(完整版)行政前台岗位职责说明书
行政前台的工作职责范本(四篇)
行政前台的工作职责范本1、接听电话，接收传真，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。
2、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员。
对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。
3、保持公司清洁卫生，展示公司良好形象。
4、监督员工每日考勤情况。
5、负责公司快递、信件、包裹的收发工作6、负责办公用品的盘点工作，做好登记存档。
并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。
7、不定时检查用品库存，及时做好后勤保障工作。
8、负责每月统计公司员工的考勤情况，考勤资料存档。
9、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗。
10、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。
11、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作12、做好材料收集、档案管理等工作。
13、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。
14、协助上级进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务。
15、协助主任做好公司各部门之间的协调工作，积极完成上级交办的临时事务。
行政前台的工作职责范本（二）1、接待工作:访客进入接待厅，应抬头行注目礼“您好,请问找谁?”,并请访客入坐，请示后引入相关区域，在一分钟内端上茶水，并负责加水、更新烟缸;2、卫生清洁工作:烟缸不得超过五个烟蒂，访客离去后，三分钟内清洗好烟缸、茶杯;3、总机服务工作:铃响三声内必须接听，“您好，‘____公司‘。
”;若自动转拨，三分钟内必须转为人工;来电找“总经理”，判定是广告类，不应直接转入，应问清何事后转接相关部门;4、传真信息必须在五分钟内送达相关人员;5、负责收发管理报纸、信函;6、安全工作:下班前检查复印机关机，关闭所有电源，负责关好门窗;7、接受行政助理(助理招聘)安排的其它工作。
行政前台的工作职责范本（三）一、接待来访客人作为行政前台，首要职责之一是接待来访客人。
在接待来访客人时，我们需热情、友好地迎接客人，并引导他们进入正确的办公区域。
行政前台的岗位职责范本(3篇)
行政前台的岗位职责范本一、负责进入公司办公场所的所有的人，要用礼貌用语说:“您好，请有有什么事情吗”?然后，叫他请坐，帮他联系要找的人，不定期客的招呼、接待、登记、导引。
二、负责公司电话总机的接线工作。
拿起电话要说:“喂，您好，____公司”对来往电话声音清晰、态度和蔼，恰当使用礼貌用语;对未能联络上的记录在案并及时转告;对紧急电话设法接通，未通者速报领导处理;具有良好的沟通能力、协调能力，及较强的保密意识。
三、收发公司传真、复印、熟习前台电话公司各分机号码。
统计考勤等等吧四、保持前台的清洁卫生;负责办公用品和清洁消耗用品的发放、消耗用品在以旧换新，计划申购。
五、公司按排的对外联络工作;领导按排的其它工作。
行政前台的岗位职责范本（2）行政前台的岗位职责主要包括接待来访者、协助办公室事务、提供信息咨询等。
作为公司的门面和接待部门的核心人员，行政前台承担着重要的工作职责，下面将详细介绍其岗位职责范文，以帮助了解行政前台的具体工作内容。
一、接待来访者1. 热情接待公司访客，并引导他们到达指定的地点。
2. 提供专业性的信息咨询，回答来访者的问题。
3. 根据来访者预约情况，安排好接待日程，确保来访者按时会见相关人员。
4. 注重形象和仪容仪表，保持良好的精神状态，为来访者提供高品质的服务体验。
5. 根据公司安全管理相关规定，对来访者进行登记和安全检查，确保公司的安全。
二、协助办公室事务1. 协助办公室其他员工完成一些日常事务，如文件归档、快递寄送、文件复印等。
2. 负责办公室办公用品的采购和管理，确保办公室物品的充足和顺畅使用。
3. 协助安排会议室的使用，准备好相关的材料和设备，并确保会议室的整洁。
4. 协助员工的差旅安排，包括机票预订、酒店预订、交通安排等。
5. 为员工提供一些生活上的支持与帮助，如代收快递、代购午餐等。
三、提供信息咨询1. 提供公司内部部门、岗位和员工的基本信息，并在必要时协助来访者与相关人员联系。
行政前台工作职责（精选15篇）
行政前台工作职责（精选15篇）行政前台工作职责(精选15篇)行政前台工作职责11、负责公司前台接待及电话接转;2、收发传真，复印文档，收发信件、报刊、文件等;3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;4、受理会议室预约，协调会议时间，下发会议通知，布置会议室;5、负责订水、订报，信件、包裹的安排及与快递公司的联系;6、负责各级主管交办出差安排等各项工作;7、完成上级交给的其它事务性工作。
行政前台工作职责21、负责公司前台事务性工作(电话、传真、文件传递、文稿打印及复印);2、负责公司日常考勤信息统计;3、负责公司办公用品、耗材采购及领用登记;4、负责公司接待室日常接待服务工作(茶水、点心、水果准备及客人的迎来送往等);5、协助部门其他岗位及领导交办的各项行政人事事务性工作;行政前台工作职责3一、行政前台接待1. 接待来访者接待不明目的的来访者，先问清对方来访原因，根据情况判断是否需要通知公司相关人员进行接待。
若有正当访问理由或已预约，应快速联络相关人，请来访者到会客厅等候，并给客人倒水或饮料。
若访问对象是集团总裁或其他高管，应向其秘书确认约见时间，并通知其接待。
2. 接待咨询者若有业务咨询者来访，应及时请业务部门的助理或客服部的人员来协助接待。
3. 接听电话接听电话时，应先说“您好，大地集团”。
接听电话时使用文明礼貌用语，并记录电话信息及时转告相关人员（注：不可随意将集团总裁或其他高管的联系电话透漏给他人）。
4. 接待推销人员上班时间若有其他公司的推销人员上门推销，应婉转拒绝，告知上班时间在公司推销，会影响他人工作。
二、信件及报刊杂志转交收到信件及报刊杂志时，应快速、仔细辨认收件人或收件单位，并及时通知收件人前来领取。
若收件人是集团总裁或其他高管，应尽快送至其办公室或转交其秘书接收。
三、快递管理1. 接待快递员熟悉目前与公司有业务往来的快递公司，及时更新快递公司联系人及其联络方式，并热情接待每日前来送、取件的快递员。
行政前台岗位职责说明书(三篇)
行政前台岗位职责说明书一、岗位概述行政前台作为公司的门面，是公司的形象代表之一。
岗位要求具备良好的沟通能力和服务意识，能够处理好公司内外的工作流程，协助上级完成各项行政事务。
二、岗位职责1. 接待来访客户和电话：接听来电，并准确记录留言，及时转接相关人员；负责来访客户的接待工作，提供热情周到的服务。
2. 办理日常行政事务：负责办公用品的采购和库存管理，保持办公室整洁；协助安排公司内部会议，负责会议室的预订和布置工作；处理快递包裹，及时转交到相关人员手中。
3. 统筹安排公司来访和出差人员的行程：协助安排来访客户的行程，提前了解来访客户的要求和喜好，并配合安排好相关的接待措施；负责公司员工的出差安排，包括机票、酒店预订等。
4. 负责办公室设备的维护：协助解决办公设备的故障，并及时与维修人员联系处理；负责办公设备的保养和维护工作，确保设备的正常使用。
5. 管理公司的文件档案：负责公司各类文件档案的整理、归档和保管工作，确保文件的安全和可查性。
6. 协助上级完成各项行政事务：根据上级的安排，协助完成各项行政事务，包括文件的起草和整理、会议的组织和记录等。
7. 完成上级交办的其他临时性工作：根据公司需要，完成上级交办的其他临时性工作。
三、任职资格1. 学历要求：大专及以上学历，行政管理或相关专业优先考虑。
2. 工作经验：具备一定的行政后勤工作经验，熟悉公司行政管理流程。
3. 语言表达能力：具备良好的中文口语和书写能力，具备基本的英文沟通能力。
4. 熟练使用办公软件：熟练掌握办公软件，包括Word、Excel 等。
5. 沟通能力：良好的沟通能力和服务意识，能够与各个部门和来访客户有效沟通。
6. 组织协调能力：能够灵活安排工作，合理安排来访和出差人员的行程，做好各项行政工作的统筹协调。
7. 周密细致的工作态度：工作细心、耐心，具备较强的责任心和工作积极性。
四、工作环境1. 工作时间：标准工作时间为每天8小时，周末和节假日休息。
行政前台岗位职责及任职要求（精选28篇）
行政前台岗位职责及任职要求（精选28篇）行政前台及任职要求篇11、负责公司前台接待和电话接转工作2、负责每日快递的收发、登记;每月核对快递对账单，进行快递月结3、负责办公用品的采购和发放，并做好领用登记，定期进行盘点4、负责制定员工考勤稽查的计划。
负责请假单、外出登记表等考勤资料的整理登记，月底进行考勤的收集、核对工作5、负责与物业人员进行沟通对接，购买水电等工作6、领导交代的其他工作行政前台岗位职责及任职要求篇21. 负责食宿管理，落实公司关心员工的意愿，照顾好员工在公司的生活;2. 负责公司文件、合同、人员档案的整理及归档;3. 负责公司证照、商标、专利等相关文件的办理、保管、续展等4. 负责办公用品、劳保用品的管理;5. 负责公司前台相关工作;6. 完成行政后勤的其它日常工作及领导交办的其它事宜;行政前台岗位职责及任职要求篇31、负责公司前台日常来电、来访、面试的登记、接待与传达工作，维护前台工作秩序及公司良好形象;2、协助上级的日常行政管理工作，如打印复印、传真收发、会议安排、预订事务等;3、完成上级交办的其他行政服务类工作。
行政前台岗位职责及任职要求篇41. 负责公司前台接待，电话转接，办公室员工考勤管理等基础事务;2. 负责对接物业公司办理相关事宜;3. 办理员工入离职手续，签订，档案管理;4. 制作并更新员工通讯录等基础报表;5. 办公用品，名片等行政物资采购管理及供应商管理，合同签订;6. 领导交办的其他人事行政类工作。
行政前台岗位职责及任职要求篇51-直播跟进：把控整个直播过程，做好场控，及时进行后台监控与粉丝互动，有效解决直播期间的状况2-了解平台属性，平台规则玩法，对行业的敏锐度把握，及时调整后续账号运营计划;整合内外部渠道资源，优化运营流程3-需对接薇娅，李佳琦等重点主播机构行政前台岗位职责及任职要求21、负责公司前台接待、登记及引导工作。
2、负责公司电话接听接转记录，信息传达，公司快递信件、包裹的收发等工作。
行政前台岗位职责模版(3篇)
行政前台岗位职责模版1. 接待来访人员，礼貌热情地接待并引导来访人员到指定地点。
2. 提供电话接听服务，积极热情地回答来电，并迅速转接相关人员。
3. 管理接待区域的整洁，定期清理保持接待区域的良好形象。
4. 协助办公室物品的采购，根据部门的需求及时购买所需物品。
5. 维护办公设备的正常运行，及时处理设备故障并报修。
6. 负责收发文件、快递等工作，确保文件传递的准确及时。
7. 协助安排会议室的使用，包括预定、准备会议相关文件和设备等。
8. 提供行政支持，协助办理出差、差旅安排等行政事务。
9. 协助管理办公场所的安全和环境卫生，确保员工的安全和舒适度。
10. 协助进行员工的考勤管理，记录员工的请假、加班等情况。
11. 协助管理办公室的用品库存，确保办公用品的充足供应。
12. 协助完成其他行政部门交办的临时性工作。
行政前台岗位职责模版（2）以下是行政前台岗位的一些典型职责范例：1. 接待来访人员，提供礼貌热情的接待服务，及时引导客人至指定地点。
2. 负责接听电话，并将电话转接给相应的部门或个人。
3. 管理会议室预约，及时与相关人员沟通，并安排好会议室的准备工作。
4. 管理快递、信件和包裹的收发，并及时通知收件人领取。
5. 管理办公用品的库存，定期进行盘点，及时补充不足的物品。
6. 协助安排公司内外部活动，包括会议、培训等，提供必要的支持和配合。
7. 协助处理员工的请假、加班等申请，确保相关事务顺利进行。
8. 负责管理来访登记册，及时记录来访人员的信息并向相关部门进行通知。
9. 维护办公室的整洁和良好的工作环境，定期清理和整理办公区域。
10. 协助上级领导和其他部门的相关工作，如文件整理、资料准备等。
以上只是一些典型的职责范例，具体的工作内容还可能根据实际情况和公司要求有所不同。
在行政前台岗位上，需要具备良好的沟通能力、组织能力、抗压能力等。
行政前台岗位职责模版（3）作为行政前台，我将承担以下岗位职责：1、接待访客和来访电话：作为公司的门面，我将热情地接待所有的访客，包括员工和外部人士。
前台岗位说明书十篇
前台岗位说明书十篇前台岗位说明书十篇前台岗位说明书篇1岗位名称：前台直属上级：行政经理（1人）直属下级：无岗位职责：1. 负责电话转接；2. 负责前台接待及来访接待；3. 收发公司往来信件、快递等并做月结帐；4. 保持前台清洁卫生，保持公司良好形象；5. 来访客人及公司员工外出出租车预约；6. 公司内部通讯录的定期更新；7. 复印机房的清洁卫生及整理；8. 公司保洁工作的监督、跟进；9. 公司饮用水的订购及管理；10. 100%完成公司要求完成或上级主管交付的其它工作。
工作标准:1. 电话转接及时正确，3声内接听转接；2. 接待来访人员热情周到；3. 信件、快递收发正确及时，每天上午11点和下午15:30各派送一次快递信件；4. 每天对前台处进行清洁，保证前台位置的清洁度，确保公司的良好形象；5. 及时正确的为客人等预定出租车；6. 人员及分机有变化时，及时更新公司通讯录并发送给公司所有员工，发送之前需请主管先核对变更内容的正确性；7. 每天检查饮用水的情况，如库存不足5桶时需及时安排送水公司送水；岗位权限1、对来电、来访者具有监督、决策权；2、工作制度或流程标准建议权；3、对上级主管过错和失职的投诉权；关键业绩指标电话接听及时（3声以内及时接听及时转接）来访人员接待满意度90以上信件、快递收发正确率100%工作完成的及时性员工满意度任职要求1、学历：高中以上2、专业：不限，能熟练运用自动化办公软件3、培训经历：接受过前台或礼仪培训的优先4、经验：1年以上前台、文员等工作经验5、技能技巧：熟练使用办公自动化及办公设备，有良好的语言、文字表达能力6、能力：语言及文字表达能力、协调能力、执行能力7、其它要求：女，身高155cm以上，20—30岁之间，形象气质佳，声音甜美，普通话标准，性格开朗，工作认真、仔细，有责任心、抗压性，具有良好的服务意识，对内对外应举止大方，文明有礼，态度和蔼，热情周到。
工作条件1、时间特征：每周一至周五9:00-18:00。
关于行政前台的工作职责模板(三篇)
关于行政前台的工作职责模板
1.负责接听校区电话并记录信息，确保及时准确;
2.负责来访学员及家长的登记、接待;
3.负责办公用品的盘点工作，做好登记存档。
并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记;
4.保持公司前台清洁卫生，展示公司良好形象
5.协助完成VIP学习中心行政财务事务与人事事务工作;
6.负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗;
7.协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。
关于行政前台的工作职责模板（二）
1、负责公司前台接待及电话接转;
2、收发传真，复印文档，收发信件、报刊、文件等;
3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;
4、受理会议室预约，协调会议时间，下发会议通知，布置会议室;
5、负责订水、订报，信件、包裹的安排及与快递公司的联系;
6、负责各级主管交办出差安排等各项工作;
7、完成上级交给的其它事务性工作。
关于行政前台的工作职责模板（三）
1、负责公司前台接待及电话转接，接待来访客人;
2、收发传真，复印文档，收发信件、文件等;
3、文档资料整理存放，报刊管理;
4、协调会议时间，下发会议通知，布置会议室;
5、预定火车票、飞机票;
6、办理新员工工卡，负责员工考勤管理、统计;
7、负责日常办公用品采购、发放、登记管理，固定资产管理;
8、维护公司日常办公秩序和办公环境;
9、与物业等相关部门的沟通工作;
10、完成领导安排的其他临时工作。
行政前台工作职责(5篇)
行政前台工作职责1、负责公司日常的访客接待工作;2、负责进行日常办公室环境的维护，确保公共设施设备的完好;3、负责与公共供应商的对接工作，督促服务质量的提高及制作每月费用的分摊;4、负责行政事务的处理，如快递管理、名片印制、盖章等工作;5、负责年度固定资产的盘点、协议酒店续约、供应商比价等工作;6、协助总部和下属部门的日常行政工作，包括餐饮预订、租车预订、文具采购、签证文件提供等工作;7、参与公司重要活动及会议的策划、组织、安排落实(例如：大型年会、商务会议、员工活动等;协助办理各类会议、培训、公司集体活动组织与安排等);8、与各部门协作，包括但不限于员工入离职流程、公司其他部门活动等;9、完成上级交办的其他行政工作;行政前台工作职责（2）主要包括以下几方面：1. 电话与接待：接听公司电话并转接给相关人员，处理来访客户的询问和咨询，提供必要的信息和服务。
2. 来访接待：负责来访客户的接待工作，热情地迎接客人并引导其进入指定地点，提供相关资料和协助办理登记手续。
3. 邮件与快递管理：负责收发公司邮件和快递，及时将收到的信件分发给相关人员；对外发出的信件和文件进行分拣、打包及邮寄。
4. 办公用品管理：负责办公室固定资产、文具、耗材以及办公设备的采购、发放和管理，确保供应的及时性与准确性。
5. 会议和活动支持：协助组织公司会议和活动，包括预定场地、安排设备、统一邀请函、会议记录等。
6. 文件和档案管理：负责公司文件和档案的整理、分类、存档和检索，确保文件的保密性和完整性。
7. 办公环境维护：负责办公区域的环境维护和卫生清洁，定期检查办公设施的使用情况并协调维修。
8. 其他行政支持：根据需要协助完成其他行政工作，如订票、预订餐厅、代办证件等。
总的来说，行政前台工作职责是保障公司日常行政事务的正常进行，及时高效地处理来访、电话、邮件等与外部沟通的工作，并协助完成其他行政事务的支持工作。
行政前台工作职责（3）行政前台的工作职责主要包括以下几个方面：1. 接待访客：行政前台是公司的门面，负责接待来访客人，包括签到、登记信息，并为其提供相应的帮助和指引。
关于行政前台的工作职责（3篇）
关于行政前台的工作职责行政前台是公司或机构的公共门面，负责接待来访者、电话接听、文件管理、会议安排等工作。
以下是行政前台的主要工作职责：1. 接待来访者：负责迎接和引导来访者，提供信息和协助解答他们的问题，同时维护公司的形象和声誉。
2. 电话接听和转接：负责接听公司电话，并根据具体情况转接至相关部门或人员，及时、准确地处理来电信息。
3. 信息传递和记录：负责传递来自上级的文件、信息或指示给相关人员，并及时记录并反馈处理结果。
4. 办公室协调管理：负责办公室的日常管理，包括办公用品的采购和管理、办公设备的维修与保养等。
5. 会议安排和协调：负责会议室的预订、会议设备的准备和调试、会议记录等工作，并与相关人员保持沟通，确保会议的顺利进行。
6. 文件管理和归档：负责公司文件的收集、整理、归档和保管工作，确保文件的安全和易搜索。
7. 行政支持和协助：为公司其他部门提供行政支持和协助，包括文件复印、传真、扫描等工作。
8. 外部资源管理：负责与外部供应商和服务提供商的联系和合作，如快递公司、维修人员等。
9. 报表和文件准备：协助上级准备各种报表和文件，包括行政费用报销、差旅报销等。
10. 公司形象维护：负责公司前台区域的整洁和卫生，保持良好的工作环境和公司形象。
以上仅为行政前台工作职责的一般性描述，实际工作职责可能因公司规模和业务需要而有所不同。
关于行政前台的工作职责（二）行政前台工作职责范文如下：一、接待来访者行政前台作为公司的门面和形象展示的一部分，接待来访者是其主要职责之一。
具体职责包括但不限于：1. 告知来访者有关公司的基本情况和服务内容；2. 热情接待来访者，提供必要的帮助和协助；3. 提供来访者需要的相关资料和信息；4. 给予来访者正确的方向和引导；5. 注册来访者的基本信息；6. 良好的沟通和解答来访者的问题。
二、电话接听和转接行政前台作为公司与外部联系的重要桥梁，电话接听和转接也是其一项重要职责。
行政前台岗位职责及任职要求范文（3篇）
行政前台岗位职责及任职要求范文一、职责描述1. 提供接待服务- 负责迎接来访客人并引导其到指定的地点；- 热情友好地接听电话，并积极解答来电者的问题；- 维护公司大堂的整洁和秩序；- 提供必要的信息和指导，以满足来访客人的需求。
2. 办公室管理及行政工作支持- 负责办公室设备的管理和维护，保证其正常运作；- 协助制定、实施和监督办公室政策、规定和程序；- 组织和协调会议、培训和活动，包括会议室预订、资料准备和后勤支持等；- 协助行政部门进行相关的文件和资料的梳理和管理；- 协助行政部门进行日常的文案处理，如文件传递、归档等；- 协助行政部门进行一些行政事务的协调和处理，如车辆管理、餐饮安排等。
3. 文件和资料管理- 负责接收、分发和传递公司来往信函、文件和快递；- 管理和维护公司文件和资料的保密性和完整性；- 负责行政文件的整理、归档和储存，确保文件的准确性和可查阅性；- 协助其他部门进行档案的归类和整理，提供必要的支持和帮助。
4. 其他相关工作- 按照上级的要求，完成其他临时交办的工作任务。
二、任职要求1. 教育背景与专业知识- 具备高中以上学历，或相关行政管理专业背景优先；- 具备基本的计算机操作能力，熟练使用办公软件；- 具备良好的英语读写能力，能流利地进行日常英语口语沟通。
2. 工作经验- 一年以上行政助理或前台接待相关经验；- 具备相关行业工作经验优先考虑。
3. 技能与能力- 具备良好的沟通和协调能力，能与来访客人和员工建立良好的关系；- 能够以友好、耐心和热情的态度处理各种来电和来访事务；- 具备较强的组织和协调能力，能够合理安排会议、培训和活动等事务；- 具备较强的时间管理和问题解决能力，能够应对突发事件和紧急情况；- 具备责任心和细致的工作态度，能够准确和高效地处理文件和资料；- 具备一定的团队合作精神，能够与同事融洽相处并协同工作。
4. 个人素质- 诚实守信，具备良好的职业道德和行为规范；- 具备较高的自我管理能力，能够处理好工作与生活的平衡；- 具备良好的外貌形象和仪态风范，具备良好的服务意识与团队合作精神；- 具备较强的抗压能力和应变能力，能够在高强度工作环境下保持工作效率；- 具备良好的人际关系处理能力，能与各级上下级和同事保持良好的合作关系。
行政前台工作岗位职责说明（5篇）
行政前台工作岗位职责说明1.配合做好公司领导及外联、内部各类接待工作，协助完成公司来客登记、接待工作2.开展固定资产的实物盘点工作，并编制报表3.实施固定资产的日常维护工作，做好固定资产的事务管理4.办理固定资产的转移、报废手续，并实施转移、报废5.配合做好公司各类物料采购工作、后勤工作6.协助完成传真、信件、报刊收发7.协助完成公司来电接听、记录、转达8.完成公司及部门交办的其他工作行政前台岗位职责(二)1、协助完成公司人事行政事务工作及部门内部日常事务工作;(偏行政)2、做好前台工作，负责访客、来宾的登记、接待、引见;3、负责电话、快递、传真等收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档;4、负责公司文件、通知的分发，做好分发记录并保存;5、员工考勤系统维护、考勤统计、就餐统计及外出人员管理;6、负责办公用品采购及办公物品领取管理;7、负责办公室费用报销，油卡的管理等;8、负责监督保洁工作是否到位;9、负责处理公司的行政及后勤管理工作，配合及解决内外部行政事务关系;10、组织、协调各类商务会议、公司年会、员工活动、公司团建等活动;11、完成上级交给的其它事务性工作。
行政前台岗位职责(三)1.负责公司前台电话的接听和转接，做好来电咨询工作2.负责访客接待及快递签收3.负责管理前台、会议室等公共办公区域整洁;4.负责日常行政补给的采购、与相关供应商每月对帐及费用报销5.负责与物业的日常沟通协调6.负责酒店预订7.完成上级交办的其他工作行政前台岗位职责(四)1、主动接待内外部访客，提供高质量的接待服务;2、做好公司档案管理工作，确保公司档案账册一致，妥善存放;3、做好职场管理与后勤保障工作，维护良好办公环境，及时收发报刊杂志;4、负责办公用品的采购、入库、发放、登记管理工作;5、负责公文流程等内务工作，根据工作安排，草拟各类公文报告;6、完成上级主管交办的其它工作事项。
行政前台岗位职责(五)1、负责电话的接听及转拔，做好重要事件的记录与传达;2、负责来访客户的接待指引，会议安排与会议记录;3、协助策划组织公司各种活动，做好公司的宣传工作;4、负责卫生安全、快递收发、订水订票、办公用品的采购与管理工作;5、上级领导交付的其它临时性工作。
关于行政前台的工作职责模版（3篇）
行政前台工作职责范文如下：
一、接待来访者
行政前台作为公司的门面和形象展示的一部分，接待来访者是其主要职责之一。具体职责包括但不限于：
1. 告知来访者有关公司的基本情况和服务内容；
2. 热情接待来访者，提供必要的帮助和协助；
3. 提供来访者需要的相关资料和信息；
4. 给予来访者正确的方向和引导；
5. 管理办公用品和设备：
- 负责办公用品的采购、库存和发放。
- 维护办公设备的正常运行，如打印机、传真机等。
- 协调维修和保养办公设备，并及时解决问题。
6. 提供一般办公行政支持：
- 协助处理文件、合同和其他文件的复印、分发和归档。
- 协调和安排办公室的清洁和维护。
- 协助组织和安排员工的差旅和出差事宜。
关于行政前台的工作职责模版（二）
行政前台的工作职责通常涵盖接待访客、电话接听、文件处理、行政支持、办公设备管理等方面。以下是行政前台的工作职责范本，共分为五个部分：
一、接待访客
1. 负责迎接和接待来访客人，提供专业和亲切的接待服务。
2. 确保来访客人的登记和流程顺利进行，协助来访客人办理相关手续。
3. 提供准确并友好的信息咨询服务，解答来访客人的疑问。
五、办公设备管理
1. 负责公司电脑、电话、传真机、打印机等办公设备的日常管理和维护。
2. 能够解决常见的办公设备故障和问题，提供技术支持和帮助。
3. 管理公司的办公用品和材料，进行采购和存货管理。
以上是行政前台的工作职责范本，旨在提供一个参考。具体工作职责可能因公司规模、行业特点和岗位要求而有所不同。作为行政前台，应具备良好的沟通能力、服务意识和责任心，能够快速、准确地处理日常工作中遇到的问题，并积极参与团队合作和协助上级工作。
公司行政前台岗位职责范本（4篇）
公司行政前台岗位职责范本一、岗位概述行政前台作为公司的重要门面人员，承担着接待客户、电话接听等工作，是公司形象的代表。
岗位职责主要包括前台接待、电话接听、文件归档等。
二、岗位职责1. 前台接待（1）热情接待来访客户，引导其到指定地点办理相关事务。
（2）礼貌询问客户需要办理的事项，并提供相关咨询和指导。
（3）及时向有关部门或人员转达客户的需求和信息。
（4）维护前台区域的整洁和秩序，保持公司形象的良好。
2. 电话接听（1）热情接听来电，正确使用电话礼仪，准确记录来电人的信息。
（2）耐心解答来电人的问题，提供相关咨询和指导。
（3）及时将重要来电信息转达给有关部门或人员。
（4）注意保护客户的隐私，不得泄露客户的个人信息。
3. 文件归档（1）认真核对文件的信息和编号，确保准确无误。
（2）按照规定的流程和要求进行文件的归档，确保文件的安全和便捷取用。
（3）及时更新文件存档目录，做好档案检索工作。
（4）根据要求进行文件的销毁和归档整理工作。
4. 快递收发（1）接收公司内外部快递，并检查快递单及件数是否一致。
（2）准确记录快递信息，并及时通知收件人领取。
（3）及时将需要发出的文件或快件送到指定地点。
（4）维护快递收发的档案和记录，做好快递的安全保管工作。
5. 会议安排（1）协助相关部门进行会议的安排和准备工作。
（2）收集会议参与人员的信息，并邀请参会人员和发送会议通知。
（3）安排会议室的预订和布置，保证会议的正常进行。
（4）负责会议的记录和归档，及时提供会议纪要和相关资料。
6. 其他行政工作（1）协助上级领导进行文件的打印、复印和装订。
（2）协助人事部进行员工的考勤和请假记录。
（3）配合财务部进行发票的打印、分发和归档。
（4）及时处理来自各部门的委托事务，并跟进处理结果。
三、任职要求1. 具备良好的沟通和表达能力，能够熟练运用办公软件。
2. 具备良好的服务意识和团队合作精神，能够处理复杂的工作环境。
3. 具备较强的学习能力和应变能力，能够适应快节奏的工作环境。
行政前台岗位职责说明书
行政前台岗位职责说明书一、岗位概述行政前台是一个公司或组织的门面形象，负责接待来访者、管理前台工作，并为其他员工提供行政支持。
行政前台作为公司的门面形象，需要具备良好的沟通能力、细致的工作态度和高度的责任心。
二、岗位职责1. 接待来访者作为行政前台，首要的职责就是接待来访者，包括客户、合作伙伴以及其他外部人员。
在接待来访者时，需要礼貌地问候并引导来访者到相应的会议室或办公室。
同时，还需要及时提供所需信息，回答来访者的问题。
2. 管理前台工作行政前台需要管理和组织前台工作，包括掌握来访者的到访目的和来访时间，并及时与相关人员进行沟通和安排。
此外，行政前台还需要管理前台的办公设备和办公用品，确保其正常运作。
3. 处理来访者的电话和邮件行政前台需要及时回复来访者的电话和邮件，解答他们的问题和提供相应的帮助。
在回复电话和邮件时，需要保持礼貌和专业，确保与来访者的良好沟通。
4. 提供行政支持除了接待来访者和管理前台工作外，行政前台还需要为其他员工提供行政支持。
这包括协助员工处理一些行政事务，如打印文件、复印文件等。
行政前台还需要协调会议室的预订和安排会议室设备，并与会议参与者进行沟通。
5. 维护公司形象作为公司的门面形象，行政前台需要维护公司的形象和声誉。
这包括保持前台和办公区域的整洁和有序，确保来访者在公司的第一印象良好。
6. 提供员工接待服务除了接待外部来访者，行政前台还需要为公司内部员工提供接待服务。
这包括为员工提供饮品、订购外卖等，确保员工的工作和生活舒适。
7. 协助处理突发事件在公司发生突发事件时，行政前台需要及时采取措施，协助处理突发事件，并及时向相关人员报告。
这包括火警、停电等突发事件的处理。
8. 完成领导交办的其他临时工作行政前台还需要完成领导交办的其他临时工作，如参与组织活动、准备文件材料等。
在完成这些工作时，需要保持高度的责任心和执行力。
三、任职要求1. 学历要求行政前台的学历要求通常是本科及以上学历，相关专业优先考虑。
前台行政的岗位说明书
前台行政的岗位说明书一、岗位概述前台行政是公司的门面和形象代表，承担着重要的接待、沟通和协调工作。
他们处于公司的前沿位置，是公司内外信息交流的枢纽，为公司的正常运转提供了有力的支持和保障。
二、岗位职责1、接待工作（1）以热情、礼貌的态度迎接来访客人，及时提供所需的支持和服务。
（2）准确询问来访目的，引导客人前往相应的部门或人员处，并确保其得到妥善的安排。
（3）接听电话，使用规范用语，记录来电信息并及时转达给相关人员。
2、行政事务（1）负责公司文件、资料的收发、登记、归档和保管工作，确保文件的安全和完整。
（2）协助预订会议室，安排会议并准备相关的会议设备和资料。
（3）负责办公用品的采购、发放和库存管理，保障办公用品的充足供应。
3、客户服务（1）及时响应客户的咨询和需求，提供准确和满意的答复。
（2）处理客户的投诉和意见，协调相关部门解决问题，并跟进处理结果，确保客户满意度。
4、公司形象维护（1）保持前台区域的整洁和有序，展示公司的良好形象。
（2）监督公司员工的考勤情况，准确记录并及时上报。
5、沟通协调（1）与各部门保持密切的沟通和协作，确保工作的顺利进行。
（2）协助处理公司内部的行政事务，传达上级的指示和要求。
6、其他工作（1）完成领导交办的其他临时性任务，积极配合公司的发展和变革。
（2）参与公司组织的培训和学习活动，不断提升自身的业务能力和综合素质。
三、岗位要求1、教育背景具备大专及以上学历，行政管理、商务管理等相关专业优先。
2、工作经验具有X年以上前台行政工作经验者优先，优秀应届毕业生亦可考虑。
3、技能要求（1）熟练使用办公软件，如 Word、Excel、PowerPoint 等。
（2）具备良好的语言表达能力和沟通技巧，普通话标准。
（3）有较强的服务意识，能够主动为客人和员工提供帮助。
4、素质要求（1）工作认真细致、有责任心，能够承受一定的工作压力。
（2）具备良好的团队合作精神，能够与同事友好相处。
行政前台岗位职责说明书范文（3篇）
行政前台岗位职责说明书范文一、岗位概述行政前台是公司的门面形象，直接影响到公司的形象和对外形象的传达，是公司内外沟通的桥梁。
行政前台工作是公司的重要组成部分，其主要职能是接待来访人员、接听来电、处理文件及资料，并协助办公室的日常事务。
二、岗位职责1. 接待来访人员行政前台是公司的门面形象，所以首要职责是热情接待来访人员，主动打招呼并引导他们到达相应的办公地点。
在接待来访人员时，要注意礼貌、整齐，并询问对方事由并及时通知相应的人员。
2. 接听来电行政前台是公司与外界联系的重要纽带，接听来电是其重要方面。
接听来电时，要注意热情、礼貌，并按照公司规定的流程进行转接或记录留言。
3. 处理文件及资料行政前台也需要处理文件及资料，包括收发文件、整理文档、归档资料等。
在处理文件及资料时，要注意细致、准确，并按照公司的要求及时完成。
4. 协助办公室的日常事务行政前台还要协助办公室的日常事务，包括会议安排、行程安排、快递收发等。
要做好事务的安排和组织，确保办公室的运转顺畅。
5. 管理前台区域的整洁行政前台是公司的门面形象，所以需要保持前台区域的整洁。
要定期整理前台区域，包括清理杂物、擦洗物品等，保持整洁的工作环境。
6. 协助其他相关工作行政前台还需要协助其他相关工作，包括办公室会议的准备、办公用品的采购等。
在协助其他相关工作时，要充分配合并及时完成工作任务。
三、任职要求1. 具备良好的沟通能力和服务意识，能热情接待来访人员并耐心解答他们的问题。
2. 具备良好的组织能力和时间管理能力，能合理安排工作和处理多项任务。
3. 具备良好的文书处理能力，能准确处理文件及资料，对细节有较高的要求。
4. 具备团队合作精神，能与其他部门和员工积极配合，共同完成工作任务。
5. 具备较高的应变能力，能在突发情况下及时应对，并做出相应的处理。
6. 具备较好的外语水平和计算机应用能力，能流利地使用英语和办公软件。
7. 具备相关工作经验者优先考虑。
行政前台的工作职责(五篇)
行政前台的工作职责行政人事部行政助理兼前台1、负责公司总机电话的转接工作，熟悉各分机号码，对未能联络上的电话，记录在案并及时转告、负责来访人员的登记、接待。
绝不允许前台空置无人，如有特殊情况，找人接替。
(1)对来访人员，礼貌的了解基本情况后，请来访者到会议室稍坐，及时联系其要找的人。
(2)对面试人员，请面试人员出示招聘简历，带到会议室等待，准备好招聘信息表，并相关部门领导进行面试。
(3)接待公司的重要客人或者总经理的朋友等，将其带到总经理办公室，准备好茶、热水及杯子，来宾就位后上茶(根据客人喜好准备茶、咖啡、白水)，随时关注来宾是否需要加水，会客完毕后将桌子清理干净(如有吸烟者，准备烟缸，会客完毕后将烟缸清洗干净)2、保证行政电子设备的正常使用，包括：打卡机、传真机、复印机等，若出现故障，及时联系供应商，饮用水的订购；员工考勤休假情况的监督与管理，并协助人事进行面试通知、招聘接待及员工入、离职等手续；3、日常办公用品、桶装水、工作餐的统计、预订、数据汇总和分摊费用；4、打印、复印文件和管理各种表格文件，管理办公用品，管理打印机、传真机、等办公器材；5、负责公司领导及需安排午餐客户的午餐预定；6、办理新员工工卡、考勤的指纹预留，负责员工考勤管理、外出登记管理及统计、协助HR部门制作考勤;7、公司进行培训、或者召开会议时，须提前到会议室，做好准备工作。
包括设备(电脑、投影仪、灯光等)的检查，会议座椅的摆放和清洁等；会议结束后，将会议室回归整齐。
8、其它行政一般事务，并兼职人力资源助理工作。
负责每月办公用品申购汇总，办公用品采购，并对办公用品的领用、发放、出入库进行管理。
入职员工办公用品的领用及座位安排9、负责公司新进员工办公地点、办公桌椅、门卡、电话、办公用品等前期准备工作以及离职员工的交接工作；10、负责与大厦物业、办公设备供应商等协调联系，以维护办公室环境卫生，保障良好的办公环境和办公设施正常运转；11、负责员工日常及差旅报销单的初审及上报工作;部门各项费用统计、结算、支付、报销；老总手机充值；更新管理员工通讯地址和电话号码等联系方式；印名片、绿植租摆的预定及与物业的费用对账结账；12、负责办公室行政秩序管理，包括办公设备维护、办公家具摆放、办公环境整洁、人员着装等；13、负责组织安排公司例会、办公会议或会同有关部门筹备公司其它会议及有关重要活动14,负责董事长、总经理及本部门有关文件的打印、复印、传真收发事务;为总监级别以上员工提供文件录入、打印、复印，邮箱管理等行政秘书工作；15，负责与其他部门的协调工作，做好信息的上传下达；16、负责公司信件、包裹、报纸等东西的收发与转交，收件或寄发快递时，均要做好登记工作，避免快件丢失；统计当月快递发放明细，核对快递公司对账单，报销相关费用。
行政前台工作职责工作职(5篇)
行政前台工作职责工作职1、转接总机电话，收发、记录快递和信件等;2、接待来访客人，及时通知被访人员;3、管理办公用品及办公器材，做好办公用品的库存盘点工作，做好登记存档，采购办公用品，并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记;4、负责每月统计公司员工的考勤情况，考勤资料存档;5、负责打印机投影仪等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗;6、做好公司日常行政事务工作及后勤保障工作;7、协助行政人事经理做好招聘工作，与候选人电话沟通，通知面试等8、协助领导做好公司各部门之间的协调工作，积极完成上级交办的临时事务。
行政前台工作职责工作职（2）一、接待与咨询1. 热情接待来访者，提供友好的接待服务，引导来访者办理相关事务。
2. 提供准确、及时的咨询服务，解答来访者的问题，并向其提供相关资料和信息。
3. 建立并维护来访者的档案，记录来访者的信息和需求。
二、电话接听与转接1. 负责接听来电并妥善处理，转接相关部门或人员，确保电话的准确、及时传达。
2. 熟悉公司各部门和人员的职责与联系方式，便于提供准确的电话转接服务。
3. 记录并传达电话留言，确保相关讯息能够及时传达到指定人员。
三、文件管理与归档1. 负责公司文件的管理与归档工作，确保文件的整理、存储和保管工作有序进行。
2. 协助部门进行文件的整理和分类，确保文件的准确归档，并保证文件的机密性和安全性。
3. 根据要求，及时找出需要的文件，并提供相关复印、扫描或传真等服务支持。
四、会议与活动支持1. 协助各部门组织会议和活动，包括会议室的预定、布置和设备的准备工作。
2. 协助安排会议的日程安排和参会人员的邀请，确保会议的顺利进行。
3. 提供会议纪要的撰写和整理工作，记录会议的重要讨论点和决策结果。
五、日常行政事务1. 负责办公用品的采购和库存管理，保证办公用品的充足供应，并进行耗材的统计与报销。
2. 协助行政主管处理员工的差旅报销、请假申请等日常行政事务。
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一、岗位标识
岗位名称
行政前台
所属部门
行政人事部
岗位级别
一般职员
岗位人数
1人
直接上级行政ຫໍສະໝຸດ 理直接下级无二、岗位概述
负责前台接待、会议接待、后勤保障、办公室用品管理、考勤管理、为公司内外部客户提供前台服务与支持。
三、岗位职责
1.必须着装整洁，提前5分钟到岗（上午07:55、下午13:55到岗），严格履行岗位要求，不得迟到早退，不得擅自离岗、脱岗、空岗。
技能要求
具有良好的语言、文字表达能力，熟悉前台接待和商务礼仪的标准规范，熟练使用office、excel等软件和相关办公设备。
3.客人离开时，应使用：“谢谢”、“再见”、“欢迎再来”等文明礼貌用语。
4.在接听来电时，应及时接听，并必须使用“您好，请问有什么需要帮助？”接听电话时必须口齿清晰，语气和蔼，耐心细心解答对方提出的问题。如遇到不能解答的咨询或业务问题应及时转接至相关部门。切忌态度生硬死板。
5在转接电话前须使用礼貌用语“请稍后”，并立即转接。
6.负责公司快递、信件、包裹的收发工作。
7.及时订购桶装水，保证会议期间的茶水供应。
8.负责办公用品和清洁消耗用品的发放，并对各类用品的领用、发放、出入库做好登记。建立办公用品管理台账，保证账、物相符。
9.不定时检查用品库存，及时申请采购，做好后勤保障工作。
10.监督公司员工每日考勤签到情况，不允许作假包庇，负责员工外勤、出差登记，资料存档。
6.如对方打错了电话或不知道找谁时，应礼貌解释并为对方转接给相关人员。
四、岗位要求
个人素质要求
性 别
女
年 龄
20-25岁
身 高
160cm以上
形象气质良好，性格开朗，待人诚恳；工作认真负责，善于与人沟通，具有较强的应变能力和良好的服务意识
经验要求
教育背景
中专（高中）及以上学历
工作经验
1年以上前台接待、文员、助理等相关工作经验
11.下班时关闭门窗，切断电源及各类电器，锁好办公室门。
12.完成上级领导安排的其他工作。
四、工作规范
1.当有客人来访时，应起身站立，面带微笑，热情主动问候，使用：“您好”、“欢迎您”、“请问。。。”、“请稍后”等文明礼貌用语。耐心倾听来客的来意，并根据来客的需求给予礼貌的帮助。
2.对客人的咨询，应细心倾听后再做出解答，解答问题需耐心。不能准确解答的应表示歉意，不得简单回答“不知道，不清楚”等用语。
2.保持前台周边接待区域的整洁，物品存放整齐，阻止无关人员进入前台范围。
3.熟悉程控电话机的使用，熟记公司电话、传真及各分机号码。使用礼貌用语接听电话，认真记录留言，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。
4.对来访客人做好接待、引导，及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。
5.为前来应聘的求职者提供服务，安排填写《职位申请表》，并及时将相应信息上报到公司行政人事部