鲜奶变质成酸奶 光明道歉

鲜奶变质成酸奶光明道歉

编者按：近期，光明乳业鲜奶变质成“酸奶”，当中出来道歉。公司深表歉意。那么，对于光明乳业的经济利益有所威胁吗?我们一起来看看。

光明乳业(600597,股吧)就鲜奶变质道歉。今日，公司公告，就消费者投诉鲜奶变质一事，公司已经在第一时间派专业人员上门处理，根据消费者的意愿进行退货、补货或者退款。为此对消费者带来的影响，公司深表歉意。

9月8日，光明乳业再次卷入质量风波，上海多个地区订户发现，收到的上海乳品四厂有限公司生产的小口瓶220毫升装鲜奶味道怪异，疑为变质。受此影响，昨日公司股价低开后持续下跌，收盘价为9.06元，跌幅2.37%。

对于鲜奶变质原因，光明乳业表示，经初步分析，产品发生酸败是由于该批次产品从工厂下线后集中存放于大冷库，为满足9月8日的送奶上门服务，在配送前进行移库的过程中，因车辆温度没达到标准导致其中部分产品发生酸败。

光明乳业同时称，未来将对产品移库过程加强监督管理，确保产品安全，避免类似事件的发生。

不过，值得一提的是，就在去年，公司独立董事刘向东、傅鼎生、潘飞在实地考察上海乳品四厂有限公司时曾提出意见：乳品四

厂是瓶袋奶生产企业，生产玻璃瓶牛奶时涉及玻璃瓶的回收清洗工作，工厂要从技术、工艺、生产管理等各方面确保瓶装牛奶的安全卫生。

光明乳业2012年半年报显示，公司净利润为9667.57万元，同比增长31.89%。

光明公开致歉股价依然走低

近来问题频发的光明乳业又因为“酸败门”事件被推上风口浪尖。在不少上海市民向光明乳业投诉“喝到变质鲜奶”后，光明乳业8日在官网上承认“为车辆温度未达标所致”并做出书面道歉。受此影响，昨天光明乳业低开低走，截至收盘，股价收于9.06元，跌幅为2.37%。

虽然光明乳业已通过官方声明公开致歉，并表示会采取相应的退换货等补救措施，但近期频发的“质量门”使光明乳业的形象一落千丈。6月28日，光明乳业因生产过程中混入碱水，导致其生产的优倍牛奶出现质量问题，事发后光明乳业对“问题牛奶”进行了赔偿召回。

上海市奶业行业协会副秘书长曹明表示，目前协会正配合相关部门，对光明冷链管理中产生的问题展开相关调查。此前光明乳业总裁郭本恒曾公开抱怨，去年一年，光明遭受质监部门4553次抽查，并称“这么抽查会抽死人”。

总结：对于光明乳业的道歉，我们应该接受。但是他们这种

对顾客身体健康不负责的行为，我们一直严查下去。