试用期员工管理方案

试用期员工管理方案

一、目的

1、让新入职员工尽快熟悉公司情况和岗位情况，在最短的时间内胜任和开展工作；

2、对新员工的性格、能力、工作态度等各项素质进一步了解和评价，以此判断其是否符合公司及岗位要求。

二、新员工入职管理内容

根据我公司实际情况，新员工入职包括入职手续办理、入职培训、部门培训、试用期考核、人力资源部跟踪和转正辞退六个部分。

三、入职手续办理

该部分我公司目前做的较好，但是《员工报名表》中缺少教育背景项目的内容。简历的设计，每一部分都有一定意义。教育背景，是面试中的重要一项内容，是员工提升空间的一种基础和表现。因此，该部分内容需要补全。

四、入职培训

入职培训，是新员工熟悉公司环境、公司文化、规章制度等内容最重要的途径，是消除新员工陌生感和彷徨心理的良好方法。

1、培训对象：所有新入职人员。

2、培训方法

A、生产区新员工，以现场培训为主，主要内容包括《生产知识和技能》、《生产安全与环保》两部分。

B、除生产区基层员工外的新员工，以室内授课式培训方式为主，适当加入车间参观、案例讨论、情景模拟等活动式培训方式。

3、培训内容：具体课程名目及内容如下：

培训对象课程名称课程内容课程时间

生产部、安环部、机修班基层员工《生产知识和技能》相关岗位生产知识和技能

0.5——1天《生产安全与环保》安全生产知识、环境保护等相关知识

和措施

除生、安、机基层员工外的所有新入职人员

《公司简介》试用期管理制度、公司历史、产品服

务、组织架构、部门职能、领导人等

1天《规章制度》公司劳动纪律、安全环保、、工作流程

奖惩、作息、考核、后勤保障等（可

加入实地参观）

《职业化素养》职业化涵义、工作心态、执行力等

4、注意事项：

A、确定招聘人员为新员工入职引导人，负责员工从办理入职手续至转正期间的所有引导工作；

B、入职培训授课，上午结束后，由上午最后一节课的授课老师（或入职引导人）和新入职员工一起就餐，体现公司关怀的同时，也可以利用吃饭的时间进一步了解新入职员工；

C、课程制作和讲师：《生产知识和技能》，由其岗位资深员工进行描述，班长进行整理，不要求语言规范，但内容必须详细、真实，同时特别要完成岗位的步骤及各步骤注意事项。具体讲解，要选择老员工或组长班长；《生产安全和环保》课程由安环部负责编写，讲解可由相关授课老师或编写人进行，本课是所有课程中最重要一门，不可缺少忽略敷衍；《公司简介》《规章制度》由行政部负责整理和讲解；《职业化素养》有人力资源部负责编写和讲解。

五、部门培训

1、部门培训是新入职员工了解部门和岗位的重要方式。部门培训分以下几个步骤：

第一步：入职第一天，早晨8点，由部门经理带领新员工进入部门，并召开一个简短的“介绍会”，在“介绍会”中，不仅要介绍新员工和老员工认识，还要明确的为新员工确定一个实习老师（即部门引导人）

第二步：部门引导人带领新员工学习以下内容：

部门引导

引导内容具体内容时间安排引导方式

部门介绍部门设立目的及工作目标、部门

组织结构及工作流程、本部门与

其他部门之间的工作关系，相关

部门工作流程介绍1天内容讲解和纸

质文件自学

部门规章公司相关规章制度、部门内部规

章制度

岗位介绍岗位工作职责、工作内容、工作

方式、工作专业知识和技能

第三步：部门引导人“传”式培训。以引导人工作为主，新入职员工观察学习的

方式进行传授式培训。根据岗位的不同，时间为1—2周。

第四步：部门引导人“帮”式培训。新员工逐步接触开展工作，引导人进行帮助式培训。根据岗位的不同，时间为1—2周。

第五步：部门引导人“带”式培训。新员工自主开展工作，引导人对新员工工作中的困难予以指导。根据岗位的不同，时间为1—2周。

2、注意事项：

A、部门引导人，要根据部门人员情况，选择工作业务优秀、乐于助人的员工。引导人可以是部门经理也可以是优秀员工，人数在1—3人。

B、部门引导人不是临时确定，而是一个长期性的工作角色。

C、可以根据引导工作的轻重，予以设定“引导人”补贴。而补贴发放的依据是试用期结束后新员工转正考核评分和转正人数。

D、部门引导人在辅导新员工的过程中，不仅仅要注意辅导员工知识和技能，还要注意关注员工的情绪、心理、状态、家庭等多方面的内容。

六、培训设计与实际情况的冲突

1、入职培训时，经常会出现只有一位新员工入职的情况。对每个人进行培训，不仅增加人力资源部的工作，也是对公司资源的浪费。因此，根据入职员工人数和时间的情况，采取以下针对措施：

A、招聘计划的设计，在年度人力招聘规划中，要尽量确定一段时间为“招聘季”“招聘月”，把招聘工作集中到一段时间进行，比如年后2—4月，大学生毕业期等；

B、在确定新员工入职时间时，不要今天确定明天就入职，要根据近期（一周内）需入职的人数确定入职时间，方便进行集中培训（新员工入职数量越多，新员工的迷茫、彷徨心理就越少），但是，推后入职时间尽量不要超过录用通知下达后的一周；

C、确实无法规避仅1人入职的情况，可以由入职引导人进行简略式培训，1—4小时内完成即可。近期（1周内）还有新员工入职，则可再行集中培训，近期无新员工入职，则可不予再行培训。

2、部门培训时，由于部门引导人都有自己的工作要忙，因此在实际执行过程中，会出现应付式的培训，这样会延长新员工正式开展工作的时间，也会导致对新员工评价的偏差。因此，需要采取补贴、奖惩、多方评价新员工和引导人引

导期考核等方式行进规避。

A、多方评价新员工：由入职引导人、部门引导人和部门经理对新员工共同评价，考察新员工的同事，考察部门引导人；

B、引导人引导期考核：由部门经理、入职引导人和新员工三方评价，并根据考核对引导人进行奖惩；

C、奖惩方式：依据转正人数比、考核得分、新员工4个月业务绩效进行奖惩。如补贴为100元/人，考核得分低于70分，予以发放50元/人，新员工从试用期至转正后1个月（4个月）业务绩效达标，则予以追加奖励100元/人。

七、人力资源部跟踪

人力资源部确定招聘专员为新员工入职引导人，负责新员工试用期间问题解答和人文关怀。具体工作如下：

1、入职手续办理；

2、试用期间员工谈话：第一月，一周一次；第二月，两周一次，第三月，一月一次。每次谈话进行记录，并对新员工该谈话期表现予以评价；

3、在试用期，对新员工的问题解答和人文关怀；

4、新员工转正手续的办理：入职培训考试结果和表现评价、面谈记录和表现评价、部门引导人和部门经理月度绩效考核表打分、实习结束后的部门引导人和部门经理综合评价、实习总结等。

八、新员工试用期考核

新员工试用期考核包括以下几个方面：入职培训考试结果（试卷）、面谈记录和表现评价、部门引导人和部门经理月度绩效考核表打分。

1、入职培训考试结果：入职培训考试，以试卷的形式进行，时间在培训结束后的第三天，主要目的，是让员工记住公司主要的规章制度，特别是安全生产知识。对于简略式培训和现场培训的生产区员工同样适用。考试试卷由课程编写人予以设计。

2、面谈记录和表现评价：以人力资源部入职引导人为主，负责按时面谈，并对面谈进行记录，面谈结束后，要根据了解，对员工近期的表现予以评价。

面谈记录的主要内容和目的是：以工作情况了解和辅助为主，帮助员工尽快开展工作和解决工作中的难题；以生活情况了解为副，关注员工身心健康，体现公司人文关怀（表格见附件1）。