!从价值链和价值网角度看企业核心能力的形成
２００７年第１１期（总第６３期）
ＮＯ．１１，２００７
（ＣｕｍｕｌａｔｉｖｅｔｙＮＯ．６３）职业圈
ＺＨＩＹＥＱＵＡＮ
【摘要】文章概述了虚拟价值链和价值网概念的形成，运用价值链理论探讨价值网管理的实际战略应用，论述了如何识别、形成企业的核心能力。
【关键词】价值链；价值网；核心能力
【中图分类号】Ｆ２７３【文献标识码】Ａ
【文章编号】１６７１－５９６９（２００７）１１－００５１－０２
世界上成功大企业的实践证明，价值链思想是研究竞争优势的有效工具，而企业保持持续竞争优势的源泉便是核心能力，然而，更多的企业管理者集中在探讨如何培育、维持和转换核心能力。本文试图用价值链理论来帮助企业对核心能力的识别，为企业实践应用提供一个突破口。
一、价值链分析的基本原理
价值链的概念是ＭｉｃｈａｅｌＥ．Ｐｏｒｔｅｒ１９８５年在其所著的《竞争优势》一书中提出的，认为行业的垄断优势来自于该行业的某些特征环节的竞争优势，抓住了这些关键环节，也就抓住了整个价值链。这些特定企业经营成败或效益好坏的战略环节，既可以是产品开发、工艺设计、也可以使市场营销、信息技术，或者人事管理，等等，因不同的行业而异。
（一）虚拟价值链
随着因特网的出现，价值链理论被再次时代化。理论家指出，与实物价值链并行的是虚拟价值链，后者可用于实物价值链的各个阶段，水平的使价值增值，只是虚拟价值链需要在互联网上操作，虽然价值链一开始只是设计物质产品的制造方面，价值增值被认为只有通过大量的产品装配和制造技术才能实现。但到２０世纪７０年代中期，价值增值已经可以通过提供服务得以实现。服务环节在很大程度上依赖于信息技术的先进性。信息时代，价值越来越多的建立在信息和知识上。当服务经济转变到信息经济时，使用电子商业的优势变得更为清晰，如图１所示。
图１：价值形式的变化
（二）从价值链到价值网
在科学技术突飞猛进发展的今天，消费者的需求日益多样化，这就要求社会分工更加细化，致使价值链的增值环节变得越来越多，结构也更复杂。价值链的不断分解，使市场上出现了许多相对独立的具有一定比较优势的增值环节。这些原本属于某个价值链的环节一旦独立出来，就未必只对应于某个特定的价值链，它也有可能加入到其他相关的价值链中去。于是出现了新的市场机会——
—价值链的整合。在生产能力相对过剩，市场竞争激烈的情况下，这种整合的机会也越来越多。为此，一些学者提出了新的价值链，新价值链不是由增加价值的成员构成的链条，而是虚拟企业构成的网络，它经常改变形状、扩大、收缩、减少、变换和变形，称之为价值网。价值网是那些可用价值网络模型描述的企业缩写。依赖于媒体技术，价值网把相互独立的客户，或是时空中的顾客相互联系起来，企业本身不是网络，而是提供网络服务，如电话公司，零售银行、保险公司和邮政服务公司都属于这种网络中的成员，价值网强调对任何顾客的价值决定性因素是联系顾客的网络。
二、价值链分析企业核心能力的识别与形成
企业的任务是创造价值和传递价值。目前，从研发、采购到制造到分销，构成了行业的价值链，而价值链的本质是增值链。价值链上每一环节增值与否、增值的大小都会成为影响企业竞争力的关键。实际上，不同的企业参与的价值活动中，并不是每个环节都创造价值，只有某些特定的价值活动才真正创造价值，那些创造了高价值的经营活动，就是价值链上的“战略环节”，企业在这一环节所表现出来的能力，就有可能成为企业的核心能力。在这个意义上，价值链与企业能力具有对应关系。真正的核心能力是关键的价值增值活动，这些价值增值活动能以比竞争者更低的成本进行，正是这些独特的持续性活动构成了公司真正的核心能力。鉴于此，如图２，我们可以利用如下价值链模型来识别与形成企业的核心能力。
图２：从价值链到价值网分析模型
第一，以产业价值链上的行业领域的选择为起点，确定企业在行业价值链中所处的位置，然后，进行行业领域纵向价值环节的选择，从而确定本环节所能产生的价值，同时要将企业本身放入整个价值网中，分析在价值网中各供应商、经销商和客户需要本企业所能提供的最佳的价值点是什么？（如图３）。
第二，企业在明确自己在行业价值链上的定位或未来价值链变化趋势中的位置调整后，据此进行企业内部价值链上核心价值环节、战略环节和非战略环节等的划分，验证企业所拥有的高增值性的能力是否可成为核心竞争力，考虑企业的竞争对手、潜在竞争者及替代商品的经营者，通过将企业的价值链与竞争
从价值链和价值网角度看企业核心能力的形成
裴芸
（山西电力职业技术学院，山西太原０３００２１）
信息和知识的价值
服务中的价值
物质产品中的价值→
→
５１
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（上接第３６页）该分路。机柜上各分路配有空气开关，与分路负载限制功能共同构成过流双重保护，以防事故的发生，保证学生的正常生活。
４．经常性地开展节约水电、勤俭办学的思想教育。（１）学校应建立长效机制，采取多种形式，加强对师生员工的宣传教育，把建设节约型校园的理念深入持久地贯彻到每一个师生员工心中，使节约水电变成他们的自觉行为。（２）学生参与管理。组织学生会、自管会等对校内用水用电场所定期检查，公布情况；水电管理部门可以聘请一些学生干部作为助理或监督员，参与日常管理；后勤实体提供一些非技术性岗位给贫困学生勤工俭学，如查抄水电表、辅助性的维修工作等，既增强了大学生的节能意识，也学会了一些基本技能。
５．持续提高服务质量，融管理于服务之中。提高规范化管理层次，加快标准化信息化建设的步伐，积极贯彻ＩＳＯ９０００国际质量管理体系，实施全面质量管理，追求卓越绩效，提高管理效能。确立以顾客为关注焦点的原则，重视教职工和大学生的意见和建议，对群众反应强烈的水电管理问题要及时整改，并予以反馈；对节能方面有价值的建议或发明创造，学校应给予相应的物质奖励与精神鼓励，提高师生创建节约型校园的自觉性、主动性；加强对员工的业务培训，经常开展技术比武，提高员工的业务素质和技术水平；根据作业指导书要求，加强检查、巡视，预防不合格的发生，杜绝水电管网的跑、冒、滴、漏。
６．改革绩效考评机制，变“等事办”为“找事干”。要把工作的质与量以及服务对象的满意度作为主要的考核指标，根据岗位实际和服务需求，对全体水电管理人员分配必须完成的工作指标，进行跟踪考核，搜集服务对象的反映，定期综合，按月兑现绩效工资。员工的福利待遇与岗位晋升与工作绩效挂钩，彻底清除水电管理人员的“大锅饭”意识和“坐办公室思想”，杜绝“门难进、事难办、脸难看”现象的发生。以科学合理、规范严格的考评机制来塑造水电管理人员的形象，使他们主动服务，规范服务，有明确的育人意识，经常深入学生之中，征求并虚心听取学生意见，及时了解学生水电使用情况，准确掌握第一手资料，真正把节约水电落到实处，让学生满意、学校满意。
大学校园的节水节电工作，既是一件经常性的工作，也是一项复杂的工作，有许多问题值得我们认真研究、探索，其中有认识问题、习惯问题，也有制度问题。水电管理部门应与学校相关部门密切配合，齐抓共管，并引导学生积极参与，形成节约光荣、浪费可耻的文化氛围。公寓管理部门、学生主管部门应将节水节电作为公寓文化、校园文化建设的重要组成部分，使大学生公寓成为创建节约型校园的重要阵地和窗口，从而展现当代大学生在构建和谐社会中的主人翁形象。
对手的价值链的比较，可以发现有多少竞争对手获得这种能力？他们的能力水准如何？谁拥有多大的竞争优势或劣势，是哪些价值活动因素导致了这种状况的出现，从而帮助企业进行核心能力的维持或改进。（如图３）
图３：企业价值链体系
第三，在对比中，会出现许多有趣的情况，其一你有明确的核心能力，其二你没有明确的核心能力。有核心能力当然很好，但没有核心能力，则要形成核心能力。与通过认真对内部价值链与价值网结合进行统筹分析，确定每个环节发生的合理性，与价值网的结合可以使企业形成自己的核心能力。这个核心能力正是与其他价值网中的成员在完全统一的基础上共享资源（包括数据、信息和知识），利用彼此的互补优势和资源（包括系统和工艺）获得的价值网中的竞争能力。
如在商业企业，采购业务是商业运营所必须获得的核心能力，因为销售好坏，利润的高低直接取决于商品选择。在价值链管理中，要求企业必须自己培育这方面的能力。而在价值网中，我们基于先进的网络技术，可以和上万个供应商共同对商品进行管理，充分利用供应商对商品的认知和库存资源，而且对于每个供应商而言，他们本身对商品理解远远高于一个企业的优秀的采购团队（一个团队要管理上万个品牌的商品，一个供货商则只管理若干），这样我们可以轻易获取我们的核心能力。事实上，在我们以前的分析中，我们更多地是强调我们企业个体本身，与竞争者（潜在竞争者）在企业内部价值链纵向的比较，这个比较是点与点的比较。而在网络经济的时代，我们的企业不再是一个孤立点，而是价值网中的一个结点，这个结点只有与价值网中的其它结点的充分融合，才能体现自己的价值，融合的前提是各种资源，包括信息资源的高度共享，也正是企业的核心能力所在，以此形成的核心能力也是单体核心能力所不能比拟的。
运用分析价值网的方法来分析和形成核心竞争力，要求企业密切关注组织外部的资源状态，充分利用价值网中的资源，要求企业特别关注和培养在价值网中获得重要的核心能力，以形成和巩固企业在行业内的竞争优势。
参考文献
［１］迟晓英，宣国良．价值链研究发展综述［Ｊ］．国经济与管理，２０００，（１）．
［２］姚开建．如何提升企业核心竞争力［Ｊ］．经济界，２００４，（１）．
［３］陈文丰，李刚．评估和发现核心竞争力［Ｊ］．未来与发展，２００３，（２）．
［４］方统法．论企业核心竞争力的识别［Ｊ］．外国经济与管理，２００１，（７）．
作者简介：裴芸，女，山西电力职业技术学院讲师，硕士，研究方向：
管理的理论与方法。５２
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价值链分析(整理).
价值链分析与应用 1 价值链分析主要内容 1.1 行业价值链分析：将企业的上游企业、下游企业列出，并找出主要供应商(上游企业)及主要顾客(下游企业)作成本与利润分析，最后决定良好的并购、外包、与供应商及顾客联盟合作等策略。 （企业价值链与供应商价值链和顾客价值链的联系，是通过购销活动来实现的） 一个企业可以在无法得到财务数据的情况下，可以通过了解其它企业在产业价值链的各过程中是如何竞争的，应用定性分析找到自己在竞争中的位置。 1.2 竞争对手价值链分析：企业通过了解竞争对手在生产价值链的每一环节上是如何完成任务以及其成本情况，将结果同本企业的价值链分析结果进行比较，就可以利用定性分析的方法明确企业的相对成本地位，即同竞争对手相比是处于成本竞争优势还是劣势，从而采取一定的战略行动，消除成本劣势、创造成本优势。 1.3 企业内部价值链分析：强调通过对企业的生产经营活动、基本职能活动、人力资源管理活动的组织，完成成本最低、差异最佳，从而价值增值最大的目标。区分增值与非增值的作业，探索提高增值作业效率的途径。 2 价值链分析的步骤 （1）确定企业的价值链
在了解行业发展背景、企业生产经营状况（生产流程）及竞争对手状况的基础上，确定企业的价值链。 （2）将成本分摊到价值链各种活动中并计算各价值活动对企业价值创造的贡献率。（“成本—价值”计量与分析） （3）价值链优化 价值链分析中的难点：“成本—价值”计量与分析 如何进行：“成本—价值”计量与分析 方法：采用“作业成本法（ABC）、层次分析法（AHP） 3 价值链分析在某电冰箱生产企业的应用 3.1了解企业生产流程 电冰箱的生产工艺流程大致是：设计与研发；外购压缩机、温度控制器、箱体钢板等原材料；协作生产内胆、抽屉等塑料件；协作生产冷凝器、散热器等制冷系统部件；箱体发泡；流水线安装；测试；打包入库；销售；服务。
供应链和产业链的区别和联系.docx
供应链和产业链的区别和联系 价值链、供应链和产业链的区别和联系 1．三个概念的定义 所谓价值链（Value Chain），是指企业在一个特定产业内的各种活动的组合，它反映企业所从事的各个活动的方式、经营战略、推行战略的途径以及企业各项活动本身的根本经济效益。 所谓供应链（Supply Chain），是指在生产和流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业，所形成的网络结构。 所谓产业链（Industry Chain），是指经济布局和组织中，不同地区、不同产业之间或相关联行业之间构成的具有链条绞合能力的经济组织关系。2．三个概念内涵的区别 由定义可见，价值链主要是相对于一个企业而言的，是针对企业经营状况开展的价值分析，其目的是弄清楚企业的价值生成机制，剖析企业的价值链条的构成并尽可能加以优化，从而促进企业竞争优势的形成。企业不同其价值生成机制也不同，在这些企业的价值链条构成中各有其价值生成的重要节点，有的在生产，有的在研发，有的则在营销或管理上。如果企业
某一节点上的价值创造能力在同行中遥遥领先，我们可以说这个企业在这方面具有了核心竞争能力。 供应链往往是相对多个企业而言的，除非是大型的企业集团，否则很难构建其自身的供应链，即便如此，有时也难免向集团外部延伸。因此，供应链可以说是企业之间的链条连接。供应链来自于物流范畴，对其的管理及供应链管理一般来讲指的是跨企业的物流管理。但是，随着现代电子商务的发展，许多企业在完成其自身流程的变革后实现同其他企业的连接已不仅仅局限在物流管理层面上，这使得供应链管理的内涵增加了商流的内容。供应链管理的发展是计算机网络技术发展推动的，同时也是企业实施战略联盟和虚拟经营的结果。企业实施供应链管理目的，一方面是为了降低成本，另一方面是提高反应速度，其本质目的是为了构筑企业的核心能力。产业链是相对于不同企业的概念，甚至是相对于不同地区和国家的概念。从某种程度上说，产业链是企业社会分工的有序绞合。因此，产业链的含义范围大于供应链。产业链理论在宏观经济管理和区域经济发展中发挥着重要的作用，其对于经济板块联系的加强以及产业复合体的形成有着重要的推进作用。也就是说，产业链条的构筑已经成为地方乃至国家在经济发展规划中的重要议题。 3．三个概念的联系 价值链理论的应用有助于人们了解企业的价值生成机制，其既是一个分析竞争优势的工具，同时也是建立和增强竞争优势的系统方法。但是，价值链并不是孤然的存在于一个企业内部，而是可
最新价值链分析案例
价值链分析 价值链分析法是是一种寻求确定企业竞争优势的工具。价值链分析更多的关注于企业内部活动的价值产生。通过分析识别企业活动，将企业活动归类分析、加以区分，确定企业价值链的关键环节，从而确立企业的竞争优势来源。 产业价值链分析与企业价值链分析的重点有所不同，企业内部的价值链分析目的是寻找产生价值的关键环节(如采购、库存、研发、生产、营销、销售、服务等)，最终是提高企业的生产效率。而产业价值链分析的目的除了分析产业价值产生的关键环节（如开发商、原材料供应商、生产商、分销商、零售商等）之外，还要分析产业价值分配模式，进而确定企业在所处产业的价值链条中的竞争地位，以及制定相应的竞争策略。 产业价值链的几个例子： 1、汽车产业价值链——五十铃和福特 汽车行业的价值链：汽车制造=〉汽车销售/汽车维修=〉贷款购车/汽车保险/汽车租赁。越是价值链后端利润约微薄，汽车制造业务已经成为“鸡肋”，虽然能为公司带来巨大的收入但其利润贡献正逐渐降低； 而且竞争日趋激烈，谋求更大发展已经十分艰难。相反，与汽车相关的金融服务业蓬勃发展，虽然目前市场容量有限，但利润丰厚、前景广阔。 五十铃公司，80年代初已经是世界知名的卡车制造经销商；为更大的发展，花了7年时间成功将品牌优势、技术优势、成本优势转扩展到轿车生产方面，但是，遭遇轿车制造业不景气，轿车事业部连年巨额亏损；最终不得不出售给日产汽车公司。在同一时期，福特汽车公司，明智地及时将企业发展的重点转向汽车租赁、贷款购车、汽车保险等业务，1996年这三块业务的销售收入只占整体的1/5，但利润却占到50％。五十铃公司的失败在于没有把握住价值链增值的关键环节；在“利润会随销售收入增长”这一逻辑指导下，最终将企业带入一种危险境地；福特公司的成功在于能够迅速识别成熟行业的新的利润增长点，借助雄厚的财力和卓越的市场声望，步步为营地推进；使其获得了巨大的先机优势。对手眼睁睁地看到原来不起眼的“边缘”业务成为福特公司的利润源泉。 2、日用品产业价值链——宝洁与沃尔玛 日用品产业的价值链：原材料生产商=》日用品生产商=》分销商=》批发商=》零售商。如果看了汽车产业的价值链就认为日用品产业的价值链也有相同的特点，那就大错特错了。日用品产业的价值链比起汽车产业的价值链更为复杂，产业内生产商与销售商的利润分配根据两者竞争力的差别可分为三中情形： A、生产商导向：当生产商实力强大，而分销商劣势明显时，生产商在价值链中占据绝对优势的地位， 可以瓜分更大份额的产业利润。如宝洁，对于一般的分销商、零售商，宝洁可以提出统一销售价格、商品摆放位置、促销活动等要求。 B、销售商导向：当销售商实力远胜与生产商时，销售商在产业利润分配中则占据更有利的地位。例 如沃尔玛可以通过其全球采购中心，制定商品采购的质量标准、价格标准、供应商供货时限等，从而确立其在整个产业价值链中的主导地位。 C、战略联盟——当宝洁遇上沃尔玛：强强联合是最合理的结局，谁都明白失去对方将会造成的损失。 3、家电产业价值链——以空调为例 空调业价值链：零部件供应商=》空调制造商=》分销商=》批发商=》零售商（服务提供商）
价值链
价值链理论研究 1.概念提出及解释 1985年，哈佛商学院的迈克尔·波特教授在其所著的《竞争优势》一书中首次提出了价值链的概念，他将价值链作为分析竞争优势的工具，指出“每一个企业都是在设计、生产、销售、发送和辅助其产品的过程中进行种种活动的集合体。所有这些活动都可以用一个价值链来表明。”在波特看来，要达到价值创造的目的，公司的各种活动都是不可缺少的，但具体到某一项或多项活动是价值创造活动还是成本驱动因素，则要具体分析。 价值链是一个企业在一定产业内的各种活动的组合，比如产品设计、生产、营销、交货等各种对产品起作用的各种行为。根据迈克尔·波特的观点，将企业价值链根据企业与相应供应方和需求方的关系，分别向其前、后向延伸就形成了产业价值链。这种产业价值链是基于专业化分工和协作基础之上的不同企业所构成的。对于某一产业来说，如果其内部的各个企业是处于“分散、孤立的状态，即各企业之间没有形成有效的分工和协作，那么该产业内也就不可能形成有效的产业价值链。 如图1所示，价值活动可分为两大类:基本活动和辅助活动。基本活动如图底部所示，是涉及产品的生产、销售、交付和售后服务的各种活动。辅助活动是辅助基本活动，并通过提供外购、技术、人力资源等各种职能以相互支持。图中的虚线表示：人力
资源管理、技术开发和采购都与各种具体的基本活动相联系，并支持整个价值链。而企业的基本设施虽并不与某种特别的基本活动相联系，但它也支持着整个价值链。 同时，任何一项基本活动、辅助活动又都可以分解成很多分支活动，如图2中，市场销售又可以分解成营销管理、广告、销售队伍管理、销售业务、技术文献和促销等。价值链是指消费者心目中的价值基础是透过一连串的企业内部物质与技术上的具体价值活动（value activities）与利润（margin）所构成，当你和其它企业竞争时，其实是内部多项活动在做竞争，这才是竞争，而不是整个公司一体的竞争。透过价值链，你可以知道你在哪些活动占有优势，哪些处于弱势。 图1 波特价值链分析图
物流与供应链区别与联系
物流与供应链区别与联系-标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
物流与供应链区别与联系 相似之处 定义、功能和目的相似 供应链包含物流、信息流、资金流、增值流和商流。 区别之处 物流偏重于实际操作的活动层面，而供应链的提法更侧重于理论分析和战略管理。 在理论研究中，物流的研究偏重于选址问题、最大流问题、最短路径等网络优化问题。而供应链管理方面的文章偏重于数量和协调问题，如订购量、价格、利润和价值链等问题。 商流和物流是流通的组成部分，两者关系密切。在过去，这两者是合而为一的，但是在物流发展过程中，商流和物流逐渐产生了分离。 商流是物流的先导 物流是产生商流的物质基础，物流服务于商流，是商流的后续者和服务者 二者相辅相成，缺一不可 信息系统:是一个人造系统，由人、硬件、软件、数据资源和管理规则组成的集成化系统，目的是及时、正确地收集、加工、存储、传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制。 RFID射频识别:是一种非接触式的自动识别技术，它通过射频信号自动识别目标对象并获取相关数据，识别工作无需人工干预，可工作于各种恶劣环境。可识别高速运动物体并可同时识别多个标签，操作快捷方便。 多媒体技术:通常被解释为通过计算机将文字、图像、声音和影视集成为一个具有人机交互功能和可编程环境的技术，其中图像包括图形、图像、动画、视频等，声音包括语音、音乐、音像效果等。 地理信息系统:是人类在生产实践活动中，为描述和处理相关地理信息而逐渐产生的软件系统１．车辆路线模型 ２．物流网络模型 ３．分配集合模型 ４．设施定位模型 全球定位系统:原始思维理念是将参考的定位坐标系搬到天际上去，可在任何时候、任何地方提供全球范围内三维位置、三维速度和时间信息服务。使用GPS，可以利用卫星对物流及车辆运行情况进行实时监控。可以实现物流调度的即时接单和即时排单，以及车辆动态实时调度管理。1．用于汽车自定位、跟踪调度 2．用于铁路运输管理 3．用于军事物流 Web技术:是网络社会中具有突破性变革的技术，是Internet上最受欢迎、最为流行的技术。采用超文本、超媒体的方式进行信息的存储与传递，能把各种信息资源有机地结合起来，具有图文并茂的信息集成能力及超文本链接能力的信息检索服务程序。
(完整版)价值链、供应链和产业链的区别与联系
价值链、供应链和产业链的区别与联系 什么是价值链、供应链、产业链？价值链是指企业在一个特定产业内的各种活动的组合，它反映企业所从事的各个活动的方式、经营战略、推行战略的途径以及企业各项活动本身的根本经济效益。供应链是指在生产和流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业所形成的网络结构。产业链是指经济布局和组织中，不同地区、不同产业之间或相关联行业之间构成的具有链条绞合能力的经济组织关系。 一、它们三者的区别： 概括地说三者的区别是：产业链是一个相对宏观的概念，它的本质是用于描述一个具有某种内在联系的企业群结构，存在两维属性：结构属性和价值属性。而价值链是互不相同但相互关联的生产经营活动，构成一个创造价值的动态过程，分为基本增值活动和辅助性增值活动两大部分。供应链是来自于物流范畴，对其的管理及供应链管理指的是跨企业的物流管理 价值链是针对企业经营状况开展的价值分析，它的目的是弄清楚企业的价值生成机制，剖析企业的价值链条的构成并尽可能加以优化，从而促进企业竞争优势的形成，所以价值链主要是对于一个企业而言的。企业具有的不同价值生成机制也不同，在这些企业的价值链条构成中各有它们价值生成的重要节点，如生产、研发、营销或管理等。如果企业在某一节点上的价值创造能力远远超过同行，那么这个企业在这方面就具有了核心竞争能力。而供应链是企业之间的链条连接，它是对多个企业而言的，一些大型的企业集团可能会构建自身的供应链，但对于中小型企业一般很难构建自身的供应链。供应链来自于物流范畴，对其的管理及供应链管理一般指跨企业的物流管理。但是，随着现代电子商务的发展，许多企业在完成自身流程的变革后实现同其他企业的连接已不仅仅局限于物流管理上，这使供应链管理又增加了商流的内容。计算机网络技术的发展推动着供应链管理的发展，供应链管理的发展也是企业实施战略联盟和虚拟经营的结果。企业实施供应链管理目的有两个，一是为了降低成本，二是提高反应速度，它的本质目的是为了构筑企业的核心能力。产业链是相对于不同企业的，甚至是相对于不同地区和国家。可以说，产业链是企业社会分工的有序结合。所以，产业链的含义范围大于供应链。产业链理论在宏观经济管理和区域经济发展中发挥着重要的作用，它对于经济板块联系的加强以及产业复合体的形成有着重要的推进作用。 二、它们三者的联系：
价值链、供应链与产业链的联系与区别
价值链、供应链与产业链的联系与区别 1三个概念的定义 所谓价值链(Value Chain )，是指企业在一个特定产业内的各种活动的组合，它 反映企业所从事的各个活动的方式、经营战略、推行战略的途径以及企业各项活动本身 的根本经济效益。 供应商生产帝经誚商零售户I—消费看 价值上游价值琏下游 图一价值琏图示 企业价值链分析示意图 所谓供应链(Supply Chain)，是指在生产和流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业，所形成的网络结构。 所谓产业链(Industry Chain)，是指经济布局和组织中，不同地区、不同产业之间或相关联行业之间构成的具有链条绞合能力的经济组织关系。 我国通用航空全产业链
图2服装产业链架构 2.三个概念内涵的区别 由定义可见，价值链主要是相对于一个企业而言的， 是针对企业经营状况开展的价 值分 析，其目的是弄清楚企业的价值生成机制， 剖析企业的价值链条的构成并尽可能加 以优化，从而促进企业竞争优势的形成。企业不同其价值生成机制也不同，在这些企业 的价值链条构成中各有其价值生成的重要节点，有的在生产，有的在研发，有的则在营 销或管理上。如果企业某一节点上的价值创造能力在同行中遥遥领先， 我们可以说这个 企业在这方面具有了核心竞争能力。 供应链往往是相对多个企业而言的， 除非是大型的企业集团，否则很难构建其自身 的供应 链，即便如此，有时也难免向集团外部延伸。因此，供应链可以说是企业之间的 链条连接。供应链来自于物流XX ，对其的管理及供应链管理一般来讲指的是跨企业的 物流管理。但是，随着现代电子商务的发展，许多企业在完成其自身流程的变革后实现 同其他企业的连接已不仅仅局限在物流管理层面上， 这使得供应链管理的内涵增加了商 流的内容。供应链管理的发展是计算机网络技术发展推动的， 同时也是企业实施战略联 盟和虚拟经营的结果。企业实施供应链管理目的，一方面是为了降低成本，另一方面是 提高反应速纺织技术研发 面辅料生产 K ______ __ _______ 服装设计 服装加工 ----- ------------- \ 时装 辅料 成衣 I ________ ) 国内市场 际市场 __________ )
供应链和价值链的区别
文章导读：我们在一些课程的学习中，经常会遇见价值链、供应链、产业链等概念，应该说，这些概念在各自的学科领域中都是相当重要的。那么，它们之间有没有区别和联系呢？答案是肯定的。针对这个问题，笔者进行了探索研究，现将有关成果提供出来供大家借鉴。 1．三个概念的定义 所谓价值链（V alue Chain），是指企业在一个特定产业内的各种活动的组合，它反映企业所从事的各个活动的方式、经营战略、推行战略的途径以及企业各项活动本身的根本经济效益。 所谓供应链（Supply Chain），是指在生产和流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业，所形成的网络结构。 所谓产业链（Industry Chain），是指经济布局和组织中，不同地区、不同产业之间或相关联行业之间构成的具有链条绞合能力的经济组织关系。 2．三个概念内涵的区别 由定义可见，价值链主要是相对于一个企业而言的，是针对企业经营状况开展的价值分析，其目的是弄清楚企业的价值生成机制，剖析企业的价值链条的构成并尽可能加以优化，从而促进企业竞争优势的形成。企业不同其价值生成机制也不同，在这些企业的价值链条构成中各有其价值生成的重要节点，有的在生产，有的在研发，有的则在营销或管理上。如果企业某一节点上的价值创造能力在同行中遥遥领先，我们可以说这个企业在这方面具有了核心竞争能力。 供应链往往是相对多个企业而言的，除非是大型的企业集团，否则很难构建其自身的供应链，即便如此，有时也难免向集团外部延伸。因此，供应链可以说是企业之间的链条连接。供应链来自于物流范畴，对其的管理及供应链管理一般来讲指的是跨企业的物流管理。但是，随着现代电子商务的发展，许多企业在完成其自身流程的变革后实现同其他企业的连接已不仅仅局限在物流管理层面上，这使得供应链管理的内涵增加了商流的内容。供应链管理的发展是计算机网络技术发展推动的，同时也是企业实施战略联盟和虚拟经营的结果。企业实施供应链管理目的，一方面是为了降低成本，另一方面是提高反应速度，其本质目的是为了构筑企业的核心能力。 产业链是相对于不同企业的概念，甚至是相对于不同地区和国家的概念。从某种程度上说，产业链是企业社会分工的有序绞合。因此，产业链的含义范围大于供应链。产业链理论在宏观经济管理和区域经济发展中发挥着重要的作用，其对于经济板块联系的加强以及产业复合体的形成有着重要的推进作用。也就是说，产业链条的构筑已经成为地方乃至国家在经济发展规划中的重要议题。 3．三个概念的联系 价值链理论的应用有助于人们了解企业的价值生成机制，其既是一个分析竞争优势的工具，同时也是建立和增强竞争优势的系统方法。但是，价值链并不是孤然的存在于一个企业内部，而是可以进行外向延伸或连接。如果几个企业之间形成了供应链连接并实现了同步流程管理，那么我们可以认为这些企业的价值链已经实现了一体化连接，只不过这时价值链已经不再是价值链条，而是变成了价值星座。因此，可以说企业辨清自身的价值链是实施供应链管理的前提。 产业链虽然是宏观经济管理的理论，但在运作上企业却是其构筑的载体，就是说，产业链条的构筑依赖于企业之间在经营上的有序连接，所不同的是，供应链连接可能是多向的，也可能发生在有限的产业范围内，而产业链条往往则是垂直的和广范围的或者说是多环节的。同样可以认为，供应链的连接往往是产业链生成的基础，而产业链条正是多重供应链条的复合体。
!从价值链和价值网角度看企业核心能力的形成
２００７年第１１期（总第６３期） ＮＯ．１１，２００７ （ＣｕｍｕｌａｔｉｖｅｔｙＮＯ．６３）职业圈 ＺＨＩＹＥＱＵＡＮ 【摘要】文章概述了虚拟价值链和价值网概念的形成，运用价值链理论探讨价值网管理的实际战略应用，论述了如何识别、形成企业的核心能力。 【关键词】价值链；价值网；核心能力 【中图分类号】Ｆ２７３【文献标识码】Ａ 【文章编号】１６７１－５９６９（２００７）１１－００５１－０２ 世界上成功大企业的实践证明，价值链思想是研究竞争优势的有效工具，而企业保持持续竞争优势的源泉便是核心能力，然而，更多的企业管理者集中在探讨如何培育、维持和转换核心能力。本文试图用价值链理论来帮助企业对核心能力的识别，为企业实践应用提供一个突破口。 一、价值链分析的基本原理 价值链的概念是ＭｉｃｈａｅｌＥ．Ｐｏｒｔｅｒ１９８５年在其所著的《竞争优势》一书中提出的，认为行业的垄断优势来自于该行业的某些特征环节的竞争优势，抓住了这些关键环节，也就抓住了整个价值链。这些特定企业经营成败或效益好坏的战略环节，既可以是产品开发、工艺设计、也可以使市场营销、信息技术，或者人事管理，等等，因不同的行业而异。 （一）虚拟价值链 随着因特网的出现，价值链理论被再次时代化。理论家指出，与实物价值链并行的是虚拟价值链，后者可用于实物价值链的各个阶段，水平的使价值增值，只是虚拟价值链需要在互联网上操作，虽然价值链一开始只是设计物质产品的制造方面，价值增值被认为只有通过大量的产品装配和制造技术才能实现。但到２０世纪７０年代中期，价值增值已经可以通过提供服务得以实现。服务环节在很大程度上依赖于信息技术的先进性。信息时代，价值越来越多的建立在信息和知识上。当服务经济转变到信息经济时，使用电子商业的优势变得更为清晰，如图１所示。 图１：价值形式的变化 （二）从价值链到价值网 在科学技术突飞猛进发展的今天，消费者的需求日益多样化，这就要求社会分工更加细化，致使价值链的增值环节变得越来越多，结构也更复杂。价值链的不断分解，使市场上出现了许多相对独立的具有一定比较优势的增值环节。这些原本属于某个价值链的环节一旦独立出来，就未必只对应于某个特定的价值链，它也有可能加入到其他相关的价值链中去。于是出现了新的市场机会—— —价值链的整合。在生产能力相对过剩，市场竞争激烈的情况下，这种整合的机会也越来越多。为此，一些学者提出了新的价值链，新价值链不是由增加价值的成员构成的链条，而是虚拟企业构成的网络，它经常改变形状、扩大、收缩、减少、变换和变形，称之为价值网。价值网是那些可用价值网络模型描述的企业缩写。依赖于媒体技术，价值网把相互独立的客户，或是时空中的顾客相互联系起来，企业本身不是网络，而是提供网络服务，如电话公司，零售银行、保险公司和邮政服务公司都属于这种网络中的成员，价值网强调对任何顾客的价值决定性因素是联系顾客的网络。 二、价值链分析企业核心能力的识别与形成 企业的任务是创造价值和传递价值。目前，从研发、采购到制造到分销，构成了行业的价值链，而价值链的本质是增值链。价值链上每一环节增值与否、增值的大小都会成为影响企业竞争力的关键。实际上，不同的企业参与的价值活动中，并不是每个环节都创造价值，只有某些特定的价值活动才真正创造价值，那些创造了高价值的经营活动，就是价值链上的“战略环节”，企业在这一环节所表现出来的能力，就有可能成为企业的核心能力。在这个意义上，价值链与企业能力具有对应关系。真正的核心能力是关键的价值增值活动，这些价值增值活动能以比竞争者更低的成本进行，正是这些独特的持续性活动构成了公司真正的核心能力。鉴于此，如图２，我们可以利用如下价值链模型来识别与形成企业的核心能力。 图２：从价值链到价值网分析模型 第一，以产业价值链上的行业领域的选择为起点，确定企业在行业价值链中所处的位置，然后，进行行业领域纵向价值环节的选择，从而确定本环节所能产生的价值，同时要将企业本身放入整个价值网中，分析在价值网中各供应商、经销商和客户需要本企业所能提供的最佳的价值点是什么？（如图３）。 第二，企业在明确自己在行业价值链上的定位或未来价值链变化趋势中的位置调整后，据此进行企业内部价值链上核心价值环节、战略环节和非战略环节等的划分，验证企业所拥有的高增值性的能力是否可成为核心竞争力，考虑企业的竞争对手、潜在竞争者及替代商品的经营者，通过将企业的价值链与竞争 从价值链和价值网角度看企业核心能力的形成 裴芸 （山西电力职业技术学院，山西太原０３００２１） 信息和知识的价值 服务中的价值 物质产品中的价值→ → ５１ －－
XX企业的价值链分析
XX企业的价值链会计分析 摘要 1985年，哈佛大学教授迈克尔·波特首次提出价值链的概念，波特认为，“每一个企业都是在设计、生产、销售、发送和辅助其产品的过程中进行种种活动的集合体，而所有这些活动可以用一个价值链来表明。”价值链在现代企业的经济活动中处处存在，上游企业与下游企业之间存在行业价值链，企业内部各部门的业务之间也存在着联系，它们之间的联系构成了企业的价值链。随着价值链管理思想的迅速发展，价值链会计孕育而生，它突破了会计分析的传统模式，形成了我国会计分析的新变革，价值链会计由我国价值链著名会计学家阎达五教授提出并初步构建其基本框架，但目前尚处在初步阶段。 本文在前人的研究成果上，主要探讨两个问题，一.价值链会计的理论框架二.如何将价值链会计运用到实践中，强化企业的价值链管理实践的效果和财务管理的完善，从而利于企业战略的实践。 本文的研究思路如下：首先研究价值链基本理论，诠释价值链在企业管理中的优势；通过回顾阎达五教授以及其他前人的研究成果，解析价值链会计，探讨价值链会计理论和产生的动因：通过比较传统会计和价值链会计，论述传统会计理论的局限性，以此验证价值链会计是会计管理发展的必然趋势；研究阎达五教授的价值链会计理论框架，在此基础上完善价值链会计的理论框架；最后，通过真实的企业案例分析，探讨如何规避价值链会计在实际运用中可能面临的风险，运用价值链会计更好地对企业进行管理。
关键词：价值链会计；理论框架；作业增值法；分析方法；实践；风险 一．引言 1.1研究的目的和意义 1.1.1研究背景 自人类社会进入20世纪90年代以来，各国经济发展的国际化趋势明显加快，全球经济加速进程，再加之科技的飞速发展，使得企业之间的联系越来越紧密，同时企业之间的竞争也变得非常残酷，为了加强在市场上的竞争力，各国企业都将现代管理方法和管理手段放在首要位置。在当今社会，哪家企业最快掌握了现代化的管理手段和方法，哪家企业就可能在激烈的市场竞争中掌握主动权，占据竞争优势。这种背景下，价值链管理应运而生。随着价值链管理的发展，前人在价值链管理的基础上提出价值链会计，我价值链会计概念是由阎达五教授提出的，他认为传统的会计已经不适合新的企业环境，传统的会计管理模式变革成为一种必然的趋势，而价值链会计是这种变革下的一种很好的选择。 前言 1.1.2研究目的和意义 在我国，价值链会计还处在初步探索阶段，形成了基本的理论框架，在理论上具有一定的指导意义，但缺乏将价值链会计运用到实践中的研究，但传统会计在现代企业的运用中越来越局限，加之价值链会计的先进性和企业对其的需求越来越迫切，这就要求价值链会计能尽快形成完整的理论体系，并能够良好地运用到实践中，为企业管理服务。 本文将在前人研究的成果上，梳理并进一步完善价值链会计理论的框架，通过对比传统会计和价值链会计，发掘出价值链会计管理中的业性和优越性，同时一种分析方法—作业增值法。最后，通过分析真实的企业案例，探讨价值链会计在实际中的运用.以下是本次研究希望达到的几个目的:
价值链、供应链与产业链的联系与区别
价值链、供应链与产业链的联系与区别 1．三个概念的定义 所谓价值链（Value Chain），是指企业在一个特定产业内的各种活动的组合，它反映企业所从事的各个活动的方式、经营战略、推行战略的途径以及企业各项活动本身的根本经济效益。 企业价值链分析示意图 所谓供应链（Supply Chain），是指在生产和流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业，所形成的网络结构。
所谓产业链（Industry Chain），是指经济布局和组织中，不同地区、不同产业之间或相关联行业之间构成的具有链条绞合能力的经济组织关系。 我国通用航空全产业链
2．三个概念内涵的区别 由定义可见，价值链主要是相对于一个企业而言的，是针对企业经营状况开展的价值分析，其目的是弄清楚企业的价值生成机制，剖析企业的价值链条的构成并尽可能加以优化，从而促进企业竞争优势的形成。企业不同其价值生成机制也不同，在这些企业的价值链条构成中各有其价值生成的重要节点，有的在生产，有的在研发，有的则在营销或管理上。如果企业某一节点上的价值创造能力在同行中遥遥领先，我们可以说这个企业在这方面具有了核心竞争能力。 供应链往往是相对多个企业而言的，除非是大型的企业集团，否则很难构建其自身的供应链，即便如此，有时也难免向集团外部延伸。因此，供应链可以说是企业之间的链条连接。供应链来自于物流范畴，对其的管理及供应链管理一般来讲指的是跨企业的物流管理。但是，随着现代电子商务的发展，许多企业在完成其自身流程的变革后实现同其他企业的连接已不仅仅局限在物流管理层面上，这使得供应链管理的内涵增加了商流的内容。供应链管理的发展是计算机网络技术发展推动的，同时也是企业实施战略联盟和虚拟经营的结果。企业实施供应链管理目的，一方面是为了降低成本，另一方面是提高反应速度，其本质目的是为了构筑企业的核心能力。 供应链则是现代物流管理理论与实践发展的一个产物，是伴随着经济全球化和知识经济时代的到来而发展起来的一种全新的现代化管理理念，并已在制造业中得到了普遍的应用。美国供应链协会对供应链的概念有这样的解释：“供应链——目前国际上广泛使用的一个术语，囊括了涉及生产与交付最终产品和服务的一切努力，从供应商的供应商到客户的客户。”换句话说，企业从原材料的采购、运输、加工制造、分销直至最终送达消费者手中的业务流程，被看着是一个环环相扣的“链”，由于
用价值链分析企业
1.进货后勤 华为的进货拥有固定的供应商，采取长时期、大批量的原件进货。仓储以及存货实行严格的按市场需求的实际情况进行控制。 2.生产经营 华为的生产更多的是技术的研发，而这也是华为公司投入的最大的生产成本。华为昨天发布2018年年报，年报显示华为2018年全球销售收入7212亿元，同比增长19.5%；净利润593亿元，同比增长25.1%。华为销售额能够屡创新高，很大程度上得益于华为对研发的大手笔投入。在研发投入上，华为2018年的研发费用高达1015亿元，占销售收入比重为14.1%。华为近十年投入研发费用总计超过4800亿元。联合国下属的世界知识产权组织公布的数据称，2018年华为向该机构提交了5405份专利申请，在全球所有企业中排名第一。华为的生产经营成本主要表现为技术研发。 3.发货后勤 华为发货在华为商城等此类电商平台下采用现有物流进行发货，通过与顺丰等快递公司进行合作，进行发货。除此之外，实体店的发货则是现买现销。 4.市场营销 （1）从销售渠道分析 华为的营销渠道可以分两大类：分销渠道和直销渠道。 分销渠道主要包括全国总代理商、区域代理商、网上代理商三类，概述如下： 1.全国总代理商：全国总代理商指由产品厂家授权、能够直接从产品厂家批发获得大批产品、通过其分销网络向全国各地批发销售产品的代理商。其优点是全国总代理拥有遍及全国、成熟的销售网点，资金实力较强，能有效降低厂商资金风险、保证供货，根据手机市场中销售渠道格局的变化，总代理不断强化渠道渗透力和覆盖面，仍能发挥较好的产品铺货和销售能力。 2.区域代理商：省级、市级等区域代理商是从上级代理商或厂商处批发采购产品、但是只能在规定的区域内进行分销。其优点是区域代理商利用在当地更细致的销售网络，能够更有效开拓和扩大手机在地区市场上的铺货率、提高市场份额。 3.网上代理销售商。随着电子商务的兴起和发展，网上营销手机的方式也开
公司的价值链分析
一、价值链分析的概述 价值链是一种咨询师常用的分析工具，它是从企业到客户之间的每一个产品和服务增值环节的总和，价值链着眼于价值而非成本，将客户需求与企业结合起来，把整个产业链条中的包括供应商、分销商、服务商、客户等连接成一个完整的链条，帮助企业识别机会，判断风险，采取相应的行动，形成竞争优势。价值链除了在战略管理中被广泛的应用外，还在财务分析、成本管理、市场分析和定位等专业领域使用。价值链分析的三个层面；价值链分析通常在三个层面展开，与企业的战略层次是相对应的：行业层面，即行业上下游企业之间形成的行业价值链，这个层面的分析可以帮助企业在企业总体战略的基础上确定业务战略，即在确定企业未来是扩张、维持或紧缩的基础上，分析行业的利润区分布，企业竞争优势，战略控制点，进而形成成本领先、差异化、目标积聚等竞争战略。 二、价值链分析的内容 （一）识别价值活动 识别价值活动要求在技术上和战略上有显著差别的多种活动相互独立。如前所述，价值活动有两类：基本活动和辅助活动。基本活动可分为：1.内部后勤。2.外部后勤。3.市场营销。4.服务。 （二）确立活动类型 在每类基本和辅助活动中，都有三种不同类型。1.直接活动。2.间接活动。3.质量保证 三、价值链分析的主要特征 （一）价值链分析的基础是价值，各种价值活动构成价值链。（二）价值链列示了总价值。（三）价值链的整体性和异质性。 四、价值链分析的目的 价值链分析法是由美国哈佛商学院教授迈克尔波特提出来的，是一种寻求确定企业竞争优势的工具。企业有许多资源、能力和竞争优势，如果把企业作为一个整体来考虑，又无法识别这些竞争优势，这就必须把企业活动进行分解，通过考虑这些单个的活动本身及其相互之间的关系来确定企业的竞争优势。 企业竞争优势的几个来源：（一）价值活动本身；（二）价值链内部联系；（三）价值链的外部联系。大多数企业在成本管理方面容易陷入种种误区，如管理者较重视生产成本的控制而忽略对营销成本、服务成本和后勤成本的控制，为企业提供竞争优势从而为企业的发展作铺垫。 五、价值链的应用 价值链是增值的过程，在价值链上下游环节之间实际上是资金流、信息流、物流的交换，这种交换的目的是实现增值，客户购买的产品和服务是从原材料到采购、再到制造、销售并包括其中的仓储运输等一系列活动价值增值的总和。因此在价值链上的每一个环节是否增值，增值的大小，企业获得增值的能力就是体现企业竞争力的关键。 六、运用价值链分析法确定与成本管理有关的价值活动 （一）企业的价值活动分为主要活动和辅助活动 主要活动包括：1.投入性活动，如收货、储存和配置等相关活动；2.生产作业，即将投入转化为最终产品的相关活动；3.产出性活动，如产成品的运输、储存、客户联系、定单处理等；4.销售活动，旨在让顾客了解和购买商品，如广告、促销、销售机构的费用等；5.服务活动，包括培训、修理、维护保养、部件更新等，旨在提高产品的附加值。 辅助性活动包括：1.采购活动，指购买用于企业价值链所有投入的活动，如购买原料、用品，购建固定资产等；2.技术开发活动，所有价值活动都涉及技术成分，如新产品研制、技术改造、商标、专利、专门技术、软件开发等；3.人力资源管理活动，包括员工的招聘、
从价值链到价值网络
从价值链到价值网络 作者:陈春花, 发表于:2011-09-30 IBM以“智慧地球”的观点，提醒人们商业模式的改变，智慧地球的核心是以一种更智慧的方法通过利用新一代信息技术来改变政府、公司和人们相互交互的方式，以便提高交互的明确性、效率、灵活性和响应速度。如今信息基础架构与高度整合的基础设施的完美结合，使得政府、企业和市民可以做出更明智的决策。智慧方法具体来说是以下三个方面为特征：更透彻的感知，更广泛的互联互通，更深入的智能化。 更透彻的感知是指利用任何可以随时随地感知、测量、捕获和传递信息的设备、系统或流程；更全面的互联互通是指先进的系统可按新的方式协同工作；更深入的智能化是指利用先进技术获取更智能的洞察并付诸实践，进而创造新的价值。 更透彻的感知、更广泛的互联互通、更深入的智能化，这三个特征需要人们从全新的角度来理解市场、资源以及环境，更需要理解目前市场运营模式的改变。从更多的研究看来，市场运作模式接下来有可能发生的变化，1、利润转移；2、中间商再生；3、商业平台的开放成长。这些变化使得企业增长的方式也发生了根本性的改变，对于竞争优势的来源也有了根本性的改变，最初的中国企业是以成本＋质量的特征获得产品的竞争优势，使得中国企业具有了中国本土市场以及国际市场的分工；在此基础上，领先的中国企业以供应商＋渠道的特征获得了价值链的竞争优势，使得中国企业具有了自有的品牌以及融合
资本的能力。但是，正如上面所言，市场环境有了不同的变化，在今天，借助于企业价值链的发展，具有竞争优势的企业需要有能力构建商业平台，而其特征在于：产业价值+技术增值。 让我们看看塔尔公司的做法，一件衬衫交由上百家原材料供应商、加工工厂和店铺来同步完成，而客户以正常的价格得到定制的衬衫。这家公司正是运用价值网络的协调能力占有美国所有礼服衬衫销售市场的1/8。正如ebay的前首席执行官惠特曼描述其企业战略时所言：“ ebay公司是一个联系买家和卖家的市场，从根本上讲，它提供了一个全球性的在线交易平台，任何人都可以通过这个平台进行各种产品的交易。”塔尔公司和ebay公司都是借助于商业平台的开放性，构建一个价值网络，使得顾客的价值得以实现。 近几年来，由于网络技术的发展，价值链管理被推上管理学科的热门舞台，很多企业纷纷开始了基于供应链管理的价值网络构建。在这些成功的企业中可以看出：价值网络上各成员之间的合作关系必须利用顾客利益去驱动和维持，这种方式的形成需要企业在充分考虑自身利益的基础上，通过共享价值形成利益共享的合作关系，以契约的形式进行固化，并在合同中加以体现。这种固化的合作关系不仅可以改善供应链性能，为买主提供稳定的供给，为供应商提供稳定需求外，稳定的合作关系还可以减少事务处理成本，并加强合作。获得价值网络的成功因素非常值得我们借鉴： §关注顾客 始终把最终顾客的需要和期望视为最重要的，并尽力识别和理解最终
价值链、供应链与产业链的联系与区别
价值链、供应链与产业链得联系与区别 1。三个概念得定义 所谓价值链(Value Chain），就是指企业在一个特定产业内得各种活动得组合,它反映企业所从事得各个活动得方式、经营战略、推行战略得途径以及企业各项活动本身得根本经济效益。 ?企业价值链分析示意图 所谓供应链（Sｕpply Chaiｎ),就是指在生产与流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动得上游与下游企业,所形成得网络结构.
所谓产业链(Inｄustrｙ Chain），就是指经济布局与组织中,不同地区、不同产业之间或相关联行业之间构成得具有链条绞合能力得经济组织关系。 ?我国通用航空全产业链
２．三个概念内涵得区别 由定义可见,价值链主要就是相对于一个企业而言得，就是针对企业经营状况开展得价值分析,其目得就是弄清楚企业得价值生成机制，剖析企业得价值链条得构成并尽可能加以优化,从而促进企业竞争优势得形成.企业不同其价值生成机制也不同,在这些企业得价值链条构成中各有其价值生成得重要节点，有得在生产,有得在研发，有得则在营销或管理上。如果企业某一节点上得价值创造能力在同行中遥遥领先,我们可以说这个企业在这方面具有了核心竞争能力。 供应链往往就是相对多个企业而言得,除非就是大型得企业集团，否则很难构建其自身得供应链,即便如此，有时也难免向集团外部延伸。因此,供应链可以说就是企业之间得链条连接。供应链来自于物流范畴，对其得管理及供应链管理一般来讲指得就是跨企业得物流管理。但就是，随着现代电子商务得发展，许多企业在完成其自身流程得变革后实现同其她企业得连接已不仅仅局限在物流管理层面上,这使得供应链管理得内涵增加了商流得内容。供应链管理得发展就是计算机网络技术发展推动得，同时也就是企业实施战略联盟与虚拟经营得结果。企业实施供应链管理目得,一方面就是为了降低成本，另一方面就是提高反应速度，其本质目得就是为了构筑企业得核心能力。 供应链则就是现代物流管理理论与实践发展得一个产物,就是伴随着经济全球化与知识经济时代得到来而发展起来得一种全新得现代化管理理念,并已在制造业中得到了普遍得应用.美国供应链协会对供应链得概念有这样得解释:“供应链——目前国际上广泛使用得一个术语，囊括了涉及生产与交付最终产品与服务得一切努力,从供应商得供应商到客户得客户.”换句话说,企业从原材料得采购、运输、加工制造、分销直至最终送达消费者手中得业务流程,被瞧着就是一个环环相扣得“链"，由于相邻节点得企业间表现出一种需求与供应得关系，当把所有相邻企业依次连接起来,便形成了供应链(Ｓupｐl ｙCｈａｉn)。在这条链上,物流、信息流、资金流沿着两个方向在不同环节间流动,因此,供应链又就
(整理)Nokia公司价值链分析1.
——科技以人为本 一、公司简介 二、Nokia公司价值链模型 基本活动 生产 营销 研发 人力资源管理 服务 辅助活动 质量管理 企业文化 物流管理 流程管理 三、Nokia价值链中的管理真经 ?加强高端手机产品投资 ?加大技术研发力度 ?提高互联网服务实力 ?面向电信市场推出新产品 队名：细水长流 口号：08物流，细水长流 队长：林静雅 小组成员： 61江雯 31戴志桑 33邱晓伟 48韩君 12王日桥 46林静雅
一、 公司简介 诺基亚（Nokia ）公司成立于1865年，经历一个半世纪的发展后，成为世界上最大的通讯设备供应商。诺基亚是移动通信的全球领先者。诺基亚已成为移动电话的领先供应商，同时也是移动、固定宽带和IP 网络的领先供应商之一。通过将移动性和互联网的有机结合，诺基亚不仅为企业创造了更多的商业机会。诺基亚股票在全球五个主要证券市场上市，股东遍布世界各地。 产品介绍： N 系列：旗舰级的高端产品 E 系列：定位于上午的属性 X 系列：侧重于娱乐功能 C 系列：产品组合和核心 1、2系列：低端系列 3系列：真我个性系列 5系列：运动活力系列 6系列：商务精英系列 7系列：时尚先锋系列 8系列：尊贵典雅系列 9系列：个人助理系列 二、Nokia 公司价值链分析 以人为本 沟通 保修流程 人力资源管理流程 销售流程……质量规范 全员参与 指控细化采购 – 生产 - 供货 直供模式自主研发合作研发对外购买客户服务专卖服务特约服务主板生产 改模 广告网络创意选拔制度培养制度激励制度 研发服务营销生产人力企业文化物流管理 质量管理 流程管理 边际利润 图 诺基亚的价值链分析
价值链分析(整理)
欢迎阅读 价值链分析与应用 1 价值链分析主要内容 1.1 行业价值链分析：将企业的上游企业、下游企业列出，并找出主要供应商(上游企业)及主要顾客(下游企业)作成本与利润分析，最后决定良好的并购、外包、与供应商及顾客联盟合作等策略。 （ 1.2 1.3 2 （1）确定企业的价值链 在了解行业发展背景、企业生产经营状况（生产流程）及竞争对手状况的基础上，确定企业的价值链。 （2）将成本分摊到价值链各种活动中并计算各价值活动对企业价值创造的贡献率。（“成本—价值”计量与分析） （3）价值链优化
价值链分析中的难点：“成本—价值”计量与分析 如何进行：“成本—价值”计量与分析 方法：采用“作业成本法（ABC）、层次分析法（AHP） 3 价值链分析在某电冰箱生产企业的应用 3.1了解企业生产流程 电冰箱的生产工艺流程大致是：设计与研发；外购压缩机、温度控制器、箱体钢 3.2 （1 （2。（3 机器工时。 （4）安装中心；将流水线的安装作为一个安装作业，其成本动因与生产作业的相同。机器工时 （5）检验、测试中心；将产成品的检验和测试归为检验、测试作业，由于有专门的机器进行相关工作，所以其成本动因是机器工时。 （6）销售中心；将产品的销售作为销售作业，销售通常也是以订单数为准，因此其
成本动因也是购货订单的数量。 （7）售后服务中心；企业的售后服务成本一般包括修理费、修理人员差旅费、售后服务机构费用等，通常是以修理的件数为准，因此其成本动因为需要进行修理的数量。 table1:企业作业中心及成本动因表 3.3 将以上各类作业按照业务流程和重要性等标准归集企业的价值活动，形成 3.4 （1 配件、金属非金属材料、其它各种消耗材料等。4）调研费，指研究开发的业务人员差旅费和其它费用。5）燃料动力费，指研究与开发活动直接耗用的燃料、动力费用。6）外协加工及现场试验费，指研究开发过程中试制样机、加工零配件、外委化验分析、测试等费用和支付的生产性试验和现场试验的费用。7）其它，指不属于以上各项的研究和开发费用，如资料费、新产品（技术）鉴定费等。 （2）采购，采购成本包括：买价、运输费、运输途中损耗、税金。其中买价的比重