管理学综合练习题

高层中层基层管理者在各管理职能上所花时间的相对多少计

划

组

织

领

导

控

制《管理学》综合习题

一、单项选择题

1.下列因素中，哪个不属于企业的外部环境因素?

A.人口

B.营销组合

C.人均国民收入

D.都不属于

2.下面是一个关于各层次管理人员在不同管理职能上所花时间与精力分配模型的示意图，有人对此模型表示困惑。根据你对管理实践的理解，你对此模型的评价是：

A.不正确，因为模型认为基层管理者用于控制工作的时间要比高层经理多。

B.正确，因为模型认为高层管理者在战略计划与控制方面所花的时间更多。

C.不正确，因为模型认为中层管理者在领导上所花的时间要比高层管理者多。

D.正确，因为模型认为基层管理者花在计划与控制上的时间比花在领导上多。

3.从发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式，哪一种更符合逻辑些?

A.计划、控制、组织、领导。

B.计划、领导、组织、控制。

C.计划、组织、控制、领导。

D.计划、组织、领导、控制。

4.影响行业竞争的五种力量模型是一种非常好用的分析工具，在进行竞争分析和制订竞争战略时，大多数人都会借鉴使用这一模型。现在，假设我们对某大城市一家经营手机业务的企业所面临的竞争状况进行分析。结合现实，你认为以下哪一序号所对应的分析结论最合理？

A. ①。

B. ②。

C. ③。

D. ④。

5.确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。关于什么是合理的管理幅度，对于下列四种说法，你最赞同哪一种?

A．管理幅度越窄，越易控制，管理人员的费用也越低。

B．管理幅度越宽，组织层次越少，但管理人员的费用会大幅度上升。

C．管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定。

D．管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题，无须过多考虑。

6.管理学是一门软科学，人们对“管理”一词本身也有不同的理解。这里有两种不甚规范但耐人寻味的解释：一种是“管理就是你不管，下属就不理你”；另一种解释是“管理就是先理（梳理）然后才能管”。对这两种解释，你的看法是：

A．前者代表了典型的集权倾向，后者反映出一种民主的气氛。

B．两种解释都片面地强调了管理工作中的控制职能，只是思考和表达角度不同而已。C．后一种更科学，因为强调了“理”，但也有不妥，似乎“理”好了，就不需要管了。D．前者可应用于基层管理，后者可应用于高层管理。

7.某公司以前主要生产塑料制品，经营状况不理想。后来注意到，影视作品及电视广告中出现的家庭居室多使用各色塑料百叶窗，这种现象渐成时尚。于是公司推出了各种款式、尺寸、颜色的百叶窗，取得了不错的经营业绩。该公司的这一调整是对下列哪种环境要素所作的何种反应？

A．对技术环境的利用与引导。 B．对经济环境的利用与引导。

C．对社会文化环境的适应。D．对经济环境的适应。

8.曾有某高技术企业的总裁，其个人并无接受过相关高技术教育及从事过相关领域经营的背景，而只有接受过MBA教育并在其他非高技术企业成功经营的履历，但他上任后，在短短的不到3年时间里，就迅速扭转了该公司多年亏损的局面，完成了当初董事会提出的盈利目标。这一事例说明：

A．企业高层管理者不需要专业知识和技能，有管理经验就行了。

B．成功的管理经验具有通用性，可以不分行业地加以成功移植。

C．企业核心领导的管理水平会对企业的发展产生不可估量的作用。

D．这只是一种偶然发生的现象，可能是该总裁正好遇到市场机会。

9.俗话说：“一山难容二虎”、“一条船不能有二个船长”。从管理的角度看，对这些话的如下解释，你认为哪一种最适当？

A．在领导班子中如果有多个固执己见的人物最终会降低管理效率。

B．对于需要高度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核心。

C．一个组织中的能人太多必然会造成内耗增加从而导致效率下降。

D．组织中不能允许存在两种以上的观点，否则易造成管理混乱。

10.大地公司为大宾馆、高档写字楼等提供各色盆景、景观植物，品种多达上千种。为了更牢固地占稳市场，公司总经理要求公司外派业务员密切关注他们所负责的宾馆、写字楼的整体布局与风格调整、用户结构变化与否、大型商务活动计划等等，为此还设计了专门的信息表，规定这些表多长时间必须填一次，填好后交给一个部门，该部门如何处理这些调查表等等。这一措施是：

A. 组织措施。

B. 计划措施。

C. 销售措施。

D. 控制措施。

11. 责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织工作中的( )原则。

A．责权利相结合 B．分工协作C．目标任务 D. 统一指挥

12. 马斯洛层次需要论中最高层次的需要是（）

A．安全的需要 B.依附的需要 C.自我实现的需要 D.权力的需要

13. 小李大学毕业到某公司工作已近3年，一直情绪稳定、感觉良好，因为相对于他的大学同班同学而言，他的工资水平与工作条件均居前列。但自从前几天他的大学同班同学小王也从另一公司跳槽来到该公司工作，小李得知他所拿的工资比自己还要高后，心中的失落情绪一下子就表现出来了。小李想想自己在大学里处处都比小王强，目前在公司里做的是管理工作，至少也不会比小王干的营销工作差，更何况自己在该公司里干的时间也比小王久，怎么也不能接受自己工资比小王低的现实。对于这种情况，你觉得下面哪一说法最有可能表述有误?（）

A．人们总是倾向于高估自己的付出与低估自己的所得

B．该公司在确定工资时忽略了小李与小王曾经是同学的事实。

C．人们不仅关心自己所得报酬的绝对量，也关心报酬的相对量。

D．人们通过评价自己相对于他人的投入及报酬来寻求自我感觉。

14. 当企业外部环境比较稳定的情况下，企业的预测可信程度比较高，企业内部的部门划分可以( )一点。

A．较细 B．较粗 C. 均衡 D. 其它

15. 银行设立商业信贷部属下列哪一类部门化（）。

A．职能部门化B．用户部门化

C．地区部门化 D. 过程部门化

16. 向下属布置紧急的事情时，不同的人会有不同的方式。典型的有以下四种：

①“这件事情很急，请你在下班前办好。”

②“其他事情先放下，马上把这件事情办好。”

③“你把手头上的事情交给小王，马上处理这件事情，下班前办好。”

④“这件事情很紧急，下班前一定得办好。如果忙不过来，你可以找小王打打下手。”

对于上述四种方式，你认为哪一种方式下属的工作自由度最小？（）

A. ①。

B. ②。

C. ③。

D. ④。

17. 对于企业一些重要经营项目的决策一定要进行可行性分析，这是基本的要求。在对可行性分析的工作思路上，张经理认为可行性分析要从项目的不可行性分析入手；王经理则认为可行性分析的大部分工作就是分析其可行性，在可行性分析的初期阶段千万不能引导大家思考项目的不可行性。你认为以下四种判断中哪一种判断是正确的？

A. 张经理主持分析论证的项目在实施过程中风险一定会更小些。

B. 张经理和王经理的工作思路存在着差异，但不存在本质性的差异。

C. 对重大决策应采用张经理的工作思路，对一般性决策则应采用王经理的工作思路。

D. 王经理的工作思路不符合科学的决策过程要求。

18. 企业计划从上到下可分成多个层次，通常越低层次目标就越具有以下特点：（）

A.定性和定量结合

B.趋向于定性

C.模糊而不可控

D.具体而可控

19. 某民营企业一位姓姚的车间主任，手下有十几号工人，他对自己“独有”的领导方式感到颇为自豪。他对手下人常说的一句口头禅就是：“不好好干回家去，干好了月底多拿奖金。”可以认为，姚主任把他手下的工人都看作了是：（）

A．只有生理需要和安全需要的人。B．只有生理需要和归属需要的人。

C．只有归属需要和安全需要的人。D．只有安全需要和尊重需要的人。

20. 有这样一个小企业的老板，他视员工如兄弟，强调“有福共享，有难同当”，并把这种思路贯穿于企业的管理工作中。当企业的收入高时，他便多发奖金给大家；一旦企业产品销售状况不好，他就少发甚至不发奖金。一段时间后，却发现大家只是愿意“有福共享”，而不愿有难同当。在有难时甚至还有员工离开公司，或将联系到的业务转给别的企业，自己从中拿提成。这位老板有些不解，你认为这是为什么？（）

A. 这位老板在搞平均主义。

B. 这位老板把激励因素转化成了保健因素。