文书基础(材料)。

2.注意事项
确定单一明确的目标。 提问：这份求职信的目标是什么？
（二）制定写作提纲 理清文书书写的脉络——列提纲 请学生为这份求职信拟写提纲。 1．如何列提纲？ （1）把能够想到的零星想法都写下来。
（2）再集中精力把设想各种分论点。
（3）排出最理想的顺序。 2．组织论点的方式（例文解析） （1）按时间顺序：适合指导建议类写作、记录性写作。 （2）先重后轻：适合通知、传达类写作、那些只关心最终结果的读
达是什么意思吗？
最近权威部门对今年物价走势分析预测如下： 在今年国家继续执行从紧的宏观经济政策、保持国民经济适度快 速增长的前提下，物价涨幅仍将延续去年的走势，保持在较低水平 。全年物价涨幅约为7%左右，略低于去年。
技能描述
应用文书的主旨：通过文章的具体材料描述所要表达的
中心思想、基本观点、写作目的或要说明的主要问题， 是作者对 事务的见解、评价和态度。
项目二 秘书写作的读者
射箭看靶子 弹琴看听众
秘书写作读者类型
1.法定读者

主要指能代表一定组织的领导，他们是法定行政公文、 某些事务文书和一部分专用文书的阅读者。
2.普通读者

查阅资料，了解信息
3.专业读者（行家里手）
秘书写作读者的阅读特点
1.职务性阅读：带着明确的工作职责，为完成任务、解决 问题、为开展工作而获取信息。要求传递的信息能满足 读者履行工作职责的要求 2.求真性阅读：读者要完成任务、履行职责，必须掌握真 实的信息。 3.选择性阅读：读者对文章的内容、表达方式、结构等的 认同和接受具有明显的选择性。
4 .代言作者

是指以撰稿人的身份参与写作活动的人。代言人不 能在其写成的文章上署名，代言，只是代人立言。 ①被代言者指定代言人以“助手”的身份参与写作；
——熟知对方写作意图，熟悉工作内容和性质； ②代言人以执笔服务者的身份帮助他人完成写作任务； ——善于揣摩对方的写作意图；
——对所提供材料的准确把握；
秘书写作作者的作用
1.是应用文写作目标的制定者和实施者 2.作者的素质、修养和能力决定了应用文 作品的潜在最高 水平。 3.作者的写作劳动 决定了应用文 作品的实际质量
秘书写作的作者
1.群体作者 是指有两个或两个以上的作者因某种实际“需要”，共同研究 写作意图、展开调查研究、经过商讨共同完成写作任务的一种作者 类型。 它是以合作的方式参与写作的，每个参与者都要明确本次写作 任务和目的，并围绕目的收集材料，综合时，要服从总体写作目的 的需要。 ——发挥成员优长； ——主笔的统筹功能； ——增强团结协作能力； 2 .个人作者 个人作者指从写作意图的确定到写成文章都是代表个人、由个 人独立完成的作者。 多适用于信函、日记、个人邀请函、个人学习计划等； 要考虑文体的规范和读者对象心理等；
写作过程的角色认同与作者定位

1.角色认同
作者在不同的写作过程中处于不同的地位，充当着不同的角色；角色认同意 味着在不同写作过程中对不同身份与地位的认同；是写作行为的重要前提。

2.作者定位
.这是一种虚拟的角色定位； 首先确定作者的角色
然后采用相应的、得体的语言表达所思所想
不同的角色应采取不同的行为方式，使用不同的语言表达方式，达到相应的、 理想的效果 当作者进入某个应用写作领域时，他就充当了具体的、相关角色，陈述自己 特定位置的真实状态、情况和需求 法定作者的角色定位：是一个真实身份和确切位置的模拟与代言，这种情况 下，作者必须排除自我或小我的介入，从拟定的角色进行阐述，力求真实 准确、事宜高效地传达特定的信息和指令。 总之，秘书写作的作者定位是基于客观实际的需要，是为明确的目的和客观 效果服务的，这种定位只是择定特定身份和特定位置的表达形式，它受应 用写作规范化形式的约束。
妙用小标题
首尾呼应 篇尾点旨
行文中综合运用多种方法显旨
项目六 建立材料库
汇集材料富足成库 行文方能畅如泉涌
情境案例

2003年，新闻媒体报道恒达商业集团公司销售劣质 奶粉事件，市场反响强烈。公司在第一时间派出调查组 会同政府有关职能部门展开全面调查，旨在查清劣质奶 粉致病原因、危害范围及生产源头、销售渠道和销售范 围等，并组织当地医疗机构对受害婴儿进行救治。 经对２００３年３月１日以后出生、以奶粉喂养为 主的婴儿进行的营养状况普查和免费体检显示，因食用 劣质奶粉造成营养不良的婴儿２９人，其中轻中度营养 不良的１９人。目前尚有８名诊断为营养不良的婴儿正 在医院接受治疗，患儿病情稳定，营养状况逐步改善。 经调查组核实，因食用劣质奶粉造成营养不良而死亡的 婴儿共计２人。其中，媒体先前公布的３人中，1人死于 其他疾病，本次又新核查出２名婴儿因食用劣质奶粉导 致营养不良而死亡。
——在框框里“跳舞”； ——模式即是“内在的尺度”； ——应用价值排在第一位，传达真实信息至关重要；
3 .换位思维

站在他人立场上，设身处地替他人思考的一种思维方 式。如秘书为领导起草讲话稿，代写总结、贺词等。
——揣摩对方如何思想、看法、认识、表达甚至口吻等； ——秘书的“得人心”与显著进步；
╳╳公司 ╳╳ ╳╳年╳╳月╳╳日
项目任务
修改前后的两封催款信，那一封会达到催款的目的？ 这两封催款信的作者是谁？读者是谁？使用了什么文种？ 这两封催款信充分说明秘书写作作者应具备哪些方面的
知识修养和思维方式？
一、秘书写作作者概述
秘书写作作者概念
秘书写作作者：指从事秘书写作实践的人。凡是参 加应用文作品的撰写、研究的全过程或主要过程，并对 该作品负责的人，都是秘书Hale Waihona Puke Baidu作的作者。
╳╳公司 ╳╳月╳╳日 办公室主任看过后，立即退回并让他重写一封。小李觉得这封 信语言简洁，主题鲜明，所传达的信息准确，所以他百思不得其解。 最后，在主任的帮助下，几经修改，他终于完成了这封信，修改后 的催款信如下：
尊敬的╳╳先生： 您好！ 您曾经不得已写过催款单吗？现在我们竟面临这种情况。 几年来，您总是准时给我们寄来按月摊付的欠款。可是，我们发 现您9月和10月应付的钱款，却至今没有寄来。也许，您支付的款项 已在寄往我们的邮途中了。那么，请您忽略了此信吧！如果在这件 事上您有什么困难，请立即告诉我们。也许我们能提供一些有用的 建议。 此致 敬礼
3 .法定作者

指写作主体是那些依法成立并具有法人资格的组织， 主要指行政公文、专用文书中的作者。 法定作者，必须是依法成立的能以自己的名义发出公 文并能行使相应的权利和承担相应义务的机关与法人代 表。

——可代理执笔； ——内容代表一定法人的意志，具有权威性和合法性； ——写作成品产生法定的行政效力；
。
2．关于语言
（1）尽量使用简单的语言。 （2）避免使用可能引起误解的模糊词句。 （3）句子要简短。
（四）了解文章修改的方法 1．从读者的角度阅读文章，必要时大声朗读一遍。 2．只要于事无补的文字都可删掉，可整段删改文章。 3．反思：如果修改的地方过多，说明你的计划可能做得
此外，运用逻辑思维去有效组织材料；运用创造思维 去寻求最佳办事方法；……常多种调度、合用，作者应 灵活转换。
实践训练
运用本项目基础知识，分析下面这封信有没有毛病？从
作者角度，小陈的写作身份应是什么？请修改这封感谢 信。 小陈大学毕业后再某县电信公司办公室承担秘书工作。 上班第一天经理让他代表公司给某咖啡店写一封感谢信， 起因是该经理在咖啡店丢失皮包，被该咖啡店的服务员 拾到后完毕归还。小陈冥思苦想，写出一封感谢信，其 内容如下：
符合自己什么情趣和审美习惯的文章，会被重点关注，
否则被忽视。
还直接表现在对文章质量的评判。
项目三 秘书写作的文本
建构框架 别异归同
“文体”的分类
（一）分类原则 1.宏观整体把握原则； 2.相对归类原则； 3.适合使用原则；
文本类型
公务文书 私人文书
项目四
合理安排写作步骤
模块二
秘书写作 与文章基本要素的处理
项目一
秘书写作作者
汝果欲学诗 功夫在诗外
情景案例
文秘小李的催款信
小李大学毕业后在一家公司从事文秘工作。上班没几天，办公 室主任要他写一封催款信。信是写给有良好合作基础的客户的。小 李稍加思考，就写道： ╳╳先生：
贵方欠我方贷款已到最后期限，希望贵方加紧筹款。如确实有困 难，应即时与我方联系，否则，我们将采取相应措施。
感谢信
××咖啡店：
10月3日下午，我公司经理×××在贵咖啡店洽谈业务时， 不慎将皮包丢失。内有人民币1万余元、身份证一个、护照 一本、空白支票三张及各种票据若干。在我们焦急万分之时， 贵店×××先生主动将捡到的皮包送至我公司，使我避免了 一次重大损失。为此，我再三表示感谢并拿出5000元作为酬 谢，但×××先生却说：“这是我应该做的”，坚决不接受。 ×××先生这种拾金不昧的高尚品德，使我深受感动，我决 心要向×××先生和贵店深表谢意，并建议贵店对×××的 高尚行为予以表扬。 此致 敬礼 ××电信公司
（一）明确写作目的（讲授） 1.秘书写作主要完成如下任务： （1）通知传达：通知、月报、工作报告、人力资源信息等 （2）说服对方：提案、申请、商务广告等 （3）指导建议：商品说明书、项目建议书、倡议书等 （4）做记录：总结、会议记录、谈判备忘录 （5）签订契约：合同、招标书、投标书等 （6）制定规则：规章制度等
提醒
应用文书与文学作品不同，主旨不可含蓄，要做到“明
白显露”
明确要求
符合政策、法令。 符合上级意图。（符合上级对政治、经济、文化活动的
基本目的、基本要求和基本主张）
单一、鲜明、有强烈的针对性。
显旨方法
标题显旨 开门见山 先写原由，引出主旨 以段旨、层旨整合成主旨
者的需要。
（3）先轻后重：适合说服建议类写作。
有了明确的提纲，我们就可以根据需要，选定写作需要的材料。
三）掌握正式开始写作的步骤 提问：这封求职信的读者是谁？作者想达到什么目标？应该怎样顺
应读者？
写作过程中，不时反问自己：你到底想说什么？ 1．牢记与读者达成共识的四要素： （1）了解作者的相关信息 （2）检查文字的易读性 （3）避免写作前对读者不必要或过高的假设，站在读者立场上写作
秘书写作作者思维方式
1.对象化思维

对象化思维是一种思维被对象全部占有，并围绕弄清 对象的形状、性质、规律进行思维的活动方式。 ——包括：①阅读对象；②写作对象；

——全力聚焦“对象”，“我”适当隐退； ——紧扣对象，不偏题！
2 .模式化思维

思维的启动起于明确的指令，有意无意地受某种文体 规范的制约，往往先按照某种模式去构思，然后再按照 某种格式去遣词造句。
不够好，下次要多加小心。
（五）了解编辑的注意事项 1．通篇检查文章用词的准确性、逻辑合理性和标点正确
性。
四、实践训练 1．请修改《求职信》。 2．为例文列提纲 3.请为你所在社团的某个活动方案拟写提纲。
项目五 主旨先行
的必先立 弓矢从之
情境案例
以下是一篇经济分析预测报告的开头部分，你知道它表



求职人：╳╳ ╳╳╳╳年╳╳月╳╳日
项目任务
1.请评价这封求职信。如果你是经理先生会接受这个学
生的求职吗？说出你的感受。
2.如果你去应聘，拟写这样一份求职信，你打算怎么写
？
技能描述：文书的种类虽然很多，但是通常都会有一个相
对固定的写作步骤，按照这种步骤写作，文书不但可以更 加规范准确，而且也更有利于实现有效写作。一般来说， 正是的写作可以分为以下五个步骤：
情境案例
一位高职文秘专业学生的求职信
尊敬的╳╳公司经理先生：
您好！ 今日在网上获悉贵公司招聘五名人员。我毕业于╳╳学院。自问对此工 作能胜任，故大胆投函应征。 我所学的专业是文秘教育。我知道我所学的专业与贵公司所招聘的人才 有所区别。但是因为我对计算机操作的稚拙，所以这方面更是我的强项。我 对计算机的操作曾投入了巨大的精力，还特意参加了ATA培训，也得到老师 的好评。正因为我所学的专业是文秘，所以我在修身养性、人际关系、口才 、能力、吃苦耐劳等各个方面的表现都出色。 虽然我是应届，无类似的工作经验，但是自从读初中以来就有打暑假工 的历史。这使我为人处世方面的经验也丰富了。独立自主的能力也提高了。 在大学生会四年，也担任学校机房的管理员，管理能力显著提高。 我渴望贵公司能给我一支桨，让我在海浪中为贵公司开辟一条通罗马的 大道。我等待着您的佳音。 此致 敬礼