设备管理常见问题与解答.doc

SAP ERP设备管理(PM)常见问题与解答
-201106081
SAP ERP系统设备管理模块常见问题解答
FAQ Of PM
一、用户登录和权限问题
问题1-01：输入用户和密码后，屏幕下方提示：尝试失败次数过多，用户已被锁，该怎么处理？
答：那是因为你连续三次以上输入了错误密码，用户帐号被锁定了，你需要联系负责用户管理的技术人员解锁。

问题1-02：当我操作时，如果系统报出：“你无权限操作…”，我应该如何处理？
答：这是因为你的权限不够，你可以在命令行输入事务代码SU53显示出哪些权限对象没有赋给你，然后截下此图发给负责权限的人员，请他开通权限。

至于申请权限的流程，可以到http://10.188.253.20/sites/hbyterp/default.aspx查看。

二、参数设置和使用技巧问题
问题2-01：为什么我输入日期后，系统在屏幕下方出现“请按____.__.__ 格式输入数据”的信息？
答：那是因为你的个人参数里设置的日期格式是YYYY.MM.DD，即形如2009.01.01这样格式。

你可以在当前屏
幕，点击上方菜单系统→用户参数文件→个人数据，然后点击“默认”页，设置日期格式。

问题2-02：为什么我找不到命令栏？
答：那是因为你的命令栏隐藏了。

你可以如下图操作。

命令栏即可显示了。

问题2-03：为什么我在系统中输入金额100后，回车会变成100,00？
答：那是因为个人参数里设置的小数点格式是逗号，你可以在当前屏幕，点击上方菜单系统→用户参数文件→个人数据，然后点击“默认”页，设置Decimal Notation:选择小数点是
句点，然后保存，退出SAP系统重新登录，设置方能生效。

问题2-04：为什么我的订单类型没有显示“Z013”代码?
答：需要更改系统的设置，如图所示步骤打开“选项”卡
“选项”→“专家”→勾选后确认
问题2-05：为什么我在创建采购订单时，订单类型不是默认的服务采购订单？
答：需要更改系统设置,如图所示步骤。

打开“个人设置”卡
点击缺省值→采购订单抬头→凭证类型
问题2-06：为什么我在创建采购订单时,找不到自己的采购申请？
答：需要更改系统设置,如图所示步骤。

打开“个人设置”卡
点击基本设置我的文档选择期间
设置好自己的要求保留的时间即可。

问题2-07：如何查询其他的采购订单？
答：如图所示步骤。

打开“其它采购订单”
输入采购订单号，点击其它凭证即可。

问题2-08：为什么别人用右键就可以进行粘贴，而我却用不了？
答：那是因为你的SAP软件中没有设置这一选项，你可以通过点击SAP界面上方工具栏里的最后一个彩色按钮，选中“快捷剪切和粘贴”选项即可，具体方法如下：点击左键对要进行的数据选中，在要粘贴处点击右键，设置方法如图：
问题2-09：我在IH08中设备的显示列条目跟别人的不一样是为什么?
答：那时因为你选择的布局与别人不一样，具体修改方法如下。