我国中小企业的生存之道 中小企业生存之道

我国中小企业的生存之道中小企业生存之道

我国中小企业的生存之道—基于企业内部管理方面的研究摘要：目前我国仍然是发展中的社会主义国家，国内中小企业为数众多，与国企、外企、中外合资企业、大型企业等相比，中小企业在融资、市场、薪金等方面都没有任何竞争优势，发展困难。立足与我国中小企业目前所面临的形势，考虑可实现性，通过增加中小企业的员工满意度、构建与完善企业的内部晋升制度等方式来弥补中小企业在融资、薪金等方面的先天劣势，增强中小企业的竞争优势。而这一切的实现都要考虑管理者在这一过程中的个人能动因素。

关键词：管理者；

制度在我国的经济主体中，中小企业占相当的比重，其对整个国民经济的发展所做的贡献也不容忽视，但目前我国中小企业的发展却面临困境：中小企业经营风险较大，信用等级普遍偏低，资产规模较小等使中小企业在融资方面存在困难；

中小企业的品牌影响力不足，市场开发能力有限等因素使得中小企业产品的市场占有率比较低；

中小企业的员工薪金一般都低于大型企业，薪金缺乏外部竞争力，使得中小企业很难吸引或留住人才，绝大部分人选择中小企业只是为了获取工作经验或作为一种暂时没有理想工作的缓冲，一有机会便时刻准备跳槽。虽然与国企、外企、中外合资、大型企业等相比中小企业明显处于劣势，但我国中小企业仍有许多可以提升的地方，与各种大型企业相比仍有一些可

以竞争的领域。通过不断完善企业的内部管理，中小企业可以极大地拓展自己的生存空间，提高自身的竞争优势。

一、增加员工满意度、幸福感相关研究表明员工满意度与企业绩效正相关，在员工满意度较高的企业中，企业的绩效较高。

（一）小企业员工跳槽的原因从企业人力资源管理的实际情况看，15%以内的人才流动可以有效的调动存量员工的敬业状态和智力资本，即适度的“跳槽”对企业管理而言是科学的，有的企业有时还会以解雇部分员工的方式达到这种适度的人才流动。但中小企业员工“跳槽”频繁，明显高于人才的合理流动区间。虽然中小企业员工频繁“跳槽”现象和中小企业自身的性质有一定的关系，但研究企业员工跳槽的原因很容易发现，有很多情况中小企业自身完全可以避免。企业员工跳槽，部分原因是：无法进入正常的工作状态；

对公司失去信心；

不认同企业的文化和经营理念；

竞争对手“挖墙脚”；

企业内部薪金不公等。这些引起企业员工跳槽的原因一般都是企业本身可能存在着致命的缺陷，可以通过采取一定的措施补救。

（二）解决小企业员工频繁跳槽的策略笔者认为针对上面的情况，增加员工的满意度、幸福感是一种非常好的解决办法。企业管理者应建立与员工沟通的平台加强平等沟通，形成和谐的企业人际关系，准确洞察和理解员工的情绪特征和利益诉求。加强对员工的培训工作，满足员工的求知欲与上进心，让员工感到在企业可以不断的学到很多东西，那么即使条件差一点他们也是愿意长期留在企业。注重企业的战略规划、实施员工的职业生涯规划和人才储备制度，让员工看到企业的远大目标与发展前景，吸引员工主动放弃个人短期利益，与企业共同发展。加强企业的文化建设，调动员工的积极性，改善制度刚性通过软的感化和教化从

而加强员工与企业的情感纽带与文化纽带。改变技能晋升过程中论资排辈的现象，对对企业有特俗贡献的员工优先或破格提拔，充分发掘优秀员工的能力，让企业员工中真正有能力者脱颖而出。积极调整企业内部薪金配置，确定部分人员中底薪与浮动部分的合理比列，增强薪金的弹性。同一岗位上的员工若由于个人能力等原因业绩相对其他员工而言较为突出，则提高这部分员工的薪酬，使薪酬尽可能接近他们的预期报酬。另外对企业员工加强人文关怀，建立相应的激励机制，不断为员工设置更高的奋斗目标，让有发展前景的员工在个人成就方面有更高的奋斗目标，帮助员工对自己进行准确定位，对员工的成就、贡献及时给予支持和鼓励，激发员工的工作热情提高员工的主观幸福感和满意度。而个人满意度和幸福感的提高能促进员工的积极性和忠诚度的改观，从而减少中小企业的频繁“跳槽”现象，激发企业整体的经济活力，改善企业运行效率，减小单位产品的社会必要劳动时间，进而增强中小企业的竞争优势。

2、构建与完善企业的内部晋升制度（一）内部晋升制度的好处组织内员工的配置合理与否直接影响企业的竞争优势，企业以内部晋升的方式来配置资源与岗位至少有三个方面的好处：一是可以减少企业用人风险。获得内部晋升员工已在公司工作多年，企业对获得内部晋升员工相当了解。提拔内部员工比外聘新人更为保险。二是可以缩短新岗位的适应期。获得内部晋升的员工对企业非常熟悉，他们的技术、技能、内外部关系都能继续使用，对新岗位的适应期短。三是增加了对现有员工的激励。对有晋升欲望的员工而言，可能认为自己有被提拔的机会才加倍努力工作。此外，员工被提拔，也为公司内其他员工树立了先例，激励基层员工努力工作。对于中小企业而言，由于自身的一些劣势对优秀人才的吸引力往往不足，构建与完善内部晋升制度对中小企业来说更意义非凡。

（二）建立多渠道晋升制度目前内部晋升依赖于基于绩效这个假设，管理岗位与技术岗位混为一谈，技术岗位员工表现好往往就自然晋升到完全陌生的管理岗位，从而引起“彼得

现象”：每一个职位最终被不胜任的员工占据，而且一般情况下员工的职位只升不降，最终，企业任务大部分是由不完全胜任职位的员工所完成。多通道晋升制度解决了员工兴趣取向与工作方向不一致的问题，同时也确立了全新的晋升模式。多通道晋升制度就是提供两条或多条平等的升迁阶梯，一条是管理通道，另外几条是技术通道。几种通道层级结构是平等的，每一个技术等级都有与其对等的管理等级，一般来说，要给予不同阶梯中相同级别的人同样的地位和同样的报酬、待遇，以达到公平。建立多通道晋升制度，通过晋升职位的增加使得员工的工作倾向不发生变化，员工可根据自己的特长、爱好选择职业发展方向。这样必然容易增加员工的个人满意度，促进员工的积极性和忠诚度的改观从而增强中小企业的竞争优势。多通道晋升制度目前以应用于实践，国内企业联想、华为、用友和国外的道康宁公司、阿尔卡特等公司。

（三）科学晋升企业管理者在作出晋升决定前要充分考虑员工的个体能动性，对员工的胜任能力进行分析，确定关键能力和完成特定工作所需求的熟练程度。对于符合要求的员工给予晋升，没有达到目标要求的员工，针对他们的能力短板进行密集的培养和发展，帮组其迅速适应新的职位要求。对于晋升的程序要注意公正公开，提高晋升程序的科学性和公开性，使企业通过晋升的整体程序最大限度的调动员工的参与程度与发展预期。树立正确的导向，改变晋升过程中的论资排辈现象，缩短员工内部晋升过程，使能者胜出，充分调动员工的积极性。

3、结论中小企业要克服自身的劣势增强竞争优势可以加强企业的内部管理，通过增加员工满意度、构建与完善企业的内部晋升制度等方式来增强企业的内部管理，最终达到增强自身竞争优势的目的。

参考文献：

[1] 周建. 企业内部晋升机制的构建与完善[A]. 企业改革与管理，2013年第5期. P54-55