凯利归因理论介绍

凯利的归因理论
主 讲 人：胡静 PPT制作：王硕、王博媛 、李盼盼 资料搜集：王硕 、王博媛 、黑冬冬、 李盼盼
归因：指根据有关的外
部信息、线索，判断人的内在 状态，或依据外在行为表现推 测行为原因的过程。
归因理论：
海德的素朴心理学
维纳的归因理论
琼斯和戴维斯的对应推论说 凯利的归因理论（三度理论）
评价
• 成就：提出了一个归因过程的严密的逻 辑分析模式，对人们的归因过程做了比 较细致、合理的分析和解释。 • 批评：过分强调归因的逻辑性，使之成 为一个理想化的模式，脱离了普通人归 因活动的实际。
凯利的因果图式概念：
人们在日常生活经验中形成 的关于各种现象之间的因果关系 的基本认知结构，在具体的归因 过程中这种认知结构会被特殊的 事件唤醒而参与对行为的归因。
凯利
Kelley‘s attribution theory
美国社会心理学家，在心理学和社会学 领域都有很大影响，主要贡献集中于群体社 会心理学，归因理论，人际关系等方面。 1967年，美国社会心理学家凯利发表《社会心理 学的归因理论》，继相应推断理论之后提出三维归 因理论，对海德的归因理论进行又一次扩充和发展。 1971年获美国心理学会杰出科学贡献奖。 1978年当选为国家科学院院士。
材料出处：
管健《社会心理学》天津 南开大学出版社，2011， 144页.
于海娣《彩色图解心理学》 北京编写组 《社会心理学》
天津 南开大学出版社，第四版，127页.
谢谢大家！
3、归因于行为产生的环境：归因于情景
归因取决于三个信息：一致性、一贯性、连续性
信息 模式 高
一致性
一贯性
连续性
每个人都对他 发笑
玛丽对小丑表演 总是发笑
玛丽总是对这个 小丑的表演发笑
低
玛丽没有对其他 小丑发笑
玛丽以前从未对 这个小丑发笑过
不同信息组合模式下作出的主要归因（部分）
信息组合
含义
归因类别
归因于行动者的对象：小丑 61%
一致性高 每个人都对这个小丑的表演发笑 一贯性低 玛丽没有对其他小丑发笑 连续性高 玛丽总是对这个小丑的表演发笑
一致性低 别人几乎对这个小丑不发笑 一贯性高 玛丽对小丑表演总是发笑 连续性高 玛丽总是对这个小丑发笑
归因于行动者：玛丽 86%
一致性低 别人几乎不对这个小丑发笑 一贯性低 玛丽没有对别的小丑发笑 连续性低 玛丽以前从未对这个小丑发笑过
自我服务偏差：倾向于把自己的成 功归因于内部因素，如能力或努力， 而把失败归因于外部因素，如运气。
凯利对归因理论的贡献
三维归因理论提出了人在对他人的行为进 行判断和解释过程中，所遵循的一些规律，如 在管理过程中，管理者和员工对行为的归因也 不可避免的受到这些规律的影响。管理者要认 识到员工是根据他们对事物的直观知觉而不仅 仅是客观现实做出反应的。员工对于薪水、上 级的批评、工作满意度、自己在组织中的位置 和成就等方面的知觉与归因正确与否，对于其 潜力的发挥和组织的良好运作是有重要影响的； 同时，管理者在对员工的行为的判断和解释时 也应该尽量避免归因中的偏见和误差。
凯利又为他的归因理论补充了几条原则
打折扣原则：
人们对于他人行为的归因，可能事先有几种假设，如 果其他似乎可能的原因同时出现，那么最初假定的原因就 不可全信了
增强原则： 如果行为发生在有连续性的抑制原因出现的时候， 那么一个可能的促进性原因的强度将理解得更高。
补偿原则： 内部原因，外部原因，抑制性原因和促进性原因们归因 时如同科学家在可严重寻求规律，试图找出一种效应发生的 各种条件的规律性协变。
凯利将归因现象行为或事件的情况下的归因
2、单线索归因：依据一次观察就做出 归因的情况
对行为归因涉及因素
⑴行为者
⑵客观刺激物 （行为者对之作出反应的事件或他人） ⑶行为者所处的情境或关系 （时间或形态）
• 例如：某人连续几次看了一部影片 • 归因结果： ⑴他喜欢这部影片 ⑵电影很有趣 ⑶这几天闲来无事
人们通常都是从个人、刺激、时间和反应 四个方面的协变分析日常的活动和事件的，分 析的结果可以得到三方面的信息：
（一致性 ） 行为是否与大众相同 （一贯性） 行为是否始终一贯 （区别性） 行为是否与其他刺激引起的反应有所区别
事件：玛丽小姐看一个小丑表演时笑得厉害
归因的三个方面： 1、归因于从事该行为的行动者：归因于玛丽 2、归因于行动者的对象：归因于小丑
归因于行为产生的环境：情境 72%
四个基本判断原则：
1、行动者、行动对象、环境都为可能候选原因 2、低一致性：个人因素成为引起事件的异常条件 3、低一贯性：行动对象成为引起事件的异常条件
4、低连续性：环境因素成为引起事件的异常条件
归因中的错误和偏见：
基本归因错误：倾向于低估外部因 素的影响而高估内部或个人因素的 影响。