灾难心理援助中临床心理工作者胜任力认知与实践的访谈
心理咨询师的创伤与危机干预策略
心理咨询师的创伤与危机干预策略心理咨询师是从事心理咨询工作的专业人士，他们的主要职责是帮助个体克服心理困扰、解决心理问题，并提供相应的辅导与支持。
在心理咨询的过程中，常常会面临创伤与危机问题的处理。
本文将探讨心理咨询师在创伤与危机情境下的干预策略。
一、创伤干预策略创伤是指个体在经历了极度恐惧、痛苦或悲伤的事件后，其精神和身体出现严重的紊乱状态。
心理咨询师在面对创伤事件时，需要采取合适的干预策略以帮助个体应对并恢复。
1. 接纳与理解心理咨询师首先需要做的是接纳与理解个体所经历的创伤事件，通过倾听并与其建立信任和联系，帮助个体感受到安全和被理解的环境。
这样做可以促进个体的情绪表达，并为后续的干预工作打下基础。
2. 评估与规划在了解个体的创伤经历后，心理咨询师需要进行综合评估，并制定适合个体的干预计划。
评估内容包括个体的情绪状态、应对方式以及对社会支持系统的依赖程度等。
通过评估结果，制定针对个体实际需要的干预措施。
3. 精神支持创伤事件对个体的精神冲击较大，心理咨询师需要提供充分的精神支持和鼓励。
通过与个体建立亲密关系，帮助其减轻焦虑情绪和压力，增强内心的恢复力。
4. 特定干预方法在创伤干预过程中，心理咨询师可以运用一些特定的干预方法来帮助个体应对创伤后反应。
常见的方法包括认知重构、情绪调节、展现能力、压力管理等。
根据个体的具体情况，选择合适的方法进行干预。
二、危机干预策略危机是指个体面临的突发事件或困境，对其生活产生严重冲击，导致其无法独立应对和解决问题的状态。
心理咨询师在危机干预中扮演重要角色，为个体提供专业的支持与引导。
1. 快速响应在危机事件发生后，心理咨询师需要迅速响应，与个体建立紧急联系并提供即时支持。
在这一过程中，心理咨询师需要保持冷静并专注于个体的需求，以确保问题能够尽快得到解决。
2. 信息收集心理咨询师需要通过与个体交流，了解危机事件的详细情况，包括时间、地点、影响范围等，并收集相关的背景信息。
应急救援人员的心理干预（4篇）
应急救援人员的心理干预应急救援人员是一群崇高的人群，他们在灾难面前挺身而出，抛头颅、洒热血，无论是在自然灾害还是人为事故中，他们始终扮演着最前线的角色。
然而，长期从事紧急救援工作会给救援人员带来巨大的压力和心理负担。
因此，进行有效的心理干预对于维护他们的心理健康非常重要。
本文将探讨应急救援人员心理干预的重要性以及一些常用的干预方法。
一、应急救援人员心理干预的重要性应急救援人员在紧急救援过程中接触到大量的灾难、痛苦和死亡，这些事件会对他们的心理产生严重的影响。
如果不及时进行心理干预，他们可能会面临长期的心理问题，甚至发展成心理疾病。
以下是应急救援人员心理干预的重要性：1.缓解心理压力：救援任务的特殊性和紧迫性，使得救援人员承受着巨大的心理压力。
通过心理干预，可以帮助他们及时缓解压力，降低心理负担。
2.促进情绪调节：灾难现场的残酷和痛苦很容易引发救援人员的负面情绪，如恐惧、愤怒、焦虑等。
良好的心理干预可以帮助他们积极调节情绪，防止情绪扩散。
3.增强应对能力：救援工作本身就是一项高强度的工作，要求救援人员具备应对复杂环境和突发情况的能力。
通过心理干预，可以提高他们的自我调节能力和适应能力，使其更好地应对灾难现场的挑战。
4.预防心理问题：长期从事紧急救援工作容易导致救援人员出现工作倦怠、紧张焦虑、情绪波动等心理问题，如果不进行干预，这些问题有可能发展成为心理疾病。
因此，及时进行心理干预有助于预防心理问题的发生。
二、应急救援人员心理干预的常用方法1.心理辅导：心理辅导是最常见的心理干预方法之一，通过与救援人员的交谈，了解他们内心的想法和感受，引导他们更深入地思考问题，找到解决问题的方法。
同时，心理辅导也可以帮助救援人员缓解压力，增强情绪调节和应对能力。
2.心理教育：心理教育旨在增强救援人员的心理素质和心理健康意识，提高他们在灾难面前的应对能力。
通过心理教育，可以帮助救援人员了解自己的心理需求，学习如何应对压力和负面情绪，以及如何保持心理平衡。
应急管理中的心理援助与恢复
应急管理中的心理援助与恢复应急管理是指在自然灾害、公共卫生事件、社会安全事件等突发情况下，以防止和减轻灾害事故的发生和危害为目标，通过组织、协调、指导、监督、评估等各项工作，对灾害事故进行应急处置和恢复工作的全过程管理。
在应急管理中，不仅需要重视物资保障、人员安全等方面的工作，还需要关注心理援助与恢复的重要性。
本文将探讨应急管理中心理援助与恢复的方法与措施。
心理援助是指在应急事件中为受到创伤影响的人员提供心理支持和帮助的过程。
在遭受灾害、事故或其他突发事件的时候，人们常常面临着恐惧、焦虑、绝望等负面情绪，这些负面情绪对于灾后重建和个人心理健康产生了极大的影响。
因此，心理援助在应急管理中具有极其重要的意义。
首先，应该建立健全的心理援助机制。
在应急管理中，应当为灾民、救援人员等提供相应的心理援助服务。
可以成立由心理专家组成的心理援助小组，实施一对一或小组心理咨询和治疗，通过心理辅导帮助他们平复情绪、化解心理困扰。
同时，还可以开设心理援助热线，方便受灾人员及时获得专业的心理支持。
其次，应该加强心理教育和心理疏导。
在应急管理中，对受灾人员进行心理教育和心理疏导非常重要。
通过向受灾人员普及常见心理问题的知识，增加他们的心理防范意识，减轻恐慌和焦虑情绪，提高应对灾害的能力。
同时，也要通过心理疏导帮助他们排解负面情绪，提高应对困难和挫折的能力。
另外，要重视社区心理支持力量的培养。
社区是受灾人员最亲近的居住和工作环境，社区的心理支持力量的发展对于提供紧急援助和灾后心理重建具有重要作用。
因此，应该加强社区心理援助人员的培训，提高他们的心理咨询和治疗能力。
同时，在灾后重建中，还可以通过成立心理支持小组、开展心理辅导活动等形式，为社区提供更全面的心理支持服务。
此外，还需要加强心理援助与救援人员的关注。
在灾害救援工作中，救援人员常常面对复杂的工作环境、高强度的工作压力以及灾难带来的创伤影响。
为了保障救援人员的心理健康，应当建立健全的心理支持机制，提供必要的心理援助和咨询服务，帮助他们缓解心理疲劳、保持工作积极性和心理健康。
应急救援人员的心理干预
应急救援人员的心理干预
应急救援人员在遇到紧急情况和灾害事件时，常常会面临巨大的心理压力和负担。
针对这些应急救援人员，进行心理干预是非常重要的。
以下是一些建议：
1. 理解和接受情绪：应急救援人员经历的事件可能会引发各种情绪，包括焦虑、恐惧、愤怒等。
他们需要理解这些情绪是正常的反应，接受自己的情绪，并且不要把这些情绪内化。
2. 提供支持和倾听：应急救援人员需要有人可以倾诉和分享他们的感受。
提供一个倾听的空间，让他们发泄自己的情绪，并有人能够给予支持和理解。
3. 提供实质性的援助：应急救援人员可能会面临巨大的工作压力和负担。
提供实质性的援助，比如增加人手、提供必要的物资和设备等，可以减轻他们的工作压力。
4. 建立支持网络：组织应急救援人员之间的支持网络，使他们能够相互鼓励和支持。
这样的支持网络可以帮助他们共同应对心理上的困境。
5. 提供培训和教育：为应急救援人员提供心理健康方面的培训和教育，让他们了解并学会应对常见的心理反应和问题。
这样他们可以更好地应对自己的心理困境。
6. 提供适当的安排和休息时间：应急救援人员常常需要长时间的连续工作，容易疲劳和精神压力过大。
给予他们适当的安排和休息时间，让他们能够恢复和放松。
7. 寻求专业支持：如果应急救援人员的心理困境较大或持续存在，他们应该寻求专业的心理支持和治疗。
心理健康专业人士可以帮助他们应对和处理心理问题，恢复和重建自己的心理健康。
通过以上的心理干预方法，可以帮助应急救援人员更好地应对心理困境，保持良好的心理状态，提高应对紧急情况和灾害事件的能力。
应急救援人员的心理干预范文
应急救援人员的心理干预范文引言：应急救援工作是一项高风险的任务，救援人员在处理各类紧急情况时，经常会接触到极度压力和悲伤的场景。
这些场景不仅对他们的身体健康构成威胁，也会对其心理健康造成负面影响。
为了帮助应急救援人员应对各种心理压力，我们需要提供有效的心理干预措施来保障其身心健康。
本文将介绍一些应急救援人员常见心理问题，并提供相应的干预方法，以帮助他们更好地应对工作中的心理压力。
第一部分：应急救援人员常见心理问题1. 创伤后应激障碍在救援工作中，应急救援人员经常会面临创伤性事件，如大规模灾害、事故等。
这些事件可能会引发创伤后应激障碍（PTSD），导致救援人员出现回忆、噩梦、焦虑、情绪波动等症状。
2. 综合焦虑症综合焦虑症是指应急救援人员在工作中常年面临各种不确定因素和压力，产生过度的担心和恐惧感。
这些担忧可能包括自身安全、工作表现、责任和团队合作等方面。
3. 抑郁长时间的高强度工作和频繁面对悲剧事件可能导致应急救援人员出现抑郁症状。
他们可能感到无助、失去兴趣、情绪低落、自责等。
4. 损失和丧失感救援人员经常在工作中目睹伤亡，这使得他们面临着巨大的损失和丧失感。
这些感受可能会导致情绪波动、自责、无所适从等。
第二部分：应急救援人员心理干预方法1. 建立支持系统为了帮助应急救援人员应对心理问题，我们需要建立完善的支持系统。
这包括为他们提供适当的心理咨询和辅导，使他们能够有机会讨论和释放压力。
2. 提供培训和教育提供相关的心理健康培训和教育对应急救援人员非常重要。
他们需要了解如何应对和管理自己的情绪，学习有效的应对机制，以及如何寻求帮助和支持。
3. 促进团队合作建立一个支持团队合作的环境对应急救援人员心理健康至关重要。
通过鼓励团队成员之间的相互支持和倾听，可以降低个体的心理压力，并帮助他们更好地应对工作中的挑战。
4. 培养自我照顾能力救援工作的高风险和高压力要求应急救援人员具备良好的自我照顾能力。
他们应该学会放松自己，培养健康的生活习惯，如规律运动、良好的睡眠、健康饮食等。
心理援助员岗位职责
心理援助员岗位职责职位概述心理援助员是负责为个体或群体提供心理支持和援助的专业人员。
他们通过倾听、辅导和指导来帮助人们应对各种心理问题和困扰。
本文档将详细介绍心理援助员的岗位职责和工作内容。
主要职责1. 进行初步评估：与受援者进行面谈，了解他们的心理状况和需求，进行初步评估，确定是否需要进一步的心理援助。
2. 提供心理咨询：为受援者提供一对一的心理咨询服务，帮助他们理解和应对心理问题，找到解决方案。
3. 进行心理治疗：根据受援者的具体情况，设计和实施心理治疗方案，帮助他们解决内心的困扰和冲突。
4. 开展心理教育活动：组织和开展针对不同人群的心理教育活动，提高大众对心理健康的认知和理解。
5. 协助处理危机事件：对于遭受心理创伤的个体或团体，提供紧急的心理援助和支持，协助他们度过危机时刻。
6. 参与团队会议：与其他心理援助员和专业人员合作，参与定期的团队会议，交流工作进展和心理援助经验。
7. 维护专业边界：遵循职业道德规范，保持专业的工作边界，确保援助过程中的保密性和可靠性。
8. 继续研究与发展：参加心理援助培训和继续教育课程，持续研究和提升专业知识和技能。
要求与技能- 拥有心理学或相关专业的学士或硕士学位，有心理咨询或治疗经验者优先。
- 具备良好的沟通和倾听技巧，能够与不同需求的受援者有效沟通。
- 具备敏锐的观察力和分析能力，能够准确理解受援者的心理需求和问题。
- 具备聆听和同理心，能够建立信任关系并给予受援者支持和理解。
- 熟悉常见的心理问题和心理治疗方法，能够为受援者提供有效的心理支持。
- 具备良好的团队合作能力，能够与团队成员合作，共同提供优质的心理援助服务。
- 具备自我管理和应变能力，能够处理工作中的压力和挑战。
- 具备良好的职业道德和专业素养，能够遵循行业规范和伦理原则。
以上是心理援助员的岗位职责和要求，希望该文档能对您有所帮助！。
地震后心理危机干预策略与方法的研究
一、心理危机干预的内涵与发展概况1.心理危机干预内涵心理危机干预也被称为危机干预，它是对处于危机之中、心理出现问题的个人及其家庭采取明确有效的心理干预措施，使其恢复信心，最终战胜危机的手段和过程。
事实上心理危机干预是一种短程心理辅导（疏导）与心理治疗。
心理危机干预适用于自然灾害、反恐行动、人质救援、暴力犯罪、战争等突发事件对人心理产生的强烈心理损害中，它可以起到缓解受害者心理压力、提供社会支持、重塑信心、帮助他们尽快适应环境的重要作用，它与物质支持同等重要，它彰显了政府和援助者以人为本的先进理念，这是社会进步的具体体现。
2.心理危机干预发展概况心理危机干预实践最早出现在美国，当时二战刚刚结束，大批身心倍受摧残的军人需要心理专业人员的辅导，1946年，美国政府派遣200名实习心理医生，在老兵管理机构为退伍老兵提供情感治疗服务，他们卓有成效的工作得到了军方承认：1947年，参与心理危机干预的心理医生获得了长期的现役地位，并被作为一种制度在军队中确立下来。
1978年，美军朴茨茅斯海军医院精神科组建了一个由临床心理学家、精神科专家、牧师、护士和卫生员组成的特殊精神疾病快速干预小组，对一些重大的危机事件，如训练事故、自杀、自然灾害、爆炸等紧急突发事件进行处置，从此快速危机干预小组就成为军方危机应对机制的重要组成部分，在美军执行各种任务中发挥着重要的、不可替代的作用。
美国的心理危机干预机制对全世界的危机处置观念产生了重要影响。
我国于上世纪90年代末开始关注心理危机干预，由于党和政府大力倡导以人为本、构建和谐社会的执政理念，心理危机干预成为各种灾后重建的重要内容，党和政府的大力支持为心理危机干预发展提供了自上而下的思想指导，为汶川大地震的心理危机干预提供了政策指导，我国心理危机干预面临着难得的发展机遇。
二、地震灾后心理问题的主要表现震后心理危机干预必须清楚灾民灾后出现的一般心理问题。
1.灾后一般心理问题从心理学角度看，面对突如其来的自然灾害，人们在心理上会产生各种应激反应：情绪波动大，紧张、恐惧、易冲动、自责、伤心、焦躁不安；出现睡眠障碍，如做噩梦或入睡困难；出现惊恐反应，对外界刺激（与地震相关的信息）的反应过于敏感，出现肌肉紧张、发抖、盗汗、恶心、尿急尿频、心慌胸闷等生理心理反应，属一般心理问题，这些不良反应可以随着时间流逝而自行恢复正常，如对对其加以心理危机干预，可以加快心理康复速度，提高心理康复质量。
《心理危机与应急干预心理辅导的理论与方法》札记
《心理危机与应急干预心理辅导的理论与方法》读书记录目录一、内容概括 (2)1.1 书籍简介 (3)1.2 研究背景与意义 (4)二、心理危机概述 (5)2.1 心理危机的界定 (6)2.2 心理危机的分类 (8)2.3 心理危机的发展过程 (9)三、应急干预心理辅导理论 (10)3.1 应急干预心理辅导的定义 (12)3.2 应急干预心理辅导的目标 (13)3.3 应急干预心理辅导的原则 (14)四、应急干预心理辅导方法 (15)4.1 常见的应急干预心理辅导方法 (16)4.1.1 认知行为疗法 (17)4.1.2 放松训练 (19)4.1.3 心理动力学治疗方法 (20)4.1.4 人本主义治疗方法 (21)4.2 应急干预心理辅导的组织实施 (22)4.2.1 制定干预计划 (23)4.2.2 实施干预措施 (25)4.2.3 评估干预效果 (26)五、心理危机与应急干预心理辅导的实践应用 (27)5.1 自然灾害后的心理危机干预 (28)5.2 重大突发事件的心理危机干预 (30)5.3 突发公共事件的心理危机干预 (31)六、结论与展望 (32)6.1 本书总结 (33)6.2 研究不足与展望 (34)一、内容概括在阅读《心理危机与应急干预心理辅导的理论与方法》我深刻感受到了心理辅导在应对心理危机中的重要性。
本书系统地阐述了心理危机的定义、成因及发展过程，并结合实际案例，分析了不同类型心理危机的特点和干预方法。
书中明确指出，心理危机是指个体在面临重大生活事件或突发事件时，由于自身应对能力不足，导致心理失衡和功能紊乱的状态。
这种状态如果得不到及时有效的干预，可能会对个体的生活、工作和人际关系产生严重影响。
针对不同类型的心理危机，作者提出了相应的干预策略和方法。
对于急性心理危机，强调要及时给予心理支持和安慰，帮助个体稳定情绪，恢复正常心态；对于慢性心理危机，则需要通过长期的心理治疗和辅导，逐步帮助个体恢复自我调节和应对能力。
灾后心理援助常见问题问答如何与幸存者交谈
1/23/2020
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5、不是所有的人都能及时获得心理咨询师或治疗师的救助，
在此情况下，作为陪伴者，我们可以学习哪些与灾难幸存者 交谈的技巧？
当灾难刚刚发生时，在努力去理解和感受灾难幸存者的基础上， 要说：
• 对于你所经历的痛苦和危险，我感到很难过。 • 你现在安全了（如果这个人确实是安全的）。 • 这不是你的错。 • 你的反应是遇到不寻常的事件时的正常反应。 • 你有这样的感觉是是很正常的，每个有类似经历的人都可能
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3、对于灾难中的幸存者、死难者家属以及救援人员，当面 对和处理自己的这些心理反应时，如何处理是不合适的？
不合适的处理包括：
1）“我得想办法，让自己别再这样下去。”——过于担 心。因为自己有了某些心理反应（比如失眠、噩梦、强烈 的惊恐和悲伤）而误将其当作“病态”，从而刻意地去试 图压抑，反而对自己没有好处；
（2）“我没事，我挺好的。”——隐藏感觉。更好的做 法是试着把情绪讲出来，让周围的人一同分担；
3）“别哭了，我们不要难过了。”——阻止亲友的情感 表达。事实上，引导他们说出自己的痛苦，是帮助他们减 轻痛苦的重要途径之一；
4）“怎样才能把这件事忘掉？”——试图遗忘。其实伤 痛的停留是正常的，更好的方式是与我们的朋友和家人一 同去分担痛苦。
对于少数人，问题可能持续存在，如果出现第10 题中列举的问题，而且持续时间长，严重影响了 个人的工作和生活，则需要注意寻求心理卫生专 业人员的帮助，看其是否罹患PTSD（创伤后应激 障碍）和/或其他心理障碍。
1/23/2020
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2、在遇到灾难事件时，镇定和冷静是能做到的吗？如果保 持镇定和冷静，会有什么样的作用？
பைடு நூலகம்
为汶川地震幸存者心理辅导编写
1
目
概 核 心 行
录
3 8 8 10 23 26 32 35
述 ……………………………………………………………… 动 ………………………………………………………………
接 触 和 融 入 ………………………………………………………… 安 全 与 援 助 ………………………………………………………… 保 持 稳 定 …………………………………………………………
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对青少年/儿童：
这是您女儿吗？ (俯身看着小孩的眼睛， 叫他/她的名字， 保持微笑， 轻柔地说话。 ) 你好啊,小敏, 我是 ___________ 我是来帮助你和你 的家人的。 当前你有什么需要的吗？这有些水和果汁， 毯子和玩具装 在那边的盒子里。
保密性
对灾难之后你和儿童、成人以及家庭的互动情况进行保密，这一点是富有挑战性的，尤 其是灾后隐私。然而，对你和幸存者以及灾难应对者的对话完全保密是及其重要的。如果你 的职业是属于强制性通报员一类，你应当遵守相关法律。如果你对发布信息存有疑问，可以 同主管或行政人员讨论。 和同事谈论灾后环境下的工作会遇到的挑战是有帮助的， 但是为了 这一目的进行的任何讨论都要严格保密。
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社会层次。让公众参与地方社区规划，向其提供相关信息，吸引其参与，使计划更 加高效可行，可使整个社会更加团结一致。尤为重要的是，会使人们对社会目标和 价值更具信心。
个人层次。塑造人们的素质和特性，使之生存下来（在压力环境下，达观的人可能 会百折不挠，灾难过后会重新恢复原有的心理状态和社会功能） 。 强化亲密关系 向他人提供支持帮助 参加市民组织、以信仰为基础的组织或其他组织以获取社会支持 营造乐观前景 强化信念，是人民坚信自己足够坚强能够应对灾难。
心理学在紧急事件和灾难心理援助中的应用
心理学在紧急事件和灾难心理援助中的应用概述：紧急事件和灾难对个体和社区都会造成巨大的心理创伤。
心理学在紧急事件和灾难心理援助中的应用，旨在提供专业的心理支持和干预，帮助受灾者恢复正常的心理状态，促进他们的心理康复和适应能力。
本文将探讨心理学在紧急事件和灾难心理援助中的重要性以及常见的应用方法。
一、心理学在紧急事件和灾难心理援助中的重要性紧急事件和灾难会给人们的心理健康带来严重的冲击。
受灾者可能经历创伤后应激障碍、焦虑、抑郁、恐惧等心理问题。
心理学的介入可以帮助受灾者缓解心理压力，减少不良情绪的发展，防止心理问题进一步恶化。
此外，心理学的应用还可以提供心理教育和心理支持，增强受灾者的心理韧性和适应能力，帮助他们重新建立起积极的生活态度。
二、紧急事件和灾难心理援助的常见方法1. 心理评估：通过对受灾者的心理状况进行评估，了解他们的心理健康状况和需求，为后续的干预提供依据。
心理评估可以包括面对面的访谈、心理问卷调查等方法。
2. 心理教育：通过向受灾者传授相关的心理知识，帮助他们了解自己的心理反应是正常的，减少不必要的焦虑和恐惧。
心理教育可以包括关于心理健康的基本知识、应对压力的方法等内容。
3. 心理支持：提供情感上的支持和倾听，让受灾者感受到关怀和支持。
心理支持可以通过个体或群体的方式进行，例如心理咨询、心理热线、心理支持小组等。
4. 心理干预：根据受灾者的具体情况，采用不同的心理疗法和干预方法，帮助他们处理心理问题，恢复心理健康。
常见的心理干预方法包括认知行为疗法、眼动脱敏与再处理、支持性心理治疗等。
5. 社区重建：心理学援助不仅关注个体的心理健康，还注重社区的重建和心理恢复。
通过组织社区活动、建立社区支持网络等方式，促进社区的凝聚力和共同抗灾能力的提升。
三、心理学在紧急事件和灾难心理援助中的挑战和展望虽然心理学在紧急事件和灾难心理援助中发挥着重要作用，但也面临一些挑战。
首先，资源不足是一个普遍存在的问题，包括心理援助专业人员的数量和培训、心理援助机构的建设等方面。
救灾人员心理援助方案
救灾人员心理援助方案背景当自然灾害或人为灾害发生时，救援人员需要在极端环境下工作，承受巨大的压力和挑战。
灾难和紧急情况会对他们的身体和心理健康造成长期影响，如果不加以防范和治疗，甚至可能导致他们的职业生涯和生活受到损害。
因此，为救灾人员提供心理援助和支持非常重要。
心理压力和创伤救灾人员在灾难现场工作的环境十分恶劣，他们不仅要应对人员伤亡和财产损失，还要面对可能的风险和生命威胁。
这种压力和挑战会引起压力反应，包括焦虑、恐慌、抑郁、愤怒、疲惫、困惑和失落等。
除了这些正常的反应，还有可能发生创伤后应激障碍和其他心理障碍的长期影响。
在紧急情况下，需要采取适当的心理援助措施，提高救援人员的心理适应能力。
救灾人员心理援助策略1.提供培训和教育：救灾人员需要得到关于心理压力和应对机制的培训和教育。
培训可以涵盖如何识别和处理各种心理反应，如何处理压力和紧张的技巧，以及如何处理个人情感。
这将有助于救援人员更好地理解自己的情感和需求，并减少发生心理创伤的可能性。
2.提供符合全人类治疗原则的心理援助：在灾难现场，为救援人员提供密切关注和适当的心理援助至关重要。
这种援助通常包括聆听和支持，以及放松技巧和心理疏导。
它还可以涵盖循序渐进的治疗，如群体治疗和认知行为疗法，以帮助救援人员处理压力反应和创伤后应激障碍。
3.建立支持体系：救援人员需要得到同事、家人和其他支持者的支持和理解。
他们应该能够共享情感，分享经验，并在需要时获得实质性的帮助和支持。
这种支持可以在各种地方建立，包括部门、社区和家庭。
4.建立支持网络：为救援人员提供良好的支持网络和资源，以处理压力和防止创伤后应激障碍的出现。
这些网络可以包括社交媒体，与其他救援人员的社交组织和与其他相关组织的联系，以增强救援人员的社交互动能力和支持。
5.加强自我护理：救援人员需要不断提高自我保护意识，以保持身心健康。
他们可以采用各种策略来缓解压力，例如参与运动、休息，选择健康的饮食和睡眠习惯以及制定良好的时间管理计划。
(完整版)突发事件心理危机干预与心理援助工作方案
二十、跨区域协作
1.协作网络：建立跨区域心理危机干预和心理援助协作网络，实现资源共享、信息互通、工作互助。
2.联动机制：在突发事件发生时，迅速启动跨区域联动机制，协同开展心理援助工作。
3.协作平台：搭建跨区域协作平台，定期举办协作交流活动，提升心理危机干预和心理援助的整体效能。
4.降低受灾人群心理危机发生的风险；
5.促进受灾人群心理康复和社会功能恢复。
二、组织架构
1.成立突发事件心理危机干预和心理援助工作领导小组，负责组织、协调和指导相关工作。
2.设立心理危机干预和心理援助工作办公室，负责日常工作。
3.建立心理危机干预和心理援助专家库，为受灾人群提供专业支持。
4.各级政府部门、企事业单位、社会组织和志愿者团队共同参与，形成联动机制。
2.工作展望：结合国内外发展趋势，规划心理危机干预和心理援助工作的长远发展目标。
3.持续改进：根据工作总结和展望，不断优化工作策略，提升心理危机干预和心理援助工作的质量和效果。
二十三、政策法规的完善与执行
1.法规制定：不断完善心理危机干预和心理援助的相关法律法规，确保工作依法依规进行。
2.法规宣传：加大法律法规的宣传力度，提高全社会对心理健康权益保护的意识。
二十五、社会支持与公众参与
1.社会参与：鼓励社会各界力量参与心理危机干预和心理援助工作，形成多元化的社会支持体系。
2.公众教育：通过媒体和教育活动，提高公众对心理健康的认识，促进公众参与心理健康事业。
3.志愿者服务：发展壮大心理援助志愿者队伍，为心理危机干预和心理援助工作提供有力支持。
本工作方案旨在构建一个全面、高效、专业的心理危机干预和心理援助体系，以应对突发事件对受灾人群心理健康的影响。通过组织架构、工作内容、工作流程、资源配置、协作机制等多方面的规划与部署，确保在危机时刻能够迅速、有序地开展心理援助工作。同时，强化政策法规的完善与执行，提升心理援助服务的普及与质量，鼓励社会支持和公众参与，共同为受灾人群的心理健康保驾护航。通过这些措施，我们期待能够为受灾人群提供长期、持续的心理关怀和支持，助力他们走出心理阴影，重建美好生活。
应急心理援助指南
应急心理援助指南第一章：总论 (2)1.1 应急心理援助概述 (2)1.2 编制目的与原则 (3)1.2.1 编制目的 (3)1.2.2 编制原则 (3)第二章：应急心理援助理论基础 (3)2.1 心理危机干预理论 (3)2.2 心理援助技术与策略 (4)第三章：组织架构与职责 (4)3.1 应急心理援助组织架构 (4)3.2 各级职责与协作 (5)第四章：应急心理援助准备 (6)4.1 心理援助队伍建设 (6)4.1.1 人员选拔与培训 (6)4.1.2 人员配置与分工 (6)4.1.3 团队建设与协作 (6)4.2 心理援助物资与装备准备 (6)4.2.1 心理援助工具 (6)4.2.2 通讯设备 (7)4.2.3 生活保障物资 (7)4.3 应急心理援助预案制定 (7)4.3.1 预案编制 (7)4.3.2 预案演练 (7)4.3.3 预案修订与更新 (7)第五章：应急心理援助实施 (7)5.1 心理援助现场评估 (7)5.2 心理援助具体措施 (8)5.3 心理援助效果评估 (8)第七章：心理援助技巧与方法 (8)7.1 沟通技巧 (8)7.2 心理疏导方法 (9)7.3 心理干预策略 (9)第八章：心理援助队伍建设与管理 (10)8.1 心理援助队伍选拔与培训 (10)8.2 心理援助队伍激励与保障 (10)8.3 心理援助队伍心理健康维护 (10)第九章：心理援助宣传与教育 (11)9.1 心理援助知识普及 (11)9.2 心理援助宣传策略 (11)9.3 心理援助教育实践 (12)第十章：心理援助法律法规与政策 (12)10.1 心理援助相关法律法规 (12)10.1.1 《中华人民共和国精神卫生法》 (12)10.1.2 《中华人民共和国未成年人保护法》 (13)10.1.3 《中华人民共和国劳动法》 (13)10.1.4 《中华人民共和国婚姻法》 (13)10.2 心理援助政策解读 (13)10.2.1 心理援助体系建设 (13)10.2.2 心理援助服务范围 (13)10.2.3 心理援助服务对象 (13)10.3 心理援助法律风险防范 (13)10.3.1 完善法律法规体系 (14)10.3.2 强化法律意识 (14)10.3.3 规范服务流程 (14)10.3.4 加强人才培养 (14)第十一章：心理援助国际合作与交流 (14)11.1 国际心理援助合作现状 (14)11.2 国际心理援助交流平台 (14)11.3 我国心理援助国际贡献 (15)第十二章：应急心理援助未来发展 (15)12.1 心理援助技术创新与发展 (15)12.2 心理援助体系完善与优化 (16)12.3 心理援助事业可持续发展 (16)第一章：总论1.1 应急心理援助概述应急心理援助是指在突发事件、灾难或危机情况下，为帮助受灾群众、救援人员及相关人员应对心理压力、情绪困扰和心理健康问题，提供的一种专业心理支持和干预服务。
《灾难心理卫生》第十章 灾难心理卫生团队的支持和压力处理
第十章灾难心理卫生团队的支持和压力处理Support and Stress Management for Disaster Mental Health Staff原著：Diane Myers, R.N.,M.SN.Monterey, California翻译：刘慧卿新店宏慈疗养院精神科灾难对心理卫生工作者的影响要了解灾难对参与的心理卫生工作者的影响，强调以下二个灾难心理卫生的主要观念是很有帮助的。
包括工作者在内，没有人会目睹一个灾难而不怵目惊心。
灾难引起的强烈情绪状态，需要工作者持续地面对与处理所有痛苦情绪的表现（Cohen and Ahearn, 1980）。
工作者的反应，包括细微和强烈的，都呈现在社会学家Kai Erikson对西维吉尼亚、水牛城湾口（Buffalo Creek）的研究中。
Kai Erikson在一次重大、毁灭性的洪水泛滥之后一年，首度进入这个地区：我一度觉得我好像身处在心灵上受创如此严重的人群里，他们几乎形成一种不同的文化…感觉好像在深层而麻木的痛苦前，而这仍旧是情绪状态一个很重要的部分，这个研究就是探讨这点。
那天，暴风雨的威胁持续一整天，后来终于被山脉阻断而停止。
当天深夜，我正驱车前往水牛城湾口。
我把车开往路的另一边，停留在接近河湾数个拖车露营地的其中一个。
当半数营地的灯闪烁，小孩开始哭泣，一小群男人沉重地走进黑暗，在湿冷的河边开始守夜。
营地中的某种情绪，越过河湾到达我停车的地方，我不得不和一种逼迫我想要开走、想要逃跑的冲动奋斗。
我在这种空洞的感觉中只停留了十二个小时（Erikson 1977）。
救难工作者是正常人，在其工作的压力和责任下，一般都还运作得相当好。
但无论如何，暴露于创伤的刺激和救灾工作的要求之下，也会造成工作者出现情绪和心理紧绷的征兆。
这些反应在意外、异常的灾难情境下是正常的。
本质上，工作者所出现的灾后压力反应和悲伤反应通常是短暂的；只要压力解除了，随着时间的转变，通常都会重新建立平衡。
富士康多起员工坠楼事件给予我们的心理警示
富士康多起员工坠楼事件给予我们的心理警示作者：吕斌来源：《现代养生·上半月版》 2010年第8期■吕斌继2010年5月21日清晨，富士康21岁的男性员工跳楼身亡之后，5月25日晨，富士康科技集团观澜园区华南培训中心又有一名员工坠楼死亡。
这位坠楼死者名叫李海，男，湖南醴陵人，中专学历，死亡时年仅19岁，入职富±康42天。
这是今年以来该集团第11宗员工坠楼事件，这些跳楼者9死2重伤，年龄在18～24岁之间，入职时间均不到一年。
这一全球最大的IT代工企业，世界500强企业之一的富士康，为何出现一次又一次的员工跳楼事件？心理专家从心理的角度给予分析。
那么民企又应该对员工的心理健康做哪些工作？近日笔者也进行了一番探访。
自杀行为是否会心理传染可以说连续不断的跳楼自杀事件让富士康人仿佛陷入了自杀魔咒，也令大家百思不得其解——难道自杀也会传染？“根据心理学上的说法，自杀是会心理传染的，当有一个人选择自杀之后，其他有自杀倾向的人很可能会效仿”，广西青少年心理健康咨询中心负责人分析道。
像以前的张国荣跳楼自杀，此后的几个月中，就有很多人采用类似方式自杀。
许多研究表明，自杀的模仿性现象及潜意识引导确实存在。
有些人本来就有轻生的念头，但心里还有这样或那样的顾虑，看到别的人跳楼了，于是给了他这样的“勇气”。
不少心理咨询师指出，从报道看出，富士康的这些自杀者都是80、90后的新生代打工族，这代人多是独生子女，吃苦能力差、抗挫能力低。
当他们怀着梦想进入工作后，发现理想与现实的巨大差距，加上工作难以适应、人际交往障碍等方面的影响，很容易出现抑郁、焦虑等心理问题，严重抑郁患者往往会产生轻生的念头。
所以一个企业如果没有给员工很好的心理支持系统往往是导致惨剧发生的原因之一。
例如富士康的员工流动速度快，员工之间感情冷漠缺乏交流，也没有团队的心理帮助，加上这些打工者又远离家乡和亲人，一旦出现不良情绪，找不到宣泄途径，缺少心理抚慰，久而久之，不良情绪累积起来，引发了极端行为。
救灾人员心理援助方案
救灾人员心理援助方案自然灾害由于其突发性、破坏性和不可预测性，给受灾群众带来了极大的身心压力。
而在灾害救援过程中，救援人员也面临着严峻的心理压力，长时间的高强度工作、山区、水域等恶劣环境、生命安全风险等因素都使得救援人员身心疲惫。
他们更可能面临着心理创伤、抑郁和焦虑等问题，因此在灾害救援中，救援人员的心理健康问题也需要重视。
为提高灾害救援工作的效率，减少救援人员的心理压力，我们需要制定一套完善的救灾人员心理援助方案。
一、灾后心理反应与干预1.灾后心理反应特点在一次自然灾害发生后，受灾群众往往存在着强烈的情绪反应，尤其是那些亲历过死亡、受伤、失去亲人、财产损失等创伤性事件的人。
其情绪反应包括焦虑、恐惧、愤怒、悲伤、沉闷、绝望等负面情绪。
同时，还可能伴随着生理反应，如失眠、食欲丧失、身体疲惫等。
救援人员也有可能会出现类似的反应，更危险的是，救援人员可能会压抑这些情绪，长时间沉浸于灾难现场、工作单位等环境中，导致心理和生理的长期压力，最终引发严重的心理问题。
2.灾后心理干预方案灾后，需要对受灾群众和救援人员进行心理干预。
针对救援人员和灾民的心理干预方法略有不同。
1.心理干预方案•心理援助：对于受灾人员来说，建立组织致力于提供心理援助服务是必要的。
而对于救援人员来说，建议开设小型的心理疏导站，为重度疲惫、处在焦虑、抑郁状态的救援人员进行心理援助。
•心理教育：开展全面、系统的心理教育活动可以提高受灾群众的心理抗压能力和心理卫生水平。
同样，满足救援人员的心理教育需求，有助于增强其应对灾难的能力。
•实践训练：提高灾害救援人员救援效率的同时，也应该配以实践训练。
以应对现实环境的心理训练和干预为主，增强其处理现场灾难和信息传递的能力。
2.舒缓放松方案•慢跑：在救援结束后，建议救援人员进行一个适度的运动缓解紧张的情况，且慢跑是最适合的方法之一。
•深呼吸：在结束每一个搜索和救援工作后，救援人员可以进行深呼吸，吸进慢慢地数到五，接着憋气三秒钟，再呼气慢慢地数到五，这种呼吸方式可以缓解疲劳，减轻压力。
安慰灾难幸存者这样说
安慰灾难幸存者这样说
黄爱国;方新
【期刊名称】《医药世界》
【年(卷),期】2008(000)006
【摘要】灾难和不幸发生时，怎样帮助别人？要努力去理解和感受灾难幸存者的心理。
【总页数】1页(P14)
【作者】黄爱国;方新
【作者单位】南京中医药大学心理系;北京大学心理咨询治疗中心主任
【正文语种】中文
【中图分类】R129
【相关文献】
1.可用于搜救灾难幸存者的化合物探测器 [J],
2.灾难已经发生,何需预言?——解读莱辛的小说《幸存者回忆录》 [J], 朱彦
3.幸存者手记:灾难见证与情感记忆——论巴金《随想录》的写作意向 [J], 唐伟
4.卡特里娜飓风传说:有权犯错、幸存者对幸存者的故事讲述和疗伤 [J], 卡尔·林达尔;游自荧;;
5.灾难后幸存者创伤后应激障碍的护理干预 [J], 殷欣;王鹏举;初紫晶
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按照伦理守则，咨询师应在自己的专业能力范 围内，根据自己所接受的教育、培训、督导和工作 经验，为不同人群提供适宜而有效的专业服务［５］。 研究发现，很多到灾区的救援人员并不清楚自己要 承担的责任［６］。 汶 川 地 震 发 生 两 周 内， 以 心 理 援 助名义参加抗震救灾的人数达到 ３０００多人，救灾 期间以各种形式到达灾区的心理援助队伍达 ５００余 支［３］。其中曾 有 援 助 人 员 逼 着 受 助 者 去 回 忆 灾 难 发生的场景，而这种行为常会给受助者带来巨大伤 害［７］。盛月红 等［８］对 灾 后 心 理 救 护 人 员 的 培 训 需 求进行了调查，结果只有 １／４左右的人员参加过培 训。有观点认 为［９］， 灾 后 心 理 援 助 中 存 在 的 关 键 问题是缺乏规范的督导。调查发现，灾后医护人员 和救援官兵都会出现不同程度的心理问题，严重的 还可能患上创伤后应激障碍 。 ［１０１１］ 由上 可 见，心 理救援人员胜任力不足不仅给受灾民众带来伤害， 同时也会伤害救援人员自身。
【摘 要】目的：了解临床心理工作者对灾难心理援助胜任力的认知与实践情况。方法：选取 １２名参 加过灾难心理援助的临床心理工作者，对灾难心理援助中胜任力的认知和实践情况进行半结构化访谈，采 用内容分析法对访谈誊录稿进行编码分析。结果：所有受访者都认为从事灾难心理援助工作需要掌握相关 知识和技能，并参与过相关培训；所有受访者都认为灾难心理援助工作需要督导，而大部分受访者在参与 救援时参加团体督导。结论：灾难心理援助工作者需要接受长期和系统的培训，以提升专业知识和技能， 并需要持续进行督导，从而保障胜任力水平。
【Ａｂｓｔｒａｃｔ】Ｏｂｊｅｃｔｉｖｅｓ牶Ｔｏｉｎｖｅｓｔｉｇａｔｅｔｈｅｃｏｇｎｉｔｉｏｎａｎｄｐｒａｃｔｉｃｅｏｆｄｉｓａｓｔｅｒｐｓｙｃｈｏｌｏｇｉｃａｌｉｎｔｅｒｖｅｎｔｉｏｎｃｏｍｐｅ ｔｅｎｃｅｉｓｓｕｅｓａｍｏｎｇｃｌｉｎｉｃａｌａｎｄｃｏｕｎｓｅｌｉｎｇｐｓｙｃｈｏｌｏｇｉｓｔｓＭｅｔｈｏｄｓ牶Ａｓｅｍｉｓｔｒｕｃｔｕｒａｌｉｎｔｅｒｖｉｅｗｗａｓａｄｄｒｅｓｓｅｄｔｏ１２ ｃｌｉｎｉｃａｌａｎｄｃｏｕｎｓｅｌｉｎｇｐｓｙｃｈｏｌｏｇｉｓｔｓｗｈｏｐａｒｔｉｃｉｐａｔｅｄｉｎｄｉｓａｓｔｅｒｐｓｙｃｈｏｌｏｇｉｃａｌｉｎｔｅｒｖｅｎｔｉｏｎＣｏｎｔｅｎｔａｎａｌｙｓｉｓｍｅｔｈ ｏｄｗａｓｕｓｅｄｔｏｔｒａｎｓｃｒｉｐｔｉｏｎｏｆｔｈｅｉｎｔｅｒｖｉｅｗｉｎｇｄａｔａＲｅｓｕｌｔｓ牶Ａｌｌｉｎｔｅｒｖｉｅｗｅｅｓｔｈｏｕｇｈｔｔｈｅｋｎｏｗｌｅｄｇｅａｎｄｓｋｉｌｌｓｏｆ ｄｉｓａｓｔｅｒｐｓｙｃｈｏｌｏｇｉｃａｌｉｎｔｅｒｖｅｎｔｉｏｎｗｅｒｅｕｓｅｆｕｌｆｏｒｔｈｅｉｒｗｏｒｋＡｌｌｉｎｔｅｒｖｉｅｗｅｅｓｔｏｏｋｐａｒｔｉｎｔｒａｉｎｉｎｇｐｒｏｇｒａｍｓｆｏｒ ｄｉｓａｓｔｅｒｐｓｙｃｈｏｌｏｇｉｃａｌｉｎｔｅｒｖｅｎｔｉｏｎＡｌｌｉｎｔｅｒｖｉｅｗｅｅｓｔｈｏｕｇｈｔｔｈｅｓｕｐｅｒｖｉｓｉｏｎｗａｓｎｅｃｅｓｓａｒｙａｎｄｍｏｓｔｏｆｔｈｅｍ ｄｉｄ ｇｒｏｕｐｓｕｐｅｒｖｉｓｉｏｎＣｏｎｃｌｕｓｉｏｎｓ牶Ｔｏｅｎｓｕｒｅｔｈｅｃｏｍｐｅｔｅｎｃｅ牞ｄｉｓａｓｔｅｒｐｓｙｃｈｏｌｏｇｉｃａｌｉｎｔｅｒｖｅｎｔｉｏｎｗｏｒｋｅｒｓｓｈｏｕｌｄａｃ ｃｅｐｔｌｏｎｇｔｅｒｍ ａｎｄｓｙｓｔｅｍａｔｉｃｔｒａｉｎｉｎｇｓｔｏｉｍｐｒｏｖｅｔｈｅｐｒｏｆｅｓｓｉｏｎａｌｋｎｏｗｌｅｄｇｅａｎｄｓｋｉｌｌｓ牞ａｎｄｔｈｅｙｎｅｅｄｔｏｗｏｒｋｕｎ ｄｅｒｔｈｅｈｅｌｐｏｆｓｕｐｅｒｖｉｓｉｏｎ
【关键词】 灾难心理援助；咨询师；伦理；胜任力；访谈 中图分类号：Ｒ１９２，Ｒ０５２ 文献标识码：Ａ 文章编号：１０００－６７２９（２０１９）００９－０６６６－０６ ｄｏｉ：１０３９６９／ｊｉｓｓｎ１０００－６７２９２０１９０９００６
（中国心理卫生杂志，２０１９，３３（９）：６６６－６７１）
【Ｋｅｙｗｏｒｄｓ】 ｄｉｓａｓｔｅｒｐｓｙｃｈｏｌｏｇｉｃａｌｉｎｔｅｒｖｅｎｔｉｏｎ牷ｃｌｉｎｉｃａｌａｎｄｃｏｕｎｓｅｌｉｎｇｐｓｙｃｈｏｌｏｇｉｓｔｓ牷ｅｔｈｉｃｓ牷ｃｏｍｐｅｔｅｎｃｅ牷 ｓｅｍｉｓｔｒｕｃｔｕｒｅｄｉｎｔｅｒｖｉｅｗ
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６６６ ·心理治疗与心理咨询·
ＣｈｉｎｅｓｅＭｅｎｔａｌＨｅａｌｔｈＪｏｕｒｎａｌ，Ｖｏｌ３３，Ｎｏ９，２０１９
灾难心理援助中临床心理工作者 胜任力认知与实践的访谈
聂玉秀１ 王瑾１ 李丹阳１ 庞芳芳２ 周群３ 钱铭怡１
（１北京大学心理与认知科学学院，行为与心理健康北京市重点实验室，北京 １０００８０ ２北京大学医学部医学人文研究院， 北京 １００１９１ ３长治医学院精神卫生系，山西长治 ０４６０００ 通信作者：钱铭怡 ｑｍｙ＠ｐｋｕｅｄｕｃｎ）
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中国心理卫生杂志 ２０１９年 第 ３３卷 第 ９期
６６７
灾难是指以混乱、突发性和大规模创伤为特征 的公共卫生领域的危机事件。当这种事件发生时， 许多精神卫生领域的专业人员都希望能提供紧急的 心理援助［１］。灾难心理援助是一种 “心理危机干 预”，是指在灾难发生后向受害者提供紧急心理护 理，以帮助受害者恢复其功能水平，预防或减轻心 理创伤的潜在负面影响［２］。