顺丰速运(集团)有限公司简介概要

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顺丰速运

顺丰速运

顺丰速运(集团)有限公司一:企业简介顺丰速运(集团)有限公司成立于1993年,总部设在深圳,目前员工近12万人,主要经营国内、国际快递及相关业务。

长期以来,顺丰专注于满足市场需求,不断拓宽服务区域,顺丰速运已在国内(包括港、澳、台地区)建立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构,逐步搭建起立足华南,拱连华东、华北,拓展华中的战略网络格局,为广大客户提供快速、准确、安全、经济、优质的专业快递物流服务。

顺丰致力于快速、安全、准确地传递客户的信任,一直努力以科技提升服务。

近年,顺丰积极研发和引进先进信息技术和设备,先后与IBM、ORACLE等国际知名企业合作,共同研发和建立了35个具备行业领先水平的信息系统,逐步提升作业自动化水平,实现了对快件流转的全程信息监控、跟踪及资源调度。

新技术的实现在促进快递网络优化的同时,确保顺丰服务质量稳定、客户满意。

顺丰致力于为员工提供一份满意和值得自豪的工作。

在企业发展过程中,顺丰人始终秉承诚实做人,认真做事的价值取向。

“FIRST”是顺丰企业核心价值观的英文简写,代表着顺丰所倡导的诚信(faith), 正直(integrity),责任(responsibility), 服务(service),团队(team)。

二:品牌理念1、积极迅速扩展和进步的业务成立初期提供顺德与香港之间的即日速递业务。

随着公司的业务不断发展并迈向国际,顺丰速运现成为中国速递行业民族品牌的佼佼者之一。

其积极、有序地发展陆上及航空速递网络,并专注于人才队伍的建设,是企业中长期发展规划的首要任务。

2、创新持续创新和完善的服务积极探索客户需求,为客户提供快速安全的流通渠道;不断推出新的服务项目,帮助客户更快更好地根据市场的变化而做出反应;缩短客户的贸易周期,降低经营成本,提高客户的市场竞争力。

除了在公司内部培养一批中流砥柱以外,更不断从其它行业吸收精英以满足业务高速发展以及服务不断完善的需要。

顺丰-背景介绍

顺丰-背景介绍

顺丰速递之背景介绍一、顺丰速运基本情况概述顺丰速运(集团)有限公司是一家成立于1993年3月的民营企业,初期只是进行广东与香港之间的快递业务。

1996 年, 顺丰才开始涉足国内快递市场,以顺德作为起点, 顺丰将自己的网络扩展到广东省外, 先是在珠三角站稳脚步, 随后开始向长三角发展, 进一步进入华东、华中、华北。

在19年的发展历程中,一直本着“成就客户,推动经济,发展民族速递业”的经营理念,积极探索客户需求,不断推出新的服务项目,为客户提供快速、安全的产品流通渠道,同时,帮助客户缩短贸易周期,降低经营成本,提高产品竞争力等,使客户能更快、更好地对市场作出反应。

主要经营国际、国内快递及报关、报检、保险等业务,为广大客户提供快速、安全、优质的服务。

目前,顺丰已拥有自己的运输航道(顺丰航空),并以每年平均新增2-3架自有货机的速度逐步扩充,保证了优于其它民营快递公司的时效性和安全性。

快速安全是顺丰的核心竞争能力。

自己的专运货机,使配货的机动性和输送时效性上,富有相当的主动性。

据统计,民营快递企业比EMS快约50%,而顺丰,则比其他民营快递快约20% 。

二、顺丰“快”之保证:(1)标准化的快件基本动作流程流程:接单-下单-收件-交件入仓-分拔-转运-分拔-快件出仓-派件。

对于一般人来说如此简单的快递过程, 在顺丰那里却毫不含糊的精确刻画出每一步, 而这只是每一次快递的基本过程而已。

(2)根据快件的性质, 对于快件进行细致分类根据快件目的及运输方式, 分为如下几类:香港件:原寄地或目的地为香港区的快件( 主要通过深圳机场海关,广州机场海关. 广州邮办、东莞常平海关报关出口)航空件: 所有走航空的快件( 目前开通的有上海、杭州、和新北线)区内件: 原寄地和目的地的电话区号相同的快件( 部分可实现四小时送达)省内件: 同一个省的非区内件和非航空件省外件: 不同省的非航空件( 目前开通的有粤闽淅闽干线)陆运件: 全程经陆路运输的快件同城件: 原寄地和目的地在同一个城市的快件对快件的分类,方便了有针对性地派送,使派送过程有条不紊地进行下去,保证了顺丰的快速和高效。

顺丰速运集团公司资料

顺丰速运集团公司资料

顺丰速运资料公司简介在1996年,随着客户数量的不断增长和国内经济的蓬勃发展,顺丰将网点进一步扩大到广东省以外的城市。

至2006年初,顺丰的速递服务网络已经覆盖国内20多个省及直辖市,101个地级市,包括香港地区,成为中国速递行业中民族品牌的佼佼者之一。

顺丰速运(集团)有限公司(以下简称顺丰)作为一家主要经营国际、国内快递业务的港资快递企业,为广大客户提供快速、准确、安全、经济、优质的专业快递服务。

顺丰以“成就客户,推动经济,发展民族速递业”为自己的使命,积极探索客户需求,不断推出新的服务项目,为客户的产品提供快速、安全的流通渠道。

为了向客户提供更便捷、更安全的服务,顺丰速运网络全部采用自建、自营的方式。

经过十几年的发展,顺丰已经拥有6万多名员工和4000多台自有营运车辆,30多家一级分公司,2000多个自建的营业网点,服务网络覆盖20多个省、直辖市和香港、台湾地区,100多个地级市。

商标为给客户提供更优质的快递服务,顺丰仍然不断投入巨资加强公司的基础建设,提高设备和系统的科技含量,不断提升员工的业务技能、自身素质和服务意识,以最全的网络、最快的速度、最优的服务打造核心竞争优势,塑造“顺丰”这以优秀的民族品牌。

立志成为“最值得信赖和尊重的速运公司”。

[编辑本段]经营理念顺丰将经营理念定位于“成就客户,推动经济,发展民族速递业”,积极探索客户需求,不断推出新的服务项目,为客户的产品提供快速、安全的流通渠道,帮助客户更快、更好地对市场做出反应:推出新的产品和调整策略,缩短贸易周期,降低经营成本,促进客户竞争力的提高。

同时,顺丰不仅为国家发展贡献了税收,也解决了社会的就业压力,为国民经济的持续健康发展做出了应有的积极贡献。

顺丰速运全部采用自建、自营的方式建立自己的速运网络,特别是2002年集团总部成立以来,更致力于加强公司的基础建设:统一全国各个网点的经营理念,大力推行工作流程的标准化,提高设备和系统的科技含量,提升员工的业务技能和素质,努力为客户提供更优质的服务,不遗余力地塑造“顺丰”这一民族速运品牌。

顺丰速运(集团)有限公司简介

顺丰速运(集团)有限公司简介
还需要将收件客户签收或盖章的回单返还寄件 客户。 保价服务 在快递服务过程中,寄件人可对托寄物内容申 明价值并缴纳相应的费用,当货物在运输过程 中发生损毁或遗失时,将按照托运人的声明价
主动将快件的派送签收信息发送到您的手机。
夜晚收件服务 在提供跨经济板块最快速度运输服务基础上,为满 足客户夜晚寄件需求而提供的增值服务。 代收货款 按照寄件客户与收件客户达成协议要求,为寄件客

快递行业概况及其在国家经济中的重要地位 顺丰概况及经营现状 高科技应用 荣誉与责任 顺丰未来
荣誉与责任—荣誉来自认可
顺丰荣获中国物流与采购联合会“AAAAA”物流企业 顺丰荣获中国物流与采购联合会“中国物流改革开放30年旗帜企业” 顺丰荣获“2009物流企业统计样本企业”称号 顺丰荣获“ISO9001:2000质量管理体系认证证书” 顺丰荣获民政部“爱心捐助奖” 顺丰荣获“十佳电子商务物流创新企业”称号 “SF”、“顺丰”荣获广东省著名商标 顺丰被评为“深圳市重点物流企业”
随着快递业不断做大做强,快递对中国经济的影响
日益显现,不仅体现在对GDP的直接贡献上,还在以下 几个方面对国家经济、社会等的发展做出了贡献。 国民经济重要组成部分,拉动和支持多个行业的发展 拉动航空货运、公路、铁路等交通运输业,包装、 货代、仓储等相关产业,以及GPRS,GIS等网络信息技 术的发展。 美国前三大快递公司年营业收入总额达到1400亿美
之地的中国快递企业。
顺丰概况及经营现状—网络覆盖
全网拥有的营业网点 2400 多个,已 覆盖区域的 GDP 总量已占到全国 GDP 的 85 %以上。
【顺丰在中国大陆】
目前已覆盖除青海、西藏外的29个省(不
含香港、台湾、澳门)、直辖市,200个 地级市和996个县级市; 【顺丰在中国香港】

管理信息系统--顺丰速运的企业业务流程

管理信息系统--顺丰速运的企业业务流程

顺丰速运的企业业务流程一、顺丰速运公司简介顺丰速运(集团)有限公司于1993年成立,总部设在深州,是一家主要经营国内、国际快递及相关业务的综合服务性企业。

自成立以来,顺丰始终专注于服务质量的提升,不断满足市场的需求,在大中华地区(包括港、澳、台地区)建立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构,建立服务客户的全国性网络,同时,也积极拓展国际件服务.长期以来,顺丰不断投入资金加强公司的基础建设,积极研发和引进具有高科技含量的域名注册查询信息技术与设备,不断提升作业自动化水平,实现了对快件流转全过程、全环节的信息监控、跟踪、查询及资源调度工作,促进了快递网络的不断优化,确保了服务质量的稳步提升,奠定了业内客户服务满意度的领先地位.作为电子商务下游的重要环节,快递业在短短几年内实现了快速膨胀,从一个默默无闻的边缘行业站在了聚光灯下,国内快递市场陷入快递业务量和业务收入都在高速增长。

虽然快递业进入新发展航道,但受行业自身所限制约了快递、客服人员职业发展.为鼓励员工,顺丰采用了一套“自己当老板"的薪资标准。

顺丰相关负责人介绍,顺丰采用计件工作,每个快递员都是自己的老板,员工的报酬全系于勤奋以及客户的认同.二、顺丰速运公司的业务流程(一)、顺丰速运公司业务流程概况顺丰速运公司的业务流程大致可以分为以下几步:8。

目的地送件人员D将包裹派送至收件人处,收件人确认包裹内物品完好同意签字接收;9。

送件员D返回公司,将回执单交由目的地的操作部E,操作部E将数据输入电脑;10.接线员A根据操作部E输入的信息,反馈给客户,包裹已送于收件人手中. (二)、顺丰速运公司的业务流程管理理念顺丰速运一直本着“成就客户,推动经济,发展民族速递业”的经营理念,积极探索客户的需求,不断推出新的服务项目,为客户提供快速、安全的产品流通渠道,同时,帮助客户缩短贸易周期,降低经营成本,提高产品竞争力等,使客户能更快、更好的对市场做出反应。

关于顺丰速运(集团)有限公司调查报告

关于顺丰速运(集团)有限公司调查报告

湖南文理学院芙蓉学院关于顺丰速运(集团)有限公司调查报告专业、班级:市场营销1001班学号、姓名:目录一、前言1.调查对象2.调查时间3.调查动机4.调查方式5.调查目的二、顺丰速运简介1.公司简介2.经营理念3.业务范围4.发展历程5.荣誉奖项三、顺丰速运物流现状1、经营业务2、操作流程3、经营模式四、顺丰的发展前景五、顺丰面临的市场竞争格局六、顺丰在快递市场中的竞争比较分析七、顺丰速运的发展路径八、顺丰速运SWOT分析表九、顺丰速运未来发展策略探讨1、完善管理机制,提高执行力度2、加快信息网络建设,提高企业竞争力3、提升员工素质,加强团队建设4、增加资本积累、扩大企业规模5、差异化市场定位、挖掘合作伙伴十、调查心得十一、总结前言快递行业是高附加值的物流产业,与经济发展密切相关。

现代物流业已经被确定为我国国民经济的重要产业和经济发展的新增长点。

我国快递行业当前呈现国营、外资、民营快递三足鼎立格局。

随着国家物流业调整振兴计划的实行和新《邮政法》的颁布实施,我国民营快递企业进入新的发展时期。

★调查对象:顺丰速运(集团)有限公司★调查时间:2013年4月——2013年5月★调查动机:在国内民族快递企业中,顺丰速运的经营规模、网络覆盖和市场份额仅次于中国邮政服务总公司(EMS),排名第二位。

所以,以顺丰为调查对象对整个快递物流行业有标志性意义。

★调查方式:①网上观察法②利用搜索引擎③利用新闻组收集资料④利用电子邮件收集资料★调查目的:了解顺丰速运及其发展历程,以及物流行业对我国经济发展的重要性,分析民营快递企业的优劣势和机会威胁,并作出概括总结。

从政治、社会和经济环境方面分析快递行业的市场环境,采用SWOT分析法分析其存在的机会、威胁、优势和劣势,据此提出顺丰速运发展所应采取的策略。

顺丰速运(集团)有限公司,总部设在深圳,是一家主要经营国内、国际快递及相关业务的综合服务性企业。

于1993年3月在广东顺德成立。

顺丰速运公司的简单介绍

顺丰速运公司的简单介绍

物流服务
网上自助寄件。 寄件过程快速、准确、安全。 网上自助查件。 提供MSG短信通服务。 逾限退费
售后服务(案例)
华龙网讯: 一个快递从主城到綦江竟“走” 了24天!10月29日,本报报道了綦江县古南 镇王远义的遭遇。昨日,双方达成和解:快 递道歉,王远义获赔。 “发生这事后,我们公司立即安排专人处 理。”顺丰速运有限公司重庆分公司行政部 负责人张艳称,经查,确实是公司没开通到 綦江的业务,再加上个别员工工作疏忽,造 成王远义迟迟收不到快递。为此,公司向王 远义真诚致歉,还赔偿了他500元经济损失。
物流途径
以下四种服务主要用汽车作为交通工具: 1.华东跨市即日到 华东跨市即日到 2.广东省即日限时递 广东省即日限时递 3.深圳同城即日限时递 深圳同城即日限时递 4.等通知派送业务 4.等通知派送业务 跨省送,且选择当日派送的服务,公司选择的交通工 具为汽车加飞机 即:先用汽车将货物送到机场,转用飞机用到目的城 先用汽车将货物送到机场, 市,然后在用汽车派送
按体积重量计算运费。 需经航空班机承运的快件,轻抛货的计费重量 按货物“长×宽×高(CM)÷6000”计算(不 规则货物,包括圆锥、圆柱状物体按长方体计 算,为长、宽、高三个方向的最大尺寸相乘)。 非航空件,轻抛货的计费重量按同等体积的航 空件轻抛重量减半(非航空件轻抛货的计费重 量按货物“长×宽×高(CM)÷12000”)计 算。
快件托运步骤(物流配送) 快件托运步骤(物流配送)
运单填写
物流成本
江浙沪1KG内首重10元 每+1公斤2元 江浙沪同省即日件首重20元每+1公斤2元 同城即日件12元,每+1公斤1元 航空即日到首重5公斤480 每+1公斤40元 保价的费用为保价价值的千分之五,不足1元按 4舍5入计算

1-1、顺丰速运(集团)有限公司简介

1-1、顺丰速运(集团)有限公司简介
奉献才有回报,才有更多的认可和发展机会
诚信基本准则
不作假,不欺瞒 不损害客户利益
不损害公司利益
不以公谋私
发展历程
1
孵化期(1993-1996) 梦的开端
1993年,顺丰元年,经历了创业 起步期后,顺丰依托珠三角城市 群,以深港黄金通道为基础,扎 根珠三角,逐步拓展了业务网络。
成长期(1997-2002) 成长的方向
金融服务
依托强大的物流、仓储资源,整合“物流、信息流、资金流”于一体,顺丰为专业市场客户、电子商务 企业及行业用户提供“三流合一”的完整解决方案。 我们的资金流服务范围覆盖中国境内所有地区,不仅可以为客户提供支付结算的便利,也可以提供一定 的资金支持及品牌背书,与客户共同成长。
顺丰优选
顺丰优选是由顺丰速运倾力打造,以全球优质安全美食为主的网购商城。2012年5月31日正式上线, 商品数量超过一万余种,其中70%均为进口食品,采自全球60多个国家和地区。 顺丰优选常温食品配送已开通全国,生鲜配送已开通11城。并拥有华东、华南、华北三个综合型仓储
顺丰责任
对客户负责
客户是生存之本!顺丰坚持成就客户, 探索客户需求,不断推陈出新,不负 客户所托。 2004-2005
对社会负责
责任是立足之本!顺丰坚持规范经营,肩负社会责任,不吝回报社会,追求社会认同。

为中国非典型肺炎的防治工作捐赠200万元
荣获国家民政部“爱心捐助奖” 荣获广东省青少年事业发展基金会“捐赠证书” 为希望工程捐赠100万元 投入慈善事业资金,共计250余万元 汶川地震捐款1,000万元,助养地震灾区北川、青川、安县三地的44名孤儿至18周岁 正式成立广东省顺丰慈善基金会;投入慈善事业资金,共计250余万元

顺丰速运ppt 关于顺丰的简介ppt

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顺丰的核心价值观
首先是一个诚信、正直的人 永远尊重人,信赖团队的力量 客户对我们来说是最重要的,奉献最好的服务 做事认真,勇于承担责任
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积极 - 迅速扩展和进步的业务 创新 - 持续创新和完善的服务 务实 - 保持稳健中提升的作风 活力 - 营造迅捷和亲切的体验
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行为准则
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行为准则
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02年起,每年顺丰都积极参与公益活动,在11年
快递黑马——
顺丰速运
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顺丰简介
顺丰速运(集团)有限公司(以下简称顺丰)于 1993年成立,总部设在深圳,是一家主要经营国内、 国际快递及相关业务的服务性企业。
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发展历程
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普通快件服务 特殊安全快件服务 代收货款 (增值服务) 日本件 马来西亚件
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自有服务网络具有服务标准统一、服务质量稳 定、安全性能高等显著优点,能最大程度地保障客 户利益。顺丰自1993年成立以来,每年都投入巨资 完善由公司统一管理的自有服务网络:从蜗隅中山, 到立足珠三角,到布局长三角;从华南先后扩展至 华东、华中、华北;从中国大陆延展到香港、台湾, 直至海外。
•江西海龙学校校舍修缮,援建费用5万余元 •先后与15家高校签订“顺丰奖学金”,合计金额156万 •尤溪县安宁乡道路建设,援建费用16万 •四川省康定县塔公乡江巴村老人院建设,援建费用250万 •广东省鹤市镇中心小学、河布小学、黄石小学,捐赠书包450个 •斑玛县达卡乡爱心板房小学,援建费用30万 •广东省和平县李田村先后捐赠扶贫款项15万 •平潭县北厝中心小学、数字青少年宫、校园网建设,援建费用26万 •凉山州普格县荞窝镇中心校,顺丰爱心班资助贫困学生50名,6年资助费用总计
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顺丰自1993年成立以来,一直

民营快递企业简介

民营快递企业简介

快递运营管理专业教学资源库民营快递企业简介一、顺丰快递顺丰速运(集团)有限公司成立于 1993 年,总部设在深圳,目前员工近 6 万人,主要经营国内、国际快递及相关业务。

长期以来,顺丰专注于满足市场需求,不断拓宽服务区域,已在国内(包括港、澳、台地区)建立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构,逐步搭建起立足华南,华东、华北,拓展华中的战略网络格局,为广大客户提供快速、准确、安全、经济、优质的专业快递物流服务。

服务范围包括零担快运、代收货款、货物保价、包装服务、短信通知、签单返回、仓储配送等。

顺丰致力于快速、安全、准确地传递客户的信任,一直努力以科技提升服务。

近年,顺丰积极研发和引进先进信息技术和设备,先后与 IBM、ORACLE 等国际知名企业合作,共同研发和建立了 35 个具备行业领先水平的信息系统,逐步提升作业自动化水平,实现了对快件流转的全程信息监控、跟踪及资源调度。

新技术的实现在促进快递网络优化的同时,确保顺丰服务质量稳定、客户满意。

二、申通快递公司的主要经营地位于上海市青浦区北青公路 6186 号。

公司总部现有员工近千人,分别在全国各省会城市(除台湾)以及其它大中城市建立起了 800 多个分公司,吸收 1100 余家加盟网点,全网络有员工 2 万多人。

申通快递担任中国快递协会、上海快递行业协会和浙江快递行业协会副会长单位,旗下的加盟商在各个省份也分别担任着副会长或理事单位。

申通快递品牌创建于 1993 年,是国内最早经营快递业务的品牌之一,经过十多年的发展,申通快递在全国范围内形成了完善、流畅的自营速递网络,基本覆盖到全国地市级以上城市和发达地区县级以上城市,尤其是在江浙沪地区,基本实现了派送无盲区。

申通快递在全国各省市有六百多个一级加盟商(包括西藏拉萨等偏远地区)和两千多个二级加盟商、四千多个门店,50 多个分拨中心,全国网络共有从业人员四万多名,上万辆干线和支线网络车,日均业务量近百万票,年营业额超过四十亿元,成为国内快递网络最完整、规模最大的民营快递体系。

顺丰速运快递公司战略分析[1]

顺丰速运快递公司战略分析[1]

顺丰速运快递公司战略分析[1]一、顺丰速运快递公司概况顺丰速运,又称“顺丰快递”,中文通用名称“顺丰速递”,是一家中国快递服务公司,总部位于深圳市龙岗区,是中国民营快递服务的龙头企业,1996年由顺丰控股有限公司创建,2003年4月11日正式对外营业,2001年公司开始快线服务,2005年在国内首家实施一单易查一票到底服务;2006年设立海外中心;2008年设立微信电子面单;2009年实现GPS车载定位和网上跟踪;2011年推出“即日”服务;2015年发布新品OPPO R11;2018年实行移动支付取件等业务。

1、调整公司战略,持续推进国际化布局:顺丰速运的国际化战略布局,涉及到全球货物流服务网络的布局和服务客户的覆盖,通过不断发展和改进,增强与客户经营合作,加强流程及服务技术整合,推进国际运输服务的发展,实现了业务的全球拓展,增强了自身的市场综合竞争力,并在全球范围拥有自己的营业网点,和设立全球联系网络,更好地推动全球经营。

2、针对快递市场占有率提升:针对快递市场的发展,顺丰速运积极拓展营销渠道,严格把握品牌质量,强化服务质量,提升客户体验,同时加大业务范围,通过技术改造,以及整合第三方公司,这样可以帮助顺丰速运快递公司在市场上的占有率,实现快递行业的双赢。

3、研发新一代快递服务:目前,顺丰速运快递公司已经开发出一系列新一代快递服务,包括最新的数字化技术,例如:GPS车载定位、网上发件跟踪、移动支付取件等,以此来保证服务运输的快速、准确以及保证件的安全性,为客户带来更加贴心的服务。

4、优化人力资源管理和工作效率:顺丰速运快递公司极为重视公司的人力资源管理,制定了人力资源的实施目标和控制体系,大量引进了管理人才,使具有各个专业知识和技术背景的人才融入其中,加快了公司的发展,更好地为客户提供更好的服务,优化公司的管理效率和工作效率,使公司朝着更加发达化的方向在不断发展,实现双赢。

总之,顺丰速运快递公司针对快递业务发展,实施了科学合理的战略,持续推进国际化布局,提升快递市场占有率,研发新一代快递服务,优化人力资源管理和工作效率,使公司在快递行业的竞争力越来越强,在未来的发展当中,顺丰速运快递公司将会在追求科技,质量,运输安全,贴心的服务的基础上,继续发展壮大,为世界日益发展的快递收发提供重要服务。

顺丰PPT

顺丰PPT

3.企业文化: 顺丰有着自身的一套较为完善的激励奖惩机制,
因而产生一大批责任心强、积极肯干的员工以及有经 验、有很强上进心的领导阶层;有一批先进的设备和先 进的T&T、 阿修罗系统以及较为健全的交通输送网络 ,可以保证速度与服务质量的高效完成;有着自己崇高 的企业愿景,即“成就客户,推动经济,发展民族速 递业” ,“成为最值得信赖和尊敬的速运公司”,也有着 全面的企业核心价值观。 4.全国性的直营网络 。 5.技术设备优势,拥有自己的航空公司 。 6.国内品牌形象优势。
2. 实行并购与合作策略
顺丰使用的 快递包装对于材质有特别 的要求,而如果长期依靠专门的供应商生 产和提供,那么顺丰速运在供应商议价能 力方面会处于不利地位,顺丰速运在上市 后, 资本力量增长,建议并购原材料生产 和供应商,提高供应商议价能力,并且注 重技术发展,节约包装物等一系列原材料 成本。同时,需要加强与淘宝、 京东、 当 当等主流电商平台的合 作,保持稳定的客 户来源。 。
4.快递业增长迅速为顺丰的发展提供了良好的机遇 快递业本身就是个正处于发展的行业,国内权威人士认为,未来 10~20年,全球快递市场的年 增长速度将达到 12%,而中国市场的增速是这个数字的两倍,是全球增长最快的地区[10]。另 外,中国的第三方物流市场还处于初级发展阶段。快递业作为物流业的重要组成部分,在未来 的几年里,必定有一个长足的发展空间,大环境的发展趋势为顺丰速运的未来提供了一一个良 好的发展机会。中国经济持续 发展,快递市场前景 广阔。
3.电子商务日益发展,配送市场潜力巨大 进入九十年代中后期,随着电子商务的迅速兴起,物流配送需求的数量与类型大量增加。在强 烈运输需求的推动下,快递货物运量快速增长。此外,以因特网为平台的电子商务必将引起在 线交易成几何速度增长,配送瓶颈的解决需要大量的门到门服务,这些都为顺丰速运提供了广 阔的发展空间。

顺丰快递的发展内部简介

顺丰快递的发展内部简介

顺丰快递的发展内部简介顺丰快递的发展内部简介引导语:顺丰速运是一家主要经营国际、国内快递业务的港资快递企业,于1993年3月26日在广东顺德成立。

大家知道顺丰快递的企业简介有什么吗?下面是yjbys店铺为你带来的顺丰快递的简介,希望对你有所帮助。

自从我国物流市场全面开放以来,国际快递巨头纷纷进入中国市场,同时,民营快递公司也在迅速的发展,与外资公司一较高下。

在激烈的市场竞争中,涌现出不少优秀的民营快递,比如申通快递、宅急送、顺丰速运、中通速递,然而,在众多公司进行价格战时,顺丰速运却像是民营快递中的一个另类般,一直没有降低自己的价格,反而坚持自己相对较高的价格,即使如此,它仍然是许多人的首选,可谓是国内民营快递的领军人物。

顺丰速运成立于1993 年,初期只是进行广东与香港之间的快递业务。

1996 年,顺丰才开始涉足国内快递市场。

以顺德作为起点,顺丰将自己的网络扩展到广东省外,先是在珠三角站稳脚步,随后开始向长三角发展,进一步进入华东、华中、华北。

到目前为止,顺丰已在全国范围内建有3 个分拨中心、近100 个中转场以及2000 多个营业网点,覆盖了国内31 个省(青海省、西藏自治区暂未开通) 近200 个大中城市及900多个县级市或城镇。

不仅如此,顺丰还在逐渐把自己的触角扩展到更多的地区,2007 年顺丰在台湾省设立营业网点,它覆盖了台湾省主要的大城市,比如台北、桃园、新竹、台中、彰化、嘉义、台南、高雄;2008 年通过与俄罗斯顺丰公司的合作,国内一些城市如北京、天津、济南、青岛、烟台、河北及东北部分城市已经可以发送至俄罗斯的快件。

运作模式分析一、顺丰快递企业的关键内部优势(1)快捷的速度:顺丰快递对寄件封装、重量。

尺寸等速递要求没有过多的限制,却主要以经营区域业务为主,与国外快递公司相比,对线路很熟悉。

无论是同城快递,还是城际快递,顺丰快递企业都比相关EMS约快50%。

(2)灵活性高:从服务上看,民营快递实行门到门服务。

顺丰速运(集团)有限公司竞争战略分析

顺丰速运(集团)有限公司竞争战略分析

顺丰速运(集团)有限公司竞争战略分析一、企业介绍1、企业现状顺丰速运(集团)有限公司(以下简称顺丰速运)于1993年成立,总部设在深圳,是一家主要经营国内、国际快递及相关业务的服务性企业。

2010年,这家公司的销售额已经达到120亿人民币,拥有8万名员工,年平均增长率50%,利润率30%。

1993年3月顺丰速运在广东省顺德市成立。

企业最初业务是开展顺德与香港之间的当日速递业务。

随着客户的增加,顺丰速运的服务网络延伸至广东主要二级城市。

1996年,扩大到广东省以外的城市。

目前,顺丰速运在中国大陆已建有2200多个营业网点,覆盖了中国大陆32个省、自治区和直辖市,近250个大中城市及1300多个县级市或城镇。

2007年在台湾设立营业网点,覆盖了台北、桃园、新竹、台中、彰化、嘉义、台南、高雄等主要城市。

2010年顺丰在新加坡设立营业网点,覆盖了新加坡(除裕廊岛、乌敏岛外)的全部区域。

2011年顺丰在韩国、马来西亚、日本设立营业网点,覆盖了韩国、马来西亚、日本全境。

2012年顺丰在美国设立营业网点,覆盖了全美国50个州(目前已开通香港、澳门、台湾、新加坡、马来西亚、韩国、日本出口至美国的服务)。

2、顺丰的愿景成为最值得信赖和尊敬的速运公司•我们致力于为员工提供一份满意和值得自豪的工作•我们致力于快速、安全、准确地传递客户的信任•我们致力于成为速运行业持续领先的公司•我们致力于承担更多的社会责任3、顺丰的核心价值观•首先是一个诚信、正直的人•永远尊重人,信赖团队的力量•客户对我们来说是最重要的,奉献最好的服务•做事认真,勇于承担责任4、品牌理念积极、创新、务实、活力二、外部环境分析1、经济环境改革开放三十年,我国在世界经济中的地位显著提高,人均可支配收入日益增长,生活水平稳步提升,消费习惯也大为改变。

假如WTO后,我国经济发展更趋多元化,资本市场的逐渐开放带来了制造业和零售业的繁荣。

这些,都使得快递行业的发展需求进一步扩大。

顺丰速运(集团)有限公司成立于1993年(以下简称顺丰)

顺丰速运(集团)有限公司成立于1993年(以下简称顺丰)

顺丰速运(集团)有限公司成立于1993年(以下简称顺丰),总部设在深圳,主要经营国际、国内快递及相关业务。

十几年来,顺丰专注不断拓宽服务区域,满足市场需求,已在国内(包括港、澳、台地区)建立庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构;逐步搭建起立足华南,拱连华东、华北、优质的专业快递物流服务。

顺丰以高科技发展为基础,积极研发和引进先进信息技术和设备,先后与IBM、ORACLE等国际知名企业合作,逐步提升作业设备的自动化水平,建立起具备行业领先水平的信息系统,实现了对快件流转全过程,全环节的信息监控、跟踪、查询及资源调度,促进了快递网络的不断优化,确保了服务质量和稳步提升,奠定了业内客户服务满意度的领先地位。

作为具有高度社会责任感的企业公民,顺丰致力于承担更多社会责任。

在推动经济发展,提升整体速递业水平的同时,顺丰努力创造更多的社会效益,2005年至2009年共缴纳税金11多亿元人民币,为国民经济的持续发展,和谐社会的创建做出积极贡献。

顺丰将不断打造企业的核心竞争力,为中国速运行业的发展做贡献。

针对实习生,青岛顺丰速运有限公司现主要招聘以下岗位:一、实习仓管员(5名)工作内容:、1、负责对进出仓快件的分拣;2、负责对进出仓快件按照规定进行建解包、笼操作;3、负责对到达、发出车辆做好解封车操作,并对相关信息进行登记4、负责对到达和发出的快件与分点部做好交接验收,岗位要求:男性,本科以上学历;强烈的责任心,敬业,具有团队合作意识,服从管理,具有亲和力,正真,诚信,能够吃苦耐劳,有进取心。

薪酬福利:实习期间1000-1500元/月,转正后为考核工资,提供住宿工作地点:青岛市城阳区二、实习收派员(10名)工作内容:在公司覆盖的区域范围内上门收、派快件;负责及时回收散单货款和及时回收月结款项,并在规定时间内如数上缴财务入帐;负责开发客户和进行客户维护工作;负责宣传公司相关业务;岗位要求:男性,大专以上学历,强烈的责任心,敬业,具有团队合作意识,服从管理,具有亲和力,正真,诚信,能够吃苦耐劳,有进取心。

顺丰快递配送方案

顺丰快递配送方案

顺丰快递配送方案(总16页)--本页仅作为文档封面,使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--快递配送方案顺丰速运(集团)有限公司第一部分、企业简介★顺丰速运(集团)有限公司一、企业背景资料1、企业概况顺丰速运有限公司于1993年3月在广东成立。

从成立之日起,顺丰便本着让“客户满意、员工满意、社会满意”的理念,致力于向广大客户提供国内及香港、台湾快件服务,为客户创造价值,与客户共同发展,并以其安全高效的优质服务得到了广大客户的信任与支持。

十多年来,顺丰速运一直本着“成就客户,推动经济,发展民族速递业”的经营理念,积极探索客户需求,不断推出新的服务项目,努力为客户提供快速、安全的产品流通渠道,同时,帮助客户缩短贸易周期,降低经营成本,提高产品竞争力等,使客户能更快、更好地对市场做出反应。

为了向客户提供更快捷、更安全的服务,顺丰速运网络全部采用自建、自营的方式,并致力于加强公司的基础建设,在统一全国各个网点的经营理念,大力推行工作流程的标准化,提高设备和系统的科技含量的同时,顺丰还苦练内功,不断提升员工的业务技能和素质,努力为客户提供更优质的服务,竭尽全力打造“顺丰”这一民族速运品牌。

2、经营理念顺丰愿景/使命:成为最值得信赖和尊敬的速运公司顺丰价值观:无处不在的质量表现、内外一致的品牌形象、目标市场的占有率、健康合理的利润、全面系统的抗风险能力员工行为准则:诚信敬业、安全高效、积极进取、谦虚务实、心系客户、勇于承担3、服务团队十六年来,顺丰始终追求服务的快速度与优质量,并因此赢得了广大客户的长期支持。

而这种成功的背后,离不开一支优秀团队的同心同力。

顺丰拥有一支高效稳健的管理队伍。

他们既熟悉国内外快递市场的发展趋势,又深谙国际化的先进管理模式,有着相当丰富的专业知识和行业经验,并能将市场需求、客户利益融入顺丰的发展思路,继而落实到管理的各个环节,以严格的管理制度促进高效率的企业运作。

顺丰速运航空业务介绍

顺丰速运航空业务介绍


顺丰航空介绍
顺丰航空有限公司是由深圳市泰海投资有限公司和顺丰速运 (集团)有限公司合资组建的民营航空货运公司,直接为顺丰 速运(集团)有限公司(以下简称顺丰集团)的航空快递运输 业务服务。 顺丰集团是一家成立于1993年3月的港资速运企业,主要经营国 际、国内快递及报关、报检等业务。长期以来,顺丰集团专注 于满足市场需求,不断拓宽服务区域,逐步搭建起立足华南, 拱连华东、华北,拓展华中的战略网络格局,为客户提供快速 安全的速运服务。2010年7月,顺丰开通拉萨航线,至此,顺丰 集团快递服务网络覆盖全国34个省市区和港澳台,是目前国内 业务量最大的民营速运企业。 包机和机腹舱是顺丰集团主要的航空运输手段。顺丰航空自购 波音757-200全货机2架、波音737-300全货机3架运行,另租用 东海和扬子江快运共13架全货运飞机和530多个客机航班的机腹 舱。08年顺丰集团航空快件运输量16.5万吨,同比2007年增长 47.3%。其中包机载量6.95万吨,机腹舱载量9.55万吨。自2004 年迄今的4年间,顺丰集团航空业务增长幅度年均高达70%。
顺丰航空介绍
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顺丰速运(集团)公司概况

顺丰速运(集团)有限公司(以下简称顺丰),在1993年创立于 广东顺德。初期的业务为顺德与香港之间的即日速递业务,随着 客户需求的增加,顺丰的 服务网络延伸至中山、番禺、江门和佛 山等地。在1996年,随着客户数量的不断增长和国内经济的蓬勃 发展,顺丰将网点进一步扩大到广东省以外的城市。 顺丰成立于1993年,目前员工近29万人,主要经营国内和国际相 关业务。长期以来,专注于满足市场,需求不断拓宽服务区域, 已在国内(包括港、 澳、台地区)建立了庞大的信息采集、市场 采发、物流配送、快件收派等业务机构,逐步搭建起立足华南, 拱连华东、华北,拓展华中的战略网络格局,为广大客户 提供快 速、准确、安全、经济、优质的专业快递物流服务。顺丰致力于 快速、安全、准确地传递客户的信任,一直努力以科技提升服务。 近年,顺丰积极研发和引进 先进信息技术和设备,先后与IBM、 ORACLE等国际知名企业合作,共同研发和建立了35个具备行业领 先水平的信息系统,逐步提升作业自动化水平,实现 了对快件流 转的全程信息监控、跟踪及资源调度。新技术的实现在促进快递 网络优化的同时,确保顺丰服务质量稳定、客户满意。

物流公司简介范文大全

物流公司简介范文大全

物流公司简介范文大全物流公司是指专门从事货物运输、仓储、配送、信息处理等物流服务的企业。

随着经济全球化和电子商务的发展,物流行业也得到了迅速发展。

在这个行业中,有很多知名的物流公司,下面我们就来看看一些物流公司的简介范文。

顺丰速运顺丰速运是中国领先的物流企业,成立于1993年,总部位于深圳。

公司业务涵盖快递、物流、仓储、供应链等领域,拥有全球化的网络和先进的信息技术,为客户提供高效、安全、便捷的物流服务。

顺丰速运的使命是“成为全球领先的物流服务商”,公司一直秉承“以客户为中心”的核心价值观,不断提升服务质量和客户满意度。

目前,顺丰速运已经成为中国最大的快递公司之一,同时也是全球最大的物流公司之一。

京东物流京东物流是中国领先的物流企业,成立于2010年,总部位于北京。

公司业务涵盖快递、物流、仓储、供应链等领域,拥有全球化的网络和先进的信息技术,为客户提供高效、安全、便捷的物流服务。

京东物流的使命是“成为全球领先的物流服务商”,公司一直秉承“以客户为中心”的核心价值观,不断提升服务质量和客户满意度。

目前,京东物流已经成为中国最大的物流公司之一,同时也是全球最大的物流公司之一。

中通快递中通快递是中国领先的快递企业,成立于1998年,总部位于浙江省宁波市。

公司业务涵盖快递、物流、仓储、供应链等领域,拥有全球化的网络和先进的信息技术,为客户提供高效、安全、便捷的物流服务。

中通快递的使命是“成为全球领先的快递服务商”,公司一直秉承“以客户为中心”的核心价值观,不断提升服务质量和客户满意度。

目前,中通快递已经成为中国最大的快递公司之一,同时也是全球最大的物流公司之一。

圆通速递圆通速递是中国领先的快递企业,成立于2000年,总部位于上海。

公司业务涵盖快递、物流、仓储、供应链等领域,拥有全球化的网络和先进的信息技术,为客户提供高效、安全、便捷的物流服务。

圆通速递的使命是“成为全球领先的快递服务商”,公司一直秉承“以客户为中心”的核心价值观,不断提升服务质量和客户满意度。

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随着快递业不断做大做强,快递对中国经济的影响
日益显现,不仅体现在对GDP的直接贡献上,还在以下 几个方面对国家经济、社会等的发展做出了贡献。 国民经济重要组成部分,拉动和支持多个行业的发展 拉动航空货运、公路、铁路等交通运输业,包装、 货代、仓储等相关产业,以及GPRS,GIS等网络信息技 术的发展。 美国前三大快递公司年营业收入总额达到1400亿美
标准快递
采用标准定价、标准操作流程,各环节均以最快 速度进行发运、中转、派送,并对客户进行相对 标准承诺的快递产品。 航空即日到 在当日规定的截单时间前确认的收件,通过航空运 输实现当日送达的门到门快递服务。 普 货 重物运送服务,价格较优惠,送达时间略慢于标 准快递产品。
顺丰概况及经营现状—产品与服务
值赔偿一定损失。
户提供快捷的货物专递,同时代寄件客户向收件客
户收取货款的服务。
顺丰概况及经营现状—企业定位
业内地位 在国内速递企业中,顺丰集团的经营规模、网络覆
盖和市场份额仅次于中国邮政集团公司(EMS),排名第
二位。 在珠三角区域,顺丰国内快递市场的份额更具有绝 对领先优势,而顺丰的中港件在香港占整个中港快件市 场67%的份额。 从2008年开始拓展台湾市场至今,顺丰仅用了一年 的时间,就已占据了大陆与台湾间快件市场的龙头地位。 目标定位 顺丰不断借鉴和学习先进的管理技术,斥巨资引入高 科技,应用先进的信息技术和软硬件设备,引进高端专业 人才,积极完善组织结构和运行模式,持续优化核心业务 及管理流程,为中国速运行业的发展做出贡献。 顺丰的发展目标,是成为在国际快递市场上占有一席
快递通过高科技整合多种运输资源
优秀的快递企业通过运用手持式数据终端、全球卫星定位、全自动分拣等高科技手段,整 合包括航空货运、公路运输、铁路运输等多种运输方式,在不同运输方式的衔接环节保持运作 调度、信息流转和操作标准的高度融合和协调一致,从而确保快件安全、快速的送达客户手中。
快递业对中国经济的影响
方向,并起到有力的支撑作用。

快递行业概况及其在国家经济中的重要地位 顺丰概况及经营现状 高科技应用 荣誉与责任 顺丰未来
企业文化\产品体系\经营现状
顺丰概况
顺丰速运(集团)有限公司成立于1993年
(以下简称顺丰),总部设在深圳,主要经营国 内、国际快递及相关业务。 16年来,顺丰专注不断拓宽服务区域,满足
有效扩就业,促进社会和谐
目前我国快递行业及相关产业实际可以解决200-300万
人的就业问题。
快递业等第三产业经济增长对就业的拉动作用较为明 显,高于第一、二产业,且处于持续的上升趋势中。 快递业的基层就业人员多为农民工、下岗工人、退伍 军人等社会弱势群体,为扩大就业、维护社会稳定和谐所 做出的积极贡献。 推动产业结构优化,促进行业效率提升 快递业符合当前国家“保增长、扩内需、调结构”的 宏观经济政策,有效推动了个人消费增长,以及B2C、C2C 的发展。 快递行业的发展积极响应了国家产业结构调整的战略
元,全行业的营收总额估算是在2400亿左右,行业所带
动的经济规模总共为9000亿美元左右,带动的比率为1: 3.75,占到整个美国GDP的7.3%。 现在中国快递的行业规模为1000亿人民币,如果我
国快递业也能发展到美国的效能,意味着它可以为我国
拉动3750亿的经济规模效应。
快递业对中国经济的影响
了对快件流转全过程、全环节的信息监控、跟踪、
查询及资源调度,促进了快递网络的不断优化, 确保了服务质量的稳步提升,奠定了业内客户服 务满意度的领先地位。
顺丰概况及经营现状—企业文化
顺丰企业愿景:
成为最值得信赖和尊敬的速运公司
顺丰企业核心价值观
首先是一个诚信、正直的人 永远尊重人,信赖团队的力量
客户对我们来说是最重要的,奉献最好的服务
还需要将收件客户签收或盖章的回单返还寄件 客户。 保价服务 在快递服务过程中,寄件人可对托寄物内容申 明价值并缴纳相应的费用,当货物在运输过程 中发生损毁或遗失时,将按照托运人的声明价
主动将快件的派送签收信息发送到您的手机。
夜晚收件服务 在提供跨经济板块最快速度运输服务基础上,为满 足客户夜晚寄件需求而提供的增值服务。 代收货款 按照寄件客户与收件客户达成协议要求,为寄件客
特安 通过特殊的营运模式、专业的包装设计,为中 高端客户的高价值物品(2万元以上)提供优 质安全的快递服务。
等通知派送 重物运送服务,价格较优惠,送达时间略慢于标准 快递产品。 MSG短信通知
国内快件代签回单
寄件时,在顺丰运单上填写手机号码并勾选 “MSG”,快件成功签收后,“快件签收短信通知”
收派员除了将带有回单业务的快件派送给客户,
做事认真,勇于承担责任
FIRST
是顺丰企业核心价值观的英文简写,分别取诚信(Faith), 正直(Integrity),
责任(Responsibility), 服务(Service), 团队(Team)的第一个字母组合而成。
顺丰概况及经营现状—经营理念
顺丰概况及经营现状—产品与服务
顺丰以快著称,但在追求快捷的同时还力 求打造丰富的产品体系。未来,我们将陆续推 出更多元化的服务产品,满足客户不同需求。
顺丰速运(集团)有限公司简介
目录 contents
快递行业概况及其在国家经济中的重要地位 顺丰概况及经营现状 高科技应用 荣誉与责任 顺丰未来
快递的定义及行业特点
快递(速递)是指文件、包裹和物品
的快速递送服务。快递行业是物流业的一 个分支,是新兴的高速发展的朝阳行业。 快递行业特点 长期高投入、高科技、劳动密集型的服务 性行业; 运用高科技手段整合所有运输环节,并与 信息技术有机融合,以最快的时效为客户 创造价值; 服务的主要对象为高附加值和时效性高的 产品,与产业、经济发展密不可分。
市场需求,已在国内(包括港、澳、台地区)建
立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快 件收派等业务机构;逐步搭建起立足华南,拱连 华东、华北,拓展华中的战略网络格局,为广大 客户提供快速、安全、优质的专业快递物流服务。
顺丰以高科技发展为基础,积极研发和引进
先进信息技术和设备,先后与IBM、ORACLE等国 际知名企业合作,逐步提升作业设备的自动化水 平,建立起具备行业领先水平的信息系统,实现
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