爱岗敬业(企业员工的基本素质)培训PPT
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• 企业是我们的另一所学校,工作能够 丰富我们的思想,增进我们的智慧。 • 我要为自己的现在和将来而努力。 • 接受知识、培养能力、展示才华。 • 工作中学到的才干是无形的资产。 • 不要因为管理者的无能而放弃自己的 追求。
不要看不起自己的工作
• • • • 许多人认为自己的工作低人一等 所有正当合法的工作都是值得尊敬的 有用才是伟大的真正尺度 工作本身没有贵贱之分,对于工作的态度 却有高低之别,工作态度是人生态度的表 现 • 天生我才必有用。
做事与做人
• • • • • • 让自己远离贪婪 为自己的心加把锁 自信是开启成功的钥匙 提升能力更要注重修养 谦虚永远是一种美德 先做人后做事
• 自动自发:做一回自己的老板 积极主动:优质高效地完成任务 加倍努力,勤奋不减 让工作成为愉快的旅程 勤奋的另一层含义:加强自我修炼
爱业:对团队敬业
• • • • • 追求效率,营造团队士气 团队精神的魅力 沟通:团队精神的粘合 协作:发挥团体的力量 信任
责任心
• 在责任心的天平上 责任无法逃避 领导只信赖负责的人 为什么要你负责? 人人敬重有责任感的人 负责是一种人格力量 做一个勇于承担责任的员工 •
•对待企业: 忠 诚 感 恩
•对待事业: 敬 业 责 任
敬业是人的使命所在
• 敬业是基本的做人之道,是成就事业的重 要条件 • 敬业的员工,才能有高质量的产品;只有 只有敬业的人民,才能有敬业的社会。 • 爱岗敬业的最终受益者是自己 • 诚实和敬业的名声是人生最大的财富 • 敬业会受人尊重,受人尊重会获得更多的 自尊和自信
你知道心态的重要性吗
• • • • 始终要有感恩的心态 塑造你的阳光心态 心态决定一切 良好心态是提升自我的基础
引言:
• • • • • • 你是在为谁打工? 你是否喜欢现在的岗位? 你对工作敬业吗? 你是否有强烈的责任感? 你是否满意现状? 你的人生和明天是由谁来主宰!
个别“奇形怪状”的言外之意
让我们勤奋工作
• 勤奋是美德,是通往荣誉圣殿的必经 之路 • 只有勤奋才能给人带来真正的幸福和 乐趣 • 只有勤奋工作才能改变现状
主动——机会来自苦干
• 机会不会光顾懒惰的可怜虫 • 机会总是存在于那些主动寻找和认清 机会的人心中 • 机会总是光顾有准备的人 • 机会是自己创造出来的,唯有自己才 能拯救自己 • “没有机会”,只是失败者的推诿之 词
如果你是忠诚的,你就会成功
忠诚是一种美德 忠诚是一种特质,是一种精神力量 忠诚和努力是连在一起的 责任心、上进心、事业心都体现员工的忠 诚度 • 执行与服从 • 忠诚是一种职业责任感,是一种敬业精神 • 忠诚给企业带来效益和凝聚力;忠诚给员 工带来安全感和自信心 • • • •
员工必须热爱企业忠诚于企业 • 对企业要有责任感,从心里热 爱自己的企业。 • 要维护企业的自身形象和利益 • 要确保企业健康生存 • 忠诚度高的员工创造的价值肯 定更多
对待自己: 自 律 自 信
遵守制度
• 制度也是维护正常经济秩序必须的规则 ——各自利益的最大化,总体利益的优化 • 1、企业制度是企业赖以生存的体制基础。 • 2、 企业制度是企业及其构成机构的行为准则。 • 3、 企业制度是企业员工的行为准则。 • 4、 企业制度是对企业功能的规定、是企业的活力之源。 • 5、 企业制度是企业有序化运行的体制框架。 • 6、 企业制度是企业经营活动的体制保证。 • 7、一个没有制度的企业是不能持续性发展的。 • 8、一个不能遵守制度的员工就是没有敬业精神的人,永远 担当不了重任。
• 你的任何努力都是为自己的成长和进步积累资本。 • 表面上是为老板的公司工作,实际却是为自己工 作。 • 不仅工资和奖金要靠自己的工作业绩来换取,个 人在公司的地位升迁、人格的提升和品行锻造无 一不是自身努力的结果。 • 没有谁能够取代你,更没有谁能够掩盖你。 • 要活出自己的精彩,就要在工作岗位上展示自己 的才华和忠诚。
对待工作:勤奋 主动
薪水不是唯一的追求
• 薪水只是工作的一种报尝方式 之一 • 不要只为薪水而工作 • 工作的质量决定生活的质量
Байду номын сангаас
工作给我们每个人成长的机会
工作给你的比你给它付出的
更多 能力比金钱更重要 成长的机会比薪水更重要
有所施定有所获
• 工作态度是一个人品行的体现 • 你的任何努力管理者都会注意到
培养自己的自信
•
• 5.要有坚强的毅力。爱迪生认为自信和坚强意志是伟 大人物最明显的标志,他说:“不管环境变换到何种 地步,他的初衷与希望仍不会有丝毫改变,而终于克 服障碍,以达到期望的目的。”自信心强的人,一般 总具有坚强的毅力,毅力又总是同精力结合在一起构 成意志坚持性的品质。一个具有坚强毅力的人,他不 会因成功而骄傲,也不会因失败而气馁;成功能催其 不断奋进,失败也能勉励他再接再厉。毅力与自信心, 也是相互促进的。英国剑桥大学教授霍金,被认为是 继爱因斯坦以来人类最伟大的物理学家之一。 • • 6.对失败进行正确的原因归结,然后根据自己的不足 之处做改进
培养自己的自信
• 1.每次觉得自己缺乏自信心时,对自己说:“我能行!” • • 2.看到别人做好了某件事,对自己说:“其实我能比他做 得更好!” • • 3.做好充分的准备,为树立自信的心理打下基础,这就需 要在平时努力。 • • 4. 要有乐观的情绪。乐观是人们对事业前途充满信心的一 种精神面貌,是成功者具有的品质。一般地说,具有自信 心的人,总是乐观主义者。正是这种乐观的情绪,使自信 心逐步得到发展与巩固。 •
• • • • • 你才来公司几天,有什么了不起? 八小时以外是我的自由 我们 谁又辞职走了,公司没什么希望了 那么辛苦,我干嘛要为公司卖命等等
• • • • • • • •
心态、素质、能力的提升 个人含金量的增加 如何走向卓越 领导不在 思维的高度决定人生的高度 态度决定人生成败 工作是生命的精髓所在 不放弃就有机会
• 工作就意味着责任 • 勇于承担责任 • 在其位,谋其事
自动自发:敬业的真谛
• 不必老板交待 • 不能说“我办不到” • 主动性,进取心
专注:敬业的核心
• 专注的力量 • “精通”二字的份量 • 专注使你成为重要成员
跳槽:敬业的大敌
• • • • 下一份工作一定会更好吗 跳槽于事无补 干一行,爱一行 换工作不如换心情
做自己思想的主宰
• 举例:有些人心里什么都明白,本职工作也能做好,但是 一旦面对领导或者他人就不敢说话,就算说话也很小声的 而且口齿不清,这就是在自己的思想和脑海里有不自信的 概念,你觉得你周围的人比你能说你就不敢发言,你害怕 说错了所以不敢说。 • 你首先要让自己有这样的想法:“你的言论是最独特最具 说服力的,我就是最棒的!”战胜自己先消除自己的不敢 发言的错误心理,然后,自信的说出你想要说的,发表你 与他们不一样的看法,这样,在一至两次的成功之后,你 就会很快的提高信心,找回自我。有时,适当的沉默不是 坏事,它能让你清醒,让你不鸣则已一鸣惊人,能吸引更 多周围人的注意。相信自己会成功。 • 练习
会敬业:
• 对工作要有耐心、恒心和毅力; • 苦干要加巧干(注意效率和工作方法); • 敬业也要能干会说,要懂得把自己做的大胆 的说出来,光会埋头苦干不会表达也是一 项缺陷。
敬业变成一种习惯
• 敬业就是敬重自己的工作,将工作当成自 己的事,其具体表现为忠于职守,尽职尽 责、认真负责、一丝不苟、善始善终等职 业道德。 • 当敬业变成一种习惯时------反之,工作上 投机取巧也许只给你的老板带来一点经济 损失,但可以毁掉你的一生。
尽职尽责是敬业精神的基础
• 尽职尽责是工作的原则,也是人生的原则 • 所有成功的人都是在某一特定领域进行过 不懈努力的人 • 能力是成功的条件,而敬业是成功的必备 条件 • 如果你能真正做好一枚别针,应该比你制 造出粗陋的蒸汽机赚到的钱更多
超越平庸,选择完美
• 要做就做最好,使自己变得不可替代,不 要顺其自然,而要追求完美。 • 超越平庸,选择完美 • 平凡不等于平庸 • 成功者无论做什么工作都力求达到最佳境 界,丝毫不会放松;成功者无论做什么职 业都不会轻率疏忽 • 你的工作质量往往决定你的生活质量
尊重你的工作
• • • • 职业是人的使命 工作着是美丽的 让工作成为你的乐趣 珍视每一个工作机会
敬业,以结果为导向
• 在结果的角度思考问题 • 一切以工作结果为导向
态度:敬业的灵魂
• • • • • 工作态度最重要 态度决定一切 不带情绪工作 有一颗感恩的心 为老板也是为自己工作
责任:敬业的本质
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敬业、自信、感恩
敬业的基本要求
• 爱业、精业、勤业、乐业
对待工作:勤奋、主动 对待事业:敬业、责任 对待企业:感恩、忠诚 对待自己:自律、自信
敬业为谁
• 敬业最大的受益者是谁? • 一个人能力的大小,知识只占了20%,技能 占了40%,态度也占到40%;一个最重要的 态度之一是? • 勤奋和敬业不完全是由于物资的刺激,对金 钱的刺激是一种本能的反应,是个人追求层 次最浅的一层,更高层次的则是一种对事业 更深层次的理解。
你是自己最大的敌人
• • • • • 除了自己,没有任何人可以使你消沉 思想决定行为 品格是思想的自然结果 自身是造成所处环境的原因 态度决定一切;对工作的态度改变,工作 的处境也会改变
做自己思想的主宰
• 检讨自己,发现不足 • 选择正确的思想并坚持不懈 • 只要思想不滑坡,办法总比困难多 • 做思想的主人,才能拥有力量、才智,才 能应对任何处境 • 思想可以摧毁自己,也可以开辟未来的新 天地
每一件事情都值得我们去做
• 每一件事情对人生都具有十分深刻的 意义,每一件事情都值得去做 • 要用欣赏的眼光看自己的工作:工作 是人生的权利和荣耀 • 通过工作才能获得真正的力量
将工作当成人生的乐趣
• 人生最有意义的就是工作,与领导的 相处是缘分,与同事的相见是乐趣。 • 人可以通过工作来学习 • 有乐趣就有激情,有激情就有效率, 有效率就有收获,有收获就更快乐
企业和员工并不是对立的
• 个性解放、自我实现与忠诚和敬业并不是 对立的 • 企业的生存和发展需要员工的敬业和服从; 员工的才能发挥和发展需要企业的平台 • 员工的利益和企业的利益是一致的 • 企业给员工公平的待遇,员工给企业满腔 的真诚
给企业及其管理者以同情和理解
• 待人如己 • 换位思考 • 企业要关怀员工,员工也要体谅企业
感恩企业
• • • • • 感恩是美德,是人之为人的基本条件 感恩是一种普遍的社会公德 永远都需要感谢 感恩是发自内心的感激之情 感恩是个人魅力的体现,是受人欢迎的特 质,是人生的习惯和态度 • 人的成功离不开企业的关爱和栽培 • 个体发展离不开企业提供的机会和平台
牢骚和抱怨无济于事
• 喜欢抱怨的人在世界上无立足之地 • 没有人会因为脾气坏和发牢骚而得到奖励 和提升 • 喜欢抱怨的人往往和机会失之交臂 • 停止你的抱怨吧,让烦躁的心情平静下来!
• 尽善尽美的工作态度是一个人晋升的 真正原因 • 抱怨不如努力工作
现在的努力是为了将来的回报
• 不要为一时的失意而懊恼 • 眼光只盯着温饱,得到的永远只是温饱 • 暂时的付出是为了更好的获得: 1、管理者交付的任务能锻炼我的意志 2、分配给我的任务能发展我的才能 3、与同事的合作能培养我的人格 4、服从与忍耐能训练我的品性
敬业的好处
• 对于企业来说,敬业能带来效益,增强凝聚 力,提升竞争力,降低管理成本; • 对于员工来说,敬业能带来安全感。因为敬 业,我们对明天会更有信心。 • 对于经营者来说,员工需要有责任心,中层 员工不但要有责任心,还要有上进心,而对 于高层管理者来说,重要的是对公司价值观 的认同,要有和公司一同发展的事业心。