供应链与企业物流管理重点笔记

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物流与供应链管理重点总结

物流与供应链管理重点总结

物流与供应链管理重点总结第一篇:物流与供应链管理重点总结名词解释或简答:20;判断题:15*1;单选:15*1;计算题:10*2;辨析题:10*1;案例分析:10*2;物流与供应链管理知识点名词解释:1、搬运装卸:搬运是指在同一场所内对物品进行水平移动的物流作业,其结果是物品的水平移动;装卸是指物品在制动地点以人力或机械装入运输设备或卸下,其结果是物品的垂直位移,在物流实践中,搬运和装卸往往密不可分,因此通常合成搬运装卸。

2、物流管理:为了以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平而对物流活动进行的计划、组织、协调和控制。

3、包装:是在流通过程中为了保护商品、方便储运、促进销售,而按一定的技术方法使用的容器、材料及辅助物等的总体名称。

4、检尺求积:是指对以面积或体积为计量单位的货物采取先检尺后求积的方法所做的数量检收。

5、流通加工合理化:是指实现流通加工的最优配置,不仅做到避免各种不合理,使流通加工有存在的价值,而且做到综合考虑加工与配送、合理运输、合理商流等的有机结合。

6、敏捷供应链:是指不确定性、持续变化的环境下,为了在特定的某一市场机会中获得价值最大化而形成的基于一体化的动态联盟和协同运作的供应链。

7、采购物流:又叫做供应物流,是指为生产企业提供原材料、零部件或其他物品时,物品在提供者与需求者之间的实体流动。

8、生产物流:是指企业在生产过程中,从原材料采购,到在制品、半成品等各道生产程序的加工,直到制成品进入仓库的全过程的物流活动。

9、销售物流:是生产企业、流通企业出售商品时,物品在供方与需方之间的实体流动。

10、配送:即在经济合理区域范围内,根据用户要求,对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业,并按时送达指定地点的物流活动。

11、逆向物流(广义和狭义):广义上是指物品从供应链下游向上游的运动所引发的物流活动;狭义上是指不合格物品的返修、退货以及周转使用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品实体流动。

供应链与物流管理考试笔记

供应链与物流管理考试笔记

1商流产品或商品的所有权转移过程称为“商流”.2物流产品或商品在时间空间上的流动全过程简称“物流”。

其表现形式是物品本身在时间和空间上的转移。

物流的特征是物品运动和停滞。

3现代物流的基本特征:1、物流过程一体化2、物流技术专业化3、物流管理信息化4、物流活动社会化5、物流活动国际化4物流的基本构成运输储存包装装卸搬运流通加工信息处理5关于物流的理论认识-—物流学说成本中心学说:“物流是降低成本的宝库”或“冰山的水下部分"正是尚待开发的领域,是物流的潜力所在.“黑暗大陆”学说:其一是这个领域未知的东西很多,其理论和实践还不太成熟;其二是在该领域内有很多可供开发的东西。

“第三利润源"学说:“不为人知的第三利润源泉",它从一个侧面反映出当时人们重视物流管理和深化理论研究的实际情况。

“效益悖反”学说:此涨彼消、此盈彼亏,“物流是一片森林而非是一棵棵孤立的树木”6物流管理的概念:物流管理是指为达到既定的目标,对物流的全过程进行计划、组织、协调与控制。

7物流管理发展的五个阶段:1、物流功能个别管理阶段2、物流功能系统化管理阶段3、物流管理领域扩大阶段4、企业内物流一体化管理阶段5、供应链管理阶段8物流的功能指的是物流系统所具有的基本能力,以及对这些基本能力有效地组合,从而形成物流的总体功能,以实现物流的最终经济目标。

9物流管理的两大主要支柱:运输管理和仓储管理10运输和配送的区别:配送专指分拣配货然后运输,是短距离、小批量的运输,运输是在较大范围的活动,特点长距离、大批量。

11运输方式主要有公路运输、铁路运输、水路运输、航空运输和管道运输。

公路运输主要承担近距离、小批量货运,承担铁路及水运难以到达地区的长途、大批量货运,以及铁路、水运优势难以发挥的短途运输,是铁路、水路运输方式不可缺少的接驳工具。

特点:灵活性强、投资少,受自然条件限制小,便于实现“门到门”运送,对铁路运输、水运、空运起到集散作用,单位运输成本相对比较高.铁路运输主要承担中长距离、大批量的货物运输,在干线运输中起主要运力作用.特点:运送速度快、载运量大、不大受自然条件影响;但建设投入大、只能在固定线路上行驶,灵活性差、需要其他运输方式配合与衔接.长距离运输分摊到单位运输成本的费用较低,短距离运输成本很高。

供应链与物流管理重点

供应链与物流管理重点

供应链与物流管理重点:第一章物流的基本含义:可以理解为按用户要求,将物的实体从供给地向需要地转移的过程,这个过程涉及运输、存储、保管、搬运、装卸、货物处置、货物拣选、包装、流通加工、信息处理等许多活动。

物流分类:1.从物流的目的和出发点分:a.社会物流b.行业物流c。

企业物流(1.企业产生物流;2。

企业供应物流;3企业销售物流;4.企业回收物流和废弃物物流)2.从物流的地域范围来分:1。

国际物流2.国内物流3,城市物流3.从物流的内容分:1。

一般物流2.特殊物流物流基本功能:运输、储存、装卸、包装、流通加工、配送、信息处理商务分离说:是指流通中的商业流通和实物流通各自按照自己的规律和渠道独立运动。

效益背反:是指物流的若干功能要素之间存在着损益的矛盾,即某一功能要素的优化和利益发生的同时,必然会存在另外一个或几个功能要素的利益损失,反之也是如此.第二章现代物流特征:现代物流的内涵是为客户提供服务的过程,是一种管理的理念和方法,是供应链管理的一部分,是有多环节和职能组成的系统。

现代物流的特征:主要是信息化、系统化、网络化、柔性化、标准化、专业化第三章供应链及其特点:供应链是指围绕核心企业,通过信息流物流资金流的控制,从采购原料开始。

制成中间产品及最终产品,最后又销售网络吧产品传递到消费者手中,将供应商、制造商,分销商直至最终用户,国家练成一个整体的功能网链结构的行为。

(1,复杂性. 2动态性3面向客户需求4交叉性)物流管理与供应链物流管理的区别:物流管理的主要对象一般是采购/销售物流和生产物流,最求局部利润最大化。

而供应链管理不仅摆阔采购/销售物流和生产物流,还包括回收物流。

退货物流。

废弃物流等反向物流。

其中采购/销售物流不仅是单阶段物流,还包括供应链渠道内成员从获取原材料到分销最终可获产品的整个过程的采购/销售过程.供应链管理的优点:1。

分析问题角度不同 2.管理的内容不同3。

侧重点不同 4.管理难度更高,管理思想和方法更丰富。

物流与供应链管理考试重点知识点

物流与供应链管理考试重点知识点

物流与供应链管理考试重点知识点1.物流管理-物流管理的概念和目标:物流管理是指将原材料、组件、产品、信息等从供应商运输到客户的过程。

其目标是以最低的成本和最高的效率将物流活动组织起来,确保物流过程能够顺利进行。

-物流管理的流程:包括需求管理、采购管理、库存管理、运输管理、仓储管理、配送管理等。

-物流成本控制:物流成本主要包括运输成本、仓储成本、库存成本、包装成本等。

通过合理的成本控制,可以降低物流成本,提高企业的盈利能力。

-物流信息系统:物流信息系统是指通过信息技术手段,对物流流程的各个环节进行监控和管理。

包括ERP系统、WMS系统、TMS系统等。

2.供应链管理-供应链管理的概念和原则:供应链管理是指以客户需求为导向,通过合作与协调,将供应商、生产商、经销商和最终客户等各个环节有机地连接起来,共同提供满足客户需求的产品和服务。

-供应链管理的流程:包括需求管理、采购管理、生产管理、仓储管理、配送管理等。

-供应链绩效评估:通过制定合适的指标体系,对供应链的各个环节进行评估和优化。

主要指标包括供应链总成本、供货能力、响应能力、服务质量等。

-供应链协同与合作:供应链管理强调各个环节之间的协调与合作,通过信息共享、风险共担、利益共享等方式来实现供应链优化。

3.仓储管理-仓储管理的目标和原则:仓储管理的目标是合理利用仓库资源,提高仓库的利用率和运转效率,确保物流过程的顺利进行。

原则包括货物的合理摆放、合理破损、合理包装等。

-仓库布局与设计:包括仓库场地的选择、货架的设置、通道的规划等。

通过合理的布局和设计,可以提高仓库的存储能力和操作效率。

-仓库管理系统:仓库管理系统是指通过信息技术手段,对仓储流程的各个环节进行监控和管理。

包括库存管理、货物跟踪、订单处理等功能。

-仓库作业管理:包括入库作业、出库作业、库内作业等。

通过合理的作业管理,可以提高仓库的作业效率和准确性。

除了以上提到的知识点,物流与供应链管理还涉及到供应商选择和评估、运输方式选择和优化、物流网络优化、风险管理等内容。

.5物流与供应链管理笔记

.5物流与供应链管理笔记

物流与供应链管理听课笔记1.现代物流管理的目的是什么?(P10-13页)物流的企业发展战略具体指什么?(P15页)现代物流管理以企业整体最优为目的。

物流的企业发展战略具体指在保证物流服务水平的前提下实现物流成本的最低化。

2.推式经营体制的本质是什么?(P15页第7-10行)拉式经营体制强调的重点?(P16页倒数第11页-第8页)推式经营体制是一种追求规模经济性的经营体制,它所表现出来的特点是大规模集中生产、大规模物流设施和大规模流通库存,其优势在于能充分享受规模经济所带来的利益,即通过大量生产、伴随大规模物流体制而实现的批量商品处理和商品运输,以实现单位产品成本的下降。

拉式经营体制强调的是拉式,即将销售时点的信息同步地传输给商品策划、设计、生产以及在库地点,从而通过销售时点的信息实现设计、生产、物流、经营等决策的一体化,其形式表现为商品的生产、在库数量以及商品的具体事项等都是按照顾客的需求来决定的。

3.什么是s&op?其效用与实现要素有哪些?P29s&op是销售与运作规划的缩写,是帮助公司更好管理供求关系的一套商业流程。

在APICS字典中,s&op是“设定整体制造产量及其他活动水平的一种功能,其目的是最好地满足当前计划中的销售水平,同时实现整体商业目标。

通过s&op,企业能够设立可行的目标,遇见未来的需求,评估备选方案,改进运营计划,从而最终实现预期的业绩。

实现要素有:支持性和管理型的商业规划;保证所制定的规划是可行的;能提供一些手段以有效地管理变化;能实现良好的产成品库存管理,并支持客户服务;建立起一种体系促使衡量的绩效与企业战略保持一致;在职能活动之间建立团队;制定一个涵盖目标流程和参与者的清晰的销售与运作规划政策。

4.客户服务战略包括那三个步骤?要解决的基本问题是什么?P49客户服务战略包括的三个步骤是:客户服务细分、成本分析以及收益管理。

要解决的基本问题是:渠道设计、需求规划、供应链结构。

供应链与物流管理重点

供应链与物流管理重点

供应链管理理念的发展阶段:①传统供应链(早期~1980s)供给创造需求(缺点:不能反映市场情况)②精细供应链(1980s~1990s)需求拉动供给,牛鞭效应③集成化的敏捷供应链(1990s中期~21世纪初期、ERP阶段)基于订单、敏捷制造,客户跟踪及在线服务不足,难以实现对需求的快速响应④用户化的敏捷制造(21世纪初~今)基于订单的延迟生产:最终产品处理延迟、物料延迟、地点延迟企业的生产价值链条——供应链:供应商-供应商的供应商-原辅料供应商-制造企业-直接客户-间接客户-需求源;供应商-生产车间-分销体系-零售商-客户供应链网链结构示意图:源-零件供应商-制造商-分销-零售-汇,供应商的供应商-供应商-核心企业-分销商-用户,物流、信息流、资金流核心企业:制造商供应链:供应链是在相互关联的部门或业务伙伴之间所发生的物流、资金流、知识流、信息流和服务流,覆盖从产品(或服务)设计、原材料采购、制造、包装到交付给最终用户的全过程的功能网链供应链管理:借助信息技术和先进的管理理念,将供应链上合作伙伴相关的业务流程集成起来,并进行有效管理, 使供应链各环节协同运作,提高客户满意度,提升供应链整体效率和效益物流:物品从供给者向需求者的物理移动过程,是包装、流通加工、装卸、运输、储存、配送、信息处理等基本功能有机结合的过程物流管理:用先进的管理思想和恰当的管理技术,对物品流动的全过程进行有效管理和控制,以满足客户需求,最大限度地降低成本,提高效益和效率可视性:运输可见性、库存可见性及电子商务在物流中的应用。

物流管理可以分解为三层含义:①狭义物流:物质在各种业务运作中的时间和地理范围上的流动②物流能力:企业对物质时空流动所具的成本控制、灵活应变、按时完成任务、操作控制、连续工作、完善服务等的综合能力③物流管理:利用现代信息技术,对物质在各业务操作过程中的时空综合移动进行有效管理,使企业物流能力充分发挥的过程。

企业物流与供应链管理考试知识点汇总

企业物流与供应链管理考试知识点汇总

企业物流与供应链管理考试知识点汇总1.物流管理的基本概念和作用-物流管理是指通过合理的、科学的方法,以降低成本、提高效率为目标,对企业的物质流、资金流和信息流进行统筹协调、优化和控制的一种管理活动。

物流管理的作用包括:降低成本、提高效率、提供服务、促进经济发展等。

2.供应链管理的基本概念和作用-供应链管理是指企业将物流、采购、生产、销售等环节进行协调和整合,以实现企业内外部资源的优化配置和价值最大化的一种管理活动。

供应链管理的作用包括:降低成本、提高服务质量、缩短交货周期、提高市场反应速度等。

3.物流成本与结构-物流成本是指物流活动所产生的各种费用。

物流成本主要包括:运输成本、仓储成本、包装成本、库存成本、信息成本等。

物流成本的结构主要包括:物流活动成本、库存成本、交通成本、信息成本、损耗成本等。

4.物流组织与管理-物流组织是指为了实现物流目标,将物流活动按照一定的原则和方法进行组织和管理的活动。

物流管理包括:物流策划、物流组织、物流控制和物流评估等。

5.供应链战略与规划-供应链战略是指企业在竞争环境中选择合适的供应链模式和战略位置,以实现企业战略目标的一种指导思想和行动方案。

供应链规划包括:供应链网络设计、供应链流程重组、供应链风险管理等。

6.供应链绩效评价-供应链绩效评价是指通过一系列的指标和方法对供应链的绩效进行定量和定性的评估。

供应链绩效评价包括:运输成本指标、物流服务水平指标、供应链响应能力指标等。

7.物流信息系统与技术-物流信息系统是指利用计算机技术和网络技术对物流活动进行信息化和自动化管理的一种系统。

物流信息系统可以提高物流管理的效率和精确度,降低物流活动的成本。

8.物流服务与客户关系管理-物流服务是指通过一系列的物流活动,为客户提供满足其需求的产品和服务。

客户关系管理是指通过有效的沟通和服务,建立和维护与客户之间的关系,提高客户满意度和忠诚度。

9.物流安全与风险管理-物流安全是指对物流活动中的人员、设备、资金、信息等进行安全管理的一种活动。

供应链与物流管理考试重点整理

供应链与物流管理考试重点整理

供应链与物流管理考试重点整理一、供应链管理的重点考点:1.供应链管理概念和原理:-供应链管理的定义和作用;-供应链管理的目标和挑战;-供应链整合和协调;-供应链网络设计与优化。

2.供应链策略和战略决策:-供应链战略与竞争优势;-供应链配置和重构;-供应链合作和合作关系管理;-供应链风险管理。

3.供应链运营管理:-计划与预测;-采购与供应商管理;-生产与制造管理;-物流与供应链执行;-客户关系管理。

4.供应链绩效评价与改进:-供应链绩效指标和评价体系;-供应链绩效评估方法;-供应链改进的方法和策略;-供应链协同和信息共享。

5.供应链信息系统和技术:-供应链信息系统的架构和功能;-供应链信息系统的选择与实施;-供应链信息技术的应用和发展趋势;-供应链信息安全与风险防控。

二、物流管理的重点考点:1.物流管理概念和原理:-物流管理的定义和作用;-物流管理的目标与挑战;-物流管理的组织与职能。

2.物流战略和策略决策:-物流战略的制定和实施;-物流网络的设计与优化;-物流合作与合作关系管理;-物流风险管理。

3.运输管理:-运输模式选择与评价;-运输路线选择与优化;-运输成本控制与运输时间管理;-运输合同与运输委托。

4.仓储管理:-仓储系统设计与优化;-仓库布局与作业流程;-仓库设备与设施管理;-仓库库存管理与库存优化。

5.订单管理及配送服务:-订单管理与处理流程;-订单周期与配送时间;-订单跟踪和渠道可视性;-配送服务与售后服务。

6.信息系统与技术应用:-物流信息系统的架构和功能;-物流信息系统的选择与实施;-物流信息技术的应用和创新;-物流信息安全与风险防控。

总结起来,供应链管理和物流管理是紧密相关的,考试重点涵盖了以上几个方面,不仅要理解其基本概念和原理,还要掌握其实际应用和操作技巧。

物流与供应链管理_期末考试复习重点

物流与供应链管理_期末考试复习重点

物流与供应链管理_期末考试复习重点以下是物流与供应链管理期末考试的复习重点:1.物流管理:-物流概念及其重要性。

了解物流的定义、目标和作用。

-物流管理的组成部分。

掌握物流系统的各个环节,如采购、运输、仓储、配送等。

-物流成本管理。

理解物流成本的构成要素和控制方法,如运输成本、仓储成本、库存成本等。

-物流信息管理。

了解物流信息系统的设计和运作,如订单处理、库存控制和运输跟踪等。

-物流服务质量管理。

掌握物流服务质量的要求和评价方法,如配送准时率、服务态度等。

2.供应链管理:-供应链管理的概念和目标。

了解供应链的定义及其目标,如降低成本、提高服务质量和灵活性等。

-供应链设计与协调。

理解供应链的设计原则和协调要素,如供应链网络结构、合作关系和信息共享等。

-供应链风险管理。

掌握供应链风险的类型和管理方法,如供应中断风险、市场需求波动风险等。

-供应链绩效评价。

了解供应链绩效的评估指标和方法,如交货准时率、库存周转率等。

-供应链可持续发展。

了解供应链的可持续发展理念和实践,如环境保护、社会责任等。

3.物流与供应链的技术应用:-物流信息系统。

了解物流信息系统的应用和发展趋势,如自动化仓库管理系统、运输调度系统等。

-物流与供应链数据分析。

掌握数据分析在物流与供应链管理中的应用,如销售预测、库存优化等。

-物流与供应链的物联网技术。

了解物联网技术在物流与供应链中的应用,如RFID、传感器等。

4.供应链合作与战略:-供应链合作关系。

掌握供应链合作的类型和关键要素,如战略合作伙伴关系、供应链集成等。

-供应链风险管理。

了解供应链风险管理的策略和方法,如多元化供应、备份供应等。

-供应链战略决策。

了解供应链战略的制定和调整,如外包决策、供应链重组等。

5.当前热点和前沿问题:-绿色物流和可持续供应链。

了解可持续发展的概念和应用,如节能减排、碳足迹管理等。

-电子商务和物流。

掌握电子商务对物流的影响和挑战,如智能物流配送、物流信息共享等。

物流与供应链管理知识点整理

物流与供应链管理知识点整理

物流与供应链管理知识点整理一、物流与供应链管理的基本概念物流,简单来说,就是物品从供应地向接收地的实体流动过程。

它涵盖了运输、仓储、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等一系列活动。

供应链管理呢,则是对从供应商到最终用户的整个价值链的管理,旨在通过协调和整合供应链中的各个环节,实现提高效率、降低成本、提升客户满意度等目标。

物流是供应链管理的重要组成部分,但供应链管理的范畴更广泛,它不仅关注物流活动,还涉及到采购、生产、销售等各个环节的协同运作。

二、物流管理的主要环节(一)运输管理运输是物流的核心环节之一。

常见的运输方式有公路运输、铁路运输、水路运输、航空运输和管道运输。

每种运输方式都有其特点和适用范围。

比如,公路运输灵活便捷,适合短途和小批量货物运输;铁路运输运量大、成本低,适合长途和大宗货物运输;航空运输速度快,适合价值高、时效性强的货物运输。

在运输管理中,需要考虑运输路线的规划、运输工具的选择、运输成本的控制以及运输安全和准时性等问题。

(二)仓储管理仓储是为了满足生产和销售的需要,对物资进行储存和保管的活动。

仓储管理包括仓库的选址、布局、货物的入库、保管、出库等环节。

合理的仓储布局可以提高仓库空间的利用率,降低仓储成本。

同时,要做好库存控制,避免库存积压或缺货的情况发生。

(三)装卸搬运管理装卸搬运是在同一地域范围内进行的、以改变物的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动。

有效的装卸搬运可以提高物流效率,减少货物的损坏和损失。

在这一环节,需要选择合适的装卸搬运设备和工具,并优化装卸搬运流程。

(四)包装管理包装不仅能够保护货物,还能方便运输、储存和销售。

包装管理要考虑包装材料的选择、包装设计的合理性以及包装成本的控制。

(五)流通加工管理流通加工是在物品从生产地到使用地的过程中,根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称。

流通加工可以提高货物的附加值,满足客户的个性化需求。

物流与供应链管理知识点整理

物流与供应链管理知识点整理

物流与供应链管理知识点整理随着全球化程度的加深和市场竞争的加剧,物流与供应链管理成为了企业成功的关键要素。

物流与供应链管理是指在原材料的提取、生产、产品的销售等过程中对物流流程进行系统管理和优化,以实现成本最小化、效率最大化和顾客满意度最高化的目标。

一、供应链管理基础知识1. 供应链的定义:供应链是指涵盖了从供应商到制造商、分销商再到零售商,以及最终顾客之间的一系列物流和商业活动。

2. 供应链的目标:供应链的目标是通过协调和整合各个环节,最大化企业的价值,提高供应链的效率和灵活性,满足顾客需求。

3. 供应链的主要环节:供应链包括采购、生产、库存管理、配送和售后服务等环节。

4. 供应链的关键要素:供应链的关键要素包括供应商、制造商、分销商、零售商和顾客等。

5. 供应链管理的原则:供应链管理的原则包括协同共赢、流程优化、信息共享和风险管理等。

二、物流管理的知识点1. 物流的定义:物流是指将产品从生产地点运送到顾客手中的过程,包括货物运输、仓储、包装和配送等活动。

2. 物流的目标:物流的目标是提高运输效率、降低运输成本、保证货物的及时性和准确性。

3. 物流网络设计:物流网络设计是指根据市场需求和物流成本等因素,确定合适的仓储和运输网络,以提高物流效率。

4. 物流成本控制:物流成本包括运输成本、仓储成本和库存成本等,物流管理需要通过优化物流流程和选择合适的物流服务商来控制物流成本。

5. 物流信息系统:物流信息系统是指通过信息技术手段,实现物流信息的采集、传输和处理,以提高物流管理的效率和准确性。

三、供应链管理的知识点1. 供应链战略:供应链战略是指确定企业在供应链中的定位和目标,并制定相应的策略和措施,以实现供应链的协同和最优化。

2. 供应链协调:供应链协调是指各个环节之间的信息和资源的共享和协调,以实现供应链的整体效益最大化。

3. 供应链风险管理:供应链风险管理是指识别和评估供应链中的各种风险,并采取相应的风险控制措施,以减少供应链的不确定性和风险。

物流与供应链管理知识点整理

物流与供应链管理知识点整理

物流与供应链管理知识点整理在现代全球化的经济中,物流与供应链管理扮演着至关重要的角色。

越来越多的企业开始重视物流和供应链管理,因为它们是企业发展的关键因素。

本文将对物流和供应链管理的知识点进行整理,以帮助有兴趣了解这些领域的人深入了解相关概念和实践。

一、物流管理物流管理是涉及到从供应链管理到产品交付和售后服务的流程。

这其中包括了以下关键领域:1. 运输管理在物流流程中,货物需要经过物流运输才能到达目的地。

因此,运输管理是物流管理的核心部分。

它涉及到以下方面:- 运输模式的选择:根据不同的货物类型和运输要求,选择适合的运输模式,如公路运输、铁路运输、航空运输和海运运输等。

- 运输计划和调度:根据货物的重量、数量和交货时间等要求,确定具体的运输计划,同步进行车辆的调度和安排,以确保货物按时安全地到达目的地。

- 运输成本管理:为了节约物流成本,需要对运输成本进行精细化管理,并通过优化运输路线和运输模式等方式来降低成本。

2. 仓储管理仓储管理是物流流程中的另一个重要领域。

它的目的是确保货物在物流过程中的安全和质量。

以下是仓储管理的一些关键领域:- 仓库设计和规划:根据货物的特性和流通量等要求,设计和规划仓库,并配置相应的仓储设施和货架等。

- 仓库操作管理:确保仓库操作流程的顺畅和高效,通过技术手段和操作规范等方式,减少货物的损失和浪费。

- 货物分类和管理:根据货物类型和特性,对货物进行分类和管理,以确保货物在仓库中的安全和完整性。

3. 库存管理库存管理是物流管理中不可或缺的一部分。

它通过精细的库存管理来确保物流成本的最小化和货物的快速有效的销售。

以下是库存管理的主要领域:- 库存预测和规划:根据货物的销售量和供应链状况等要素,预测货物的需求并相应地规划库存。

- 库存控制和监管:对库存进行精细化控制和监管,确保库存水平的最小化,并减少库存过多或过少带来的风险。

- 库存运营成本管理:以成本控制为主导,通过各种策略手段来减少库存运营成本。

物流与供应链管理考试重点知识点

物流与供应链管理考试重点知识点

第一章1. 物流的定义和含义、活动要素和分类定义:即物品的流动,指物品从供给地向接收地的实体流动过程,是运输、存储、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等根本功能实施的有机结合。

物流的四个含义:1.物品物质实体的流动,实物形态的转移;2.有方向的流动,供给地-接收地;3.包括运输、搬运、存储、保管、包装、装卸、流通加工和信息处理等根本功能活动;4.包括空间位置移动和形态变化。

2. 供给链的概念和构成概念:供给链是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的,将供给商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。

构成主体:由供给商、制造商、销售商和用户组成其中有个处于核心地位的企业,称为核心企业。

3. 供给链管理的思想、概念和特点根本思想-理念:●横向一体化思想-强调核心竞争力●战略联盟思想:非核心业务外包,资源外用;不求所有但求所用;借鸡生蛋●竞合思想:合作性竞争,既竞争又合作●顾客满意度思想:最大化顾客满意度为目标●集成思想:物流、信息流、资金流、工作流和组织流●借助信息技术实现管理目标●更加关注物流企业的参与概念:从供给链整体出发,管理上游供给商和下游销售商与客户,以更低的本钱传递给客户更多的价值。

特点:4R:快速响应、弹性、可靠性、关系4. 物流与供给链管理的价值优势价值优势:向消费者提供产品或效劳的附加值或差异性●产品附加值:快速供给、质量可靠、个性化满足●效劳附加值-利用效劳进行竞争1.与客户建立良好关系-客户关系管理〔CRM〕2.更好地开展销售效劳5. 客户效劳成为产品增值新源泉的理解●科技进度及应用,使得产品在技术上具有趋同性,越来越多的市场成为“质量的功能上的无差异商品市场〞;●改善效劳水平,吸引更多顾客,成为竞争的重要法宝;●优良的“客服〞表现为5R:在正确的时间、正确的地点、以正确的条件,将正确的商品送到正确的顾客手中●本书将“客服〞简单地定义为时间和地点的一致性,即产品只有在正确的时间和被要求的地点到达客户的手中,该产品才有价值。

物流管理供应链知识点汇总

物流管理供应链知识点汇总

物流管理供应链知识点汇总在当今全球化的商业环境中,物流管理和供应链的高效运作对于企业的成功至关重要。

物流管理涵盖了货物从生产地到消费地的整个流程,而供应链则将供应商、制造商、分销商、零售商和最终消费者紧密连接在一起。

以下是对物流管理供应链的一些关键知识点的汇总。

一、物流管理的基本概念物流管理旨在以最低的成本,实现原材料、在制品、成品及相关信息从起点到终点的有效流动和存储,以满足客户的需求。

它包括运输、仓储、包装、装卸搬运、流通加工、配送和信息处理等环节。

运输是物流的核心环节之一,包括公路运输、铁路运输、水路运输、航空运输和管道运输等方式。

每种运输方式都有其特点和适用范围,例如公路运输灵活性高但成本相对较高,铁路运输适合长距离、大运量的货物运输。

仓储则用于存储货物,以平衡供需、调节价格波动和保证生产销售的连续性。

现代化的仓储管理不仅要关注货物的存放,还要注重库存控制和仓库布局的优化。

包装不仅要保护货物,还要便于运输和销售。

合理的包装可以降低运输成本、提高装卸效率,并吸引消费者。

装卸搬运是在物流各环节中发生的短距离、频繁的货物移动,高效的装卸搬运系统可以提高物流效率,减少货物损失。

流通加工是对货物进行的简单加工,如分割、组装、贴标签等,以增加货物的附加值。

配送是将货物按时、按量送达指定地点的活动,需要合理规划路线和配送方式。

信息处理贯穿于整个物流过程,及时准确的信息有助于做出科学的决策,提高物流效率。

二、供应链管理的概念与特点供应链管理是对从供应商到最终用户的整个供应链流程进行计划、协调、执行、控制和优化的活动。

其特点包括整体性、复杂性、动态性和交叉性。

整体性要求将供应链中的各个环节视为一个整体,而不是孤立地看待每个部分。

只有整个供应链的协同运作,才能实现最佳效益。

复杂性源于供应链涉及众多的参与者,包括供应商、制造商、分销商、零售商和消费者,以及物流、信息流和资金流的交织。

动态性是因为市场需求、技术进步和竞争环境不断变化,供应链需要具备快速响应和调整的能力。

物流与供应链管理知识点整理

物流与供应链管理知识点整理

物流与供应链管理知识点整理1.供应链管理的概念与目标:供应链管理是指通过有效的协调与整合企业内外部资源,使得资源在供应链上的流动和转化能够以最小的开销来满足最终客户的需求。

其目标是实现供应链的高效运作,提高资源利用率和降低成本。

2.供应链的组成:供应链由供应商、制造商、分销商和最终用户等组成。

供应链管理需要对这些各个环节进行协调与优化,以实现整个供应链的高效运作。

3.物流管理的概念与目标:物流管理是指根据市场需求,通过合理设计和组织,实现物流资源的优化配置和高效运作。

其目标是使物流活动的成本最小化、物流服务的质量最优化。

4.物流管理的重要性:物流管理直接影响企业的生产效率和销售能力,成本低、效率高的物流管理可以为企业带来竞争优势。

5.物流方式:物流方式包括陆运、水运、空运和多式联运等。

不同的物流方式适用于不同的贸易活动和货物运输需求,企业需要根据具体情况选择合适的物流方式。

6.供应链的优化:供应链的优化包括减少非增值环节、缩短交付时间、降低库存成本、提高供应链透明度等。

通过优化供应链,企业可以提高运作效率和降低成本。

7.供应链信息系统:供应链信息系统是支持供应链管理的重要工具,它可以帮助企业实现供应链各环节之间的信息共享和协调。

常用的供应链信息系统包括供应链管理软件、物流管理软件和ERP系统等。

8.高效的仓储管理:仓储是供应链中重要的环节,高效的仓储管理可以帮助企业降低库存成本、提高库存周转率和减少订单交货时间。

9.配送与运输管理:配送与运输是供应链中的重要环节,有效的配送与运输管理可以提高交货准时率、降低运输成本和提高客户满意度。

10.物流网络设计:物流网络设计是供应链中的关键环节之一,企业需要根据市场需求和经济条件,设计合理的物流网络,以实现物流活动的高效运作和成本的最小化。

以上是物流与供应链管理的一些重要知识点的整理。

物流与供应链管理是一个复杂的系统工程,需要综合运用多种管理工具和技术来实现效果的最大化。

物流与供应链管理知识点整理

物流与供应链管理知识点整理

物流与供应链管理知识点整理物流与供应链管理在当今的商业世界中扮演着至关重要的角色。

它不仅影响着企业的运营效率和成本,还直接关系到企业在市场中的竞争力。

接下来,让我们深入探讨一下物流与供应链管理中的一些重要知识点。

一、物流的基本概念物流,简单来说,就是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。

这个过程中包括了运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等一系列活动。

运输是物流的核心环节之一,它包括了公路运输、铁路运输、水路运输、航空运输和管道运输等多种方式。

每种运输方式都有其特点和适用范围,比如公路运输灵活性高,适合短途运输;铁路运输运量大、成本低,适合长途大宗货物运输;航空运输速度快,适合紧急、贵重物品运输。

储存则是为了保证物品在物流过程中的连续性和稳定性。

仓库的选择、布局和管理对于提高储存效率和降低成本非常重要。

装卸和搬运是衔接物流各环节的活动,要注意减少操作次数、提高效率,避免货物受损。

包装不仅要保护货物,还要便于运输和销售。

流通加工是为了提高物品的附加值,比如对钢材进行剪裁、对水果进行清洗和包装等。

配送是将货物送达最终用户的过程,要确保及时、准确、高效。

信息处理贯穿于物流的全过程,通过信息化手段可以实现物流的可视化和可控性。

二、供应链管理的概念供应链管理是对整个供应链系统进行计划、协调、操作、控制和优化的各种活动和过程。

它涵盖了从原材料采购到最终产品交付给消费者的全过程,涉及供应商、制造商、分销商、零售商和最终用户等多个主体。

一个有效的供应链管理能够实现供应链各环节的协同运作,提高整个供应链的效率和竞争力。

通过优化供应链流程、降低库存水平、提高交付可靠性、快速响应市场变化等,企业可以在满足客户需求的同时,降低成本、提高利润。

三、物流与供应链管理的关系物流是供应链管理的重要组成部分,但供应链管理不仅仅局限于物流。

物流侧重于物品的流动和存储,而供应链管理则更关注整个供应链系统的协调和优化,包括信息流、资金流和物流的协同。

《物流与供应链管理》知识点

《物流与供应链管理》知识点

《物流与供应链管理》学习总结一、知识要点记录(一)整合运营与计划1.实施供应链整合的必要性(1)实施供应链运营整合能实现高效益的客户服务;(2)供应链运营整合能增强供需的平衡,减少波动;(3)供应链运营整合能降低库存;(4)供应链运营整合能使企业实现系统质量保证;(5)供应链运营整合能使企业实现系统总成本最低;2.供应链运营整合的障碍(1)职能型组织(2)工作导向的绩效管理(3)库存的调节作用(4)分散的信息结构(5)没有有效的协作学习3.供应链运营整合的原则(1)全局性的视野(2)采用现代信息技术(3)消除不必要的环节(4)与供应链参与者共同确定成本与服务的均衡(5)降低预测周期同时提高预测精度(6)合理设计和安排生产、分销流程4.供应链管理中的S&OP及其效用S&OP是销售与运作规划的英文缩写。

销售与运作规划是帮助公司更好地管理供求关系的一套商业流程。

以企业和供应链目标为导向,协调企业内各个部门的工作与计划,并随之延伸到企业外部,驱动并协调供应链合作伙伴的工作与计划,使企业内部、供应链上各节点的运作能够协调发展。

S&OP包括三个要素:①是一种业务管理流程;②强调供应链内部信息的分享;③旨在通过加强供应链内部的合作来实现产需平衡的目标。

5.S&OP的效用(1)通过更好地理解业务以及供需之间的平衡,使业务更加明晰化;(2)通过促使运营团队持续地执行企业的目标,使责任更为明确;(3)通过评估供应链响应变化多端的市场的能力,使企业的运营更为灵活。

6.协同规划、预测和补货(CPFR)概念:协同计划、预测与补货是应用一系列的信息处理技术和模型技术,提供覆盖整个供应链的合作过程,通过共同管理业务过程和共享信息来改善零售商和供应商之间的计划协调性,提高预测精度,最终达到提高供应链效率、减少库存和提高客户满意程度为目的的供立链库存管理策略。

7.CPFR的实施框架:(1)识别可比较的机遇;(2)数据资源整合;(3)组织评判;(4)商业规则界定。

物流和供应链管理知识点整理

物流和供应链管理知识点整理

阅读指南:(由于涉及排版问题,如需打印请删除该部分)1、你不努力一把,都不知道什么是绝望。

2、个别知识点做了简化,一方面确实需要简化,一方面不知道要怎么考。

3、涉及计算的知识点还请仔细阅读课本复习例题。

4、知识点如有遗漏,或知识点内容仍不全面,或内容有误,请及时反馈给我修正和补充。

第一章1、(名词)物流管理:物流管理是供应链管理的一部分,是对货物、服务及相关信息从起源地到消费地的有效率、有效益的正向和反向流动和储存进行的计划、执行和控制,以满足顾客要求。

2、(名词)供应链管理:供应链管理是传统企业各部门之间,特定企业不同部门之间,供应链上各企业之间的传统的、具有战略意义的协调活动,其目的是改善个别企业,以及整个供应链各环节长期的经营绩效。

3、(简答)关键性物流活动与支持性物流活动:4、(简答)物流活动与营销活动和生产/ 运作活动的关系营销主要负责市场调查、促销、销售队伍管理和产品组合,创造产品的“占有”价值。

生产/ 运作则关注产品或服务的生产,创造产品的形态价值,主要职责包括质量控制、生产计划和调度、工位设计、产能计划、维修保养作业要求和标准。

物流关注的是那些赋予产品或服务时间和空间价值的活动。

边缘活动是由于人为地将企业活动分割给若干独立的职能部门负责,要实现部门间协调,需要建立促进部门间合作的机制和鼓励措施第二章5、(简答)物流战略的目标:①降低成本:战略实施的目标是将与运输和存储相关的可变成本降到最低。

②减少资本:战略实施的目标是使物流系统的投资最小化。

③改进服务:战略一般认为企业收入取决于所提供的物流服务水平。

6、(简答)物流规划主要解决的问题(物流决策三角形):①库存决策战略:库存水平、库存分布、控制方法②设施选址战略:设施的数量、规模和位置,指定各存储点的供货点,将需求分派给各存储点或供货点,自营仓储/ 公共仓储③运输战略:运输方式,运输路线/ 时间表,运输批量/ 合并运输④客户服务目标:由库存战略、运输战略、选址战略共同实现7、(简答)制定战略时的指导原则:8、选择适当的渠道战略第三章9、(分析)产品生命周期(the product life cycle )导入期:实物分拨战略是谨慎的,库存限制在相对少的地点,产品现货供应比率有限。

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(一)供应链管理的基本理论
识记:供应链的概念:生产与流通过程中所涉及的将产品与服务提供给最终用户的上游和下游企业所形成的网链结构
供应链管理的概念:(SCM)利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流,物流,信息流和资金流等,并进行计划、组织、协调与控制等
供应链管理的发展:第一阶段为:独立的物流配送和物流成本管理阶段,主要研究实体分销和对下游厂商的配送系统,第二阶段为整合的物流管理阶段,注重企业内部物流和外部物流的整合,并研究企业间采购和供应战略,强调合作关系的加强,第三阶段为整合供应链管理阶段,主要研究从供应商的供应商到客户的客户的整体供应链研究,注重整体价值链效率的提高和价值增值
(四)物流的主要环节
识记:(1)运输:物的载运和输送(2)库存控制:对制造业或服务业生产经营全过程的各种物品,产成品以及其他资源进行管理和控制,使其储备保持在经济合理的水平上(3)仓储:仓库对商品与物品的储存与保管(4)装卸搬运:同一地域范围内以改变物的存放支承状态为装卸,以改变物的空间位置称为搬运(5)包装:为在流通过程中保护产品方便储运,促进销售,按一定技术方法而采用的容器材料和辅助物的总体名称(6)流通加工:在物品进入流通领域后按客户的要求进行的加工活动(7)配送:是以现代送货形式实现资源的最终配置的经济活动(8)物流信息处理:对于反应物流各种活动内容的知识,资料,图像数据和文件等进行收集,整理,加工,传输和服务的活动
(二)供应链管理的实施
识记:供应链管理的实施基础:1、信息资源共享2、提高服务质量3、实现双赢
供应链管理的实施步骤:1、企业资源管理(ERP)2、数据同步采集和实时分析3、接单,即电子订单系统4、供应链规划5、电子采购系统,包括采购订单的管理,6、VMI库存管理
领会:实施供应链管理的对策:1、提高对供应链管理的认识,2、对现的八大原理:1、资源横向集成原理2、系统原理,3、多赢互惠原理4、合作共享原理5、需求驱动原理6、快速响应原理7、同步运作原理8动态重构原理
供应链管理的四大支点:1、以客户为中心2、强调企业的核心竞争力3、相互协作的双赢理念4、优化信息流程
领会:供应链管理的战略意义:1、对现代流通方式的创新2、加速现代生产方式的产生和发展3、改变现代社会竞争的方式4、导致企业机构和供应链的重构5、促进现代信息技术的应用
基于电子商务的供应链设计的重构策略:组织重构、流程重构、资源重构
第二章 物流概述
(一)物流的发展过程
识记:物流概念的产生:最早是在英国文献中记载,最早是军事需要出发,战时军火供应
物流概念的发展:三个阶段:1、物流概念的孕育阶段2、分销物流学阶段3、现代物流学阶段
物流的含义:指物品从供应地向接收地的实体流动过程,根据实际需要将运输,储存,装卸,搬运,包装,流通加工,配送,信息处理等基本功能实施有机结合
供应链与企业物流管理重点笔记
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第一章供应链管理导论
(一)供应链管理的基本理论
识记:(1)供应链的概念;(2)供应链管理的概念;(3)供应链管理的发展;(4)供应链管理的八大原理;(5)供应链管理的四大支点。
(二)现代物流的内涵与特点
识记:现代物流的内涵:根据客户的需要,以最经济的费用,将物流从供给地向需求地转移的过程
现代物流的基本特征:1、物流反应快速化2、物流功能集成化3、物流服务系列化4、物流作业规范化5、物流目标系统化6、物流手段现代化7、物流组织网络化8、物流经营市场化9、物流信息电子化10、物流管理智能化
现代物流与传统物流的区别:1、传统物流只提供简单位移,现代物流提供增值服务,2、传统物流是被动服务,现代物流是主动服务。3、传统物流实行人工控制,现代物流实时信息管理4、传统物流无统一服务标准,现代物流实施标准化服务,5、传统物流侧重点到点或线到线服务,现代物流构建全球服务网络6、传统物流是单一环节的管理,现代物流是整体系统优化
(三)供应链管理的策略
识记:供应链的运营机制:1、决策机制2、合作机制3、自律机制4、激励机制
供应链管理的基本方法:1、快速反应QR,2、有效客户反应ECR,3、供应商管理库存VMI,
4、联合库存管理JMI,5、系统计划、预测与补货CPFR
(四)供应链系统的设计
识记:供应链的类型:1、稳定的供应链和动态的供应链2、平衡的供应链和倾斜的供应链3、有效性供应链和反应性供应链
基于产品的供应链设计:1、两种不同类型的产品,2、两种不同功能的供应链,3、供应链设计与产品特点的匹配
基于电子商务的供应链系统设计:1、电子商务环境下供应链设计原则:1)优化原则2)柔性原则3)创新性原则4)战略性原则5)协调性原则6)简洁性原则,
2、基于电子商务的供应链设计步骤:1)分析市场竞争环境2)分析供应链现状3)提出供应链设计项目4)建立供应链设计的目标5)构建供应链框架6)评价供应链可行性7)设计和创建供应链8)检验和实施供应链
供应链设计的基本思想:1、供应链设计与物流系统设计2、供应链设计与环境因素的考虑3、供应链设计与企业再造工程4、供应链设计与先进制造模式的关系
领会:供应链设计的原则:1、总的原则:自顶向下和自底向上相结合的设计原则,简洁性原则,集优原则(互补原则),协调性原则,动态性(不确定性原则),创新性原则,战略性原则,2、一些具体的原则:总成本最小原则,多样化原则,推迟原则,合并原则,标准化原则
领会:一些现代物流学说:黑大陆学说,物流冰山说,利润中心说,成本中心说,服务中心说,利益背反说,战略说
(三)物流的重要性
领会:物流的价值:1、物流创造空间价值,2、物流创造时间效用3、物流创造性质效用
物流的作用:降低企业成本提高企业竞争力达到以下目标:原材料采购成本降低7%-11%,整个供应链的库存下降15%-30%,运输成本降低3%-15%,整个供应链的运作费用下降15%-25%
领会:供应链管理的战略意义。
(二)供应链管理的实施
识记:(1)供应链管理的实施基础;(2)供应链管理的实施步骤。
领会:实施供应链管理的对策。
(三)供应链管理的策略
识记:(1)供应链的运营机制;(2)供应链管理的基本方法。
(四)供应链系统的设计
识记:(1)供应链的类型;(2)供应链设计的基本思想。
领会:(1)供应链设计的原则;(2)基于产品的供应链设计;(3)基于电子商务的供应链系统设计。
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