家政服务中安全与卫生常识

2、自尊、自重是自我保护的关键
• 家政服务员在服务期间要做到自尊、自重。要特别注意 自己的行为举止，一言一行，一举一动都要有板有眼、规 规矩矩，决不要有任何轻浮之举，轻佻之态。俗话说：苍 蝇不叮无缝的蛋。保持一身凛然正气，对任何不良企图都 是非分明，明朗态度会使有企图人望而生畏。反之，家政 服务人员举止轻浮，态度暧昧，模棱两可的态度，会使有 企图的人想入非非，增加幻想。保持自己做人的尊严是最 好的安全保障。家政服务员在服务的过程中，绝不要与男 性雇主嬉笑大闹，尽量避免与男性雇主单独相处，特别是 当女主人不在家中的时候，应更加注意。
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1、家中不要存放大量现金,存折、信用卡不要与身份证、户口簿放在 一起。 2、钥匙要随身携带,丢失钥匙要及时更换门锁。儿童不能将钥匙挂在 脖子上。 3、离家前要将门窗关好，上好保险锁。 4、青少年不可随便将生人带到家中。 5、雇佣保姆要查验其身份证,并到派出所审报暂住户口。 6、外出开灯，如果你白天外出，要晚上很晚回来或第二天回来，而 且家中没人最好在阳台和靠窗的地方开着灯。一般的夜猫子都是看灯 光来确定家中是不是有人。而且条件好的，把阳台和靠窗的灯换成节 能制的，这样长时间开灯不会浪费很多电。如果有人认为很浪费电， 我问大家，如果家里被盗窃了，几万块和浪费几十块的电费，哪个损 失大？
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安全社交：家政服务员来到城市工作生活，城市的陌 生和孤独使她们迫切需要找到一些知音，在工作和生活中 结交一些朋友也是人之常情，交友本无可厚非，但是交友 必须慎重。目前，我国家政服务员中的大多数是来自农村 的年轻的女性，她们涉世不深。年轻无知不了解社会的复 杂性，不善于区别社会中的好人与坏人。她们中的很多人 急于改变自己贫苦的生活状况。因此，她们对外部世界充 满希望与幻想，在五光十色的都市生活中，她们易于迷失 自己的本性。常常由于交友的不慎，给自己造成终生遗憾 。为了避免在城市的生活中上当受骗，下列自我保护事项 尤其要注意：
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4、外出要请假 家政服务人员有事外出一定要向雇主请假，并告诉他 们去向和返回时间，以备不测。家政服务人员不应在外留 宿，外出办事后应及时返回到雇主家中，不要在外流连忘 返。星期天外出参加同乡聚会、购物或游玩时要保管好自 己的钱物以免丢失。要把握回家的时间，一般情况不要天 黑以后再回家，以免天黑发生问题。与同老乡约会一般要 选择交通方便，标志明显好找的地方，不要选择在那些偏 僻的地点。逛公园不宜去太偏僻的地方以免发生意外。外 出如果遇到意外情况，不能按时返回雇主家中应通知雇主 ，以免他们担心。外出如遇到坏人，应沉着冷静，首先想 方社法摆脱坏人的纠缠，可寻求路人帮助或立即报警，要 敢于同坏人坏事作斗争，但要讲究方法和策略。前提是必 须保护自身的生命安全。
• 诈骗也是目前社会上最常见的一种犯罪行为，诈骗是指用 欺诈的手段，获得他人财物的犯罪手段。在当今社会里， 犯罪分子极端狡猾，诈骗的手段也是多种多样，诈骗活动 通常是由多名犯罪分子结伙进行作案。他们利用人们善良 的心理，及对某些知识的缺乏，抓住某些人贪小便宜的心 理。他们利用一些道具，事先布局做好圈套，一旦找到行 骗目标后，通常先向目标示之以利，然后利用那些道具将 目标扣住，然后各种脚色的人物相继上场，充当各种脚色 ，花言巧语，使目标难辩真假，在不知不觉中落入圈套， 等待梦醒时分已是人去财空，方知道受骗后悔以晚。尽管 诈骗分子在行骗的过程中，配合默契，表演逼真，语言极 具诱惑力，骗术确实很高明。但是他们的骗术不难被戳穿 的。只要人们对这类事情提高警惕，遇事保持清醒的头脑 ，不要幻想天上掉馅饼的事，不要幻想获得意外财富，不 想占小便宜就能够避免上当受骗之事。
1、筑起思想防线，提高识别能
• 1、筑起思想防线，提高识别能 • 家政服务人员首先要做到，不贪图钱财，不爱慕虚荣，不 轻信，不要心有它图，只有自己在思想上牢固树立起一道 防线，别人才无法打开你安全防护的大门。如果有人用小 恩小惠对你进行引诱，给与劳动不符高额报酬，偏袒明显 过失，放纵不良行为和嗜好；用甜言蜜语，奉承你漂亮美 貌；或带你出入高档消费场合展示他的财富；用为你安置 工作、与你结婚、办理城市户口等不切实际的承诺、许愿 来诱惑你贪婪欲望。对此，家政服务员应保持高度警惕， 不要被假象和眼前的利益蒙住双眼，对过分的热情与馈赠 应坚决回绝，否则，一失足会造成终身遗憾。
家政服务中的安全卫生常识
吕梁经管校--吴强
一、人身安全与自我保护
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• 吸烟须知： • 1、不要躺在床上或沙发上吸烟；2、不要漫不经心，不管 场合，随手乱扔烟头和火柴梗；3、不要在维修汽车和清 洗机件时吸烟；4、不要刁着香烟灰掉落在可燃物上，引 起火灾；5、不要不看场合地点，乱磕烟灰引起火灾6、不 要在匆忙时把未熄灭的烟头塞进衣服口袋；
三、家庭防盗常识
• 如今不少人家中被盗窃，而全怪上小区保安没做到安 全责任，事实上“家中被盗窃，保安没做到安全责任这的 确是对的，但是这只能说80%的责任是保安的错，但还有 20%是你自己的错！”自家的安全不能全交给保安，保安 也是人，任何人都有犯错的可能，没有一个人是天生不犯 错的，不是么？对于自己的财产自己也有责任保护好，如 果照你这么说责任全交给保安，那么打比方“我们的钱包 在路上被偷了，我们岂不是应该怪警察？”
二、家庭防火防盗防意外
• （一）家庭防火常识 • 做饭防火须知：1、用油锅时，人不能离开。油锅起火时 迅速盖上锅盖，平稳端离炉火，冷却后才能打开锅盖，切 勿向锅倒水灭火。2、油炸食品时，油不能放得太满，搁 置要稳妥。3、煨炖各种肉汤时，应有人看管。汤不宜太 满，在汤沸腾时应降低炉温或将锅盖打开，防止浮油溢出 锅外。
3、要提高警惕性，以预防为主
• 家政服务员的人身安全防范，应以预防为主。在和雇 主洽谈时，就要问清对方家庭情况，包括家庭人员结构、 住房情况。通常情况，雇主应该为家政服务员提供单独的 住房。如果不具备单独的住房，可同家庭中的其他女性共 同居住。无论是单独居住，还是共同居住，都要有安全的 门户。家政服务员夜晚入睡前，应将房门锁好，拉上窗帘 。如果雇主家中不具备居住条件，家政服务员只能居住在 客厅；如果遇到这类情况，服务员在选择时，应慎重考虑 。家政服务人员在服务中，既要真诚的对待自己的雇主， 同时也要提高警惕，防范一些别有用心的人。如果个别雇 主他对你有使用下流的语言，甚至做出过分亲昵行为动作 ，你千万不要有任何幻想Βιβλιοθήκη Baidu顾虑，更不要觉得不好意思， 甚至好奇。此时，应做出强烈的反映，要严厉的斥责他们 的言行，坚决的拒绝他们的无理要求。如果没有明确的态 度，对方会以为是一种默认，进而造成更加严重的后果。
• 点蚊香须知：1、要把蚊香固定在专用的铁架上：切忌把 点燃的蚊香直接放在木桌、纸箱等可燃物上。2、要把蚊 香放置在相对独立的地方3、人员离开后，一定要把蚊香 熄灭 ，免留后患。 • 停电后防火须知：1、要尽可能用应急的照明灯照明 ；2 、严禁将油灯、蜡烛放在可燃物上或靠近可燃物；3、严 禁用汽油代替煤油或柴油做燃料使用。
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2、不要轻信他人 目前，全国各个城市中都拥有大量的流动人口，他们 以不同身份，以不同的生活方式聚集在城市中，毋庸质疑 ，他们中的大多数人都是老实本份人；但是，一些犯罪分 子也混迹其中。在现实社会生活中人的好与坏是最难辨别 的。因此，家政服务人员在服务的过程中不要与不相干的 人乱拉关系。即使与在工作中接触的人交往时，也应非常 谨慎。在外务工人员，有一个共同的特点，家乡观念特别 强烈，听到家乡话见到家乡人就感到特别亲切。在服务地 如果遇到同乡人，在与之交往时也要谨慎。在现实生活中 同乡骗同乡，同乡卖同乡的案例屡见不鲜。总而言之，凡 事都要三思而后行，不要轻易相信任何人。
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3、恋爱要慎重 年轻的女性来到城市从事家政服务工作后，自然会结识一些异性朋友， 通过交往彼此之间可能会产生了好感，如果双方情投意合，最终能够结为伴 侣也是一段佳话。婚恋是人之常情，本无可厚非。但是，在交朋友谈恋爱时 一定要慎重，因为，许多来自农村的年轻女性涉世不深，她们对城市美好生 活充满幻想和迷恋，她们天真、幼稚、无知、轻信，在错综复杂的社会里容 易上当受骗。 现实生活中，因婚恋问题上当受骗的案件比比皆是。可悲的是有些家政 服务人员上当后，竟然连对方真实的姓名，家乡详细地址都不清楚。男大当 婚，女大当嫁，交朋友谈恋爱要对自己一生负责，不要凭一时的出动，贪图 一时的欢乐而作出不负责任选择。盲目婚恋的结局必定是痛苦的。首先，家 政服务人员要有正确恋爱观，不要迷恋城市的生活，不要幻想追求一切不符 合实际幸福，不要幻想利用婚姻改变自己的命运。有些人就是利用这个心理 ，骗钱又骗色。到头来姑娘是竹篮子打水一场空。其次，交朋友就要了解对 方的情况，要掌握对方的真实情况，包括姓名、籍贯、职业情况以及他的家 庭和婚姻状况，还要了解本人脾气秉性等。热恋时一定要把握自己的情感， 切莫以身相许，一旦情况有变则后悔莫急。
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1、不贪图金钱 家政服务人员外出务工都希望得到较高劳动报酬，犯 罪分子通常会利用人们对金钱的渴求，达到他们犯罪的目 的。在各地方自发的劳务市场里经常混杂着这样的坏人， 他们以帮助介绍工作为名，用高额工资、体面的工作为诱 饵进行诈骗活动，他们骗取受害人的钱、财、物、色甚至 威胁到她们的生命。许多人贩子从各地的非法劳务市场以 雇工为名将年轻妇女骗到外地卖给他人为妻或买到发廊逼 良为娼。这样案件报纸电视台多有报导，为何还有人不断 上当呢，其根本原因有两条，一是就业的渠道不畅通，没 有正规就业渠道帮助务工人员就业，但是也有务工人员为 了省钱而不去劳动中介机构求职。当然，最重要的是务工 人员没有对金钱渴望，对寻求工作没有不切合实际的奢望 ，没有虚荣心，犯罪分子对她诱惑将不会产生作用。
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家政服务员从事的是一个特殊的职业，她以个体形式 进入雇主家庭，由于工作和工作环境的特殊性，家政服务 行业的从业人员大多数是女性，她们的文化水平普遍较低 ，缺乏城市生活经验，缺乏严格的职业培训，法律意识淡 泊，缺乏维护自身合法权益的意识和能力。女性家政服务 员在服务的过程中，会因雇主的虐待和男性雇主的性骚扰 造成人身伤害。这是女性家政服务员必须面对的现实问题 。
• 使用液化石油气须知： • 1、不准使用不符合标准的气瓶，严禁私自拆修脚法卧放 使用。 2、不准倒灌钢瓶，严禁将钢瓶3、不准在漏气时 使用任何明火和电器，严禁倾倒残液；4、不准将气瓶靠 近火源、热源、严禁用火、蒸汽、热水对气瓶加温；5、 不准在使用时人离开，小孩、病残人不宜使用，严禁将气 瓶放在卧室内使用。
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在现实生活中确实存在雇主对家政服务人员进行性骚 扰的社会现象，关于性骚扰的情况比较复杂，原因也是多 方面的。根据以往发生的案例来看，性骚扰的问题多发生 在家政服务员入户后彼此相处一段时间，性骚扰一开始都 是试探性的，家政服务人员是否会受到性伤害，在某种程 度上来说，取决于家政服务员本人当时的表现和应对能力 。性骚扰的现象是存在的，但是如果家政服务员具有良好 的思想道德品质，保持清醒的头脑，有强烈的自我保护意 识，有妥当的应对方法，任何不良企图都难以实现。总结 以往的经验教训，只要家政服务员做好以下几点，就能够 有效的保证自身的安全。
诈骗分子常用的手法举例：
• 案例一：骗子慌称自己手中有贵重的金银珠宝或贵重 药材，因急需用钱低价出手，此时周围会出现一些所谓懂 行的人，认定转手就能够卖到好价钱，急于购买但是没有 足够的钱，就千方百计的引诱诈骗对象，拉他共同购买， 达到诈骗的目的； • 案例二：骗子慌称，自己正在寻找神医，诱使诈骗对 象与自己共同去寻找神医，在寻找的过程中，套出对方情 况，找到神医后，神医会立即说出受骗者家中情况，使受 骗者深信不移后，并告知家中要有血光之灾，诱骗花钱免 灾。