关于销售绩效考核制度
销售部绩效考核制度
销售部绩效考核制度销售部绩效考核制度在充满活力，日益开放的今天，制度对人们来说越来越重要，制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。
到底应如何拟定制度呢？以下是小编为大家收集的销售部绩效考核制度，仅供参考，欢迎大家阅读。
销售部绩效考核制度1绩效考核是指企业在既定的战略目标下，运用特定的标准和指标，对员工过去的工作行为及取得的工作业绩进行评估，并运用评估的结果对员工将来的工作行为和工作业绩产生正面引导的过程和方法。
绩效考核就是对企业人员完成目标情况的一个跟踪、记录、考评。
注意绩效考核的时效关系，绩效考核是对被考核主体过去进行评价并对其将来产生影响。
销售部绩效考核制度主要介绍了销售部的绩效考核制度，主要包括了绩效考评制度、绩效考核细则、绩效管理制度、奖励制度等相关内容，还包括了连锁店、4s店、商业银行等不同企业的绩效考核制度，为销售部制定绩效考核制度提供参考。
第一条、绩效考核的'目的1、坚持以企业发展为导向，以客户需求为导向，努力完成公司的销售任务。
2、全面了解营销队伍的工作绩效和综合表现，确定相应的激励措施，营造优胜劣汰、有序竞争的企业氛围。
3、促进团队建设，促进员工能力和素质的提升，促进人才的培养，促进今后工作更好地开展。
第二条、绩效考核原则1、客观公正原则。
这是绩效考核的首要原则，坚持以事实为依据，尽量避免或减少主观因素和感情色彩，真实地衡量和反映员工的工作状况。
2、公开透明原则。
增强考评工作的透明度和公开性，做到考核标准、方法、过程及结果等的公开，防止暗箱操作，提高绩效考核结果的可信度。
3、及时反馈原则。
绩效考核不能为了考核而考核，而要通过反馈，促使相关部门和个人看清问题和差距，改进工作。
4、结合奖惩原则。
绩效考核的结果需要用奖惩的方式来体现，结合奖惩有利于营销队伍的优胜劣汰和持续发展，但应当指出，绩效考核不是用来排挤、打压或拉拢他人的工具。
5、分层分类原则。
绩效考核不能搞一刀切，应该结合实际情况，具体问题具体分析，对不同岗位、不同部门有所区别对待。
销售部绩效考核管理制度
销售部绩效考核管理制度•相关推荐销售部绩效考核管理制度（精选5篇）在当下社会，制度的使用频率逐渐增多，制度是指在特定社会范围内统一的、调节人与人之间社会关系的一系列习惯、道德、法律(包括宪法和各种具体法规)、戒律、规章(包括政府制定的条例)等的总和它由社会认可的非正式约束、国家规定的正式约束和实施机制三个部分构成。
那么相关的制度到底是怎么制定的呢？以下是小编为大家收集的销售部绩效考核管理制度（精选5篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
销售部绩效考核管理制度1一、职责1、专案经理职责：专案经理实行项目销售全程负责制，全面负责完成公司下达的项目销售任务、销售合同的准确签订、房款的及时回收、房屋的顺利交付等工作。
具体职责如下:(1)组织、督促销售人员按时完成销售指标;(2)督促销售人员在规定时限内办理合同签约，并审核合同，确保准确率100%;(3)督促销售人员收缴房款。
确保房款准时收缴率100%;(4)参与楼盘销售前的市场调研，提出销售方案，营销策划建议;(5)组织销售人员参加促销活动;(6)检查销售人员台帐等基本资料记录、保存、运用情况，收集、阅签、上交销售人员周报;汇集销售资料，编报销售情况分析月报;(7)协调、处理销售人员之间及与客户的矛盾;(8)搞好销售人员业务培训，提高员工素质;(9)组织、督促销售人员密切配合有关人员搞好见证、按揭、收款、交房、办证等工作;(10)带头执行并督促员工执行公司的规章制度及行为规范，维护、发扬公司形象。
(11)按时完成总经理下达的其它工作。
2、销售代表职责：销售代表实行销售全程负责制，对本人所售房屋销售合同的准确签订、房款的及时回收、房屋的顺利交付等方面负责。
主要职责是：(1) 按时完成销售指标;(2) 按时签订合同契约;(3) 按时收缴房款，按时收缴按揭资料，按时完成预交付房屋验收工作;(4) 主动协同有关人员做好见证、按揭、收款、交房、办证等工作;(5) 积极参加市场调研、促销活动;(6) 热情接待来访客户并和客户保持良好的联系，做到零投诉;(7) 认真做好来电、来访记录;记好工作台帐，按时填报周报;(8) 努力提高业务素质和销售技巧，熟悉楼盘规划、周围环境、交通、房型面积、装修标准等;学习房产、税务、金融等政策;做到有问必答，百问不厌;(9) 严格执行公司的规章制度及员工行为规范，保持良好的仪表、形象;(10) 发扬团队精神，维护公司形象。
销售人员的绩效考核方案(8篇)
销售人员的绩效考核方案（8篇）销售人员的绩效考核方案（精选8篇）促销活动方案还应考虑与品牌形象和市场定位的一致性，确保促销活动与企业的长期发展战略相符，增强品牌价值和市场竞争力。
需要定期进行跟踪和评估，分析活动的效果和反馈，及时调整和改进方案，以不断提高促销活动效益和效果。
现在随着小编一起往下看看销售人员的绩效考核方案，希望你喜欢。
销售人员的绩效考核方案（篇1）一、考核目的：规范和提高员工的服务意识、服务标准，通过考核提升员工的工作能力、工作积极性，利用经济这一杠杆作用，推动服务质量、管理水平和经济效益的不断提高，确保总公司制定的各项工作目标顺利完成。
二、考核原则：1、服务行为的标准化、规范化；2、逐级考核、统一考核；3、公平、公正、公开。
三、考核对象：物管处全体员工。
四、考核细则：1、考核人：各项目主管为主要考核人；公司品保部、人资部负责考核项目日常工作跟进、监督和执行。
2、考核周期：每月一次。
3、考核依据：公司各项规章制度、各操作手册的规范文件；评价个人当月重点工作的完成情况。
4、考核内容：劳动纪律：出勤上有无迟到、早退、旷工等现象，遵守公司规章制度方面情况；工作情况：工作量、工作态度、工作实绩及业主满意度；安全方面：工作过程中有无事故发生；执行力：对公司的计划任务完成情况及执行中的创新完善情况；礼仪形象：举止是否文明、服务用语是否恰当、衣着是否得体；成品保护：设备有无丢失、缺陷，公共设施维护情况；领导力、决策力：对日常事务和突发事件的处理，对部门人力物力财力时间的指挥调度，本部门的整体战斗力，本部门重大活动的决断与调整；5、检查方式：主管每天检查，物业主任每周不定期随机检查，公司品质保障部和其他职能部门随机抽查。
特别说明：在检查过程中如出现妨碍检查或弄虚作假者，经确认情况属实的将对其加倍处罚。
6、考核程序：每月25日各项部门主管将汇总，并报主任审核后公布；品保部将检查、拍照记录，其他相关职能部门随机考核记录交专人汇总，计算分值后报人资部，最后由人资考评汇总。
销售薪酬绩效考核制度(7篇)
销售薪酬绩效考核制度(7篇)销售薪酬绩效考核制度篇11、目的为明确销售人员绩效工资、晋升及年终奖金的计算、发放标准，并激励销售人员的积极性、主动性和创造性，特制定销售人员绩效考核办法。
2、适用范围适用对销售人员的考核。
3、职责3.1 财务部、仓储物流部提供销售人员的绩效数据给人事部。
3.2 行政部根据各部门提供的数据计算绩效奖金和年终奖金，绩效奖金随工资发放。
年终奖金由财务部负责发放。
3.3行政部负责提供销售人员晋级、降级所依据的数据。
4、工作程序4.1 销售人员绩效考核内容：销售人员绩效考核表解释说明：(1)销售毛利=销售额 - 产品成本 - 对应客户群体发生的所有费用–公司内部分摊费用;(2)产品售价由公司统一制定价格政策，特殊情况低价销售，必须报请总经理同意;(3)月度毛利提成率=(月度绩效工资×60%)/月度计划毛利总额;(4)月度销售提成率=(月度绩效工资×40%)/月度计划销售总额;(5)回款提成率=回款率60%,回款提成为0;60%回款率70%,回款提成为_%;70%回款率80%,回款提成为 %;80%回款率90%,回款提成为_%;90%回款率100%,回款提成为_%;回款率=100%,回款提成为_%;(6)回款率=(月初回款+当月销售-月末未回款)/月末未回款_100%(大于1时，按1计算)(7)业务员共同产生的费用，按照谁受益、谁承担的原则，或在报销时写清分配比例。
店展或经销商会议等大型活动，可以将费用平均到全年计算。
公司级广告、市场策划活动另议;(8)新客户有效期：一年。
(老客户间隔一年以上重新采购的产品也算新客户)。
由业务员独立开发的新客户做额外奖励。
(9)因为市场发生突然变化，或者其他意想不到的原因，导致年度销售计划出现重大偏差。
如果实际销售额超出计划的50%，公司有权对毛利提成和销售提成进行封顶，以年度计划的1.5倍为上限;如果非个人原因导致实际销售额低于计划的50%，业务员可以申请调整计划指标，经公司认可后调整提成率。
销售绩效考核制度方案
销售绩效考核制度方案一、目的为了激励销售人员的工作积极性，提高销售业绩，实现公司的销售目标，特制定本销售绩效考核制度方案。
二、适用范围本方案适用于公司所有销售人员。
三、考核原则1、公平、公正、公开原则：考核标准明确，考核过程透明，考核结果公正。
2、定量与定性相结合原则：以销售业绩等定量指标为主，同时结合工作态度、能力等定性指标进行综合评估。
3、激励性原则：通过绩效考核，激励销售人员不断提升业绩和工作能力。
四、考核周期考核周期为月度、季度和年度。
五、考核内容1、销售业绩（1）销售额：销售人员在考核周期内完成的销售金额。
（2）销售回款：实际收回的销售款项。
（3）销售目标完成率：实际销售额与预定销售目标的比率。
2、客户开发与维护（1）新客户开发数量：新增客户的数量。
（2）客户满意度：通过客户反馈、调查等方式评估客户对销售人员服务的满意度。
（3）客户流失率：原有客户不再合作的比例。
3、市场开拓（1）市场调研报告质量：对市场的分析、研究和总结的准确性和深入程度。
（2）市场活动参与度：参与市场推广活动的积极程度和效果。
4、工作态度与能力（1）工作责任心：对工作的认真负责程度。
（2）团队合作精神：与团队成员协作的能力和表现。
（3）学习能力：对新知识、新技能的学习和掌握速度。
六、考核标准1、销售业绩（1）销售额达到_____元为优秀，＿____元至_____元为良好，＿____元至_____元为合格，低于_____元为不合格。
（2）销售回款率达到_____%为优秀，＿____%至_____%为良好，＿____%至_____%为合格，低于_____%为不合格。
（3）销售目标完成率达到_____%及以上为优秀，＿____%至_____%为良好，＿____%至_____%为合格，低于_____%为不合格。
2、客户开发与维护（1）新客户开发数量达到_____个为优秀，＿____个至_____个为良好，＿____个至_____个为合格，低于_____个为不合格。
关于销售的绩效考核制度7篇
关于销售的绩效考核制度7篇关于销售的绩效考核制度（篇1）一、考核基本情况(一)考核目的为了提供销售经理与员工双向沟通的有效途径和有效评价房地产销售人员的工作业绩，及时改进和提升工作品质，激励成绩突出的员工，鞭策落后员工，全面提高企业经营管理水平和经济效益，特制定本方案。
(二)考核形式以业绩考核为主，多种考核形式综合运用。
(三)考核周期销售人员采取月度考核的办法，由销售部经理统一进行考核。
二、业绩考核操作办法(一)业绩考核的原则对销售人员实施考核。
销售人员的业绩考核与部门销售业绩和个人销售业绩双向挂钩，个人销售业绩决定自身收入，对销售人员进行综合评分制度。
1.1每一个月一次的销售部综合考评，按销售部实际人数排名的前10%(不含主管)和后10%(不含主管)做出升降级评定，实行末位淘汰制度。
1.2内部人才竞争采取公平公正的“赛马制”，提拨优秀销售人员为中层干部，根据企业内部评分来提拨人才。
2、评定时间：评定时间一般安排在每个月5日进行。
3、评定标准：销售业绩(60%)+业务水平(20%)+综合素质(20%)=综合分数(100%)4、评分标准：销售业绩=(实际销售面积/2个月内销售部总销售面积)_100业务水平=(专业熟悉度+项目熟悉度+业务熟悉度)_100综合素质=(接待礼仪+工作态度+表达能力+亲和力)_100备注：业务水平和综合素质考评由各项目主管与营销经理各占50%做出考评。
各项满分100，于每次测评前5天做出。
5、定期公布优秀销售人员在公司内部板报上，同时对评分末位的两位销售人员亮“黄牌”。
三、相关奖惩规定(一)奖励规定①受到客户表扬，每次酌情给予奖励。
②每月销售冠军奖500元。
③季度销售能手奖800元。
④突出贡献奖500元，每月一名。
⑥超额完成任务奖250元。
⑥行政口头表扬。
⑦公司通告表扬。
(二)处罚规定①销售人员不按照公司规定填写相关表格的，每次酌情扣发10元到20元的奖金。
②销售人员完不成销售任务的，按10元/m’扣罚，至每月工资不低于400元止。
销售部薪酬体系及绩效考核管理制度
销售部薪酬体系及绩效考核管理制度一、总则为了有效激励销售团队，提高销售业绩，实现公司的销售目标，同时保证薪酬分配的公平性和合理性，特制定本销售部薪酬体系及绩效考核管理制度。
二、薪酬体系（一）薪酬构成销售部员工的薪酬由基本工资、绩效工资、提成和奖金四部分构成。
1、基本工资：根据员工的职位、工作经验、学历等因素确定，每月固定发放，为员工提供基本的生活保障。
2、绩效工资：与员工的绩效考核结果挂钩，根据绩效考核得分计算发放。
3、提成：根据员工的销售业绩计算，按照一定的比例提取。
4、奖金：包括季度奖金、年度奖金等，根据公司的盈利情况和个人的贡献发放。
（二）基本工资标准1、销售代表：＿____元/月2、销售主管：＿____元/月3、销售经理：＿____元/月（三）绩效工资计算方法绩效工资＝绩效工资基数 ×绩效考核得分／ 100绩效考核得分根据员工的工作表现、销售任务完成情况、客户满意度等因素综合评定。
（四）提成计算方法1、销售代表：按照个人销售额的_____%提取提成。
2、销售主管：按照团队销售额的_____%提取提成，同时个人销售额按照_____%提取提成。
3、销售经理：按照部门销售额的_____%提取提成，同时个人销售额按照_____%提取提成。
（五）奖金发放1、季度奖金：根据公司当季的盈利情况和销售部门的业绩完成情况，发放季度奖金。
奖金金额为个人当季销售额的_____%。
2、年度奖金：根据公司当年的盈利情况和个人的全年业绩表现，发放年度奖金。
奖金金额为个人当年销售额的_____%。
三、绩效考核管理制度（一）考核目的1、激励员工提高工作绩效，实现个人和团队的销售目标。
2、为薪酬调整、晋升、培训等人力资源管理决策提供依据。
（二）考核周期1、月度考核：每月进行一次，主要考核员工的月度工作表现和销售任务完成情况。
2、季度考核：每季度进行一次，综合评估员工在本季度的工作绩效和销售业绩。
3、年度考核：每年进行一次，全面评价员工在本年度的工作表现、销售业绩和职业素养。
销售绩效考核制度方案
五、考核周期
1.月度考核：对销售人员每月的销售业绩、客户满意度等进行评估。
2.季度考核：对销售人员的市场占有率、销售利润率等进行评估。
3.年度考核：对销售人员的综合表现进行评估，包括年度销售业绩、客户满意度、市场占有率等。
六、考核流程
3.年度考核：对销售人员的综合表现进行年度评估，包括销售业绩、市场拓展、客户满意度等。
七、考核流程
1.制定考核方案：销售管理部门根据企业战略与市场环境，制定详细的考核方案。
2.发布考核通知：将考核方案通知全体销售人员，确保销售人员了解考核要求。
3.数据收集：收集销售业绩、客户满意度等数据，确保数据真实、准确。
第2篇
销售绩效考核制度方案
一、引言
在当前激烈的市场竞争环境下，销售团队的绩效成为企业持续发展的关键因素。为提升销售团队的工作效率与业绩，确保企业目标的实现，制定一套科学、合理且具有激励性的销售绩效考核制度至关重要。本方案基于相关法律法规及企业实际需求，提出以下销售绩效考核制度。
二、考核目标
1.促进销售人员积极开拓市场，提升销售业绩。
3.培训与发展：针对销售人员的业务需求，提供专业培训，助力个人成长。
4.末位淘汰：对连续考核不合格的销售人员，实施末位淘汰制度，保持团队竞争力。
九、方案实施与监督
1.销售管理部门负责组织、监督考核工作的实施，确保考核的公正性。
2.定期对考核方案进行评估与调整，以适应市场变化与企业战略发展。
3.建立投诉与反馈机制，保障销售人员的合法权益。
6.激励与奖惩：根据考核结果，对销售人员实施激励与奖惩措施。
七、激励与奖惩措施
1.奖金制度：设立销售奖金，根据考核结果对优秀销售人员给予奖励。
销售部绩效考核管理制度
销售部绩效考核管理制度一、考核目的1.提高销售部门的工作效率和业绩水平，推动企业实现销售目标；2.促使销售人员树立积极向上的工作态度和努力拼搏的精神；3.鼓励销售人员不断提升自身的销售技能和综合素质；4.为企业优秀销售人员提供晋升和奖励的机会。
二、考核指标1.销售业绩：销售额、客户数量、市场占有率等；2.客户满意度：客户维护和回头率、客户投诉率等；3.客户开发：高潜客户开发、新客户开发等；4.团队协作：协助其他部门完成销售任务、团队氛围等；5.个人销售能力：销售技巧、销售思维、销售方法等；6.销售回款率：回款效率、逾期回款率等；7.市场拓展：市场调研、竞争对手分析、市场推广等；三、考核程序1.年度考核计划制定：销售部门根据年度销售目标和战略规划，制定年度考核计划；2.考核指标设定：销售部门根据自身情况和目标任务，将考核指标进行具体细化；3.考核计划发布和解读：销售部门将考核计划发布给相关员工，并进行解读和说明；4.考核过程记录：销售部门设置相应的考核表格和系统，记录员工完成的销售业绩和其他考核指标；5.考核结果评估：销售部门定期对员工的考核结果进行评估和汇总；6.考核结果反馈：销售部门和员工进行考核结果的反馈和交流；7.奖惩措施执行：根据考核结果，对优秀员工进行奖励和激励，对表现不佳员工进行培训或惩罚。
四、考核体系1.考核权责明确：明确销售部门和销售人员的考核权责，确保考核公平和透明；2.考核标准科学合理：考核指标的设立要客观、可衡量、可评价，不给员工设置不合理的难度；3.考核周期明确：设定明确的考核周期，例如每月、每季度、每年等；4.考核方式灵活多样：综合采用定量考核和定性考核相结合的方式，如销售额、客户满意度的量化考核，销售技能和团队协作的定性考核；5.考核结果公示：销售部门将考核结果及时、公正地向员工公示，接受员工的监督和监管；6.考核结果培训运用：根据考核结果，调整员工的培训计划和销售能力提升方案，提升整体团队绩效。
销售人员考核制度5篇
销售人员考核制度5篇为了完善薪资管理体系,提高工作绩效,提供员工职务的调整、薪酬福利、培训及奖金核定的依据,增强绩效管理和绩效改进。
下面是由给大家带来的销售人员考核制度5篇，让我们一起来看看！销售人员考核制度篇1一、原则1、对销售人员薪酬进行考核，前三个月不考核，自20__年1月1日起执行考核。
2、考核参数分为业绩、费用、综合考评三项。
3、销售业绩考核以客房、会议、餐饮为主，康体次之。
4、考核奖励必须以完成部门整体考核指标为前提。
二、销售人员基本待遇享受酒店主管级待遇，基本工资为__元/月-----__元/月，对外（名片）头衔为销售经理。
三、考核人员销售经理、部门副经理四、考核内容1、业绩考核每人月销售指标按240万元/10人计为24万元（附销售指标分解），超出部分按1.5%奖励。
个人业绩组成：（1）销售员工号下的协议消费总额，包括各自发出的贵宾卡、售出的PACKAGE、个人下单的零散接待等。
（2）销售员发出的团队、会议单消费（100房夜以上较大型会议消费额按个人90%与部门10%划分）。
（3）部门经理接洽的会议按销售员划分范围归属给相应销售人员，按个人80%与部门20%划分。
（4）销售员接恰的宴会、散客餐饮消费。
（5）应收帐未到帐前不计入个人销售额。
（6）部门业绩产生的考核结余后留存为部门基金。
2、费用考核（包括交通补贴、招待费、赠券费用等）（1）交通补贴：销售经理按200元/月、驻外销售人员按500元/月补贴。
（2）通讯补贴：销售经理按200元/月、驻外销售人员按350元/月补贴。
（3）赠券控制：销售人员为600元/月（按消费额5折计）（4）招待控制：有重要客户宴请需事先报部门批准，原则上销售经理及部门经理按每周一次轮流宴请客户，每次费用控制600元（按消费额5折计）。
（5）鼓舞合理运用招待费用联系客户，将实惠带给客户，多进行情感沟通，每人每月宴请费用不得低于400元/月（按消费额5折计），不足部分按50%从考核奖励中扣除。
销售公司员工绩效考核制度6篇
销售公司员工绩效考核制度6篇销售公司员工绩效考核制度篇1一、指导思想__有限公司根据本公司实际情况，决定导入绩效考核机制，以充分调动各方面积极因素，强化员工的工作责任心，提升企业的市场竞争力，不断促进本公司持续、稳定、健康发展，并确保公司与员工共同成长。
根据《__有限公司薪酬管理制度》的有关要求，本着同工同酬、多劳多酬、高效优酬、奖勤罚懒、奖优罚劣的原则，特拟定本管理制度。
二、绩效考核目的1、绩效考核是在一定期间内科学、动态地衡量员工工作状况和效果的考核方式，通过制定有效、客观的考核标准，对员工进行评定，旨在进一步激发员工的工作积极性和创造性，提高员工工作效率和基本素质。
2、绩效考核使各级管理者明确了解下属的工作状况，通过对下属的工作绩效评估，管理者能充分了解本部门的人力资源状况，有利于提高本部门管理的工作效率。
三、绩效考核用途1、了解员工对组织的业绩贡献。
2、为员工的薪酬决策提供依据。
3、提高员工对公司管理制度的满意度。
4、了解员工和部门对培训工作的需要。
5、为员工的晋升、降职、调职和离职提供依据。
6、为人力资源规划提供基础信息。
四、绩效考核原则1、公开的原则：考核标准的制定是通过协商和讨论完成的，考核过程是公开的、制度化的。
2、客观性原则：用事实说话，切忌主观武断，缺乏事实依据。
3、反馈的原则：考核人在对被考核人进行绩效考核的过程中，需要把考核结果反馈给被考核者，同时听取被考核者对考核结果的意见，对考核结果存在的问题及时修正或作出合理解释。
4、公私分明原则：绩效考核是针对工作业绩进行的考核，绩效考核应就事论事而不可将与工作无关的因素带入考核工作。
5、时效性原则：绩效考核是对考核期内工作成果的综合的评价，不应将本考核期之前的行为强加于本次的考核结果中，也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考核期的业绩。
五、绩效考核周期1、公司绩效考核包括月度绩效考核和年度绩效考核。
2、月度考核时间是每月1日～15日，考核上月绩效情况。
销售业绩奖金制度(四篇)
销售业绩奖金制度一、绩效考核规定：1）主管级以上（含主管级、不含分店店长）绩效奖金主要是在月绩效考核浮动工资中体现，以处罚单和考评表并用形式执行;第一档（优秀档）分数为____分;第二档（良好档）分数为____分;第三档（及格档）分数为____分。
2）主管级以下（不含主管级）绩效奖金主要是在月绩效考核浮动工资中体现，以处罚单形式执行;第一档（优秀档）分数为____分;第二档（良好档）分数为____分;第三档（及格档）分数为____分。
3）累计____月绩效考核为一个年度周期，每月____日至月底最后一日为一个整月的考核周期，各分店月内每周一和第____月____日前将处罚单按岗位分类汇总，上报行政人事部进行统计。
4）第____月初行政人事部对各部门和各分店考核成绩汇总后报财务部。
5）领班级以上（含领班级）绩效考核分数为百分制，扣分执行，月底汇总;绩效奖金具体发放金额是根据月绩效考核成绩剩余分数汇总，达到相对应档位分数，领取相应的绩效奖金;未达标月绩效奖金取消;若月绩效考核分数出现负数，负分部分将按照____元____分的标准在固定工资中扣罚。
6）基层员工绩效考核以绩效奖金一档位基础分数，采取倒扣形式;月底剩余分数为绩效奖金;若月底绩效分数出现负分，负分部分按照____元____分的标准进行扣罚。
7）分店店长绩效考核表内容包括：岗位职责、团队建设与管理合格率、营业指标完成率几方面。
8）主管级绩效考核表内容包括：岗位职责、标准化工作流程的执行、顾客投诉、综合表现几方面。
9）领班级绩效考核表内容包括：岗位职责、标准化工作流程的执行、顾客投诉、综合表现几方面。
10）基层员工绩效考核表内容包括：岗位职责、标准化工作流程的执行、顾客投诉、综合表现几方面。
二、奖罚程序与权限：1、公司部门、分店奖罚流程：直属上级下奖罚单—受奖罚人签字确认—执行—周汇总分类报行政人事部审核备档。
2、行政检查奖罚流程：检查部门对店长下奖罚总单—店长对奖罚总单签字确认—店长根据总单下奖罚单—执行—周汇总分类报行政人事部审核备档。
销售部门的绩效考核方案(精选7篇)
销售部门的绩效考核方案（精选7篇）为了确保事情或工作科学有序进行，通常需要预先制定一份完整的方案，方案是书面计划，具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。
方案要怎么制定呢？下面是收集整理的销售部门的绩效考核方案（精选7篇），仅供参考，欢迎大家阅读。
销售部门的绩效考核方案（精选7篇）1一、绩效考核总则为完成公司总体目标及部门绩效考核指标。
以提高员工的积极性，提高工作效率为出发点，且便于考核，制定此绩考核方案工资=基本工资+岗位工资x部门绩效考核系数+年终奖励（盈亏奖励和特别贡献奖）部门考核系数以公司总产量为根本，根据部门员工基本完成数据或行业产量完成定额为基础，结合结算部门实际情况确定此考核系数。
岗位工资：根据岗位工资制定办法，结合公司实际情况确定。
岗位工资分为：图纸计算岗位工资、结算岗位工资。
二、主要工作完成计划1、图纸计算量T=（暂定）4万方/人。
月（以整个工程为考核对象—图纸计算报表为依据）2、结算量（含小票和图纸结算）J=（暂定）1万方/人。
月（以签字或盖章结算单为依据）①原则上谁管的`工程谁负责小票核量、图纸计算，图纸结算等一切事宜，直至工程停供且结算完毕为止；②原则上谁负责结算的工程谁负责盈亏对比分析，出分析表查找亏方原因。
图纸结合小票工程，不是由同一个人负责的，由图纸结算员对过程盈亏对比分析，查找原因，或指定其他人员。
（负责工程盈亏的工程数做为岗位工资考核的依据之一占50%的权重，对有突出贡献（扭亏为盈）的个人给予特别贡献奖）③目前在岗人员16人，结算部长1人、助理2人，统计3人，结算员10人；公司产量目标180万方，结算员人均产量180万方/12个月/10个人=1、5万方/月。
例如王某个人图纸计算量t=4万方结算量j=1万方，月工资见绩效考核分析表。
三、绩效考核实施细则1、工资浮动比较大（1）月绩效差额幅度大：是由于每个月需要结算的数量随季节变化冬季少夏季秋季多，以及回款方式不同而变化，当月公司的回款越多及上月的产量越多本月的结算绩效越大；（2）各结算员的绩效差额幅度大，由于分配的任务不同可能导致工资差距大。
2024年销售岗位绩效考核方案范文(通用9篇)
销售岗位绩效考核方案范文（通用9篇）销售岗位绩效考核方案范文（通用9篇）1一、考核目的1、作为晋级、解雇和调整岗位依据，着重在能力、能力发挥和工作表现上进行考核。
2、作为确定绩效工资的依据。
3、作为潜能开发和教育培训依据。
4、作为调整人事政策、激励措施的依据，促进上下级的沟通。
二、考核原则1、公司正式聘用员工均应进行考核，不同级别员工考核要求和重点不同。
2、考核的依据是公司的各项制度，员工的岗位描述及工作目标，同时考核必须公开、透明、人人平等、一视同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性，是客观的、可靠的和公平的，不能掺入考评人个人好恶。
4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面，使之诚心接受，并允许其申诉或解释。
三、考核内容及方式1、工作任务考核(按月)。
2、综合能力考核(由考评小组每季度进行一次)。
3、考勤及奖惩情况(由行政部按照《公司内部管理条例》执行考核)。
四、考核人与考核指标1、成立公司考评小组，对员工进行全面考核和评价。
2、自我鉴定，员工对自己进行评价并写出个人小结。
3、考核指标，员工当月工作计划、任务，考勤及《内部管理条例》中的奖惩办法。
五、考核结果的反馈考绩应与本人见面，将考核结果的优缺点告诉被评人，鼓励其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。
六、员工绩效考核说明(一)填写程序1、每月2日前，员工编写当月工作计划，经部门直接上级审核后报行政部;2、工作绩效考核表每月28日由行政部发放到部门，由本人填写经部门直接上级审核后于次月2日前交至行政部;3、工作计划编写分日常工作类5项、阶段工作类5项及其它类等，其它类属领导临时交办的工作任务;4、工作计划完成情况分完成、进行中、未进行(阶段性工作)三档，月末由本人根据实际选项打分,并在个人评价栏内给自己评分;5、工作计划未进行、进行中(阶段性工作)项请在计划完成情况栏内文字说明原因。
(二)计分说明1、工作绩效考核表总分90分，日常工作类5项每项8分占40分，阶段工作类5项每项10分占50分，其它类每项附加分8分，意见与建议如被公司采纳，附加分10分;其中个人评分、职能部门评分、直接上级评分所占工作绩效考核得分比例分别是30%、30%、40%。
销售企业绩效考核制度
销售企业绩效考核制度（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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销售人员绩效考核管理制度
销售人员绩效考核管理制度一、目的为了实现公司的销售目标，提高销售人员的工作积极性和业绩，促进公司业务的持续发展，特制定本销售人员绩效考核管理制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有销售人员。
三、考核原则1、公平、公正、公开原则：考核标准明确，考核过程透明，确保考核结果公正客观。
2、定量与定性相结合原则：以销售业绩等定量指标为主，同时结合工作态度、能力等定性指标进行综合评价。
3、及时性原则：定期进行考核，及时反馈考核结果，以便销售人员改进工作。
四、考核周期考核周期为月度、季度和年度。
月度考核主要用于及时调整和改进工作；季度考核作为阶段性评估，与绩效奖金挂钩；年度考核作为综合评价，与晋升、调薪等相关。
五、考核内容1、销售业绩（1）销售额：销售人员在考核周期内完成的销售金额。
（2）销售目标达成率：实际销售额与设定销售目标的比率。
（3）销售增长率：本期销售额与上期销售额相比的增长率。
2、客户开发与维护（1）新客户开发数量：考核周期内新开发的客户数量。
（2）客户满意度：通过客户反馈、调查等方式评估客户对销售人员服务的满意度。
（3）客户流失率：考核周期内流失的客户数量与总客户数量的比率。
3、销售技巧与能力（1）产品知识掌握程度：对公司产品的特点、优势、使用方法等的熟悉程度。
（2）销售沟通能力：与客户沟通的效果，包括表达能力、倾听能力、说服力等。
（3）销售策略运用能力：能否根据不同客户和市场情况制定有效的销售策略。
4、工作态度（1）责任心：对工作的认真负责程度，是否按时完成任务，勇于承担责任。
（2）团队合作精神：与团队成员的协作配合情况，是否积极参与团队活动。
（3）工作积极性：主动寻找销售机会，积极解决问题的态度。
六、考核方式1、上级评价：销售主管根据销售人员的工作表现进行评价。
2、客户评价：收集客户对销售人员的评价意见。
3、同事评价：团队成员之间相互评价。
七、考核权重销售业绩占 60%，客户开发与维护占 20%，销售技巧与能力占 15%，工作态度占 5%。
销售部绩效考核方案(通用6篇)
销售部绩效考核方案（通用6篇）为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展，往往需要预先制定好方案，方案的内容和形式都要围绕着主题来展开，最终达到预期的效果和意义。
写方案需要注意哪些格式呢？以下是帮大家整理的销售部绩效考核方案，仅供参考，大家一起来看看吧。
销售部绩效考核方案1一、考核时间每年xx月二、考核适用范围绩效考评主要是对销售员工进行的定期考评，适合公司所有已转正的正式销售人员。
新进销售实习员工、见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定，不适合此考评，但可以引用绩效考评结果的客观数据信息，作为决策的依据。
第x年销售人员安排计划全年所需销售人员数为xx人，其中销售主管2人，销售业务员xx人。
三、考核目的1、为了更好的引导员工行为，加强员工的自我管理，提高工作绩效，发掘员工潜能，同时实现员工与上级更好的沟通，创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队，推动公司总体战略目标的实现。
2、为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况，为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。
四、适用范围绩效考评主要是对销售员工进行的定期考评，适合公司所有已转正的正式销售人员。
新进销售实习员工、见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定，不适合此考评，但可以引用绩效考评结果的客观数据信息，作为决策的依据。
五、考评分类及考评内容1、工作态度考评（占绩效考评总成绩的15%）迟到、早退、事假、加班等考评员工出勤、加班情况；每一次扣一分或每请事假一天扣一分，病假不扣分，为更好地完成工作主动加班一次加1分，任劳任怨服从计划外工作安排一次加1分。
合作精神非曲直各项工作任务协作配合性尤其是临时性工作任务主动积极承担加1分，无故推卸减1分（典型事件加减分，或定期进行民主评议）2、基础能力考评（占绩效考评总成绩的15%）3、业务熟练程度考评（占绩效考评总成绩的20%）4、责任感考评（占绩效考评总成绩的25%）星级服务规范履行情况、顾客意见调查结果汇总考评员工服务行为，顾客表扬加分，顾客投诉扣分。
销售人员绩效考核制度
销售人员绩效考核制度seek； pursue； go/search/hanker after； crave； court； woo； go/run after销售人员绩效考核制度一、销售人员绩效考核制度一、目的1、通过绩效管理,将部门各员工个人的工作表现与公司的战略目标紧密的联合在一起,确保公司战略快速平稳的实现.2、通过绩效考核管理,可以激励促进销售人员的实现工作,有利于更好的达到工作目标.3、通过对销售人员的工资绩效、工作能力等进行客观的评价,对其薪资,职位变动,培训与发展提供有效的依据.二、适用范围仅适用于本公司销售人员三、绩效管理流程1、绩效管理分为绩效计划、绩效沟通、绩效考核、绩效反馈四大项.四、绩效考核1、考核实施主体：人力资源部相关人员负责组织,营销部总监协助处理.2、考核时间：分月度、季度、年度考核.3、考核内容：工作态度、工作任务、工作能力三部分.4、考核方法：关键绩效指标考核法.A、销售人员工作主要职责负责建立、维护、扩大产品的销售终端,完成企业的销售任务,其具体工作职责如下：（1）在本辖区建立分销网,提高企业产品的覆盖率.（2）按照企业制定的销售计划和程序,展开产品的推广和销售活动.（3）负责收集、分析市场信息和竞争对手的情况.（4）建立客户资料及客户档案,完成相关的销售报表.（5）建立良好的客户关系,维护企业形象.C、销售人员绩效考核表注：以上考核均作为销售人员绩效奖金频发及销售人员晋升、调职及职称评聘的参考依据.二、销售人员薪资结构和提成方案销售是弹性较大的职业,为了起到对其的激励促进作用,因而设计高弹性模式的薪资结构.1、工资结构销售人员工资=基本工资+绩效奖金+其他奖金+福利津贴2、基本工资的制定新进入公司销售人员需经3—7天培训期,培训合格者给予培训补贴30元/天未合格者不得补贴,进入试用期基本工资-------元,通过试用期成为正式员工基本工资--------元.3、福利津贴公司给予员工所交纳各种保险,餐补,住房补贴以及通讯补贴.4、其他奖金在本职工作的基础上为公司做出有利的贡献以及创造更多的利润,给予奖金以资鼓励.5、绩效奖金绩效奖金即为业绩提成,绩效奖金分为月度、季度、年度.详见销售人员业绩提成表三、资金回笼制度及奖惩方案1、销售回款率=销售收入+应收账款期初数-应收账款期末数/销售收入100%2、根据客户的合同长短、合同金额的多少,建立信用额度,当客户的信用额度处于紧戒边缘时,销售员则应承担起追款义务.3、奖惩制度：当销售回款率低于----%时,扣除奖金-----元；当销售回款率低于----%时,扣除奖金-----元；当销售回款率达到100%时,则另加奖励.。
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10% 10%
10
下错单、发错货、资料错、客诉每次扣 2 分
10
每月开发一家新客户，加 2 分
拜访客户量
10%
10
每月要拜访一分有效客户，加 2 分
周报月报的提交 服从上级领导
10% 10%
出勤情况
10%
10
每缺交一次周报、月报均扣 2 分
10
不服从领导工作安排、顶撞领导等每次扣 1
分
10
每缺席一次会议或迟到、上班迟到均扣 1 分
服务意识
30 分 出现一次客户投诉，扣 3 分
月表现成绩作为员工年度评选最佳员工、调薪、晋升、奖励的依据。连续两 次评分为 70 分以下的，公司予以提前解除劳动合同。有连续三次评分为 70-80 分区间的 , 提前解除劳动合同。 一年中有三次评分为 80 分以下的， 合同到期不续 签合同。
八、绩效考核
权重
评价标准
评分
目
员工出勤率
工作态 度
行为规范
责任感
20 分 20 分 20 分
1．月度员工出勤率达到 100%，得满 分，迟到 3 次以上（含 3 次），迟到一 次，扣 1 分 2．月度累计未递交日报计划， 也未出 勤者达三次的，此项打分扣为 0。 未按公司规定流程办事，违反一次， 扣2分 在规定时间内未提交工作报告，一次 5 分，二次以上此项为 0 分， 未向公司申请批复，私自利用公司资 源为第三方进行投标业务。此项打分 为0 0 分：工作马虎，不能保质、保量地 完成工作任务且工作态度极不认真 10 分：自觉地完成工作任务，但对工 作中的失误，有时推卸责任 20 分：除了做好自己的本职工作外， 还主动承担公司内部额外的工作
第四条 绩效考核的原则 1. 实事求是原则。追求实事求是，以客观事实为依据。 2. 公平公正原则。考核面前人人平等，决不允许循私舞弊。 3. 定期化和制度化原则。每月 30 日前，由直接领导对下属员工针对本月的
岗位职责履行情况和工作绩效，进行绩效考核。 4. 理解服从原则。绩效考核后，直接领导要负责与所属员工沟通， 肯定成绩，
考核成 绩 A B C D
考核成绩含义
优秀（ 90 分以上） 良好（ 80 分以上） 合格（ 70 分以上） 不合格（ 70 分以下）
绩效工资系数
100% 90% 70% 零
月表现工资
全额 9折 8折 零
3）月表现考核每月由销售部门经理根据部门员工实际工作表现给予评分，总分 100 分。
考核项
考核指标
注：考核成绩在 95 分以上发放 100%绩效工资， 85-94 分发放 80%，60-84 分发放 60% ， 60 分以下不发放绩效工资。 备注：奖惩方面考核的得分直接加减当月的绩效考核得分。 2、奖惩方面考核。
（一）奖惩架构 1）奖励：记功、记大功 惩罚：记过、记大过、撤职开除 2）（ 1）全年度累计三小功为一大功 （ 2）全年度累计三小过为一大过 （ 3）功过相抵：以一功抵一过，一大功抵一大过
（ 4）全年度累计三大过者解雇 （ 5） A、记功一次加当月考核 3 分
B 、记大功一次加当月考核 9 分 C 、记过一次扣当月考核 3 分 D 、记大过一次扣当月考核 9 分 （二）奖励办法 1） 开拓“新地区”、“新客户”，成绩卓著者，记功一次。 2） 达成月度销售目标者，记功一次。 3） 达成半年、全年度销售目标者，记功一次。 4） 超越年度销售目标 20%（含）以上者，记功一次。 5） 其他表现优异者，视贡献程度予以记功。 （三）惩罚方面 1）挪用公款者，一律开除。公司并循法律途径向挪用人追踪。 2）做私生意者，一经查证属实，一律开除。直属主管若有呈报，免受连 带惩罚。若未呈报，不论是否知情，记大过一次。 3）与客户串通勾结者，一经查证属实，一律开除。 4）凡利用公务外出时， 无故不执行任务者， 一经查证属实， 以旷日处理， 并记大过一次。若是领导协同部属者，该领导并记大过一次。 5）挑拨部门员工的感情，或泄漏职务机密者，一经查证属实，记大过一 次，情况严重者开除。 6）上半年销售未达销售目标的 70%者，记过一次。 7）全年度销售未达销售目标的 80%者，记过一次。 8）未按规定建立客户资料经领导查获者，记过一次。 9）私自使用营业车辆者，记过一次。 10） 公司规定填写的报表等，未按时提交者，每次记过一次。 11） 其它给公司形象造成负面影响者，视影响程度予以惩罚。 （四）奖惩办法的加分或扣分也按月度进行
销售部绩效考核与管理制度
第一条目的
1、为了促进公司业务的发展，激发销售部员工的工作热情，实现公司的销 售目标，特制定本制度。
2、增加销售人员工作的主动积极性，提升销售人员的新客户拓展、商务谈 判、营销技巧及客户维护等综合能力， 并培养销售队伍的团队合作精神， 以使公 司整个销售团队形成互相帮助、 交叉学习和共同提高的良好局面， 同时为公司人 才梯度的建设打下良好的基础。
上述考核自即日起发布执行，欠缺之处可持续改进，最终解释权归公司人事部。
指出存在问题。并告知本人考核的分数。
第五条销售部组织架构
总经理 销售副总 营销经理 营销助理
销售助理
销售内勤
销售会计
区域经理
市场助理
第六条薪资模式
月工资 =固定工资 +浮动工资 固定工资 =（基本工资 +岗位工资） *80%+津贴 浮动工资 =月表现考核 { 即（基本工资 +岗位工资） *20%}* 绩效工资系数 季度工资 =销售绩效 *80% 年度工资 =销售绩效 *20%
为了调动公司员工的工作积极性， 激发员工工作热情， 提升工作业绩， 增强公司
竞争力， 保证公司目标的顺利达成， 特制定本绩效考核办法。 考核内容为员工本
人当月工作完成情况及综合表现。
1、绩效考核管理目标项目
考核项目
权重比 标准分数
计算方式
率
销售业绩
40%
40
实际销售额 / 当月销售任务 *0.4
业务知识技能 开拓新客户数量
3、培养销售人员对公司的忠诚度，能长期地追随公司共同成长。
第二条 适用范围
适用于销售部全体员工。
第三条 职责
1. 销售部部门经理是本绩效考核的主要监督执行人。各小组主管予以工作 配合和检查、督促。
2. 公司行政人事部负责对整个考核工作的组织、实施、监督、总结汇报及 归档工作，并对本制度的执行情况负有监督、检查的责任。
4. 浮动工行过程中的工作责任意识、工作配合和工作
态度。
部门经理绩效考核基数：根据其岗位月薪数的 30%；
普通员工的考核基数：根据其岗位月薪数的 20%
2）月表现绩效以考核成绩为依据，考核的成绩分为 A、 B、C、D 四级。其中 A
为优秀、 B 为良好、 C 为合格、 D为不合格。具体的参照标准如下：
第七条 工资构成项目说明
1. 基本工资 : 根据在职人员的综合能力评定的工资 , 见《销售人员岗位工资级别评 定》 2. 岗位工资 ：指在职人员所担任该职务的工资 3. 津贴 : 交通补贴、午餐补贴、通讯补贴： 1）凡享受公司通讯费用补贴的员工必须保证手机开通，否则于当月薪资中扣除
公司支付的通讯补贴。 2) 因业务需要，征用车的，公司适当提供油费补贴。享受油费补贴的，根据额定 金额实行包干制（过桥过路费实报实销） 。当月出差频率过高（超过三次以上） 、 路程较远的， 可根据特殊情况向部门经理申请报销部分。 凡享受该项补贴的， 有 业务需要使用时，员工应无条件提供。 3）公司每月提供元午餐补贴。试用期员工待转正后享受各类补贴。