大小便标本品管圈(PPT30页)

活动参与 QC手法应用
沟通技巧
改善前 改善后
十、检讨与改进
十一 、标准化
→步骤1：宣教留取二便标本的重要性及正确
的留取方法 ︳
步骤2 ↓
↓
步骤3→收到标本后
↓
步骤4：责任护士每日查看患者大小便医嘱的执行情况
十二、下期活动主题选定
每一个成功者都有一个开始。勇于开始，才能找到成
•
1、
功的路 。2020/11/292020/11/29Sunday , November 29, 2020
圈徽及意义
1、初生的太阳代表朝气和 希望
2、一缕云彩成为一个点缀 我们的护理前景充满希望
3、汉语和英语更是此次品 管圈的诠释
二、主题选定
选题理由
1
2
3
尿常规临床上常用来 协助检验泌尿系统疾 病，以及泌尿系统患 者的治疗用药疗效观 察
粪常规检验对于了解 消化道有无炎症、溃 疡、出现、寄生虫感 染、恶性肿瘤等有重 要意义
=97.97% 目标值=92.01%+(92.01%×73.91%×75%)
=97.93%
六、要因分析 医生 忘开医嘱 不够重视 未及时查看化验单
护士
护士责任心不强
督查力度不足
宣教不到位
未及时发放标本盒
主观上不重视
标本未及时送检
其它
不知道大小便留 取的重要性
标本盒遗失
长期便秘，标本留 取困难
留取标本错误
改善后检查表
未留取大小便标本查检表
A 护士督查力度不够
45
B患者不知道留取大小便的重要性
40
C长期便秘者留取大便困难
35
D 宣教不到位，标本留取错误
30
E 患者住院时间短
25
20
三维柱形图
15
1
10
5
0
A
B
C
D
E
九、效果确认
通过对7、8、9月份出院病人大小便医嘱的执行状态统计，得到每月 的大小便留取率。
二、改变患者的认识
1.针对不同文化背景的患者给予合适的讲解，告知患者留取大小便标本的 重要性，得到患者和家属的配合。
2.把大小便标本的留取和送检列入科室的入院介绍里,告知患者大小便标 本留取的重要性。
对策拟定
三、协助患者留取标本。
1.责任护士须每日查看患者大小便标本的留取情况，便秘的 患者可进行腹部穴位按摩促进排便或通知医师进行灌肠。
宁愿辛苦一阵子，不要辛苦一辈子
•
4、
。202 0/11/29 2020/1 1/2920 20/11/2 9Sunda y, November 29, 2020
• •
积极向上的心态，是成功者的最基本要素 5、
。202 0/11/29 2020/1 1/2920 20/11/2 92020/ 11/291 1/个机家会叫明天 6、
。2 020年1 1月29 日星期 日2020/1 1/2920 20/11/ 292020/ 11/29
人生就像骑单车，想保持平衡就得往前走
•
7、
。202 0年11 月2020/1 1/2920 20/11/ 292020/ 11/291 1/29/2 020
住院时间短
患者
七、对策拟定
一、改变护理观念，加强护士督查力度
1.责任护士每天通过电脑查看病人大小便标本的执行情况，改变服务观念， 加强主动服务意识和责任心。
2.对于未留取的患者，责任护士应查明原因，督促和协助患者留取标本， 未发放标本盒的患者及时发放标本盒。
3.改变部分护士对留不留取大小便标本无所谓的错误认识 4.建立大小便标本送检登记本。 5.加强交接班。
九、效果确认-有形成果
目标达标率=（改善后-改善 前）/（目标值-改善前） *100%
=（98.18%-83.82%）/ （97.97%-83.82%） *100%=101%
100 95 90 85 80 75 改善前 目标值 改善后
有形成果
效果确认-无形成果
责任感 发挥个人潜力
团队精神 8 6 4 2 0
粪隐血实验对消化道 出血的诊断及消化道 恶性肿瘤的筛查有着 非常重要的参考价值。
三、活动计划拟定
四、把握现状
通过对3、4、5、6月份出院病人大小便医嘱的执行状态统计，得到 每月的大小便留取率。
未留取大小便标本调查表
科室
床号
姓名
尊敬的病友朋友，为了更好的了解未留取大小便标本的原因，更好的为您服 务，请您配合填写以下调查项目，谢谢!
晨曦圈成果汇报
肿瘤放疗二科
一、组建团队
圈员的组成：放疗二科共有13名护士，病假1人，大家 自愿报名，共有12人组成晨曦圈，选定圈长，并向圈员征 集圈徽和圈名
圈内成员结构
晨曦圈的诞生
圈名意义
晨曦：黎明的微光，早晨的光芒 ，给在黑暗中挣扎的人们 带来的无限希望。
寓意在我们的精心护理下病人对战胜疾病充满信心，对疾 病的愈后充满希望，同时也寓意我们的护理品质在持续质 量改进中不断的提升，我们的护理前景充满希望。
成功源于不懈的努力，人生最大的敌人是自己怯懦
•
2、
。2 020/11/ 292020 /11/29 2020/11 /2911/ 29/202 0 5:31:45 AM
每天只看目标，别老想障碍
•
3、
。202 0/11/29 2020/1 1/2920 20/11/2 9Nov-2 029-Nov-20
45
B患者不知道留取大小便的重要性
40
C长期便秘者留取大便困难
35
D 宣教不到位，标本留取错误
30
E 患者住院时间短
25
20
三维柱形图
15
1
10
5
0
A
B
C
D
E
五、目标值设定
目标值=现状值+（现状值*改善重点*圈能力） 现状值：3、4、5、6月份大小便送检率平均值分
别为：83.82%，92.01% 目标值=83.82%+（83.82%×84.78%×75%）
1.您是否不知道留取大小便标本的意义才未留取标本的？
A是
B否
2.您是否因为无大便才未留取大便标本的？
A是
B否
3.您是否因为住院复查时间太短，还未留取就已出院？
A是
B否
4.您是否因为标本盒遗失而未留取标本？
A是
B否
5.您是否不知道如何留取大小便标本？
A是
B否
改善前检查表
未留取大小便标本查检表
A 护士督查力度不够
四、指导患者正确留取标本
1.指导患者及家属正确留取尿粪的方法、注意事项、留取后 放置的地点以及护士送检的时间，在放标本篮旁侧的墙上 张贴大小便标本存放处的标识，病人入院时详细介绍病区 环境，带病人或家属查看具体放置地点。
八.对策实施与检讨
八.对策实施与检讨
八.对策实施与检讨
八.对策实施与检讨