第三章--社会工作的哲学基础和价值观

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可以认为，价值观就是人们对社会中一 切事物的是非、善恶、美丑的判断或评价。 • 社会工作价值观是社会工作专业或社会 工作者基于社会公平、平等、和谐、公正 的理想和人类基本需求的满足等而奉行的 一套基本理念、态度及行为准则的总称。 • 社会工作所奉行的价值观与其他领域所 奉行的价值观以及社会一般价值观既有联 系，又存在明显的区别
• 社会工作是一种利他主义的活动，它本质上强调 的是对受助者的给予。这并不是单方面的给予， 而是一个互惠的过程，在助人过程中，社会工作 者同受助者一起经历和成长。
二、人道主义
• 人道主义起源于１４世纪下半叶的意 大利﹐然后从那传播到其它国家。它已成 为现代文化的一个重要组成部分。 • 人道主义的发展是一场世俗运动﹐它试 图为人的行动提供一个没有形而上学（高 度抽象）或神学意味的哲学基础。
(一)基督教关于“爱”
《圣经》描述爱是“明爱”或“神 爱”﹐是最高形式的爱。强调要“献身于 他人的福利”、强调爱是无条件的。 基督教的爱要扩展到邻居﹐甚至陌生 人。 在基督教义里，上帝强烈地感受到穷 人、弱者、病人的需要，为他们祈祷，以 谦逊的态度方式服务于他们
(二) ―利他主义”概念
• 信仰和行动紧密相连，在社会工作的专业化中﹐ 犹太教 — 基督教思潮帮助建立了“利他主义”的 概念﹐它是专业的思想基础。 • 利他主义意味着无私关心他人的福利﹐不求回报。 • 在基督教义里，捐赠是一种自我拯救，而帮助陌 生人是一种善举和美德。
社会工作实践受到 四个哲学体系的支撑
社会工作的 哲学基础 犹太教–基督教信仰 人道主义 实证主义 乌托邦思想
一、宗教理念(犹太教–基督教信仰)
• 今天，世界的许多慈善组织是有宗教背景 的，社会工作早期的工作有许多活动是通 过教会的影响发展起来的； • 基督教男青年会、基督教女青年会 • 犹太教、基督教信仰不仅影响了这些协会 的组织和管理﹐而且对社会工作专业也有 明显的影响。
价值观的特点能总结如下：
• • • • 价值观是抽象的； 价值观是受情感主宰的； 价值观是选择目标的准则； 价值观十分重视它构成专业守则的基础。
学习活动
在下面是价值观陈述的句子上划一个圈。
１、夫妻收入的最佳比例是2：1 ２、市场经济给予人们更多的自由选择他们的 生活方式的可能性。 ３、她更愿意全时工作而不愿照顾婴儿。 ４、24．5%的家庭中丈夫的收入占到了夫妻收 入总合的70%以上。 ５、婚前性行为不好。
三、实证主义
• 产生时间：19世纪30～40年代的法国和英国 • 创始人：法国哲学家、社会学始祖A.孔德， 主要代表：英国的J.S.密尔和H.斯宾塞。 • 实证主义哲学为现代科学的知识体系奠定了 基础。 • 实证主义认为基于经验而获取的知识（可检 验和可观察）才是唯一客观可信的知识。
• 实证主义又称实证论， • 其中心论点是：事实必须是透过观察或感觉经验， 去认识每个人身处的客观环境和外在事物。 • 孔德认为人类非生而知道万事万物，必须经由学 习过程，从不同的情境中获得知识。透过直接或 间接的感觉、推知或体认经验，并且在学习过程 中进一步推论还没有经验过的知识。超越经验或 不是经验可以观察到的知识，不是真的知识。
1) 社会的价值观
• 在一个社会里﹐很难有一套社会各组成部分都 赞同的价值观。多样化是常态。 • 因此﹐对一个分享共同的地理、历史、政治、 社会和经济环境的社会来说﹐若我们发现有一 些独特的价值观取向存在时﹐不应感到奇怪。
• 一方面，社会背景（价值观）不可避免地会 影响到案主、社会工作者、机构和专业所秉 持的价值观。 • 另一方面﹐基于我们专业总的目标和哲学基 础﹐社会工作者以在社会中推进特定的价值 观﹐如相互帮助和民主的价值观为己任。 • 你认为中国人一般秉持的有特色的价值观是 什么？
社会工作与正义与平等
就社会正义而言﹐社会工作者 特别关心分配的公正﹐它是有关社 会成员资源分配的公平性。分配公 正问题在资源稀少﹐不能平等地分 给所有人时会显现出现。
2 自由
自由的传统概念是个人的生活不受干涉。 • 否定性自由：任何政府都被视为是个人自由的主要威胁者。 所以﹐政府对人民生活干涉的越少越好。 • 肯定性的自由：认为只有平等的自由才是真正的自由，才 能使每一个人的权利得到保障。这种观点在经济学上的表 现就是政府采取积极的措施来保障个人的收入和生活安全； 在政治学上就是主张公平的社会正义观。 • 社会工作更多的地是喜爱肯定性自由。例如﹐请求政府将 更多的钱用于福利就是让政府有更多的积极干预。
（二） 价值观在社会工作中的位置
• 社会工作完全认识到价值观在其实践中的 重要性。 • 重要的是认识到在社会工作实践中发挥作 用的五个价值观体系。 • 在现实中这五个价值观体系有复杂的相互 作用 ﹐ 社会工作者在日常工作中必须要面 对这些不同的价值观来工作。
社会工作者面对的五种价值观
• • • • • 1)社会的价值观 2) 案主的价值观 3) 机构的价值观 4) 社会工作者的个人价值观 5) 社会工作专业的价值观
2) 案主的价值观
在助人过程中﹐社会工作者必须面对不同的 案主﹐他们每个人都有自己独特的个人价值观体 系。案主所秉持的价值观会影响到他的态度、感 受、想法和行为。在一些个案中﹐案主的问题涉 及到他们的价值观体系同他们的父母、学校﹐甚 至社会的价值观体系间的冲突。 社会工作者用什么方式去帮助案主解决与他 人间的价值观冲突呢？
3) 机构的价值观
• 机构的价值观反映在机构的政策声明 ﹐ 行政管理程序和方案内容之中。当你毕 业后寻找雇用单位时 ﹐ 机构的价值观是最 重要的考虑因素。机构的经费来源在很大 程度上依赖于政府的拨款（公众的纳税） 或捐款。所以 ﹐ 这些领导人和社区可能反 过来影响机构的价值观。
• 机构的价值观可能会也可能不会与专业的 价值观或案主的价值观相符合。任何时候 只要有价值观冲突 ﹐社会工作者就必须要 学会谈判并达成妥协。
3 友善
• 友善可描述为人与人之间的友爱。 个人充实的生活只有其同周围的人建立 起多个个体之间非自我中心的关系才有 可能实现。 个人在社会中是相互依存的。 个人生活的完满依赖于人与人之间丰富 的交往和积极互动。 社会工作者要推进人与人之间的友善。
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4 幸福
• 社会工作是增进人民福利的一种方法。汉语 “福利”一词的含义是恩惠和善行。幸福的 获得在于个人的福利有所保证。 • 有关至高人类幸福的哲学体系是功利主义。 它认为个人的主要或者说唯一动机是寻找快 乐和逃避痛苦。 • 社会工作者的作用是积极建立更适宜的环境， 促进人民的幸福。
社会工作与民主
• 社会工作是在西方民主政治制度中演化出来的﹐ 顺理成章地﹐它也釆纳了许多民主政治所赞同的 价值观。 • 社会工作者寻求通过宣传改革或组织推进社会中 不同群体的人的利益的社会行动来改善民主政治 制度的功能。
• 在社会工作实践中﹐运用民主政治提出的价值观 是显而易见的。如：案主自决。
第二节 社会工作专业价值观及其应用
实证主义对社会工作实务和研究的影响
• 1、经验主义方法对个案工作、家庭治疗和 小组治疗实践具有重要影响。《社会诊断》 一书就使用了社会调查方法，并反复强调 经验资料对诊断治疗的重要性。 • 2、实证主义的定量方法在社会工作研究中 依然是一个重要方法，它强调调查和经验 资料的重要性，以服务受助者为主要原则。
第三章 社会工作的 哲学基础、价值观和伦理
第一节 社会工作的哲学基础
作Байду номын сангаас一位社会工作者,我们要思考如下的问题：
• 我们为什么要关心改善人们的社会功能? • 社会功能就是社会群体对于社会运行以及其他群 体的影响和作用力，是社会阶层的内在特性作用 于社会的反应。
• 为什么我们不坚持“适者生存”的原则？
• 哲学基础和价值体系是社会工作实践的重 要思想基础，它决定了这门专业注重科学 与道德的双重特征： • 哲学基础强调的是科学的推理； • 价值体系强调的是道德的推理。
• 哲学的功能在于为人类的行动提供指南， 并解答人类在认识世界和解决社会问题的 过程中遇到的疑难问题。 • 社会工作的哲学基础不仅来源于科学技术 的发展和人类知识的积累，也来源于专业 工作者长期以来所形成的对人及其价值的 看法，它对社会工作实践有着重要的意义。
• 托马斯 莫尔在《乌托邦》一书所宣扬的就 是要建立一个以公有制为基础的国家，在 保障全体公民富裕的基础上，促进社会正 义的实现。 • 作为一门解决社会问题和促进弱势群体福 利的专业，社会工作就是在这些基本理念 的指导下，通过积极的社会改良和倡导， 改变不公平的社会制度，促成社会平等和 社会正义。
人道主义的主要论点
• • • • 人道主义承认人的价值或尊严。 人道主义对人的本性持乐观的态度。 人道主义承认人的自由； 人道主义承认个人的人权。
• 人道主义最重要的价值在于提出“人权” 的观念，它关注人的生命价值，与社会工 作关注人的基本权利和推动社会进步的目 标紧密联系在一起。 • 当社会工作专业逐渐在西方发达国家成熟 时，关注生命价值、不平等、暴力、和贫 困等同人道主义相关的基本问题就成为这 一专业的重要关注内容。
四、理想主义
• (一)乌托邦主义 • 乌托邦(Utopia)意指“无有之乡”，意思是 不存在于客观世界的一种社会形态或状态。 现在人们把乌托邦当作理想国的代名词，意 指一个完美社会。 • 乌托邦主义宣扬的是一种不分阶级、人人平 等和公民富足的社会图景，在这个社会里， 财产公有、公民为促进公共福利而劳作。
在实践中，社会工作者很少只依靠一个哲学 体系。
通常﹐社会工作者面对一个特定的情境时 会基于一种或几种不同的价值观去工作。
• 社会工作价值观是从第一节介绍过的哲 学体系中汲取出来的，在实践中，价值 表现得更具体﹐并从中发展出专业守则。 • 我们在这一课将看到如何把抽象的哲学 思想逐渐转化为价值观，然后转化为能 应用的更具体的原则。
5 民主
• 在古希腊﹐构成民主一词的“demos ‖是指 平民、民众。 • 民主政治不是政府给人民的﹐而是由人民 （可能富有也可能贫困）赋予政府的。 “民主”用于同“权威”相对应。 • 民主政治只是获得其它价值观﹐特别是正 义和自由的方法。
民主的含义
• 民主政治支持多元论。民主政治接受并推动多元 化的社会, 这种社会不仅能容忍多样化, 而且在共 同文明的范围内鼓励多样化。 • 民主政治借助于合理的手段去解决冲突。它反对 暴力和压迫。 • 民主政治允许基于大多数人的意愿﹐通过变迁和 改革改良社会体系, 而同时少数人也能受到法规或 法律的保护。 • 民主政治播种平等﹐因为每个公民都有选举和被 选举的平等权利和机会。
• (二)理想主义 • 理想主义同乌托邦主义有着密切的关联， 它也是乌托邦主义的继承发展。是对事物 发展目标或状态的一种最佳描述，它宣扬 的是一种最好的选择或生活方式。 • 理想主义积极倡导正义、平等、自由和民 方原则。
1 正义与平等
• 正义不是一个单一的概念。它与平等的概念紧密联 系在一起。要实现正义就要平等地待人﹐除非是有 一些相关的差异存在。 • 从狭义上说﹐正义是法律正义﹐从广义上说﹐它是 社会正义。 • 法律正义是司法系统的目标﹐法律面前应该人人平 等。尽管如此﹐司法系统有时却不能保证正义。
一、社会工作价值观基础 —价值观理论
（ 一）价值观的定义 • 价值观是“一些内在的需要”或“偏爱的 事物”。 • Muriel Pumphrey （１９５７年）界定价 值观是“个人或集体所秉持的偏好行为的 系统表述。它喻示了对生活的特定手段、 目标和条件的一般偏好常伴有强烈的感 受。”
• 巴勒特（Bartlett）认为：价值是指被认为好的或 应当追求的东西，是一种主观判断，其间杂有情 感因素。社会工作活动所要朝向的目标或所追求 的目的，便是社会工作价值观。 • 史魄林（Sporin）认为：社会工作价值观是一种 与理想的目标、满足人类基本需要、有益于人群 的最终状态相关的态度。这里所涉及的人类基本 需要，包含人的生存、认知、安全、认同、归属、 自尊、胜任、隐私、成就和自我实现等等。