护理质量检查汇总分析反馈表月分析用
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□出现故障;
□数量不足;
□管理不善 ;
□操作失误;
质控组组长签字:
日期:
上月检查结果追 踪情况 改进□ 部分改 进□ 解决□ 部分解决□ 存 在□ 更加严重 □ 其它□ 仍存在问题科 室:
持续改进(督查 追踪后仍存在的 主要问题,需作 为下月重点检查 的内容) :
检查项目
科室 项目
护理质量检查汇总分析反馈表(特殊科室组)
急诊 科
手术 室
供应 室
检查日期
透析 体检
室
科
产房
妇科 门诊
主持部门 中医 门诊 注射室
外科门
参与人员 五官科
门诊部 口腔科 眼 科
防保科
内镜室 影像科
均分
存 在 问 题
护士: □工作责任心不强;□工作、学习能动性差;□护理服务态
度不佳;□理论知识不足、技术操作不熟练;□制度、流程执行不
利;□沟通能力差、告知不到位;□安全意识淡漠;□心理、生理
□出现故障;
□数量不足;
□管理不善 ;
□操作失误;
质控组组长签字:
日期:
上月检查结果追 踪情况 改进□ 部分改 进□ 解决□ 部分解决□ 存 在□ 更加严重 □ 其它□ 仍存在问题科 室:
持续改进(督查 追踪后仍存在的 主要问题,需作 为下月重点检查 的内容) :
程有待改进; □人力资源调配不合理; □护士长对护理质量环
节、流程管理意识不强; □医生对医嘱有效执行的监管力度不够;
□护士长不重视人员的培训;
□培训方式单一、固化;
□培训内容不全面;
□行政事务多,监管不到位,力度差;
□管理理念未完全转变,对护理服务的工作要求理解偏差。
设备设施: □不同厂家操作方法不同;
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不好; □医嘱难以理解; □医嘱不规范或错误; □患者姓名不好记;
因 □操作被中断;
□准备交班或交班过程中;□病房环境较乱
进
□陪侍人多,管理有难度
分 管理: □护士长认识不到位,重视程度不够;
意
□护理部、护士长对制度、流程落实督导不够; 析 □奖惩措施执行不到位; □管理者安全意识淡漠;
□管理制度、 流 见
状态不佳干扰;□查对、观察不认真;□护士在职培训力度不强;
□防范护理风险意识不强; □值班护士慎独意识不强; □护理人
力资源不足; □护士综合素质不齐;□年轻护士缺乏工作经验。
患者: □整体素质不齐;
□对护理人员缺乏信任;
□自我评价过高;
□少数态度蛮横,不配合治疗;
原 环境 :□操作规则不清楚; □医生护士配合不好 ;□护士之间配合 改
程有待改进; □人力资源调配不合理; □护士长对护理质量环
节、流程管理意识不强; □医生对医嘱有效执行的监管力度不够;
□护士长不重视人员的培训;
□培训方式单一、固化;
□培训内容不全面;
□行政事务多,监管不到位,力度差;
□管理理念未完全转变,对护理服务的工作要求理解偏差。
设备设施: □不同厂家操作方法不同;
护理质量检查汇总分析反馈表(临床科室质控组)
检查内容
项目
科室
内二科
内一科
检查日期
神内
骨科
外科
主持部门 妇产科
中医科
参与人员 儿科
均分
存 在 问 题
护士: □工作责任心不强;□工作、学习能动性差;□护理服务态
度不佳;□理论知识不足、技术操作不熟练;□制度、流程执行不
利;□沟通能力差、告知不到位;□安全意识淡漠;□心理、生理
状态不佳干扰;□查对、观察不认真;□护士在职培训力度不强;
□防范护理风险意识不强; □值班护士慎独意识不强; □护理人
力资源不足; □护士综合素质不齐;□年轻护士缺乏工作经验。
患者: □整体素质不齐;
□对护理人员缺乏信任;
□自我评价过高;
□少数态度蛮横,不配合治疗;
原 环境 :□操作规则不清楚; □医生护士配合不好 ;□护士之间配合 改
不好; □医嘱难以理解; □医嘱不规范或错误; □患者姓名不好记;
因 □操作被中断;
□准备交班或交班过程中;□病房环境较乱
进
□陪侍人多,管理有难度
分 管理: □护士长认识不到位,重视程度不够;
意
□护理部、护士长对制度、流程落实督导不够; 析 □奖惩措施执行不到位; □管理者安全意识淡漠;
□管理制度、 流 见