中国教育电视台：探索推行“师徒制”人才培养模式

中国教育电视台：探索推行“师徒制”人才培养模式

安全播出是电视台的生命线，安全播出人才是确保生命线的关键。为有效培养安全播出人才，根据安全播出操作性强的特点，我台播控中心推行了骨干带新人的“师徒制”培养模式。通过培训创新、制度创新、人员资源挖掘和责任管理等措施，实行“一对一、一结一帮”的方式传递技术技能，快速带出了一批新员工并使之成为了安全播出岗位的技术能手。

为加强我台技术人才队伍建设，培养优秀青年骨干，我台播控中心坚持以“学以致用”为导向，以快速切入、快速适用、快速成才为目标，着力推行“师徒制”，将传统的管理方法应用到现代组织管理中，促进了播控专业化队伍快速成长。

一、基本情况

2012年7月，我台招录了一批毕业生充实到播控岗位。当时确保十八大的安全播出任务非常繁重，为解决新员工上岗时间短、安全播出政治和技术要求高的突出问题，按照台领导的要求，播控中心通过考核选拔了一批思想过硬、技能全面、懂管理、能创新的骨干人才组成指导老师队伍，按照“一对一、一结一帮”师傅带徒弟模式，针对技术难题、事故处置要求，手把手与新员工进行传帮带，使新入台的员工提高了政治责任感使命感和技术水平，很快适应了岗位要求，确保了十八大的安全播出。

师徒制工作方法具有节约费用，互助性强，针对性突出等特点，这些方面与教育台发展现状、组织文化以及技术特点相吻合，得到了较好的应用。

二、主要做法

1.发挥骨干员工“传、帮、带”的作用。如何调动普通员工的积极性，引导其在平凡的岗位上实现自身价值，是人才队伍建

设中的难点之一，而推行“师徒制”有效破解了这一难题。播控中心通过综合考评把技术精湛、思想过硬的优秀员工挖掘出来，并充分发挥他们的技术特长做好传、帮、带工作，有效激发了播控中心全体员工争先创优的积极性和主动性。

2.坚持纵向交流与横向互动相结合。播控岗位在技术上有分工，但在播出安全要求上不能有壁垒。为解决这一矛盾，播控中心采取同一岗位以老带新的纵向交流和所有岗位定期轮换的横向互动模式，向新员工传授岗位技术。在横向中，徒弟随师傅进行多岗位训练。在纵向中，徒弟随师傅把一门岗位技术钻研透。通过纵向、横向的交流互动，打破了岗位壁垒，确保新员工能在多岗位操作。

通过多岗位锻炼，不仅提高员工岗位技能，还提高员工的工作趣味性，提升员工职业归属感。

3.坚持用制度促进成效。为实现“师徒制”的长效机制，确保成效，师徒双方分别与部门签定责任书。责任书明确了指导老师全面提升新员工业务能力的职责，强调了新员工必须达到的岗位能力要求。同时还出台了相关奖惩制度，有效激发了老师教好、徒弟学好的向上氛围。

4.坚持层级培养。建立一级教一级，一级负责一级的层级培训体系：中层管理人员负责培训优秀指导老师；指导老师负责带好新员工。为提高培训的适用性和有效性，防止师傅知识“枯竭”，播控中心根据专业需要开展行业内部的专业性培训以实现培训资源的可持续发展；师傅通过言传身教，引导新员工在理论和实践相结合的过程中，不断激发学习兴趣，立足引导掌握专业规律，提高专业素养。

三、成效启示

“师徒制”激发了员工的荣誉感、责任感。播出岗位是节目安全的最后一道防线，也是安全播出的最前线，岗位特殊，责任重大，工作压力相对较大。员工几年如一日在电视屏幕后台

默默坚守，荣誉感、责任感容易随着时间推移而逐渐消弱。实行师徒制，举行隆重的拜师仪式，承担起教授徒弟的重任，可以有效增强员工的荣誉感、责任感。

“师徒制”提升了员工对职业的敬畏感。拜师仪式，庄严而神圣，这对新员工是个思想的洗礼，形成了尊重知识、尊重人才、尊重职业的良好导向。这一活动，台领导班子认同，部门认同，师徒认同，大家信服，在全台形成了很好的影响。

“师徒制”传递了正能量。师徒制”把思想过硬、技术出众、能默默奉献、群众基础好的优秀骨干推到了前台，这些骨干在传授技术、技能的同时，也在传递着自身职业追求和职业精神的正能量。

“师徒制”保证了“十八大”安全播出。“十八大”期间播控中心根据预案设想了多种情况下可能发生的播出事故，指导老师根据预案直观的教授新员工在最短时间内进行应急处置。经过反复演练、预演，新员工在较短时间内掌握了基本技能，个人的心里素质、应急操作能力得到了提高，保证了“十八大”的播出安全。