跨文化交际 第八章 第一节 非语言行为

2、时空行为
(2)时间行为 (陈p138）
时间的单一性 (monochronic-time) 时间的多样性 (polychronic-time)
时间的单一性和多样性差异（Victor,1992)
时间的单一性
• 准时重于人际关系 • 约会的时间僵化 • 一次做一件事 • 时间重于彼此感情 • 时间是具体没有弹性的 • 公私时间分明 • 工作表现的测量以劳动时间计算
肢体语言 跺脚
观众和听众鼓掌，表 演或讲话人也鼓掌
目不转睛地看
发“嘘”声 拍别人的脑袋
汉语意义 气愤，恼怒，灰心，悔恨 谢谢，互相表示友好感情
好奇；有时是惊讶
反对；责骂；轰赶 （少见；一般见于成人对 孩子）疼爱； （对成人或青年，会引起 反感，是侮辱人的动作）
英语意义
不耐烦 为自己鼓掌；被认为 是不谦虚 不礼貌；使人发窘； 不自在 要求安静 安慰；鼓励；钟爱
——柳永《雨霖铃》
第八章
非言语行为差异与跨文化交际
一、非言语行为
（一）非言语行为
包括言语行为之外的一切由交际者和交际环 境所产生的刺激，这些刺激对于交际参与者都具 有潜在的信息价值或意义，一旦这些刺激被对方 感知就产生了交际意义。
非言语行为包括说话时的语调、语气、语速、 音量、身姿、手势、表情、服饰、体距（交谈时 的身体距离）。
在中国的意义
用食指点点或指指自己的鼻子 “是我”，“是我干的”（西方人认为 这个手势有点可笑）
说话时用一只张开的手捂着嘴 说秘密话（有时没有明显的意义） （一般是老年人用）
两只手递（即使可以用一只手 尊敬 拿起的）东西给客人或别人
别人为自己倒茶或斟酒时，张 开一只手或两只手，放在杯子 旁边
伸出两个竖起的食指在身前慢 慢接近（往往在戏曲中出现）
举例 父母、恋人、孩子 朋友聊天
客户谈生意、接见来访者、 谈论公务 教师上课、司法调查、商 业谈判
• 有一篇调查报告提供了一些有趣的数字。调查者在各地大 学里或附近的商店中观察两人坐着单独说话时的情景，每 次至少一小时，记下两人触摸对方的次数：
• 英国首都伦敦（0）； • 美国佛罗里达州盖恩斯维尔（2）； • 法国首都巴黎（10）； • 波多黎各首府圣胡安（180）。
（1）容貌 各个国家美的标准不同
3、外表行为
（2）仪表
米歇尔·奥巴马
撒切尔夫人
3、外表行为
（3）服饰
阿拉伯人
伊斯兰教女人
4、类语言行为
包括人类发音器官所发出声音的音量、音调、重音、语调 等因素，以及轻重缓急、抑扬顿挫、高低强弱来表达说话人 的思想感情和态度；也包括表达不同意义的诸如叹息、呻吟、 咳嗽等声音（有声的非语言行为）。
时间的多样性
• 人际关系重于准时 • 约会的时间具有弹性 • 多件事可以同时处理 • 彼此感情凌驾于时间 • 时间是流动有弹性的 • 公私时间不分明 • 视为公司整体目标的一部分
3、外表行为
包括体型（身材、体重、身高、肤色、脸型 等）、服装（材质、款式、颜色等）、饰品（眼 睛、首饰、提包、别针等）等各种要素。
四月十七，正是去年今日，别君时。忍泪佯低面，含羞半敛 眉。 不知魂已断，空有梦相随；除却天边月，无人知。
——韦庄《女冠子》
绣幕芙蓉一笑开，斜偎宝鸭亲香腮，眼波才动被人猜。一面 风情深有韵，半笺娇恨寄幽怀，月移花影约重来。
——李清照《浣溪沙》
寒蝉凄切。对长亭晚，骤雨初歇。 都门帐饮无绪，留恋处、 兰舟催发。 执手相看泪眼，竟无语凝噎。 念去去、千里烟波， 暮霭沉沉楚天阔。
表示感谢 男女相爱；匹配良缘
（三）非言语行为的类型
2、时空行为 (proxemics and temporal) 包括体距行为和时间行为
(1)体距行为 （P461） 人际空间学（Hall）
类型 亲密空间 个人空间
社交空间 公共空间
距离
20cm---60cm
近距离：60cm--90cm 远距离：1m---1.5m 近距离：1.5m---2m 远距离：2m---4m 近距离： 4m---8m 远距离： 8m以上
摇动食指（食指向上伸出，其他四指 警告别人不要作某事，表示对方在
收拢）
做错事
把胳膊放在胸前，握紧拳头，拇指向 反对某一建议、设想；反对某人；
下，向下摆几次
表示强烈反对
眨眼（很快地合上一只眼，微微一笑 表示下列几种感情：会意，赞许，
点点头）
鼓励，传递信息，表示团结等
C 只存在于一种文化中的动作
肢体语言
• 无所不在性 • 关系性 • 文化制约性
美国：ok 日本：铜板、钱 法国：头脑空空、愚蠢 地中海马耳他岛：来个同性恋性交吧
（三）非言语行为的类型
1、体态行为 2、时空行为 3、外表行为 4、类语言行为
1、体态行为 (body language / kinesics)
指人的身体各部位的行为动作，表现为说话时 的目光语、触觉行为、气味行为、姿态、方位、 手势语、面部表情等等。
象搔痒，不过手指 食指擦另一个食指
是直的
的背面
“我吃饱了”（吃 饭后）
一只手或两只手轻 轻拍拍自己的肚子
一只手放在自己的 喉头，手心向下 （常同时说“到这 儿了”）
C 只存在于一种文化中的动作
咂指甲
肢体语言
在美国的意义 重大思想负担；担心，不知所措
用大拇指顶着鼻头，其他四指弯着一 挑战，蔑视 起动
作用：交流信息、传递思想、表达感情、态度、 以及标志交际者的社会地位（太阳马戏团《Quidam》）
非语言行为与语言行为ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ异同
语言行为 有意识的 只能一次一字一句 无法成为语系不同的社会沟
通工具 后于语言
能表达情绪
非语言行为 无意识的 同时出现好几个动作 跨越语言障碍
先于语言 更能表达情绪
（二）非言语行为的特征 （陈 P118）
“说之，故言之；言之不足，故长言之； 长言之不足，故嗟叹之；嗟叹之不足，故不 知手之舞之，足之蹈之也。”
——《礼记》
体态行为 (P458)
• 目光语 • 触觉行为 • 气味行为 • 姿态 • 方位 • 手势语 • 面部表情
• 美国：蔑视 • 中国：惊讶 • 藏族：尊敬
举例
A 动作一样，意义不同
B 意义相同，动作有差异
意义
中国的肢体语言 美国的肢体语言
“过来”（叫别人 过来）
把手伸向被叫人， 手心向下，几个手 指同时弯曲几次
把手伸向被叫人， 手心向上，握拳用 食指前后摆动（中 国人对此反感）
“丢人”“没羞” （半开玩笑）
伸出食指，用指尖 伸出两只手的食指，
在自己脸上划几下，手心向下，用一个