2017年XXX绩效整改报告
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2017年XXXX绩效整改报告
2017年,XXXX认真落实省局、市局的绩效管理工作要求,积极自查存在的问题,主动分析问题,及时整改,不断优化改进绩效管理工作,有效推动各项工作落实,以优化金三运维工作、加强数据质量常态化管理为目标,加速推进信息项目规范管理,进一步提升业务系统支撑能力,积极为地税各项工作及国地税合作提供信息技术保障。现将整改情况汇报如下:
一、存在的主要问题
(一)绩效指标制定不够科学。2017年,我局考核县区局指标借鉴了省局考核市(州)局指标的部分内容,导致市局考核县区局结合信息工作实际指标中创新性的指标比较少,细则不够详细,内容还有待丰富。
(二)绩效考评还不够严格。主要表现在县区局个别考评单位没有注重日常资料的收集、记录,或收集的资料不完整,存在考评指标填报描述过于简单的情况,如分档考评的“一般”档次描述为“完成”、“已完成”、“无扣分项目”等。
(三)日常管理不够规范。主要是没有实时跟进,指标的填报、考评打分等考核期限主要靠市局绩效办提醒,否则将会出现指标逾期的现象。
二、整改措施及情况
(一)科学制定绩效指标。信息中心高度重视绩效管理工作,将绩效指标制定工作作为一个重点工作来抓,科学合理制定绩效指标,层层压实责任。2017年初在指标创建阶段,将省局的3个指标细化成金三运维等具体13项工作要求列入市局考核县区局指标中,总分80分,进一步做好了绩效指标制定工作。
(二)严格县区局绩效考评。进一步严格各县区局的绩效指标制定工作,对于制定不够详细、不符合相关规定的要求其加以修改和补充,并重视绩效资料收集、记录的工作,使绩效考评工作更加科学、规范。
(三)争先创优,争取加分。2017年的绩效工作中,我们主动学习其他单位的优点、亮点,积极向上级主管部门勤请示、多汇报,争取工作支持,并认真落实“互联网+税务”工作创新。金三运维方面,新增需求及优化问题提交206条占比42%,操作类问题提交153条占比31.2%,数据问题提交94条占比19.1%,现场指导金三操作60余次,通过QQ群、微信群解决金三问题87人次并发布操作指引12次,全年共顺利召开了各类培训会议87次,其中视频会议38次,各种普通会议49次,全面提升了全系统人员的信息业务水平。
新的一年,我们将再接再厉,对绩效管理工作存在的问
题,在短期能够落实的,立即整改到位,短期不能落实的,将制定详细的整改措施,在今后的工作中务必要整改落实到位,让绩效管理工作再上一个新台阶。
XXXX
2018年3月