财产保险公司销管条线部门设置、岗位编制

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保险销售公司管理制度

保险销售公司管理制度

保险销售公司管理制度一、引言保险销售公司作为金融行业中的重要组成部分,承担着为客户提供保险产品和服务的责任。

为确保公司运营的高效性和合规性,制定健全的管理制度尤为重要。

本文将从组织架构、人员管理、市场开拓、销售管理和风险控制等方面,全面介绍保险销售公司的管理制度。

二、组织架构1.总经理办公室总经理办公室是保险销售公司的核心部门,负责整体运营和决策。

总经理办公室下设各相关部门,如市场部、销售部、风险管理部等,确保公司各项职能的有序运行。

2.市场部市场部负责市场开拓和推广工作,制定并实施市场营销策略。

市场部应与销售部、产品研发部紧密合作,确保产品的有效推广和市场份额的提升。

3.销售部销售部是公司的核心部门之一,负责销售团队的建设和销售业绩的达成。

销售部应制定明确的销售目标和KPI,并提供培训和支持,以确保销售团队的高效运作。

4.产品研发部产品研发部负责开发和更新公司的保险产品,满足客户需求并保持市场竞争力。

产品研发部应与市场部和销售部紧密合作,及时调整产品策略,提供有竞争力的产品。

5.风险管理部风险管理部负责公司内部监控和风险控制工作。

该部门制定相关政策和流程,确保公司在运营过程中的风险可控,并提供风险防范和应急处理的方案。

三、人员管理1.招聘与积极培训保险销售公司应制定明确的招聘标准和程序,确保招聘到具有专业知识和销售技能的人才。

同时,公司应积极开展培训计划,提升销售团队的专业素质和销售技巧。

2.激励机制与考核建立科学有效的激励机制和绩效考核体系,能够激发员工的工作积极性和责任心。

公司应根据员工的表现和销售成绩给予相应的奖励,同时建立正向反馈和发展通道,促进员工的个人成长。

四、市场开拓1.市场调研和客户分析保险销售公司应定期进行市场调研和客户分析,了解客户需求与市场趋势。

基于这些数据,公司可以制定更有针对性的产品和营销策略,提高市场占有率。

2.推广与品牌建设通过广告宣传、线上线下推广等方式,提升公司知名度和品牌形象。

保险销售公司管理制度

保险销售公司管理制度

保险销售公司管理制度保险销售公司是一个专业从事保险销售和服务的机构,为了确保公司的运行顺利和保障客户的权益,需要建立一套完善的管理制度。

本文将就保险销售公司的管理制度进行探讨,以期为公司的顺利运营提供一些建议和参考。

一、公司组织架构1. 总体架构保险销售公司的组织架构应包括总经理办公室、市场部、销售部、客服部等主要部门,具体岗位职责明确划分。

总经理负责公司的整体规划和决策,市场部负责市场调研和产品策划,销售部负责销售团队的培训和拓展,客服部负责售后服务。

2. 岗位设置不同岗位对应不同的职责和权限,需要合理设置。

例如,总经理、部门经理、团队经理等管理层需要有决策权和监督职责,销售人员需要有销售目标和相关培训等。

二、公司运营流程1. 销售流程保险销售公司的销售流程应明确,并建立标准化的销售操作手册。

销售流程包括客户开发、需求分析、产品推荐、合同签订等环节,每个环节需要有明确的责任人和相应的流程规范。

2. 售后服务流程为了保证客户的满意度和忠诚度,公司需要建立完善的售后服务流程。

这包括保单管理、理赔服务、客户关怀等环节,通过规范的流程保证客户问题的及时解决和良好的服务体验。

三、员工管理1. 招聘与培训公司需要根据业务需求制定招聘标准和程序,确保招聘到合适的人才。

同时,员工培训也是重要的一环,包括产品知识培训、销售技巧培训等,以提高员工的专业素质和销售能力。

2.绩效考核和激励为了激励员工积极性和提高工作效率,公司需要建立科学合理的绩效考核制度。

可以根据销售额、客户满意度等指标进行评估,同时设立相应的奖励机制,如提成或年终奖励等。

四、风险管理1.合规制度作为保险销售公司,严格遵守各项保险行业法规是非常重要的。

公司需要制定相关合规制度,并进行培训和宣传,提高员工的合规意识。

2.风险评估和控制销售保险涉及到一定的风险,公司需要制定风险评估和控制措施,从产品设计、销售环节等多个方面进行全面的分析和防范,确保公司和客户的利益。

保险销售公司管理制度

保险销售公司管理制度

保险销售公司管理制度保险销售公司作为金融行业的重要组成部分,在为客户提供保险产品和服务的同时,也需要建立科学、规范的管理制度。

本文将从公司组织架构、员工管理、销售流程等方面详细介绍保险销售公司的管理制度。

一、公司组织架构保险销售公司的组织架构是其管理制度的基础,合理的组织架构可以保证公司各部门的协作效率和工作流程的畅通。

在公司组织架构上,保险销售公司通常包括总经理办公室、销售部、市场部、客服部、财务部、人力资源部等。

其中,总经理办公室负责公司决策和整体运营管理,销售部负责制定销售策略和销售目标,市场部负责市场调研和市场推广,客服部负责处理客户投诉和售后服务,财务部负责公司财务管理,人力资源部负责员工招聘、培训和绩效考核等。

二、员工管理员工是保险销售公司的核心力量,有效的员工管理可以保证公司的运营效率和服务质量。

在员工管理方面,保险销售公司应建立完善的人力资源管理制度,包括招聘、培训、绩效考核和激励机制等。

保险销售公司应根据岗位需求和公司发展战略,制定招聘计划和招聘标准,通过内部招聘和外部招聘相结合的方式,吸纳具备相关专业知识和销售技能的人才。

同时,公司还应为员工提供系统的培训课程,培养员工的专业能力和销售技巧。

针对员工的绩效考核,可以制定量化指标,并通过设立奖励机制激励员工的积极性和创造力。

三、销售流程销售流程是保险销售公司的核心业务流程,合理的销售流程可以保证销售工作的有序进行和销售目标的实现。

在销售流程方面,保险销售公司通常包括市场开拓、客户咨询、产品介绍、投保确认和售后服务等环节。

市场开拓阶段,销售人员需要通过市场调研和推广活动,找到潜在客户并建立联系。

客户咨询阶段,销售人员需主动与客户接触,了解客户需求并提供相应解决方案。

产品介绍阶段,销售人员应详细介绍保险产品的特点和优势,引导客户进行投保。

投保确认阶段,销售人员需要确认客户的保险需求和投保意愿,并完成投保手续。

在售后服务阶段,销售人员应积极跟进客户的保单情况,解答客户疑问并提供相关服务,维护客户关系。

保险销售公司管理制度

保险销售公司管理制度

保险销售公司管理制度保险销售公司是为了有效管理销售队伍,提高销售效率和维护客户利益而设立的。

为了保证公司的长期稳定运营,制定一个合理的管理制度是必不可少的。

本文将从组织架构、员工管理、销售流程和客户服务等方面详细介绍保险销售公司的管理制度。

一、组织架构保险销售公司的组织架构是公司运营的基础,有效的组织架构可以确保公司的层级清晰,职责明确。

在组织架构中,一般包括董事会、总经理办公室、各部门及销售团队等。

1. 董事会董事会是公司最高决策机构,负责制定公司的发展战略和重大决策。

董事会由董事长和其他董事组成,每季度举行例会,对公司的各项工作进行审议和指导。

2. 总经理办公室总经理办公室是公司各部门与董事会之间的桥梁,负责协调各部门之间的合作,对公司的日常运营进行管理和监督。

总经理办公室由总经理和相应的助理组成。

3. 销售部门销售部门是保险销售公司的核心部门,负责制定销售策略和销售计划,培训销售人员并协助其开展销售工作。

销售部门一般分为销售管理组和销售团队,其中销售管理组负责管理销售人员,销售团队负责实施销售活动。

二、员工管理员工是保险销售公司的重要资源,合理的员工管理能够提高员工工作积极性和满意度,保持团队稳定和士气高昂。

在员工管理方面,可从招聘、培训、激励和绩效评估等方面入手。

1. 招聘招聘流程应规范和科学,通过招聘渠道发布公司的招聘需求,对应聘者进行面试和评估,选择合适的人选加入公司。

在招聘过程中,要注重候选人的专业能力和团队合作精神。

2. 培训新员工入职后,应进行系统的培训,包括公司的产品知识、销售技巧和相关法律法规等方面的培训。

培训可以由公司内部的培训师进行,也可以邀请外部专业培训机构提供培训。

3. 激励激励机制是激发员工积极性和激励其为公司创造价值的重要手段。

可以通过设立销售奖励制度、提供晋升机会、提供培训机会等方式激励员工。

此外,还可以开展员工活动,增强员工团队凝聚力。

4. 绩效评估绩效评估是对员工工作表现进行量化评估的过程,可以根据销售业绩、客户满意度、团队合作等因素制定评估指标,并定期进行评估。

保险公司的组织与管理架构

保险公司的组织与管理架构

保险公司的组织与管理架构在现代经济社会中,保险公司作为重要的金融机构,承担着分散风险、提供保障和促进经济稳定的重要职责。

其组织与管理架构的合理性和有效性,直接关系到公司的运营效率、服务质量和市场竞争力。

一、保险公司的组织架构(一)前台部门1、销售与营销部门这是保险公司与客户直接接触的前沿部门。

其主要职责是推广保险产品,寻找潜在客户,了解客户需求,并为客户提供个性化的保险方案。

销售渠道多样,包括代理人、经纪人、电话销售、网络销售等。

2、客户服务部门负责处理客户的咨询、投诉和理赔申请。

提供优质的客户服务对于维护客户关系、提高客户满意度和忠诚度至关重要。

(二)中台部门1、产品开发部门根据市场需求和风险评估,设计和开发新的保险产品。

同时,对现有产品进行优化和改进,以适应市场变化和客户需求。

2、核保部门对投保人的风险进行评估和审核,决定是否接受投保以及确定保险费率。

核保工作需要综合考虑多种因素,如投保人的健康状况、职业风险、财务状况等。

3、理赔部门负责处理客户的理赔申请。

对理赔案件进行调查、核实和评估,确保理赔的准确性和公正性,同时控制理赔风险。

(三)后台部门1、财务部门负责公司的财务管理,包括预算编制、资金管理、财务报表的编制和审计等。

确保公司的财务状况健康稳定,为公司的运营提供资金支持。

2、信息技术部门为公司的业务运营提供技术支持,包括信息系统的开发、维护和管理,数据安全保障等。

3、人力资源部门负责公司的人力资源管理,包括招聘、培训、绩效考核、薪酬福利管理等。

为公司吸引和留住优秀人才,提供人力资源保障。

4、法务部门处理公司的法律事务,包括合同审核、合规管理、法律纠纷的处理等。

确保公司的运营符合法律法规的要求,降低法律风险。

二、保险公司的管理架构(一)董事会作为公司的最高决策机构,负责制定公司的战略规划、重大决策和监督管理层的工作。

(二)管理层由总经理和各部门负责人组成,负责执行董事会的决策,管理公司的日常运营。

保险公司部门管理制度

保险公司部门管理制度

保险公司部门管理制度第一章总则第一条为加强保险公司的内部管理,规范各部门的运作,提高工作效率和服务质量,特制定本制度。

第二条本制度适用于保险公司内所有部门的管理和运作,所有相关人员应严格遵守。

第三条保险公司部门管理应遵循科学、合理、规范和透明的原则,以实现公司的整体发展目标。

第四条保险公司应设立各部门,明确职责和权限,建立相应的管理体系和制度。

第二章部门设置第五条保险公司应根据业务需要和规模确定各部门的设置,包括市场部、理赔部、财务部、人力资源部等。

第六条各部门应设立部门负责人,明确其职责范围和权利义务,配备必要的人员和设施。

第七条各部门应建立相应的工作流程和制度,确保各项工作有序进行,避免事务交叉和职责不清的情况。

第三章部门职责第八条市场部负责开展保险业务的市场推广和拓展,制定市场营销策略和计划,提升公司在行业内的知名度和品牌影响力。

第九条理赔部负责审核和处理保险索赔,依据保险合同和相关法律法规,及时、公正、精准地赔付被保险人的损失。

第十条财务部负责财务核算和管理,监督公司的资金流动和财务风险,确保公司经营的稳定和可持续发展。

第十一条人力资源部负责公司员工的招聘、培训、考核和管理,构建高效的团队和员工激励机制。

第四章部门管理第十二条每个部门的负责人应做好部门的日常管理工作,合理安排部门人员的工作任务和时间,制定绩效考核办法。

第十三条保险公司各部门负责人应高度重视员工队伍的建设和培养,关注员工的工作状态和生活情况,及时解决各类问题。

第十四条各部门负责人应配合公司管理层的工作安排和决策,积极开展对公司整体发展的思考和规划。

第五章部门运作第十五条各部门应加强内部沟通和协作,避免信息壁垒和部门间的利益冲突,确保公司整体运作的协调和效率。

第十六条保险公司各部门应定期召开部门会议,总结工作经验和不足,提出改进和优化方案,不断提升部门整体业绩和工作水平。

第六章部门绩效第十七条保险公司各部门应根据公司的经营目标和指标,制定相应的部门绩效考核办法,评估部门工作的完成情况和效率。

保险行业中的保险公司的组织架构与职能分工

保险行业中的保险公司的组织架构与职能分工

保险行业中的保险公司的组织架构与职能分工保险行业在现代经济社会中扮演着极其重要的角色,为个人和企业提供风险保障和理财增值的服务。

而保险公司作为这个行业中的主要运营机构,其组织架构和职能分工对于公司的运营效率和服务质量起着决定性的作用。

本文将深入探讨保险公司的组织架构与职能分工,在保险公司中各个部门的职责和作用。

一、保险公司的组织架构保险公司的组织架构是指保险公司内部各个部门之间的组织关系和层级结构。

一般而言,保险公司的组织架构可分为三个层次:高层管理、中层管理和基层运营。

1. 高层管理高层管理是保险公司的决策层,负责整个公司的战略规划和决策。

他们通常由董事会和高级管理层组成,并依托于公司章程和法律法规进行管理。

高层管理的主要职责包括:制定公司的发展战略和目标,监管公司的风险管理,决定公司的投资策略等。

2. 中层管理中层管理位于保险公司的高层管理和基层运营之间,作为桥梁和纽带,负责传达和执行高层的决策,并协调各个部门之间的工作。

在中层管理中,一般可分为市场部、运营部、财务部、产品部等不同的职能部门,每个部门都有特定的工作职责和目标。

3. 基层运营基层运营是保险公司的业务执行层,直接承担产品销售、客户服务等核心工作。

基层运营一般包括销售团队、客服团队、理赔团队等,他们与客户直接接触,提供个性化的产品推荐和售后服务。

二、保险公司的职能分工保险公司的职能分工是指不同部门在公司内承担的具体职责和任务。

不同的职能部门间相互协作,共同完成保险业务的开展和运营。

1. 市场部市场部是保险公司的核心部门之一,负责开拓新客户、维护现有客户,并进行市场营销活动。

其职责包括:市场调研、产品推广、销售策略制定、渠道管理等。

2. 运营部运营部是保险公司的重要支持部门,负责规划和管理公司的运营流程,提高运营效率,确保公司正常运转。

主要职能包括:内部流程优化、业务统计与分析、业务系统管理、项目管理等。

3. 财务部财务部是保险公司的财务管理部门,负责公司的财务核算、预算控制、资金管理等工作。

保险分公司管理制度

保险分公司管理制度

保险分公司管理制度一、总则为规范保险分公司的管理行为,提高公司内部管理效率和风险控制能力,制定本管理制度。

本管理制度适用于保险分公司全体员工,包括领导班子、各部门和各个岗位。

二、组织架构1. 领导班子:领导班子由公司总经理、副总经理和各部门主管组成。

总经理是公司的最高行政负责人,负责公司整体运营和管理工作。

副总经理协助总经理工作,并负责具体业务的管理。

各部门主管负责本部门的日常管理和运营工作。

2. 部门设置:公司设有市场部、理赔部、风控部、财务部等,各部门之间相互协调配合,共同完成公司的发展目标。

3. 岗位设置:根据需要,公司设立各类岗位,明确岗位职责和权利,并配备相应的人员。

三、工作流程1. 保险业务流程:保险分公司的主要工作是推销保险产品、理赔和风险控制。

在推销保险产品的过程中,需要充分了解客户需求,提供合适的保险方案。

在理赔过程中,需及时准确处理客户的理赔请求。

在风险控制方面,需要根据市场情况和公司实际情况做出相应的措施。

2. 管理流程:公司的管理流程包括决策制定、执行和监督。

领导班子根据公司实际情况和市场需求,确定公司的发展方向和战略目标。

各部门按照公司的要求和规定,完成具体的业务工作。

领导班子要及时了解各部门的工作情况和问题,及时调整和优化公司的管理流程。

四、人事管理1. 招聘和培训:公司的招聘工作需要根据公司的需求和发展方向确定招聘岗位和条件。

公司需要为员工提供良好的培训机会,提高员工的业务水平和管理能力。

2. 评价和激励:公司设立员工评价制度,根据员工的工作绩效和表现,进行合理的评价和激励。

合理的评价和激励可以提高员工的积极性和工作效率。

3. 绩效考核:公司要定期对员工的绩效进行考核,根据绩效情况做出相应的调整和决策。

绩效考核是激励员工的有效手段。

五、财务管理1. 收入管理:公司的主要收入来源是保费收入,公司需要根据实际情况合理制定保费定价和销售策略,确保公司的收入稳定增长。

2. 支出管理:公司需要合理控制各项支出,包括员工工资、办公费用、市场推广费用等,确保公司的经营成本在可控范围内。

保险公司各部门职责和岗位说明书

保险公司各部门职责和岗位说明书

保险公司各部门职责和岗位说明书中国人民财产保险股份有限公司省、自治区分公司部门职责和岗位说明书二〇〇九年六月三十日目录一、省、自治区分公司本部职能部门 ................. 4 (一)省、自治区分公司本部组织架构图 .............................. 4 1. 省、自治区分公司办公室 .................................................. 6 2. 省、自治区分公司人力资源部 ........................................ 16 3. 省、自治区分公司财务会计部 ........................................ 23 4. 省、自治区分公司车辆保险部 ........................................ 33 5. 省、自治区分公司财产保险部 ........................................ 38 6. 省、自治区分公司大型商业风险保险部 ......................... 44 7. 省、自治区分公司船舶货运保险部................................. 49 8. 省、自治区分公司责任信用保险部................................. 54 9. 省、自治区分公司意外健康保险部................................. 59 10. 省、自治区分公司农业保险部 ...................................... 64 11. 省、自治区分公司客户服务管理部 .............................. 69 12. 省、自治区分公司理赔管理部 ...................................... 74 13. 省、自治区分公司再保险部 .......................................... 82 14.省、自治区分公司渠道管理部 ...................................... 85 15. 省、自治区分公司教育培训部 ...................................... 91 16. 省、自治区分公司信息技术部 ...................................... 97 17.省、自治区分公司法律部/合规部 .............................. 105 18. 省、自治区分公司监察部/审计部 .............................. 110 19. 省、自治区分公司工会办公室 (116)二、地市分公司本部 .............................. 119 (一)地市分公司本部组织架构图 ...................................... 119 (二)地市分公司本部部门职责和岗位说明书 ................... 119 1. 地市分公司办公室 .......................................................... 120 2. 地市分公司人力资源部/监察部 .................................... 130 3. 地市分公司产品线部门 .................................................. 137 4. 地市分公司信息技术部 .................................................. 142 5. 地市分公司渠道管理部 .................................................. 147 6. 地市分公司客户服务部 .................................................. 153 7. 地市分公司教育培训部 .................................................. 161 三、地市分公司“三个中心” .............................................. 164 (一)“三个中心”组织架构图 .......................................... 164 (二)各中心主要职责和岗位说明书 .................................. 165 1. 出单管理中心 .................................................................. 165 2. 理赔中心 ..................................................................... ..... 169 3. 财务中心 .......................................................................... 186 三、区县支公司/营业部/营销服务部 ................ 197 (一)区县支公司/营业部/营销服务部组织架构图 ........... 197 (二)各部门主要职责和岗位说明书 .................................. 197 1、区县支公司/营业部/营销服务部综合部 ........................ 197 2、区县支公司/营业部/营销服务部理赔/客户服务部 ....... 205 3、区县支公司/营业部/营销服务部销售部门 (210)一、省、自治区分公司本部职能部门,一,省、自治区分公司本部组织架构图,二,省、自治区分公司本部部门主要职责和岗位说明书1. 省、自治区分公司办公室, 协调省、自治区分公司本部各部门之间、本部与总公司、地市分公司之间的工作关系~指导地市分公司开展办公~提高公司整体办公效率, 安排省、自治区分公司领导公务活动~管理公司文档及信息~开发、推广、应用公司办公自动化~确保公文信息流转顺畅~有序高效, 收集市场信息~开展市场调研和竞争策略研究~为公司决策提供参考, 编制省、自治区分公司综合性文件材料~负责公司综合性会议的筹备、协调、安排、接待并提供综合服务保障, 负责公司企业文化的建设和监督~组织策划安排公司对外宣传公关活动~营造公司良好文化氛围和社会形象, 负责全辖作业流程标准化建设工作, 负责做好全省系统“三个中心”建设有关后续工作 , 组织并指导理论宣传、思想政治工作~负责精神文明建设相关工作, 督促、检查公司有关决议、决定等重大事项的执行情况~确保工作落实, 负责对全辖档案工作进行指导、监督、检查~实行综合档案管理~配合公司电子档案数据库和管理系统的使用和开发 , 管理公司安全保卫和保密工作~确保正常办公秩序和重要机密安全, 实施对全辖业务单证和财务单证的检查管理, 负责因公出国相关事项的管理, 安排公司本部综合治理工作~管理公司本部行政事务和后勤服务~为公司本部正常运转提供行政支持, 根据工作需要~开展相关业务培训工作。

保险公司部门规章制度

保险公司部门规章制度

保险公司部门规章制度一、总则为了规范和加强本保险公司各部门的工作管理,提高工作效率,保障公司的正常运营和客户的合法权益,根据国家相关法律法规和公司的实际情况,特制定本规章制度。

二、部门设置及职责(一)销售部门1、负责制定并执行销售计划,完成销售任务指标。

2、开拓新客户,维护老客户关系,提高客户满意度和忠诚度。

3、了解客户需求,为客户提供个性化的保险方案和优质的服务。

(二)核保部门1、对投保申请进行审核,评估风险,确定保险费率和承保条件。

2、遵循公司的核保政策和流程,确保核保工作的准确性和及时性。

(三)理赔部门1、受理客户的理赔申请,进行调查核实,确定理赔责任和金额。

2、按照公司的理赔流程和规定,及时、准确地支付理赔款项。

(四)财务部门1、负责公司的财务管理工作,包括财务预算、核算、报表编制等。

2、管理公司的资金收支,确保资金的安全和合理运用。

(五)人力资源部门1、负责公司的人力资源规划、招聘、培训、绩效考核等工作。

2、建立和完善公司的人力资源管理制度,营造良好的工作氛围。

(六)信息技术部门1、负责公司的信息系统建设、维护和管理,保障系统的稳定运行。

2、提供信息技术支持,提高公司的信息化管理水平。

三、工作流程(一)销售流程1、销售人员与客户沟通,了解需求。

2、为客户制定保险方案,并进行详细解释。

3、协助客户填写投保申请表格,收集相关资料。

4、将投保申请提交给核保部门。

(二)核保流程1、核保人员对投保申请进行审核,包括客户的基本信息、健康状况、风险评估等。

2、如有需要,进行进一步的调查和核实。

3、根据审核结果,确定承保条件和保险费率。

4、将核保结果反馈给销售部门和客户。

(三)理赔流程1、客户提出理赔申请,提交相关证明材料。

2、理赔人员受理申请,进行调查核实,包括事故原因、损失情况等。

3、按照公司的理赔政策和相关法律法规,确定理赔责任和金额。

4、经审批后,支付理赔款项给客户。

四、员工行为规范(一)遵守法律法规和公司的各项规章制度,诚实守信,保守公司机密。

公司分支机构设置、职能及定员编制方案

公司分支机构设置、职能及定员编制方案

公司分支机构设置、职能及定员编制方案依据集团公司《关于对一公司等工程公司组织机构设置请示的批复》文件中对沈阳分公司组织机构设置请示的批复,结合公司实际状况,特制订本方案。

一、分支机构和作业层队伍建设推动组织机构为确保分支机构和作业层队伍调整有序开展,为加强统一领导,落实责任,公司打算成立分支机构和作业层队伍调整方案推开工作组,统一筹划、推动、决策分支机构和作业层队伍调整推动方案和重大事项。

分支机构和作业层队伍调整方案推开工作组:组长:常务副组长:副组长:成员:各部门负责人、各分支机构负责人。

企划法务部负责拟定方案、组织协调工作;人力资源部负责落实分支机构和作业层人员到位工作并监视落实。

二、分支机构设置、调整方案和定员编制〔一〕公司分支机构设置状况公司分支机构设置 5 个,分别为:①工程公司 3 个②专业公司 2 个具体方案见下表:表一:公司分支机构设置方案:序号 类别 2 区域工程公司 名称 沈阳分公司 第一工程公司沈阳分公司 其次工程公司 沈阳分公司 职能 备注1 区域工程公司 工程群治理 沈局工程〔辽宁省〕 工程群治理沈局工程〔吉林、辽宁省〕3 区域工程公司 工程群治理 哈局工程〔黑龙江省〕4 专业公司 5专业公司第三工程公司沈阳分公司 专业分包 对大型工程工程专业 第一专业公司 治理 分包、自揽专业工程 沈阳分公司 专业分包 对大型工程工程专业 其次专业公司治理分包、自揽专业工程〔二〕分支机构主责治理范围 1、工程公司(1) 第一工程公司:负责辽宁省〔沈阳局〕区域工程工程治理,包括国铁、地铁、市政等工程工程。

(2) 其次工程公司: 负责辽宁省、吉林省区域〔沈阳局〕工程工程治理,包括国铁、地铁、市政等工程工程。

(3) 第三工程公司:负责黑龙江省区域〔哈尔滨局〕工程工程治理,包括国铁、地铁、市政等工程工程。

2、专业公司(1) 第一专业公司:负责沈阳局范围的通信信号专业工程,自揽通信信号工程。

(2) 其次专业公司:负责哈尔滨局范围的通信信号专业工程,自揽通信信号工程。

保险公司的组织架构与职能分工

保险公司的组织架构与职能分工

保险公司的组织架构与职能分工保险行业作为金融服务领域的重要组成部分,不仅需要有完善的组织架构,还需要合理的职能分工来确保公司的正常运转和高效管理。

本文将以某保险公司为例,探讨其组织架构和职能分工,以便更好地理解保险公司的运作。

一、总公司总公司是保险公司的最高级别组织架构,负责决策和监督整个公司的运营情况。

总公司的主要职能包括:1. 策略规划与决策:总公司制定公司的发展战略和目标,并决策重大事务,如业务拓展、合作伙伴关系等。

2. 风险管理:总公司负责制定和监督公司的风险管理政策,确保公司在面临各类风险时能够有效控制和化解。

3. 资源分配与控制:总公司负责公司内外部资源的合理配置和利用,确保公司实现最优资源配置的效果。

二、市场部门市场部门是保险公司中与销售和营销相关的部门,主要职能包括:1. 市场调研与分析:负责对市场进行调研和数据分析,为公司决策提供市场情报和参考依据。

2. 产品开发与设计:根据市场需求和竞争情况,研发新的保险产品,并进行产品设计与改进。

3. 销售与渠道管理:负责公司产品的销售和渠道的管理,包括渠道选择、渠道培训和销售目标的制定与监控。

三、核保及理赔部门核保及理赔部门是保险公司中属于核心业务环节的部门,主要职能包括:1. 核保业务:负责对投保人提出的保险申请进行审查和评估,判断保险合同的风险并决定是否承保。

2. 理赔处理:负责对保险事故进行调查和理赔处理,确保保险责任得到及时、准确的执行。

3. 数据分析与风险控制:通过对理赔数据的分析和风险控制策略的制定,提高理赔效率和降低风险。

四、财务与风控部门财务与风控部门是保险公司中属于支持性部门,主要职能包括:1. 财务管理:负责公司的资金管理、账务核算、资金预测和财务报表编制等工作。

2. 风险控制与投资管理:负责制定公司的风险控制策略,管理公司的投资组合,确保资金的安全和增值。

3. 业务审计:对公司的业务进行监督和审计,确保业务行为的合规性和规范性。

某财产保险公司部门职责和岗位说明书

某财产保险公司部门职责和岗位说明书
负责全辖作业流程标准化建设工作
负责做好全省系统“三个中心”建设有关后续工作
组织并指导理论宣传、思想政治工作,负责精神文明建设相关工作
督促、检查公司有关决议、决定等重大事项的执行情况,确保工作落实
负责对全辖档案工作进行指导、监督、检查,实行综合档案管理,配合公司电子档案数据库和管理系统的使用和开发
管理公司安全保卫和保密工作,确保正常办公秩序和重要机密安全
2.实施本部办公场地的卫生保洁工作
3.实施本部办公场地的安全保卫、来客登记工作
4.实施本部食堂相关具体工作
任职要求:
1.文化程度:初中以上
2.必备专业知识:
3.必备上岗资格:
4.相关工作经验:
5.其他特殊要求:
岗位说明书完成日期:2010-08-09
2.
省、自治区分公司人力资源部
根据公司发展目标,研究、制定人力资源发展规划制定完善相关管理制度,探索劳动人事制度改革的办法和途径,指导地市分公司开展人力资源管理工作,为实现公司发展目标提供人力资源支持
管理公司党、团组织建设,组织开展党、团组织活动,为公司发展提供组织思想保证
按权限对地市分公司高级管理人员进行管理、考核,对地市分公司相关部门主要负责人及县级支公司高级管理人员任职资格进行审核,提出调配、任免、批复建议,保证高级管理人员队伍质量
建立权限内地市分公司高级管理人员后备人才库,加强培养锻炼,为实现公司发展目标储备优秀人才
13.安排公司本部综合治理工作,管理公司本部行政事务和后勤服务,为公司本部正常运转提供行政支持
14.负责本部门人员的日常管理和绩效考核,提出任免建议,保证对本部门员工的有效管理与合理激励
任职要求:
1.文化程度:大学本科以上
2.必备专业知识:精通行政管理知识,熟悉金融、保险及相关知识

保险行业的组织结构与职能划分

保险行业的组织结构与职能划分

保险行业的组织结构与职能划分保险行业作为一种重要的金融服务业,其组织结构与职能划分对于保险公司的运作和发展至关重要。

本文将探讨保险行业的组织结构以及各部门的职能划分,以加深我们对该行业的理解。

一、组织结构保险公司的组织结构一般分为顶层管理层和执行层。

顶层管理层包括董事会和高级管理人员,他们负责公司整体战略的制定和决策。

执行层包括各个部门,负责具体业务的实施和运营。

二、职能划分1. 管理与人力资源部门管理与人力资源部门负责整个公司的人事管理、招聘、培训和绩效评估等,确保公司拥有高素质的员工队伍,并且充分利用他们的潜力。

2. 产品开发与市场部门产品开发与市场部门负责研发新的保险产品,并确定其市场定位和销售策略。

他们与销售团队紧密合作,推动产品销售和市场拓展。

3. 销售部门销售部门是保险公司的收入来源,负责销售和推广各类保险产品。

他们与客户建立联系,提供咨询和解答疑问,引导客户选购适合的保险计划。

4. 理赔部门理赔部门是保险公司与被保险人之间联系的桥梁,负责保险事故的调查和理赔事宜的处理。

他们要进行一系列的核查和评估,以确保索赔的真实性和合理性。

5. 风险管理部门风险管理部门负责评估和监控保险公司的风险。

他们进行风险分析,采取风险控制措施,以确保公司的健康发展。

6. 资产管理部门资产管理部门负责保险公司的资产投资和管理。

他们根据公司的资产配置策略,进行投资决策,并持续监测和评估投资组合的表现。

7. 客户服务部门客户服务部门负责与客户的日常联系和沟通。

他们提供客户咨询和解答问题,帮助客户解决保险服务中的各种问题。

8. 内部审计部门内部审计部门独立于其他部门,负责对保险公司内部运营和管理情况进行审计和检查。

他们评估公司的合规性,发现潜在的风险,并提出改进建议。

9. ICT技术部门ICT技术部门负责公司的信息和通信技术系统的建设和维护。

他们确保公司的IT系统运行平稳,以支持各个部门的业务操作。

以上是保险行业常见的组织结构和职能划分,不同的保险公司可能会根据自身情况做适当的调整和变化。

某财产保险有限公司销售管理办法

某财产保险有限公司销售管理办法

**财产保险有限公司销售管理办法(2013年版)1 总则1.1 为规范各级销售组织和销售人员管理,明确销售人员业绩考核与薪酬福利分配规则,促进公司专业化销售体系建设,制定本办法。

1.2 本着合理、高效利用资源的原则,公司建立以拓展型团队为主、维护型团队为辅的销售组织和管理模式。

1.3 本办法所称销售组织,是指按一定标准组建的销售团队。

拓展型团队以综合业务拓展为主,既可直接面向新客户销售,也可开拓各类保险中介渠道进行销售;维护型团队则以维护公司已建立的现成销售渠道或者老客户之业务为主,如负责维护利用公司资源建成的重点大客户渠道、车商4S店代理渠道、银行邮政网点代理渠道的业务等。

1.4 本办法所称销售人员,是指在本公司内从事保险产品销售或者销售渠道维护并为客户提供售后服务的公司正式人员(含试用期),不包括个人代理人。

2 组织管理2.1 总公司渠道发展部负责全系统的销售管理工作,其职责是:2.1.1 达成销售计划:除总公司电销部、香港分公司之外的公司保费年度计划任务的达成。

2.1.2 组织销售推动:进行总公司层级的市场销售策划,制定、组织市场推广活动和业务竞赛活动,使新渠道新产品不断推进。

2.1.3 销售团队管理:制定执行总公司层级的销售团队激励活动;监督分支机构的团队人员管理、业绩考核管理、团队日常管理、团队文化建设。

2.1.4 销售费用管理:对分支机构销售费用预算执行情况进行实时监督和控制。

2.1.5 销售渠道管理:监督分支机构的对直销业务渠道、股东业务渠道、车商业务渠道、银行业务渠道及经纪业务渠道五个渠道的基础管理工作,协助分公司对五个渠道的业务拓展工作;签订与银保等渠道的“总对总”合作协议。

2.1.6 市场和销售分析:对外收集行业动态和数据;对内根据销售关键业绩指标的变化提出建设性的意见和举措。

2.2 分支机构销售管理组织架构2.2.2 三级机构销售管理组织架构2.2.3 四级机构销售管理组织架构四级机构不再设置营业本部,其销售团队直接在支公司下设置。

保险行业中的保险公司的组织架构与职能分工

保险行业中的保险公司的组织架构与职能分工

保险行业中的保险公司的组织架构与职能分工在保险行业中,保险公司作为重要的参与者之一,其组织架构和职能分工对于公司的运作和发展起着至关重要的作用。

保险公司的组织架构和职能分工直接影响着公司内部各个部门之间的协作和沟通,对于公司的经营管理以及提供高质量的保险服务至关重要。

保险公司的组织架构一般包括董事会、高级管理团队、各个部门以及员工。

董事会是保险公司最高决策机构,负责制定公司的战略和决策,并监督公司的运营情况。

高级管理团队则负责具体的管理工作,包括制定公司的运营计划,监督各个部门的工作,并与董事会沟通和协调。

各个部门则根据不同的职能进行划分,如市场部、保险核赔部、风险管理部、财务部等。

在保险公司中,不同部门承担着不同的职能和责任。

市场部负责开展市场调研、制定市场推广策略、开展营销活动,旨在提高公司的知名度和市场份额。

保险核赔部门是保险公司的核心部门之一,其主要职责是对保险理赔进行审核和确定赔付金额。

这一部门需要与客户进行沟通,了解事故和损失情况,判断是否属于保险责任以及理赔金额。

风险管理部门则负责对公司面临的各类风险进行评估和管理,以保障公司的健康发展。

财务部门则负责公司的财务管理,包括预算编制、资金管理、会计核算等。

除了以上提到的部门,保险公司还可能设立其他部门,以适应公司自身的业务特点和市场需求。

例如,一些大型保险公司可能设立投资管理部门,负责对公司的投资组合进行管理和运营。

在保险公司的组织架构中,不同部门之间需要密切合作和协调,以确保公司的运营和服务达到最优水平。

部门之间的沟通和协作对于提高公司的效率和降低成本非常重要。

保险公司的组织架构和职能分工不仅仅是为了内部运营和管理,更是为了提供优质的保险服务。

各个部门之间的密切协作使得公司能够更好地了解市场需求、满足客户的保险需求,并及时响应和处理索赔请求。

保险公司的职能分工也反映了保险行业多元化和专业化的趋势,为客户提供了更加专业化和个性化的保险产品和服务。

财产保险公司销管条线部门设置、岗位编制

财产保险公司销管条线部门设置、岗位编制

销管条线部门设置、岗位编制及人员配置管理办法为加强各分公司销售条线的管理力量, 明确工作职责和分工, 提高对机构建设、渠道拓展、团队发展和销售人员管理的能力, 便于总公司对口管理, 特制定销管条线部门设置、岗位编制及人员配置管理办法。

第一章部门设置第一条各分公司成立销售与渠道管理部, 并在办公职场显著位置标明部门名称。

保费规模在5000万以下的分公司设立销售与渠道管理部后, 可以与业务管理部合署办公, 一套人员二个部名称。

第二章岗位编制第二条分公司销售与渠道管理部的岗位编制按照上年度保费规模和本年保费计划的平均值确定, 具体标准如下:销管条线岗位编制和人员配置表第三条销管岗位编制为部门经理、渠道管理岗、团队管理岗。

按照配置表人员编制2人以上的分公司可配置部门经理、渠道管理岗、团队管理岗;人员编制为2人的分公司, 销管经理可兼任另一岗位;人员编制少于2人的分公司, 渠道管理岗、团队管理岗可以一人兼多岗。

第四条总公司每年年初核定分公司当年销管条线岗位编制。

第五条分公司确有特殊情况, 不能按照岗位配置标准配置编制, 须上报总公司销售管理部/渠道部审批。

第三章人员配置第六条分公司销售与渠道管理部根据工作需要和人员情况最多可设置一名部门班子人员(即经理、副经理、经理助理)具体配置标准如下:部门班子人员配置表注:1.上表中的保费规模为本年的保费计划。

2、现有分公司部门班子不调整, 上表规定适用于制度下发后入职的部门班子人员。

第七条销管条线编制内专职人员不得兼任其他部门工作, 其他部门人员也不得兼任此岗位工作。

第八条销管条线人员入职必须满足相应岗位任职条件。

第九条各岗位必须经过相应岗位的入职考试, 合格后方能上岗。

第十条分公司需要调整编制内销管条线人员必须报经总公司销售管理部/渠道部同意。

第四章各岗位任职条件第十一条销管经理任职条件1.最低学历与专业要求: 本科以上学历, 条件优秀者可适当放宽。

2.行业及工作经验要求: 具有3年及以上保险行业相关管理工作经验。

金融机构财产保险公司组织架构与薪酬福利和劳动纪律简介(32P)

金融机构财产保险公司组织架构与薪酬福利和劳动纪律简介(32P)

第(一三部)分部门职责
组织架构
部门职责
1.负责拟订公司发展战略和近期、中长期经营规划、研发精算工作战略和规划,并组织推动 落实和分析评估;制定本部门年度工作计划并组织推动和落实; 2.负责监控、收集国内外经济形势和保险行业发展信息,为管理层决策提供依据; 3.负责统筹公司创新管理,推动公司运营管理模式持续优化升级; 4.负责组织制定经营目标考核体系并监督执行; 5.负责制定机构设立管理办法等相关制度; 6.负责省级分公司的申报审批以及下属分支机构的设立审批与指导工作; 7.根据公司经营战略,负责制定产品开发规划,并组织产品开发和申报工作; 8.负责建立精算模型和数据库,进行各类精算准备金评估,编制准备金报告; 9.负责开展相关专业知识培训需求分析,制定培训计划并组织实施,负责建设精算队伍; 10.完成领导交办的其他工作。
保险公司 组织架构、薪酬福利和劳动纪律简介
过渡页
一 组织架构介绍
二 薪酬福利
三 劳动纪律
1
保过险渡公页司
组织架构介绍
2
第一部分 人员构成 组织架构 部门职责 职级设置
第(一一部)分人员构成
性别比例
男 女
人员构成(按性别) 单位:人
性别
人数
占比

33
60%

22
40%
总计
55
100%
注:此数据不含高管 3
5
第(一三部)分部门职责
组织架构
6
部门职责 1.负责拟订行政综合工作战略和规划,制定本部门年度工作计划并组织推动和落实; 2.负责拟订股东大会、董事会及各专业委员会的议事规则,协助做好各项日常工作; 3.负责协调办理公司与股东单位、董事和监事的业务联系; 4.负责公司各类会务管理及服务工作,做好会议记录、纪要等;督促检查有关会议决议、领 导批示的贯彻执行; 5.负责公司公文处理及各类综合性材料、工作报告等的起草工作,并做好信息报送; 6.负责公司公务经费预算编制工作,并组织落实; 7.负责固定资产实物管理,及办公用品的采购、分发等工作;负责公司公务用车的调度与日 常管理工作; 8.负责公司档案资料的管理工作; 9.负责管理公司各种印鉴、证照,并做好使用、保管及更换工作; 10.负责公司综合协调、公务接待、后勤保障、安全保卫、应急管理、保密等工作; 11.负责OA信息系统使用管理; 12.负责公司职场的装修和管理,指导分支机构职场租赁、购置、装修等工作; 13.负责公司企业文化建设,做好公司品牌建设和内外部宣传等工作; 14.负责党建、纪检监察、群团、工会的相关工作; 15.负责开展相关专业知识培训需求分析.制定培训计划并组织实施; 16.完成领导交办的其他工作。

保险公司部门管理制度

保险公司部门管理制度

保险公司部门管理制度一、总则为了保证保险公司各部门的正常运作,提高工作效率和服务质量,制定本管理制度。

本制度适用于公司各部门的管理工作,所有员工必须严格遵守。

二、部门设置1. 公司设有市场部、产品部、理赔部、财务部、人力资源部等多个部门,各部门的职责和权限由公司领导团队统一规划和确定。

2. 各部门负责人需具备相关专业知识和丰富的管理经验,负责本部门的整体工作和决策。

三、部门职责1. 市场部负责公司产品的市场推广和销售工作,制定市场营销策略,开发新客户,维护老客户。

2. 产品部负责公司产品的研发和创新,跟踪市场动态,进行产品调研和定价,提高产品竞争力。

3. 理赔部负责审核和处理客户保险理赔申请,依据保险合同及相关规定进行理赔赔付。

4. 财务部负责公司财务和资金管理,编制年度财务预算和报表,监督公司资金的合理运作。

5. 人力资源部负责员工招聘、培训和管理,制定员工绩效考核制度,激励员工提高工作效率。

四、部门制度1. 每个部门需建立健全的工作制度和流程,规范部门内部的工作流程和人员分工。

2. 各部门之间要加强沟通和协作,共同完成公司的发展目标,定期召开部门会议,及时汇报工作进展和存在的问题。

3. 对于重要决策和事项,各部门需与公司领导层进行沟通和协商,形成共识后执行。

五、部门管理1. 部门负责人要带头执行公司的各项政策和规定,保证部门内部的秩序和效率。

2. 部门负责人需要做好员工的激励和管理,提高员工的工作积极性和效率。

3. 部门需定期对员工进行绩效考核和培训,发现并解决员工存在的问题,提升员工的专业素养和综合能力。

六、部门考核1. 公司每年对各部门的工作绩效进行评估和考核,根据考核结果对部门进行奖惩和调整。

2. 考核内容包括部门整体工作绩效、员工绩效、部门内部制度和流程的规范程度等。

3. 考核结果将作为公司下一年度的工作计划和目标的制定参考。

七、部门奖惩1. 对于表现优秀的部门和员工,公司将给予奖励和提升机会,鼓励其为公司的发展做出更大的贡献。

保险公司机构设置的职责

保险公司机构设置的职责

保险公司机构设置的职责一、保险公司机构的总体结构保险公司就是个庞大的机器,各个部门、岗位就像是机器里的零部件,各司其职,缺一不可。

咱们不说公司里每个部门的名字有多少,反正一般来说,保险公司主要分为几个大块,比如说管理层、营销部门、核保部门、理赔部门,还有财务部门啥的。

每个部门都有自己独特的职责,大家一起来保证保险公司能够顺利运行。

比如说,管理层负责决策、定方向,营销部门负责把产品卖出去,核保部门负责审查客户的风险,理赔部门则是出问题了给客户解决问题。

每个岗位都不能懈怠,这些部门一环扣一环,缺了哪个都不行。

二、各部门的职责1、管理层的职责说到管理层,这可不是一群坐在办公室里喝茶聊天的“大佬”,他们可得负责公司的整体运作,确保公司走得稳,走得远。

想象一下,如果没有他们的决策,保险公司就像没有舵的船,随风飘荡。

管理层负责制定公司战略,设定目标,还要调动各个部门的积极性。

有了这个高层的战略指导,整个公司才会有方向,才能确定每个部门要做什么。

简单来说,管理层就是全局掌控者。

2、营销部门的职责再说说营销部门,这个部门的任务听着就刺激——销售保险产品。

简单点说,营销部门就是把保险产品推销给大家,告诉客户:你需要这个保险来保障自己的未来哦!他们可不仅仅是坐在办公室等客户上门,得有计划地开拓市场,宣传公司产品,给大家普及保险知识。

想想,保险产品那么复杂,讲解起来简直就像给人上天文课一样难,但是营销部门的员工每次开口,总能让客户心动。

这个部门不仅要拉新,还得留住老客户,可不是一件简单的事。

毕竟,卖保险不像卖手机,你一旦卖出去,客户可是几十年都能“跟”着你。

3、核保部门的职责核保部门看起来好像没那么风光,但实际上,担子可不轻。

保险公司卖出去的每一份保单,都得经过核保部门的审核,看看客户的健康状况、职业风险啥的。

就像是你买车前需要经过严格的车检一样,保险核保部门的工作也是确保客户的风险在公司承受范围之内。

要是出问题了,赔不了,那可是大麻烦。

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销管条线部门设置、岗位编制
及人员配置管理办法
为加强各分公司销售条线的管理力量,明确工作职责和分工,提高对机构建设、渠道拓展、团队发展和销售人员管理的能力,便于总公司对口管理,特制定销管条线部门设置、岗位编制及人员配置管理办法。

第一章部门设置
第一条各分公司成立销售与渠道管理部,并在办公职场显著位置标明部门名称。

保费规模在5000万以下的分公司设立销售与渠道管理部后,可以与业务管理部合署办公,一套人员二个部名称。

第二章岗位编制
第二条分公司销售与渠道管理部的岗位编制按照上年度保费规模和本年保费计划的平均值确定,具体标准如下:
销管条线岗位编制和人员配置表
第三条销管岗位编制为部门经理、渠道管理岗、团队管理岗。

按照配置表人员编制2人以上的分公司可配置部门经理、渠道管理岗、团队管理岗;人员编制为2人的分公司,销管经理可兼任另一岗位;人员编制少于2人的分公司,渠道管理岗、团队管理岗可以一人兼多岗。

第四条总公司每年年初核定分公司当年销管条线岗位编制。

第五条分公司确有特殊情况,不能按照岗位配置标准配置编制,须上报总公司销售管理部/渠道部审批。

第三章人员配置
第六条分公司销售与渠道管理部根据工作需要和人员情况最多
可设置一名部门班子人员(即经理、副经理、经理助理)具体配置标准如下:
部门班子人员配置表
注:1、上表中的保费规模为本年的保费计划。

2、现有分公司部门班子不调整,上表规定适用于制度下发后入职的部门班子人员。

第七条销管条线编制内专职人员不得兼任其他部门工作,其他部门人员也不得兼任此岗位工作。

第八条销管条线人员入职必须满足相应岗位任职条件。

第九条各岗位必须经过相应岗位的入职考试,合格后方能上岗。

第十条分公司需要调整编制内销管条线人员必须报经总公司销
售管理部/渠道部同意。

第四章各岗位任职条件
第十一条销管经理任职条件
1、最低学历与专业要求:本科以上学历,条件优秀者可适当放宽。

2、行业及工作经验要求:具有3年及以上保险行业相关管理工作经验。

3、年龄要求:年龄27-45周岁。

4、必要知识要求:熟悉销售管理方面监管制度、政策及公司销售管理制度。

5、综合能力素质要求:认同公司企业文化,具备良好的执行力,坚决贯彻落实总公司各项销售管理政策和制度;良好的汇报能力和解决问题的能力,较强的领导能力,能最大程度上激发员工潜力的能力;工作态度积极,具有吃苦敬业精神,有亲和力。

第十二条渠道管理岗任职条件
1、最低学历与专业要求:本科以上学历,条件优秀者可适当放宽。

2、行业及工作经验要求:具有2年及以上保险行业相关管理工作经验。

3、年龄要求:年龄25-45周岁。

4、必要知识要求:熟悉销售管理有关业务流程及系统操作。

5、综合能力素质要求:良好的数据汇总及分析能力,良好的执行力,坚决贯彻落实总公司各项销售管理政策和制度。

第十三条团队管理岗任职条件
1、最低学历与专业要求:本科以上学历,条件优秀者可适当放宽。

2、行业及工作经验要求:具有2年及以上保险行业相关管理工作经验。

3、年龄要求:年龄25-45周岁。

4、必要知识要求:了解团队建设的工作流程,有团队基础管理的相关经验。

5、综合能力素质要求:具备良好的品行,具有吃苦敬业精神,有亲和力;具备良好的沟通能力和组织协调能力,服务意识、奉献精神强;具有较强的风险意识,防范监管风险和用工风险意识强;具备较强的执行力,能够坚决贯彻分公司相关管理制度。

第五章岗位职责
第十四条销管经理职责
1、负责制定并实施分公司销售策略,做好销售计划,跟踪保费达成,确保保费目标实现;
2、将保费任务分解至每个渠道和每个团队,做好渠道拓展和维护
以及团队的建立和管理工作,确保渠道和团队保费计划达成;
3、负责推动总对总中介渠道的分对分建设和地方性渠道建设工作,确保总对总渠道覆盖率达标及各渠道产能达标;
4、组织制定分公司销售基本法;
5、抓好活动量管理工作,提升销售人员人均产能;
6、负责策划、组织分公司销售激励活动,推动业务发展。

7、负责定期组织渠道及销售人员业务培训,培训内容主要包括业务政策、产品条款、客户服务、营销激励等。

8、领导交办的其他工作。

第十五条渠道管理岗职责
1、负责制定分解渠道保费计划,明确渠道建设和维护举措,推动渠道保费计划达成;
2、负责总对总渠道的分对分建设和地方性渠道建设工作,确保总对总渠道覆盖率达标和各渠道产能达标;
3、负责建立渠道核心团队,参与制定渠道核心团队基本法,推动团队保费计划达成;
4、负责渠道的日常管理和系统维护工作,进行渠道市场调研,完成渠道数据统计分析工作;
5、负责远程出单网点的日常管理,对远程出单点进行检查和考核;
6、负责定期组织渠道业务培训,培训内容主要包括业务政策、产品条款、客户服务、营销激励等;
7、领导交办的其他工作。

第十六条团队管理岗职责
1、负责制定和分解分公司销售团队的保费计划,出台有效推动措施,定期追踪数据,督导落实。

2、参与销售人员的任职审批,对人员真实性、合规性、业务来源、销售费用情况、赔付率情况、盈利水平等情况进行科学评估与判断;
3、负责制定分公司销售基本法,科学管理设置薪酬指标和考核指标,定期向人事部门反馈销售人员晋升、降级、淘汰的考核情况。

4、负责对团队经理的团队管理能力、产能水平进行追踪考评,通过考核预警、制度考核、基础管理、激励培训等有效措施,提升团队达标率;
5、负责对销售人员的产能进行追踪,通过考核预警、制度考核、基础管理、激励培训等有效措施,提升人均产能;
6、负责分公司团队基础管理工作,制定会议管理、培训管理、考勤管理、活动量管理等配套管理举措并督导落实。

7、负责做好销售人员阶段性的激励、培训工作,助推公司业务持续、效益发展。

8、领导交办的其他工作。

第六章岗位禁止行为
第十七条销管经理禁止行为
1、禁止委托未取得合法资格的机构或者个人从事保险销售活动。

2、禁止在不符合监管部门及总公司要求的地点开设远程出单网点。

3、禁止在保险业务活动中编造虚假中介业务、虚构个人保险代理
人资料、虚假列支中介业务费用,或者通过其他方式编制或者提供虚
假的中介业务报告、报表、文件、资料。

4、禁止擅自变更业务来源,以假业务、假费用、假发票、假公章等手段非法套取资金。

5、禁止串通保险代理人、保险经纪人,挪用、截留和侵占保险费。

6、禁止唆使、诱导保险代理人、保险经纪人欺骗投保人、被保险人或者受益人。

7、禁止利用保险中介业务,为其他机构或者个人牟取不正当利益。

8、禁止未经领导和总公司销售管理部批准,擅自修改分公司基本法关键指标,包含考核标准、薪酬、社保、公积金等。

9、禁止未经领导批准,擅自招聘销售人员;先用后批;伪造个人简历。

10、禁止违反监管部门与公司的各项规章制度。

11、禁止擅自向他人泄露公司的相关管理制度。

第十八条渠道管理岗禁止行为
1、禁止委托未取得合法资格的机构或者个人从事保险销售活动。

2、禁止在不符合监管部门及总公司要求的地点开设远程出单网点。

3、禁止在保险业务活动中编造虚假中介业务、虚构个人保险代理人资料、虚假列支中介业务费用,或者通过其他方式编制或者提供虚
假的中介业务报告、报表、文件、资料。

4、禁止擅自变更业务来源,以假业务、假费用、假发票、假公章等手段非法套取资金。

5、禁止串通保险代理人、保险经纪人,挪用、截留和侵占保险费。

6、禁止唆使、诱导保险代理人、保险经纪人欺骗投保人、被保险人或者受益人。

7、禁止利用保险中介业务,为其他机构或者个人牟取不正当利益。

8、禁止擅自向他人泄露公司的相关管理制度。

第十九条团队管理岗禁止行为
1、禁止未经领导和总公司销售管理部批准,擅自修改分公司基本法关键指标,包含考核标准、薪酬、社保、公积金等。

2、禁止未经领导批准,擅自招聘销售人员;先用后批;伪造个人简历。

3、禁止未经领导批准,擅自修改基本法考核结果,留用考核不达标人员。

4、禁止未经总公司条线审批,在“薪酬计算-导入模板-其他导入项”他擅自列支其他费用。

5、禁止未经总公司批准,擅自允许其他人员使用团队管理相关系统权限。

6、禁止违反监管部门与公司的各项规章制度。

7、禁止擅自向他人泄露公司的相关管理制度。

附则
第二十条本办法自下发之日起施行。

以前总公司规定与本文件规定不符的以本文件为准。

第二十一条本办法解释权归总公司销售管理部/渠道部。

附件:
分公司2014年销管条线编制及现有人数表。

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