鞠躬礼仪(课堂PPT)

• 重要：面带微笑，神态自 然
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（一）鞠躬的规范要求
• 15度鞠躬礼：头颈背成 一条直线，男士双手自 然放在裤缝两边（女士 双手交叉放在体前）， 前倾15度，目光约落在 体前1米处，再慢慢抬 起，注视对方。
• 重要：面带微笑，神态 自然
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（一）鞠躬的规范要求
• 30度鞠躬礼：头颈背 成一条直线，双手自然 放在裤缝两边（女士双 手交叉放在体前），前 倾30度，目光约落于 体前1米处，再慢慢抬 起，注视对方。
• 4．各种场合的鞠躬礼仪： • （1）在公司内遇见贵宾，行15度鞠躬礼。 • （2）当客人和领导经过你的工作岗位时，问候“您
好！”、行欠身礼。 • （3）在电梯门口和电梯内遇见客人，问候“您好！”、
行欠身礼。
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（二）鞠躬时应避免的错误
• 鞠躬也是表达敬意、尊重、感谢的常用礼节。鞠 躬时应从心底发出对对方表示感谢、尊重的意念， 从而体现于行动，给对方留下诚意、真实的印象。 但以下六种错误做法要避免：
• 1．只弯头的鞠躬。 • 2．不看对方的鞠躬
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（二）鞠躬时应避免的错误
• 3．头部左右摇晃的鞠躬。 • 4．双脚没有并齐的鞠躬。 • 5．驼背式的鞠躬。 • 6．可以看到后背的鞠躬。
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个人礼仪之鞠躬
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什么是鞠躬礼？
• 鞠躬即弯身行礼，源于中国的商代，是一种古老 而文明的对他人表示尊敬的郑重礼节。它既适用 于庄严肃穆或喜庆欢乐的仪式，又适用于普通的 社交和商务活动场合。 “三鞠躬”称为最尊敬的 礼节。在我国，鞠躬常用于下级对上级、学生对 老师、晚辈对长辈，亦常用于服务人员向宾客致 意，演员向观众掌声致谢。
• 重要：面带微笑，神态 自然 97/9/2020（一）鞠躬的规范要求
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（一）鞠躬的规范要求
• 3．鞠躬礼行礼的距离：行鞠躬礼一般在距对方2—3米的 地方，在与对方目光交流的时候行礼，要先看对方的眼睛， 面带微笑。上身向下弯时，然后再看对方的脚，抬身后， 再次注视对方的眼睛，千万不要看自己的脚或低垂头部， 那样就形成低头认罪，是一种很难看的姿态。
现代的鞠躬
• “鞠躬”主要表达弯身行礼 ，以示恭敬。除了向对方说 “早安”和“您好”等的打 招呼之外，还是广泛地表示 感谢或道歉等的时候，普遍 使用的一种礼仪。另外，弯 腰的深浅不同，表示的含义 也不同，主要可分为三种。
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鞠躬前的准备
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• 面对受礼者，间隔约二三步远，以腰部为轴，整个 腰及肩部向前倾15 度～ 90 度(详细的前倾幅度视施 礼者对受礼者的恭敬程度而定) ，眼光向下，同时 问候“您好” 、“早上好” 、“迎接降临”等，双
手应在上体前倾时自然下垂平放膝前或体侧，面带
微笑，尔后规复立正姿势，并双眼规矩地谛视对方 。施鞠躬礼前，应先将帽子摘下再会礼。
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（一）鞠躬的规范要求
• 1．欠身礼：头颈背成一 条直线，目视对方，要挺 胸、抬头，收腹，身体稍 向前倾，上身抬起的速度 要比下弯时稍慢些。