酒店销售人员绩效考核管理办法
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销售人员绩效考核管理办法
为了鼓舞销售人员工作热情、提高工作效率、积极拓展市场,在岗位、职级上能动性更强,更加灵活,特制订销售部人员的人事管理办法。
一、营销部销售人员级别及工资编制
表一:
表二:
二、福利待遇
所有销售人员根据不同职级享受中心对应职级的福利待遇,特别明确销售人员不享受的除外。
三、人事管理
1.销售人员的补充分为外部招聘和内部晋升。内部晋升以每年度的绩效考核管理办法结果为主要依据;
2.外部招聘参照表一、表二中的任职条件及相关待遇作为基本依据,同时结合面试结果作最终定岗;
3.考核方式由营销部各经理对本年度在岗销售人员的日常表现进行记录,按表三的考核指标进行最终的量化考核;
4.当年度入职时间未满一年者,不参与当年度绩效考核,入职满1年后,按入职日期起记,进行考核;
5.考核指标和权重:业绩指标占比80%,工作表现占比20%;具体考核量化参数详见表三。
表三:
根据考核内容,现将考核项目中的“工作表现”部分细化,工作表现考核基础分数为20分,考核明细有加减分项目,具体明细如下:
四、考核结果运用
1.按照表一销售人员的任职要求,对各级别销售进行考核,优胜劣汰,竞争上岗;满足考核结果的销售人员,可升职或原职不变;未满足任职要求的,则实行降职;并将淘汰最后两名销售人员;
2.工作表现佳,业绩与考核指标差额不超过80%的,由营销部管理层集体讨论,决定其是否原职不变或调整;
3.调岗后,工资及相关福利待遇按新的岗位执行。
五、本办法有效期为:至2015年12月31日。