2018-物业业主答辩状-优秀word范文 (12页)

合集下载

关于物业起诉业主的答辩状

关于物业起诉业主的答辩状

关于物业起诉业主的答辩状法院:您好!首先感谢法庭对本案的审理。

本状为被告物业公司就业主起诉的案件进行答辩,并陈述有关事实和法律依据。

以下是本状的正文:一、案件背景我公司作为该小区的物业管理方,负责维护小区环境、管理公共设施以及解决业主生活中的问题。

然而,近期业主甲提起诉讼,指责我公司未能履行合同义务,要求赔偿。

二、针对业主甲的指控的回应1. 未尽维护小区环境义务的指控业主甲声称我公司未能维护小区环境,但根据我公司的记录,我们定期清理公共区域、修整绿化和景观,确保小区环境始终整洁有序。

我们亦保养小区设施,及时解决业主们的投诉和问题。

我们还邀请专业团队定期巡视维修,以确保设施安全可靠。

2. 存在管理不善问题的指控业主甲声称我公司未能妥善管理小区,但我们始终按照合同约定,提供优质的管理服务。

我们设立办公室接待业主的咨询和投诉,并及时回应和处理。

我们积极组织居民活动,促进邻里和谐。

同时,我们还与警方保持良好合作,确保小区安全,并采取必要的安全措施。

三、业主甲对我公司的指控是否属实的辩解1. 无证据支持的指控业主甲未能提供任何明确的证据来支持其对我公司的指控。

我们要求法院对其所提供的证据进行核实,尽量考虑证据的真实性和可信度。

2. 责任分担根据我公司与业主签订的合同,业主亦承担了一定的责任与义务。

例如,业主有义务保持小区卫生、遵守小区规章制度等。

我们希望法院能够综合考虑双方责任,并根据合同对责任进行适当的划分。

四、诉讼请求鉴于上述事实和法律依据,我公司要求法院驳回业主甲的所有诉讼请求,并保护我公司合法利益。

五、陈述的事实和法律依据我公司将提供相关的明确证据,证明我们履行了合同义务、提供了优质的服务。

同时,我们亦将引用相关法条,说明我公司具有合法权益,不应对业主甲的诉讼请求承担责任。

六、结尾语诚挚希望法庭能公正地审理这起案件,我们愿意配合法院提供进一步的证据和解释。

最后,感谢法庭的审理。

此致,被告物业公司。

物业费答辩状模板范文

物业费答辩状模板范文

物业费答辩状模板范文# 物业费答辩状。

答辩人:[姓名],男/女,[民族],[具体年月日]出生,住址:[详细住址],身份证号:[身份证号码]被答辩人:[物业公司名称],住所地:[公司注册地址],统一社会信用代码:[代码编号]法定代表人:[负责人姓名],职务:[具体职务]答辩人就被答辩人诉答辩人物业费纠纷一案,提出答辩如下:一、关于物业服务质量问题。

被答辩人在起诉状中声称提供了优质的物业服务,然而事实并非如此。

就拿小区卫生来说吧,那简直就是“拆盲盒”。

有时候走进楼道,垃圾就像小山一样堆在墙角,散发着阵阵“迷人”的气味,不知道的还以为走进了垃圾处理站呢。

小区的绿化也是“随心所欲”,原本好好的草坪,现在变得像“癞痢头”一样,一块秃一块绿的,估计草儿们都想投诉物业没有好好照顾它们。

还有小区的安保,形同虚设。

有次我朋友来家里玩,门口的保安连问都不问一声,就这么大摇大摆地让陌生人进来了,这哪里是安保啊,简直就是迎宾嘛。

所以,在物业服务质量这么差的情况下,我觉得我不应该全额支付物业费。

二、关于物业费收费标准问题。

被答辩人要求按照每平方米[X]元的标准收取物业费,这个标准我觉得高得离谱。

我看周围其他小区,物业服务比咱们这儿好得多,人家的物业费还没这么贵呢。

我感觉咱们小区就像是住在“豪华酒店”的价格,享受着“路边小旅馆”的服务。

而且被答辩人也从来没有详细地向业主解释过这个收费标准是怎么定出来的,是根据什么服务内容、服务成本来计算的。

这就好比你去市场买菜,摊主随便说个价格,你就得付钱,哪有这样的道理呢?三、关于物业服务未履行告知义务。

小区里经常有些维修、改造之类的工程,但是被答辩人从来没有提前通知过业主。

比如说上次小区换水管,突然就停水了,我正洗着一半的头呢,就这么被晾在那儿,像个落汤鸡一样。

等我打电话问物业才知道在换水管,这要是提前通知一下,我也好有个准备啊。

这种不通知业主就进行各种操作的行为,让我们业主的生活受到了很大的影响,这也是我对支付物业费存在疑虑的原因之一。

物业纠纷答辩状范本

物业纠纷答辩状范本

物业纠纷答辩状范本
尊敬的法庭:
我是被告方,就本案的物业纠纷一事,特提出如下答辩。

首先,我要明确指出,原告方的诉讼请求是不合法且不合理的。

原告方以物业管理服务合同存在缺陷为由,要求解除合同并要求被告方支付违约金,这无疑是对被告方权益的侵犯。

根据我所掌握的情况,被告方与原告方签订的物业管理服务合同经过双方协商并在合法程序下达成,不存在任何违法或不合理的情况。

因此,原告方的诉讼请求应被驳回。

其次,被告方对于物业管理服务合同中的责任和义务履行得到了充分认真。

根据合同的约定,被告方需要负责小区内的维护保养工作、清洁工作等方面的工作,而且被告方在合同期间一直积极配合并按时履行相关责任。

因此,原告方所声称的被告方未履行合同义务的指控是毫无事实依据的。

再次,被告方并不存在对原告方的违约行为。

原告方声称被告方在管理服务中存在违约行为并要求解除合同,但原告方并未提供任何确凿的证据来证明这一点。

事实上,被告方经过多次协商与原告方尽力解决了物业管理服务中的分歧,并在遵守合同约定的前提下进行了合理调整,但原告方始终不配合,并提出诉讼请求。

因此,原告方的指控完全是无中生有,不具备法律效力。

最后,被告方请求法庭依法公正裁判,驳回原告方的诉讼请求,并对原告方恶意起诉进行法律追责。

同时,被告方愿意通过和解方式解决纠纷,继续履行物业管理服务合同,并保证提供优质的管理服务。

特此答辩。

被告方:[被告方姓名/公司名称]
日期:[日期]。

物业服务合同纠纷业主答辩状(参考范文)

物业服务合同纠纷业主答辩状(参考范文)

民事答辩状
答辩人:曾某某,男,年月日生,汉族,住邵阳市双清区****号,身份证号:****,电话:****。

被答辩人:长沙市某某物业管理有限公司,住所地:长沙市岳麓区****。

法定代表人:严**。

答辩人就被答辩人诉答辩人物业服务合同纠纷一案,现答辩如下:
一、答辩人不是本案适格的被告。

答辩人从来没有与被答辩人签订过任何物业服务合同;就算被答辩人与沁**御院小区开发商某某置业(湖南)发展有限公司、长沙市**春物业管理有限公司签订了《前期物业服务合同》和《补充协议》,办理了交接,也与答辩人无关;因为你们三方权利义务的概括转让,没有通知答辩人,答辩人对此不知情;因此你们之间的权利义务的约定,其效力不能及于合同之外的第三人即答辩人。

答辩人与某某置业(湖南)发展有限公司及长沙市沁园春物业管理有限公司签订的合同,其权利义务如果要转让给被答辩人,按照《合同法》第八十八条的规定,应该经答辩人的同意。

有鉴于此,你们三方的权利义务的转让,答辩人不知情更没有同意,因此对答辩人没有法律约束力,故被答辩人将答辩人列为被告,没有法律依据和事实依据。

二、答辩人与某某置业(湖南)发展有限公司及长沙市沁园春物业管理有限公司签订的合同,并没有约定要答辩人缴纳物业管理费。

因此,答辩人也无需缴纳物业管理费。

请法院查明以上事实,驳回被答辩人对答辩人的起诉。

此致
***人民法院
答辩人:
年月日。

物业纠纷答辩状范本

物业纠纷答辩状范本

物业纠纷答辩状范本
尊敬的法官:
我是被告方代表,请容许我向法庭提交《物业纠纷答辩状》草稿,
以对原告方提起的指控做出回应并阐述我方的观点和辩解。

答辩状
起诉状中,原告方声称我方未履行物业服务合同,并要求法院判决
我方支付违约金及相应的赔偿金额。

请法院审慎考虑如下事实和观点:
一、合同约定与履行情况
我方与原告方签订了物业服务合同,双方在合同中约定了各自的权
利和义务。

我方一直遵守合同内容并按时履行合同约定的服务,没有
违反合同规定,同时为业主提供了高质量的物业管理服务。

二、原告方指控的不当行为
原告方声称我方在维护物业设备和管理小区时存在不当行为,导致
损害了他们的合法权益。

但是,我方对物业设备的维护工作一直尽职
尽责,且未实施任何违法或不当操作。

如果原告方认为我方存在过错
或疏忽,他们应该提供确凿的证据支持该指控。

三、证据不足
在这起物业纠纷案件中,原告方未能提供足够的证据支持他们的指
控和要求。

他们所提供的证据不够充分和可信,且与他们的指控不一致。

因此,原告方无法证明我方存在过错或违约的事实。

综上所述,我方认为原告方的指控完全没有依据和根据。

我们已经根据合同的规定提供了合法、高质量的物业管理服务,积极处理业主提出的问题,并未违反合同条款和法律法规。

在此,我方要求贵庭对此案件进行公正、客观的审理,并判决原告方的诉讼请求。

敬请法庭审议。

被告代表:
日期:。

物业纠纷答辩状范本

物业纠纷答辩状范本

物业纠纷答辩状范本
在物业管理过程中,不可避免地会出现各种纠纷情况。

当你被物业
公司或其他业主提出指控并召开调解会议时,你需要做出答辩以维护
自己的权益。

接下来,我将为你提供一份物业纠纷答辩状范本,帮助
你有效地应对这种情况。

尊敬的物业服务公司/业主委员会:
我是(你的姓名),现居住在(你的住址),是该小区的业主之一。

我在此回应您提出的关于物业纠纷的指控,并就此作出如下答辩:
一、就指控内容逐一澄清:
1.关于XX问题(具体描述):针对您提出的关于XX问题的指控,我想强调我并没有违反相关规定,或者是存在误解。

事实是(详细描
述事件经过及证据支持)。

2.关于YY问题(具体描述):关于YY问题的指控,我要澄清的是……(详细描述事件经过及证据支持)。

二、合法合理的要求:
根据相关法规和我作为业主的权益,我对物业公司提出以下要求:
1.要求提供更多的证据支持指控,以明确事实真相;
2.要求对事件进行公正客观的调查处理,并保障我的合法权益;
3.要求在调解会议中提供更多说明及解释机会,以便更好地沟通与解决纠纷。

三、希望能够妥善解决:
我对该小区的和谐与稳定发展非常重视,希望能够通过建设性的沟通和合作,解决任何纠纷与分歧。

我愿意积极配合物业公司或业主委员会的工作,共同维护小区的和谐氛围。

最后,希望能够借助调解会议的机会,听取双方意见,澄清事实,找到解决问题的最佳途径。

以上为我的答辩状,恳请各位能够审慎对待,并依法公正地处理此事。

谢谢!
此致
敬礼
(你的姓名)
(日期)。

物业合同纠纷答辩状(共8篇)

物业合同纠纷答辩状(共8篇)

物业合同纠纷答辩状答辩状一:租金缴纳问题尊敬的法院:我是被告方,对于原告诉请的租金缴纳问题,我们有如下答辩:根据合同约定,租金应于每月10日前交付,但原告方提供的银行账单显示,我们确实在每月10日之前将租金汇入原告方账户。

故希望法庭能够依法判决,驳回原告关于租金缴纳问题的诉讼请求。

特此答辩。

被告:XXX日期:XXXX年XX月XX日答辩状二:物业维修责任问题尊敬的法院:我是被告方,针对原告提出的物业维修责任问题,我们做出如下答辩:根据合同规定,物业维修责任由原告承担。

而事实上,我们在使用过程中对物业进行了合理维护,因此不存在我们应当承担的维修责任。

望法庭审理后能做出合理判决。

特此答辩。

被告:XXX日期:XXXX年XX月XX日答辩状三:物业损坏赔偿问题尊敬的法院:我是被告方,关于原告主张的物业损坏赔偿问题,我们做出如下答辩:根据实际情况,物业的损坏并非由我方造成,我们在使用过程中并未对物业进行破坏。

希望法庭能够依据事实公正判决,驳回原告的赔偿请求。

特此答辩。

被告:XXX日期:XXXX年XX月XX日答辩状四:违约责任问题尊敬的法院:我是被告方,关于原告主张的违约责任问题,我们做出如下答辩:根据合同规定,双方在合同到期时需履行退出责任。

而根据我们的行为和合同内容,我们并未存在违约行为,故希望法庭能够作出公正判决。

特此答辩。

被告:XXX日期:XXXX年XX月XX日答辩状五:合同解除问题尊敬的法院:我是被告方,针对原告提出的合同解除问题,我们做如下答辩:根据合同约定,双方在特定条件下有权解除合同。

而我们认为原告并未提供合同解除的有效理由,故希望法庭能以法律为准绳,做出正确判决。

特此答辩。

被告:XXX日期:XXXX年XX月XX日答辩状六:物业使用问题尊敬的法院:我是被告方,对于原告提出的物业使用问题,我们有如下答辩:根据合同规定,我们有权对物业进行合理使用。

而根据事实情况,我们对物业的使用并未超出合同约定范围。

物业费答辩状范本

物业费答辩状范本

物业费答辩状范本尊敬的物业管理委员会:首先,我想对您们选择我作为物业费答辩状的一方表示感谢。

我理解作为业主,我们有义务支付物业费以维持小区的正常运转。

然而,我不同意您们对我所收取物业费的金额以及相关管理规定的处理方式。

在此,我将详细陈述我对此事的观点和事实,并希望您们能够重新考虑对我个人的处罚。

1. 物业费金额不合理根据我所了解的相关法律法规以及我所购买的物业房屋面积,我对您们所收取的物业费金额深感不解。

根据小区同类型的房屋以及市场价格,我认为物业费的收费标准过高,并且与其他小区相比不合理。

我希望您们能够提供合理的解释和依据,证明所收取的物业费金额是符合市场价值和相关法律规定的。

2. 物业管理不到位虽然我知道物业管理工作并非易事,但是我对小区的物业管理不满意。

例如,小区公共设施的维护和保养并不及时,造成了我和其他业主们的不便和困扰。

同时,物业管理未能有效解决小区内的安全问题和环境卫生等方面的隐患。

基于这些问题,我不认为您们有权收取我认为过高且不合理的物业费。

3. 缺乏明确的管理规定在我购买房屋并入住小区之前,我并没有收到明确的物业管理规定。

我认为对业主而言,理解管理规定以及履行相关义务是非常重要的。

然而,目前我并不清楚自己应该享有哪些权益和承担哪些责任。

因此,我要求物业管理委员会提供我购买房屋时所应签署的明确的物业管理规定,以便我能够全面了解我的权益和义务,并确保我所支付的物业费是合理的。

基于以上理由和事实,我敦促您们重新考虑收取我物业费金额以及对我的处罚决定。

同时,我要求您们提供相关的合理解释和依据,以便我能够重新评估我的立场。

希望您们能真诚地对待我的答辩请求,打破僵局,共同为小区的发展和和谐做出努力。

最后,我相信通过我们的沟通和合作,我们可以找到解决问题的最佳方式。

希望您们能够客观公正地对待我的答辩,听取我的观点,并提出切实有效的解决方案。

再次感谢您们的理解与合作。

此致敬礼[您的姓名]。

关于物业起诉业主的答辩状

关于物业起诉业主的答辩状

关于物业起诉业主的答辩状
尊敬的法院:
首先,我代表被告业主 XXX,对原告物业起诉的诉讼行为提出如
下答辩:
一、关于物业起诉的事实
原告主张我未按时缴纳物业管理费用,并且拒绝接受物业服务,经
多次催告未果,不得已才向法院提起诉讼。

但事实并非如此,我作为
业主始终按时足额缴纳了物业管理费用,并且从未拒绝接受物业服务。

起诉的事实基础并不成立。

二、关于物业服务质量
对于原告声称的物业服务质量问题,我认为存在一定偏差。

物业公
司并没有提供应有的服务,例如对小区环境的维护和保洁工作不到位,对设施设备的维护也存在疏漏。

在这种情况下,作为业主我有权拒绝
支付物业管理费用,因为我没有得到相应的服务。

三、关于物业起诉的解决建议
鉴于上述事实,我希望法院能够公正审理本案,并对物业公司提供
的服务质量进行独立评估。

若物业服务质量不符合标准,我请求法院
能够取消原告的起诉请求,并保证我的合法权益不受损害。

最后,我希望法院能够依法判决,保障我作为业主的合法权益。

谢谢!
此致
XXX(被告业主签名)。

物业起诉业主答辩状模板范文

物业起诉业主答辩状模板范文

物业起诉业主答辩状模板范文# 民事答辩状。

答辩人:[业主姓名],男/女,[民族],[具体年月日]出生,住址:[详细住址],身份证号码:[身份证号]被答辩人:[物业公司名称],住所地:[公司注册地址],统一社会信用代码:[具体代码]法定代表人:[负责人姓名],职务:[具体职务]答辩人就被答辩人诉答辩人物业服务合同纠纷一案,提出答辩如下:一、关于被答辩人所说的欠费事实,我得说道说道。

# (一)服务不到位才是欠费的根源。

被答辩人上来就说我欠费,可他们咋不先看看自己的服务呢?咱这小区啊,那卫生打扫得就跟猫洗脸似的,敷衍了事。

楼道里经常是灰尘扑扑的,垃圾也不能及时清理,就像个被遗忘的角落。

还有那小区的绿化,本来说好的绿草如茵,现在呢?杂草丛生,都快赶上小丛林了。

保安呢?形同虚设,陌生人进进出出就跟逛自家后花园似的,一点安全感都没有。

就这服务水平,我交物业费就像把钱扔水里,连个响都听不到,我能心甘情愿地交吗?# (二)服务与收费标准不匹配。

被答辩人收物业费的时候可不含糊,那价格定得还挺高。

可是按照他们提供的服务来看,这就好比我花了五星级酒店的钱,却住了个小招待所。

我仔细研究过物业服务合同,里面约定的服务内容可丰富了,什么24小时贴心服务啦,设施设备精心维护啦。

但实际情况呢?小区的电梯隔三差五就出故障,灯坏了也没人修,健身器材都锈迹斑斑了,感觉都快散架了。

这明显就是服务大打折扣,我按照原来的标准缴费,那不是冤大头吗?二、被答辩人在履行合同过程中的一些做法,真让我这个业主很“受伤”# (一)沟通态度恶劣。

我也不是一开始就不想交物业费的,之前也尝试和物业沟通这些问题。

可是他们的态度那叫一个差,就像我欠了他们八辈子钱似的。

每次去找他们,工作人员不是推诿责任,就是对我冷言冷语,根本就没有解决问题的诚意。

我感觉自己不是业主,倒像是个来求他们办事的,这种被忽视、被不尊重的感觉,实在是让我对交物业费更加抵触。

# (二)维修不及时造成损失。

答辩状物业模板范文民事纠纷

答辩状物业模板范文民事纠纷

答辩状物业模板范文民事纠纷# 答辩状。

答辩人:[物业名称],住所地:[物业地址],法定代表人:[负责人姓名],职务:[职务名称]被答辩人:[业主姓名],性别:[性别],民族:[民族],[出生年月日]出生,住址:[业主住址],身份证号:[身份证号码]因被答辩人诉答辩人物业服务合同纠纷一案,现答辩人提出答辩如下:一、关于被答辩人提出的物业服务不到位的问题。

# (一)小区环境卫生方面。

被答辩人说小区垃圾清理不及时,这可有点冤枉我们了。

咱们小区这么大,保洁员每天都是按照规定的时间和路线进行清扫的。

有时候可能是个别业主在非垃圾投放时间乱扔垃圾,刚清理完又出现了新的垃圾,给大家造成了一种错觉。

就像我们每天打扫房间,刚拖完地,家里的调皮孩子又踩了几个脚印,您能说这是拖地的人不尽责吗?而且我们也一直在加强宣传,希望业主们能够配合,把垃圾放到指定的地方。

# (二)小区安全管理方面。

被答辩人提到小区门禁形同虚设,这可真不是事实。

我们的保安人员可是24小时轮流值班的,门禁系统也都是正常运行的。

可能偶尔会有一些业主的亲戚朋友来访,业主为了方便就直接把门禁打开让他们进来了。

这就好比您家里来客人,您肯定也想让客人方便一点,直接就把门打开了。

但是我们保安发现这种情况的时候,也会及时提醒业主和访客进行登记的。

而且我们还安装了很多监控摄像头,小区里基本没有监控死角,这都是为了保障大家的安全啊。

# (三)公共设施维护方面。

被答辩人说小区里的路灯坏了好久都没人修,这可有点夸张了。

我们有专门的维修人员,一旦发现公共设施有损坏,都会尽快安排维修的。

路灯有时候坏了,可能是因为灯泡使用寿命到了,或者是线路出现了一些小故障。

我们维修人员得先找到问题所在,然后准备材料才能进行维修,这都需要一定的时间。

而且有时候需要购买特殊的零件,还得等供应商发货,就像您在网上买东西,也不是下单了就能马上收到货一样的道理。

二、关于被答辩人拒交物业费的问题。

我们物业服务是一个整体的、持续的过程,虽然可能存在一些小的瑕疵,但这并不影响我们整体的服务质量。

物业服务合同纠纷答辩状 业主

物业服务合同纠纷答辩状 业主

物业服务合同纠纷答辩状业主答辩状原告:物业公司被告:业主(姓名/名称)本人系被告(姓名/名称),根据中国法律法规的规定,在收到物业公司提出的合同纠纷诉讼之后,本人充分了解合同内容,根据相关法律法规和合同约定,就所述原告提出的诉讼事项,做出如下答辩:一、双方的基本信息1. 原告:物业公司(以下简称“物业公司”)地址:(地址)法定代表人:(姓名)2. 被告:(姓名/名称)地址:(地址)二、各方身份、权利、义务、履行方式、期限、违约责任1. 物业公司与被告签订的“物业服务合同”约定了物业公司应为被告提供物业服务,被告应向物业公司支付物业服务费用等内容。

2. 物业公司拥有履行物业服务合同的权利和义务,被告也有相应的权利和义务,具体如下:(1)物业公司的权利和义务:① 提供物业服务,包含但不限于保洁、绿化、维修、宣传、保安、管理等等;② 遵守国家相关法律法规及业主委员会制定的相关规定,以保障业主的合法权益;③ 各方征得业主委员会同意的情况下,可以进行其他业务合作及开展其他经营活动;④ 未按期履行合同义务的,应当按照合同约定承担相应的违约责任。

(2)被告的权利和义务:① 按时支付与物业服务相关的费用,并按照合同约定方式支付费用;② 遵守国家相关法律法规及业主委员会制定的相关规定,以共同维护小区良好环境和秩序;③ 应主动与物业公司沟通,及时提供与物业服务相关的信息,以便物业公司更好地为业主提供服务;④ 对物业公司提供的服务质量、服务态度、服务内容,有权向业主委员会提出反馈意见和建议。

三、需遵守中国的相关法律法规1. 合同纠纷相关法律法规:《合同法》等;2. 物业服务相关法律法规:《物业管理条例》等;3. 业主委员会相关法律法规:《业主委员会组织条例》等。

四、明确各方的权力和义务1. 物业服务合同是双方共同买卖的标的,双方都有权依据合同进行履行、要求对方履行合同义务,并在不违反法律法规的前提下对合同内容进行修改;2. 被告作为业主,有权对物业公司提供的服务进行评判和监督,但需根据合同约定及相关法律法规进行维护;3. 物业公司有权根据本合同开展相关业务,在不违反法律法规及业主委员会自建规定的前提下,制定相应的服务计划,确保保持小区的良好服务;4. 被告应依据合同约定合法支付物业服务费用,并按照本合同规定的方式与物业公司沟通、协调解决相关事宜。

物业合同答辩状模板范文

物业合同答辩状模板范文

物业合同答辩状模板范文答辩人:[物业公司名称]地址:[公司地址]法定代表人:[姓名]被答辩人:[业主姓名]地址:[业主居住地址]答辩人就被答辩人针对物业合同纠纷提起的诉讼,提出答辩如下:一、关于被答辩人提出的服务不到位的问题。

# (一)环境卫生方面。

被答辩人说小区里有时候能看到垃圾没及时清理。

咱得说说这事儿。

小区这么大,就像一个大家庭,偶尔有点小意外也是在所难免的。

咱物业保洁人员每天都在按规定的路线和时间清扫,绝大多数时候那都是干干净净的。

有时候可能前脚刚打扫完,后脚就有个别不讲公德的人随手扔了点东西,这不能全怪到咱物业头上呀。

而且只要我们发现了这种情况,那肯定是尽快处理的,总不能保洁员时时刻刻盯着每一个角落吧,那不成机器人啦?# (二)安保问题。

被答辩人觉得安保不够严密,说有陌生人进出小区。

咱小区的保安大哥们可是很尽责的。

每天站岗、巡逻,累得够呛。

陌生人进出小区,咱也不能一概不让进啊,要是来走亲戚的、送外卖的、修东西的,都得让人家正常通行不是?咱保安大哥们也都有登记制度,只是可能有些访客不太配合,保安大哥也不能强行阻拦啊,这也是为了大家的和谐嘛。

再说了,咱小区这么多年也没出过什么大的安全事故,这安保工作还是做得挺到位的。

二、关于物业费收取标准的问题。

被答辩人觉得物业费高,可这物业费的标准可不是咱物业公司一拍脑袋就定下来的。

咱们都是根据小区的实际运营成本,包括人员工资、设备维护、公共区域水电费等等,经过详细的核算,还报给相关部门备案的。

咱物业也不是想赚大钱,就是想维持小区的正常运转,给大家提供一个舒适的居住环境。

就像开个小饭馆,菜价得根据成本来定,不然就得赔本关门了,一个道理呀。

三、关于物业服务改进措施。

虽然我们觉得自己的服务已经尽力了,但被答辩人提出了意见,我们也虚心接受。

我们已经制定了一系列的改进措施。

比如说增加保洁的巡查次数,特别是那些容易被忽视的角落;对保安进行培训,让他们在处理访客登记的时候更有技巧,同时加强巡逻的力度。

业主答辩状格式范文

业主答辩状格式范文

业主答辩状格式范文# 业主答辩状。

答辩人:[业主姓名],男/女,[出生年月]日生,[民族]族,[写明工作单位和职务或职业],住[详细住址]。

联系方式:[联系电话]。

被答辩人:[对方姓名或名称],[对方的基本情况,如公司写明法定代表人等相关信息]答辩事由:因[具体案件名称,如物业服务合同纠纷等]一案,提出答辩如下:一、关于[对方的主要诉求或者指控内容]的答辩。

# (一)[概括对方第一个观点或诉求]被答辩人说我[具体行为,如未按时缴纳物业费],这事儿可不能全怪我呀。

您知道吗?那物业的服务就像那破了洞的筛子,到处是问题。

就说小区的卫生吧,楼道里经常是垃圾满地,好几天都没人打扫。

我有一次在楼道里看到个香蕉皮,放了整整三天,那味道就像个小型垃圾场。

我这交着物业费,可不是为了住在垃圾场旁边的呀。

我给物业反映了好几次,就像把石头扔进大海里,一点动静都没有。

所以我这才扣了一部分物业费,想给他们个提醒,让他们把活儿干好喽。

# (二)[概括对方第二个观点或诉求]被答辩人还说我[对方第二个指控行为],这可真是冤枉人了。

他们说我[阐述对方就该行为的说法],实际上呢,[解释实际情况]。

比如说,他们说我违反小区停车规定乱停车,可小区那停车位规划得乱七八糟的,标识不清。

我那天回来得晚,转了好几圈都没找到个正经能停车的地方。

我也不想乱停啊,这就好比让我在迷宫里找出口,还不给个明确的指示,我能怎么办呢?我这也是无奈之举,而且我还特意给物业打电话说明了情况,可他们就像没听到一样,现在倒来怪我了。

二、关于我方的合理诉求。

# (一)要求改善物业服务。

我希望物业能把服务水平提高上去。

小区的公共设施坏了,像那个花园里的路灯,黑了好几个月了,晚上走路都得小心翼翼的,生怕掉进哪个坑里。

还有小区的门禁,就像个摆设一样,什么人都能随便进出。

我住在这儿,一点安全感都没有。

物业收着物业费,就得把这些事情都给解决好,让我们业主住得舒心、安心。

# (二)对之前多收费用的疑问。

物业纠纷业主答辩状范本

物业纠纷业主答辩状范本

物业纠纷业主答辩状范本及注意事项
尊敬的法官:
我是被告方的业主,本次诉讼系涉及物业纠纷。

在此,我愿意向法庭就本案进行如下陈述,并请法庭给予公正的判决。

首先,就本案的涉及问题作如下回应:
1.对于业主所交付的物业费用的使用问题:成年以来,我一直是按时足额交纳物业费用的,同时也对物业使用情况进行了监督,从未发现出现过任何不当使用现象,也从未收到物业方的关于补缴物业费用的催缴通知。

2.对于物业方指控本人不服从管理要求问题:在本次物业纠纷中,我曾数次向物业方提出要求并询问对方的处理情况,可是物业方始终未能及时给出明确的回复,直至纠纷激化才开始主动沟通。

同时,我也将我在此次纠纷中的维权过程记录下来并保存了相关证据。

3.对于物业方提出的“影响小区安全问题”:事实上,本次纠纷发生的问题主要涉及到周边环境及物业方的自身管理问题,并不存在影响小区安全的情况。

我也已就此向小区业委会反映,并获得了相关支持。

除上述问题外,我还要向法庭充分陈述自己维权的思路和应对方法,以及本次维权中的体会和经验教训。

以下是我的建议:
1.业主们要充分了解自己的权益和义务,对物业服务的一些基本规定和政策进行科学合理的了解。

2.对于物业方的管理和服务要进行及时监督,对于发现的问题应该及时进行反馈和维权。

3.对于不理解的义务和权利可以咨询专业人士进行解释和指导,以提高自己的维权水平和效率。

最后,我再次重申,本人是一个负责任的业主并始终认真履行自己的义务,理性维权是每位业主应该拥有的基本权利,希望法庭能够给予公正的判决,以维护广大业主的安全、权益和尊严。

物业费答辩状模板范文

物业费答辩状模板范文

物业费答辩状模板范文尊敬的[法官/仲裁员]:您好!我是[被告姓名],今天站在这里为物业费的事情进行答辩,感觉就像在解释一场误会一样。

一、事情的大致经过。

首先呢,我得说这个物业费的事儿不是我故意拖欠或者不想交。

咱们小区啊,物业管理上确实存在一些让我觉得不太舒服的地方。

二、对原告主张物业费的反驳。

# (一)物业服务不到位。

1. 环境卫生方面。

咱们小区的卫生状况有时候真的很糟糕。

就说那楼道吧,经常有垃圾在角落里堆着,像是被人遗忘的小“垃圾山”。

我就想啊,我交的物业费里不是包含了清洁费吗?那这垃圾没人及时清理算怎么回事呢?这就好比我去饭馆吃饭,点了个干干净净的套餐,结果上来的盘子边儿上都是油渍,心里肯定不舒服呀。

2. 安全管理方面。

还有安全问题。

小区的门禁有时候就跟个摆设似的,陌生人随便进出。

我好几次看到有小广告的人在楼里乱窜,这让我很没有安全感。

我交物业费,其中一部分也是为了买个安心啊,可现在感觉就像住在一个谁都能进的大杂院里。

这就像我花钱买了个带锁的保险柜,结果发现那锁谁都能打开,您说我能乐意吗?# (二)收费不合理之处。

1. 费用明细不清晰。

这物业费的收费明细也不清不楚的。

我每个月交那么多钱,都不知道具体花到哪儿去了。

我问物业,他们给我解释得也是模模糊糊的,就像一团迷雾,让我摸不着头脑。

这就好比我去商场买东西,付了钱,售货员却不告诉我这钱是怎么分配在商品成本、运费和利润上的,我肯定会觉得这里面有猫腻啊。

2. 与服务质量不匹配。

再说说这费用和服务质量的匹配度。

就目前小区的物业服务水平来看,我觉得这个物业费收得有点高了。

就像我花了五星级酒店的钱,却享受着小旅店的服务,这落差实在是太大了。

三、我这边的证据。

为了证明我说的这些情况,我可是做了不少准备呢。

我拍了好多楼道有垃圾的照片,还有陌生人在小区里乱晃的视频,这些都能说明物业管理不到位。

而且我还保留了和物业工作人员关于费用明细沟通不清的聊天记录,这些都可以作为证据的。

解析物业服务纠纷答辩状

解析物业服务纠纷答辩状

解析物业服务纠纷答辩状[你的名字][你的地址][你的联系电话][日期]尊敬的xxx先生/女士:我是[你的名字],身为被告,特此回函答辩。

关于您提出的物业服务纠纷,我将详细论述以下观点,以便澄清事实真相和解决纠纷。

一、调查事实在回应您提出的纠纷问题之前,我们首先需要梳理相关的事实情况。

在此,我将陈述与纠纷案件相关的事实,以便明确各方的权责。

1. 我在[物业名称]购买的房产位于[物业地址],并按照规定缴纳物业管理费用,成为正当的业主。

2. 在居住期间,我遇到了以下问题:(列举问题1,例如:建筑物外墙漏水、公共区域清洁不到位等)(列举问题2)(列举问题3)(列举问题4)3. 我于[纠纷发生日期]书面向物业管理公司提出投诉,要求解决上述问题。

然而,物业管理公司未能妥善处理,也未及时回应我的投诉。

二、法律依据为了解决物业服务纠纷,我们需要明确适用的法律依据。

根据我对相关法律法规的了解,我认为以下法律依据适用于此纠纷案件:1. 《中华人民共和国合同法》2. 《物权法》3. 《物业管理条例》4. 《合同范本》三、解释与反驳鉴于对事实和法律的理解,我对您提出的物业服务纠纷做出如下解释和反驳:1. 物业管理公司未履行其基本职责:根据《中华人民共和国合同法》和《物权法》的规定,物业管理公司有责任确保物业维护和公共设施的完好,同时提供良好的居住环境给业主。

然而,物业管理公司未能妥善解决出现的问题,以致给我造成了经济损失和生活不便。

我在书面投诉之后,物业管理公司也并未采取任何有效措施加以解决。

这种违反合同义务的行为,严重侵犯了我的权益。

2. 物业管理费用收取不合理:根据《合同范本》和《物业管理条例》的规定,物业管理公司有责任按照合理的标准收取物业管理费用。

然而,在此案件中,物业管理公司收取的管理费用过高且缺乏合理依据。

我曾要求物业管理公司提供相应的费用计算依据,但未收到任何回应。

我认为,物业管理公司提供虚假的费用计算依据,将其作为物业管理费用的依据,这是对我的经济权益的侵犯。

物业纠纷答辩状

物业纠纷答辩状

物业纠纷答辩状尊敬的法官:我是XXX小区的物业管理公司,代表小区业主李先生提出物业纠纷答辩状。

在此,我将详细陈述我们的观点和辩护理由,并希望能够得到您公正的裁决。

1. 背景介绍李先生是小区的一位业主,他提出物业纠纷的主要原因是我们公司未能按照合同约定的标准提供满意的物业管理服务。

我们对此提出质疑,并列出以下观点予以辩驳。

2. 物业管理合同根据《物业管理服务合同》,我公司与业主之间确立了双方的权利和义务。

合同中明确规定了我们公司提供的服务项目、服务标准、费用等内容。

我们认为,合同是约束双方行为的重要法律依据。

3. 服务标准我公司一直秉承“以人为本、服务至上”的原则,努力提供优质的物业管理服务。

根据合同约定,我们已经完成了合同规定的各项服务工作,并顺利通过ISO9001质量管理体系认证。

我们向小区业主提供了及时的保洁、绿化、维修等服务,并保证小区内的基础设施设备正常运行。

这些措施充分体现了我们对合同履行的认真态度。

4. 纠纷事实询问笔录在诉讼过程中,法院依法对双方当事人进行了询问,根据事实情况,我们认为小区业主在表述纠纷情况时存在一定的主观臆断和杂乱无章的描述。

鉴于我们公司一直以来提供的服务质量较高,我们对小区业主的指控提出合理质疑,要求他提供更具体、明确的证据。

5. 证据排除在此,我公司希望排除一些与本案无关的证据材料,以保证纠纷案件的真实性和公正性。

6. 解决方案作为物业管理公司,我们一直倡导与业主保持密切沟通,共同解决问题。

在此,我们愿意与小区业主李先生坐下来,进一步沟通和协商解决纠纷。

我们可以派出专业团队详细了解问题,并积极寻找解决方案,以达到双方互利共赢的目标。

尊敬的法官,我们作为物业管理公司始终本着为小区业主提供优质服务的宗旨工作,追求高水平的管理和完善的服务体系。

希望法庭能够公正裁决,依法维护合同的约束力和物业管理公司的合法权益。

此致XXX物业管理公司代表(联系方式)。

物业起诉答辩状范文

物业起诉答辩状范文

物业起诉答辩状范文以下是为您生成的一篇物业起诉答辩状范文,供您参考:---#尊敬的审判长、审判员:就[物业公司名称]对本人提起的诉讼,本人现作出如下答辩:首先,我得跟您唠唠这事儿的来龙去脉。

我住在[小区名称]也有好些年头了,当初选择这儿,也是看中了小区宣传的各种美好承诺。

可住进来之后,这物业服务啊,真让我是一肚子苦水没处倒。

就说小区的卫生情况吧,那垃圾桶经常是满满当当的,垃圾都溢出来了,也不见有人及时清理。

夏天的时候,那味儿啊,简直能把人熏晕。

我有好几次亲眼看见,保洁员就是随便扫两下,应付了事。

楼道里也是灰尘堆积,蜘蛛网都能在墙角织成“艺术品”了。

还有小区的绿化,当初说的是绿树成荫、花团锦簇。

可现实呢?草坪都快秃了,也不见补种。

有些树木生了虫子,也没人管,就那么半死不活地杵着。

再说说安保问题。

小区的门禁系统那就是个摆设,什么人都能随便进。

我家那电动车放在楼下,大白天的就被偷了,找物业调监控,结果那监控摄像头不是坏的就是角度不对,啥都没拍到。

这能叫有安保吗?我交的物业费难道就换来这样的“安全保障”?另外,小区的停车位管理也是一团糟。

本来车位就紧张,还有外来车辆随便乱停,把小区的路堵得死死的。

我有好几次下班回家,愣是在小区里转了十几分钟才找到个勉强能停车的地方。

找物业反映,他们就说没办法,管不了。

说到这物业费,我不是不想交,而是我觉得这钱交得不值。

物业提供的服务根本就达不到他们当初承诺的标准,凭啥让我全额交?我也多次跟物业沟通过这些问题,希望他们能改进,可每次都是嘴上答应得好好的,实际行动却一点没有。

这一次次的失望,让我实在没法心甘情愿地交这个物业费。

我认为,物业应该先把服务做好,让我们业主真正感受到物有所值,然后再来谈收费的问题。

不然,光靠起诉业主,能解决根本问题吗?总之,我希望法院能综合考虑这些情况,公正、合理地处理这个纠纷。

以上就是我的答辩意见,恳请法院予以支持。

答辩人:[您的姓名][具体日期]---希望以上内容对您有所帮助,您可以提出更多具体的修改意见和要求,比如加入更具体的案例细节等,我会继续为您完善。

物业起诉业主答辩状格式范文

物业起诉业主答辩状格式范文

物业起诉业主答辩状格式范文
[业主姓名]
住址:[业主住址]
[法院名称]
尊敬的法院:
我系[业主姓名],本案被告,特此以书面形式进行答辩,具体
如下:
一、关于物业起诉的事实陈述和主张
1.1 物业起诉中提到了[案件的背景和发生经过]。

1.2 物业认为我违反了[具体违反的规定或协议],并对此提出
了法律诉求。

二、我方答辩的事实和主张
2.1 首先,我承认事实中提到的[涉及我方的相关事实]。

然而,我在此强调,我并没有违反[具体规定]。

2.2 其次,我提供了相关证据来支持我的辩解。

[列出证据,如
合同、规定、通知等]。

2.3 此外,我要求法院根据实际情况,进行综合考虑和评估,
以公平和公正的态度对待本案。

三、对物业主张的反驳和证据提供
3.1 物业主张中所陈述的[具体主张],在我提供的证据和事实中,并无法得到充分的证明和支持。

3.2 我以证据[列出证据]来驳斥了物业的主张,并强调了我的合法权益。

四、关于案件结果的请求
基于上述理由,我请求法院做出如下判决:
4.1 驳回物业的请求,确认我并未违反[具体规定]。

4.2 维护我的合法权益,免除我应承担的任何法律责任。

4.3 公平处理本案,并以公正的态度来评估和决定争议。

附:相关证据清单
特此陈述,希望法院依法判断并作出公正、公平的判决。

被告人:[业主姓名]
日期:[日期]。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

本文部分内容来自网络整理所得,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即予以删除!
== 本文为word格式,下载后可方便编辑修改文字! ==
物业业主答辩状
现在小区的管理都是交给物业公司管理的,这其中难免会遇到物业与业主之间的纠纷!那么大家知道物业业主答辩状应该怎么写吗?以下是一份物业业主答辩状范文,请参考!
物业服务合同纠纷一审答辩状【1】
答辩人:。

住址:广西贺州。

被答辩人(一审原告):广西贺州市。

物业管理有限公司
住所地:贺州市。

法定代表人:。

总经理)
答辩人因。

物业服务合同纠纷一案,原告(广西贺州市。

物业管理有限公司)违反《物业服务合同》、《物业管理条例》,没有完全履行合同,答辩人认为,由于原告违约在先,违背诚实守信原则;原告收取业主的违约金也就明显违背公平原则。

而且应该依据其不完全履行合同,而不能足额收取服务费。

因此,原告没有理由收取足额服务费和排污管清理人工费,没有理由收取业主的违约金。

否则显失公平。

答辩人请求法院:驳回原告诉讼请求。

特提出答辩如下:
一、原告的物业服务未完全履行
原告违反根据《合同法》第60条的规定,当事人在履行物业管理合同时应当遵循全面履行原则(又叫适当履行原则)与协作履行原则。

所谓全面履行是指当事人按照合同约定的标的、数量、质量,由适当的主体在适当的履行期限、履行地点,以适当的方式,全面履行合同义务。

当事人不但应当履行合同的各项主给付义务,而且还必须履行由当事人在合同中约定的或基于诚实信用原则而产生的从给付义务及附随义务,只要其中有一项不符合合同的约定就构成债务不履行行为从而有可能承担违约责任。

协作履行原则是指当事人不仅应适当履行自己的合同义务,同时还应基于诚实信用原则的要求协助对方履行合同义务的原则。

当事人应当遵循诚实信用原则,根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。

该条文规定:当事人除应当按照合同约定履行自己的义务外。

也要履行合同未做约定但依照诚信原则也应当履行的协助、告知、保密、防止损失扩大等义务。

依据签订的《前期物业服务合同》第二条:①物业共用部位的维修,养护和管理;②物业共用设施设备的运行、维修和管理;③物业共用部位和相关场地得清洁卫生、垃圾收集,清运及雨、污水管道的疏通;④公共绿化养护和管理;⑤车辆停放管理;⑥公共秩序维护、安全防范等事项的协助和管理;⑦装饰装修管理服务;⑧物业档案资料管理
被答辩人连基本的封闭管理、门卫管理、来往人员监管、消防设施配备、
街道路灯安装、安全防范管理都没有,没有履行合同义务,明显属于只收费,
少服务;街道四通八达,物业设施欠缺,服务不到位;没有建设出入管理的大门,没有门卫与门卫设施,也没有保安执勤室,对外来人员以及不明身份的人员,
包括精神疾病患者,乞丐等人员都可以在业务服务范围区内随便出入,给业主
的人身财产,安全得不到保障。

这从至今没有设立四周门口,就是明证。

也是明显没有完全履行合同的证据。

何来的公共秩序维护?何来的安全防范管理?
被答辩人在履行合同义务的时候,不完全履行。

因此,被答辩人违约在先,没有完全履行合同义务,至少属于不完全履行。

二、被答辩人违反《物业管理条例》第三十六条的规定
《物业管理条例》以及《物业管理条例实施细则》第三十六条:物业管理企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。

物业管理企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受
到损害的,应当依法承担相应的法律责任。

原告没有履行合同第二条第三项:物业共用部位和相关场地得清洁卫生、
垃圾收集,清运及雨、污水管道的疏通。

门前街道雨天严重大面积积水,无人疏通下水排污通道;交房后,A6#25栋门前,民工走后,垃圾废墟一片,民工生活物品满地丢着废弃物,在排污管道
没有做好安装之下,未完工的排污管部分成为老鼠窝,塞满排污管,多次向物
业服务公司人员反映,缺听之任之,破烂衣服、烂棉被堵塞排污管。

此外,A6#20栋、21栋后面外墙公用天面排水管破损,多次要求物业服
务公司做好维修疏通,却一直得不到解决,造成整栋楼外观变黯淡,这些都是
原告尽到合同义务相关场地得清洁卫生、垃圾收集,清运及雨、污水管道的疏通。

同时,业主放在门口外的垃圾和道路的垃圾,没有人进行清理。

既然,街道成为人员随意来往的街道,为何没有清洁清理呢?到处随便大小便、乱丢垃圾,原告明显没有尽到合同义务相关场地得清洁卫生、垃圾收集,
清运的工作。

三、原告违反《物业管理条例》第四十七条
《物业管理条例》第四十七条:物业管理企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。

发生安全事故时,物业管理企业在采取应急措施的同时,应当及时向有关
行政管理部门报告,协助做好救助工作。

物业管理企业雇请保安人员的,应当遵守国家有关规定。

保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时,应当履行职责,不得侵害
公民的合法权益。

原告没有履行合同“二、⑥”:公共秩序维护、安全防范等事项的协助和
管理,造成A6#25栋业主摩托车被盗、拖拉机油箱内的柴油被盗等,原告至今也没有安全防范的保卫工作,明显违反合同,属于不完全履行给业主造成的损失,原告是有过错的。

被答辩人在A6#21栋电表、电线被烧毁,无人服务解决下,自己与电力公司联系,造成业主停电几天,自掏腰包请人维修。

原告未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。

原告没有注意安全防范等事项,却把维修好之后,作为其工作,是自欺欺
人也欺骗业主。

被答辩人把不属于自己去从事的工作,骗取业主签字,作为其履行工作的
事实证据,其证据不可完全采信。

四、原告违反《物业管理条例》第三十八条。

相关文档
最新文档