销售方法论

所以，使用双手的是劳工；使用双手与头脑的是舵手；使用双手、头脑、与心灵 的是艺术家；只有使用双手、头脑、心灵再加上双腿的才是合格的销售员。
销售策略
啤酒和尿布理论： 在美国的Wal-Mart超市里，啤酒与尿布被摆在一起出售，这使尿布和啤酒双双增 销了，原因是美国女人会要求丈夫下班后为孩子买尿布，男人在买完尿布后就会 顺手买回自己爱喝的啤酒，因此形成了如此神奇的销售效果，这就是交叉销售和 关联销售...... 作为一个营销人员，要善于观察，要学会研究销售策略，一个好的销售策略往往 带来不一样的结果！
销售技巧
其一：销售不是要你去改变别人， 其二：销售的成功取决于客户的好感， 其三：如何身份定位：顾客是谁？我是谁？ 其四：建立共同的信念与价值，要多用“我们”， 其五：少用“但是”，多用“同时”
源自文库访客户要义
1) 注意让客户说，每说45秒，一定要调动客户说15秒。保持和对方一个语速。 2) 3分钟后，就要找到客户的兴趣范围，引导话题到对方的热点区。 3) 努力让客户记住自己的独特的特点，而不是公司的，不是产品的。关注对方的 心理预期，性格特点，素质和阅历。
色总卖装备？是推销，还是兜售？
杀价的潜规则
1、绝不先开价，谁先开谁先死。 2、绝不接受对方的起始条件，谁接受谁吃亏。 3、杀价必须低于对方预期目标，不杀是傻子。 4、闻之色变法，让对方感到他的要价太吓人了。 5、选择随时准备走人，逼迫对方仓促下决定。
最赚钱的性格是执着
调查发现,新业务中80%都要在同一个人打第五次电话才能谈成。有48%的销售 员打第一次电话后就失去了一个顾客源。有25%在打第二次电话后就放弃了。 12%在打第三次以后放弃。有10%继续打电话。这些不放弃的10%正是收入最多 的人士。
建议反问：您这样问，肯定是了解过XX户外产品的，您觉得，他的哪方面让您 最满意，为什么？ 回答完毕，然后你方可淡定地说：我非常理解，这几个功能我们也同时具备，除 此之外...... 销售极富创造性，是一门深奥的学问，它是综合了市场学、心理学、口才学、表 演学等知识的一种艺术工作。（山猫首先要成为一个表演艺术家）
塑造价值
最初黑珍珠并不好卖，很多人认为它们色泽不好，又灰又暗。后来，商人将黑珍 珠放在第五大道橱窗里，标上难以置信的高价；同时连续刊登广告，将黑珍珠置 于钻石、宝石的映衬之中。就这样，原来不知价值几何东西，一夜之间被捧为稀 世珍宝。再好的东西，如果你不会塑造价值，也卖不起价格；再一般的东西，只 要你的价值塑造到位，也能卖得起一个好价格！
化解客户的不满
高情商化解客户抱怨的黄金步骤： 1. 发挥同理心，仔细聆听抱怨内容； 2. 表示感谢，并解释为何重视他的抱怨； 3. 有错,为事情道歉, 没错,为心情道歉； 4. 承诺将立即处理，积极弥补； 5. 提出解决方法及时间表, 请对方确认； 6. 做事后的满意度确认。
·
谢谢聆听
销售方法论
销售心理学
①顾客要的不是便宜，是感到占了便宜。 ②不与顾客争论价格，要与顾客讨论价值。 ③没有不对的客户，只有不好的服务。 ④卖什么不重要，重要的是怎么卖。 ⑤没有最好的产品，只有最合适的产品。 ⑥没有卖不出的货，只有卖不出货的人。 ⑦成功不是运气，而是因为有方法、
销售艺术
客户问： 你们和XX户外比较有什么优势？如果你滔滔不绝，你就掉进陷阱的迹象！