心理效应PPT 定
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Байду номын сангаас
请 你 用 几 个 形 容 词 描 述 这 三 个 人
• 心理学家戴恩做过一个这样的实验。他让 被试者看一些照片,照片上的人分依据外 貌分为三种:有魅力的,无魅力的,中等 的。
• 然后让被试者在与外貌无关的特点方面评 定这些人。 • 结果表明,被试者对有魅力的人比对无魅 力的赋予更多理想的人格特征,如和蔼、 沉着,好交际等。
成了真人,并成为了皮革马利翁的妻子。
皮革马利翁效应
• ——期望和赞美能产生奇迹。
• ——美国心理学家罗森塔尔
老鼠走迷宫实验
A学生——聪明鼠——能成功完成迷宫任务 B学生——笨鼠——任务失败
• ——这就是期待和积极暗示的作用
加州大学实验
老师的期待使学生 产生了一种努力改 变自我、完善自我 的进步动力。
做一个充满正能量的人 ——学会赞美和鼓励
• 每个人都希望得到赞 美。 • 说你行,你就行,不 行也行;说你不行, 就不行,行也不行。 • 欣赏引导成功,抱怨 导致失败。学会欣赏 自己,赞赏别人。
学会自我赞美、自我鼓励
登门槛效应
• 登门槛效应——foot-in-door effect • 西方推销人员发现,如果在门槛边就 开始推销产品,推销多半会失败。而 一旦进入到主人家里,再推销产品, 推销成功率大大提升。
登门槛效应
《伊索寓言》中乞丐的故事
一个风雨交加的夜晚,有一个乞丐到夫人家乞讨。 仆人说:“滚开!不要来打搅我们。” 乞丐说:“我太冷了,我只想在你们的火炉上烤干 衣服就行了” 仆人一想,这又不用给他东西,便让这个乞丐到厨 房火炉旁烤火。乞丐把衣服烘干后,便对厨娘说:“我可 以借用一下你们的锅吗?我只想用锅煮一点儿石头汤。” 厨娘说:“石头汤?那我想看看你怎样用石头做汤 。”于是,厨娘便拿了锅给乞丐。 乞丐将在路上捡来的石头洗净后放在锅里开始像模 像样地煮了起来。“可是,我总得放点盐吧。”乞丐自然 地说道。 厨娘答应了他的要求,后来又在乞丐一次次“自然 ”地要求下,厨娘又给他拿了豌豆、薄荷和香菜,接着又 把碎肉末放到了汤里。 最后,这个聪明的乞丐把石头从锅里捞出来,美美 地喝了肉汤!
名人的光环效应
名人代言广告--爱屋及乌
求职中的光环效应--学历决定一切
求职中的晕轮效应
• 破坏一个好的第一印象需要7倍精力;而修 补一个坏则需要花费20倍的精力! • 晕轮效应更经常出现在不熟悉的人中,因 此善于运用晕轮效应——初次见面的时候 从自己的衣着、打扮、肢体语言、谈吐等 各方面给人留下良好的印象。
为什么称做“光环效应”?
• 当月亮被光环笼罩时 会产生的模糊不清的 现象。 • 一个人给别人印象最 深的特点就是他的光 环(初次见面/不熟悉的 人),会影响别人对他 其他方面特质的评价。 • 一好百好,一差百差 • 晕轮效应最大的特点 就是以偏概全!
生活中常见的光环效应 有哪些?
• Love me love my dog
皮格马利翁(Pygmalion)是古希腊神话中的塞浦 路斯国王。相传,他性情非常孤僻,喜欢一人独居, 擅长雕刻。他用象牙雕刻了一座他的理想中的女性的 美女像。并给他取名叫盖拉蒂。他还给盖拉蒂穿上美 丽的长袍,并且拥抱它、亲吻它,他天天与雕像依伴, 把全部热情和希望放在自己雕刻的少女雕像身上,少 女雕像被他的爱和痴情所感动,从架子上走下来,变
• 登门槛效应告诉我们,要让他人接受 一个很大的,甚至是很难的要求时, 最好先让他接受一个小要求,一旦他 接受了这个小要求,他就比较容易接 受更高的要求。
留面子效应在生活中的运用
• • • • • • 一个广受好评的航空公司的案例 买东西时的讨价还价、 问父母要零花钱 跟朋友约会迟到 让舍友帮忙取快递 让组员同意你的安排
等门槛效应是否真实存在? 美国社会心理学家弗里德曼与弗雷 瑟于1966年做过一个名为“无压力的屈 从——登门槛技术”的现场实验。
心理学家让助手分别到两个居民 区去劝说人们在房前竖一块写有 “小心驾驶”的大标语牌。
在第一个居民区助手们向人们直接提出这个要求,结果 遭到很多居民的拒绝,接受只有17%。 在第二个居民区,先请求各居民在一份赞成安全行驶的 请愿书上签字,这是很容易做到的小小要求,几乎所有 的被要求者都照办了。几周后再向他们提出竖牌的要求, 结果接受者竟然达到了55%。
这种企盼将美好的愿望 变成现实的心理,就是 期望效应
很小的时候,母亲就去世了。在他9岁时,父亲 又娶了一个女人。 继母刚进家门的那天,父亲指着卡耐基向她介绍 说:“以后你可千万要提防他,他可是全镇公认的最 坏的孩子,说不定哪天你就会被这个倒霉蛋害得头疼 不已。” 卡耐基本来就打算不接受这个继母,在他心中, 一直觉得继母这个名词会给他带来霉运。但继母的举 动却出乎卡耐基的意料,她微笑着走到卡耐基面前, 摸着卡耐基的头,然后笑着责怪丈夫:“你怎么能这 么说呢?你看哪,他怎么会是全镇最坏的男孩呢?他 应该是全镇最聪明最快乐的孩子才对。” 继母的话深深地打动了卡耐基,在她来之前没有人 称赞过他聪明,从来没有人对他说过这种话,即使母 亲在世时也没有。就凭着继母这一句话,他和继母开 始建立友谊。也就是这一句话,成为激励他的一种动 力。
生活中的小毛驴现象 (今天出门穿什么、今天先写那个作业 呢、这次用哪支笔写作业呢……)
今天出门穿什么?
测试:一个手上戴着一块劳力士手表的
人正在走向他的汽车。那么,他更有可能 开什么品牌的汽车?是奥拓、奇瑞QQ、还 是宝马?
狄德罗效应的典故
丹尼斯· 狄德罗——《与旧睡袍别离之后的烦恼》 18世纪法国有个哲学家叫丹尼斯· 狄德罗。有一天,朋友 送他一件质地精良、做工考究的睡袍,狄德罗非常喜欢。 可他穿着华贵的睡袍在书房走来走去时,总觉得家具不是 破旧不堪,就是风格不对,地毯的针脚也粗得吓人。于是, 为了与睡袍配套,旧的东西先后更新,书房终于跟上了睡 袍的档次,可他却觉得很不舒服,因为“自己居然被一件 睡袍胁迫了”,就把这种感觉写成一篇文章叫《与旧睡袍 别离之后的烦恼》。
2011年10月21日,小悦悦经医院全力抢救无效,在零 时32分离世。
旁观者效应
——在紧急事件中由于有他人在场而产生的对救 助行为的抑制作用。 旁观者人数越多,抑制程度越高。 这个效应从某种程度上对我们传统概念中的“人 多力量大”的观念产生了质疑。
法国哲学家布里丹曾养了一头小毛驴,每天 向附近的农民买一堆草料来喂。
心理效应
2011年10月13 日下午5时30分, 一出惨剧发生在 佛山南海黄岐广 佛五金城:年仅 两岁的女童小悦 悦走在巷子里, 被一辆面包车两 次碾压,几分钟 后又被一小货柜 车碾过。 让人难以理解的是,七分钟之内在女童身边经过的十 八个路人,竟然对此不闻不问。最后,一位捡垃圾的阿姨陈贤
妹把小悦悦抱到路边并找到她的妈妈。
200年后 美国哈佛大学经济学家朱丽叶· 施罗尔—— “狄德罗效应”,又称配套效应!
生活中的狄德罗效应
不理性购物
如何才能摆脱“狄德罗效应”的摆布呢?大哲学家苏 格拉底有他的处理方式。 苏格拉底说了这样的话:“当我们为奢侈的生活而疲 于奔波的时候,幸福的生活已经离我们越来越远了。幸福 的生活往往很简单,比如最好的房间,就是必需的物品一 个也不少,没用的物品一个也不多。做人要知足,做事要 知不足,做学问要不知足。”
这天,送草的农民出于对哲学家的景 仰,额外多送了一堆草料,放在旁边 。 这下子,毛驴站在两堆数量、质量和 与它的距离完全相等的干草之间,可 是为难坏了。 它虽然享有充分的选择自由,但由于 两堆干草价值相等,客观上无法分辨 优劣,于是它左看看,右瞅瞅,始终 也无法分清究竟选择哪一堆好。
我们把在决策过程中的犹豫不定、迟 疑不决的现象,称之为“布里丹毛驴 效应”。