管理学模拟试题
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《管理学》模拟试题
一、判断正误(你认为不正确的请说明理由)
1、对一个企业来说,企业管理就是通过发挥各种管理职能的职能作用,合理使用、调配企业资源,以达成企业的经营目标的过程。
2、工厂是进行生产活动的企业。
3、计划是一种结果,是对未来行动方案的一种说明。
4、管理决策是指企业与经常变化着的外界环境之间谋求达成动态均衡的一种决策。
5、一般管理跨度大则管理的层次少,反之管理跨度小则管理的层次多。
6、组建工作团队有利于实现组织“扁平化”。
7、一般而言,直线职能制的组织形式比较适于中小型企业。
8、因为有时滞,所以必须及时实施控制。
9、在双因素理论中,所谓保健因素是指“不具备某些条件,职工不会感到不满意,但满足了这些条件,则能使职工变得非常满意”的因素。
10、强化理论主要强调要合理使用奖惩的工具来规范人的行为。
11、所谓参与,是指让人将其精神与感情灌注于工作环境中,使其为达成群体目标而贡献才智并分担责任。
12、领导生命周期理论主要说明领导方式要与组织环境条件相适应。
13、团体不等于就是组织,但组织内通常存在着团体。
14、沟通就是交流思想或交换情报的过程。
15、所谓人际关系是指人与人之间相互交往、相互作用、相互满足需要的状态。
二、简答
1、有人说,“泰勒、法约尔等人提出的都是明确的管理原则,而所谓权变理论则强调一切要与具体情况相适应,从明确到不明确,是一种倒退。”你同意这种说法吗,为什麽?
2、试述人群关系论的基本内容。
3、什么是管理的二重性?
4、为什么计划在管理中十分重要?
5、管理必须与组织环境相适应,管理环境包括哪些要素?
5、试述实施控制的一般过程。
7、简述马氏罗的层次需要论的内容。
8、为了有效地进行领导,必须对人性有一个基本的认识,在西方管理理论中,对人性有哪几种假设?你认为应怎样正确地认识人?
三、案例分析
案例:某电器公司在实践中形成了一套独特的激励员工的方法。在该公司,生产工人实行计件工资制,并坚持上不封顶、下不保底的原则。除工资外,员工在公司工作两年后,每年年底还可获得一笔丰厚的年终奖金。该公司的奖金制度有一整套的计算公式,全面考虑了公司的毛利润及员工的生产率、业绩,是该行业中对工人最有利的奖金制度。公司还一直推行职业保障政策,多年没有辞退过工人。当然,实行这政策也要求工人做到:经济不景气时期,员工要服从减少工作时间的安排,要服从调配,甚至不得不调整到工资待遇较低的岗位上去。该公司有很强的成本意识和质量意识,如工人生产中出了废品,且不能修复,则此产品就不能计入该工人的工资中去。严格的计件工资制与高度竞争性的绩效评估
系统,形成了一种有压力的氛围,但这种压力有利于生产率的提高。由于该公司采用了这种激励方式,不仅年年获利丰厚,且是工人流动率最低的企业之一。
问题:
1、该公司采用了我们学过的哪种激励理论来激励员工的积极性?
2、试分析为何该公司的方法能有效激励员工工作?
3、你认为这种激励系统会给管理层带来什麽问题?