程度的调查问卷为了提高食堂工作质量，服务广大同学。
您的意见和看法将对本次调查产生直接影响，请您花几分钟的时间填写！调查不记名，绝对保密。
感谢您对我们工作的支持！（只有如实反映，才能体现真正的问题，填表过程请尽量避免情绪化，共同促成问卷调查，谢谢！）学院：专业：年级：省份：调查员：⒈你是否经常在食堂就餐？A从不B偶尔C经常2总体上对食堂的满意度？A很满意 B满意 C一般D 不满意⒊你认为学校应该对食堂的哪个方面给予更高的重视？A 食物的风味 B卫生状况C 服务D 秩序E 环境4.您觉得食堂的地理位置合理吗？A不合理 B比较合理C 非常合理5你对食堂的卫生有什么感觉？A.很干净B.一般C.脏D.非常差6你对食堂的服务是否感到满意？A.非常满意B.满意C.不满意D.非常不满7你对食堂的饭菜口味是否感到满意？A.非常满意B.一般C.不满意D.非常不满意8你认为学校食堂的公共秩序好吗？A．很好B一般 C不好9.您觉得在食堂就餐拥挤吗？A早餐拥挤B午餐拥挤C晚餐拥挤 D不拥挤10你每月在吃饭方面花费多少？A200元以下B 200到300 元 C 300 到400 元 D 500元以上11你觉得食堂饭菜价格合理吗？A可以接受B 很合理 C 偏高 D 无所谓12你觉得食堂的菜营养合理吗？A合理B 一般C 不合理13你觉得食堂的菜新鲜吗？A新鲜B还过的去 C不新鲜14你觉得食堂工作人员打的菜分量合理吗？A 偏少B 偏多C 刚好15你觉得食堂工作人员经常刷错卡吗？A 经常B 有时C 从来不16你觉得是食堂工作人员的个人卫生习惯怎样？A很好 B较好C一般D很差17．你认为食堂的碗筷消毒是否到位？A很到位B一般C不到位18您在食堂是否丢失过物品？A从不B偶尔C经常19你认为食堂最必要增加些什么东西？例如：A 音乐B 新闻节目C 娱乐节目D 体育新闻E 其它 20您认为周末开放部分食堂是否合理？A不合理B比较合理C非常合理您对我学校食堂那些方面需要改善？第二篇：关于大学生对食堂满意程度的调查问卷关于“大学生对食堂满意程度”的调查问卷在这个物价飞涨的时代，大学生在食堂的消费水平与以往相比不可同日而语。
员工餐厅调查问卷模板
员工餐厅调查问卷咱们餐厅已经开业1个月了，为了解和尽量满足大家的用餐需求并监督餐厅提高质量，行政部采取问卷调查了解情况。
希望大家能够踊跃并且真实的反应问题和意见。
感谢参与!1、您觉得餐厅工作人员的服务态度如何？□很好□较好□较差□很差2、平时您是否经常吃到不新鲜的剩余饭菜？□很新鲜□偶尔不新鲜□经常不新鲜3、你在餐厅的饭餐中是否发现异物？□很干净卫生，没发现过□有，发现过一些小的异物□经常能看见4、餐厅工作人员个人卫生如何？□干净□比较干净□比较脏□很脏5、目前您在餐厅用餐是否碰到过排队轮到自己时已经没有菜的情况吗？□经常有□偶尔有□没有6、你觉得餐厅饭菜口味怎么样？□非常好，我很喜欢□一般，还能接受□有待提高，不太能接受7、平时就餐的口味？□清淡□适中□偏咸□不辣□微辣□其他8、你对餐厅餐具的卫生消毒情况感觉如何？□干净卫生□一般□感觉很不干净9、您认为餐厅的菜类更新如何?□经常更新□还算可以□好像没什么变化□从来没变过菜式10、您认为餐厅每餐的肉和菜搭配如何？□肉和菜搭配，口感不错□肉不错，青菜不好吃□青菜不错，肉比较难吃□有时都不错，有时都较差□较差11、您认为食堂存在哪些优势？□荤素搭配合理□饭菜味道可口□环境卫生□服务态度好□其他12、您目前最关注下面哪些问题？□餐厅的环境□工作人员服务态度□餐具卫生□菜式搭配□饭菜质量□饭菜分量□其他13、您对目前餐厅的满意度打多少分？□100~90 □90~80 □80~70 □70~60 □60以下14、您觉得餐厅应该增加哪些菜式？15、您喜欢的菜品(不限)16、您不喜欢的菜品(不限)17、您认为餐厅存在哪里问题？应该怎样改进？18、你觉得中餐的标准值多少元？□20元□18元□16元□14元□12元19、你觉得晚餐的标准值多少钱？□20元□18元□16元□14元□12元20、你觉得夜宵的标准值多少元？□15元□13元□12元□11元□10元21、夜宵菜是否凉？□是□否22、夜宵是否提供水果或小吃？□有□无。
酒店餐厅满意度调查表模版
酒店餐厅满意度调查表模版
调查背景
- 为了提升酒店餐厅服务质量，我们希望了解客人对餐厅的满
意度。
- 通过本次调查，我们将收集到客人对餐厅的评价意见和建议，以便我们改进服务并满足客人的需求。
调查内容
请您根据以下问题对餐厅进行评价，并选择相应的选项或填写
相关信息。
1. 餐厅环境如何？
- 很满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 很不满意
2. 餐厅服务态度如何？
- 很满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 很不满意
3. 餐厅食物质量如何？
- 很满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 很不满意
4. 餐厅菜单选择是否多样化？
- 是
- 否
5. 对餐厅的任何其他意见或建议（请填写）：
- [请填写]
调查结果分析
通过对客人的调查结果进行分析，我们将能够了解客人对餐厅的整体满意度、服务质量及食物质量的评价。
同时，我们也将了解到客人对菜单选择和其他方面的意见和建议。
根据调查结果，我们将制定相应的改进措施，以提升餐厅的服务质量，并更好地满足客人的需求。
调查保密性
所有填写的调查表将保密处理，不会泄露客人的个人信息。
调查结果将仅用于餐厅服务质量改进之用。
---
感谢您参与本次酒店餐厅满意度调查！您的反馈对我们非常重要，帮助我们不断改进。
请您认真填写调查表，真实评价，谢谢！。
海底捞火锅顾客满意度调查问卷
海底捞火锅顾客满意度调查问卷首先感谢您在百忙之中接受访问，这是一份关于顾客满意度的学术调查研究，希望您能对以下问题提供您的答案。
您的资料仅供学术研究之用，请放心回答。
再次衷心感谢您的配合。
1、您的性别？【单选题】○ 男○ 女2、您的年龄？【单选题】○ 20岁及以下○ 21--34岁○ 35--44岁○ 45--60岁○ 61岁及以上3、请问在您接触海底捞火锅提供的相应服务之前，您对其整体印象如何？【单选题】○ 非常好○ 比较好○ 一般○ 比较差○ 非常差4、请问您觉得海底捞火锅的知名度如何？【单选题】○ 非常高○ 比较高○ 一般○ 比较低○ 非常低5、就您的所见所闻，您觉得海底捞火锅的口碑如何？【单选题】○ 非常好○ 比较好○ 一般○ 比较差○ 非常差6、您认为海底捞火锅最有特色的方面是？【多选题】□ 菜品口味□ 就餐环境□ 个性服务□ 其他7、您对海底捞火锅店交通便利的满意程度是？【单选题】○ 很满意○ 满意○ 一般○ 不满意○ 很不满意8、您对海底捞火锅菜品的满意程度是？【单选题】○ 很满意○ 满意○ 一般○ 不满意○ 很不满意9、您对海底捞就餐环境的满意程度是？【单选题】○ 很满意○ 满意○ 一般○ 不满意○ 很不满意10、您对海底捞火锅服务的满意程度是？【单选题】○ 很满意○ 满意○ 一般○ 不满意○ 很不满意11、您对海底捞火锅价格的满意程度是？【单选题】○ 很满意○ 满意○ 一般○ 不满意○ 很不满意12、您认为餐厅的性价比如何？【单选题】○ 性价比很高○ 性价比高○ 一般○ 性价比低○ 性价比很低13、您愿意再次光临海底捞吗？【单选题】○ 愿意○ 不愿意14、您愿意把海底捞推荐给朋友吗？【单选题】○ 愿意○ 不愿意15、您来海底捞就餐的频率是？【单选题】○ 每周多次○ 每周一次○ 每月一次○ 两月一次○ 三月一次及以下。
餐厅饭菜口味调查问卷模板
尊敬的顾客：您好！为了更好地了解和改进我们的服务质量，提高餐厅饭菜的口味满意度，我们特此开展本次调查。
您的宝贵意见将对我们餐厅的改进和发展起到重要的指导作用。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（1）男（2）女（3）其他2. 您的年龄段：（1）18岁以下（2）18-25岁（3）26-35岁（4）36-45岁（5）46-55岁（6）55岁以上3. 您的职业：（1）学生（2）上班族（3）自由职业者（4）其他二、餐厅饭菜口味评价4. 您对餐厅的整体口味满意度如何？（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意5. 您认为餐厅的菜品口味与价格相比如何？（1）物超所值（2）性价比一般（3）性价比低（4）价格过高6. 您对以下几种菜品的口味评价（请按以下选项进行评分，1分为非常不满意，5分为非常满意）：（1）凉菜：（2）热菜：（3）汤品：（4）主食：（5）甜点：7. 您对餐厅的食材新鲜度满意吗？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意8. 您认为餐厅的菜品口味是否具有地方特色？（2）具有（3）一般（4）不具有（5）非常不具有三、餐厅服务与环境9. 您对餐厅的服务态度满意吗？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意10. 您对餐厅的卫生状况满意吗？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意11. 您对餐厅的环境布置满意吗？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意四、其他建议12. 您对餐厅的菜品口味还有什么其他建议或意见？请您在以下选项中选择最符合您实际情况的答案，并在相应选项后填写您的详细意见。
13. 您认为餐厅在哪些方面需要改进？（1）菜品口味（2）服务质量（3）卫生状况（4）环境布置（5）其他14. 您是否愿意向您的亲朋好友推荐本餐厅？（1）非常愿意（2）愿意（3）一般（4）不愿意（5）非常不愿意感谢您参与本次调查！祝您用餐愉快！。
员工食堂满意度调查表
员工食堂满意度调查表
评价问题
请你根据以下评价问题对员工食堂进行评价，用1-5分进行打分（1代表非常不满意，5代表非常满意）：
1. 食物质量
•食物的新鲜程度：
•食物的口感：
•食物的味道：
•食物的种类和选择：
2. 餐厅环境
•餐厅的整洁程度：
•餐厅的装修和布置：
•餐厅的座位安排：
3. 餐厅服务
•餐厅员工的礼貌和友好程度：
•餐厅员工的工作效率：
•餐厅员工的服务态度：
4. 价格和性价比
•餐厅的食物价格：
•餐厅的性价比：
5. 其他建议与意见
请你在下方空白处填写其他建议与意见，我们将非常乐意听取你的声音，为您提供更好的服务。
总结
非常感谢你抽出宝贵的时间参与食堂满意度调查。
我们将根据你的反馈意见来改进员工食堂的服务，提升所有员工的就餐体验。
请将填写完毕的调查表交至人事部或员工食堂相关工作人员处。
如果你愿意参与后续的访谈，以更详细的方式对员工食堂进行评价，请在下方空白处留下你的姓名和联系方式，我们将安排时间与你进行面对面的访谈。
再次感谢您的配合与支持！。
餐饮服务满意度调查表
总体评价 不满意事件描述：
满意 （人）
30
统计时间: 年 月 日
基本满意 一般 （人） （人）
不满意 （人）
30
30
30
30
30
30
30
30
30
30
30
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
480
100%
备注: 1、满意的分值在90-100分之间； 2、基本满意的分值在75-90分之间； 3、一般的分值在60-75之间； 4、不满意的分值在60分以下。
餐饮服务满意度调查表
部门:
序号
项目
1 服务人员仪容仪表和精神状态 2 服务管理人员的沟通能力 3 客服及服务人员服务态度 4 服务人员礼节礼貌 5 提供服务的及时性 6 餐厅公共区域保洁状况 7 菜肴品种搭配情况 8 菜肴制作成品感观 9 菜肴可口情况 10 菜肴明码标价、标识情况 11 菜肴卫生情况 12 每月餐厅伙食帐目公布情况
餐厅满意度调查问卷
为了进一步提升酒店餐厅的服务质量和员工就餐满意度，我们将进行一次顾客就餐满意度的问卷调查。您的意见将对我们的改进起到至关重要的作用。请放心，此次调查为不记名形式，我们将对您的回答严格保密。非常感谢您能抽出宝贵的时间参与调查，您的配合是我们改进工作的重要依据。
(1-很差，2-较差，3-一般，4-满意，5-非常满意)
12ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
服务员的预见性、准确性和及时性
13
上菜速度
您对本餐厅的总体评价或建议：
再次感谢您对我们的支持！
序号
评分项目
请在相应分数内打√
1
2
3
4
5
1
餐厅公共区域的清洁程度是否满意
2
餐厅餐具的洁净状况
3
餐厅卫生间的清洁卫生状况
4
餐厅的采光和照明是否满意
5
餐厅播放的背景音乐
6
菜肴的味型、质地、色泽、温度和口味
7
菜肴品种选择的丰富性
8
菜肴分量
9
服务员的服务态度
10
服务员的仪容仪表
11
服务员的业务知识和服务技能
养老院餐饮质量满意度问卷
养老院餐饮质量满意度问卷1. 调查目的本问卷旨在了解养老院居民对餐饮质量的满意度，以便于改进和提升餐饮服务质量。
2. 调查方法通过面对面访问和问卷调查的方式收集数据。
3. 调查内容请您根据您在养老院就餐的经历，选择最符合您实际情况的答案。
餐饮环境满意度请您评价以下餐饮环境方面的满意度（1为非常不满意，5为非常满意）：1. 餐厅的整洁程度：- [ ] 1- [ ] 2- [ ] 3- [ ] 4- [ ] 52. 餐厅的安静程度：- [ ] 1- [ ] 2- [ ] 3- [ ] 4- [ ] 5餐品质量满意度请您评价以下餐品质量方面的满意度（1为非常不满意，5为非常满意）：1. 餐品的味道：- [ ] 1- [ ] 2- [ ] 3- [ ] 4- [ ] 52. 餐品的新鲜程度：- [ ] 1- [ ] 2- [ ] 3- [ ] 4- [ ] 5餐饮服务满意度请您评价以下餐饮服务方面的满意度（1为非常不满意，5为非常满意）：1. 服务员的态度：- [ ] 1- [ ] 2- [ ] 3- [ ] 4- [ ] 52. 服务员的专业程度：- [ ] 1- [ ] 2- [ ] 3- [ ] 4- [ ] 54. 其他意见和建议请您提供任何对餐饮质量改进的意见和建议：{请在此处填写您的意见和建议}感谢您参与本次调查！您的反馈对我们非常重要，我们将根据您的意见和建议来持续改进养老院的餐饮服务质量。
餐厅厨师工作满意度调查表
餐厅厨师工作满意度调查表调查目的本调查旨在了解餐厅厨师的工作满意度，以便为改善工作环境和工作条件提供参考意见。
调查内容请根据以下问题选择适当的选项进行回答：1. 总体满意度：- 非常满意- 比较满意- 一般- 不太满意- 非常不满意2. 工作负荷：- 工作负荷合理- 工作负荷有点过重- 工作负荷过重- 工作负荷非常过重3. 工作环境：- 工作环境舒适- 工作环境一般- 工作环境不太舒适- 工作环境非常不舒适4. 协作和沟通：- 合作和沟通良好- 合作和沟通一般- 合作和沟通不太好- 合作和沟通非常不好5. 培训和发展机会：- 提供了很好的培训和发展机会- 提供了一些培训和发展机会- 提供的培训和发展机会有限- 几乎没有培训和发展机会6. 薪资和福利：- 薪资和福利满意- 薪资和福利一般- 薪资和福利不太满意- 薪资和福利非常不满意7. 对工作的热情：- 对工作充满热情- 对工作有一定热情- 对工作没有太多热情- 对工作缺乏热情8. 工作压力：- 压力适中- 有一定压力- 压力较大- 压力非常大9. 提供反馈的机会：- 提供了很好的反馈机会- 提供一些反馈机会- 反馈机会有限- 几乎没有反馈机会10. 对管理层的满意度：- 非常满意- 比较满意- 一般- 不太满意- 非常不满意结束语您的参与和诚实回答将有助于我们改善餐厅厨师的工作环境和工作条件。
感谢您的支持！请在每个问题后面的方括号里填写相应选项的编号，然后将填好的调查表交给我们的工作人员，或将其发送至指定的电子邮件地址。
谢谢！。
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餐厅满意度调查问卷
我们此次调查是为了了解学校餐厅满意情况。
希望能占用您几分钟的时间帮忙填写以下这份问卷，在符合您的情况下打√。
这份问卷对你无负面影响，我们会替你保守秘密，请您放心填写！真诚感谢您的参与！
（一）饭菜质量
1、食堂饭菜新鲜情况:
A新鲜 B比较新鲜 C不新鲜,有时有异味
2、大米、馒头质量:
A非常满意 B满意 C一般 D不满意 E非常不满意
3、肉类质量:
A非常满意 B满意 C一般 D不满意 E非常不满意
4、菜类质量:
A非常满意 B满意 C一般 D不满意 E非常不满意
5、你对食堂饭菜质量持何态度：
A非常满意 B满意 C一般 D不满意 E非常不满意
（二）饭菜口味：
6、食堂菜肴的味道如何？
A非常满意 B满意 C一般 D不满意 E非常不满意
7、主食和早餐的味道如何？
A非常满意 B满意 C一般 D不满意 E非常不满意
8、食堂饭菜是否适合你的口味？
A非常适合 B适合 C一般 D不适合 E非常不适合
（三）饭菜份量:
9、饭的份量是否够吃？
A非常够 B够 C一般 D不够 E非常不够
10、菜的份量是否足够？
A非常够 B够 C一般 D不够 E非常不够
11、早餐份量是否足够？
A非常够 B够 C一般 D不够 E非常不够
12、你对饭菜份量的满意度？
A非常满意 B满意 C一般 D不满意 E非常不满意
（四）饭菜品种
13、您觉得学校食堂菜肴样式如何？
A非常丰富 B丰富 C一般 D不丰富 E非常不丰富14、您觉得主食样式如何？
A非常丰富 B丰富 C一般 D不丰富 E非常不丰富15、早餐样式如何？
A非常丰富 B丰富 C一般 D不丰富 E非常不丰富16、你对饭菜品种的满意度？
A非常满意 B满意 C一般 D不满意 E非常不满意（五）卫生状况
17、食堂服务人员个人卫生情况良好：
A非常同意 B同意 C一般 D不同意 E非常不同意18、食堂（餐厅、厨房）卫生状况良好：
A非常同意 B同意 C一般 D不同意 E非常不同意19、餐具清洗消毒状况良好：
A非常同意 B同意 C一般 D不同意 E非常不同意20、大米、蔬菜清洗状况良好：
A非常同意 B同意 C一般 D不同意 E非常不同意（六）服务质量
21、食堂服务人员的服务态度良好:
A非常同意 B同意 C一般 D不同意 E非常不同意22、.你对食堂总体服务态度持何看法:
A非常满意 B满意 C一般 D不满意 E非常不满意（七）其他
23、您对学校食堂较关注：(可多选)
A饭菜份量 B饭菜质量 C饭菜口味
D花色、品种 E卫生情况 F服务态度
24、您觉得学校食堂在哪些方面需要改进的？(可多选)
A饭菜份量 B饭菜质量 C饭菜口味
D花色、品种 E卫生情况 F服务态度
美文欣赏
1、走过春的田野，趟过夏的激流，来到秋天就是安静祥和的世界。
秋天，虽没有玫瑰的芳香，却有秋菊的淡雅，没有繁花似锦，却有硕果累累。
秋天，没有夏日的激情，却有浪漫的温情，没有春的奔放，却有收获的喜悦。
清风落叶舞秋韵，枝头硕果醉秋容。
秋天是甘美的酒，秋天是壮丽的诗，秋天是动人的歌。
2、人的一生就是一个储蓄的过程，在奋斗的时候储存了希望；在耕耘的时候储存了一粒种子；在旅行的时候储存了风景；在微笑的时候储存了快乐。
聪明的人善于储蓄，在漫长而短暂的人生旅途中，学会储蓄每一个闪光的瞬间，然后用它们酿成一杯美好的回忆，在四季的变幻与交替之间，散发浓香，珍藏一生！
3、春天来了，我要把心灵放回萦绕柔肠的远方。
让心灵长出北归大雁的翅膀，乘着吹动彩云的熏风，捧着湿润江南的霡霂，唱着荡漾晨舟的渔歌，沾着充盈夜窗的芬芳，回到久别的家乡。
我翻开解冻的泥土，挖出埋藏在这里的梦，让她沐浴灿烂的阳光，期待她慢慢长出枝蔓，结下向往已久的真爱的果实。
4、好好享受生活吧，每个人都是幸福的。
人生山一程，水一程，轻握一份懂得，将牵挂折叠，将幸福尽收，带着明媚，温暖前行，只要心是温润的，再遥远的路也会走的安然，回眸处，愿阳光时时明媚，愿生活处处晴好。
5、漂然月色，时光随风远逝，悄然又到雨季，花，依旧美；心，依旧静。
月的柔情，夜懂；心的清澈，雨懂；你的深情，我懂。
人生没有绝美，曾经习惯漂浮的你我，曾几何时，向往一种平实的安定，风雨共度，淡然在心，凡尘远路，彼此守护着心的旅程。
沧桑不是自然，而是经历；幸福不是状态，而是感受。
6、疏疏篱落，酒意消，惆怅多。
阑珊灯火，映照旧阁。
红粉朱唇，腔板欲与谁歌？画脸粉色，凝眸着世间因果；未央歌舞，轮回着缘起缘落。
舞袖舒广青衣薄，何似院落寂寞。
风起，谁人轻叩我柴扉小门，执我之手，听我戏说？
7、经年，未染流殇漠漠清殇。
流年为祭。
琴瑟曲中倦红妆，霓裳舞中残娇靥。
冗长红尘中，一曲浅吟轻诵描绘半世薄凉寂寞，清殇如水。
寂寞琉璃，荒城繁心。
流逝的痕迹深深印骨。
如烟流年中，一抹曼妙娇羞舞尽半世清冷傲然，花祭唯美。
邂逅的情劫，淡淡刻心。
那些碎时光，用来祭奠流年，可好？
8、缘分不是擦肩而过，而是彼此拥抱。
你踮起脚尖，彼此的心就会贴得更近。
生活总不完美，总有辛酸的泪，总有失足的悔，总有幽深的怨，总有抱憾的恨。
生活亦很完美，总让我们泪中带笑，悔中顿悟，怨中藏喜，恨中生爱。
9、海浪在沙滩上一层一层地漫涌上来，又一层一层地徐徐退去。
我与你一起在海水中尽情的戏嬉，海浪翻滚，碧海蓝天，一同感受海的胸怀，一同去领略海的温情。
这无边的海，就如同我们俩无尽的爱，重重的将我们包裹。
10、寂寞的严冬里，到处是单调的枯黄色。
四处一片萧瑟，连往日明净的小河也失去了光彩，黯然无神地躲在冰面下恹恹欲睡。
有母女俩，在散发着丝丝暖意的阳光下，母亲在为女儿梳头。
她温和的把头发理顺。
又轻柔的一缕缕编织着麻花辫。
她脸上写满笑意，似乎满心的慈爱永远装不下，溢到嘴边。
流到眼角，纺织进长长的。
麻花辫。
阳光亲吻着长发，像散上了金粉，闪着飘忽的光辉。
女儿
乖巧地依偎在母亲怀里，不停地说着什么，不时把母亲逗出会心的微笑，甜美的亲情融化了冬的寒冷，使萧索的冬景旋转出春天的美丽。
11、太阳终于伸出纤纤玉指，将青山的柔纱轻轻褪去。
青山那坚实的肌胸，挺拔的脊梁坦露在人们的面前，沉静而坚毅。
不时有云雾从它的怀中涌起，散开，成为最美丽的语言。
那阳光下显得凝重的松柏，那苍茫中显现出的点点殷红，那散落在群山峰顶神秘的吻痕，却又增添了青山另外的神秘。
12、原野里那郁郁葱葱的植物，叫我们丝毫感受不到秋天的萧索，勃勃生机与活力仍在田间高山涌动。
谷子的叶是墨绿的，长而大的谷穗沉甸甸地压弯了昨日挺拔的脊梁；高粱仍旧那么苗条，满头漂亮的红缨挥洒出秋的风韵；那纵横原野的林带，编织着深绿浅黄的锦绣，抒写出比之春夏更加丰富的生命色彩。
13、终于，心痛，心碎，心成灰。
终于选择，在月光下，被遗忘。
百转千回，早已物是人非；欲说还休，终于咫尺天涯；此去经年，你我终成陌路。
爱你，终是一朵花开至荼糜的悲伤，一只娥飞奔扑火的悲哀。
14、世界这么大，能遇见，不容易。
心若向阳，何惧忧伤。
人只要生活在这个世界上，就有很多烦恼，痛苦或是快乐，取决于你的内心。
人不是战胜痛苦的强者，便是屈服于痛苦的弱者。
再重的担子，笑着也是挑，哭着也是挑。
再不顺的生活，微笑着撑过去了，就是胜利。
15、孤独与喧嚣无关，摩肩接踵的人群，演绎着身外的花开花谢，没谁陪你挥别走远的流年。
孤独与忙碌迥异，滚滚红尘湮没了心境，可少了终点的奔波，人生终究一样的苍白。
当一个人成长以后，在他已经了解了世界不是由鲜花和掌声构成之后，还能坚持自己的梦想，多么可贵。
16、生活除却一份过往和爱情外，还是需要几多的遐思。
人生并不是单单的由过往和爱情符号所组成的，过往是人生对所有走过岁月的见证；因为简单，才深悟生命之轻，轻若飞花，轻似落霞，轻如雨丝；因为简单，才洞悉心灵之静，静若夜空，静似幽谷，静如小溪。