美发店员工规章制度
美发店员工规章制度
美发店员工规章制度
第一条，工作时间。
1. 员工需严格遵守店铺规定的工作时间，不得迟到早退。
2. 如有特殊情况需要调整工作时间，需提前向店长请假并得到批准。
第二条，着装要求。
1. 员工需穿着整洁、得体的工作服装，不得穿着破旧、不雅的服装。
2. 禁止穿着拖鞋、露脚趾的凉鞋等不符合卫生标准的鞋子。
第三条，服务态度。
1. 员工需对顾客热情、耐心、礼貌，不得对顾客发脾气或态度恶劣。
2. 禁止在顾客面前使用粗言秽语或不文明行为。
第四条，卫生规范。
1. 员工需保持工作环境的整洁和卫生，不得在工作区域吸烟、吃东西。
2. 每天下班前需清理好工作区域，保持整洁。
第五条，技术水平。
1. 员工需不断提升自己的美发技术水平，不断学习新的发型、染发等技术。
2. 禁止在顾客头发上进行实验性的操作，需保证服务质量。
第六条，保密规定。
1. 员工需保守顾客的个人信息和隐私，不得随意泄露给他人。
2. 禁止私自使用顾客的个人信息进行营销或其他用途。
第七条，违规处理。
1. 对于违反规章制度的员工，将根据情节轻重给予相应的处罚，包括警告、罚款、停职甚至解雇。
2. 对于员工提出的投诉或建议，店长会认真对待并进行处理。
以上规章制度为美发店员工遵守的基本准则，希望每位员工能
够严格遵守，共同营造一个良好的工作环境和服务氛围。
美发店员工制度范文（3篇）
美发店员工制度范文考勤规定1、营业时间：8：30~21：30。
2、全体员工营业前____分钟签到，并在营业前整理好工作现场及个人服装仪容等一切准备工作。
3、未签到者，以迟到论处。
4、上班时间如果因特别事故而赶不及签到，应打电话报备、但需在签到前____分钟内报备，否则以迟到论处。
5、工作时间内未经店长批准不得离开工作岗位，否则按迟到论处。
6、迟到或早退每____分钟扣____分。
7、迟到或早退超过____小时按旷工论处。
开业规定1、每天必须于正式营业前召开早会，做前一日工作检讨以及宣布本日计划目标。
2、全体员工在每周二和周五营业之前____分钟准时召开周会，以作为一周来的工作总结及改进解决的措施(____分)。
3、全体员工每月____号召开月会，以总结上月的营运状况、工作生活状况、上月布达事项的执行成果。
如果因有临时状况而更改时间，应于三天前公布。
用餐规定1、在上班时间内，公司提供中晚两餐工作餐。
2、用餐须留前四牌接岗。
3、用餐时间应以不冲突工作为原则。
4、只可在指定时间指定区域内用餐，用餐时间为____分钟。
5、用餐完毕后，务必收拾整洁，不得任意摆置。
美发店员工制度范文（2）一、岗位要求1. 店员须具备良好的形象和仪容仪表，保持整洁和规范的穿着。
2. 店员须具备专业的美发技能，熟练掌握各类发型的设计和操作技巧。
3. 店员须具备良好的沟通能力和服务意识，能够与顾客建立良好的沟通和关系。
4. 店员须严格遵守美发店的工作制度和规范，不得违规操作或以任何形式损害美发店的利益。
5. 店员须具备团队合作精神，积极参与店内培训和学习，提升自身技能和专业水平。
二、工作时间1. 店员每天工作8小时，每周工作5天，具体工作时间由店长安排。
2. 店员需按时上岗，不得迟到早退，如有特殊情况需请假提前向店长请示和申请。
三、工作流程1. 店员需按照顾客需求提供专业的美发服务，包括洗剪吹、烫染、造型等。
2. 店员需认真聆听顾客的需求，根据顾客的要求给予专业的建议和意见。
美发店规章制度
美发店规章制度
第一条，员工形象规定。
1.1 员工必须穿着整洁、得体的工作服，并保持服装整洁。
1.2 员工发型、妆容须符合美发店形象要求，不得过于夸张或不雅。
第二条，工作时间规定。
2.1 员工必须按照店内规定的工作时间上班，并严格遵守打卡制度。
2.2 如需请假或调休，员工必须提前向店长请假并经批准。
第三条，服务规范。
3.1 员工必须对顾客热情有礼，提供专业的美发服务。
3.2 员工不得私自接受顾客的私人预约或私下交易，一切业务
必须经过店内正规渠道。
第四条，工作纪律。
4.1 员工必须严格遵守店内的工作纪律，不得迟到早退，不得擅离职守。
4.2 员工不得在工作时间内私自使用手机或进行与工作无关的活动。
第五条，店内卫生。
5.1 员工必须保持店内环境整洁，包括工作区域、工具器材的清洁和消毒。
5.2 员工必须遵守店内的卫生规定，不得在店内吸烟或乱丢垃圾。
第六条，奖惩制度。
6.1 员工表现优秀者将获得相应的奖励，包括奖金、晋升等。
6.2 员工如有违反规定或表现不佳，将受到相应的处罚，包括警告、扣工资甚至解雇。
以上规章制度为美发店全体员工必须遵守的标准，任何违反规定的行为都将受到严肃处理。
希望全体员工能够共同遵守规定，为美发店的发展和顾客的满意度做出贡献。
美发店常用规章制度
美发店常用规章制度一、岗位职责制度1.1专业技师：负责进行美发、染发、烫发等服务，并提供专业建议和技术指导。
1.3理发助理：协助美发师进行理发前的准备工作，保持整洁卫生。
1.4后勤人员：负责美发店的日常清洁、物品采购、维护等工作。
二、员工管理制度2.1上下班时间：员工需要按时到岗，上班时间一般为早上9点至晚上9点，中间有适当的休息时间。
2.2假期制度：员工享有年假、病假、婚假等法定假期，需要提前请假并向上级领导汇报。
2.3考勤制度：员工需要按时打卡上下班，并且不得早退、迟到或擅自请假。
三、服务规范制度3.1服务态度：员工需要友善、热情、耐心地对待每一位顾客，提供优质的服务。
3.2服务流程：员工需要按照美发店的标准服务流程进行操作，确保服务质量。
3.3服务标准：员工需要根据顾客的需求进行专业的分析和建议，提供合适的美发服务。
3.4服务保障：员工需要保证服务过程中的安全、卫生，避免造成顾客身体或财产的损害。
四、设备管理制度4.1设备使用：员工需要妥善使用美发设备，定期进行维护、保养，确保设备的正常运行。
4.2设备保养：员工需要及时清洁和消毒美发工具，避免交叉感染和卫生问题。
4.3设备存放：员工需要统一存放美发工具，并定期检查，确保工具的完整和安全。
五、卫生安全制度5.1环境卫生：员工需要保持美发店的整洁和卫生，定期进行清洁和消毒工作。
5.2废物处理：员工需要妥善处理美发过程中产生的废物，如头发、化学品等。
5.3火灾防范：员工需要定期检查灭火器的有效性，并熟悉灭火器的使用方法。
六、经营规范制度6.1价格公示：美发店需要明码标价，确保顾客知情并防止价格欺诈。
6.2服务质量：美发店需要保障服务质量，如果出现服务质量问题，需要及时处理和赔偿。
6.3不良竞争：美发店需要遵守市场规则，不得采取不正当竞争手段，如恶意降价、不实宣传等。
七、职业道德规范制度7.1保守秘密：员工需要对顾客的个人信息和相关数据保守秘密，不得泄露给他人。
美发店规章制度
美发店规章制度
一、工作时间。
1. 美发店的工作时间为每周七天，每天营业时间为早上9点至
晚上8点。
2. 员工需按照排班表上的时间准时到岗，不得迟到早退。
二、员工形象。
1. 员工需保持整洁干净的形象，穿着工作制服，不得穿着拖鞋、露脚趾鞋等不符合形象的服装。
2. 员工需保持良好的仪容仪表，不得有过多的化妆或者夸张的
发型。
三、服务态度。
1. 员工需对顾客热情有礼，不得出现态度恶劣、不耐烦的情况。
2. 员工需细心倾听顾客的需求，提供专业的美发建议。
四、卫生规范。
1. 员工需保持工作环境的整洁卫生，每日下班前清理工作台面、工具和地面。
2. 员工需保持个人卫生，经常洗手、消毒工具，确保服务过程
中的卫生安全。
五、技术规范。
1. 员工需具备专业的美发技术，不得在未经顾客同意的情况下
擅自改变发型或颜色。
2. 员工需不断学习和提升美发技术，保持行业内的领先地位。
六、经营规范。
1. 员工需严格遵守美发店的价格政策，不得私自议价或者收取
额外费用。
2. 员工需遵守美发店的经营规范，不得私自接单或者在美发店以外的场所进行美发服务。
七、违规处罚。
1. 对于违反美发店规章制度的员工，将给予相应的处罚，包括扣发工资、停职甚至开除。
以上规章制度为美发店的基本准则，员工需严格遵守，确保提供高质量的美发服务，维护美发店的良好形象。
美发店规章制度
美发店规章制度
第一条美发店员工应遵守工作时间规定，准时上班，不得迟到
早退，严禁私自调整工作时间。
第二条美发店员工应穿着整洁，服装干净整齐，不得穿着拖鞋、短裤等不符合形象的服装上班。
第三条美发店员工应保持良好的服务态度，对顾客要热情有礼，不得对顾客发脾气或态度恶劣。
第四条美发店员工应严格遵守卫生规定，保持工作场所的清洁
卫生，不得在工作场所吸烟、喝酒或吃东西。
第五条美发店员工应严格遵守美发技术操作规范，不得擅自改
变顾客的发型或使用不合格的美发产品。
第六条美发店员工应保护顾客的隐私，不得擅自泄露顾客的个
人信息或私密谈话内容。
第七条美发店员工应遵守店内管理制度，服从领导安排，不得
擅自离开工作岗位或私自接受顾客服务。
第八条美发店员工应遵守店内财务规定，不得私吞店内收入或私自调整服务价格。
第九条美发店员工应保护店内设备和物品，不得私自使用或损坏店内设备和物品。
第十条美发店员工应遵守店内其他规章制度，不得违反店内其他规定，严禁违纪违规行为。
以上规章制度如有违反，将按照公司规定予以相应处罚。
希望各位员工严格遵守，共同维护美发店的良好形象和正常运营秩序。
美发店里的规章制度
美发店里的规章制度一、营业时间1. 美发店的营业时间为每天早上9点至晚上9点，周一至周日全年无休。
2. 营业时间调整需提前一周向店长汇报，并由店长批准。
二、员工着装1. 所有员工上班时需穿着整洁的工作制服，头发需整齐梳理，不得有乱发或蓬头。
2. 不得擅自更换、修改或损坏工作制服，每月由店长统一发放。
三、个人卫生1. 所有员工上班前需进行洗手、清洁口腔，保持身体清洁。
2. 员工短发需要及时修整，长发需绑起以防止影响工作。
3. 注意个人卫生，保持身体清洁，不得在工作时闻不雅味的气味。
四、工作态度1. 所有员工需保持良好的工作态度，对待顾客要礼貌和热情。
2. 遇到问题要及时向店长汇报，不得私自处理影响店铺形象的事情。
3. 在工作期间不得使用手机、吸烟、喝酒或者聊天，务必专心工作。
五、服务规定1. 严格按照服务流程为顾客提供服务，不得擅自变更服务内容。
2. 在为顾客服务时，需确保顾客的隐私权，不得泄露顾客信息。
3. 服务结束后要及时清理服务工具并消毒，保持服务环境整洁。
六、设备使用1. 使用设备前需进行操作指导培训，严格按照使用手册操作。
2. 使用完毕后要及时清理设备并存放到指定位置，做好设备的维护和保养。
3. 发现设备故障需及时向店长报告，并及时维修或更换。
七、原料使用1. 使用化妆品、发胶等化学原料时需戴上手套，避免对皮肤造成伤害。
2. 原料使用完毕后要及时整理装备，妥善存放。
八、店内卫生1. 定期对店内进行清洁，保持店内环境整洁干净。
2. 使用化学清洁剂时需注意防护措施，避免对身体造成伤害。
九、消防安全1. 厨房和操作区域禁止使用明火，使用电器时要注意安全规范。
2. 发现火源时要及时报警并迅速疏散员工和顾客。
十、规章违反处理1. 违反规章制度者将被处罚，轻者警告、重者处罚工资或者停职处理。
2. 严重违反规章制度者将被解雇并永不录用。
十一、其他规定1. 员工应保管好个人财物，不得私自借钱或物资给顾客。
美发店规章制度精品11篇
美发店规章制度精品11篇美发店规章制度1一、考勤制度1、迟到/早退：穿着工作服按时上班，迟到罚款10元，累计3次扣除一天工资。
2、病假：员工请假需经理与店长审核，突发病情须及时告知店长。
3、事假：提前1天申请，未批准擅自缺勤视为旷工。
事假超7天无薪。
4、旷工：旷工1天扣3天薪资。
5、休息日：每月全休2天，由店长排班尽量避开周末，如需调休需提前申请。
遇特殊情况无法营业，需通知后再离岗，否则视为旷工。
未经许可擅自离岗者每次罚款50元。
二、卫生制度1、每日清扫：美容美发区域及美容师责任区域。
包括加水、清扫、洗涤、消毒、倒垃圾等。
2、每周大扫除：空调风扇叶片、天花板、尘螨、床单沙发套、床柜窗帘、床下沙发下墙壁、盘点物品。
三、行为规范1、值日人员到岗后即刻打扫卫生，准备所需物品。
2、客户到店5分钟内，前台需备齐产品及用具。
3、美容师服务时需佩戴口罩并消毒双手。
4、严格遵循操作规程和仪器使用规则。
5、美容师在服务过程中要轻声细语，关注客户需求。
6、美容师离岗需告知客户并尽快返回，确保服务连续性。
会客需到指定地点，时间不超过10分钟并向上级请假，不得擅自离岗。
7、保证服务质量完整，中途不得更换美容师。
8、美容师服务完成后及时整理现场，放置原位，并让客户签字。
9、美容师操作技术需精准娴熟，引导客户感受。
10、摘掉身上的饰品。
11、店内所有物品和仪器都有固定位置，使用后应放回原处，定期清洁保养。
12、拾得遗失物品，应及时上报店长并物归原主。
13、禁止不雅行为（吃零食、嚼口香糖、吹口哨、站姿不正、坐着翘腿、剪指甲、手擦汗、表情冷漠有困意、交头接耳、大声喧哗、嬉笑打闹）。
14、禁止私自使用或滥用物品、消耗品（美容护肤用品、干净毛巾、纸巾、面巾、洗衣粉等）。
美发店规章制度21、上班打卡时间：9:10-22:00，迟到一分钟扣一元。
店内员工不得消费一次性用品，自己的水杯须放指定位置，违者一次10元，9:30以后所有员工必须能正常接客，晚上22:00前进店客人必须按正常接待，违者一次30元。
美发店员工日常管理制度
一、总则第一条为加强美发店内部管理，提高员工工作积极性，确保服务质量，特制定本制度。
第二条本制度适用于美发店所有员工，包括但不限于发型师、助理、前台接待、收银员等。
第三条本制度旨在规范员工日常行为，提高工作效率，树立良好的企业形象。
二、员工入职与培训第四条员工入职前需经过面试，合格后方可录用。
第五条新员工入职后，需参加为期一周的岗前培训，内容包括企业文化、服务流程、技术操作、安全知识等。
第六条培训结束后，新员工需通过考核，方可正式上岗。
三、工作纪律第七条员工需按时上下班，不得迟到、早退，如有特殊情况需向店长请假。
第八条员工需保持工作场所的整洁，不得随意堆放杂物，不得在店内吸烟。
第九条员工需爱护店内设施，不得随意损坏或浪费。
第十条员工在工作时间内不得从事与工作无关的活动，如玩手机、闲聊等。
四、服务规范第十一条员工需热情接待顾客，主动了解顾客需求，提供专业的服务。
第十二条员工需穿着整齐，佩戴工牌，保持良好的仪容仪表。
第十三条员工需熟练掌握各类美发技术，确保服务质量。
第十四条员工需尊重顾客，不得对顾客进行歧视或侮辱。
第十五条员工需遵守服务流程，确保顾客满意。
五、安全与卫生第十六条员工需遵守店内消防安全规定，不得在店内使用明火。
第十七条员工需定期参加店内安全培训，提高安全意识。
第十八条员工需保持工作场所的卫生，定期进行消毒。
第十九条员工需为顾客提供一次性手套、围裙等防护用品。
六、考勤与奖惩第二十条员工需按照公司规定的时间打卡，不得代打卡。
第二十一条员工如有迟到、早退、旷工等违纪行为，将按照公司规定进行处罚。
第二十二条员工如有优秀表现，公司将给予相应的奖励。
七、离职与交接第二十三条员工离职需提前一个月向店长提出书面申请。
第二十四条离职员工需完成工作交接，确保店内工作正常进行。
第二十五条离职员工需归还店内物品，如工具、设备等。
八、附则第二十六条本制度由美发店店长负责解释。
第二十七条本制度自发布之日起实施。
九、具体实施要求1. 员工需认真学习并遵守本制度，如有违反，将按照相关规定进行处理。
美发店员工工作制度模板(3篇)
第1篇第一章总则第一条为加强本店员工的管理，提高服务质量，确保店内各项工作有序进行，特制定本工作制度。
第二条本制度适用于本店所有员工，包括但不限于发型师、洗护师、美发助理、前台接待、店长等。
第三条员工应严格遵守本制度，自觉维护店内秩序，共同营造良好的工作氛围。
第二章员工入职与离职第四条新员工入职前，需填写《员工入职登记表》，并接受店长的面试和考核。
第五条新员工入职后，需参加店内培训，熟悉店内的各项规章制度和服务流程。
第六条员工因个人原因提出离职，需提前一个月向店长提出书面申请，并完成手头的工作交接。
第七条员工离职后，应将店内物品和个人物品清理干净，不得带走任何公司财产。
第三章工作时间与休息第八条员工实行标准工作时间，每周工作5天，每天工作8小时。
第九条员工享有国家规定的法定节假日、年假、婚假、产假等假期。
第十条员工因特殊情况需请假，需提前向店长提出书面申请，并说明请假原因。
第十一条请假期间，员工应遵守店内规章制度，不得擅自离岗。
第四章工作纪律第十二条员工应按时到岗，不得迟到、早退。
第十三条员工在工作时间内，不得从事与工作无关的活动。
第十四条员工应保持店内卫生，定期进行清洁工作。
第十五条员工应爱护店内设施，不得随意损坏。
第十六条员工应尊重顾客，礼貌待人，不得对顾客进行侮辱、诽谤。
第十七条员工不得泄露顾客隐私，不得随意透露顾客信息。
第十八条员工应遵守国家法律法规，不得参与任何违法活动。
第五章服务质量第十九条员工应具备良好的职业道德和服务意识，不断提高服务质量。
第二十条员工应熟练掌握各项美发技能，为顾客提供专业、高效的服务。
第二十一条员工应主动了解顾客需求，提供个性化服务。
第二十二条员工应保持店内整洁，确保顾客在店内享受到舒适的环境。
第六章培训与考核第二十三条店内定期组织员工培训，提高员工的专业技能和服务水平。
第二十四条员工应积极参加店内培训，不断提高自身综合素质。
第二十五条店内定期对员工进行考核，考核内容包括专业知识、操作技能、服务态度等。
美发店店里员工管理制度
第一章总则第一条为加强本店员工管理，提高员工素质，确保服务质量，特制定本制度。
第二条本制度适用于本店全体员工，包括但不限于发型师、洗护师、前台接待、店长等。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，实行人性化管理。
第二章基本要求第四条员工应具备良好的职业道德，遵守国家法律法规，服从店规店纪。
第五条员工应具备一定的专业知识和技能，通过培训不断提高自身素质。
第六条员工应具有良好的团队合作精神，尊重同事，关心顾客。
第七条员工应遵守工作时间，不得迟到、早退、旷工。
第三章工作纪律第八条员工应按照规定的时间、地点上班，不得擅自离岗。
第九条员工应保持店内整洁，爱护公共设施，不得随意损坏。
第十条员工在店内不得吸烟、饮酒，不得大声喧哗。
第十一条员工在店内不得从事与工作无关的活动，不得携带危险物品。
第十二条员工应遵守顾客隐私，不得泄露顾客信息。
第四章培训与考核第十三条本店定期对员工进行专业技能培训，提高员工业务水平。
第十四条员工应积极参加店内组织的各项培训活动，不断提高自身能力。
第十五条本店定期对员工进行考核，考核内容包括专业技能、服务态度、团队合作等方面。
第十六条考核结果作为员工晋升、加薪的重要依据。
第五章薪酬福利第十七条员工薪酬根据岗位、技能、工作表现等因素确定。
第十八条员工享有国家法定节假日、年假、婚假、产假等福利。
第十九条本店为员工提供良好的工作环境，包括但不限于免费的工作餐、年度体检等。
第六章违纪处罚第二十条员工违反本制度规定，将按照以下规定进行处理：（一）迟到、早退、旷工：根据迟到、早退次数及旷工天数，扣除相应工资。
（二）违反工作纪律：警告、罚款、停职、辞退。
（三）损害顾客利益：赔偿损失，情节严重者辞退。
（四）违反职业道德：警告、罚款、辞退。
第七章附则第二十一条本制度由店长负责解释。
第二十二条本制度自发布之日起施行，如有未尽事宜，可由店长进行修订。
第二十三条本制度如有变更，店长应及时通知全体员工。
理发店员工规章制度4篇
理发店员工规章制度理发店员工规章制度4篇在不断进步的社会中，很多情况下我们都会接触到制度，制度是国家机关、社会团体、企事业单位，为了维护正常的工作、劳动、学习、生活的秩序，保证国家各项政策的顺利执行和各项工作的正常开展，依照法律、法令、政策而制订的具有法规性或指导性与约束力的应用文。
我们该怎么拟定制度呢？以下是小编帮大家整理的理发店员工规章制度，仅供参考，欢迎大家阅读。
理发店员工规章制度11、上班不得迟到、早退、矿工。
2、上岗时不得有嬉笑打闹等影响本公司形象的行为。
3、员工上钟操作必须按照技术流程完成，不得偷工减料。
4、发型师.不得私自将本店物品带出本店。
5、爱护货物，看到将要坏的地方立即通知维修。
6、上班时不准在规定的范围内打私人电话，严禁在工作场所内吸烟。
7、洗头后冲水要干净，服务要周全。
8、接待客人或与客人和同事交谈要用敬语。
9、结账时要礼貌待客，对客人应付的'现金清点后要复述一遍.。
发型师完成服务后要立即跟单，填单整理。
理发店员工规章制度2一、迟到早退1、8：30准时做卫生，晚点按迟到扣除1分钟1元。
2、不可在工作时间在门口工作区吃东西，洗头10元。
3、个人仪容仪表在8：30之前做好（工服、工牌、发型、化妆），一次10元。
4、9：30卫生完毕，准时头牌站位。
二、卫生1、9：00卫生做不完按不合格扣10元，不做卫生一次扣20元。
2、所有的台面卫生标准用面巾纸一擦没有尘土。
3、镜面不能有可擦掉的脏物。
4、大工椅底做不能有水印。
5、所有地方不能有死角，没有反工的`机会。
6、站完位必须等一时间做末牌卫生15分钟或有人接替，发现一次扣10元。
三、吃饭1、中午早班先吃饭助理最多不能超过两人或按当时人员比例（特殊情况除外）。
2、晚饭早班人员工作时间不能吃饭。
3、在店内吃饭20分钟外出吃饭40分钟。
4、吃饭或外出在前台签点。
四、请假1、超休一天助理扣20元，发型师扣50元。
2、周六、周日、节假日1天抵3天。
美发员工守则和规章制度
美发员工守则和规章制度第一章总则第一条为了规范美发员工的工作行为，提高服务质量，确保工作效率，制定本守则和规章制度。
第二条本守则和规章制度适用于所有美发员工，包括在职员工和临时员工。
第三条美发员工应当遵守国家法律法规，遵循美容行业的规范和标准，严格执行本守则和规章制度。
第四条美发员工应当以客户满意度为核心，注重服务质量，提供优质的美发服务。
第五条美发员工应当保持良好的职业操守，不得从事违法违规的活动。
第二章工作守则第六条美发员工应当准时到岗，认真履行工作职责，不得迟到早退。
第七条美发员工应当穿着整洁、得体，保持个人形象，符合美容行业的要求。
第八条美发员工应当保持工作环境的清洁卫生，保持工作区域的整洁有序。
第九条美发员工应当做好个人防护，使用安全工具，确保顾客和员工的安全。
第十条美发员工应当保守顾客信息，不得泄露客户隐私。
第三章服务规范第十一条美发员工应当热情周到地接待顾客，主动询问顾客需求，提供专业建议。
第十二条美发员工应当根据顾客的要求和头发状况，合理推荐发型和护理产品。
第十三条美发员工应当尊重顾客的选择，不得强迫顾客购买服务或产品。
第十四条美发员工应当遵守服务流程，按照标准操作程序为顾客提供服务。
第十五条美发员工应当在服务过程中，保持专业技能，确保服务质量。
第四章职业素养第十六条美发员工应当不断学习和提升自身技能，保持行业竞争力。
第十七条美发员工应当尊重同事和管理人员，保持团队合作精神。
第十八条美发员工应当遵守店面规定，认真履行工作职责，不得擅自离岗。
第十九条美发员工应当认真对待每一位顾客，不得因个人原因拒绝服务。
第二十条美发员工应当积极参与店面活动，提高团队凝聚力和服务态度。
第五章违规处理第二十一条美发员工如违反本守则和规章制度，将依据违规情节轻重，做出相应处理。
第二十二条轻微违规行为，将口头警告或书面批评一次；第二十三条严重违规行为，将视情节严重程度做出相应处理，包括但不限于停职、辞退等。
员工美发门店管理制度
第一章总则第一条为加强本店员工管理，提高服务质量，确保门店正常运营，特制定本制度。
第二条本制度适用于本店所有员工，包括但不限于美发师、助理、接待员、洗护师等。
第三条本制度旨在规范员工行为，提高员工综合素质，增强团队凝聚力，为客户提供优质服务。
第二章员工招聘与培训第四条员工招聘应遵循公平、公正、公开的原则，严格按照招聘流程进行。
第五条新员工入职前，应进行岗前培训，包括企业文化、门店规章制度、服务流程、专业技能等。
第六条定期组织员工进行专业技能培训，提高员工业务水平和服务质量。
第三章工作纪律第七条员工应按时到岗，不得迟到、早退、旷工。
第八条员工在工作期间应保持良好的仪容仪表，穿着整洁，佩戴工牌。
第九条员工应尊重客户，礼貌待人，热情服务，不得对客户进行侮辱、诽谤。
第十条员工应遵守门店各项规章制度，服从上级安排，团结协作。
第十一条员工不得在工作期间吸烟、饮酒，不得在工作区域进行与工作无关的私人活动。
第四章服务质量第十二条员工应熟练掌握各项美发技能，为客户提供专业、高效的服务。
第十三条员工应主动了解客户需求，提供个性化服务，确保客户满意度。
第十四条员工在服务过程中，应严格遵守操作规程，确保服务质量。
第十五条员工应定期接受客户反馈，对客户提出的问题和建议及时处理。
第五章奖惩制度第十六条对表现优秀的员工，给予物质奖励和精神鼓励。
第十七条对违反规章制度的员工，视情节轻重给予警告、罚款、降职、辞退等处罚。
第十八条员工如有重大过失，造成门店经济损失或损害门店声誉，将依法追究责任。
第六章休假与福利第十九条员工享有国家法定节假日、年假、病假等休假待遇。
第二十条员工享有五险一金等福利待遇。
第七章附则第二十一条本制度由门店经理负责解释。
第二十二条本制度自发布之日起施行。
第二十三条本制度如有未尽事宜，由门店经理根据实际情况予以补充和完善。
美发店规章制度条例
美发店规章制度条例第一条总则为了维护美发店正常经营秩序，保障顾客和员工的合法权益，加强店铺管理，提高服务质量，根据国家相关法律法规，制定本规章制度。
第二条经营理念美发店以“顾客至上、服务第一”为经营理念，竭诚为顾客提供优质、专业的美发服务。
第三条员工管理1. 员工应当具备良好的职业道德和服务意识，遵守国家法律法规，不得从事违法乱纪活动。
2. 员工应按时报到，遵守工作纪律，不得迟到、早退、旷工。
有事需提前向店长请假。
3. 员工应服从店长的工作安排，认真履行职责，努力提高工作效率。
4. 员工应积极参加培训，提高自身业务水平和综合素质，不断提升服务质量。
5. 员工之间应相互尊重、团结协作，共同维护店铺和谐氛围。
第四条顾客管理1. 顾客应遵守店内规章制度，保持公共卫生，爱护公共设施。
2. 顾客预约服务时，应按时到达美发店，如有特殊情况需提前告知店长。
3. 顾客在接受服务过程中，应遵守美发师的建议，如有疑问，可向店长咨询。
4. 顾客应支付服务费用，如有优惠活动，按店内规定执行。
5. 顾客对美发店的服务质量有异议时，应及时向店长反映，美发店将尽快处理。
第五条服务管理1. 美发师应按照顾客需求和自身专业技能，为顾客提供满意的服务。
2. 美发师在服务过程中，应严格遵循操作规程，确保顾客安全。
3. 美发师应尊重顾客隐私，不得泄露顾客个人信息。
4. 美发师应保持工作环境整洁，维护美发店形象。
5. 美发店应定期检查设备设施，确保正常运行。
第六条卫生管理1. 美发店应严格执行卫生规定，保持店内环境整洁。
2. 美发师在服务过程中，应遵循卫生操作规程，佩戴口罩、手套等防护用品。
3. 美发店应定期对设备、工具进行消毒，确保顾客健康。
4. 美发店应建立健全垃圾处理制度，分类存放垃圾，防止环境污染。
5. 美发店应定期进行卫生大检查，对存在的问题及时整改。
第七条财务管理1. 美发店应建立健全财务管理制度，确保财务状况清晰、透明。
2. 店内收入应全部纳入财务管理，不得私藏、挪用。
理发十大规章制度
一、规范服务态度理发店员工在接待顾客时应礼貌、热情，主动询问顾客的需求，并为顾客介绍理发服务项目。
在整个理发过程中，员工应保持专业的态度，亲切待人，耐心解答顾客的问题。
二、保障服务质量作为理发店员工，应保证技术熟练，服务质量优秀。
在进行理发操作时，要注意细节，保证每一位顾客都可以得到满意的服务。
三、保持工作环境整洁理发店员工应保持工作区域的整洁，保持工具的清洁卫生。
每天结束工作后，要对工作区域进行彻底清洁，并定期消毒工具。
四、遵守工作制度理发店员工要妥善安排工作时间，按时到岗，不得擅自请假。
在工作期间，要服从管理安排，不得私自调整工作任务。
五、保护客户隐私理发店员工要保护客户的隐私信息，不得将客户信息泄露给他人。
在与顾客交流时，要注意言行举止，不得涉及私人话题。
六、遵守价格规定理发店员工要严格遵守价格规定，不得擅自提高服务价格。
在给顾客报价时，要清晰明了，不得有任何欺骗行为。
七、关注员工形象理发店员工要保持整洁的仪容仪表，穿着干净整洁的工作服。
在与顾客接触时，要展现出专业的形象，给客户留下良好印象。
八、严格遵守消毒规定理发店员工在使用工具时要确保消毒工作的到位。
每次使用完工具后，要进行消毒处理，保证顾客的健康安全。
九、保证投诉渠道畅通理发店员工要保证投诉渠道的畅通，及时处理顾客的投诉意见。
在处理投诉时，要用心倾听，及时解决问题，让顾客满意。
理发店员工应不断学习、提升自己的技术水平，跟上时代潮流。
定期参加理发培训课程，不断完善自己的专业技能，为顾客提供更加优质的服务。
以上就是理发十大规章制度，希望每一位从事理发行业的员工都能认真遵守这些规章制度，努力提升自己的服务质量，创造更加美好的理发体验。
美发小店人员管理制度
第一章总则第一条为加强美发小店的管理，提高服务质量，保障顾客权益，特制定本制度。
第二条本制度适用于美发小店所有员工，包括但不限于发型师、洗护师、接待员、助理等。
第三条美发小店应坚持以人为本，尊重员工，关心员工，激发员工积极性，提高员工综合素质。
第二章岗位职责第四条发型师：1. 负责为顾客提供专业、贴心的发型设计服务。
2. 掌握最新的发型趋势和技巧，不断提升自己的专业技能。
3. 负责店内设备的清洁和维护。
4. 配合洗护师完成顾客的洗护服务。
第五条洗护师：1. 负责为顾客提供专业的洗护服务，包括洗发、护发、按摩等。
2. 熟练掌握各种洗护产品的使用方法，确保顾客满意。
3. 保持工作区域整洁，为顾客提供舒适的服务环境。
第六条接待员：1. 负责顾客的接待、咨询和预约工作。
2. 维护店内秩序，确保顾客满意。
3. 及时向店内领导汇报顾客需求和意见。
第七条助理：1. 协助发型师和洗护师完成顾客服务。
2. 保持店内卫生，整理工具和材料。
3. 协助接待员处理顾客咨询和预约事宜。
第三章培训与考核第八条美发小店应定期对员工进行专业培训和技能考核，提高员工综合素质。
第九条新员工入职后，需参加为期一个月的岗前培训，考核合格后方可上岗。
第十条定期组织内部技能竞赛，激发员工学习热情，提高服务质量。
第十一条员工考核分为季度考核和年度考核，考核内容包括专业技能、服务态度、团队合作等方面。
第四章奖惩制度第十二条对表现优秀的员工，给予物质和精神奖励。
第十三条对违反规章制度的员工，给予警告、罚款、停职或辞退等处罚。
第十四条员工请假、迟到、早退等，按照公司规定执行。
第五章工作纪律第十五条员工应严格遵守国家法律法规和公司规章制度，维护公司形象。
第十六条工作期间，员工应着装整齐，佩戴工牌，保持良好的职业道德。
第十七条严禁员工在工作时间从事与工作无关的活动。
第十八条严禁员工在工作中泄露顾客隐私。
第六章附则第十九条本制度由美发小店总经理负责解释。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
美发店员工规章制度
1.上班时间衣冠整齐干净，有工作服者一律穿工作服，工作服要整洁，工作证佩戴在左上胸，女士化淡妆，上班前不吃刺激性，有异味的食物，保持口腔卫生。
2.热情接待顾客，面带微笑，耐心回答客人的询问。
以认真的态度为顾客做好接待工作，存放手袋，物品等事宜。
3.上班时不准在规定的范围内打私人电话，严禁在工作场所内吸烟，喝酒，吃东西，追逐打闹，私自议论等，以及做其它与工作无关的活动。
4.不得私自将本店物品带出本店。
5.发现物品损坏或出现故障要及时上报管理人员，联系维修，以免影响工作。
6.结账时要礼貌待客，对客人应付的现金清点后要复述一遍，防止出错单，跑单现象。
7.热爱本店，宣传本店，自觉维护本店信誉。
8.在工作岗位服务要热情，礼貌，周到，接待客人或与客人和同事交谈要用敬语，上班要按本店要求的标准进行服务，接送客人有道谢声，工作出现差错和失误要有致歉声。
9.有合作精神，做好本职工作的同时，还要为同事创造条件，注重服务质量，使客人对服务无可挑剔。
10.养成节约用电，用水，节约使用产品和消耗品的良好习惯，爱护货物，看到将要坏的地方立即通知维修。
11．不因自己心情而影响工作质量。
12.尊重客人的风俗习惯，不讥笑，议论客人的生理缺陷。
13.耐心回答客人提出的各种问题，指导客人正常使用本店设备。
14. .客人有意或无意损坏本店设备要立即制止，通知管理人员，保护现场，礼貌地提出赔偿，严肃的报公安部门处理。
15.洗头后冲水要干净，服务要周全，不被顾客投诉。
16.发型助理或责任发型师剪发或服务过程服务要周到，要不断跟进。
17.不准慢吞吞，不高兴地接待顾客。
18.工作期间不要丢下客人不顾而和同事互相谈话
19.严禁迟到、早退、矿工，迟到、早退五分钟以外每分钟罚1元，超过一小时算旷工，旷工扣除当日工资。
20.特殊事件可电话请假，但要在上班时间之前，否则超过上班时间每分钟按迟到计算。