供应链管理

供应链管理在青岛YC进出口有限公司的实施现状及对策分析

摘要：改革开放以来我国企业的发展速度非常迅速, 供应链管理作为一种新的管理思想,对传统经营理念提出了挑战，是高度信息化的21世纪企业适应全球竞争的一个有效途径。目前，供应链管理正处于蓬勃发展时期。本文首先介绍了供应链及供应链管理的含义，通过对青岛YC进出口有限公司的实地调查，分析该公司实施供应链管理的现状，存在问题并提出相应的对策。

企业供应链管理是就单个公司所提出的含有多个产品的供应链管理，该公司在整个供应链中处于主导者地位，拥有主导权，如，沃尔玛公司的供应链。在这样的供应链中，必须明晰主导者的主导权是什么，以及它能否成为统一整个供应链理念的关键要素。如果这种主导权模糊不清，不仅无助于计划、设计的指定与实施，而且，也无法维系整个供应链的运转及建立起强有力的管理组织。基于企业供应链的供应链管理，不仅考虑与供应链上其他成员合作，也较多地关注企业多种产品在原料购买、生产、分销、运输等技术的资源优化配置问题。

一、供应链及供应链管理的含义

（一）供应链的含义

供应链最早来源于彼得·德鲁克提出的“经济链”，后经由迈克尔·波特发展成为“价值链”，最终演变为“供应链”。

“供应链”的定义为：“围绕核心企业，通过对信息流，物流，资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中。它是将供应商,制造商，分销商，零售商,直到最终用户连成一个整体的功能网链模式。”所以，一条完整的供应链应该包括供应商（原材料供应商或零配件供应商），制造商（加工厂或装配厂），分销商(代理商或批发商)，零售商（卖场、百货商店、超市、专卖店、便利店和杂货店）以及消费者。

另外，全球著名市场咨询机构国际数据公司IDC的《制造业视野》（IDC Manufacturing Insights）最新研究报告指出：制造企业将“移动”及“云”列为供应链中四大新兴技术中最重要的两项。

我国2001年发布实施的《物流术语》国家标准中对供应链管理的定义是：利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等，并进行计划、组织、协调与控制。寻求建立供、产、销企业，以及客户间的战略合作伙伴关系，最大限度地减少内耗与浪费，实现供应链整体效率和效益的最优化。

（二）供应链管理的含义

供应链管理是一种全新的管理模式，它从根本上改变了传统的企业生产经营观念。供应链的基本管理思想就是“纵向一体化”，即利用企业外部资源快速响应市场需求，而本企业只注重核心竞争力——产品方向和市场。

物流系统是社会经济系统的一个部分，其目标便是获得宏观和微观两个效益。一个公司采用供应链管理的最终目的有三个意义：(1) 提升客户的最大满意度；(2) 降低公司的成本；(3) 企业整体"流程品质"最优化。

供应链管理是企业的有效性管理，表现了企业在战略和战术上对企业整个作业流程的优化。整合并优化了供应商、制造商、零售商的业务效率，使商品以正确的数量、正确的品质、在正确的地点、以正确的时间、最佳的成本进行生产和销售。

二、青岛YC进出口有限公司供应链的现状分析及问题分析

（一）青岛YC进出口有限公司供应链的现状分析

我国企业还处在供应链的发展的初级阶段，青岛YC进出口有限公司看似建立了相对稳定的供应链系统，但在整个竞争市场中，属于一种相对独立的单元，如果采取供应链管理的理念和现代的管理技术来打破这种现象，实现企业与企业之间，行业与行业之间的信息共享与业务协作，每个企业都能整合和优化利用各方的社会资源，获得更多的市场机会，企业通过供应链管理能够创造更大的效益。

中国经济进入2015年，资源储备在全球范围内的流动和配置大大加强，中国企业面临国内外更激烈的市场竞争，越来越多的中国公司正加快对国外市场的投资速度，纷纷到国外设立或扩大加工基地与研发基地，一大批中国企业也将真

正融入全球产业链，这些都将大大加快中国经济与国际经济接轨的步伐，加剧中国企业在本土和国际范围内与外商的竞争。

发达国家拥有先进的供应链管理技术，诸多跨国集团知名企业都采用了供应链管理，如阿迪达斯、通用汽车、苹果、三星、沃尔玛等知名企业。为了应对新形式下的竞争与合作，实现资源在全球范围内的优化配置和快速流动，青岛YC 进出口有限公司运用供应链管理这一先进的管理模式和技术，来提高自己的管理水平和竞争能力，实现企业资源合理利用，为社会创造更大的价值。在一个供大于求的需求经济时代，企业成功的关键就在于，是否能够在需求尚未形成之时就牢牢的锁定并捕捉到它。那些成功的公司往往都会倾尽毕生的精力及资源搜寻产业的当前需求、潜在需求以及新的需求！

（二）青岛YC进出口有限公司供应链管理中的问题

青岛YC进出口有限公司供应链管理还处于初级阶段，由于社会制度、文化差异、商业习惯等形成中国企业和市场环境、企业运作模式管理不配套的现象，公司领导对供应链管理很不熟悉，人力成本、软件成本高等因素的制约，还存在许许多多的问题。例如，公司对关键的综合平衡工作进行了良好的管理，但要实现更佳绩效，还存在很多障碍，如不断增加的风险，缺乏协作和首席执行官参与程度低等。借用罗伯特伊斯顿的一句话来说：“中国供应链的管理今天面临6个重大挑战：地域差别、基础设施、海关的效率和透明度、政府机构和规章制度、假冒伪劣现象、文化和商业方面的制约因素”，长期以来，我国企业供应链上一直存在着许多难以解决的问题，主要问题有以下几个方面：

1.产品不规范标准化程度低

在实施供应链管理的过程中，目的之是就是使用规范化的管理手段，有效协调供应链上各节点企业行为，整合资源，形成整体优势，而产品的原材料至成品到最终消费品必然采用标准化形式则成为供应链管理的必要条件。目前，YC进出口有限公司生产制造的产品缺乏规范性、标准化程度低已成为一个不容忽视的问题。

2.各企业间未形成战略伙伴关系

供应链中各节点企业间的战略伙伴关系的建立，也成为企业实施供应链管理的一大障碍，在以往低层次的竞争当中，企业间形成一种你死我活，两败俱伤的企业关系，未形成战略伙伴关系。

3.信息不能及时掌握，决策失误增多

供应链中建设物质技术设施，是企业实施供应链管理的硬件保证。已有的信息反馈系统不外乎一些财务、统计报表及指标，且偏重于事后分析，反馈不及时，致使决策失误增多。

4.管理模式不科学

企业内部实行画地为牢的管理模式，各车间、班组条块分割严重，利益趋动的短视化行为明显，难以形成强劲的核心竞争力，企业之间亦无法形成统一的宏观调控系统。管理机构庞大重叠，效率低下，没有明确的绩效评估体系。

5.供应链的响应速度慢

缺少供应链中决策与优化工具，无法及时把握市场机会和快速地做出反应，对预防和快速处理例外事件的能力差，导致整个供应链的响应能力差，定单履行率低。

6.供应链的设计不合理

生产过程和物流过程的设计未考虑整个供应链的合理性、运营成本高，整个分销网络没有实现优化设计和持续改进、上下游网络设施与物流作业设计衔接差，无法实现协同运作，影响了流程的顺畅性，供应链的配置与管理不合理，没考虑到整个供应链的资源；供应链的竞争衡量失真，缺乏供应链管理绩效的衡量标准和指标.这些问题，不仅仅出现在YC进出口有限公司，同时也是国际上存在的普遍问题。