凯利归因理论介绍

凯利将归因现象分为两类：
1、多线索归因：能够在多次观察同类 行为或事件的情况下的归因
2、单线索归因：依据一次观察就做出 归因的情况
对行为归因涉及因素
⑴行为者
⑵客观刺激物 （行为者对之作出反应的事件或他人） ⑶行为者所处的情境或关系 （时间或形态）
• 例如：某人连续几次看了一部影片 • 归因结果： ⑴他喜欢这部影片 ⑵电影很有趣 ⑶这几天闲来无事
凯利又为他的归因理论补充了几条原则
打折扣原则：
人们对于他人行为的归因，可能事先有几种假设，如 果其他似乎可能的原因同时出现，那么最初假定的原因就 不可全信了
增强原则： 如果行为发生在有连续性的抑制原因出现的时候， 那么一个可能的促进性原因的强度将理解得更高。
补偿原则： 内部原因，外部原因，抑制性原因和促进性原因们归因 时如同科学家在可严重寻求规律，试图找出一种效应发生的 各种条件的规律性协变。
评价
• 成就：提出了一个归因过程的严密的逻 辑分析模式，对人们的归因过程做了比 较细致、合理的分析和解释。 • 批评：过分强调归因的逻辑性，使之成 为一个理想化的模式，脱离了普通人归 因活动wk.baidu.com实际。
凯利的因果图式概念：
人们在日常生活经验中形成 的关于各种现象之间的因果关系 的基本认知结构，在具体的归因 过程中这种认知结构会被特殊的 事件唤醒而参与对行为的归因。
凯利
Kelley‘s attribution theory
美国社会心理学家，在心理学和社会学 领域都有很大影响，主要贡献集中于群体社 会心理学，归因理论，人际关系等方面。 1967年，美国社会心理学家凯利发表《社会心理 学的归因理论》，继相应推断理论之后提出三维归 因理论，对海德的归因理论进行又一次扩充和发展。 1971年获美国心理学会杰出科学贡献奖。 1978年当选为国家科学院院士。
归因于行动者的对象：小丑 61%
一致性高 每个人都对这个小丑的表演发笑 一贯性低 玛丽没有对其他小丑发笑 连续性高 玛丽总是对这个小丑的表演发笑
一致性低 别人几乎对这个小丑不发笑 一贯性高 玛丽对小丑表演总是发笑 连续性高 玛丽总是对这个小丑发笑
归因于行动者：玛丽 86%
一致性低 别人几乎不对这个小丑发笑 一贯性低 玛丽没有对别的小丑发笑 连续性低 玛丽以前从未对这个小丑发笑过
凯利的归因理论
主 讲 人：胡静 PPT制作：王硕、王博媛 、李盼盼 资料搜集：王硕 、王博媛 、黑冬冬、 李盼盼
归因：指根据有关的外
部信息、线索，判断人的内在 状态，或依据外在行为表现推 测行为原因的过程。
归因理论：
海德的素朴心理学
维纳的归因理论
琼斯和戴维斯的对应推论说 凯利的归因理论（三度理论）
归因于行为产生的环境：情境 72%
四个基本判断原则：
1、行动者、行动对象、环境都为可能候选原因 2、低一致性：个人因素成为引起事件的异常条件 3、低一贯性：行动对象成为引起事件的异常条件
4、低连续性：环境因素成为引起事件的异常条件
归因中的错误和偏见：
基本归因错误：倾向于低估外部因 素的影响而高估内部或个人因素的 影响。
自我服务偏差：倾向于把自己的成 功归因于内部因素，如能力或努力， 而把失败归因于外部因素，如运气。
凯利对归因理论的贡献
三维归因理论提出了人在对他人的行为进 行判断和解释过程中，所遵循的一些规律，如 在管理过程中，管理者和员工对行为的归因也 不可避免的受到这些规律的影响。管理者要认 识到员工是根据他们对事物的直观知觉而不仅 仅是客观现实做出反应的。员工对于薪水、上 级的批评、工作满意度、自己在组织中的位置 和成就等方面的知觉与归因正确与否，对于其 潜力的发挥和组织的良好运作是有重要影响的； 同时，管理者在对员工的行为的判断和解释时 也应该尽量避免归因中的偏见和误差。
人们通常都是从个人、刺激、时间和反应 四个方面的协变分析日常的活动和事件的，分 析的结果可以得到三方面的信息：
（一致性 ） 行为是否与大众相同 （一贯性） 行为是否始终一贯 （区别性） 行为是否与其他刺激引起的反应有所区别
事件：玛丽小姐看一个小丑表演时笑得厉害
归因的三个方面： 1、归因于从事该行为的行动者：归因于玛丽 2、归因于行动者的对象：归因于小丑
3、归因于行为产生的环境：归因于情景
归因取决于三个信息：一致性、一贯性、连续性
信息 模式 高
一致性
一贯性
连续性
每个人都对他 发笑
玛丽对小丑表演 总是发笑
玛丽总是对这个 小丑的表演发笑
低
玛丽没有对其他 小丑发笑
玛丽以前从未对 这个小丑发笑过
不同信息组合模式下作出的主要归因（部分）
信息组合
含义
归因类别
材料出处：
管健《社会心理学》天津 南开大学出版社，2011， 144页.
于海娣《彩色图解心理学》 北京 华文出版社，2009 ， 184页. 百度文库. 全国13所高等院校《社会心理学》编写组 《社会心理学》
天津 南开大学出版社，第四版，127页.
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