企业资源规划系统

1.企業資源規劃系統（Enterprise Resource Planning；ERP）

可以使企業的管理人了解海內外企業的所有資源狀況，並能將所有資源全部整合，其中包括公司本身的人事、財務、物料、技術、資訊、生產外，並結合上下游成為一個完整的供應鍊模式，並能即時提供有用的資訊作為決策之用。

2.ERP 是描述下一代製造商業系統和製造資源規畫軟體。它

將包含客戶/服務架構、使用者圖形介面、應用開放系統製作。除了已有的標準功能，它還包括其他特性，如品質、過程運作管理、以及調整報告等。特別是 ERP 採用的基礎技術將同時給用戶軟體和硬體兩方面的獨立性從而更加容易升級。ERP的關鍵在於所有用戶能夠裁剪其應用，因而具有天然的易用性。

3.ERP 被喻為企業再造的仙丹妙藥。

4.ERP 是一種「企業再造」的解決方案，藉由資訊科技（IT）

的協助，將企業的營運策略與經營模式導入整個以資訊系統為主幹的企業體之中。

5.從功能面來說，一般的ERP系統主要提供的功能有產業供

應鏈管理（Supply Chain Management），財務管理（Financial

Management），生產管理（Manufacturing Management），人力資源管理（Human Resource Management），以及專案管理（Project Management）等。不過，因為各種產業的特性與不同公司間的實際營運狀況有相當大的差異，所以在導入ERP系統的時候，有時又會以選擇性的方式增加一些外掛的模組，來提升整體的效能。

6.何謂ERP─企業資源規畫？「一個會計導向的資訊系統用來接受、製造、運送和結算客戶訂單所需的整個企業資源的確認和規畫。」

7.ERP系統的主要功能是整合企業整體作業流程及資源，提供即時而正確的資訊，以縮短反應市場需求時間。完整的ERP軟體根據企業日常運作的幾項重要作業，而有財會、生管、配送、人力資源等幾項主要模組，各模組可以整合運作，也可以獨立作業，因此ERP業者可以依據客戶的需求，決定ERP的規模與價格。

8.ERP： Enterprise Resource Planning

ERP基本上整合了生產、銷售、人事、研發、財務五大管理功能於一個系統之中，ERP不僅要整合五大管理功能，也整合位於不同地

理位置的企業單位。

ERP是MRP(Manufacturing Resource Planning)系統的延伸，MRP 著重於生產資源規劃，而ERP則把製造資源擴展到企業資源，並運用IT讓企業整體更加效率化。

9.成功的電子商務網站至少須包含完整的「金流(價格)、物流(通路)、資訊流(促銷)」，甚至再加上「商流(產品)」的處理機制，行程電子商務四流。