印象管理的策略
社会心理学社会知觉与印象管理
（二）印象管理的策略
1. 保持形象的一致性
(1)“登门槛”效应（得寸进尺） (2)“门面”效应（如果对某人提出一个很大而又被拒绝接受的要求，接着向他 提出一个小一点的要求，那么他接受这个小要求的可能性比直接向他提出这个小 要求而被接受的可能性大得多，这种现象被称为“面子”效应）
2.讨好（是一种使别人喜欢自己的策略）
进行判断，易产生偏差．
2．获得性启发 人们根据某些信息容易在心里想起来的程度来进行判断的方法． 第一，某些事件的信息很生动、显著，人们印象深刻，很容易提取
；否则，反之． 第二，某些事情很容易使人联想起具体的事例，而某些事物不 容
易使人产生联想，便认为前者发生的频率更高．
3．调整性启发 人们进行判断时，先抓住某一锚定点（参照系或自我）开始，然后
1．个体比较容易控制的表现（语言、仪表等）； 2．个体不太留意或未加以控制的流露（某些身体姿态、眼神等 ）． 当这两个部分表现不一致或相矛盾时，人们往往以后者为标准去 作判断．
五、对行为与事件的推断：归因
归因就是人们利用信息对自己及他人行为的原因加以相断的过程 ． （一）何时归因
1．当出乎意料的、不寻常的事发生时 人们通常都希望自己对这个世界有一定的预测力，这样人们才会 感到安全 ．
2.知觉他人的内涵 (1)对他人情绪、情感的认知 (2)对他人人格的判断
（二）自我知觉
1．对自我知觉的理解
自我知觉是个体与他人互动及其角色扮演中形成的。（米德于1934 ）
“镜像自我”（库利，1956）：个体想象自己在他人面前的形象；个 体想象他人对自己形象的评价，两者结合便产生自我感受或自我知觉。
2．自我知觉的信息来源
他人反馈、反射性评价、根据自己的行为来推断、社会比较
印象管理综述
印象管理综述作者：张林林来源：《中国科技博览》2014年第24期[摘要]近年来，印象管理日益受到社会学、心理学和组织行为学等领域的关注，成为一个重要的研究变量。
文章主要介绍印象管理的概念、印象管理过程和策略以及国内外研究情况，并针对印象管理提出自己的观点和视角，以期对印象管理的研究起到一定的借鉴、参考作用。
[关键词]印象管理，策略，综述中图分类号：B83-061 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2014）24-0283-01一、印象管理概述印象管理是20世纪初美国著名的社会心理学家欧文·戈夫（Erving Goffman）在《日常生活中的自我呈现》一书中提出的理论。
该书中把人们看做生活舞台上的演员，把人际行为看作参与者的自我呈现。
笔者将印象管理视为一个积极的广义概念，指人们试图管理和控制他们对自己所形成的印象的过程，以确保他们对自己做出愉快的评价。
是人际交往中非常普遍的一种心理现象。
印象管理可以分为两种类型：1、获得性印象管理，指试图使别人积极看待自己的努力的印象管理；2、保护性印象管理，指尽可能弱化自己的不足或避免使别人消极地看待自己的防御性措施的印象管理。
二、印象管理过程印象管理过程分为五个组成部分：（一）印象管理的动机，是指人们想操纵和控制自己在他人心目中的印象的意愿程度。
其水平取决于以下三方面的因素：1.印象与个人目标的相关性。
越是与个人目标相关密切的印象，个体进行印象管理的动机就越强烈。
2.这些目标的价值。
越是有价值的目标，个体进行印象管理的动机就越强烈。
3.一个人期望留给他人的印象与他认为自己已经留给他人的印象之间的差异。
差异越大，个体的印象管理的动机就越强。
（二）印象建构，是指个体有意识地选择要传达的印象类型并决定如何去做的过程。
包含两个过程，即：1.选择要传达的印象类型；2.决定如何去做。
（三）自我呈现行为。
要传递期望的印象需要开放自我相关的信息，通过对信息进行编辑、整理，通过个体言语和非言语的“表演”，使观众形成特定印象的过程。
印 象 管 理
（二）印象管理的分类
1．获得性印象管理
所谓获得性印象管理，就是试图使别人更 积极地看待自己，努力树立和完善在他人心目 中的完美形象，其目的是为了获得他人的好评 和赞许。通常情况，人们会选择以下的手段来 进行获得性印象管理：意见遵从 、热情相助、 抬举他人、自我抬高、自我宣传和以身作则。
（1）意见遵从。即附和他人意见。为了避 免“应声虫”的骂名，他们在表现意见遵从时 一般不会一味地表示赞同，而常常是在一些无 关紧要的事情上表示不同意见，而在重大问题 上则意见一致，或在开始时发表不同意见，而 后逐渐趋同，制造出一种虽然被说服但自己却 很有主见的假象。
其次，过分的重视印象管理也很可能无法 营造良好的人际氛围。因为你把自己包装得过 于严密，别人根本无法了解你究竟是什么样的 人，因此也无法信任你。
最后要特别提到的是，如出于不良的动机， 为了庸俗的目的，印象管理就会恶化社会风气， 但这应该不是印象管理本身的问题，而是动机、 目的的问题。
印象管理给人力资源管理工作增加了不小
2．保护性印象管理 所谓保护性印象管理，是人们尽可能地弱
化自己的不足或避免别人消极地看待自己，免 于形象受损的一种努力，其目的是在于避免惩 罚和责备。一般情况下，人们通过以下手段进 行保护性印象管理。
（1）借口。即承认行为本身有错，却否认 自己应该对行为负责，于是把过错归于偶然因 素、不了解情况、生理驱动力，甚至推诿他人。 例如，迟到的员工可能借口路上堵车、昨夜失 眠等。借口若有效必须充分、正规、真诚和易 于被人接受。
印象管理
印象管理的结构
印象管理的结构：
印象动机：个体试图控制他人对自己的印象的愿望或动机
印象建构：个体决定给他人产生什么样的印象、并如何产生这种
印象
（1）印象与个人目标的相关性。越是与个人目 标相关密切的印象，个体进行印象管理的动 机就越强烈。 （2）这些目标的价值。越是有价值的目标，个 体进行印象管理的动机就越强烈。 （3）一个人期望留给他人的印象与他认为自己 已经留给他人的印象之间的差异。这种差异 越大，个体的印象管理的动机就越强。
谢谢大家
内部变量：分别是自我概念、欲求身份。 人际变量：角色限制、目标靶价值观和个体当前
或潜在的社会形象。
印象管理的策略
含义：行为主体通过言语或非言语，有意或无意地控制他
人对自己的印象的方法称为印象管理策略。 1、获得性印象管理策略：试图使别人积极看待自己的 努力的措施 1）讨好 2）自我宣传 3）恳求 4)威慑 2、保护性印象管理策略：而尽可能弱化自己的不足 或避免使别人消极地看待自己的防御性措施 1）辩解和借口 2）道歉 3）揭示困难 4） 事先声 明和自我设障
[点评] 显然，程练为了保持大家对她的超好印象，竭 尽全力维持自己“能干”“优秀”的形象，不敢有 所放纵。久而久之，身心俱疲，便在行为上走向反 面。其实，谁都只是人而不是神，过分的印象管理 很容易给自己套上枷锁；适当展示真实的自我，才 可能有心灵的自由。
参考文献
辽宁行政学院学报《印象管理的研究综述⒇》 孟野(沈阳师范大学,辽宁沈阳 110034) 心理科学进展 《印象管理及其相关研究述评》 刘娟娟（西安理工大学学生处， 西安 710048）2006，14（2）：309~314 财经管理《印象管理研究综述》金春美 王 蕊（沈阳师范大学教育科学学院 辽 宁· 沈阳 110034）2009年9月上旬刊 天水行政学院学报《印象管理影响因素研究述评》 王丽佩,李永鑫(河南大学心理 学系,河南开封475001) 2007年第六期 社会心理科学 《印象管理综述》房玲（苏州大学教育学院应用心理学） 2005年 第三期
人际交往印象管理的看法和认识
人际交往印象管理的看法和认识1. 人际交往印象管理的概念人际交往印象管理，简称印象管理，是指个人在与他人交往过程中，通过自我介绍、仪表、言谈举止等方式，积极主动地塑造自己在他人心目中的形象和印象的过程。
这个概念最早由社会心理学家戈夫曼提出，并在现代社交媒体的普及下变得更加重要。
2. 印象管理的重要性在现代社会，人们往往通过第一印象来评价他人，因此良好的印象管理能够给他人留下积极的、有利的印象，对于职场发展、人际关系等方面都有着重要的影响。
印象管理也能够帮助个人更好地认识自己，提升自我意识和自我管理能力。
3. 个人对印象管理的认识对于个人来说，印象管理意味着在与他人的交往中要注意自己的仪表形象、言行举止，要有礼貌、自信、真诚等。
印象管理也包括了如何在社交媒体上呈现自己，如何与他人沟通交流等方面。
4. 印象管理的挑战和应对策略在印象管理的过程中，个人可能会面临各种挑战，比如他人的偏见观念、自我认知的局限等。
针对这些挑战，个人可以通过学习、思考、积极反馈等方式来提升自己的印象管理能力，更好地应对各种情况。
5. 总结与展望人际交往印象管理是一个复杂而又重要的过程，它不仅能够影响个人的社交生活和职业发展，还能够反映个人的自我意识和自我管理能力。
我们应该重视印象管理，不断提升自己的印象管理能力，才能更好地适应社会的变化和发展。
个人观点：在我看来，人际交往印象管理是一个需要不断学习和提升的过程。
随着社交媒体的普及和个人形象的重要性，良好的印象管理能够帮助个人更好地展现自我，提升自信，建立良好的人际关系，对于个人发展和职业规划都有着积极的影响。
我会继续关注和学习印象管理的相关知识和技巧，不断提升自己的印象管理能力。
人际交往印象管理是一个涉及到个人形象、社交能力和自我认知的复杂过程。
它不仅仅是通过仪表和言行来展现自己，更是需要在心态、行为和沟通上都能够保持一致和积极。
在现代社会，随着社交媒体的发展和普及，个人形象管理变得愈发重要，对印象管理的重视和学习也成为当下非常必要的能力。
浅析面试中的印象管理策略教育研究
浅析面试中的印象管理策略教育研究作者：哈山依德.叶尔登来源：《青年文学家》2011年第04期摘要：本文通过问卷调查法及访谈法，研究考研学生在面试中常会采用印象管理策略以及其采用策略后被录取的情况。
研究结论：大学生在研究生面试中通常会采用的影响管理策略主要包括“自我抬高”“抬举他人”“意见遵从”“恳求”“保护性归因”等；面试者一般认为自己的策略对于考官对自己形成好的印象有一定的影响；面试者采用策略的好坏与能否被录取呈正相关。
关键词：研究生，面试，印象管理策略1.印象管理的概念狭义印象管理指特定情境中所采用的印象管理策略，而广义的印象管理不仅包括灵活机动的印象管理策略，还包括稳定的选择印象管理技巧的倾向，即印象管理风格。
[1]2.印象管理研究现状众所周知,印象管理作为一种技巧和策略,已经被求职者在面试中广泛和大量的使用。
所以对其进行研究的人也越来越多，但大部分研究都是针对社会上的应聘和提拔中的印象管理，很少涉及到别的方面，并且研究方法比较单一，这也是这方面研究存在的不足，需要进一步扩大研究范围，改进研究方法。
[2]3.印象管理分类及策略在心理学里面，印象管理策略主要划分为两类：一是获得性印象管理，二是保护性印象管理策略。
获得性印象管理策略有五种表现形式：抬举他人，自我抬高，威慑，恳求，意见遵从。
保护性印象管理策略有:保护性归因，借口，事先声明，自我设碍，辩解。
4.研究设计4.1研究假设假设一：大学生在研究生面试中使用的印象管理策略与社会上招聘中用到的印象管理策略有一定的区别。
假设二：大学生对自己在研究生面试中所使用的印象管理策略比较了解。
假设三：大学生所使用的印象管理策略对其被录取存在一定的正相关。
4.2研究对象采用随机抽样的方法，抽取西北民族大学参加过研究生面试的学生60人进行问卷调查和访谈，其中男生36名、女生24名，年龄都在22—25岁，被录取的44人，未被录取的10人，6人未作回答。
5.研究结果5.1问卷调查结果从上表可以看出，大学生在研究生面试中，经常用到的印象管理策略依次为：抬举他人、自我抬高、意见遵从和借口；用的不太多的是：事先声明和保护性归因；基本不会用到的是威慑、自我设障、恳求和辩解。
面试印象管理策略
面试印象管理策略摘要］应聘者印象管理是在求职面试中一种普遍现象，目的在于影响考官的评价。
应聘者印象管理行为包括有三类策略：获得性策略、保护性策略及非言语策略。
应聘者印象管理对面试过程的影响主要体现在人际吸引、动机水平和个体差异，对于面试结果会产生积极和消极影响。
［关键词］应聘者印象管理；面试；印象管理策略一、引言印象管理（Impression Management，简称IM），是美国著名的社会心理学家欧文·戈夫（Erving Goffman）通过系统地观察和分析于1959年提出的理论。
随后，印象管理的相关研究及其理论得到了蓬勃发展。
尤其是近年来，在人力资源管理的实践过程中，招聘甄选、离职面谈、职业生涯、绩效评估、员工培训与激励等无不涉及印象管理的使用，其中，印象管理被广泛地应用于求职面试中。
面试是一种广为使用的人才测评方法。
面试的目的就是为岗位选择合适的人，重点考核应聘者是否有胜任工作岗位的能力。
面试情景和时间的局限性常常使面试考官无法准确判断应聘者的素质特征，这就给应聘者运用各种印象管理的策略来讨好考官创造了机会。
随着结构化面试研究的深入，面试的信度和效度得到了肯定，面试被证明是一种有效的人才评价工具。
面试是一种特殊的人际互动，应聘者为了获取应聘的职位，力图通过各种印象管理策略来给考官留下美好印象，从而影响考官的判断，提高面试绩效。
应聘者的印象管理行为，是面试中的一种普遍现象，有助于应聘者在短时间内树立良好的形象。
应聘者在面试中的印象管理对面试结果会产生什么影响，面试考官究竟该如何看待应聘者的印象管理行为？为了挑选真正有能力的应聘者，面试考官该如何有效鉴别应聘者的各种印象管理策略和行为等等，这些问题引发了研究者们的浓厚兴趣。
二、概念的界定印象管理在社会人际交往活动中普遍存在，它是一种试图控制他人所获得信息、影响他人对自己产生某种印象的行为活动［1］。
目前，学术界有以下主流观点：（1）应聘者印象管理是指应聘者改变并且管理行为的一些方面为了留给考官积极印象的过程；（2）应聘者印象管理是一种认知信息的双向加工过程，并且是一种具有合法权利的人事选拔与应聘技术；（3）应聘者印象管理是一种社会互动过程，通过使用一定的策略与技术，应聘者与招聘者双方进入一种相互的印象管理状态。
印象管理策略
四种印象管理策略在生活中，我们随处可见各种“印象管理”的现象。
比如女士朋友圈的P图美照，男士佩戴名表初始绅士有礼。
而这背后的原因，大多都是潜意识里希望通过这种印象管理，来影响别人对自己的看法，从而影响人际关系的发展趋势。
人际交往的过程中，我们通常会用到四种印象管理策略：1. 逢迎讨好；2.自我推销；3.恐吓；4.恳求。
今天，安妮会和大家分享四种策略如何使用以及相关注意事项，希望大家可以更好的使用印象管理策略，给对方留下你想要留下的专属印象。
1. 逢迎讨好策略：使用动机：寻求他人的接纳和喜欢；操作方法：尽量让自己显得充满魅力，讨人喜欢。
（如帮助他人，夸赞他人，热情大方，表达认可等）注意事项：避免虚伪不实，不带有操控性质逢迎讨好是恋人最常用的印象管理策略，特别在恋爱初期的时候，男女双方会表现得足够包容接纳，按对方的喜好尽力展示自己的优点。
需要注意的是，不要为了给对方留下好的印象而虚伪包装自己（会失去真诚和关系的真实亲密），也不要企图用认可和夸赞等方式操作对方的言行（会给对方带去很大的压力。
2. 自我推销策略：使用动机：希望自己的能力得到他人的认可和尊重操作方法：描述自己的成就，策略性的公开自己的技能注意事项：过分夸大和过度关注自我，都会引起他人的反感。
自我推销是职场最常用到的印象管理策略。
在求助面试中，如果把逢迎讨好和自我推销结合使用效果会更好。
逢迎讨好和自我推销都能营造讨人喜欢的社交印象，但恐吓和恳求却会留下令人讨厌的形象。
3. 恐吓：使用动机：希望他人顺从自己操作方法：把自己描绘成无情、危险和凶恶的形象，威胁对方注意事项：这样的形象令人反感，会使人在内心对你产生排斥偶尔为之，恐吓的确可能达到一些目的，但会让被你恐吓的人对你产生负面评价，对你害怕厌恶。
4. 恳求：使用动机：逃避责任或求取他人的帮助和支持操作方法：通过言语行为，把自己塑造成无能体弱楚楚可怜的模样，用道德绑架等方式提出自己的要求（如描述自己楚楚可怜的身世经历以及病弱的身体）注意事项：对方接受你的恳求，是因为本身对你存在感情或者个人的礼貌涵养等，并非因为别人有义务因为你的恳求为你的责任买单恳求塑造的无能可怜的形象在一定情况下的确能让我们得偿所愿，但没有人有义务必须不求回报的对另一个人好，而且长期推卸责任，会让自己停滞不前，难以成长。
印象管理策略
招聘面试中的印象管理策略研究[摘要] 印象管理(impression management,IM)是一种影响他人如何看待自己的手段,每个个体都试图控制自己留给他人的印象。
从20世纪50年代开始,印象管理现象开始受到社会心理学家的关注,在短短的半个世纪中,有关印象管理的研究在社会学、心理学、组织学、管理学和沟通学领域中得到迅速的发展,尤其是近二十年来,印象管理的研究在组织行为领域中已经自成体系,同时被广泛地用于人员招聘、绩效评价、选拔提升和离职面谈等实践领域。
本文通过概述已有研究成果,总结了应聘者印象管理的涵义以及有关的研究,并且作出了评价和展望。
[关键词] 印象管理招聘面试求职一、印象管理策略有些研究坚持认为,大多数应聘者印象管理策略是无害的常规行为。
还有研究指出,印象管理包括语言自我呈现和策略性行为,这些行为有助于应聘者在短期内树立良好的形象。
[6]当应聘者仅仅是为了展示他们希望考官注意到的个性因素时,此时进行印象管理努力就是无害的。
然而,大部分的应聘者印象管理行为既不是有意识的欺骗,也不属于社会礼仪,同时这种行为对面试是有影响的,会限制组织面试招聘的有效性。
因此,很多印象管理策略并不被理解为应聘者努力误导考官,而应该是他们努力迎合考官的期望,使自己表现为雇主想雇佣的那一类人。
具体来说,印象管理行为通常从以下三个方面影响面试:人际吸引、高动机水平和个体差异,前两者反映了印象管理策略对面试的作用,后者则体现了印象管理风格对面试的影响。
1.通过表现出与考官的人际吸引从而影响考官的决策有研究表明,通过反复使用考官的名字和与考官保持相同的立场两种方式来实现与考官的人际吸引。
雇主倾向于招聘那些非自我卷入和关心他人需要的员工,在他们眼里,问问题可以反映应聘者的素质。
但是这会带来雇佣决策的误差。
以人为导向而不是以工作为导向不仅对考官的决策有不良作用,同时对应聘者本人也是有影响的,因为当应聘者使用这些策略而不是获取与工作相关的重要信息时,他们就会对应该选择哪种工作感到迷惘[6]。
印象管理ppt课件
2、自我推销(self-promotion)
①往自己脸上贴金(entitlements)。如在面试中,应试者试着去 强化一个正向的事件,并最大化自己与此事件的关联。比如公司 需要具有良好外语水平、善于团队合作、计算机操作能力强的 员工,那么可以观察到,许多应试者会声称自己具有公司需要的 才能。 ②自我提升(enhancement)：指的是除了最大化自己与正向事物 的关联外,还会让他人认为他做的比别人认为的还要多更多。 ③克服障碍(overcoming obstacles)：在面试中,应试者会特别 强调在向目标迈进时,问题与障碍是如何妨碍他,以提升他完成 该事件的价值。
印象管理• • • • •来自对印象管理的理解 印象管理的过程 印象管理的策略 印象管理的识别 结束
（一）对印象管理的理解
• 戈夫曼：《日常生活中的自我呈现》（1959）提出“戏剧论”，又称 为印象管理．他认为社会交往就是戏剧舞台，每个人都在扮演某种角 色，演出一定的节目．当个人出现在别人面前时，他总是企图控制别 人对自己形成的印象及交往的性质。面子功夫即印象管理的策略． • 亚力山大等：20世纪70年代提出情境同一性理论也认为印象管理是社 会互动的一个根本方面． • Schlenker(1981)对印象管理的定义为:表演者对自己在他人眼中的信 息进行操控,也就是表演者(actor)试图影响目标观众(target)对表演 者本身的知觉。 • 而Jones(1982)也提出把策略性的自我表现定义为:受到权力增长动机 影响的,被个体设计来去引发他人对自己的特质进行归因的行为特点。
（三）印象管理的策略
Jones和Pittman(1982)对印象管理的分类有逢迎、自我推销 、模范、恳求和威慑五项。 1、逢迎(ingratiation) ①强化他人(complimentary other-enhancement),这种行为 通常是特意去夸大他人正面的地方、而刻意忽视负面的地 方。 ②同意他人意见、判断与行为(conformity in opinion,judgement and behavior),表演者表现出自己和 目标观众有许多共同点 ,这种假设是基于人们都喜欢和与 自己拥有相同价值观的人相处。 ③自我呈现(self-presentation),即是对目标观众表现出自 己拥有、而且他也喜欢的特质。 ④略施小惠(rendering favors)而不怀抱着任何回报的心理 也会是非常成功的一种策略。
课堂教学中教师印象管理的策略探寻
课堂教学中教师印象管理的策略探寻【摘要】文章指出在课堂教学过程中，教师如果能运用一定的策略对自我印象进行管理，有利于规范教师的言行以符合对其角色的期待,使课堂教学和师生交往有效、顺畅地进行,而且可以使学生在对教师的观察和模仿中完成自我化形象的建构。
【关键词】教师印象；印象管理;课堂教学XX一、教师印象管理的概念界定XX对于印象管理的研究最早可以追溯到马基雅维利里在《君主论》里有关如何控制人类行为的见解,但真正对印象管理有较深入研究并对印象管理研究有过较大影响的还要算是现代著名的心理学家欧文·戈夫曼。
在其享誉世界的《日常生活中的自我表演》一书中，戈夫曼指出，在日常生活中，由于交往的需要，我们常常希望给对方留下一个好的、恰当的印象,这种有意影响别人对自己符合自己期望的某种印象的过程就叫做印象管理.它既是人际交往顺利进行的必要策略，也是人类互动良性的重要保证,更是人类化程度较高的一个重要标志.课堂教学中的教师印象管理是指教师凭借其在学校中承担的角色，在以课堂教学为核心的教育生活中,通过自我形象的塑造向学生投射某些信息，希望在学生心目中符合自己期望的某种印象.但它与其它人际互动中的印象管理不同的一点在于，它的最终目的在于试图以此来有意识地影响学生，从而使学生发生某种期望的确认和转变,这种行为就是教师的印象管理。
XX二、实行教师印象管理的意义1. 在课堂教学中,教师如果有自我印象管理的意识和技巧，一方面能有效地使教师自觉约束与调节自己的言行，不断地进行自我监控和自我管理，从而保证在教学中呈现出积极、良好的状态.另一方面,由于是否成功地给对方留下了一个好的印象是由交往的对象来作的，因此这也会迫使教师不再只专注于自己的表现，而会将更多的注意力投入到学生的需求和反映上，有利于师生间真正的交流与互动。
XX2。
毫无疑问,教师的交往对象主要就是学生,在教学互动的过程中,学生会通过感染、模仿、暗示等途径接受教师的影响.教师的思想境界、价值取向、行为方式、人格层次都地影响着学生的价值观念和行为举止;教师的知识水平、教学艺术影响着学生的智力和学习成绩；教师的专业修养、对学生的期望,也影响着学生的个人抱负、升学计划以及今后的专业取向.从教师那里,学生通过对教师的榜样和示范的观察和习得，来为自己的个体生命注入知识、思维、能力和人格等精神能量.这就意味着，教师通过对自我印象的管理可以使学生在对教师的观察和模仿中完成自我化形象的建构。
印象管理的过程与策略
印象管理的过程与策略什么是印象管理？印象管理（Impression Management）,也叫自我呈现(Self Presentation)是心理学家欧文·戈夫(Erving Goffman)通过系统的观察和分析于1959年提出的理论。
是指人们试图管理和控制他人对自己所形成的印象的过程。
通常，人们总是倾向于以一种与当前的社会情境或人际背景相吻合的形象来展示自己，以确保他人对自己做出愉快的评价。
目前,印象管理被广泛地应用于求职面试中。
应聘者的印象管理包括语言的呈现和策略性行为, 有助于应聘者在短期内树立良好的形象。
印象管理是社会互动的一个根本方面。
每种社会情境或人际背景都有一种合适的社会行为模式，这种行为模式表达了一种特别适合该情境的同一性，人们在交往中总是力求创造最适合自己的情境同一性。
理解他人对自己的知觉与认知，并以此为依据创造出积极的有利于我们的形象，将有助于我们成功地与人交往。
印象管理的过程印象管理的过程通过包括两个阶段，一是形成印象管理的动机，二是进行印象建构。
1、印象管理的动机印象管理的动机是指人们想操纵和控制自己在他人心目中的印象的意愿程度。
个体印象管理的动机水平将取决于以下三方面的因素：（1）印象与个人目标的相关性。
越是与个人目标相关密切的印象，个体进行印象管理的动机就越强烈。
在组织中，个体的工作能力与工作方式形象，与个体的目标关系密切，（2）这些目标的价值。
越是有价值的目标，个体进行印象管理的动机就越强烈。
例如，提升对个体来说，是非常有价值的目标，而上级和同事对自己工作能力与工作方式的印象，则直接影响个体的提升，因此，个体会非常在意使上级和同事形成有关自己工作能力与工作方式的好印象。
（3）一个人期望留给他人的印象与他认为自己已经留给他人的印象之间的差异。
这种差异越大，个体的印象管理的动机就越强。
例如，某人希望上级赏识自己的能力，下级认可自己的工作方式，当认为上级过去已形成有关自己能力的不良印象，或者下级已形成有关自己工作方式的不良印象时，个体改变这种印象，对自我印象进行管理的愿望就会更强烈。
大学生印象管理策略研究方法及过程
大学生印象管理策略研究方法及过程第一节问卷的测试与分析一、研究目的从具体的策略层面了解大学生印象管理行为有助于真正了解大学生在人际交往的过程中印象管理的具体作用。
本文章对印象管理策略的探讨研究正是根据大学生这一群体一般性印象管理策略角度而言，另外，也希望可以为这个研究在大学生这一群体中的运用提供一些数据作为参考。
（一）使用符合心理测量学的要求的大学生印象管理策略问卷，利用此问卷调查了解大学生印象管理策略使用现状（二）观察印象管理策略使用情况在性别、年级、学科等方面的差异。
二、研究对象随机从某大学的不同院系、年级、性别的本科生中抽取为研究对象。
共调查420份，回收415份，有效问卷409份，有效回收率为0.97%。
其中男生184人，女生225人，大一83人，大二108人，大三113人，大四105人。
理科196人，文科213人。
表2.1 被试构成三、研究工具大学生印象管理策略量表：朱蓉编制，出自《大学生印象管理策略量表的编制及应用研究》共28题。
采用里克特（Likert）5点量表计分法。
从“完全符合”、“比较符合”、“不确定”、“比较不符合”、“完全不符合”依次记为5分、4分、3分、2分、1分，最后所得分数越高，代表这种策略越符合自己的实际情况。
四、施测程序(一) 对随机抽取的被试正式进行问卷测试，时间为2015年3月到4月。
(二) 数据的有效性识别与处理：1.漏答或多答等于或超过5条的问卷视为无效问卷，数据不计入统计；2.做答有明显倾向，如全部回答同一选项的问卷，视为问卷作废，数据不计入统计；3.没有做出选择的题目，在统计中作为缺失值处理；4.对数据进行探索性因素分析五、数据处理与统计分析（一）研究假设1.大学生一般性印象管理策略具有多维度的结构。
2.大学生一般性印象管理策略存在着性别、学科、年级上的差异。
（二）维度假设：本问卷28道题目中共含有6种常见的大学生印象管理策略，分别为讨好迎合、非语言行为、自我展示、解释道歉、示弱恳求、合理化理由:1.投其所好：迎合目标对象的喜好，影响对方对个体自身印象的看法；2.非语言行为：个体利用、面部表情、肢体语言等非语言行为影响对方对自己的看法；3.自我展示：个体向目标对象展示自己的才能、优势，影响对方对自己产生积极印象；4.解释道歉：个体承认自己的所犯过错与应付的责任，对自己的行为进行解释和感到悔恨，并向对方道歉以维护自身受损的形象；5.示弱恳求：通过给他人传达一种自己很无助、需要对他人依赖的形象来寻求他人的帮助；6.合理化事由：指个体通过语言表达对消极事件进行修复性解释，通过阐述该事件发生的原因，强调该消极事件发生的合理性，以此来努力减少该消极事件对个体产生的不好的影响。
应聘面试中的非言语印象管理策略
2012年第2期/印象管理也叫自我呈现，是美国著名的社会心理学家库利、戈夫曼等人提出的，是指个体在特定情境下，通过人际互动或者自我表现，以一定的方式控制他人获得的信息，从而影响他人对自己形成印象的过程。
在组织中，人们最常用的印象管理的策略主要有三种：获得性、保护性和非言语印象管理策略。
在面试情境中，应聘者更多地运用获得性、非言语印象管理策略，而不大使用保护性印象管理策略。
当应聘者置于尴尬、危机境地时，他们会通过各种补救措施将造成的消极影响降至最低，从而达到降低、否认、中和已留下的消极印象的目的。
应聘者除了使用各种言语性印象管理行为来影响面试考官的评价，很多非言语性行为也能够有效地影响应聘者给面试考官留下的印象。
其核心理念就是通过自觉调控应聘者的方方面面，以希望得到用人单位的认可、赞同，并期望最终被聘用。
本文将就第三种策略进行分析和研究，为招聘者在面试中更好的甄选出合适的应聘者提供理论依据，更重要的是帮助应聘者在短期内树立良好的自我形象，增进人际吸引，获得工作机会。
非言语印象管理策略对应聘面试的积极影响美国心理学家艾帕尔·梅拉比在一系列实验的基础上，于1968年提出了这样一个公式：在表达感情和态度时，只有7％的情感交流是通过精确的语言表达的，38％是通过简单的言语（如哦、哟、嘿、嗨等惊叹词）表达的，有55％是通过非语言方式进行的。
因此，非语言交流是整个交际中不可缺少的组成部分，最能反映一个人的真实面貌。
美国著名形象设计师莫利先生曾对美国财富排名榜前300位中的100位执行总裁调查，97%的人认为懂得并能够展示外表魅力的人，在公司中有更多的升迁机会；100%的人认为若有关于商务着装的课，他们会送子女去学习；93%的人相信在首次面试中，申请人会由于不合适的穿着而被拒绝录用；92%的人认为不会选用不懂穿着的人做自己的助手；100%的人认为应该有一本专门讲述职业形象的书以供职员们阅读。
研究结果发现，对印象进行管理的人，在面试过程中的表现明显好于不做任何准备的人，并且用人单位也倾向于录用这些人。
印象管理的过程与策略
印象管理的过程与策略什么是印象管理？印象管理（Impression Management）,也叫自我呈现(Self Presentation)是心理学家欧文·戈夫(Erving Goffman)通过系统的观察和分析于1959年提出的理论。
是指人们试图管理和控制他人对自己所形成的印象的过程。
通常，人们总是倾向于以一种与当前的社会情境或人际背景相吻合的形象来展示自己，以确保他人对自己做出愉快的评价。
目前,印象管理被广泛地应用于求职面试中。
应聘者的印象管理包括语言的呈现和策略性行为, 有助于应聘者在短期内树立良好的形象。
印象管理是社会互动的一个根本方面。
每种社会情境或人际背景都有一种合适的社会行为模式，这种行为模式表达了一种特别适合该情境的同一性，人们在交往中总是力求创造最适合自己的情境同一性。
理解他人对自己的知觉与认知，并以此为依据创造出积极的有利于我们的形象，将有助于我们成功地与人交往。
印象管理的过程印象管理的过程通过包括两个阶段，一是形成印象管理的动机，二是进行印象建构。
1、印象管理的动机印象管理的动机是指人们想操纵和控制自己在他人心目中的印象的意愿程度。
个体印象管理的动机水平将取决于以下三方面的因素：（1）印象与个人目标的相关性。
越是与个人目标相关密切的印象，个体进行印象管理的动机就越强烈。
在组织中，个体的工作能力与工作方式形象，与个体的目标关系密切，（2）这些目标的价值。
越是有价值的目标，个体进行印象管理的动机就越强烈。
例如，提升对个体来说，是非常有价值的目标，而上级和同事对自己工作能力与工作方式的印象，则直接影响个体的提升，因此，个体会非常在意使上级和同事形成有关自己工作能力与工作方式的好印象。
（3）一个人期望留给他人的印象与他认为自己已经留给他人的印象之间的差异。
这种差异越大，个体的印象管理的动机就越强。
例如，某人希望上级赏识自己的能力，下级认可自己的工作方式，当认为上级过去已形成有关自己能力的不良印象，或者下级已形成有关自己工作方式的不良印象时，个体改变这种印象，对自我印象进行管理的愿望就会更强烈。
高校教师印象管理策略分析
高校教师印象管理策略分析摘要：表情包是当今网络交流中最常见的沟通符号，因便捷及丰富的表达效果，从而对个人的印象管理起着重大作用。
本文通过分析日常微信聊天中教师发送的表情包功能和目的，将表情包划分为四种类型：礼貌日常，拉近距离；活跃气氛，幽默逗趣；夸张强化，引起注意；委婉敷衍，规避风险。
并基于发送者(高校教师)和接收者(大学生)两个视角，对每一种类型的表情包进行印象管理策略的分析与建模，讨论表情包涵义被误解所产生的消极影响，并在最后提出表情包类型与印象管理策略的匹配建议，以期优化高校教师的印象管理。
关键词：高校教师表情包类型印象管理策略与建议理解偏差腾讯公司官方发布数据显示，截至2020年第一季度，微信及WeChat的合并月活跃账户数量已达12.03亿，由此可见，微信已成为非常重要的沟通工具，人们越来越倾向于使用微信进行线上交流。
而表情包作为一种利用图片来表达感情的方式，凭借其开放式编辑、更新换代迅速、跳脱出简化的象征性符号等特征(孙雨婷，2016)，当仁不让地成为微信交流中最常见的沟通符号。
“图像+文字+情绪”三位一体组合而成的表情包(余逸君，2019)，体现的内容不仅能够折射出发送者形象，而且能够使得接收者对发送者形成生动印象。
而在大学校园里，教师和学生沟通主要通过微信完成，因此表情包在这一过程中的使用逐渐成为高校教师印象管理的重要途径之一。
所谓印象管理，是控制或管理信息，以影响他人对我们的印象的有目标指向的行为，是影响他人如何看待自己的手段(刘娟娟，2006)，采用不同的印象管理策略，所达到的印象建构效果也就不同。
基于此，本文通过研究微信沟通中不同的表情包类型，对高校教师的印象管理策略进行分析，并提出相关建议，提升高校教师与学生沟通时的印象管理能力。
一、表情包类型分析表情包的选择由印象管理主体有意识地进行。
结合大部分表情包的使用情境以及高校教师的选择动机，可按照功能将其分为以下四种类型。
1.礼貌日常，拉近距离出于礼貌，高校教师在进行简单的问候和回答时，辅以发送表情包表示亲近，以此减轻陌生感，降低教师与学生间的隔阂程度。
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印象管理的策略
印象管理(impression management) 是指一个人通过一定的方式影响别人形成的对自己的印象的过程。
它是自我调节的一个重要方面，也包括了与他人的社会互动，是自我认知观点的核心和人类的一种基本动机是：不论个体在组织内部还是组织外部都渴望被别人积极看待，避免被别人消极看待。
试图使别人积极看待自己的努力叫获得性印象管理；而尽可能弱化自己的不足或避免使别人消极地看待自己的防御性措施是保护性印象管理。
印象管理的策略
1、按社会常模管理自己
比如人们认为外表能反应一个人的精神状态，也最容易被人察觉。
所以个体往往注意修饰外表，尤其在异性面前更是如此。
2、隐藏自我与自我抬高
有时候，个体的真实自我也许不受他人和公众的欢迎，为使他人对自己产生良好的印象，建立良好的人际关系，个体会把真实的自己隐藏起来，好比戴上了“面具”。
同时，也会通过自我抬高的方法，让他人觉得自己总的方面或者某一方面很优秀，进而给别人留下好印象。
3、按社会期待管理自己
是指使自己的行为符合大家对其社会角色的期待。
比如，教师在学生面前的行为举止要符合教师这一社会角色的要求（有知识、有涵养、有责任心等），这样就会给别人留下“好老师”的印象。
4、投其所好
有时候，为了给别人留下好印象，会采取符和（认同别人的意见）、施惠（给别人一些物质或者精神上的“好处”）等方法，去支持别人的自我价值感。
大多数情况下，也会得到别人的认可和支持。