利器管理新版培训

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針及利器管理
針及利器使用程序
8.各區域的所有利器工具禁止帶出所屬場地。部門之間如果 發生借用情況﹐必須填報《借用針/利器記錄表》﹐并由雙方 負責人簽批。
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針及利器管理
五﹑針及利器損斷/遺失的處理程序
界定﹕當針/利器損斷部分不超過1厘米時﹐則按“針及利器 損斷處理程序”。 當針/利器整支遺失﹐或遺失部分超過1厘米﹐則按 整支針/利器遺失處理程序執行。
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針及利器管理
針及利器使用程序
5.若手縫針在不使用的情況下﹐要插於工作台面的針包上。 6.使用針及利器區域嚴禁使用界刀片﹑單/雙面刀片﹑手術刀 片及其它類型易損、易碎刀片等危險利器。 6.搪膠部因為生產加工必須使用此類利器﹐如手朮刀﹑注射 針頭時﹐須經QC部經理同意﹐并由QC現場監督其全部的使用 和回收過程。 7.QC使用作為界油用途的界刀或界刀片亦必須有准確的收發 記錄﹐并進行嚴格控制。
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針及利器管理
利器遺失的后果
FMEA
損失一
(生產處理) 生產處理)
後果一
耗費人力與資 源找尋(1) 源找尋
後果二
對受懷疑產品 過機與返工(2) 過機與返工
後果三
誤工與停工損 失(3)
後果四
產品分析與預 防措施成本(4) 防措施成本
責任人處理與 QA&QC預防工 預防工 作量與成本(9) 作量與成本 向行Q解釋與無 向行 解釋與無 利器風險保證計 劃與成本 (14)
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針及利器管理
針及利器的申領、標號、更換、報廢 處理程序
5.斷針或損斷利器的登記。一旦出現針或利器損壞﹐SCP需確 保檢查斷針或損壞利器完整后﹐將斷針粘貼在《斷針登記表》 上﹐將損壞利器完完整完整粘好后裝在報廢利器盒里﹐并將 相關信息記錄在《損斷利器登記表》 內。 6.《斷針登記表》和《損斷利器登記表》必須追溯到生產部 門﹑生產線﹑日期﹑針及利器型號﹑使用人﹑產品編號﹔車 縫和車發部還必須追溯到車牌號。
後果五
違規處理與員 工士氯打擊(5) 工士氯打擊
影響團隊互信與 責任擔當素養並 產生成本(10) 產生成本
損失二
(廠內處理) 廠內處理)
如果遺失不報， 導致受懷疑產 產品利器風險 如果遺失不報， 品大面積檢查、 廠QC發現後 發現後 品大面積檢查、 排除與利器責 追查責任(6) 返工與追查(7) 任確定 任確定(8) 追查責任 返工與追查 行Q驗貨之退 驗貨之退 貨與高風險項 目投訴(11) 目投訴 產品品質形象 損失與行Q關 損失與行 關 係緊張(12) 係緊張 預防方案與全 面糾改成本 (13)
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針及利器管理
三﹑相關人員及職責的划分
1.各厂QC部負責所屬廠所有針及利器的主導控制工作﹐以及 各厂QC部 各厂QC 每月定期對各工序的利器評審工作。 2. QS部 (Quality System)負責集團利器控制政策與文件的 QS部 制訂、培訓﹑實施、體系運作監督審核等。 3.利器控制中心 Sharp-tools Controlling Center—縮寫為 利器控制中心(S 利器控制中心 SCC)負責全厂各部門所有針及利器的編號控制﹑領取﹑發 SCC 放﹑儲存﹑盤點統計﹑以及損壞﹑報廢針/利器的回收與管理 工作。利器控制中心管理員由QC部職員擔任。
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針及利器管理
針及利器的日常分發、收回及日常 保管程序
1.利器控制員(SCP)須將所有利器編號須做詳細記錄後才可對 利器控制員(SCP) 利器控制員(SCP) 針及利器執行每天的收發工作。 2.利器控制員(SCP)每天做一次針/利器的收發工作 ﹐將針及 利器控制員(SCP) 利器控制員(SCP) 利器的“收(好、壞針及利器)”、“發”、“總數”等有關 數據記錄在《工場針/利器收發記錄(SCP)》中﹔當生產中小 組組長新領或退還部分利器﹐SCP需即時在收發記錄中注明。 3.各工場組長 各工場組長負責在拉頭設置標准利器圖樣﹐標明所發利器 各工場組長 的數量。每班次做好小組針及利器的發放、收回及更換工 作﹐并記錄于《小組利器收發記錄(組長)》中。
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針及利器管理
針及利器使用程序
1.所有利器在發出前須有符合標准要求的利器編號﹐任何自 自 無編號(或編號模糊) 未在發放記錄中的利器﹐ 制﹑無編號(或編號模糊)﹑未在發放記錄中的利器﹐不得投入 生產使用。 2.所有使用的利器必須系上長度介于0.5M至1M的結實且無彈性 的繩帶﹐且須綁在台面上。 3.當使用者離開工作崗位時﹐須將利器交組長暫時看管。 4.只有車縫、車髮﹑手縫﹑繡花﹑搪膠﹑裝配等特許部門才允 許使用針﹐所有針必須每班次嚴格核點﹐確保數量准確無誤。
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針及利器管理
三﹑相關人員及職責的划分
維修部負責按照SCC要求對所屬廠所有利器打制編號的工作﹐ 維修部 以及對個別特殊利器的制作工作等。 貨倉部負責保存報廢利器﹐保存期限為三個月以上﹐斷針記 貨倉部 錄保存四年以上。 行政部或維修部負責在SCC的監督下﹐將貨倉部已保存三個月 行政部或維修部 以上的報廢利器進行處理。 人力資源部負責對新入職員工進行利器安全知識培訓﹐教導 人力資源部 新入職員工勿將私人利器帶入工場﹔同時負責對工場移交給 HR的利器違規事件當事人進行處理的工作。
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針及利器管理
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針及利器損斷處理程序
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針及利器管理
針及利器的申領、標號、更換、報廢 處理程序
例如﹕WHF3A054﹐它代表華行裝配F3流水號為054的披鋒刀。 備注﹕利器種類代碼由各廠SCC制定。當利器損壞報廢時﹐更新 的利器可以延用該報廢利器的編號﹔當利器遺失時﹐如果更新的利 器延用遺失利器的編號﹐則編號后面必須加上“R”。 3.工廠針及利器的領用。填寫《針及利器申請表》。 4.針或利器的更換。使用部門須將待更換的針或利器交SCC檢查﹐ 若針或利器完整﹐SCC才在《針及利器申請表》上簽名確認﹐將新 針或利器發放下去﹐并將報廢針及利器回收處理。
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針及利器管理
針及利器損斷處理程序
1.若針或利器損斷﹐工人須即時將針/利器(連同損壞碎片)及 玩具件交回給組長。 2.車縫/車發等所有前工序遺失損斷針或利器時﹐工場及QC應 立即凍結該工位周圍2.5米(半徑)內的生產區域﹐並停工找 尋 。 3.如果是裝配﹐還必須立即將該拉停掉﹐并將該拉從上班到 事發前所有流動的產品和物料凍結檢查。
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針及利器管理
針及利器的日常分發、收回及日常 保管程序
4.工場組長在發放利器時﹐必須將利器編號與使用工人的姓 名﹑工號記錄于《小組利器每天發放登記表》中。 5.所有未發出的針及利器﹐工場組長須安全鎖起。 6.移印部﹐因刮油刀片固定在移印機上﹐SCP只需填寫《工場 針/利器收發記錄(SCP)》和《小組利器每天發放登記表》。 7.貨倉﹑辦房﹑裝配驗貨區和客驗貨室等非生產性部門﹐作 為利器重點控制區域﹐必須每天做好利器的收發記錄。 8.實驗室作為一般利器控制區域﹐須做好利器的發放記錄。
損失三
(行Q處理) 處理)
損害行驗貨信 心與公司產品 形象 (15) 承受減單或停 單風險(20) 單風險 (25)
海外客戶發現 (海外客戶處理) 利器投訴 海外客戶處理) 利器投訴(16)
損失四 損失五
總動員追溯遺 向海外客戶解 失利器事件(17) 釋並保證(18) 失利器事件 釋並保證 海外消費者遭 產品回收與巨 受利器傷害(22) 額罰款 (23) 受利器傷害
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針及利器管理
三﹑相關人員及職責的划分
7.巡查QC會依標准利器圖樣要求﹐每班次執行其所屬區域所 巡查QC 巡查QC 有針及利器使用狀態、數量等的檢查、監督、糾正及匯報工 作。 8. PSM(Plant Sharp-tools Monitor) SharpMonitor)﹐負責每天對使用針及 利器的部門﹐進行利器控制重點項目的檢查與監控工作。 9.采購部 采購部負責按照SCC的要求尋找專門制作區別於市場上售賣 采購部 式針及利器的供應商﹐并完成采購工作。
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針及利器管理
三﹑針及利器的運作程序
1.針及利器的申領、標號、更換、報廢處理程序。 2.針及利器的日常分發、收回及日常保管程序 。 3.針及利器使用程序 。
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針及利器管理
針及利器的申領、標號、更換、報廢 處理程序
1.針及利器的申請。 2.利器編號的打制。 利器的編號方法﹕ X X X – NNN 流水號(001) 利器種類代碼（用A﹑B﹑C﹑等字母 代表不同的利器。） 部門代碼 廠代碼(WH﹑4K﹑EW﹑WF﹑WX)
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針及利器管理
一.針及利器控制的重要性
1.利器遺失與客戶投訴
09年已發生兩起客戶投訴
2.利器遺失的后果
停工找尋 巨額賠償
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針及利器管理
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針及利器管理
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針及利器管理
利器遺失事件的嚴重后果
1.大量玩具工廠因利器遺失到客戶產品中，導致中止合作關 係與關門破產。 2.消費者對玩具中利器的傷害會訴諸法律，並獲得巨額賠償。 3.對於有利器失控風險的產品，客戶不但不支付貨款，並且 會索要巨額罰款，市場必要求強行回收，以及其它風險處罰 與法律責任追蹤。 4.國外客戶對行驗貨發現利器罰款高達10萬美金或以上。
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針及利器管理
三﹑相關人員及職責的划分
4.利器控制員 Sharp-tools Controlling Person—縮寫為 利器控制員(S 利器控制員 SCP)負責所屬工場所有針及利器的申請、發放、回收、保存、 SCP 記錄、盤點、日常管理等工作。 5.各生產部門或其它區域主管 各生產部門或其它區域主管負責根據《針及利器控制程序》 各生產部門或其它區域主管 要求執行針及利器日常使用與管理工作。 6.各生產線或其它區域組長 各生產線或其它區域組長負責標准針及利器圖樣 ﹐並且每 各生產線或其它區域組長 班次執行對針及利器的發放、巡查、回收、記錄等工作﹐嚴 禁屬下員工使用違規利器和帶入私人利器。
承受高額罰款 (19) 法律責任 (24)
海外消費者發 (海外市場處理) 現利器並投訴 海外市場處理) (21) 2009年6月
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針及利器管理
二﹑針及利器的定義
1.針--指車縫針（平車針﹐雜車針）、車 針 車縫針（平車針﹐雜車針） 車 車縫針 髮針、手縫針 大 針頭（打吊牌針﹐注射 髮針 手縫針、大 針頭（打吊牌針﹐ 手縫針 針）等。 2.利器 利器--指以任何材料 任何材料制成﹐帶有銳利尖 利器 任何材料 帶有銳利尖 頭或鋒利刃邊的器 具。目前使用的利器主要 頭或鋒利刃邊 類型有﹕批鋒刀 剪刀 紗剪 眉剪 錐 批鋒刀、剪刀 紗剪、眉剪 批鋒刀 剪刀、紗剪 眉剪、錐 鑷子、拆線鉗 三角銼等。 子、鑷子 拆線鉗 三角銼 鑷子 拆線鉗、三角銼 3.禁用利器 禁用利器--指異常鋒利﹐且易破碎﹐易斷裂 異常鋒利﹐ 禁用利器 異常鋒利 且易破碎﹐易斷裂的利器﹐例如：單面 刀片﹐雙面刀片﹐介刀片﹐手術刀片﹑刮油刀片﹑注射針頭等。
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針及利器管理
二﹑針及利器的定義
4.違規利器 違規利器—指未嚴格按照本程序執行﹐或者從外部帶來的 違規利器 各種禁用﹑私人利器﹐以及銳利物品等。 5.特許利器 特許利器—移印刀片﹑搪膠部手朮刀片及注射針頭等高危 特許利器 利器﹐原則上禁用﹐但移印/搪膠部必須使用上述利器才能完 成作業﹐故特許該部門在受控的情況下使用。 6.利器遺失預警機制 利器遺失預警機制--當發生遺失整支針或整枚利器而經找 利器遺失預警機制 尋無果時﹐所采取的緊急凍結、隔離、標識、檢查、尋找、 凍結、 凍結 隔離、標識、檢查、尋找、 預警、通報、記錄等特殊措施﹐確保遺失利器不會給產品帶 預警、通報、記錄等特殊措施 來安全隱患或危害。
目标管理与绩效考核
針及利器管理
讲 师:尹剑峰 尹剑峰 年 月 日 期:09年6月
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針及利器管理
課程內容
一.針及利器控制的重要性 二.針及利器的定義 三.相關人員及部門的職責划分 四.針及利器的運作程序 五.針及利器損斷/遺失的處理程序 六.產品及物料的過機處理程序 七.針及利器審核程序 八.記錄管理﹑保存方式及期限