产品开发流程管理实务(2)

FM
EM
PM
Sim-B1
B-1
商品企劃 製品計劃
Customer Delivery Process
設計
量產準備
量產
營業、服務準備 營業、服務
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參.商品化管理之目的與內涵
五、商品化管理之階段別管理
商品化管理
內涵 主要步驟
階段別
商品企劃 研究/企劃
設計
專案管理(PM)
製造
行銷/服務
商品企劃 製品企劃 基本設計 量產設計 試作製造 市場導入 服務
管理
技術 風險 品質
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產品開發流程管理
內容
壹.現代企業的迷思 貳.何謂商品化管理 參.商品化管理之目的與內涵 肆.商品化開發流程管理 伍.新產品開發管理的重要性 陸.新產品開發流程管理 柒.新產品開發流程管理工具 捌.商品開發流程管理之新課題 玖.結語與案例介紹
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壹. 現代企業的迷思
科技
策略
政治
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貳.何謂商品化管理
一、商品開發流程管理概念
過程： 概念形成 可行性評估 設計 試作 量產 市場行銷、服務
精神：(Marketing in)
源流管理
手段：
過程管理
目的：技術創新、風險、品質及顧客滿意度管理
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貳.何謂商品化管理
二.產品開發與商品開發
實驗室研發
實驗室 + 市場測試
產品
商品
魅力商品
唯一不變的真理
【變】
變
新挑戰
企業面臨的兩難
【創新】與【守成】
組織,市場...
知識管理
創新
創新經營
守成
ITI
建構競爭三要素
§Information §Technology §Innovation
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壹. 現代企業的迷思
四大產業
光電產業 通訊產業
21 世 紀 產 業 新 挑 戰 •知識經濟 --技術創新, 積極冒險 •資訊分享 --方塊組合, 快速取得 •產品週期 --愈來愈短, 顧客導向
“微笑曲線 “修改
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問題及回答
第一單元 現代企業的迷思
1.貴公司的產品定位為何?(VIP故事) 2.貴公司的核心技術為何? 3.貴公司的研發預算為何?
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產品開發流程管理
內容
壹.現代企業的迷思
貳.何謂商品化管理
參.商品化管理之目的與內涵 肆.商品化開發流程管理 伍.新產品開發管理的重要性 陸.新產品開發流程管理 柒.新產品開發流程管理工具 捌.商品開發流程管理之新課題 玖.結語與案例介紹
新商品企劃
基礎研究 應用研究 技術開發
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產品開發流程管理
內容
壹.現代企業的迷思 貳.何謂商品化管理
參.商品化管理之目的與內涵
肆.商品化開發流程管理 伍.新產品開發管理的重要性 陸.新產品開發流程管理 柒.新產品開發流程管理工具 捌.商品開發流程管理之新課題 玖.結語與案例介紹
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參.商品化管理之目的與內涵
(五).感動的產(商)品, 使企業再生
iMAC
Apple
典 範產 品 移 轉
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貳.何謂商品化管理
四.商品生命週期經營管理
量 蘊育 開發
成長
高峰 衰退 時間
生
上市
病
產品經理工作
老
死
下市
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貳.何謂商品化管理
五.商品策略的系統架構
市場 / 競爭動向 企 業 環 境
技術動向
創意激發
商 品 企 劃
企業願景 經營/開發方針 開發主題選定
企業經營
社會
管理功能
經濟
投入
企業機能
機構
計劃
研發
管理資源
有形
無形
控制 事人
人 員工
資金
企業家 精神
材料
設備 生產
經營理念 士氣、 表態力 財務 創新
組織
形象 行銷
領導
企業 文化
效率
生 存
產出發 展
效果
文化
協調
市場
Baidu Nhomakorabea
制度
追求
產出 > 投入 經營績效
外交
人口
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壹. 現代企業的迷思
二十一世紀企業經營的課題
階段目的 What How F/M E/M P/M Sim. M/P Service
ERF(External Resistant Force) §PLC/TLC §市場競爭 §技術進步 §技術複雜度提高
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參.商品化管理之目的與內涵
四.商品化流程管理的結構
Technical Delivery Process
preconcent
Product Delivery Process
Concept
網際網路
生物科技
•新興市場 --廣而模糊, 少量多樣 •行銷工具 --創新新穎, 迅速效率
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壹. 現代企業的迷思
21 世 紀 產 業 成 功 要 訣
一個蘿蔔 一個坑的工作
將告終結
•快 --策略聯盟, 併購投資 •準 --投準產業, 專精聚焦
企業結構已從 傳統職位劃分
•狠 --領導變革, 再造創新 •省 --花在刀口, 省之當省
2004年精營管理顧問公司推薦
产品开发流程管理实务
主講人：蔡適陽 顧問 研華文教基金會執行董事 精營管理顧問公司董事長
93.04.17
產品開發流程管理
Input
Process
Output
需求 VOC
新產品
開發
流程
產品 QCD
MP
PDP
MP:Merchandize Plan PDP:Product Delivery Process
一.商品化管理之目的
風險管理
資源
查檢
QA
績效
過程
管理 CS 管理
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參.商品化管理之目的與內涵
二、商品化管理的內涵
1.技術開發流程管理 2.商品開發流程管理
(1)管理決策流程 (2)流程的要素 (3)流程的文件管理 (4)階段別管理 (5)專案管理 3.客戶行銷流程管理
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參.商品化管理之目的與內涵
三.商品化管理之驅動力與阻力
IDR(Internal Driving Force) ※成長、永續經營 ※風險管理 ※資源配置 ※品質保証
EDR(External Driving Force) ※市場競爭 ※PLC/TLC ※法律規範 ※品質保証 ※顧客滿意度
IRF(Internal Resistant Force) §專家特質影響 §任務與溝通不良 §企業成長快速 §危機意識不足 §問題意識缺乏
工程師滿意 研 發 管 理 顧客滿意
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貳.何謂商品化管理
三.感動的產(商)品---成功企業的生命
(一).未來的商品企劃目標, 不是滿足的產品, 而是感動的商品
掌握創新
(二).能激起客戶購買意願和強烈衝擊的商品---感動
(三).感動 = 創造(創新)性 x 潛在需求的合適性 (四).銷售額 = 商品力 x 銷售力
快速轉變為以完成任務 為主旨的彈性結構
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壹. 現代企業的迷思
企業的競爭力 速度競爭
研發創新 成本競爭
技術競爭
價格競爭
品質競爭
【高】、【多】、【快】
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壹. 現代企業的迷思
建
“微笑曲綫”高附加價功能的經營
構
利 潤 (價 值)
核
心
高附加
高附加
競
爭
力
設 計 製 造 行 銷 產品
生命週期經營
創新產品 研究開發