舆论产生与生成模式
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跃的因素。意识环境是无形的精神文化的交错状态，包括知识、道德、法律、信 仰、科学、艺术、风俗等各种形成舆论与意识形态在实际生活中是紧密联系的， 成为意识环境的一部分，只不过它是潜意识、浮动意识和表层意识。
舆论与社会意识形态：舆论是社会自在的精神形态,会受到意识形态的强烈
影响。社会意识最高、最集中的表现形式就是意识形态。意识形态由阶级和 政党来主导，掌握政权的政党意识形态往往是社会统治的思想。
导言：不同学科视角下的舆论形成观
现代心理学的舆论形成观
精神分析心理学、现代行为心理学对舆论、对意见形成的研究。提供了许 多可以说明个体意见形成的心理要素，有助于理解人的情绪、意见等外在 表达的内在结构，进而更多地理解舆论的深层结构。
导言：不同学科视角下的舆论形成观
社会学的舆论形成观
是指从文化传统、社会结构、社会变迁、社会运动、经济状况、社会集团、 社会流动、阶级、职业、性、国家与权力、社会生态环境、社会传播环境、 宗教、社会规范、教育、家庭、科学技术等的角度，考察个体意见的形成， 进而考察舆论的形成。 社会因素中七个重要的参考依据：社会阶层（或地位）、种族（或民族）、 年龄、性别、教育程度、经济收入、居住地。 马克思认为人是天生的社会动物，人的本质是人的真正的社会联系。
通过本案,认真反思和检讨,从中汲取教训,不断增强法律意识,牢 固树立群众观念和执法为民观念,在刚性的执法活动中贯彻人性化理 念,让人民群众了解、理解警察工作的性质和特点,通过努力,建立和谐 的警民关系,使广大群众成为帮助、支持公安执法活动的坚强后盾。
二、社会意识Hale Waihona Puke Baidu境
意识环境的定义：舆论始终存活在各种意识中，构成整个社会意识的一种最活
导言：不同学科视角下的舆论形成观
社会心理学的舆论形成观
是更为全面的研究视角。认为人们在形成意见、进而形成舆论的过程中， 社会、心理两种因素同时对人施加影响力。 例如：德国传播学家、政治学家，“沉默的螺旋”理论的创建者，阿伦斯 巴赫研究所共同创始人——诺伊曼（Elisabeth Noelle-Neumann）
她的这一学说可作如下表述：大多数人在用自己的态度做出选
择时会有一种趋同心态，当个人的意见与其所属群体或周围环
境的观念发生背离时，个人会产生孤独和恐惧感。于是，人们
便会放弃自己的看法，逐渐变得沉默，最后转变支持方向，与
优势群体、优势意见相一致。这个过程不断把一种优势意见强
化抬高、确立为一种主要意见，形成一种螺旋式的过程。
涉及上述话题，最容易形成舆论关注焦点。舆论的产生，实际是 人们对环境的共同反应与应对。
9
纪律
法律
道德
风俗
“农民工命丧讨薪路，山西民警脚踩头发粗暴执法”
• “太原警察扭脖踩发案”是一起完全由警方暴力执法引发的恶性血案。事由很小， 但警方处置不当，致使事态不断恶化，最终演变成致人死伤、影响恶劣的全国性 重大舆情事件。
启示： 1.有关社会伦理道德、行为规范的争议问题上， 多数意见可以产生巨大的社会压力，而在一 些技术性、程序性的问题上，这种压力未必 有效。 2.大众传播通过营造“意见气候”来影响和制 约舆论。对于追求社会舆论一律的政治而言， 为什么掌控新闻媒体是重要的。 3.网络时代的人民真的可以避免沉默的螺旋吗？ 网络舆论审判盛行时，与你想象的正相反， 我们今天所依靠的网络空间恰有可能成为 “沉默的螺旋”的高发地带。
秦末陈胜吴广起义，新朝赤眉 绿林起义，东汉黄巾之乱，隋 末农民起义，唐末黄巢之乱， 元末红巾军起义，明末李自成 张献忠起义，清朝的太平天国。 除了西晋，陈，南宋是被外敌 所灭，东晋，南朝的宋齐梁是 内部篡位，其他各朝的覆灭都 和起义有关。
本案起因于警察的不当公务活动,自案发伊始,就一直伴随着警界 与社会各界对事件性质的争论,其中引发的思考如何限制警察的权力, 使警察的执法活动更加规范和具有人性化,如何看待警察暴力以及某 些有损警察群体形象的事件。
任何国家都不可能废除警察制度,相反,离开了警察,公共安全、社 会稳定和个人安全就没有保障。
诺埃尔－诺伊曼学说的价值：“错误的意见 杀死的只是一个观点，而沉默的螺旋却有可 能左右舆论，并杀死理性本身。”
舆论产生的社会环境
8
一、公众的交往环境
公众交往时社会化的必要条件，个人进入社会，都是在公众交往的环 境中进行和完成的。 人有语言交际能力，语言和文字是人机间交流的重要工具。人与人之 间的意识交流。 社会规范既是人类社会交往的产物，也是人类交流意见的话题。比如 法律、道德、纪律、风俗等不同形式。
第三章 舆论的产生与生成模式
目 录
01
02
03
04
舆论产生的社会环境 舆论生成的四个阶段 舆论形成的标志 舆论生成的模式
2
导言：不同学科视角下的舆论形成观
理性主义的研究视角
也就是理性主义的舆论形成观。 精英人物和精英团体造就舆论，也就是精英人物从舆论中发现理性，造就 时代精神。 理性主义的舆论形成观从侧面说明舆论形成中精英和团体的力量。
舆论是在一定的意识形态中形成的，在一定意义上，意识形态成为舆论的母体。
12
政治光谱(Political Spectrum)是一种通过把它们放置在一个或更多的几何 坐标(geometric axes)上，以对比或形象化不同政治立场的方式。
我们始终沉浸在一种意识形态的教导之下。 若舆论和意识形态一致，则鼓吹、记载舆论； 若舆论和意识形态相悖，则压制、改造舆论； 若舆论和意识形态中立，则引导舆论； 舆论可能开创新的思想体系。（改朝换代）
“沉默的螺旋”（The Spiral of Silence）理论
1946年，诺埃尔与德国记者埃里西•彼得•诺依曼（Erich Peter Neumann）结婚。 １９４７年，他们共同创建了阿伦斯巴赫（Allensbach）舆论调查机构，这是德国 第一家民意调查研究所，至今在民意测验与舆论调查领域都处于领先地位，尤其著名 的是其对于德国大选的预测。1976年，诺埃尔－诺伊曼曾因其杰出贡献获得德国联 邦十字勋章，生前与德国前总理科尔保持着密切友谊。诺埃尔－诺伊曼逝世后，德国 总理默克尔在唁函中说：“德国失去了一名卓越的人物。” 默克尔称赞她是德国民 意调查领域的中流砥柱，对德国舆论研究数十年来的影响无人能及，帮助了德国更好 地理解社会的价值和观念。
舆论与社会意识形态：舆论是社会自在的精神形态,会受到意识形态的强烈
影响。社会意识最高、最集中的表现形式就是意识形态。意识形态由阶级和 政党来主导，掌握政权的政党意识形态往往是社会统治的思想。
导言：不同学科视角下的舆论形成观
现代心理学的舆论形成观
精神分析心理学、现代行为心理学对舆论、对意见形成的研究。提供了许 多可以说明个体意见形成的心理要素，有助于理解人的情绪、意见等外在 表达的内在结构，进而更多地理解舆论的深层结构。
导言：不同学科视角下的舆论形成观
社会学的舆论形成观
是指从文化传统、社会结构、社会变迁、社会运动、经济状况、社会集团、 社会流动、阶级、职业、性、国家与权力、社会生态环境、社会传播环境、 宗教、社会规范、教育、家庭、科学技术等的角度，考察个体意见的形成， 进而考察舆论的形成。 社会因素中七个重要的参考依据：社会阶层（或地位）、种族（或民族）、 年龄、性别、教育程度、经济收入、居住地。 马克思认为人是天生的社会动物，人的本质是人的真正的社会联系。
通过本案,认真反思和检讨,从中汲取教训,不断增强法律意识,牢 固树立群众观念和执法为民观念,在刚性的执法活动中贯彻人性化理 念,让人民群众了解、理解警察工作的性质和特点,通过努力,建立和谐 的警民关系,使广大群众成为帮助、支持公安执法活动的坚强后盾。
二、社会意识Hale Waihona Puke Baidu境
意识环境的定义：舆论始终存活在各种意识中，构成整个社会意识的一种最活
导言：不同学科视角下的舆论形成观
社会心理学的舆论形成观
是更为全面的研究视角。认为人们在形成意见、进而形成舆论的过程中， 社会、心理两种因素同时对人施加影响力。 例如：德国传播学家、政治学家，“沉默的螺旋”理论的创建者，阿伦斯 巴赫研究所共同创始人——诺伊曼（Elisabeth Noelle-Neumann）
她的这一学说可作如下表述：大多数人在用自己的态度做出选
择时会有一种趋同心态，当个人的意见与其所属群体或周围环
境的观念发生背离时，个人会产生孤独和恐惧感。于是，人们
便会放弃自己的看法，逐渐变得沉默，最后转变支持方向，与
优势群体、优势意见相一致。这个过程不断把一种优势意见强
化抬高、确立为一种主要意见，形成一种螺旋式的过程。
涉及上述话题，最容易形成舆论关注焦点。舆论的产生，实际是 人们对环境的共同反应与应对。
9
纪律
法律
道德
风俗
“农民工命丧讨薪路，山西民警脚踩头发粗暴执法”
• “太原警察扭脖踩发案”是一起完全由警方暴力执法引发的恶性血案。事由很小， 但警方处置不当，致使事态不断恶化，最终演变成致人死伤、影响恶劣的全国性 重大舆情事件。
启示： 1.有关社会伦理道德、行为规范的争议问题上， 多数意见可以产生巨大的社会压力，而在一 些技术性、程序性的问题上，这种压力未必 有效。 2.大众传播通过营造“意见气候”来影响和制 约舆论。对于追求社会舆论一律的政治而言， 为什么掌控新闻媒体是重要的。 3.网络时代的人民真的可以避免沉默的螺旋吗？ 网络舆论审判盛行时，与你想象的正相反， 我们今天所依靠的网络空间恰有可能成为 “沉默的螺旋”的高发地带。
秦末陈胜吴广起义，新朝赤眉 绿林起义，东汉黄巾之乱，隋 末农民起义，唐末黄巢之乱， 元末红巾军起义，明末李自成 张献忠起义，清朝的太平天国。 除了西晋，陈，南宋是被外敌 所灭，东晋，南朝的宋齐梁是 内部篡位，其他各朝的覆灭都 和起义有关。
本案起因于警察的不当公务活动,自案发伊始,就一直伴随着警界 与社会各界对事件性质的争论,其中引发的思考如何限制警察的权力, 使警察的执法活动更加规范和具有人性化,如何看待警察暴力以及某 些有损警察群体形象的事件。
任何国家都不可能废除警察制度,相反,离开了警察,公共安全、社 会稳定和个人安全就没有保障。
诺埃尔－诺伊曼学说的价值：“错误的意见 杀死的只是一个观点，而沉默的螺旋却有可 能左右舆论，并杀死理性本身。”
舆论产生的社会环境
8
一、公众的交往环境
公众交往时社会化的必要条件，个人进入社会，都是在公众交往的环 境中进行和完成的。 人有语言交际能力，语言和文字是人机间交流的重要工具。人与人之 间的意识交流。 社会规范既是人类社会交往的产物，也是人类交流意见的话题。比如 法律、道德、纪律、风俗等不同形式。
第三章 舆论的产生与生成模式
目 录
01
02
03
04
舆论产生的社会环境 舆论生成的四个阶段 舆论形成的标志 舆论生成的模式
2
导言：不同学科视角下的舆论形成观
理性主义的研究视角
也就是理性主义的舆论形成观。 精英人物和精英团体造就舆论，也就是精英人物从舆论中发现理性，造就 时代精神。 理性主义的舆论形成观从侧面说明舆论形成中精英和团体的力量。
舆论是在一定的意识形态中形成的，在一定意义上，意识形态成为舆论的母体。
12
政治光谱(Political Spectrum)是一种通过把它们放置在一个或更多的几何 坐标(geometric axes)上，以对比或形象化不同政治立场的方式。
我们始终沉浸在一种意识形态的教导之下。 若舆论和意识形态一致，则鼓吹、记载舆论； 若舆论和意识形态相悖，则压制、改造舆论； 若舆论和意识形态中立，则引导舆论； 舆论可能开创新的思想体系。（改朝换代）
“沉默的螺旋”（The Spiral of Silence）理论
1946年，诺埃尔与德国记者埃里西•彼得•诺依曼（Erich Peter Neumann）结婚。 １９４７年，他们共同创建了阿伦斯巴赫（Allensbach）舆论调查机构，这是德国 第一家民意调查研究所，至今在民意测验与舆论调查领域都处于领先地位，尤其著名 的是其对于德国大选的预测。1976年，诺埃尔－诺伊曼曾因其杰出贡献获得德国联 邦十字勋章，生前与德国前总理科尔保持着密切友谊。诺埃尔－诺伊曼逝世后，德国 总理默克尔在唁函中说：“德国失去了一名卓越的人物。” 默克尔称赞她是德国民 意调查领域的中流砥柱，对德国舆论研究数十年来的影响无人能及，帮助了德国更好 地理解社会的价值和观念。