市场营销学第1次作业-推荐下载
市场营销学作业1
消费者市场和购买行为分析
一、消费者市场与消费者行为影响因素
消费者市场与消费者购买行为模式
（1）消费者市场 按购买目的分： ·消费者市场：生活消费，个人与家庭最终产品市场。 ·组织市场：最终服务对象还是消费者。
（2）消费者市场的购买对象
按耐用程度分：耐用品和非耐用品 按消费者购买习惯分： A、日用品 必需、重复购买 消费者熟悉，有一定知识，不会花太多时间比较 常常就近购买，接受其他代用品 注意销售点的广泛和合理性
（4）习惯性的购买行为： 品牌差异小、低参与度试用、重复性广告、增加参与度 与品牌差异
消费者购买决策的一般过程
五个阶段：
（一）确认问题
•需要（问题）认识源于：意欲状态VS.感知状态的差距。 •引起需求：内部刺激和外部刺激都可能引起。 •营销任务：了解潜在与现实需求；了解需求波动规律性， 增强刺激、唤起需求、促进购买。
企业战略的特点 1、全局性； 2、长期性； 3、方向性； 4、抗争性
（2）企业战略的层次结构
总体战略 经营单位战略 职能战略
一层 公司目标
公司任务 总体战略
公司资源安排
二层 经营单位1
经营单位2
经营单位3
经营单位目标
三层
研究与开发 战略
生产 战略
竞争战略
市场营销 战略
经营单位资源安排
财务 人力资源
战略
战略
（3）战略管理的一般过程
战略分析 战略选择 战略实施 战略评价
二、规划总体战略
◇ 企业总体战略计划的含义 ——是指企业的最高管理层通过规定企业的任务、业务组合计 划和新业务计划，在企业的资源和能力与不断变化的环境之间 发展和保持一种切实可行的战略适应的管理过程。
市场营销学平时作业
市场营销学平时作业2003年09月11日说明本学期开放教育工商管理本科、会计学本科、金融学本科、会计专科市场营销学平时作业使用下列作业，共三次。
《市场营销学》作业（第一次）一、名词解释市场营销学生产观念产品观念销售观念市场营销观念企业战略密集性增长一体化增长多角化增长管理过程市场营销环境经济环境消费者行为相关群体社会阶层生产者购买二、填空题1、生产观念和产品观念都属于以为中心的经营思想，其区别在于前者注重，后者注重。
2、社会市场营销观念要求求得、、三者之间的平衡与协调。
3、宏观营销环境大致包括五个方面内容：、、、、。
4、消费者行为的直接原因是动机，可以把动机概括为两部分，即动机和动机。
5、生产资料购买行为可分为三种类型，即、和。
三、选择题1、1912年（）写出第一本以“Marketing”命名的教科书，被认为是市场营销学作为一门独立学科出现的标志。
A、赫杰特齐B、菲利普·科特勒C、彼得·杜拉克D、鲍敦2、市场营销观念的中心是（）。
A、推销已经生产出来的产品B、发现需求并设法满足他们C、制造质优价廉的产品D、制造大量产品并推销出去3、某油漆公司不仅生产油漆，并拥有和控制200家以上的油漆商店，这就叫（）。
A、前向一体化B、后向一体化C、横向一体化D、多角化4、军工企业兼搞民品生产与销售，这种做法属于（）战略。
A、市场渗透B、多角化C、产品开发D、市场开发5、一个消费者的完整购买过程是从（）开始的。
A、引起需要B、筹集经费C、收集信息D、决定购买6、对问题类业务单位，适用的投资战略有（）。
A、拓展策略B、维持策略C、收缩策略D、放弃策略E、渗透策略7、从消费者心里角度看，消费者的购买行为主要受（）等方面因素的影响。
A、需要和动机B、年龄和性格C、消费者的收入水平D、知觉E、信念和态度8、企业的任务书应当做到以下几点：（）A、合理确定营销费用B、贯彻市场营销观念C、切实可行D、鼓舞人心E、既高度概括又具体明确9、下列因素中，企业可控的是（）：A、产品B、政策C、促销D、分销E、价格五、简答题1、市场营销学的学科性质与研究对象如何？2、新旧两类营销观念的区别何在？3、企业战略的特点是什么？4、企业的战略规划包括哪些主要内容？5、经济环境是怎样影响市场营销活动的？6、简述影响消费者行为的内在因素的主要内容。
市场营销学平时作业[1]word版本
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江苏广播电视大学开放教育本科《市场营销学》平时作业(1) 共 4 页第一次作业得分一、单项选择1 .企业面向过去市场，采用不同技术开发新产品，增加产品种类和品种称为：( D )A .产品开发B .水平一体化C .同正多角化D .水平多角化2.企业面对外环境威胁，企图通过自己的努力限制和扭转环境中不利因素发展的策略称为：( C ) A.减轻策略 B.竞争策略C.对抗策略D.转移策略3．当企业现有市场和现有产品还有潜力可挖时，可采用：(C ) A.一体化增长策略 B.多角化增长策略C. 密集型发展策略D.转移策略4．企业采取种种措施在现有市场上扩大现有产品销售，称为：(D ) A.场开发 B.产品开发C.规模经营D.市场渗透5、企业在市场营销活动中，不仅要考虑顾客利益和自身利益，而且要考虑整个社会的利益这是（C）的要求。
A：生产观念 B：推销观念C：社会营销观念 D：市场营销观念6、企业市场营销观念的根本变革发生在（B）时期。
A：生产观念向推销观念转变B：推销观念向市场营销观念转变C：市场营销观念向生态学市场营销观念转变D：生态学市场营销观念向社会市场营销观念转变7．市场营销学作为一种专门学科诞生于20世纪初的：( C ) A．英国 B.日本 C.美国 D.法国8．市场营销学的核心概念是：( B ) A.产品 B.交换 C.营销D。
促销9．市场营销的研究对象是：( C ) A.交换 B.商品流通C.市场营销D.产品创新10．根据波士顿方法，对战略业务单位进行分类和评价的指标体系是：( C ) A.市场增长率和市场占有率 B. 相对市场增长率和市场占有率C. 市场增长率和相对市场占有率D.相对市场增长率和相对市场占有率二、多项选择1、下列属于社会文化的因素有（ABCD）。
A：宗教信仰 B：风俗习惯 C：道德观念江苏广播电视大学开放教育本科《市场营销学》平时作业(1) 共 4 页D：价值观念 E：地形地貌2.市场营销学所研究的市场主要有：( AB ) Ａ.消费者市场Ｂ.生产者市场Ｃ.产品市场Ｄ.政府市场Ｅ.投资市场3.企业在营销活动中实施“顾客满意工程”主要做好以下努力：(ABCD ) Ａ.全面理解满足需求Ｂ.全员具有市场营销观念Ｃ.建立科学的营销管理程序Ｄ.树立长期利润观点Ｅ.改变外部环境4.企业战略管理大体上可分为两个阶段：( AE ) Ａ.规划阶段Ｂ.规定任务阶段Ｃ.组织控制Ｄ.确定目标阶段Ｅ.实施阶段5.市场营销管理过程步骤包括：(ABCDE ) Ａ.分析企业市场机会Ｂ.研究怎样目标市场Ｃ.制定战略营销规划Ｄ.规划执行营销策略Ｅ.实施控制营销活动6.＂ＳＷＯＴ＂分析法的含义是：(BCDE ) Ａ.企业产品多少Ｂ.企业内部能力Ｃ.企业弱势Ｄ.企业的外部机会Ｅ.企业的外部威胁7．市场营销组合的因素包括：(ABDE) Ａ.价格Ｂ.促销Ｃ.广告Ｄ.渠道Ｅ.产品8.市场营销客观环境主要包括：(ABDE ) Ａ.政治与法律Ｂ.经济Ｃ.产品规模Ｄ.社会文化Ｅ.科技与地理三．判断正误1、相关群体是人们的社会联系，而家庭是最重要的相关群体。
《市场营销》第一次作业答案5篇
《市场营销》第一次作业答案5篇第一篇：《市场营销》第一次作业答案《市场营销》第一次作业答案一、单项选择题。
本大题共25个小题，每小题2.0 分，共50.0分。
在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。
1.以下营销观念中，不属于传统营销观念的是（D）。
A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.社会营销观念2.社会营销观念产生于（D）A.20世纪之前B.20世纪初？30年代C.20世纪30年代？50年代D.20世纪70年代至今3.一般情况下，经常需要大量的资金投入以支持其快速增长的业务是（A）A.明星业务B.现金牛业务C.问题业务D.瘦狗业务4.某企业在当前的市场区域开设新店，以方便更多的顾客惠顾，它实施的是（C）A.市场开发战略B.产品开发战略C.市场渗透战略D.多样化战略5.日用消费品最主要的促销工具是（A）。
A.广告B.人员推销C.营业推广D.公共关系6.联通根据农民的收入特点推断出其购买高峰期，将固定电话市场细分为“春节市场”、“秋收市场”，并制定相应的营销策略，这种细分方法属于（D）A.地理细分B.人口细分C.心理细分D.行为细分7.目前，我国大部分超市投资收益率下降，甚至为负，企业需要寻求新的机会或转变其原有态势，由此可以判定我国此零售机构目前正处于生命周期的（D）A.创新阶段B.繁荣阶段C.成熟阶段D.衰退阶段8.X公司采用成本加成定价法，该公司洗发水的单位成本为10元，加成率为50%，请问该洗发水的售价应为（C）A.12元B.13元C.15元D.25元9.某方便面公司新推出一种拌面，为促进销售，该公司在包装袋上写道：凡是收集够5个该拌面包装袋就可以免费换取1袋该种拌面。
请问这种包装策略属于（D）A.类似包装策略B.配套包装策略C.再使用包装策略D.附赠包装策略10.宝洁公司的洗发产品使用了海飞丝、潘婷、飘柔、沙萱等品牌，这种侧略称为（D）。
A.产品线扩展策略B.合作品牌策略C.品牌再定位策略D.多品牌策略11.“产品已成为大众化产品；为对抗竞争、维持产品地位，企业营销费用日益增加，利润稳定或下降”，描述的是产品生命周期中哪一阶段的特征（C）B.成长期C.成熟期D.衰退期12.成都超市“好又多”为促进苹果的销售，在定价策略上进行了周密的考虑。
市场营销第一次作业题及答案.doc
B.日本
C.美国
D.中国
4.（）差异的存在是市场细分的客观依据。
A.产品
B.价格
C.需求偏好
D.细分
5.渠道方案评估标准中，（）是衡量每种渠道方案在渠道运行过程中的应变 能力的。
A.经济性
B.可控制性
C.适应性
D.发展性
6.（）是指企业利用多种信息载体，与目标市场进行沟通的传播活动，包括 广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。
解题方案：
市场因素在渠道策略中起着举足轻重的作用。
评分标准：
A.包装
B.质量
C.产品
D.用途
18.力量较弱的企业，可采用与竞争者的（）或略低于竞争者价格出售产品的 方法应对竞争。
19.在消费者信息来源中，来自广告、推销员、经销商、包装等的信息属于
（）O
A.个人来源
B.商业来源
C.公共来源
D.经验来源
20.由人、设备和程序组成，它为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配 所需要的、适时的和准确的信息，这被定义为（）。
D.同质市场
12.向最终消费者个别、直接而重复地销售他们日常生活所需的商品或服务的 活动属于（）o
A.零售
B.批发
C.代理
D.直销
13.人员推销活动的主体是（）。
A.推销市场
B.推销品
C.推销人员
D.推销条件
14.广告以说服为目的，往往通过同类产品的比较来突出商品品牌、商标印 象，这种广告是（）。
A.报道式广告
答案:
一、单项选择题（20分，共20题，每小题1分）
1. B 2. B 3. C 4. C 5. C 6. C 7. D 8. D 9. B 10. A 11. C 12. A 13. C
《市场营销》第一次作业解析
市场营销学第一阶段作业（专）第一章市场营销概述习题一、选择题1、下列有关交换的说法哪个是正确的？（ D ）A、人们要想获得所需要的产品，必须通过交换B、交换是一个结果而不是一个过程C、交换也就是交易的另一种说法D、交换是人们获得自己所需要的某种产品的一种方式2、1984年，科特勒提出了市场营销的新概念，即（ A ）A、大市场营销B、直接市场营销C、关系市场营销D、全球市场营销3、市场营销运行的基本要求是：一切经济活动都要围绕（ D ）而进行。
A.企业B.市场营销C.等价交换D.市场4、哪种观念下容易出现“市场营销近视”？（ C ）A、生产观念B、推销观念C、产品观念D、社会市场营销观念5、市场营销组合的4Ps是指（ D ）A、价格、权力、地点、促销B、价格、广告、地点、产品C、价格、公关、地点、产品D、价格、产品、地点、促销6、在买方市场条件下，一般容易产生（ C ）A、推销观念B、生产观念C、市场营销观念D、社会市场营销观念E、产品观念7、现代市场营销的构架形成于（ D ）A、20世纪初B、20世纪20年代C、二次大战后D、20世纪60年代8、下列关于关系市场营销的论述不正确的是：（ D ）A、关系市场营销就是通过不正当途径搞市场营销B、关系市场营销是交易市场营销的一种方式C、关系市场营销没有交易市场营销公平D、关系市场营销认为保持老顾客比吸引新顾客更重要9、为了适应社会对于环境保护的要求，许多企业主动采取绿色包装以降低白色污染。
这种做法反映了企业的：（ A ）A、社会营销观念B、销售观念C、市场观念D、生产观念10、关系营销的核心概念是建立（ A ）的长期关系：A、企业与顾客B、企业与供应商C、业与分销商D、企业与经销商11下列哪种说法是正确的？（ C ）A、市场营销者可以通过市场营销活动创造需求B、需要就是对某种产品的需求C、市场营销者可以通过营销活动影响人们的欲望，进而影响人们的需求。
D、有了欲望，需求自然产生12、.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。
春福师《市场营销学》在线作业一
Ｃ.战略审计和营销调研
D．系统分析与动态分析
正确答案:
19.购买过程是从企业的某些人员认识要购买某种产品以满足企业的某种需求开始的。认识需要由两种刺激引起，其中属于外部刺激的是（)
A.企业最高管理称此决定退出某种新产品,因而需要采购生产这种新产品的新设备和原料。
B.有些机器发生故障或损坏，需要购置零部件或新机器。
Ｃ.社会利益
Ｄ.企业、消费者与社会的整体利益
正确答案:
1４.在产品生命周期的成熟阶段，有下列某一特征:（）。
Ａ.成本高
B.模仿者开始出现
Ｃ.利润大
D.产品在服务方面竞争激烈但在质量上没有竞争
正确答案:
１5． 品牌中只能识记而无法用语言称呼的部分是( )。
A.商标
B.品牌标志
C.品牌名称
D．品牌
正确答案:
C.发现购进的某些原料质量不好,必须更换供应商
D.采购人员看广告或参加展销会。
正确答案：
20.识别竞争者并非是一件简而易行的事，通常可以（)来是被企业的竞争者。
A．产业和市场两个方面
B.市场方面
C．案:
21.（)是指由企业高层管理人员负责的,旨在发现计划执行中出现的偏差,并及时予以纠正,帮助年度计划顺利执行,检查计划实现情况的营销控制活动。
Ａ.重心法
B． 最大运量法
C．最小运距法
Ｄ． 最小运费法
正确答案：
10．在产品的导入期,促销方式应以（)为主( )。
A．广告和营业推广
B.广告和公共关系
Ｃ．人员推销
D.广告和人员推销
正确答案:
１1.由于家庭影院、在线电影等的普及、使得消费者对去电影院看电景的需求下降,那么电影院的主要营销任务是（）
市场营销学平时作业一
市场营销学平时作业一一、判断正误（根据你的判断，在正确的命题后面划√，错误的划×。
每小题1分，共10分）1.社会市场营销观念要求企业求得企业利润、消费者利益、经销商利益三者之间的平衡与协调。
（）2．从市场营销学的角度来理解，市场是指买卖之间商品交换关系的总和。
（）3．市场营销就是推销和广告。
（）4．制定产品投资组合战略方案，首先要做的是划分战略业务单位。
（）5．“市场营销组合”这一概念是由美国的杰罗姆·麦卡锡教授首先提出来的。
（）6．企业可以按自身的意愿和要求随意改变市场营销环境。
（）7．恩格尔系数越高，人们的生活水平越高；反之，恩格尔系数越小，人们的生活水平越低。
（）8．国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应。
这是利用了社会阶层对消费者的影响。
（）9．生产厂家对皮革的需求，取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制晶的需求，有人把这种特征称为“引申需求”。
（）lO．顾客的信念并不决定企业和产晶在顾客心目中的形象，也不决定他的购买行为。
（）二、单项选择（在每小题的4个备选答案中选出一个最优的，将其序号填入题后括号内。
每小题2分，共２０分）1，市场营销学作为一门独立学科出现是在（）。
A．世纪50年代B．20世纪初C．20世纪70年代D．18世纪中叶2．市场营销的核心是（）。
A．生产B，分配C．交换D，促销3．市场营销观念的中心是（）。
A．推销已经生产出来的产品B．发现需求并设法满足它们C。
制造质优价廉的产品D．制造大量产品并推销出去4．在波士顿咨询集团矩阵图中，某业务单位市场增长率为15％，相对市场占有率为1．5，该业务单位属于（）。
A．问题类B．明星类C．金牛类D．狗类5．消费者个人收人中扣除税款和推税性负担之后所得的余额叫做（）。
A．个人全部收人B．个人可支配收人C．个人可任意支配的收人D．人均国民收人6．当企业面临环境威胁时，可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这就是（）策略。
市场营销学第一次在线作业
市场营销学第一次在线作业第1题下列有关交换的说法哪个是正确的？( )您的答案：D题目分数：0.5此题得分：0.5批注：交换概念第2题市场营销概念的核心是（）您的答案：A题目分数：0.5此题得分：0.5批注：市场营销概念第3题从市场理论的角度而言，企业市场营销的最终目的是（）您的答案：A题目分数：0.5此题得分：0.5批注：市场营销的目的第4题市场营销学的“革命”的标志是提出了什么观念（）您的答案：A题目分数：0.5此题得分：0.5批注：营销观念第5题市场营销应该以（）为中心。
您的答案：D题目分数：0.5此题得分：0.5批注：营销理念第6题从市场营销的角度看，市场就是（）。
您的答案：D题目分数：0.5此题得分：0.5批注：市场概念第7题消费者未能得到满足的感受状态称为（）。
您的答案：B题目分数：0.5此题得分：0.5批注：需要概念第8题（）是企业最理想的一种需求状况。
您的答案：B题目分数：0.5此题得分：0.5批注：需求管理第9题一般来说，市场营销环境包括（）。
您的答案：B题目分数：0.5此题得分：0.5批注：营销环境概念第10题某地区恩格尔系数越大，则表明该地区( )您的答案：B题目分数：0.5此题得分：0.5批注：恩格尔系数第11题影响消费需求变化的最活跃的因素是( )您的答案：B题目分数：0.5此题得分：0.5批注：消费结构第12题人口老龄化对( )企业来说是一种机会。
您的答案：C题目分数：0.5此题得分：0.5批注：人口统计环境第13题( )主要指一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平和语言文宁等的总和。
您的答案：A题目分数：0.5此题得分：0.5批注：社会文化概念第14题消费者的购买单位是个人或( )您的答案：B题目分数：0.5此题得分：0.5批注：消费市场概念第15题马斯洛认为需要按其重要程度分，最低层次需要是指( )您的答案：A题目分数：0.5此题得分：0.5批注：马斯洛需求理论第16题有些产品品牌差异明显,但消费者不愿花长时间来选择和估价,而是不断变换所购产品的品牌,这种购买行为称为( )您的答案：C题目分数：0.5此题得分：0.5批注：消费者购买类型第17题生产者用户初次购买某种产品或服务称为( )您的答案：D题目分数：0.5此题得分：0.5批注：组织购买类型第18题体育明星和电影明星是其崇拜者的( )您的答案：B题目分数：0.5此题得分：0.5批注：参照群体概念第19题小王看到同事小张买了一台游戏机,觉得很好,于是准备星期天也去选购一台,这时,小王处于购买决策的( )阶段。
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一、单项选择题(只有一个选项正确，共10道小题)
1. 假设消费者喜爱精巧美观、结实耐用、功能齐全的产品，而忽略消费者对产品的其它需要时，通常会产生（）。
(A) 产品观念
(B) 推销观念
(C) 品牌观念
(D) 营销近视症
正确答案：A
解答参考：
2. 市场细分理论的基础是群集需求偏好的（）
(A) 一致性
(B) 协调性
(C) 差异性
(D) 针对性
正确答案：C
解答参考：
3. 企业在销售价格上使用“成本领先定价策略”的核心是（）。
(A) 单台变动成本低于竞争者
(B) 扩大生产规模降低单台的变动成本
(C) 扩大生产规模降低单台总成本
(D) 扩大生产规模降低固定总成本
正确答案：C
解答参考：
4. 服务具有无形、（）的分类特征。
(A) 使用时间短
(B) 使用时间长
(C) 不可存储性
(D) 没有实物
正确答案：A
5. 整体产品中的核心产品是指企业打算提供给消费者满足需要的基本（）。
(A) 效用或利益
(B) 价值
(C) 效用
(D) 利益
正确答案：A
解答参考：
6. 在指导企业经营活动管理哲学（观念）的发展过程中，经历了生产观念、产品观念、（）、市场营销观念和社会营销观念的发展。
(A) 推销营销
(B) 目标市场营销
(C) 消费者营销
(D) 生产者营销
正确答案：A
解答参考：
7. 企业的营销机会是指对公司有吸引力（市场潜力大）、并且具有（）的市场业务。
(A) 市场需求优势
(B) 技术优势 >
(C) 竞争优势
(D) 品牌优势
正确答案：C
解答参考：
8. 期望定价法和声望定价法都是一种确定产品销售价格的定价方法，其中，期望定价法是以（）价格为基础的定价方法。
(A) 企业接受
(B) 消费者接受
(C) 企业消费者双方接受
(D) 中间商接受
正确答案：B
正确答案：说法错误
解答参考：
13.促销是指销售促进和人员推销。
正确答案：说法错误
解答参考：
14.
服务产品的易变性是指不同的服务对同一人的所获得的效用和利益不同。
正确答案：说法正确
解答参考：
15.市场定位的核心作用在于给产品定价和降低促销费用。
正确答案：说法错误
解答参考：
16.产品组合总数是指产品品种的总数量。
正确答案：说法正确
解答参考：
17.一级销售渠道是指在生产厂商和消费者之间存在N个中间商的渠道销售。
正确答案：说法错误
解答参考：
（注意：若有主观题目，请按照题目，离线完成，完成后纸质上交学习中心，记录成绩。
在线只需提交客
观题答案。
)
三、主观题(共11道小题)
18.名词解释:需要
参考答案：是指消费者（人或组织）为了达到某个目的或完成某项任务，在没有得到某个东西是心理或生理上舒服的感受状态。
19.名词解释：产品
参考答案：任何可以用来满足人需要的东西。
20.整体产品
参考答案：答：由核心产品、形式产品、期望产品、延伸产品和潜在产品共同组成整体产品的内涵。
21.满足需要
参考答案：答：是指消费者（人或组织）在得到某个东西后，心理或生理上不舒服的感受状态的消失或暂时消失。
22.市场
参考答案：答：是指具有某类相同需要的消费者群体；或是指某种产品（或服务）实际购买者和潜在购买者的集合。
23.市场竞争基本问题包括的内容？
参考答案：答：市场竞争分析的基本问题包括: (1) 谁是公司的竞争者，以及公司所处的行业（处境）特征是什么？ (2) 竞争者的策略是什么？ (3) 竞争者的目标是什么？ (4)竞争者的优势与劣势是什么？ (5)竞争者的反应模式是什么？（和竞争者之间的一种博弈）
24.技术生命周期的阶段是如何划分的？
参考答案：答：（开发期）、引入期、成长期、成熟期、衰退期。
25.服务产品的基本特征是什么？
参考答案：答：无形性、不可分离性、不可存储性、易变性。
26.销售促进的特点有哪些？
参考答案：答：销售促进（Sales Promotion）是指企业运用各种短期诱因鼓励消费者和中间商购买、经销或代理企业产品或服务的促销活动。
销售促进的特点：（1）促销效果显著（2）是特定时期的短期性促销工具（3）是一种辅助性促销方式（4）可能会贬低产品的价值
27.简要阐述目标市场的基本营销策略
参考答案：答：公司在选择了目标市场后，对目标市场的营销有三种基本策略。
1．集中营销策略； 2．无差异营销策略 3．差异化营销策略
28.简要阐述产品在市场成熟期可供选择的营销策略。
参考答案：答： 1、成熟期的市场特点（大多数产品都是处于市场的成熟期）：成熟期又可以再分为3个时期：（1）增长成熟期：销售额增长速度开始下降，但还有一些滞后的消费者进入市场。
销售渠道已经饱和。
（2）稳定成熟期：市场饱和，销售不再增长。
如要增加销售，只有依赖人口增长。
（3）衰退成熟期：绝对销售水平开始下降，消费者开始转向其它替代产品。
2、成熟期的营销策略成熟由于市场竞争激烈，许多竞争者可能退出竞争。
企业为了更多的占有市场份额，营销人员应该系统地研究市场、产品和改进营销组合的策略。
（1）市场改进策略利用公式：销售量=品牌使用者*每个使用者的使用量对使用者采用的策略： 1）转变未使用者。
2）进入新的细分市场（比如：庄臣就成功
将婴儿洗法精推销给了成年人） 3）争夺竞争者的顾客。
另外，在增加“使用量”方面，可以采用以下策略或方法： 1）提高使用频率（例如：桔子汁，可以告知早上喝、中午喝、晚上喝等） 2）增加每次使用的量（比如：洗法精洗2次，效果比1次好） 3）增加新的更广泛的用途（比如：食品的多种烹饪方法等）（2）产品改进策略 1）质量改进2）特性改进（大小、材料的改进） 3）式样改进（3）市场营销组合改进 4）价格改进 5）渠道改进 6）广告改进 7）销售促进改进 8 人员推销改进 9）服务改进通过成熟阶段的营销策略，突破成熟产品寻求新的机会，以达到延长产品成熟期的长度。