通用能力面试问题

观察应试者的语言是否流畅、有条理、层次 分明，讲话的风度如何
如果能迅速作答，则应试者反应灵敏，或可 能是应试者善于总结教训
逻辑思维能 力 / 情绪稳定
介绍你最近一份工作经验
应试者对自己的判断是否中肯，自信、自卑 和自傲倾向如何
性
你现在或最近所做的工作， 其职责是 应试者是否曾关注自己的工作，是否了解自
观察对方应付时的轻重、缓急
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求职动机 职业规划 责任感与归
属意识
你是否愿意与不同地位、 职业、年龄、 经历、性格的人打交道？还是更偏向 于哪一类人？举 3 个不同类的朋友 的例子简单描述一下 你在单独外出旅行时，是否感到孤 独？是否能经常结识一些朋友？请 举例说明。
你怎样与你不喜欢的同事安然相处， 共同合作？ 你是否认为自己是一个比较受欢迎 的人？试说明理由。 如果由你牵头， 组织有关部门制定 3 年发展规划， 你应该如何开展工作？ 如果你受到严厉的批评怎么办？
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通用能力面试问题
说明：以下问题仅限于测试个性倾向和一般通用能力、 专业能力测试由招聘部门自定。 本题目适用
于面试时抽取问题、参照使用， 每名候选人使用 4~6 题为宜，关键性人才适当增加，可根据现场情
况继续追问。
考察点
题目
面试要点参考
语言表达能 力 / 沟通能力 / 个人气质/
请用 1 分钟做自我介绍 请你告诉我你的一次失败经历
希望对方能切实结合自己的性格、能力、经 历特点有条理地分析反馈的时间应作为主要 参考因素， 若对方在 20 秒内还没有回答， 自 然转入下一个问题。如果对于自己认为比较 合适的情景或问题，可以自行选用，但必须 要在面试评估表中说明选用自己熟悉的两难 问题进行发问和评价依据 同时考察其心态及沟通能力
详细说明利弊，并分析理由
追问题，避免对方夸夸其谈
( 若答有，问 )------ 您打算在以后的工作中 采取哪些改善措施？ ( 待回答完毕后， 继续发 问 ) 您再想想如果到我们公司来任职还有没 有补充改善措施？ ( 若答无，问 )------ 您好像不太连续去追求 卓越，您认为您能胜任我们提供给您的这份 工作吗？ 详细询问其过程
谈谈您以往职业生涯中最有压力的 一、两件事，并说说是如何克服的 ? 你经常向领导提合理化建议吗？举 些例子
了解对方对“成就”的理解，了解对方能力 的突出点，是否能客观的总结回顾自我 只有熟悉该工作才能准确回答此问题，并以 此判断对方能力处于什么层级 解决问题的方法固然重要，关键的是分析、 判断时的思路和考虑过哪些因素 对方阐述“不利条件”时应盯住对方的眼睛 以做出判断
你更喜欢主动地开展工作还是由上 级指挥工作？ 你喜欢独立工作还是与别人合作？ 你喜欢与什么样的人交往？ 与主管意见相左的时候， 而你认为你 才是对的， 你会用什么方式让主管接 受？ 请谈谈你现在的工作情况。包括待 遇、工作性质、工作满意度等等。
询问思路，避免对方搬用别人的案例
判断力
你认为成功的决定性因素是什么？ 你怎样看待你部门中应付工作、 混日 子的现象？
领导交给你一个很重要又很艰难的 工作，你怎么处理？
你认为现在的工作有什么需要改进 的地方？ 你认为成功的关键是什么？
追问题：你认为自己具备其中的哪些？ 对于管理者候选人可追问：你有什么改善的 建议？ 理想情况是对方在表述中流露出敢担担子、 主动解决困难的情绪 追问题，避免对方夸夸其谈
顺势追问细节，全面观察对方 营造轻松氛围，尽量让对方放低戒心，展开 阐述，从中观察细节
追问：你和陌生人搭讪一般是怎样开始的？
角色一般包括：发起、主持、参与、被动参 加、边缘人等，聚会中的表现有：活跃气氛、 高谈阔论、附和、观察、实干等 不妨先举个实例引导对方，如：想象你到了 一个陌生的城市拓展市场业务……
如果回答无此经历，问您的生活是不是太过 于顺畅，成长中往往伴随着失败，您觉得自 己的成长来自于哪些方面？ 观察他是否能正确应对目前的处境关注对方对自己短处的来自述关注对方思维的出发点
观察对方是否敷衍
关注对方思维的出发点
观察对方是否言不由衷
观察对方是否言不由衷 对方无法回答时可形象举例
一味只会“调整心态”的也并不可取
什么？它有些什么具体的事务？你
己工作的重点，表述是否简明扼要
担任什么职务？
工作实践 / 工 作看法 / 自我 认知 / 价值取
向
行动力
你认为你在工作中的成就是什么？
你认为该工作的难点或挑战性在什 么地方？ 在您主管的部门遇到过什么困难？ 您是如何处理的？ 你认为自己有哪些有利条件？哪些 不 利条 件？ 如何克 服这些 不利 条 件？ 您的领导给您布置了一项您以前从 未触及过的任务， 您打算如何去完成 它？ ( 如果有类似的经历说说完成的 经历。 ) 您觉得您在以前类似于我司提供的 这个岗位上的工作经历中有哪些方 面做得不足？
要求对方分析理由
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应变能力
自我认知 / 个 人品质
团队协作能 力 / 人际关系
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你认为自己适合什么样的工作？为 什么？
在实际生活中， 你做了一件好事， 不 但没人理解， 反而遭到周围人的讽刺 和挖苦，这时你会如何处理？
假如你的上司是一个非常严厉、 领导 手腕强硬，时常给您巨大压力的人， 您觉得这种领导方式对您有何利、 弊？ 我们的工作与生活历程并不是一帆 风顺的， 谈谈您的工作或生活或求学 经历中出现的挫折或低潮期， 您是如 何克服的？ 你目前失业或暂时待业经历， 谈谈您 的生活态度和心情状态 你认为自己的长处和短处是什么？ 怎样才能做到扬长避短？ 你听见有人在背后议论你或说风凉 话，你怎么处理？ 你认为自己在工作中有什么不足或 欠缺？ 你认为在自己选择的工作领域里， 要 想取得事业的成功， 自己的哪些个性 和素质是必需的？ 你的上司和同事怎么评价你？你认 为评价准确吗？ 领导和同事批评你时， 你如何对待？ 领导在部门会议上当众错误地批评 了你，你如何处理？ 你的工作很努力， 也有很多成绩， 但 你的收入总是没有别的同事高， 你怎 么办？ 你担任过什么社团工作？ 你喜欢和什么样的人交朋友？你和 同事的关系相处得怎么样？请详细 描述。 你经常与陌生人交谈吗？是否只习 惯和关系很密切的相处？ 你经常发起和同学、 朋友的聚会吗？ 在这样的集体活动中你经常扮演什 么样的角色？ 从一个熟悉的环境转入陌生的环境， 你会怎样努力去适应？大概需要多 久？ 如果你调到了一个新部门， 你会怎样 着手适应新工作？