大学生印象管理策略使用现状

大学生印象管理策略使用现状

第一节人口统计学在大学生印象管理策略上的差异分析

通过分析409份大学生印象管理策略的有效问卷在各维度的平均分和标准差，讨好迎合、非语言行为、自我展示、解释道歉、示弱恳求、合理化理由这6个策略的得分均高于平均分（3分），这表明本问卷中所列举的印象管理策略的确是大学生的一般性印象管理策略，是大学生使用频率很高的印象管理策略，是符合大学生实际情况的

另外，大学生对于这些印象管理策略的使用情况是不同的，比如得分最高的解释道歉的使用频率就远大于得分最少的合理化事由，这表明大学生普遍认同解释道歉的重要性，按照Arkin(1981)对于印象管理的分类，解释道歉属于保护性的自我表现，是个体承认自身所犯过错和应该付的责任，对自身行为进行解释并且感到后悔，并向对方道歉以维护自身受损的形象。其他如示弱恳求也排在前面，代表大学生对于保护性的自我表现策略重要性的认可。另外讨好迎合与自我展示的得分也在3.8以上，说明获得性的自我表现也是大学生会认可和采取的策略。而合理化事由处于得分最低的策略，这表明大学生基本能够理性的看待自身的不足，更多地采取解释道歉的方法来弥补自身的缺点和不足，而不是为自己开脱，否认自身的责任。

从性别差异来看，不同性别在讨好迎合、解释道歉、示弱恳求存在显著差异。女生在这几个策略的使用上的分数略高于男生，说明在一般情景中女生使用讨好迎合、解释道歉和示弱恳求策略要高于男生，表明女生更容易情绪敏感，对情绪的察觉能力比男生强，会更好地利用自身身体柔弱的优势来达到自己的印象管理目的。同时女生更会察觉与表达自己，人际交往中也有更多的沟通技巧，利用自身的柔弱来影响他人的行为已达到自身的目标。

从科别差异来看，文科生和理科生在讨好迎合、示弱恳求方面存在显著差异。参考表2，文科生在这几个策略的使用上得分高于理科生，说明在一般情景中文科生使用讨好迎合和示弱恳求策略要高于男生。这与我们的生活常识是吻合的，文科生相对于理科生可以更好地表达自己的优势，展示自身，而理科生则相对实在、不善言谈。

第二节大学生印象管理策略使用成功率的差异分析

本研究在初步调查分析了解大学生印象管理策略使用情况，统计出一系列基础数据后，通过对大学生群体进行了深度访谈，研讨一般情境下大学生的印象管理策略使用情况，统计不同印象管理策略的使用频数与成功率，进行初步总结与分析。

研究结果表明，在被试的印象管理策略使用情况频数从大到小依次为讨好迎合>非语言行为>自我展示>解释道歉>合理化事由>示弱恳求时，相对的成功率则为非语言行为>解释道歉>自我展示>示弱恳求>讨好迎合>合理化事由。从中我们可以明显看出在讨好迎合使用频次很多的情况下，成功率却排在倒数第二；非语言行为则是公认的成功率最高的印象管理使用策略。

第三节教育与辅导建议

在问卷调查与半结构化访谈的过程中，当我们提出“印象管理”这个词语时，如果不是心理学专业的同学，大多数的大学生都表示没有听说过这一概念，但在后来的访谈过程时我们也会发现，其实绝大多数的大学生还是会自觉不自觉地在日常生活中运用到印象管理的相关策略来达到自身的印象管理的目的。在这个研究过程中我们主要发现了两点问题：一方面，大学生使用印象管理的动机是很强的，都想在日常生活中给他人留下一个好的印象，希望他人比如老师和同学可以肯定自己，对自己有一个积极的印象；但是另一方面，很多同学也有对于印象管理的困惑，认为自己很多事情做不好，不知道该如何使用这些印象管理策略，怎样给他们留下好的印象，也希望能够得到一些帮助与指导，在这里，我们给大学生提出了几点建议，希望能够有所帮助：

（一）从学校的角度而言，应该增强大学生的印象管理意识与策略运用意识，使他们认识到印象管理的重要性，多开设类似的辅导讲座与调查研究，加强指导。

（二）从学生个人的角度，应该通过多种途径了解印象管理，充分掌握其运用技巧，多加实践和交流，理解印象管理策略的使用方法，以便更好地掌握和运用。

（三）在印象管理策略的使用中，要了解各个策略地成功率是不同的，如根据本文的调查发现，大学生常用的印象管理策略的成功率依次为非语言行为、解释道歉、自我展示、示弱恳求、讨好迎合、合理化事由，所以在具体的使用时，要注意日常的非语言行为，在出现消极事件的情况下，使用解释道歉的策略，用于承担责任，要好过使用逃脱责任的合理化事由。另外学校还可以对该类策略使用情况的成功率做进一步的调查，从而提高大学生

的印象管理质量。