2019-2020年旅游网站营销策略(DOC).doc

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三亚旅游网络营销策略

三亚旅游网络营销策略

三亚旅游网络营销策略三亚旅游网络营销策略是一项关键性的任务,旨在吸引更多的旅游者前往三亚,提升目的地的知名度和旅游业的发展。

以下是一些有效的网络营销策略,可以帮助推广三亚旅游。

1. 创建精美的官方旅游网站:一个令人印象深刻的官方网站是吸引潜在游客的重要环节。

该网站应该提供详尽的关于三亚的信息,包括景点介绍、酒店预订、交通指南等。

同时,网站设计应该简洁、易于导航,并适应各种终端设备,以便移动用户也能轻松访问。

2. 注重搜索引擎优化(SEO):通过关键词优化、网站结构优化等方式,确保官方网站在搜索引擎结果中出现在关键搜索词的前列。

这将使更多的潜在游客能够找到并访问官方网站。

3. 举办网上抽奖和促销活动:抽奖和促销活动可以有效吸引用户关注,并且是增加品牌知名度的一种方式。

例如,可以在社交媒体平台上开展抽奖活动,要求用户分享、评论或关注官方账号,以赢取免费三亚旅游套餐或优惠券等奖品。

4. 建立社交媒体存在:定期更新官方社交媒体平台,并与用户互动,回答他们的问题,提供旅游建议,并分享关于三亚的有趣信息。

此外,结合用户生成内容,鼓励游客在社交媒体上分享他们的三亚旅行经历,这将增加用户参与度,同时也是一种品牌宣传。

5. 与旅游合作伙伴合作:与在线旅行社、航空公司、酒店等旅游合作伙伴合作,共同开展促销活动。

这样的合作将扩大品牌影响力,并通过合作伙伴的渠道,将更多的旅游者引导到三亚。

6. 使用在线广告:通过投放在线广告,如谷歌AdWords、社交媒体广告等,精准地将宣传信息传递给目标受众。

通过精确的定位和投放策略,可以将潜在游客转化为实际的旅游者。

7. 与旅游博主和意见领袖合作:邀请旅游博主或在该领域有影响力的意见领袖,来三亚进行体验,并分享他们的旅游经历。

这种方式能够通过他们的影响力,将三亚旅游推荐给更多的潜在游客。

通过以上的网络营销策略,可以有效地提高三亚旅游的曝光度和知名度,吸引更多的游客。

然而,应该定期评估和调整这些策略,以便确保它们与目标市场和受众需求的变化保持一致。

旅游网络营销策略

旅游网络营销策略

旅游网络营销策略旅游网络营销是指利用互联网平台和工具,通过传播旅游产品信息和推广旅游相关内容,吸引游客和提高旅游业务销售额的市场营销活动。

以下是旅游网络营销策略的几个要点:1. 建立专业的旅游网站和社交媒体账号一个专业的旅游网站是吸引游客的重要途径,网站内容应该包括景点介绍、旅游线路推荐、特色活动等。

同时,建立和维护社交媒体账号,如微信公众号、微博等,通过分享有趣的旅游资讯和特色内容,吸引更多的粉丝和关注者。

2. 优化搜索引擎排名通过优化网站的关键词和内容,提高搜索引擎的排名,使得游客更容易找到并访问你的网站。

可以通过合理的关键词选择和网站结构优化来提高搜索引擎的收录和排名效果。

3. 提供优质内容营销在网站和社交媒体平台上提供有价值的旅游内容,如旅行攻略、特色景点介绍、实用的旅行建议等,吸引游客对你的内容感兴趣,进而提高品牌知名度和游客转化率。

4. 打造旅游度假平台通过建立旅游度假平台,为游客提供在线预订旅游产品和服务的渠道。

平台可以提供酒店预订、景点门票、交通接送等服务,方便游客在线完成预订和支付。

5. 提供个性化营销和推荐通过分析游客的行为数据和偏好,向游客提供个性化的旅游推荐和定制化服务。

可以通过使用用户画像和数据分析工具,了解游客的需求和偏好,向其推荐符合其兴趣和需求的旅游产品。

6. 活动营销和促销策略通过举办在线旅游节、限时折扣等促销活动,吸引游客关注和购买旅游产品。

可以通过合作伙伴推广和大数据分析,提高活动的参与和购买率。

7. 利用旅游影响力者与旅游博主、摄影师等影响力者合作,通过其社交媒体的影响力和粉丝数量,宣传推广旅游产品和服务。

可以与其合作举办旅游活动,提高品牌曝光度和知名度。

总之,旅游网络营销通过互联网平台和工具,提高旅游产品的曝光度和销售额,吸引更多游客和提高品牌知名度。

通过提供优质内容和个性化服务,提高游客的满意度和转化率,实现旅游业务的持续增长。

旅游网站的营销策略

旅游网站的营销策略

旅游网站的营销策略旅游网站的营销策略随着互联网的普及和人们对旅游需求的增加,旅游网站在市场中的竞争也越来越激烈。

为了在激烈的竞争环境中脱颖而出,旅游网站需要制定并实施一系列的营销策略来吸引用户并提升品牌影响力。

以下是一些常见且有效的旅游网站营销策略。

1. 强调独特卖点(Unique Selling Proposition,USP)针对旅游网站来说,最重要的USP是提供独特和独家的旅游产品或服务。

通过向用户展示旅游网站与众不同的特点,能够吸引更多的用户,并提高品牌的认知度。

2. 制定优惠政策为了吸引用户选择旅游网站进行预订,可以制定各种优惠政策,如提供价格优惠、折扣码、奖励积分等。

这些政策能够在一定程度上激发用户的购买欲望,促使他们选择旅游网站进行预订。

3. 提供个性化服务旅游网站可以通过使用用户数据来了解他们的旅游偏好和需求,并提供个性化服务。

比如,根据用户的浏览记录和搜索历史向他们推荐相关的旅游产品,或者根据用户的地理位置提供定制的旅游行程建议等。

个性化服务能够提高用户体验,增加用户的忠诚度。

4. 与社交媒体合作社交媒体是吸引和互动用户的重要平台。

旅游网站可以与知名的旅游博主、旅行社和相关品牌进行合作,在社交媒体上共同推广旅游产品和服务,并通过粉丝互动来增加网站的曝光度和用户的参与度。

5. 创意营销活动创意的营销活动能够吸引用户的关注并提高品牌知名度。

旅游网站可以组织各种有趣的活动,如旅行摄影比赛、旅游知识问答等,通过参与者和用户的分享和传播来扩大网站的影响力。

6. 收集用户评价和口碑用户评价和口碑对于旅游网站的影响力和可信度非常重要。

因此,旅游网站应该积极收集用户的评价和反馈,并及时对用户的问题和投诉做出回应。

同时,可以鼓励用户在社交媒体平台上分享他们的旅游经历和评价,以增加网站的口碑和影响力。

7. SEO优化搜索引擎优化(Search Engine Optimization,SEO)是提升网站在搜索引擎结果页面中排名的重要手段。

旅游网络营销策划书

旅游网络营销策划书

旅游网络营销策划书一、背景介绍近年来,随着互联网的普及和发展,旅游行业也逐渐转向网络营销,以更好地推广和宣传旅游产品和服务。

本文档旨在提供一份旅游网络营销策划书,为旅游企业或机构提供相关的营销策略和方案。

二、目标受众本文档的目标受众主要是旅游企业或机构的营销团队,包括市场营销经理、产品经理、推广专员等相关人员。

三、市场分析1. 旅游市场概况当前,旅游市场正处于高速发展阶段。

人们对于休闲度假、文化体验、自然风光等需求不断增长。

同时,互联网的普及也使得人们更加便捷地获取旅游信息和预订服务。

2. 竞争对手分析在旅游网络营销领域,竞争对手众多。

各大旅游平台和在线旅游预订网站成为主要的竞争对手。

他们拥有强大的资源和用户基础,具备一定的市场份额。

3. 潜在机会和挑战网络营销为旅游企业带来了巨大的机遇和挑战。

一方面,通过网络平台可以扩大品牌曝光度,吸引更多潜在客户;另一方面,竞争激烈,如何在众多旅游产品中脱颖而出需要有针对性的策划。

四、营销策略1. 品牌建设建立和提升企业品牌形象是网络营销的首要任务。

通过精心设计的企业Logo、宣传语和广告语,以及对产品和服务的优化,树立旅游企业的品牌形象,增强客户对企业的信任感和好感度。

2. 网站优化一个好的网站是吸引潜在客户的重要途径。

通过网站优化,提高网站在搜索引擎中的排名,增强用户的点击率。

同时,网站的设计和内容也需要符合用户的需求,提供清晰、简洁、易于操作的界面和信息。

3. 社交媒体推广社交媒体成为网络营销中不可或缺的一环。

通过在微博、微信、抖音等社交平台上发布旅游资讯、景点介绍、用户评价等内容,吸引更多用户关注和参与。

此外,与旅游达人或旅行博主进行合作,推广旅游产品,也是一种有效的方式。

4. 内容营销通过优质的内容营销,吸引用户的关注和兴趣。

可以发布旅游攻略、旅行游记、当地特色文化等内容,为用户提供有价值的信息。

同时,结合SEO优化,提高内容在搜索引擎中的排名,使更多用户能够找到并了解企业。

旅游网络营销策划方案范文

旅游网络营销策划方案范文

旅游网络营销策划方案范文一、方案背景随着互联网的迅速发展和普及,旅游业也逐渐走上了数字化和网络化的道路。

越来越多的游客通过网络搜索和预订旅游产品,旅行社、酒店和景区也开始关注网络营销的重要性。

为了提升旅游企业的竞争力和市场份额,制定一套科学有效的旅游网络营销策划方案是非常必要的。

二、营销目标1. 提升品牌知名度和美誉度:通过网络营销,提升旅游企业的品牌知名度,树立良好的企业形象和美誉度。

2. 增加销售额:通过网络营销,提高旅游产品的曝光度和销售转化率,增加企业的销售额。

3. 提高客户满意度和忠诚度:通过网络营销,积极互动和沟通,提高客户满意度和忠诚度,提升客户的回头率和推荐率。

三、目标用户1. 目标游客群体:年轻人和家庭客户是主要的目标游客群体。

他们更加依赖互联网,更愿意通过网络搜索旅游信息和预订旅游产品。

2. 目标合作伙伴:网络平台和旅游媒体是主要的目标合作伙伴。

通过与他们的合作,旅游企业可以获得更多的曝光度和推广机会。

四、关键策略和措施1. 建设专业的旅游网站:通过建设专业的旅游网站,展示旅游企业的产品和服务。

网站应具备良好的用户体验和易用性,提供在线预订和支付功能,支持多终端访问。

2. 强化搜索引擎优化:通过优化网站的内容和结构,提高在搜索引擎中的排名,增加网站的曝光度和流量。

关键词选择、页面标题优化、友情链接等是重要的优化手段。

3. 扩大社交媒体影响力:通过建立和维护微信公众号、微博、抖音和其他社交平台的账号,推出有趣、有价值的旅游内容,吸引更多的关注和粉丝。

与粉丝互动,提高用户参与度和忠诚度。

4. 开展精准的网络广告投放:通过腾讯、阿里巴巴等互联网公司的广告平台,进行针对性的广告投放,提高旅游产品的曝光度和点击率。

根据不同的用户群体制定不同的广告创意和推广策略。

5. 制定完善的会员计划:建立完善的会员体系,吸引用户注册和参与。

通过会员专享的优惠、积分兑换和个性化服务,提高客户的满意度和忠诚度。

旅游景区网络营销策划方案

旅游景区网络营销策划方案

旅游景区网络营销策划方案一、引言随着互联网的迅猛发展,越来越多的人选择通过网络进行旅游景区的选择和消费。

针对这一趋势,本方案旨在通过网络营销手段提升旅游景区在网络上的曝光率和知名度,增加游客数量和消费金额。

二、目标1. 提升旅游景区在搜索引擎中的排名,增加曝光率。

2. 增加旅游景区在社交媒体平台上的粉丝数量和互动率。

3. 增加旅游景区的在线预订量和销售额。

4. 增加游客的转化率,提高游客的满意度和口碑。

三、策略1. 搜索引擎优化(SEO)搜索引擎是游客获取旅游信息的主要渠道之一,通过提升在搜索引擎中的排名,可以增加旅游景区的曝光率和点击量。

具体策略如下:1.1 关键字优化通过研究用户搜索习惯,确定与旅游景区相关的关键字,并将其优化到网站内容中,提高排名。

1.2 内容优化优化网站内容,包括游览指南、景点介绍、旅游攻略等,提供高质量的信息供游客参考,增加用户对网站的访问和停留时间,提高搜索引擎的评级,进一步提升排名。

1.3 外部链接建设与相关旅游网站和文章进行合作,建立外部链接,提高网站的权威性和可信度,进一步提高排名。

2. 社交媒体营销通过社交媒体平台的影响力和用户粘性,增加旅游景区的知名度和用户互动,进一步影响用户的消费决策。

具体策略如下:2.1 新媒体账号开设开设微博、微信公众号、抖音等新媒体账号,定期发布与旅游景区相关的内容,包括景点介绍、旅游攻略、优惠活动等,吸引用户关注。

2.2 互动营销通过抽奖活动、游戏等形式,增加用户的互动参与,提高用户粘性。

2.3 KOL合作与旅游达人或影响力较大的KOL(Key Opinion Leader)合作,让其在社交媒体上推荐旅游景区,增加曝光率和用户认可度。

3. 搜索引擎营销(SEM)通过搜索引擎广告投放,将旅游景区展示给潜在用户,增加点击量和转化率。

具体策略如下:3.1 关键字广告投放根据用户搜索关键字的习惯,选择与旅游景区相关的关键字进行广告投放,增加曝光率和点击量。

旅游行业网络营销策划方案

旅游行业网络营销策划方案

旅游行业网络营销策划方案一、市场分析1.旅游市场现状近年来,我国旅游市场持续繁荣,旅游消费逐渐成为人们日常生活中不可或缺的一部分。

然而,传统的旅游营销模式已无法满足市场需求,网络营销成为旅游业转型升级的关键。

2.竞争态势随着互联网的普及,旅游市场竞争愈发激烈。

各类在线旅游平台、旅行社、景区纷纷加入网络营销大战,争取更多的市场份额。

3.消费者需求消费者对旅游产品的需求日益多样化,个性化、定制化旅游产品越来越受欢迎。

同时,消费者对旅游信息的获取渠道也在发生改变,网络成为主要信息来源。

二、目标定位1.品牌建设树立旅游行业品牌形象,提升品牌知名度和美誉度。

2.产品推广推广各类旅游产品,满足消费者多样化需求。

3.用户增长通过精准营销,吸引更多潜在用户,实现用户增长。

三、营销策略1.内容营销(1)打造高质量的旅游攻略(2)制作精美的旅游短视频邀请知名旅游达人或KOL拍摄短视频,展示景区美景,激发用户出行欲望。

2.社交媒体营销(1)利用微博、抖音等社交平台,发布有趣、有料的旅游资讯,吸引粉丝关注。

(2)开展互动活动,如转发抽奖、话题讨论等,提升用户活跃度。

3.个性化营销(1)通过大数据分析,了解用户喜好,为用户推荐合适的旅游产品。

(2)开展定制化旅游服务,满足用户个性化需求。

4.合作营销(1)与知名旅游企业、景区合作,共同推广旅游产品。

(2)与航空公司、酒店等合作伙伴开展联合营销,提高用户转化率。

四、营销渠道1.网站营销(1)优化官方网站,提升用户体验。

(2)开展网站SEO优化,提高网站在搜索引擎中的排名。

2.移动端营销(1)开发手机APP,为用户提供便捷的预订、支付等服务。

(2)利用、等移动支付工具,简化支付流程。

3.线上线下融合(1)开展线上线下联动的营销活动,如线下旅游展、线上优惠券等。

(2)与旅行社、景区等线下渠道合作,实现资源共享。

五、营销效果评估1.用户增长率通过数据分析,评估营销活动的用户增长情况。

旅游营销之网络旅游营销策略

旅游营销之网络旅游营销策略

旅游营销之网络旅游营销策略网络旅游营销的策略可以从以下几个方向来探讨:1.网站建设和优化;2.社交媒体营销;3.搜索引擎优化(SEO);4.电子邮件营销;5.在线广告。

每个方向都有不同的操作方法和思路,旅游公司可以根据自身情况制定营销策略。

首先,网站建设和优化是网络旅游营销最基础的一环。

旅游公司可以通过建立和优化网站来提高知名度和品牌形象,吸引顾客和提高销售额。

网站的设计和内容应该符合客户的需求,有吸引力和易于操作。

其次,社交媒体是网络营销的重要渠道。

旅游公司可以通过在社交媒体上发布优质的内容、留言、互动等形式,吸引客户的关注和参与。

社交媒体的用户规模庞大,内容互相转发和分享,可以快速扩大公司的影响力。

第三,搜索引擎优化(SEO)是网络营销中的另一个重要部分。

通过SEO,旅游公司可以提高在搜索引擎中的排名,增加网站流量和需求。

SEO需要对关键词的研究和分析,优化网站的结构和内容,以提升网站的质量和权威性。

第四,电子邮件营销是一种直接且有效的营销方式。

旅游公司可以通过发送电子邮件来与客户建立联系,提高客户满意度和忠诚度。

电子邮件的内容应该具有吸引力和个性化,以便吸引客户的关注。

最后,在线广告是另一种推广策略。

通过在搜索引擎和其他网站上投放广告,可以吸引潜在客户和提高网站流量。

在线广告的内容应该精准、具有吸引力和可操作性。

在网络旅游营销中,以上五种策略可以互相结合,以达到更好的效果。

旅游公司可以根据自身需求和经验制定不同的策略,实现更加精准有效的营销。

在网络旅游营销中,创新和实验都是非常重要的因素。

旅游公司要不断探索新的营销方式和思路,以满足更多客户的需求。

旅游网站运营推广方案

旅游网站运营推广方案

旅游网站运营推广方案一、背景分析随着互联网的快速发展,旅游行业也逐渐从传统的实体店转向线上平台。

旅游网站作为旅游产品的线上展示和销售渠道,其运营和推广对于提升品牌知名度、吸引用户和增加销量具有重要意义。

二、目标定位1.提高网站的流量和点击率,吸引更多的用户访问和浏览;2.增加用户注册和手机号码收集,建立用户数据库;3.提升网站在引擎中的排名,增加曝光度;4.增加线上销售额,提高转化率。

三、推广策略1.引擎优化(SEO)通过优化网站内容、调整关键词密度、改进网站结构、增加外链等手段,提升网站在引擎中的排名。

可以通过与相关旅游博客、旅游攻略网站的合作,互相推荐来增加外链,同时制作原创旅游内容,吸引引擎的收录。

2.社交平台推广3.营销推广活动定期开展活动,如优惠促销、抽奖活动、用户评价活动等,提升用户参与度和品牌忠诚度。

可以利用各种线上渠道和线下合作伙伴进行推广,如旅游社、酒店、航空公司等。

4.手机APP推广5.合作推广与其他相关旅游网站、旅游社、酒店、航空公司等进行合作推广。

可以进行链接推广、资源共享和优惠互斥等合作方式,提升品牌曝光度和用户转化率。

四、数据分析与优化建立用户数据库,并对用户行为、偏好进行数据分析,不断优化网站的内容和功能。

通过用户调研问卷、用户反馈等方式,获取用户的意见和建议,及时改进。

五、推广预算与效果评估根据推广需求和市场情况,在推广活动中合理配置预算。

可以通过各种数据分析工具对推广效果进行评估,包括流量、转化率、用户注册数量和销售额等进行监测和分析。

六、风险和挑战1.竞争激烈:旅游行业的互联网平台竞争激烈,需要与其他网站进行差异化竞争,提供独特的旅游产品和服务;2.用户信任度:用户对于旅游网站的信任度相对较低,需要通过优质的产品和服务来提升用户的信任度;3.资金投入:旅游网站的推广需要一定的资金投入,需要合理配置预算,并进行效果评估,以确保投资的回报。

总结:以上是旅游网站运营推广的方案。

旅游类网站网络营销的策略分析精编

旅游类网站网络营销的策略分析精编

旅游类网站网络营销的策略分析精编Document number:WTT-LKK-GBB-08921-EIGG-22986旅游类网站网络营销的策略分析摘要:伴随着在线旅游业竞争日益激烈的局面,以航空公司、酒店为代表的资源提供方大力拓展直销渠道;以去哪儿网、淘宝旅行为代表的全新在线旅游业态的出现,携程旅行网在网络营销方面的传统优势正在逐渐减少。

为了使携程网在线旅游领域保持强大的竞争力,完善网络策略势在必行。

关键词:网络营销;旅游;携程网1、以满足客户需求为目标开发在线旅游新产品在完善客户管理的基础上,携程旅行网就有能力对客户进行细分并了解各细分客户的需求。

而对这种需求的满足,就要求携旅行网程有能力提供相应的旅游服务产品。

旅游市场分为基础市场、中档市场和高端市场三个层次,对应的产品类型也分为三大类。

与基础市场相对应的是旅行社低档团,乘坐日常交通工具旅行;与中档市场相对应的是度假娱乐休闲游,包括自驾车旅游;与高端市场相对应的是豪华度假高尔夫汽车拉力探险等专项旅游活动。

三种类型的旅游不仅费用方面有明显差异,在开发组织接待参与等方面也有显着差异,难度依次增加,游客的要求和主动性逐层提高。

因此对旅游服务资源产品打包技术服务过程的跟踪都有相当高的要求。

需要携程旅行网加以改进旅游产品,比如目前携程在线旅游服务只能提供订房订票以及购买旅游打包产品,而不能提供其他的产品,这使得携程旅行网的旅游产品比较有限。

所谓的增值服务就是当旅游者确定了目的地后,网站会提示更多的增值服务和列出目的地可供选择的各种活动,如目的地活动推荐、外汇兑换服务、演出预订、品酒会、观光主题公园、博物馆交通套月票、水上浏览、餐饮预定等。

如果旅游者确定选购,就可以自动加入到旅游者的购买清单并一起生成总价格。

毫无疑问,增值服务对旅游者是有吸引力的,并且对旅游者和在线旅游服务企业两方面都是有益的。

对旅游者来说,增值服务的增加增加了在线采购的便捷性,可以实现一站式购齐而不需要多次购买;而对企业则通过增值产品服务扩大了销售提高了收益。

旅游行业网络营销策划方案

旅游行业网络营销策划方案

旅游行业网络营销策划方案一、引言随着互联网的快速发展,网络营销已经成为旅游行业的重要推广方式。

网络营销具有高效、便捷、个性化的特点,可以有效地提高旅游行业的营销效果。

本文旨在制定一套全面的旅游行业网络营销策划方案,以期帮助旅游企业提高品牌知名度、扩大市场份额、提升经济效益。

二、市场分析1.目标市场:以年轻人群为主,特别是80后、90后和00后等具有消费潜力的群体。

2.市场需求:旅游需求呈现多元化、个性化特点,消费者对旅游体验的质量和个性化服务的要求越来越高。

3.竞争态势:旅游市场竞争激烈,各企业间价格竞争激烈,但高品质的旅游产品和服务具有竞争优势。

三、网络营销策略1.品牌策略:通过网站、社交媒体等渠道,传播企业文化、品牌形象,提高品牌知名度和美誉度。

2.搜索引擎优化(SEO):优化网站关键词,提高网站在搜索引擎中的排名,吸引更多的潜在客户。

3.社交媒体营销:利用微信、微博等社交媒体平台,发布旅游资讯、活动信息,与消费者互动,提高用户粘性。

4.内容营销:通过撰写游记、旅游攻略等文章或制作旅游视频,分享旅游经验,传递品牌价值。

5.联盟营销:与其他旅游企业或相关行业进行合作,通过互惠互利的模式,扩大市场份额。

6.移动营销:开发手机应用程序或微信公众号,提供个性化服务,方便消费者随时随地了解旅游信息。

7.数据库营销:建立消费者数据库,对客户进行分类管理,提供个性化服务,提高客户满意度和忠诚度。

四、实施方案1.建立品牌网站:设计简洁大方、功能齐全的官方网站,展示企业文化、产品服务、联系方式等信息。

2.优化搜索引擎排名:通过专业SEO团队优化网站关键词,提高网站在搜索引擎中的排名。

3.社交媒体营销:制定社交媒体营销计划,定期发布旅游资讯、活动信息等内容,与消费者互动。

4.内容营销:撰写高质量的游记、旅游攻略等文章或制作旅游视频,分享旅游经验,传递品牌价值。

5.联盟营销:与其他旅游企业或相关行业进行合作,互相推广,扩大市场份额。

旅游网络营销分析

旅游网络营销分析

旅游网络营销分析旅游网络营销分析1. 引言随着互联网的迅猛发展,旅游行业也逐渐转向了线上营销模式。

传统的旅行社、酒店、航空公司等企业纷纷开始加大对网络营销的投入,以提高曝光度、增加客户粘性和提升销售额。

本文将分析旅游行业中的网络营销策略,并探讨其对业绩的影响。

2. 旅游网络营销策略2.1 搜索引擎优化(SEO)搜索引擎优化是旅游企业常用的网络营销策略之一。

通过对网站内容的优化,使之在搜索引擎中获得更高的排名,从而吸引更多的用户流量。

例如,旅行社可以通过优化关键词,提高在搜索结果中的展示率,并吸引更多的潜在客户。

2.2 社交媒体营销社交媒体已经成为旅游行业不可或缺的一部分。

企业可以通过建立社交媒体账号,并发布有关旅游的信息和活动,与潜在客户互动,提高品牌认知度和用户参与度。

此外,通过社交媒体可以快速传播用户的旅游体验和评价,对企业的声誉产生重要影响。

2.3 网络广告投放网络广告是旅游行业常用的一种推广手段。

通过在搜索引擎、旅游网站或社交媒体上投放广告,可以准确地将信息传达给潜在客户。

例如,酒店可以在旅游预订网站上投放广告,提高客户对其酒店的知晓度和预订率。

3. 旅游网络营销对业绩的影响旅游网络营销的有效实施可以带来一系列的益处和成功指标的提高。

3.1 品牌知名度提升通过网络营销策略的运用,旅游企业可以更快地提高品牌知名度,吸引更多的潜在客户。

在搜索引擎结果中的高排名和社交媒体上的热议都将积极地影响品牌的宣传效果。

3.2 销售额增加网络营销不仅可以提高品牌知名度,还可以直接影响销售额的增加。

通过合理的广告投放、优化搜索引擎排名和社交媒体互动,企业可以吸引更多的潜在客户,从而提升销售业绩。

3.3 顾客满意度提升网络营销还可以提高顾客满意度。

通过社交媒体的互动,企业可以与客户进行实时沟通,了解顾客的需求和意见。

同时,对于顾客的投诉和问题也能够迅速地处理和回复,提升顾客满意度和口碑传播。

4. 结论旅游网络营销已成为旅游行业中一种重要的推广和销售手段。

旅游部门的网络营销与推广策略

旅游部门的网络营销与推广策略

旅游部门的网络营销与推广策略随着互联网的广泛应用,旅游部门也开始逐渐借助网络平台进行营销与推广。

互联网的快速发展为旅游业带来了更多的机遇和挑战,因此,制定有效的网络营销与推广策略变得至关重要。

本文将探讨旅游部门在网络营销与推广方面的策略,并提供一些建议。

一、定位目标受众在制定网络营销与推广策略之前,旅游部门需要清楚地定位目标受众。

通过分析目标受众的特征和需求,可以更好地制定相关策略。

例如,如果目标受众主要是年轻人,那么在网络平台上应注重短视频和社交媒体的推广,以吸引他们的注意力。

二、创建吸引人的网站或APP一个好的网站或APP是吸引潜在客户的关键。

在创建网站或APP 时,旅游部门需要考虑以下几点。

首先,界面设计要简洁美观,用户易于操作。

其次,网站或APP的内容要丰富而有吸引力,包括旅游线路推荐、景点介绍、用户评价等。

还应提供在线预订、支付等功能,以便用户能够方便地完成相关操作。

三、有效利用SEO搜索引擎优化(SEO)是提升旅游部门在搜索引擎结果中排名的重要方式。

通过优化网站的关键词、链接、内容等,可以提高网站在搜索结果中的可见性。

旅游部门可以利用SEO,使自己在用户搜索旅游相关信息时更容易被找到。

四、社交媒体的运用社交媒体已成为推广旅游产品的重要渠道。

旅游部门可以利用微博、微信、抖音、Ins等社交媒体平台,发布旅游信息、行程推荐、用户评价等内容,吸引更多用户关注并进行分享。

同时,与旅游相关的大V合作,也是提升曝光度的有效途径。

五、内容营销内容营销是通过提供有价值的内容来吸引潜在客户,进而提升销售的一种方式。

旅游部门可以通过撰写旅游攻略、发布旅游故事等方式,提供有趣且有用的内容,吸引更多用户的注意力。

此外,利用视频、图片等多媒体形式也能更好地展示旅游产品的魅力。

六、合作与联盟旅游部门可以与其他旅游相关的机构、旅行社、航空公司等展开合作与联盟,互相推广,实现资源共享。

例如,旅游部门可以与航空公司合作,推出机票+酒店的套餐,吸引更多客户选择。

景区旅游网络营销策划方案

景区旅游网络营销策划方案

景区旅游网络营销策划方案一、背景分析随着互联网的快速发展,旅游行业也逐渐借助网络平台进行推广和营销。

景区旅游作为旅游业的重要组成部分,如何利用网络平台有效地进行营销,吸引更多的游客成为景区旅游企业需要解决的问题。

本方案将就景区旅游网络营销的整体思路、策略和实施步骤进行详细分析和规划。

二、目标市场分析1. 目标客户群体:本方案的目标客户群体主要包括年轻人、家庭出游以及商务旅游的客户。

2. 客户需求分析:年轻人更喜欢寻找新鲜和刺激的旅游体验,注重景区的特色和互动性;家庭出游的客户注重景区的安全性、便利性和适合亲子游玩的项目;商务旅游客户更注重的是景区的会议、商务和高端休闲设施。

三、网络营销推广策略1. 建设官方旅游网站:搭建一个专门的官方旅游网站,让客户能够了解景区的基本信息、景点介绍、门票价格等,并提供在线预订服务。

2. 优化搜索引擎排名:通过优化网站的SEO(搜索引擎优化)以及利用搜索引擎推广(SEM)的方式,提高景区网站在搜索引擎中的排名,吸引更多的客户。

3. 引入社交媒体营销:利用微博、微信、抖音等社交媒体平台,发布景区活动、景点介绍、旅游攻略等内容,增加用户粘性和传播力。

4. 开展线上营销活动:开展线上抽奖、优惠券等促销活动,吸引用户参与并增加景区的知名度。

5. 合作网络旅游平台:与一些知名的网络旅游平台合作,将景区的相关信息发布在平台上,增加曝光度和用户流量。

6. 制作宣传视频:制作一段精彩的宣传视频,展示景区的特色,通过视频分享网站(如优酷、爱奇艺)发布,吸引用户点击观看并了解景区。

四、网络营销实施步骤1. 网站建设(1)确定网站规划:确定网站的整体布局、功能和设计风格,使之符合目标客户的需求。

(2)选购域名和服务器:选择一个简洁易记的域名,并购买稳定的服务器,以保证网站的畅通和快速加载。

(3)网站内容编写与发布:编写网站首页、景点介绍、旅游攻略等相关内容,并进行发布和更新。

2. 搜索引擎优化(1)关键词优化:调研常用关键词,并将其合理应用到网站的标题、描述、内容和链接等核心部分。

旅游行业网络营销策划书范文策划方案

旅游行业网络营销策划书范文策划方案

旅游行业网络营销策划书范文策划方案一、项目背景随着互联网的普及和信息技术的发展,旅游行业已经从传统的线下运营模式转变为线上线下相结合的营销模式。

网络营销成为旅游企业获取客户、提升品牌影响力的重要手段。

本方案旨在为旅游行业提供一份实用的网络营销策划书,帮助旅游企业实现线上业务的快速增长。

二、目标定位1.提升品牌知名度,扩大品牌影响力。

2.增加线上游客数量,提高游客满意度。

3.提升旅游产品销售额,实现业绩增长。

三、核心策略1.内容营销策略(1)打造高质量的内容(2)内容分发策略利用社交媒体、自媒体、短视频平台等多渠道进行内容分发,扩大内容覆盖范围,提升品牌曝光度。

2.社群营销策略(1)建立社群创建旅游爱好者的群、QQ群、微博群等,邀请行业专家、旅游达人、游客加入,形成一个互动性强、活跃度高的社群。

(2)社群运营定期举办线上活动,如旅游知识竞赛、景点抽奖等,激发社群成员的参与热情。

同时,及时解答游客疑问,提供专业建议,提升游客满意度。

3.互动营销策略(1)线上互动通过官方网站、公众号、微博等平台,与游客进行互动,收集游客意见建议,优化旅游产品和服务。

(2)线下互动在景区、酒店等场所设立互动体验区,让游客现场体验旅游产品,提升游客参与度。

4.营销活动策略(1)节假日营销在春节、国庆、五一等节假日,推出特色旅游产品,制定优惠活动,吸引游客消费。

(2)主题活动围绕旅游热点,如摄影大赛、亲子游、户外探险等,策划相关活动,提升品牌形象。

四、具体执行1.内容营销(1)制定内容策划方案根据旅游行业特点,策划具有针对性的内容,如景点介绍、旅游攻略、旅游心得等。

(3)内容分发利用社交媒体、自媒体、短视频平台等多渠道进行内容分发,扩大内容覆盖范围。

2.社群营销(1)建立社群创建旅游爱好者的群、QQ群、微博群等,邀请行业专家、旅游达人、游客加入。

(2)社群运营定期举办线上活动,如旅游知识竞赛、景点抽奖等,激发社群成员的参与热情。

旅游行业旅行社的网络营销策略

旅游行业旅行社的网络营销策略

旅游行业旅行社的网络营销策略随着互联网的发展和普及,旅游行业也逐渐进入了在线时代。

旅行社作为旅游产品的供应商和中介机构,需要积极应对互联网带来的挑战,利用网络平台来开展营销活动,以增加市场竞争力和客户拓展。

一、网站建设与优化首先,旅行社需要建立专业的旅游网站,以展示公司的优势、线路产品和服务。

在设计网站时,要注重用户体验和页面的美观性,提供清晰、简洁的导航栏和信息分类。

同时,网站应具备良好的响应速度,以提高用户在浏览和搜索旅游信息时的舒适度。

其次,旅行社应考虑进行搜索引擎优化(SEO),以增加网站的曝光度和排名。

通过合理选择关键词和元数据的优化,旅行社的网站将更容易被搜索引擎检索,并在搜索结果中获得更好的排名。

这将有助于增加网站的流量和品牌知名度。

二、社交媒体运营社交媒体成为了人们获取信息和交流的重要平台,旅行社可以通过运营社交媒体账号来推广自身品牌和旅游产品。

首先,旅行社可以选择适合目标客户群体的社交媒体平台,如微信、微博、抖音等,并及时发布与旅游相关的内容,包括旅游攻略、线路推荐、旅行小贴士等。

同时,可以与一些旅游达人或网红合作,以增加品牌曝光度和粉丝群体。

其次,旅行社还可以通过社交媒体开展互动营销活动,如抽奖、转发活动等,以吸引用户参与和分享,扩大品牌影响力。

此外,及时回复用户的留言和评论,也是社交媒体运营中不可忽视的一环。

三、网络广告投放网络广告是一种直接且迅速传播旅行社信息的方式,通过投放适当的广告,旅行社可以精确地定位目标客户,提高广告的点击率和转化率。

首先,旅行社可以选择合适的在线广告平台,如百度、腾讯、新浪等,进行广告投放。

根据旅行社的目标市场和人群特征,可以选择不同的广告形式,如横幅广告、搜索引擎推广、信息流广告等。

其次,旅行社应根据广告投放效果,及时对广告内容和投放策略进行调整和优化。

通过监测广告的展示量、点击率和转化率等指标,不断改进广告的效果和ROI。

四、在线旅游平台合作在线旅游平台如携程、去哪儿等已经成为了人们预订旅游产品的主要渠道,旅行社可以通过和这些平台合作,提高产品曝光度和销售量。

旅游的网络营销发展策略

旅游的网络营销发展策略

特点
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跨时空性:旅游网络营 销不受时间和地域限制 ,可以随时随地为消费 者提供服务。
交互性:旅游网络营销 可以通过在线咨询、评 论、社交媒体等渠道与 消费者进行互动,提高 客户满意度。
个性化:旅游网络营销 可以根据消费者的偏好 和需求,提供个性化的 旅游产品和服务推荐。
旅游网络营销的重要性
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旅游网络营销的实践应用
旅游景区的网络营销策略
景区网站建设
建立内容丰富、功能完善的景区 网站,提供景区的详细介绍、游 览路线、票务预订等服务,方便
游客了解和预定。
社交媒体营销
利用微博、微信、抖音等社交媒体 平台,发布景区相关资讯、活动信 息,与游客互动,提高景区知名度 和美誉度。
网络广告投放
在搜索引擎、社交媒体等平台上投 放广告,引导游客关注景区,提高 景区曝光率和点击率。
02
旅游网络营销的核心策略
搜索引擎优化(SEO)
• 总结词:通过优化网站内容和结构,提高在搜索 引擎中的排名,吸引更多的潜在客户。
搜索引擎优化(SEO)
详细描述
1. 确定目标关键词:研究与旅游相关的关键词和短语,了解用户搜索习惯。
2. 优化网站内容:在网站的文章、标题、描述等中合理使用目标关键词,提高内容 质量和相关性。
3
5. 定期更新与监测
持续监测社交媒体数据和用户反馈,根据效果调 整策略。
内容营销
• 总结词:通过创建有价值的、与旅游相关的内容,吸引和保持 用户的关注。
内容营销
详细描述
1. 确定目标受众:了解目标受众的需求和兴趣,制定有针对性的内容计划。
2. 创建有价值的内容:发布与旅游相关的有价值内容,如旅游攻略、游记、旅游产品推荐等 。

旅游行业网络营销策划书方案

旅游行业网络营销策划书方案

旅游行业网络营销策划书方案早上起来,一杯咖啡,坐在电脑前,思绪开始飞扬。

今天要写的这个方案,关于旅游行业的网络营销,已经在我脑袋里盘旋好几天了。

让我来试着把这些碎片拼凑起来,看看能搞出个什么样子。

一、目标定位1.提高品牌知名度,让客户一提到旅游就想到我们。

2.通过网络营销,吸引更多潜在客户,增加销售额。

二、市场分析1.市场规模:我国旅游市场规模庞大,每年旅游人次持续增长,旅游消费也在不断攀升。

2.市场竞争:旅游行业竞争激烈,各类旅游产品层出不穷,如何脱颖而出是关键。

3.消费者需求:消费者对旅游产品的需求多样化,不仅要满足基本的出行需求,还要提供个性化的服务。

三、策略制定3.社交媒体营销:利用、微博、抖音等社交媒体平台,发布有趣、有料的旅游内容,扩大品牌影响力。

4.精准营销:通过大数据分析,了解客户需求,推送个性化的旅游产品,提高转化率。

四、具体执行1.网站建设:打造一个用户体验优良的官方网站,提供丰富的旅游产品信息,方便用户浏览和预订。

2.SEO优化:针对旅游关键词进行优化,提高网站在搜索引擎中的排名,吸引更多潜在客户。

3.网络广告:在各大旅游网站、社交媒体平台投放广告,提高品牌曝光度。

4.合作伙伴:与各类旅游平台、旅行社、酒店等建立合作关系,共同推广旅游产品。

5.优惠活动:定期举办优惠活动,吸引用户参与,提高销售额。

五、效果评估1.数据分析:通过数据分析,了解网络营销活动的效果,调整策略。

2.用户反馈:收集用户反馈,了解他们对旅游产品的满意度,不断优化产品和服务。

3.销售数据:关注旅游产品的销售情况,评估网络营销对销售业绩的贡献。

六、风险控制1.市场风险:密切关注市场动态,应对市场竞争带来的风险。

2.法律风险:确保网络营销活动合法合规,避免产生法律风险。

3.技术风险:确保网站稳定运行,防止黑客攻击等网络安全风险。

写着写着,咖啡已经见底。

这个方案虽然还有很多细节需要完善,但大致的框架已经出来了。

旅游网站营销策略

旅游网站营销策略

旅游网站的网络营销推广策略一、外部环境分析(一)宏观环境分析1、行业内竞争自己的旅游网站:恰到时机地介入市场、强大的管理团队、较早的得到资本市场的支持并进行一系列整合收购、持之以恒地专注与改善服务的每一个环节,使其在这个进入门槛很低的行业建立起来一定渠道壁垒,抢占了很大的市场份额。

竞争者:业内涌入了众多的竞争者,有些是与旅游网站的同质竞争,有些是差异化竞争,目标是逐步蚕食旅游网站的市场份额,渠道分流用户,使对网站的渠道控制力造成影响,产生威胁。

2、主要竞争对手艺龙旅行网是中国领先的在线旅行服务提供商之一,通过艺龙网站、24小时预订热线以及手机艺龙网三大平台,为消费者提供酒店、机票和度假等全方位的旅行产品预订服务。

艺龙坐拥大股东Expedia——全球最大在线旅行社的国际资源。

凯撒旅游网,创始于1993年,是以高端旅游产品为核心,以时尚旅游为理念,以产品开发,质量管理为主要手段,构建专业高效的现代旅游企企业.凯撒旅游拥有深厚的欧洲背景和独特的服务理念,被誉为“欧洲旅游专家”,率先倡导时尚旅游新概念,推出个性化产品,追求高品质服务,为渴望体验真正的旅游乐趣的人们打造舒适,理想的旅程。

经营范围包括入境旅游、国内旅游、出境旅游、会奖旅游、旅游电子商务等业务。

(二)、“五力”模型全面分析波特五力模型:1、供应商的讨价还价能力通过提高投入要素价格与降低单位价值质量的能力,来影响行业中现有企业的盈利能力与产品竞争力。

当我们所提供的投入要素其价值构成了产品总成本的较大比例、对产品生产过程非常重要、或者严重影响产品的质量时,我们对于消费者的潜在讨价还价力量就大大增强。

2、购买者的讨价还价能力购买者主要通过其压价与要求提供较高的产品或服务质量的能力,来影响行业中现有企业的盈利能力.3、潜在竞争者进入的能力新进入者在给行业带来新生产能力、新资源的同时,将希望在已被现有企业瓜分完毕的市场中赢得一席之地,这就有可能会与现有企业发生原材料与市场份额的竞争,最终导致行业中现有企业盈利水平降低,严重的话还有可能危及这些企业的生存.竞争性进入威胁的严重程度取决于两方面的因素,这就是进入新领域的障碍大小与预期现有企业对于进入者的反应情况。

2019年最新版旅游行业网络营销策划

2019年最新版旅游行业网络营销策划

旅游行业网络营销策划现代旅*业的竞争愈发的激烈起来,各种旅游公司如雨后春笋般纷纷成立,这是对每一家旅游公司的强有力的竞争,在如何在竞争中占得先机,取得竞争的胜利,这就是公司的营销策略的问题了。

现在旅游公司不仅仅是在现实中扩大宣传,在网络上上扩大宣传也是一项非常重要的营销策略。

随着时代的不断进步,喜欢上网的人越来越多,他们在网络中获得知识的途径更加的有效丰富了,所以旅*业网络营销成为很重要的公司宣传的一环。

旅游网络营销以it技术手段为基础,驱动了旅游营销发生彻底的变革。

它集传媒与交易场所于一身,利用国际互联网进行旅游营销活动,因而赋予旅游营销组合以崭新的内涵。

旅游企业和旅游目的地的旅游网络营销应推行下列营销组合策略:1、旅游促销策略旅游网络促销是充分发挥互联网互动式传播功能,借助丰富的网络传播方式进行旅游企业和产品以及旅游目的地形象的促销宣传。

其主要做法:(1)开展网络公关组织网上旅游爱好者沙龙和旅游俱乐部,广纳会员,不断举行丰富多彩的网上联谊活动,吸引旅游者参与,宣传旅游企业文化和旅游产品,培养旅游爱好,以加深旅游者对旅游企业的印象,激发旅游者的消费欲望。

(2)网络广告促销在网上进行广告促销主要有三种形式:一是直接发布各种规范的旅游企业与旅游产品信息,通过形、影、声、色等立体形象构成的旅游产品橱窗展现在上网客户的面前;二是以知识性、信息性、趣味性的卡通片促销。

(3)虚拟网游促销吸引客户参加虚拟网上旅游,让客户通过网游感受旅游产品魅力,感受旅游企业的形象。

2、推行旅游产品形象策略旅游产品的特点是其产销同地、主体无形,旅游者在购买前是触摸不到旅游产品实体的。

旅游网络营销虽然不能改变旅游产品的这个本质属性,但是却能赋予旅游产品独特的形态——虚拟产品形象。

因此,在旅游企业或旅游目的地的旅游网络营销中,首推旅游产品形象策略。

旅游产品形象策略是充分利用旅游网络的多媒体功能,将旅游产品的虚拟形象立体化、仿真化地在旅游网站上展示出来,可使旅游消费者在网络空间中看到旅游产品的形象,认识旅游产品的价值,甚至可以通过虚拟网络旅游感受旅游产品的魅力。

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旅游网站的网络营销推广策略一、外部环境分析(一)宏观环境分析1、行业内竞争自己的旅游网站:恰到时机地介入市场、强大的管理团队、较早的得到资本市场的支持并进行一系列整合收购、持之以恒地专注与改善服务的每一个环节,使其在这个进入门槛很低的行业建立起来一定渠道壁垒,抢占了很大的市场份额。

竞争者:业内涌入了众多的竞争者,有些是与旅游网站的同质竞争,有些是差异化竞争,目标是逐步蚕食旅游网站的市场份额,渠道分流用户,使对网站的渠道控制力造成影响,产生威胁。

2、主要竞争对手艺龙旅行网是中国领先的在线旅行服务提供商之一,通过艺龙网站、24小时预订热线以及手机艺龙网三大平台,为消费者提供酒店、机票和度假等全方位的旅行产品预订服务。

艺龙坐拥大股东Expedia——全球最大在线旅行社的国际资源。

凯撒旅游网,创始于1993年,是以高端旅游产品为核心,以时尚旅游为理念,以产品开发,质量管理为主要手段,构建专业高效的现代旅游企企业。

凯撒旅游拥有深厚的欧洲背景和独特的服务理念,被誉为“欧洲旅游专家”,率先倡导时尚旅游新概念,推出个性化产品,追求高品质服务,为渴望体验真正的旅游乐趣的人们打造舒适,理想的旅程。

经营范围包括入境旅游、国内旅游、出境旅游、会奖旅游、旅游电子商务等业务。

(二)、“五力”模型全面分析波特五力模型:1、供应商的讨价还价能力通过提高投入要素价格与降低单位价值质量的能力,来影响行业中现有企业的盈利能力与产品竞争力。

当我们所提供的投入要素其价值构成了产品总成本的较大比例、对产品生产过程非常重要、或者严重影响产品的质量时,我们对于消费者的潜在讨价还价力量就大大增强。

2、购买者的讨价还价能力购买者主要通过其压价与要求提供较高的产品或服务质量的能力,来影响行业中现有企业的盈利能力。

3、潜在竞争者进入的能力新进入者在给行业带来新生产能力、新资源的同时,将希望在已被现有企业瓜分完毕的市场中赢得一席之地,这就有可能会与现有企业发生原材料与市场份额的竞争,最终导致行业中现有企业盈利水平降低,严重的话还有可能危及这些企业的生存。

竞争性进入威胁的严重程度取决于两方面的因素,这就是进入新领域的障碍大小与预期现有企业对于进入者的反应情况。

4、替代品的替代能力两个处于同行业或不同行业中的企业,可能会由于所生产的产品是互为替代品,从而在它们之间产生相互竞争行为,这种源自于替代品的竞争会以各种形式影响行业中现有企业的竞争战略。

替代品价格越低、质量越好、用户转换成本越低,其所能产生的竞争压力就强;而这种来自替代品生产者的竞争压力的强度,可以具体通过考察替代品销售增长率、替代品厂家生产能力与盈利扩张情况来加以描述。

5、行业内竞争者现在的竞争能力大部分行业中的企业,相互之间的利益都是紧密联系在一起的,作为企业整体战略一部分的各企业竞争战略,其目标都在于使得自己的企业获得相对于竞争对手的优势,所以,在实施中就必然会产生冲突与对抗现象,这些冲突与对抗就构成了现有企业之间的竞争。

现有企业之间的竞争常常表现在价格、广告、产品介绍、售后服务等方面,其竞争强度与许多因素有关。

二、内部环境分析服务理念(一)旅游公司的核心资源 旅游资源的核心是由四大部分组成:1、单个自然、人文、历史或者具有综合性的景区景点;2、串联上述景区景点的旅游线路;3、具备横向交换和纵向交流功能的旅游客服中心;4、配套服务资源的整合(二)SWOT 分析(S)1、品牌优势2、先进技术3、产品创新能力4、优质服务5、资金雄厚6、游刃有余的管理团队(W)1、服务成本高2、客户资源竞争激烈3、在线业务受理不足4、产品和服务的同质化程度高(O)1、良好的宏观经济形势以及人民生活水平的提高 2、客户满意度较高3、广泛客户需求4、商务及个人对网络的依赖愈来愈深(OS)1、利用自身的品牌及资金优势扩大市场,保持行业领导者地位2、利用携程网产品创新能力及优质服务,开拓自助游及个性化旅游方式(OW)1、保持目前的品牌优势,顾客满意度与竞争地位,开发移动端的用户及提高网络交互服务及安全技术2、积极应对新的市场的变化和要求,不断研发新的营业拓宽新的市场领域(T)1、潜在市场追随者的进入。

2、竞争压力的增强。

3、买主需求和嗜好的改变。

4、人们对于旅游的个性化需求不断增加(TS)通过管理和流程的优化让客户意识到携程服务的专业性,利用先进技术创造优质服务,提高竞争力。

利用资金优势、掌握丰富信息,采用一体化、多元化战略,以对抗竞争对手。

开发以适应客户需求及个性化产品,以符合公众对旅游服务要求。

(TW)1、加大宣传力度争夺更多的潜在消费者2、进一步增强对战略性营业的支持,以保证公司的长期发展3、加强灵活性与创造性,利用它所掌握的旅游资源提供更多具备更高附加值的服务三、营销战略制定(一)市场细分细分基础细分标准获利能力市场发展速度和前景市场成熟度竞争状态市场占有率(%)酒店预订 4 3 4 5 51.2 机票预订 3.5 3 4 5 45 旅游度假 3 3.5 4 5 51 商旅管理 2.5 4 3 4 45旅游资讯(特惠商户)1 2.5 3 3 40(二)目标市场的选择吸引顾客:a.广告b.优惠促销c.用户俱乐部d.扁平化营销渠道,传递实用化价值吸引注意力。

培养顾客忠诚度:a.做好顾客定位,提供个性化的服务b.提高顾客对商家的信任程度(网上安全,个人隐私)c.加强与顾客的沟通(网络平台)(三)产品定位旅游产品定位随着旅游业多元趋势的发展,旅游者对乡村旅游的需求与选择也趋向多元化,乡村旅游发展又呈现出休息娱乐、收获品尝、运动养生、观光审美、学习体验等五种旅游类型趋向。

1·村落民居旅游模式:是依托特色村寨或民居群落的村落民居建筑为旅游吸引物的旅游发展模式。

2·民俗风情旅游模式:是以乡村的风土人情、民俗文化为旅游吸引物的旅游发展模式。

3·乡村生态旅游模式:以田园、草原、森林、渔港等生态环境和各种乡村生产活动为旅游吸引物的旅游发展模式。

4·农业示范园区模式:现代高新技术农业示范园区,现代农业旅游是乡村旅游的未来趋向。

5·综合旅游模式:是对乡村旅游资源进行多元开发的乡村旅游发展模式四、营销策略制定(一)产品产品的核心策略是以服务和广告继续保持产品的知名度和影响力,进而占领市场。

凭借着品牌效应,保持行业领头者的地位。

1、网站的交互能力的进一步增强,是维持品牌忠诚度的基础2、借鉴传统品牌营销方式、向传统媒体投放广告、是重要的手段3、借助传统品牌优势:必须与既有品牌的传统业者合作,发挥原有品牌的影响力,以自己的特色创建品牌,进行“全员品牌管理”(二)价格旅游产品价格的特点是其成本模糊性和集合性,旅游者在购买旅游产品前总是要通过比较来判断其合理性。

旅游企业和旅游目的地的旅游网络营销应利用这些特点,推行旅游产品价格公示策略。

旅游产品价格公示策略是利用旅游网络的媒体功能和互动功能,将各个旅游企业的旅游产品价格和产品价格组合列表公示,使旅游消费者在旅游网络空间中同时看到大量同类旅游产品价格,并通过互动调价拿到自己满意的购买价格。

在网上推行旅游产品价格公示策略的主要做法如下:一是提供各种旅游产品系列价格表;二是开辟旅游产品组合调整价格区,供旅游者自由组合自己需要的旅游产品组合,并获得相应的产品价格。

(三)渠道1、搜索引擎的注册与排名可与全球最大的中文搜索引擎公司百度进行了深度的战略合作,在全线产品线和品牌方面。

同时,网站的酒店搜索还可以融合地理位置搜索、房型搜索而且混合了关键词意图识别、全文搜索、混合排序等手段,这些都是现在最智能的旅游搜索技术。

2、博客营销新兴的交流媒介博客的影响范围不可小觑,有人说博客营销将会作为新的营销方式全面铺开,所以可以在热点的博客频道大范围的发表博客文章,文章里重点介绍旅游景点的相关事宜,让博友通过文章去了解景点。

在博客里实时更新些景点信息,主要推出的是专业博主的体验式博文和交流式博文,同时配以各个热游地博文和精彩看点的图片,这就从情感角度加强了用户的广泛认知和关注,以这种营销方式推广下去,将为今后互联网营销提供良好的渠道。

3、网络植入我们可以把重心放在了吸引游客上,顾客可以再主页上玩一些小游戏,也可以进行在线问答,如果对我们网站有什么建议,也可以去留言或者你对哪些景点比较看好,更注重旅游景点的哪些方面,都可以进行网评,这就会形成商家和顾客互动,以便网页制作者和消费者之间形成良好的沟通,从而促进去网站的良性进步,提高其满足顾客多元化需求的能力。

(四)促销旅游网络促销是充分发挥互联网互动方式传播功能,借助丰富的网络传播方式进行旅游企业和产品以及旅游目的地形象的促销宣传。

1)网络广告促销在网上进行广告促销主要有三种形式:一是直接发布各种规范的旅游企业与旅游产品信息,通过形、影、声、色等立体形象构成的旅游产品橱窗展现在上网客户的面前;二是以知识性、信息性、趣味性的卡通片促销。

2)虚拟网游促销吸引客户参加虚拟网上旅游,让客户通过网游感受旅游产品的魅力,感受旅游企业的形象。

3)开展网络公关组织网上旅游爱好者沙龙和旅游,宣传旅游企业文化和旅游产品,培养旅游爱好,以加深旅游者对旅游企业的印象,激发旅游者的消费欲望。

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