经典资料27领导与领导力(布衣公子作品)XXXX1.pptx
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领导与领导力ppt课件
凝聚功能： ★是文化所形成的认同感，具有粘合作用； ★员工在意见不一致时能够达成共识； ★同时也存在着文化上的排外性。 激励功能： 表现为非物资性的鼓励，直接反映在语言认同和精神动力形成员工的自觉心 理需求和献身精神。 （2）制定战略规划，推进组织长远发展
3）构造组织核心能力，保持竞争优势 核心能力的形成： ★努力开发核心技术、技巧和专利； ★实现组织发展的核心定位； ★形成工作团队。
领导前瞻力 前瞻力从本质上讲是一种着眼未来、 预测未来和把握未来的能力。具体分析， 前瞻力的形成主要与下述因素有关： (1)领导者和领导团队的领导理念； (2)组织利益相关者的期望； (3)组织的核心能力； (4)组织所在行业的发展规律； (5)组织所处的宏观环境的发展趋势
领导 - 工作内容 （1）朔造组织文化（狭义） 导向功能： ★主要是建立企业核心价值体系，指导员工的价值取向； ★引导员工自觉遵守国家、企业的行为规范； ★通过组织宣传和领导者的直接表率，潜移默化的影响员工。
约束功能： ★这种约束不是制度上的硬约束，而是通过文化的思想和心理上的一种“非 硬约束”； ★通过文化氛围所形成的群体道德、群体意识和社会舆论而产生的一种心 理压力。
领导与领导力
領導
（每個人都可以成為領導）
領導 - 定義 領導 – 觀點 領導 – 實質 領導 – 作用 領導 – 工作內容 領導 – 領導風格 領導 - 主要概念 領導 與管理
定义：
领导 - 是领导者为实现组织的目标而运 用权利向其下属施加影响力的一种行 为或行为过程。领导工作包括五个必 不可少的要素，领导者、被领导者、 作用对象（即客观环境）、职权和领 导行为。
3）构造组织核心能力，保持竞争优势 核心能力的形成： ★努力开发核心技术、技巧和专利； ★实现组织发展的核心定位； ★形成工作团队。
领导前瞻力 前瞻力从本质上讲是一种着眼未来、 预测未来和把握未来的能力。具体分析， 前瞻力的形成主要与下述因素有关： (1)领导者和领导团队的领导理念； (2)组织利益相关者的期望； (3)组织的核心能力； (4)组织所在行业的发展规律； (5)组织所处的宏观环境的发展趋势
领导 - 工作内容 （1）朔造组织文化（狭义） 导向功能： ★主要是建立企业核心价值体系，指导员工的价值取向； ★引导员工自觉遵守国家、企业的行为规范； ★通过组织宣传和领导者的直接表率，潜移默化的影响员工。
约束功能： ★这种约束不是制度上的硬约束，而是通过文化的思想和心理上的一种“非 硬约束”； ★通过文化氛围所形成的群体道德、群体意识和社会舆论而产生的一种心 理压力。
领导与领导力
領導
（每個人都可以成為領導）
領導 - 定義 領導 – 觀點 領導 – 實質 領導 – 作用 領導 – 工作內容 領導 – 領導風格 領導 - 主要概念 領導 與管理
定义：
领导 - 是领导者为实现组织的目标而运 用权利向其下属施加影响力的一种行 为或行为过程。领导工作包括五个必 不可少的要素，领导者、被领导者、 作用对象（即客观环境）、职权和领 导行为。
经典资料27领导与领导力XXX1
“别沉溺于管理了，赶紧领导
这些家伙都从不同的角度、不约而 同的强调了“领导”比“管理”更重要 ，这不禁让很多人产生了疑惑，到底“ 领导”和“管理”有何区别？为什么他 们都那么强调“领导”的重要性呢？
“绝大多数组织都被管理过度
——著名领
“美国不是要做世界的警察、 要去领导世界。”
——美国前国家安全顾问布
【鲦鱼效应】说明
下属的悲剧往往是领导一手造成的，失败的领导者用自己的 领导团队的全部业绩和努力。正所谓是：“兵熊熊一个，将熊熊 皮匠领导三个诸葛亮，等于四个臭皮匠”。
1.4.2 领导者的重要性
一个团队的领导者对于这个团队来说到底意味着什么呢？
领导者的思维决定团队的思维
领导者的风格决定团队的风格
领头人的速度决定队伍的速度
1.4.1 领导者的定义
领导者（Leader）是指担任某种领导职务、扮演某种领导 个人或群体。如前所述，领导者就是一个组织的“头儿（boss） 确定方向、制定战略、激励和鼓舞员工，并带领全体组织成员创
【鲦鱼效应】
德国动物学家霍斯特发现了一个有趣的现象：鲦鱼因个体弱 并以强健者为自然首领。然而，如果将一只较为强健的鲦鱼脑后 除后，此鱼便失去自制力，行动也发生紊乱，但是其他鲦鱼却仍 随！这就是我们在企业管理中经常提到的“鲦鱼效应”，也称之 它生动地反映了团队中领导人的重要性。
在；其次的领导者，人们亲近他并且称赞他；再次的领
这句话实际上道出了“领导者”与“ “管理者”的工作是计划与预算、组织及 ，实现战略目标；“领导者”的工作是确 鼓舞员工，并带领全体组织成员创造更大
4 领导者与管理者的区别
领导者 管理者
头儿（boss） 经理人（managers）
务虚者，决策者 务实者，执行者
领导与领导力
课件 制作
课件制作：布衣公子/@teliss
/teliss /teliss 此处应有掌声
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第二章 领导力
2.3 领导力的提升
— 23 —
2.3.3 领导力开发的途径
（2）掌握并会运用丰富的知识，制定计划的能
力
领导人，必须具有丰富的知识，不仅如此，还必须能 够把自己所学到的知识运用到我们 的实践、生活中去，解决实践和生活中的问题。做到 第一点后，再要提高的就是掌握并 运用丰富的知识制定计划的能力了，在所领导的范围 内，最重要的事情必须由自己来决 定，不能依靠其他人。
① 优秀的个人品 德。
③ 卓越的说服力
需要具备卓越的说服力，如何通过最适当的方式
管理者必须具有优秀的品德，通过品德对被管 理者产生影响，使管理者从思想和行动上积极 主动，努力向上。
进行沟通和协调，使事情顺利进行，这也是决定
② 先进的公利思想
作为一个管理者，只有具有先进的公利思想， 能以“公利心”作为衡量管理行为的标准，才 能考虑和平衡各方利益，才能得到更多的拥护 和支持，从而大大增强领导力。
第二章 领导力
• 领导力的含义，特征和要素
• 领导者的素质 • 领导力的开发
过渡页
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第8 页
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第二章 领导力
— 9—
领导者不是天生的，我们可能因 为学历高、资格老而升任，也可
能因为优越的技术水准，出色的
业务能力升任。 升任后，领导者不再是技术顾问， 也不能靠自己的能力条件独善其 身，而必须扮演领导者的角色。 换句话说，担任领导的原因并不 能保证其胜任领导的职务与工作，
文化素质、业务素质、身体素质和心理素质，以
领导和领导力培训课件48张PPT.ppt
了解自己
注重自我学习，注重为所有员工营造一个学习的环境 促进与各个团队和领导者的良好合作关系，以满足员工的需求 发展同事及同行的人际网络，以建立专业性的学习群体 把过失和错误看成是发展领导能力的学习机会 以领导者和学习者的身份定期地参加员工发展
建立未来愿景
有一个清晰的愿景并且能够生动、清楚地加以表达 努力寻找机会并制定与愿景一致的战略 帮助个体定义与组织愿景一直的个人愿景和角色 定期地检查组织愿景、作出必要的修正，并让战略与愿景保持一致 能够放开过去的实践和期望，以便从一个未来愿景中创造出未来
通过沟通赋予意义
沟通方式
与骨干成员单独谈话； 与级差成员单独谈话。
上级安排的工作定期反馈； 自己的工作成果定期向上级汇报。
在下级的下属面前下级； 表扬进步最快的； 表扬成绩最好的； 表扬团队合作最好的。
定期汇报
单独谈话
公开表扬
沟通方式
制度？
美商网创始人童家威的故事
在总结自己被炒得原因是说：“自己的继任者每周甚至每天都给美国的董事会发一封电子邮件，而自己好几个月都不会董事会沟通一次。 ”
通过愿景唤起专注--方向管理 通过沟通赋予意义--意义管理 通过定位取得信任--信心管理 通过自重自我调整--自我管理
通过远景唤起专注
愿景—具有可能性的、理想的组织图景 共同的愿景就可以塑造、指导并协调人们的行为 愿景属于组织中的每一个人
愿景的塑造过程
创造一个愿景 培养对于愿景的投入度 愿景的制度化
领导的思想—基于现代经济
团队成功
组织成功
个人成功
组织成功
团队成功
组织成功
团队成功
组织成功
个人成功
团队成功
组织成功
注：反之则为小农经济
注重自我学习，注重为所有员工营造一个学习的环境 促进与各个团队和领导者的良好合作关系，以满足员工的需求 发展同事及同行的人际网络，以建立专业性的学习群体 把过失和错误看成是发展领导能力的学习机会 以领导者和学习者的身份定期地参加员工发展
建立未来愿景
有一个清晰的愿景并且能够生动、清楚地加以表达 努力寻找机会并制定与愿景一致的战略 帮助个体定义与组织愿景一直的个人愿景和角色 定期地检查组织愿景、作出必要的修正，并让战略与愿景保持一致 能够放开过去的实践和期望，以便从一个未来愿景中创造出未来
通过沟通赋予意义
沟通方式
与骨干成员单独谈话； 与级差成员单独谈话。
上级安排的工作定期反馈； 自己的工作成果定期向上级汇报。
在下级的下属面前下级； 表扬进步最快的； 表扬成绩最好的； 表扬团队合作最好的。
定期汇报
单独谈话
公开表扬
沟通方式
制度？
美商网创始人童家威的故事
在总结自己被炒得原因是说：“自己的继任者每周甚至每天都给美国的董事会发一封电子邮件，而自己好几个月都不会董事会沟通一次。 ”
通过愿景唤起专注--方向管理 通过沟通赋予意义--意义管理 通过定位取得信任--信心管理 通过自重自我调整--自我管理
通过远景唤起专注
愿景—具有可能性的、理想的组织图景 共同的愿景就可以塑造、指导并协调人们的行为 愿景属于组织中的每一个人
愿景的塑造过程
创造一个愿景 培养对于愿景的投入度 愿景的制度化
领导的思想—基于现代经济
团队成功
组织成功
个人成功
组织成功
团队成功
组织成功
团队成功
组织成功
个人成功
团队成功
组织成功
注：反之则为小农经济
领导与领导力布衣公子作品版
灵活应对变化
布衣公子认为领导者应具备敏锐的市场洞察 力，能够灵活应对变化，及时调整战略和组 织结构。
布衣公子的领导风格与特色
亲和力强
布衣公子善于与员工建立良好的关系，通过亲和力来 提升员工的归属感和忠诚度。
决策果断
布衣公子在决策时能够迅速判断和果断行动，以应对 复杂多变的市场环境。
注重细节
布衣公子对工作细节要求严格，追求卓越品质和客户 满意度。
06
总结与展望
领导力研究的重要意义
促进组织发展
领导力研究有助于提升组织内部的领导效能，推动组织的稳定发展和 变革。
提高团队凝聚力
优秀的领导者能够通过领导力影响团队成员，增强团队的凝聚力和协 作精神。
培养个人领导才能
通过研究领导力，个人可以更好地了解自己的领导风格和潜力，提升 自己的领导才能。
推动社会进步
领导力的重要性
领导力是组织成功的关键因素之一， 能够影响组织的绩效、创新和可持续 发展。
领导者通过发挥领导力，能够激发团 队成员的潜力，提高组织的整体效能 。
领导力的基本要素
愿景和目标
沟通与协调
领导者需要具备清晰、明确的愿景和目标 ，能够引领团队朝着共同的目标前进。
领导者需要具备良好的沟通能力和协调能 力，能够与团队成员建立良好的沟通关系 ，促进信息的传递和共享。
反思与自我改进
定期反思自己的领导实践，总 结经验教训，不断调整和改进
自己的领导方式和策略。
领导力发展的挑战与机遇
挑战
面对复杂多变的外部环境，领导者需要具备快速适应和应对变化的能力，同时处理好团队内部的矛盾和问题，保 持组织的稳定和发展。
机遇
随着社会和经济的发展，领导者的角色和作用日益重要，优秀的领导者在事业发展和组织成长方面具有更大的发 展空间和机会。同时，新兴技术和行业变革也为领导者提供了新的机遇和挑战。
布衣公子认为领导者应具备敏锐的市场洞察 力，能够灵活应对变化，及时调整战略和组 织结构。
布衣公子的领导风格与特色
亲和力强
布衣公子善于与员工建立良好的关系，通过亲和力来 提升员工的归属感和忠诚度。
决策果断
布衣公子在决策时能够迅速判断和果断行动，以应对 复杂多变的市场环境。
注重细节
布衣公子对工作细节要求严格，追求卓越品质和客户 满意度。
06
总结与展望
领导力研究的重要意义
促进组织发展
领导力研究有助于提升组织内部的领导效能，推动组织的稳定发展和 变革。
提高团队凝聚力
优秀的领导者能够通过领导力影响团队成员，增强团队的凝聚力和协 作精神。
培养个人领导才能
通过研究领导力，个人可以更好地了解自己的领导风格和潜力，提升 自己的领导才能。
推动社会进步
领导力的重要性
领导力是组织成功的关键因素之一， 能够影响组织的绩效、创新和可持续 发展。
领导者通过发挥领导力，能够激发团 队成员的潜力，提高组织的整体效能 。
领导力的基本要素
愿景和目标
沟通与协调
领导者需要具备清晰、明确的愿景和目标 ，能够引领团队朝着共同的目标前进。
领导者需要具备良好的沟通能力和协调能 力，能够与团队成员建立良好的沟通关系 ，促进信息的传递和共享。
反思与自我改进
定期反思自己的领导实践，总 结经验教训，不断调整和改进
自己的领导方式和策略。
领导力发展的挑战与机遇
挑战
面对复杂多变的外部环境，领导者需要具备快速适应和应对变化的能力，同时处理好团队内部的矛盾和问题，保 持组织的稳定和发展。
机遇
随着社会和经济的发展，领导者的角色和作用日益重要，优秀的领导者在事业发展和组织成长方面具有更大的发 展空间和机会。同时，新兴技术和行业变革也为领导者提供了新的机遇和挑战。
经典资料27-领导与领导力(布衣公子作品)XXXX1
在西方的管理理论中，“领导”是作为“管理”的四大基本活动（计 划、组织、领导、控制）之一而存在的。那么，我们借用这个理论可以得 出，“管理”是一个大概念，而“领导”是从属“管理”的一个小概念。
因“领导”行为产 生于原始社会，“管理” 行为产生于奴隶社会， 比“领导”要晚。那么， 也可以说，“管理”起 源于“领导”，而又从 从概念上，包含了“领 导”。
这句话实际上道出了“领导者”与“管理者”之间的辩证关系： “管理者”的工作是计划与预算、组织及配置人员、控制并解决问题， 实现战略目标；“领导者”的工作是确定方向、制定战略、激励和鼓 舞员工，并带领全体组织成员创造更大的绩效。
4 领导者与管理者的区别
领导者 管理者
头儿（boss） 经理人（managers）
专制作风
民主参与作风
放任自流作风
专制作风的领导者以力服人， 即靠权力和强制命令让人服 从。特点是：发号施令，要 求他人依从，为人教条且独 断，主要依靠行政命令、纪 律约束、训斥和惩罚，偶尔 也有奖励。有人统计，具有 专制作风的领导者和别人谈 话时，有60%左右采取命令 和指示的口吻。
民主参与作风的领导者以理 服人，以身作则，拟议中的 行动或决策同下属磋商，鼓 励下属参与。特点是：所有 政策是领导和下属共同讨论 决定的，是领导者是下级共 同智慧的结晶。分配工作尽 量考虑个人能力、兴趣和爱 好。谈话时用商量、建议和 请求的口气，下命令仅占 5%左右。
放任自流作风的领导者，工 作事先无布置，事后无检查， 权力完全给予个人，一切悉 听尊便，毫无规章制度。特 点是：极少运用权力，给下 属高度的独立性，依靠下属 确定他们的目标，以及实现 目标的方法。为下属提供信 息，充当群体和外部环境的 联系人，以此帮助下属工作 的进行。
领导与领导力概述(PPT 38张)
导者，人们畏惧他；更次的领导者，人们轻蔑他。领导 者的诚信不足，人们才不相信他，最好的领导者是多么 悠闲。他很少发号施令，事情办成功了，老百姓说“我 们本来就是这样的。”几千年前的古人，居然有这样的 1.4.3 领导者的层级 境界，真是让人叹为观止！
在西方的管理理论中，“领导”是作为
划、组织、领导、控制）之一而存在的。那
出，“管理”是一个大概念，而“领导”是
LOGO
3
领导与管理的区别
但是，组织在专业化经理人的“管理”下运 作到一定程度，却越来越失去了“领导”的那种 原始纯朴的“带领”、“表率”、“启发”和
“激励”等作用。
在这样的背景和情势下，自然就提出了一种 要求：追寻“管理”的原始“领导”意义，使实
LOGO
2
领导与管理的背景
“领导
从原始
落族群
地等。
学问，
多年前
织，“
“管理
通常，人们习惯把“领导” 和“管理”当作同义语来用， 而实际上，“领导”和“管理”
及的金
的建筑
才能和
是两个不同的概念。关于“领
导”与“管理”的历史渊源关 系，可以这样来看：
作为一
术研究
要是工
织规模
LOGO
3
领导与管理的区别
授约翰.科特说：“管理者试图控制事物，
这句话实际上道出了“领导者”与“
“管理者”的工作是计划与预算、组织及
实现战略目标；“领导者”的工作是确定
舞员工，并带领全体组织成员创造更大的
LOGO
4
领导者与管理者的区别
领导者 管理者
头儿（boss） 经理人（managers）
务虚者，决策者 务实者，执行者
• 领导者领导靠的是影响力，管理者管理靠的是管理权；
在西方的管理理论中，“领导”是作为
划、组织、领导、控制）之一而存在的。那
出，“管理”是一个大概念，而“领导”是
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3
领导与管理的区别
但是，组织在专业化经理人的“管理”下运 作到一定程度，却越来越失去了“领导”的那种 原始纯朴的“带领”、“表率”、“启发”和
“激励”等作用。
在这样的背景和情势下，自然就提出了一种 要求：追寻“管理”的原始“领导”意义，使实
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2
领导与管理的背景
“领导
从原始
落族群
地等。
学问，
多年前
织，“
“管理
通常，人们习惯把“领导” 和“管理”当作同义语来用， 而实际上，“领导”和“管理”
及的金
的建筑
才能和
是两个不同的概念。关于“领
导”与“管理”的历史渊源关 系，可以这样来看：
作为一
术研究
要是工
织规模
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3
领导与管理的区别
授约翰.科特说：“管理者试图控制事物，
这句话实际上道出了“领导者”与“
“管理者”的工作是计划与预算、组织及
实现战略目标；“领导者”的工作是确定
舞员工，并带领全体组织成员创造更大的
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领导者与管理者的区别
领导者 管理者
头儿（boss） 经理人（managers）
务虚者，决策者 务实者，执行者
• 领导者领导靠的是影响力，管理者管理靠的是管理权；
领导与领导力精品PPT课件
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个体行为
群体行为
组织的行为
组织结构
价值观 人格与情绪/心境 知觉个体决策 时代动机
领导/沟通 规则/团队 权力行为 个体发展 激励 /冲突
组织结构 组织文化 工作说明/绩效 人力资源开发
专业化/正规化
命令链/控制跨度 集权/分权
—4—
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西方领导科学的研究发展
时代 ➢ 20-50年代 ➢ 50-60年代 ➢ 60-70年代 ➢ 70-80年代 ➢ 80-90年代 ➢ 90年代 ➢ 21世纪初
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LO—G1O—
领导与领导力
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东方领导之道 民本 正己 谋势
—2—
西方领导科学 领导者 追随者 环境
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东方领导艺术
易经智慧与领导之道 道家思想与领导哲学 兵家思想与领导智慧 法家思想与领导权利 儒家思想与领导修为
—3—
西方领导科学
领导的本质 领导的特质模型 领导的权力/风格/行为/技巧
— 15 —
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3 领导与管理的区别
— 16 —
如果说领导与管理有区别的话，那也如同左手与右手
或鼻子和嘴巴的区别一样，在理论上将它们割裂开来加以
区别是没有意义的。
——德鲁克
崩溃了，为什么德鲁克又说它们没有区别？从“领导 ”与“管理”二词总是混为一谈来看，二者并没有本质的区 别，的确，它们的共同目的都是为了实现组织的目标。
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3 领导与管理的区别
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在西方的管理理论中，“领导”是作为“管理”的四大基本活动（计 划、组织、领导、控制）之一而存在的。那么，我们借用这个理论可以得 出，“管理”是一个大概念，而“领导”是从属“管理”的一个小概念。
领导与领导力324页PPT
3.4.3 牛群风格和雁群风格
牛群风格：领导往往事必躬亲，“一言堂”， 凡是都需要他来计划、组织、指挥、协调 及控制，把公司运作的像一群“野牛”，领 导者成为唯一的首领，首领走向何方，忠 实的“牛群”就跟随到何方，一旦首领不再， “牛群”就会等待，直到新的首领出现。
雁群风格：是一群既负责人又能相互依赖 的员工，正如群雁一般，他们以V字型编队 飞行，其中的领航权时有交替，但无论是 哪只雁领航，领航雁都是按既定的方向飞 行，每只雁都能够在整个行动中扮演相应 的角色：领导者或跟随者。
策并予 “推销” 的意见 时决策，题，接 制条件， 属在允
以宣布 其决策 并征求 接受修 受部属 要求集 许的范
有无疑 改意见 建议再 体共同 围内自
问
做决策 决策 由行动
3.1.3 双维度理论
高
关 怀
Ⅳ 低结构 高关怀
维
度
Ⅰ 低结构
低
低关怀
Ⅲ 高结构 高关怀
Ⅱ 高结构 低关怀
低
结构维度
高
3.1.4 工作导向型和员工导向型风格分类
3.4 当代其他领导行为理论
对不同的人采取不同的手段。 对同样的人在不同的时间和情景采取不同的 手段。 在确定和不确定环境下领导风格应当有区别。
3.4.1 教练型领导行为
❖ 教练型领导行为的方向——多元领导模式
❖ 多元领导模式的基础是：团队表现和成员的 满足感与必须的领导行为、实际的领导行为 及喜好的领导行为呈正相关关系，而团队表 现及满足感是三种领导行为共同作用的结果。
——肯.克里斯汀
3.3.3 360度反馈遵循的原则
❖ 要根据企业的实际情况，以及考核者的不同 岗位，设计个性化的考核表格，这样才更有 针对性。
领导和领导力ppt课件
导
28
精选ppt
*
（3）自我激励
是指振奋精神，自我进行激发 鼓励。对工作的热情源于一种 超然金钱和社会地位的动机； 具有精力充沛和坚定不移地追 求某一目标的倾向。
谢坤山自我激励的同时也在激励他人!
自我激励能力就是一个人成功 之路上的强大推动力，它能激发人 的创造精神，有利于个体潜能的发 挥，从而实现自己的雄心壮志和远 大抱负。
3．从管理的主题上看
领导者是在“做正确的事”，实现的是管理的效果问题；管理者是在 “正确地做事”，实现的是管理的效率问题。
13
精选ppt
*
领导者和管理者的区2021/3别/11
4．从管理人才的地位和任务上看
领导者的任务就是“领”。 而管理者的任务则主要是控制和管理，辅佐领导者。“控”和“管” ，二者缺一不可，相辅相成。
其中一名回答说：“对不起，小姐。然后退出房间。”而另一名 回答说：“对不起，先生。 然后退出房间。”显然，后者的回答比 前者更镇定自若，更为对方着想，且更灵活，毫无疑问后者情商比前 者要高。
37
精选ppt
*
情商测试
❖ 情商测试题（3）
❖ 小王是一家电脑公司的销售员,一天,他错将一台价值两万元的笔 记本电脑以以一万元的价格卖给了某客户李先生,你是小王的上司,为 挽回公司的损失,请你通过自己的方式,将损失的一万元追回来.
优秀的领导者不仅要能激励他 人进取，还要善于自我激励
29
精选ppt
*
（4）在认识他人中提升情商--移情换位
所谓移情又称为换位思考、感情转移与同理心、设身处地。移情就是“感人之所 感”，并同时能“知人之所感”。移情就是情感转移，在对方的情感世界中理解 他人。既能分享他人情感，对他人的处境感同身受，又能客观理解、分析他人情 感的能力。 移情能力的基础，首先建立在对自己情感的把握之上。对自己了解越多，对别人 的内心处境也就了解得越准，这种能力能够使人与人之间建立一种相互信任的关 系。
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精选ppt
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（3）自我激励
是指振奋精神，自我进行激发 鼓励。对工作的热情源于一种 超然金钱和社会地位的动机； 具有精力充沛和坚定不移地追 求某一目标的倾向。
谢坤山自我激励的同时也在激励他人!
自我激励能力就是一个人成功 之路上的强大推动力，它能激发人 的创造精神，有利于个体潜能的发 挥，从而实现自己的雄心壮志和远 大抱负。
3．从管理的主题上看
领导者是在“做正确的事”，实现的是管理的效果问题；管理者是在 “正确地做事”，实现的是管理的效率问题。
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精选ppt
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领导者和管理者的区2021/3别/11
4．从管理人才的地位和任务上看
领导者的任务就是“领”。 而管理者的任务则主要是控制和管理，辅佐领导者。“控”和“管” ，二者缺一不可，相辅相成。
其中一名回答说：“对不起，小姐。然后退出房间。”而另一名 回答说：“对不起，先生。 然后退出房间。”显然，后者的回答比 前者更镇定自若，更为对方着想，且更灵活，毫无疑问后者情商比前 者要高。
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情商测试
❖ 情商测试题（3）
❖ 小王是一家电脑公司的销售员,一天,他错将一台价值两万元的笔 记本电脑以以一万元的价格卖给了某客户李先生,你是小王的上司,为 挽回公司的损失,请你通过自己的方式,将损失的一万元追回来.
优秀的领导者不仅要能激励他 人进取，还要善于自我激励
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（4）在认识他人中提升情商--移情换位
所谓移情又称为换位思考、感情转移与同理心、设身处地。移情就是“感人之所 感”，并同时能“知人之所感”。移情就是情感转移，在对方的情感世界中理解 他人。既能分享他人情感，对他人的处境感同身受，又能客观理解、分析他人情 感的能力。 移情能力的基础，首先建立在对自己情感的把握之上。对自己了解越多，对别人 的内心处境也就了解得越准，这种能力能够使人与人之间建立一种相互信任的关 系。
相关主题
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
LOGO 第一章 领导 1.2 领导与管理
3 领导与管理的区别
但是，组织在专业化经理人的“管理”下运 作到一定程度，却越来越失去了“领导”的那种 原始纯朴的“带领”、“表率”、“启发”和 “激励”等作用。
在这样的背景和情势下，自然就提出了一种 要求：追寻“管理”的原始“领导”意义，使实 施权威控制的“管理者”改换角色、转变职能、 回归到“满腔激情”、“众望所归”的“领导者” 角色上。
LOGO
LO—G1O—
领导与领导力
中高层领导培训之——
布衣公子作品
LOG目O录页 CONTENTS PAGE
绩效概述
绩效管理
绩效管理实施过程 KPI与BSC 目录
第一章
领导
— 2—
第二章
领导力
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LOGO 第一章 领导 1.2 领导与管理
4 领导者与管理者的区别
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管理者试图控制事物，甚至控制 人，但领导人却努力解放人与能量。
——约翰.科特
进而，作为从名词意义的角度来看，“领导者”与“管理者”自 然也产生了显著的区别，被誉为“领导力第一大师”的哈佛商学院教 授约翰.科特说：“管理者试图控制事物，甚至控制人，但领导人却努 力解放人与能量。”
这句话实际上道出了“领导者”与“管理者”之间的辩证关系： “管理者”的工作是计划与预算、组织及配置人员、控制并解决问题， 实现战略目标；“领导者”的工作是确定方向、制定战略、激励和鼓 舞员工，并带领全体组织成员创造更大的绩效。
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4 领导者与管理者的区别
领导者 管理者
领导理论大师
Warren Bennis
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美国当代杰出的组织理论、领导理论 大师沃伦 • 本尼斯说，“领导行为和 爱情差不多，人人都知道它的存在， 但却难以说的清楚”。那么，该怎么 描述领导行为呢？
LOGO 第一章 领导 1.1 领导的概念
其实，追寻一个词语的本义，至少有两种途径，一是从词语 的字面意思入手，二是从该词语对应的外文词汇入手。
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3 领导与管理的区别
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在西方的管理理论中，“领导”是作为“管理”的四大基本活动（计 划、组织、领导、控制）之一而存在的。那么，我们借用这个理论可以得 出，“管理”是一个大概念，而“领导”是从属“管理”的一个小概念。
因“领导”行为产 生于原始社会，“管理” 行为产生于奴隶社会， 比“领导”要晚。那么， 也可以说，“管理”起 源于“领导”，而又从 从概念上，包含了“领 导”。
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3 领导与管理的区别
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如果说领导与管理有区别的话，那也如同左手与右手
或鼻子和嘴巴的区别一样，在理论上将它们割裂开来加以
区别是没有意义的。
——德鲁克
崩溃了，为什么德鲁克又说它们没有区别？从“领导” 与“管理”二词总是混为一谈来看，二者并没有本质的区别， 的确，它们的共同目的都是为了实现组织的目标。
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“领”是“带领”
这和英文Leadership”的词根 “lead（引导、领路、走在队 伍的前头）”的含义是一致的。
领导
因此，从词语的本义来讲， “领导”就是“带领引导”。
“导”是“引导”
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可见，“领导”的本义就是带领大家朝着既定方向前进的行为，而领导的目的在于为实现组织的 目标而努力。而这正是《中国企业管理百科全书》对领导的定义：“领导是率领和引导任何组织在一 定条件下实现一定目标的行为过程。”
但是，由于“管理”的发展越来越失去其核心的源头 职能“领导”的作用，因而，“领导”重新被重视起来，随 着管理科学的发展，“领导”越来越被作为一个独立的活动 被研究和应用，从而，“管理”的领导职能也相对被弱化， 这样，“领导”与“管理”也自然产生了明显的区别，可以 说，这种区别，是人为的理论研究所产生的结果。
——著名领导力大师沃伦.本尼斯
“美国不是要做世界的警察、管理世界，而是 要去领导世界。”
——美国前国家安全顾问布热津斯基《大抉择》
LOGO 第一章 领导 1.2 领导与管理
2 领导与管理的背景
通常，人们习惯把“领导” 和“管理”当作同义语来用， 而实际上，“领导”和“管理” 是两个不同的概念。关于“领 导”与“管理”的历史渊源关 系，可以这样来看：
头儿（boss） 经理人（managers）
务虚者，决策者 务实者，执行者
• 领导者领导靠的是影响力，管理者管理靠的是管理权； • 领导者应能超越现实与制度，管理者是无情与遵照； • 领导者在队伍前面示范，管理者在队伍中间控制； • 领导者给出方向，做正确的事；管理者寻找方法，正确地做事。
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“领导”是人类社会普遍存在的导向行为， 从原始社会时代，部落首领就开始领导部 落族群“打怪、升级、捡装备”、争夺领 地等。“领导学”实际上是一门很古老的 学问，其学术源头最早可以追溯到2500 多年前的老子时代。可以说，自从有了组 织，“领导”就产生了。
“管理”人类最古老的活动之一，从古埃 及的金字塔到中国的万里长城，这些伟大 的建筑工程都充分证明了古人卓越的管理 才能和管理实践的悠久历史。而“管理学” 作为一种典型的组织控制行为和专门的学 术研究领域，则显得相当“年轻”，它主 要是工业化社会，特别是20世纪工业组 织规模化运作的思想产物。
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1 这些让人困惑的话语
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“别沉溺于管理了，赶紧领导吧！”
——杰克•韦尔奇
这些家伙都从不同的角度、不约而 同的强调了“领导”比“管理”更重要， 这不禁让很多人产生了疑惑，到底“领 导”和“管理”有何区别？为什么他们 都那么强调“领导”的重要性呢？
“绝大多数组织都被管理过度却领导不足。”
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第一章 领导
• 领导的概念 • 领导与管理 • 领导的方式 • 领导者概述
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“领导”是一种无所不在的 行为，企业家领导员工创造业绩， 政治人物领导人民对国家议题的 关心，军队指挥官领导士兵捍卫 国家，设计师领导流行前沿……
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