鬼谷子的心理学诡计

鬼谷子的心理学诡计
鬼谷子的心理学诡计

【作品名称】鬼谷子的心理学诡计

【作品类型】社科【作者】章岩【作品评价】

整篇思想多,事例少,纸上谈兵空觉浅,拿点真材实料出来,才能让别人知道你是真才。整篇思想多,事例少,纸上谈兵空觉浅,拿点真材实料出来,才能让别人知道你是真才整篇思想多,事例少,纸上谈兵空觉浅,拿点真材实料出来,才能让别人知道你是真才整篇思想多,事例少,纸上谈兵空觉浅,拿点真材..

作者简介:章岩是磨铁中文网签约作家,作品有:《我不是教你玩阴的/鬼谷子的心理学诡计》、《快乐心理学》、《顿悟》、《每天懂一点人情世故》内容概要

《鬼谷子》全文十四篇,第十三和第十四据已失传,在这里我们便未做收取。只为大家介绍确已留传的十二篇,即:捭阖、反应、内楗、抵蛾、飞钳、忤合、揣、摩、权、谋、决、符言篇,我们针对每篇的侧重点,结合一些心理学的实用知识,总结出鬼谷子的诡计十二章。如前所述,我们从不同的方面,运用翔实的案例和分析,为读者阐述鬼谷子在做人做事方面的思想,尤其是那些让人意想不到的辩诡之策、揣摩心理之术和长赢之道,以供出来混的不同领域的人士参考。

沿着这个思路。翻开本书,让我们一起展开畅想,看看时隔两千余年之后,散发着古老气息的鬼谷思想,是如何在今天的生活中展现惊人力量的!

这是一本真正实用的权术教科书!

这是一本敢于说真话的书,一本将千年潜规则一语道破的书!

每一个出来混的人都要读!

作品目录

?序一06-28

?序二06-28

?第一章世事洞明皆学问,人情练达即文06-28

?第二章世事洞明皆学问,人情练达即文06-28

?第三章世事洞明皆学问,人情练达即文06-28

?第四章世事洞明皆学问,人情练达即文06-28

?第五章世事洞明皆学问,人情练达即文06-28

?第六章世事洞明皆学问,人情练达即文06-28

?第七章世事洞明皆学问,人情练达即文06-28

?第八章世事洞明皆学问,人情练达即文06-28

?第九章世事洞明皆学问,人情练达即文06-28

?第十章跟对人,做对事106-28

?第十一章跟对人,做对事206-28

?第十二章跟对人,做对事306-28

?第十三章跟对人,做对事406-28

?第十四章5分钟看穿人心——套取别人真话06-28 ?第十五章5分钟看穿人心——套取别人真话06-28 ?第十六章5分钟看穿人心——套取别人真话06-28 ?第十七章5分钟看穿人心——套取别人真话06-28 ?第十八章真人不露相,露相不真人106-28

?第十九章真人不露相,露相不真人206-28

?第二十章真人不露相,露相不真人306-28

?第二十一章做大事不可不知的四项基本原则06-28 ?第二十二章做大事不可不知的四项基本原则06-28 ?第二十三章做大事不可不知的四项基本原则06-28 ?第二十四章看人下菜单——大人物是这样炼06-28 ?第二十五章看人下菜单——大人物是这样炼06-28 ?第二十六章看人下菜单——大人物是这样炼06-28 ?第二十七章人脉决定命脉——大人物是这样06-28 ?第二十八章人脉决定命脉——大人物是这样06-28 ?第二十九章人脉决定命脉——大人物是这样06-28 ?第三十章要想钓到鱼,就要像鱼一样思06-28

?第三十一章要想钓到鱼,就要像鱼一样06-28

?第三十二章要想钓到鱼,就要像鱼一样06-28

?第三十三章要想钓到鱼,就要像鱼一样06-28

?第三十四章要想钓到鱼,就要像鱼一样06-28

?第三十五章要想钓到鱼,就要像鱼一样06-28

?第三十六章要想钓到鱼,就要像鱼一样06-28

?第三十七章如何说领导最爱听,怎么做领导06-28 ?第三十八章如何说领导最爱听,怎么做领导06-28 ?第三十九章如何说领导最爱听,怎么做领导06-28 ?第四十章如何让人才真心为你卖命,怎么让06-28 ?第四十一章如何让人才真心为你卖命,怎么06-28 ?第四十二章如何让人才真心为你卖命,怎么06-28 ?第四十三章出手不狠,江山不稳106-28

?第四十四章出手不狠,江山不稳206-28

?第四十五章出手不狠,江山不稳306-28

?第四十六章借用天下人的眼睛、耳朵和智慧06-28 ?第四十七章借用天下人的眼睛、耳朵和智慧06-28 ?第四十八章借用天下人的眼睛、耳朵和智慧06-28

名著导读:《鬼谷子》七十二术译注

名著导读:《鬼谷子》七十二术译注 文章类别: 《鬼谷子》七十二术译注 第一计阳谋阴谋 鬼谷子曰:“智略计谋,各有形容,或圆或方,或阴或阳,圣人谋之于阴故曰…神?,成之于阳故曰…明?,所谓主事成者,积德也。” 计谋,有阴谋和阳谋之别,在任何情况下,人们都不可轻视对方,因为事件、环境、情报都有假的。所以圣人应该高深莫测。鬼谷子所谓“阴”,是谋之于阴成之于阳。 第二计扭转乾坤 鬼谷子曰:“故静固志意,神归其舍,则威覆盛矣,威覆盛,则内实坚,内实坚,则莫当。” 鬼谷子认为,当形势对我们不利时,我们必须千方百计地涵养自己的精神力量,因为只有自己的精神力量强大了,才可以扭转乾坤。 第三计各个击破 鬼谷子曰:“分威法伏熊,分威者,神之覆也。” 鬼谷子认为:要想使对方的威势分散,我们必须效法伏熊,伺机而动,各个击破。 第四计如闭如卦

鬼谷子曰:“环转因化,莫之所为,退为尤仪。” 鬼谷子说:在作战时,人们必须象圆环那样随机应变,运转自如,使他人不知道自己的真实情况。 第五计盗尽天机 鬼谷子曰:“是以圣人居天地之间,立身、御击、施教、扬声、明名也,必因事物之会,观天象之宜。” 鬼谷子认为,一个高明的人,在瞬息万变的事物中,应及时抓住事物转化的时机,去调整或执行自己的计划。 第六计一言兴邦 鬼谷子曰:“圣人所贵道微妙者,诚以其可以转危为安,救亡使存也。” 世人说话随口而发,一言错出,遗祸无穷。 第七计众不敌寡 鬼谷子曰:“将枢,谓春生、夏长、秋收、冬藏,天之正也,不可逆之,逆之,虽盛必衰。” 一个人,一旦他违背了事物的发展规律去做事,即使一时拥有强大的势力,也必然会失败;一个人,如果能遵循事物的发展规律去做事,那么,即使目前势单力薄,也能以少胜多。 第八计计中诡计 鬼谷子曰:“凡趋合倍反,计有造合,化转环属,各有形势,反复相求,因事为制。” 世上万事千变万化,一个主帅,必须拿出多个计谋去应付不断变化的情况。 第九计天地无常 鬼谷子曰:“天地所变换,既有变换,岂能长久乎?” 天地之间,理本一贯,没有不变之天气,没有不变之人事,一个人只知一味地相信即成的传统,而不知道革新,他就必然被时代所淘汰。 第十计推陈出新 鬼谷子曰:“曲则全,枉则过,满则盈,敝则新,少则得,多则惑。”

销售心理学小故事

销售心理学小故事 小王带著他的女朋友小丽去逛街,小丽看上了一套衣服,小王一看标价,2800元,觉得太贵了,可是看到女朋友渴望的眼神,只好跟销售员杀价了。 小王:“这套衣服太贵了,能不能便宜点?” 销售员:“不贵(站在顾客的对立面)!这可是意大利名牌,又是今年的最新款,我们卖得是最便宜的了(这等于告诉小王,别的店还有,你可以到别的店买)!有心买我给你打个九五折。” 小王:“六折!” 销售员:“不可能!哪有那么便宜,我进货都进不了,如果有那么便宜,你卖给我好了,我多多都要。这样吧,看你有心,给你最低价,九折!” 小王:“九折太贵了,最多七折,卖不卖?”

…… 结果会怎么样呢?通常是小王带著小丽货比三家去了!好好的一笔生意就这样没了!这可是每个店铺天天都在发生的事情。 不但是店铺发生,这种场景其实发生在任何销售过程中。在销售过程中,杀价是再正常不过的事情了,上面这个销售个案之所以不成功,是因为销售员不懂心理学的原故,销售人员为了不被顾客杀价,很自然地就站在了顾客的对立面,这样的结果,销售过程很自然就变成了一场战争,既然是战争,就算是销售成功,也只能是两败俱伤的结果。 那么遇到顾客杀价怎么办呢?不能跟顾客作对,难道任由顾客杀价? 当然不是,一个懂得心理学的销售人员,永远不会与顾客讨价还价,我们来看看以下场景: 小王:“这套衣服太贵了,能不能便宜点?”

销售员:“是的,这套衣服确实有点贵(与顾客站在同一立场,这叫…先跟后带?),像这么名贵的衣服只适合一些高雅的女士穿,你女朋友这么漂亮,穿起这套衣服一定很好看,先穿上试试(给顾客一个购买的身份,同时引导顾客体验拥有的感觉)?” (当小丽试穿上衣服时) 销售员:“你看,多好看!(对小丽说,其实是说给小王听)你真幸福,有这么好的男朋友,我在这个店工作已经三年了,以我的经验,只有那些很爱他女朋友的男孩子才舍得买这么名贵的衣服给他女朋友的。好羡慕你啊(再给小王一个身份,同时用假设成交的语言模式)!” …… 话说到这里了,小王能不买吗?如果再不买的话,那后果就很严重啦!

鬼谷子72术

《鬼谷子72术》完整版及注释 静中有动,动中有静,“变生于事、事生谋、谋生计、计生议、议生说、说生进、进生退、退生制,因以于制事”。 第一计阳谋阴谋 鬼谷子曰:“智略计谋,各有形容,或圆或方,或阴或阳,圣人谋之于阴故曰…神?,成之于阳故曰…明?,所谓主事成者,积德也。” 计谋,有阴谋和阳谋之别,在任何情况下,人们都不可轻视对方,因为事件、环境、情报都有假的。所以圣人应该高深莫测。鬼谷子所谓“阴”,是谋之于阴成之于阳。 第二计扭转乾坤 鬼谷子曰:“故静固志意,神归其舍,则威覆盛矣,威覆盛,则内实坚,内实坚,则莫当。” 鬼谷子认为,当形势对我们不利时,我们必须千方百计地涵养自己的精神力量,因为只有自己的精神力量强大了,才可以扭转乾坤。 第三计各个击破 鬼谷子曰:“分威法伏熊,分威者,神之覆也。” 鬼谷子认为:要想使对方的威势分散,我们必须效法伏熊,伺机而动,各个击破。 第四计如闭如卦 鬼谷子曰:“环转因化,莫之所为,退为尤仪。” 鬼谷子说:在作战时,人们必须象圆环那样随机应变,运转自如,使他人不知道自己的真实情况。 第五计盗尽天机 鬼谷子曰:“是以圣人居天地之间,立身、御击、施教、扬声、明名也,必因事物之会,观天象之宜。” 鬼谷子认为,一个高明的人,在瞬息万变的事物中,应及时抓住事物转化的时机,去调整或执行自己的计划。 第六计一言兴邦 鬼谷子曰:“圣人所贵道微妙者,诚以其可以转危为安,救亡使存也。” 世人说话随口而发,一言错出,遗祸无穷。 第七计众不敌寡 鬼谷子曰:“将枢,谓春生、夏长、秋收、冬藏,天之正也,不可逆之,逆之,虽盛必衰。”

一个人,一旦他违背了事物的发展规律去做事,即使一时拥有强大的势力,也必然会失败;一个人,如果能遵循事物的发展规律去做事,那么,即使目前势单力薄,也能以少胜多。 第八计计中诡计 鬼谷子曰:“凡趋合倍反,计有造合,化转环属,各有形势,反复相求,因事为制。” 世上万事千变万化,一个主帅,必须拿出多个计谋去应付不断变化的情况。 第九计天地无常 鬼谷子曰:“天地所变换,既有变换,岂能长久乎?” 天地之间,理本一贯,没有不变之天气,没有不变之人事,一个人只知一味地相信即成的传统,而不知道革新,他就必然被时代所淘汰。 第十计推陈出新 鬼谷子曰:“曲则全,枉则过,满则盈,敝则新,少则得,多则惑。” 新陈代谢是宇宙万物发展的一个规律,一切的创新,都是在传统的基础上创新,没有对传统的继承,就无法谈创新。只有对传统有了彻底的了解,才能对其中的精华和糟粕分清,然后,剔除传统中的糟粕,将传统中的精华部分加以发扬光大。 第十一计高瞻远瞩 鬼谷子曰:“智用于众人之所不能知,亦能用于众人之所不能见。” 众人不知道的东西,众人看不见的东西,智者独能明察秋毫。 第十二计翻手为背 鬼谷子曰:“为小无内,为大无外。益损、去就、倍反,借以阴阳御其事,阳动而行,阴占而藏,阳动而出,阴随而入,阳还终始,阴极反阳。” 变是万物发展的规律,我们只有运用灵活的而不是机械的方法来处理我们面前的事情,才能胜不骄败不馁。第十三计忤合深谋 鬼谷子曰:“凡趋合倍反,计有适合,化转环属,各有形势,反复相求,因事为制,成于事而合于计谋,与之为主,合于彼而离于此,计谋不两忠,必有反忤,反于是忤于彼,忤于此反于彼,其术也。用之天下,必量天下而为之;用之国,必量国而与之;用于家,必量家而与之;用之身,必量身材气势而与之。大小进退,其用一也。古之善背向者,乃协四海,包就桀,然后合于汤,吕尙三就文王,三入殿,而不能有所明,然后合于文王。” 第十四计暗度陈仓 鬼谷子曰:“圣人之道阳,愚人之道阴,圣人之制道,在隐与匿。” 聪明的将帅,往往会制造一些假象迷惑敌人,暗地里却进行着制敌于死命的行动。

心理学中的诡计

心理学中的诡计 1利用首因效应,在第一次见面留下一个好的印象。 首因效应,也叫第一印象效应。是指最初接触到的信息所形成的印象对我们以后的行为活动和评价的影响。通常,人在初次交往中给对方留下的印象很深刻,人们会自觉依据第一印象去评价某人或者某物,今后与之打交道的过程中的印象都被用来验证第一印象。 2善用近因效应,让对方将不快改为好印象。 近因效应是指交往过程中最后一次见面或者最后一瞬间给人留下的印象,这个印象会在对方的脑海中留下很长时间,不但鲜明,且能左右整体印象。如果你在与人初会的过程中,犯下了某种错误,或者表现平平的话,可以在分手之前,做一个良好的表现,以改变对方对你原来的印象。 3善于倾听是赢得对方好感的关键 只有用心倾听,我们才能获得说话者所要表达的完整信息,也才能让说话者感受到我们的理解和尊重。 4尽量让对方多说,引导对方多说。设问是了解对方心理的一大利器,也是接近那些难以接近的人的最好办法,通过巧妙地设问,让对方多多谈论自己。要知道,人们谈论自己的时候,总是最高兴,投入的,只要对方高兴了,最容易与你形成互动。 5没有沉默,一切交流都无法进行。沉默并不代表没有声音。

人际交往中,适时沉默是一项有效的心里技巧。保持适当的缄默,让自己处在暗处,令人难以捉摸,反而更能占据主动地位,沉默与精心选择的词具有同样的表现力。 6恰当地发问,才能获得自己想要的信息。提问时一门艺术,你选择的提问语言,是引入问题的方法等等,都能戏剧性地影响他人回答问题的质量。恰当地提问能够引导被问者的谈话,帮助你获得有价值的信息。肤浅或者糟糕的提问只能得到无效的信息,甚至别人的拒绝。 7声音时一面镜子,善用声音表现自我。声音像一面镜子,它能传递出人们许多潜在的信息,直接影响沟通效果。与人沟通,我们必须重视声音的表现力。一方面要辨别别人的声音,了解别人的心情,另一方面,要善于发挥声音的作用,用声音表现自我。 8自信是给对方的定心丸,要让自己看上去自信。自信与自我确信同义,它能使你保持镇定,即使在压力之下也能沉着冷静。一旦你把这种自信传达给别人,别人也会更乐意显示出对你的信任。 9幽默是人际关系的最佳调料。幽默需要一份豁达朗润的心境。所以培养幽默的第一步是养成豁达开朗的性格。幽默是一个人旷达的心性中自然而然地流露出来的,其语言中没有任何酸腐偏激的意味。幽默有时不仅是调侃别人,还要善于自嘲,如果没有一颗豁达开朗的心是很难做到的。

销售中的心理学(影响你一生的销售心理学书籍)

三、化解客户的抵触情绪 销售中的心理学 ---(影响你一生的销售心理学书籍)要想钓到鱼,就要像鱼一样思考 在生活中,如果想钓到鱼,你就得像鱼那样思考,而不是像渔夫那样思考。当你对鱼了解得越多,你也就越来越会钓鱼了。这样的想法用在销售中同样适用。 要知道,销售的过程其实就是销售员与客户心理博弈的过程。从你看到客户的那一刻,你就进入了心理博弈的战场。兵法云:“知己知彼,百战不殆。”为了顺利地销售出你的商品,就必须了解对手的心理。而了解对手心理最直接的方式就是换位思考,在遇到问题时多站在客户的角度看问题,设身处地地为客户着想,我们就能从心理上去把握客户的真正需求,以便更好地把握销售。 换句话说:不要仅仅把自己当作一个销售员,更要把自己当作一个客户。 一、洞察客户的心理 我曾亲身经历过这样一次拜访: 作为随访训练的教练,我陪同某企业的一个销售代表前去拜访一位重要客户。按照销售流程,销售代表应在完成礼貌的寒暄后,开始介绍公司的商品和服务。当销售代表正按照以上的流程操作时,我明显看到那位采购经理的视线已经转移到了样本资料的后面几行。也就是说,他最关心的重点是“为什么我要买你的东西”这个问题。可是,我们的销售代表还在津津乐道地按照流程介绍着,浑然不觉对方的想法。 结果可想而知,那个采购经理打断他的谈话,说了句:“知道了,有需要时,会跟你联系!”

毋庸置疑,这样的销售拜访几乎是一次一无所获的旅程。 要想成为一名卓越的销售员,无论是探寻客户的需求还是向客户介绍商品,都要注意一点洞察客户的心理,根据客户的心理变化调整销售方式。 在与客户的交流中,销售员要从客户的心理变化中确定,眼前的这个客户究竟对商品的哪个利益点最感兴趣,而哪个利益点对他而言是可有可无的。要不然,就会像上面案例中的销售员一样,被客户突然拒绝还不知道问题出自哪里。 要想做到这一点,销售员就要根据客户的心理变化来提问,学会问“有效的问题”。在展示资料时,懂得信息的“有效呈现”;客户心理发生变化了,要果断调整介绍的重点,切合客户的心理需求,这样才能使每次销售拜访都会有所收获。可以说,谁懂得洞察客户的心理,谁才能真正把握客户的内心,从而获取客户的青睐。 在美国著名思想家、文学家爱默生身上,曾经发生过这样一个有趣的故事。 一天,爱默生和儿子想把一头小牛弄进谷仓里。爱默生用力推,儿子用力拉,但是那头小牛也正好和他们一样,只想到自己所要的,所以两腿拒绝前进,坚持不肯离开牧草地。有个爱尔兰妇女见了,虽然她不会写什么散文集,却比爱默生更懂得“牛性”。她把自己充满母性的指头放进小牛嘴里,一面让它吮吸,一面轻轻地把它推入谷仓里。 资料来源:(美)崔西.销售中的心理学.王有天,彭伟译.北京:中国人民大学出版社,2007(有删改). 那么,这个爱尔兰妇女为什么成功了呢?道理很简单,她很清楚那头小牛心里面最想要的是什么。也就是说,只要能够满足其需求,别说人,就是牲畜都会乖乖听从你的调遣。这方法绝对值得你牢记心头。 在本书中,将大量分析此类案例,希望广大的销售员能够意识到,心理知识对销售的重要性。在销售过程中,一定要探寻和研究客户的心理,因为只有充分了解客户的购买心理,懂得对顾客进行心理分析,才能提高销售的成功率。 二、客户的消费心理分析 有经验的销售员一定会有这种体会,所有的客户在成交过程中都会经历一系列复杂、微妙的心理活动,包括对商品成交的数量、价格等问题的一些想法及如何与你成交、如何付款、订立什么样的支付条件等;而且不同的客户心理反应也各不相同。在此,我们将客户的消费心理作一次完整的归纳,希望能给广大销售员一些参考。 从心理学的角度看,在交易中客户的心理主要有以下几种。 1.求实心理 这是客户普遍存在的心理动机。在成交过程中,客户的首要需求便是商品必须具备实际的使用价值,讲究实用。

鬼谷子十二战术案例

《鬼谷子》十二战术案例 【捭阖术】 老鼠选择夜晚出动,利用有利的黑夜。猫选择了老鼠活动最频繁时期,白天睡觉,野牛躲避狮子,但发现小狮子就毫不留情的杀死,因为狮子也有弱的时候。 【反应术】 反应者,反向对应也。知己知彼,为正应;知彼知己,为反应——这是反应术的最高境界。 我曾经在书上看到这样一个小问题,大家知道如果想了解一个人说不说谎是从哪里来辨别么?猜一猜?嘴唇,曾国藩说“真假看嘴唇”,反以观往,复以验来;反以知古,复以知今;反以知彼,复以知己。因此商务谈判中最应具备的就是反应术,那么请陈教授娓娓道来真谛所在。 【内楗术】 美国惠普电脑公司一直坚持一个原则:每当市场上出现新产品时,他们总是甘拜下风,落后两三年,将新产品改造完善后再推广到客户中。 这个案例告诉我们要抓住竞争对手产品质量和功能等方面的漏洞,同时要避免自己不成熟的产品上市,以保住质量品牌。 【抵巇术】 无缝隙的世界存在么,答案是肯定的,那么什么样的缝隙要堵,什么缝隙不用堵住,怎么堵?这会是每个企业都面临的问题,您的企业有制度缺憾么?您的企业有管理问题么?您的企业有营销障碍么?那么如何运用好抵巇术,这将是我们必学的一课。 【飞箝术】 叫他合纵就合纵,叫他连横就连横,随意引之其东南西北。 【忤合术】 由此也可以想到现在的婚姻观。你现在觉得他(她)好,与其结合是对的,当你觉得他(她)不适合你的时候,与其分手,有什么不对呢?离婚不能算不忠,也不能算不

贞,只是你顺应了天意罢了。此为忤合术之道。 【揣情术】 我们是不是常常希望自己做事情都为赢家?我们是不是常常想让事情发展成我们想要的结果?那如何去实现做赢家?如何达到想要的结果?我们必须做一个事前诸葛亮,所谓揣情术的精髓。 【摩意术】 摩意为后,通常揣摩我们现代讲究连起来成其一词,但如若运用的商战领域,即为二词。 在与准客户见面后: ——先谈时事问题,并观察对方的反应; ——如果对方没有反应,就更换生活话题; ——如果对方没有反应,就更换股票问题, 等等,如此更换不已。 【量权术】 可口可乐:20世纪70年代期间,美国可口可乐公司还在众多的竞争对手中艰难地跋涉。到了80年代,葛施达担任可口可乐公司的董事会主席后,他做的第一件大事就是把当地最大的电影公司买了下来。当时,可口可乐公司资金很紧张,而葛施达却将大量的资金用在收购这个看上去与饮料企业毫不相干的电影公司上,对此很多人想不通,也提出了强烈的反对意见,认为葛施达在权衡资金使用的决策上有问题。可是,葛施达却按部就班地按照自己的想法办事。他找人重新设计了电影票,在每张电影票上都印上了可口可乐的广告,并且将可口可乐免费发给观众品尝——其实,这里面的成本都加在了电影票里。就这一招,使可口可乐销量大增,不久可口可乐就成为了人们的习惯饮料,也由此击败了竞争对手,赢得了广阔的市场。 由此可见,可口可乐公司在投资和市场营销上的量权智慧,实在是高人一筹。 【谋虑术】

鬼谷子七十二术(完整版)

鬼谷子七十二术(完整版)请永久收藏,值得终身研读! 第一计阳谋阴谋 鬼谷子曰:“智略计谋,各有形容,或圆或方,或阴或阳,圣人谋之于阴故曰‘神’,成之于阳故曰‘明’,所谓主事成者,积德也。” 计谋,有阴谋和阳谋之别,在任何情况下,人们都不可轻视对方,因为事件、环境、情报都有假的。所以圣人应该高深莫测。鬼谷子所谓“阴”,是谋之于阴成之于阳。 第二计扭转乾坤 鬼谷子曰:“故静固志意,神归其舍,则威覆盛矣,威覆盛,则内实坚,内实坚,则莫当。” 鬼谷子认为,当形势对我们不利时,我们必须千方百计地涵养自己的精神力量,因为只有自己的精神力量强大了,才可以扭转乾坤。 第三计各个击破 鬼谷子曰:“分威法伏熊,分威者,神之覆也。” 鬼谷子认为:要想使对方的威势分散,我们必须效法伏熊,伺机而动,各个击破。第四计如闭如卦 鬼谷子曰:“环转因化,莫之所为,退为尤仪。” 鬼谷子说:在作战时,人们必须象圆环那样随机应变,运转自如,使他人不知道自己的真实情况。 第五计盗尽天机 鬼谷子曰:“是以圣人居天地之间,立身、御击、施教、扬声、明名也,必因事物之会,观天象之宜。” 鬼谷子认为,一个高明的人,在瞬息万变的事物中,应及时抓住事物转化的时机,去调整或执行自己的计划。

第六计一言兴邦 鬼谷子曰:“圣人所贵道微妙者,诚以其可以转危为安,救亡使存也。” 世人说话随口而发,一言错出,遗祸无穷。 第七计众不敌寡 鬼谷子曰:“将枢,谓春生、夏长、秋收、冬藏,天之正也,不可逆之,逆之,虽盛必衰。” 一个人,一旦他违背了事物的发展规律去做事,即使一时拥有强大的势力,也必然会失败;一个人,如果能遵循事物的发展规律去做事,那么,即使目前势单力薄,也能以少胜多。 第八计计中诡计 鬼谷子曰:“凡趋合倍反,计有造合,化转环属,各有形势,反复相求,因事为制。” 世上万事千变万化,一个主帅,必须拿出多个计谋去应付不断变化的情况。 第九计天地无常 鬼谷子曰:“天地所变换,既有变换,岂能长久乎?” 天地之间,理本一贯,没有不变之天气,没有不变之人事,一个人只知一味地相信即成的传统,而不知道革新,他就必然被时代所淘汰。 第十计推陈出新 鬼谷子曰:“曲则全,枉则过,满则盈,敝则新,少则得,多则惑。” 新陈代谢是宇宙万物发展的一个规律,一切的创新,都是在传统的基础上创新,没有对传统的继承,就无法谈创新。只有对传统有了彻底的了解,才能对其中的精华和糟粕分清,然后,剔除传统中的糟粕,将传统中的精华部分加以发扬光大。 第十一计高瞻远瞩 鬼谷子曰:“智用于众人之所不能知,亦能用于众人之所不能见。” 众人不知道的东西,众人看不见的东西,智者独能明察秋毫。 第十二计翻手为背

心理学中的各种效应大全

心理学中的各种效应大全 1、罗密欧与朱丽叶效应 罗密欧与朱丽叶相爱,但由于双方世仇,他们的爱情遭到了极力阻碍。但压迫并没有使他们分手,反而使他们爱得更深,直到殉情。这样的现象我们叫它罗密欧与朱丽叶效应。所谓罗密欧与朱丽叶效应,就是当出现干扰恋爱双方爱情关系的外在力量时,恋爱双方的情感反而会加强,恋爱关系也因此更加牢固。 2、从众现象 一则笑话这样说到:一日闲逛街头,忽见一长队绵延,赶紧站到队后排队,唯恐错过什么购买紧缺必需品的机会。等到队伍拐过墙角,发现大家原来是排队上厕所,才不禁哑然失笑。这就是从众闹出的笑话。从众指个人的观念与行为由于群体的引导或压力,而向与多数人一致的方向变化的现象。用通俗的话说,从众就是“随大流”。可以表现为在临时的特定情境中对占优势的行为方式的采纳,也可以表现为长期性的对占优势的观念与行为方式的接受 3、晕轮效应 许多青少年因崇拜某位明星的某些特征,比如长相啊,歌声啊,于是就不顾一切模仿明星的行为,搜集他们用过的一切东西。这其实就是晕轮效应在作怪。晕轮效应就是一种以偏概全的倾向,即人们在对一个人的某种特征形成好的或坏的印象后,倾向于据此推论该人的其他方面的特征。平时说的“爱屋及乌”就是晕轮效应的一个 突出表现。 4、异性效应 心理学家曾在一次测试中发现,男性在男、女同桌就餐地要比单纯男性就餐时要文明许多,这是由于大多数人在异性面前更注意自己 的言行。 5、马太效应 《圣经·马太福音》有这样一则故事:一个富翁给他的三个仆人每人一锭银子去做生意。一年后他召集仆人想知道他们各自赚了多少,其中第一个人赚了十锭,第二个人赚了五锭,最后一个人用手巾包了那锭银子,捂了一年没赚一个子儿,这位富翁就命令后者把那锭银子交给赚钱最多者。该书第二十五章说:“凡有的,还要加

应该如何理解鬼谷子的捭阖之术

应该如何理解鬼谷子的捭阖之术 展开全文 鬼谷子在两千多年前就已经给后人留下了笑面虎的典型特征,这些特征让你快速识别何为“面善心狠”之人。尖酸刻薄。这种人的内心是极其阴暗的,看不得别人半点好,无论大小事总是斤斤计较,吹毛求疵,毫无度量,不分场合地点把对方“呛”得下不来台,颜面扫地。楚国的费无忌为人看似忠诚,但他私下却有很多小动作,他为了献媚将太子的新娘献给了楚王,他对于平时的言论非常计较,一旦有人得罪他,他就会想法设法将对方置于死地。 《鬼谷子》这部两千多年的谋略学巨著,是中国传统文

化中的奇葩。它集中了国人心理揣摩,演说技巧,政治谋略、军事外交、经商谈判的精华,为当代政界人士,企业界人士,商业经营者,管理人员,公关人所必读。该书以政治、军事斗争案例和商用案例为经典案例,深入剖析《鬼谷子》的智慧谋略,汲取善于处理人际关系的精华;去其弄权斗术等观点,汲取谋略方法的精华。 鬼谷子七十二计之守弱胜强。安徐正静,柔节先定,柔舌存而坚齿亡,何也?以柔胜刚。鬼谷子告诉我们要学会通过自身居柔守弱,方能观察其态度及行为,以便发现其优势与破绽。牙齿虽然坚硬却容易脱落,而看似柔弱的舌头却一直能够保存下来,这是什么道理?这是因为柔弱、柔软、柔顺的事物比那些看似坚强刚健的事物更有持续力和生命的韧性。自古,以柔克刚,柔弱胜刚强。 一谈到鬼谷子,大家可能并不熟悉,但是他的几个徒弟孙膑、庞涓、苏秦、张仪,各个如雷贯耳,这些都是战国时期呼风唤雨的人物。鬼谷子,著名谋略家、道家代表人物、兵法集大成者、纵横家的鼻祖,精通百家学问,因隐居鬼谷,故自称鬼谷先生。他通天彻地,智慧卓绝,人不能及。二千多年来,兵法家尊他为圣人,纵横家尊他为始祖,算命占卜的尊他为祖师爷,谋略家尊他为谋圣,名家尊他为师祖,道教尊其为王禅老祖。

鬼谷子猜数

一段无厘头的对话,暗含曲折的推理,在哥德巴赫大神的指引下,居然能神奇地得出结论。禁不住想:数字到底是人造的、还是神造的? ---- 进入正题---- 鬼谷子是孙膑、庞涓的老师,他从2到99中选出两个不同的整数,把两数之和S告诉了庞涓、把两数的乘积M告诉了孙膑。 1、庞涓对孙膑说:虽然我无法确定这两个数是什么,但我肯定你也不知道这两个数是什么。 2、孙说:我本来不知道,但是你这么说,我就知道了。 3、庞说:既然你知道了,那我也就知道了。 问:这两个数字是什么? (题目到此戛然而止,如果是在考试的话,是不是有种被雷劈中、然后坠入万丈深渊的感觉?) ---- 推理步骤---- 其实就是推导三句话的数学含义 1、庞涓知道两数之和S,就敢说孙膑一定不知道,这意味着:这个和数S不是两个素数(质数)的和,否则孙膑就有可能猜出答案。 例如,庞涓的和S不能是16,否则万一两个数是5+11,孙膑拿着乘积M=55肯定能猜出来。再如,和也不能是15,因为可能是2+13,孙膑拿着26也能猜出来…等等。 因此这句话大大限制了庞涓可能拿到的和数S。原则上可以从2+3一直试到98+99,试出所有可能的和。但不用这么麻烦,哥德巴赫猜过:所有大于4的偶数都可以写成两个素数的和,所以庞涓的和S只能是奇数(一下子少了一半?)。 (顺便说一句,哥猜还没有被最终证明,但计算机科学家们好像已经通过粗鲁的硬算,验证到10的100次方以内都是成立的。哥大神,你这么会猜,能猜六合彩不?) 但奇数和仍然有很多,怎么能简便写出所有可能的和数{Si}呢? 我家的王可意小朋友说:奇数和必然是一个偶数+一个奇数(聪明,有前途),所以鬼老师必然是选了一奇一偶的两个数。而且,别忘了,这两个数不能同为素数。 不妨来试一下,如果偶数大于等于4,它本身就不是素数,这样对另外一个奇数就没有任何限制了,也就没法缩小可能的和数{Si}的范围。 好在有个特别二的2,它既是偶数,又是素数,庞涓的和数S总是可以拆分为2+一个奇数,这时奇数就必须是非素数,即9、15、21、25、27、33…,而可能的和数{Si}就可以简便地

销售心理学诡计

内容简介 《销售中的心理学诡计》讲述了:销售,是销售人员与客户之间心与心的互动。销售人员不仅要洞察客户的心理,了解客户的愿望,还要掌握灵活的心理应对方式,以达到销售的目的。客户有着自己的想法和决定!如何才能打开客户的心门,不是仅靠几句简单的陈述就能够实现的。灵活的心理策略,是必要的!客户的消费心理,需要引导!销售就是察言、观色、攻心!了解客户的心理需要懂点儿心理学,修炼自己的心理也需要懂点儿心理学。销售要懂点儿心理学:了解心理学,洞察客户的心理;学习心理学,提升销售的技巧;掌握心理学,赢得客户的青睐;善用心理学,增加成功的筹码。成为优秀的销售人员,从懂点儿心理学开始! 市场价: ¥29.80 卓越价: ¥20.90 此商品可以享受免费送货 编辑推荐 《销售中的心理学诡计》是由化学工业出版社出版的。利用心理学战术化解销售难题的最佳读本销售其实很简单,制胜策略就在心理操纵间如果你想钓到鱼,就得像鱼那样思考,而不是像渔夫那样思考销售就是一场心理博弈战要想获得真正的成功,必须用心理学的缜密思维来代替你死我活的销售恶圈。销售就是一场心理博弈战,只有读懂客户

内心的人才能立于不败之地。国内独具大众性和畅销性的销售心理类图书每一个企业销售部门都应人手一册的培训力作每一个销售人员都应该至少翻阅 5 遍、摘录100 段的经典指南登门槛效应:销售人员就是要得寸进尺三分之一效应:客户最可能在一条街上1/3 处成交沸腾效应:将客户的购买热情99 加 1 度首因效应:第一印象决定你的成败共生效应:远离大市场让你远离赚钱的大机会凡勃伦效应:感性消费藏有大商机晕轮效应:要让客户爱屋及乌踢猫效应:让客户感受到“情同一体”刻板效应:不要用你的定势思维判断客户这不是一本生涩难懂的心理学教材,更不是大街上随处可风的销售入门书,它像是从销售柜台前或者入心深处,直接摄下来的鲜活镜头。第一个镜头老师销售中心理战术的在线直播。通过它,你可以看到客户购买心理的微妙变化以及掌控他们的心理。 专业书评 迄今为止看过的最好的销售书,写得很细,可操作性很强,适合各个行业的销售工作者。强烈建议从事销售工作的主管及人员都去买一本,如果你按照上面的做,一定能成为销售精英!——销售精英嚯嚯哈哈拿起这本书来,看了前面的章节介绍,再往后看,真的是爱不释手啊。说得那么贴切,那么真实!喜欢,看后真是受益匪浅啊!——销售精英蓝宇晨此书很实用,从心理学的角度讲营销,非常适合

销售心理学教案课程

2014-2015学年第一学期顺序号:( 3 )

新课导入:从消费者自身需求出发,分析和研究了消费者的行为特征,帮助销售人员根据消费者现场消费行为划分出不同的消费群体,进行分类销售服务工作。分析影响消费者心理的众多因素,包括:文化因素、商品因素、购物环境的因素等,让销售人员加强自身地学习和积累,从而有宽泛的和深厚的知识和文化底蕴说服和帮助消费者决策购买。 第四章消费者购买需求与购买行为分析 第一节消费者的购买需求与动机 市场营销活动激发和影响的是人们的消费欲望。 消费者的一切消费行为都是由一定的需要、欲望或者需求导致的。 一、消费者需要、动机的概念 ?心理学家一般认为,需要是指由人自身生理条件或者社会因素所导致的那种欠缺的或未满足 的主观感受状态。 ?所谓动机,是指个体所具有的推动其实际活动以满足其欲望和需求的内驱力。这种内驱力是 由未满足的需要所造成的紧张状态产生的,而且是人的所有消费行为产生的根本动力和深层原因。 二、消费者需要的分类 ?人类的消费需要是多方面的,十分复杂,可以从不同角度对消费需要进行分类。 ?美国心理学家马斯洛于1943年提出了“需要层次理论”,把人类多种多样的需要划分为上述 五种基本类型。其中,生理的需要是个体为维持生存和发展对基本生活资料的需要,也是各类需要中必须首先满足的最基本的需要。唯有生理需要获得满足后,人们才有可能再产生新的其他方面的需要。 三、消费者需要的特征与形态 ?现实生活中,消费者的需要千变万化、纷繁复杂,并随着市场经济的发展而不断充实。尽管 如此,消费者的需要仍具有某些共同的趋向性和规律性。这些共同性体现于消费者需要的基本特征之中。 ?消费者需要的特征。 ?消费者需要的基本形态。 四、消费者购买动机类型 ?消费者的购买动机与消费者的需要一样,也是复杂多样的,可以从不同的角度,用不同的方 式对其进行分类。用概括的方法对消费者的购买动机进行分类,一般分为两大类:生理性购买动机和心理性购买动机。随着人类社会的发展,现代社会的消费者出于单纯生理性购买动机的行为已经少见,通常是两类动机交织在一起,其中一类起主导作用。对在质量、效能、外观等方面基本相似的商品,消费者总要从中选择能获得心理上最大满足的一种。

鬼谷子七十二术完整版

鬼谷子七十二术完整版,终于找齐了! 鬼谷子(公元前400-公元前320年),姓王,名诩,又名王禅、王利,号玄微子。一说额前四颗肉痣,成鬼宿之象。华夏族人,一说春秋战国时期卫国朝歌(今河南省鹤壁市淇县)人;一说是战国时期魏国邺(河北省邯郸市临漳县)人。 鬼谷子是春秋战国时期道家代表人物、纵横家的鼻祖,鬼谷子常入山采药修道。因隐居鬼谷,故自称鬼谷先生。“王禅老祖”是后人对鬼谷子的称呼,为老学五派之一。 老学五派为:“苏、张( 指苏秦和张仪) 、鬼谷一派;申、韩一派; 杨朱一派; 庄、列一派;关尹、尹文一派。”据小说演义中描述称他通天彻地,人不能及。以下是鬼谷子七十二术完整版。 第一计阳谋阴谋

鬼谷子曰:“智略计谋,各有形容,或圆或方,或阴或阳,圣人谋之于阴故曰‘神’,成之于阳故曰‘明’,所谓主事成者,积德也。” 计谋,有阴谋和阳谋之别,在任何情况下,人们都不可轻视对方,因为事件、环境、情报都有假的。 所以圣人应该高深莫测。鬼谷子所谓“阴”,是谋之于阴成之于阳。 第二计扭转乾坤 鬼谷子曰:“故静固志意,神归其舍,则威覆盛矣,威覆盛,则内实坚,内实坚,则莫当。” 鬼谷子认为,当形势对我们不利时,我们必须千方百计地涵养自己的精神力量,因为只有自己的精神力量强大了,才可以扭转乾坤。 第三计各个击破 鬼谷子曰:“分威法伏熊,分威者,神之覆也。” 鬼谷子认为:要想使对方的威势分散,我们必须效法伏熊,伺机而动,各个击破。 第四计如闭如卦 鬼谷子曰:“环转因化,莫之所为,退为尤仪。” 鬼谷子说:在作战时,人们必须象圆环那样随机应变,运转自如,使他人不知道自己的真实情况。 第五计盗尽天机

销售中的心理学策略_第六章 销售中的九个心理效应

亲和力让你贴近客户 我们常说,销售员靠嘴吃饭。这种对推销员的看法已经很落伍了,因为这种看法太过于片面,好像推销员的成功就只能通过用嘴介绍产品和说服顾客来实现。销售员是要用嘴说话,这是无可非议的,巧舌如簧的销售员比木讷的销售员的业绩一定要好,但是,不能忽略的是,在销售的过程中,推销员的能说会道只是销售成功的一种因素,而其他的许许多多因素对销售是否成功也具有巨大的影响,亲和力就是其中的一种。 奔驰自从1993年进入中国以来,销售量一直都不怎么出色,特别是2003年的“砸奔驰”事件让奔驰的公众形象滑落到了低谷。但是中国作为世界上人口最多的国家,能成为奔驰消费者的潜在客户的数目将是巨大的,这一点相信奔驰的老总们不可能不知道,而他们所要做的就是怎样把这些潜在客户变成他们自己的真正客户。 通过调查发现,奔驰进入中国以来之所以迟迟打不开市场,就是因为缺乏人情味。众所周知,奔驰作为一种高档车,在人们的心目中的地位是非常高贵的。也许正是由于这样的原因,导致奔驰在中国出了事之后就采取固执强硬的对抗方式,于是使得进入中国不久的奔驰遭受了前所未有的公关危机。 为了改变这种状况,公司总部开始变更政策,使奔驰开始变得有人情味,有亲和力且平易近人,不再是高高在上拒人千里的贵族。同时,奔驰开始改善与政府的关系,提升在公众心目中的形象,并通过保护大熊猫、保护喀斯特地貌等保护自然环境的大型公益和慈善捐助活动来拉近与公众的关系。并且奔驰在每次的展销会上都能让人们随心所欲地试上一把奔驰在中国引进的任何一款车,“非试勿买”的体验式营销与“只准看,不准摸”的围栏式营销产生了巨大的销售差异。此外,奔驰把市场瞄准了年轻客户,因为这样的客户群在发展中的中国数字越来越庞大,于是国产奔驰C级车以低价格面向客户。这种低价和零手续费政策迅速赢得了年轻客户的信赖。 正是这种一系列具有亲和力的政策,使得奔驰在中国的销售量迅猛增长,2009年6月销售了5100辆,同比增长50%,这已经是连续6个月保持增长的态势,半年总共销售了27000辆,同比增长50%。 这就是亲和力在销售过程中的作用,它使得将要被赶出中国的奔驰重新占有了巨大的市场,赢得了客户的青睐。 亲和力是一个推销员应该具备的基本素质,推销员在推销产品的过程中,亲和力无论是对客户还是对平时的沟通和协调都起着难以估量的促销、吸引、示范和鞭策作用,因此也最具影响力和号召力。一个不具亲和力的推销员,对客户是没有吸引力的,他在客户中的认可度、知名度、影响力都要大打折扣。 所以对于推销员来说,让自己具有亲和力是赢得客户心的重要因素。但是,在推销的过程中,推销员要怎样才能具有自己的亲和力呢? 第一,用微笑面对客户。亲和力的重点和难点在于对人的亲近,而怎样才能让人感到亲近呢?微笑就是一种最好的方法。对于推销员来说,微笑是鼓励客户接受自己的见面礼,是双方相互交流的开头语,也是平缓双方不快的镇静剂。

心理学中各种常用的效应定律

各种效应、定律 【月曜(yào)效应】(也称为月曜病) 有这样一种现象:不少学生在星期一上课时往往精神疲惫、注意力分散,这到底是什么原因呢?心理学家的解释是:双休日中,学生在心理上开始自我放松,原来紧张有序的学习生活被悠闲随意的玩乐所取代,于是,晚睡晚起,精神不振。到了星期一,,学生的心理状态和生物钟还没有及时调整过来,结果出现了不少学生在星期一注意力分散、记忆力差、纪律散漫等现象。因为我国古代把星期一又叫做“月曜”,所以心理学家将这种现象称为“月曜效应”。 “月曜效应”给我们的启示是,在双休日(包括其他假日),家长要精心安排孩子的生活,既不能施加太大的压力,又不能放任自流。如果学习负担过重,孩子疲于奔命,身心无法得到充分休息;完全不管,孩子过分放松,便很难适应星期一的紧张学习生活。另外,家长最好在星期一上学前对孩子进行必要的提醒,引导他们调整生物钟,从而更好地投入紧张的学习生活。 【酝酿效应】:所谓酝酿效应,又称为直觉思维,是指反复探索一个问题的解决而毫无结果时,把问题暂时搁置几小时、几天或几个星期,由于某种机遇突然使新思想、新心象浮现了出来,百思不得其解的问题往往一下子便找到解决办法。日常生活中我们常常会对一件事情束手无策,不知道从何入手,这是思维就进入了“酝酿阶段”但我们茅塞顿开的时候突然会有类似阿基米德的惊叹,这时,“酝酿效应”就绽放了“思维之花”,结出了“答案之果”古代诗词说“山重水复疑无路,柳暗花明又一村”正是这一心里的写照。 心理学家认为,酝酿过程中,存在潜在的意识层面推理,储存在记忆里的相关信息在潜意识里组合,人们之所以在休息的时候突然找到答案,是因为个体消除了前期的心理紧

鬼谷子七十二术

鬼谷子七十二术 鬼谷子,名王诩,又名王禅。春秋战国时期著名的思想家、谋略家,兵家、教育家,是纵横家的鼻祖,是中国历史上一位极具神秘色彩的人物,被誉为千古奇人,长于持身养性,精于心理揣摩,深明刚柔之势,通晓纵横捭阖之术,独具通天之智。他的弟子有兵家:孙膑、庞涓、尉缭子;纵横家:苏秦、张仪、毛遂;方士:徐福(日本人的神)。鬼谷子是我国古代第一位古代军校的校长,鬼谷子七十二计术,静中有动,动中有静,“变生于事、事生谋、谋生计、计生议、议生说、说生进、进生退、退生制,因以于制事”。 第一计阳谋阴谋 鬼谷子曰:“智略计谋,各有形容,或圆或方,或阴或阳,圣人谋之于阴故曰‘神’,成之于阳故曰‘明’,所谓主事成者,积德也。” 计谋,有阴谋和阳谋之别,在任何情况下,人们都不可轻视对方,因为事件、环境、情报都有假的。所以圣人应该高深莫测。鬼谷子所谓“阴”,是谋之于阴成之于阳。 第二计扭转乾坤 鬼谷子曰:“故静固志意,神归其舍,则威覆盛矣,威覆盛,则内实坚,内实坚,则莫当。” 鬼谷子认为,当形势对我们不利时,我们必须千方百计地涵养自己的精神力量,因为只有自己的精神力量强大了,才可以扭转乾坤。 第三计各个击破 鬼谷子曰:“分威法伏熊,分威者,神之覆也。” 鬼谷子认为:要想使对方的威势分散,我们必须效法伏熊,伺机而动,各个击破。 第四计如闭如卦 鬼谷子曰:“环转因化,莫之所为,退为尤仪。” 鬼谷子说:在作战时,人们必须象圆环那样随机应变,运转自如,使他人不知道自己的真实情况。 第五计盗尽天机 鬼谷子曰:“是以圣人居天地之间,立身、御击、施教、扬声、明名也,必因事物之会,观天象之宜。”鬼谷子认为,一个高明的人,在瞬息万变的事物中,应及时抓住事物转化的时机,去调整或执行自己的计划。 第六计一言兴邦 鬼谷子曰:“圣人所贵道微妙者,诚以其可以转危为安,救亡使存也。” 世人说话随口而发,一言错出,遗祸无穷。 第七计众不敌寡 鬼谷子曰:“将枢,谓春生、夏长、秋收、冬藏,天之正也,不可逆之,逆之,虽盛必衰。” 一个人,一旦他违背了事物的发展规律去做事,即使一时拥有强大的势力,也必然会失败;一个人,如果能遵循事物的发展规律去做事,那么,即使目前势单力薄,也能以少胜多。 第八计计中诡计 鬼谷子曰:“凡趋合倍反,计有造合,化转环属,各有形势,反复相求,因事为制。” 世上万事千变万化,一个主帅,必须拿出多个计谋去应付不断变化的情况。 第九计天地无常 鬼谷子曰:“天地所变换,既有变换,岂能长久乎?” 天地之间,理本一贯,没有不变之天气,没有不变之人事,一个人只知一味地相信即成的传统,而不知道革新,他就必然被时代所淘汰。 第十计推陈出新 鬼谷子曰:“曲则全,枉则过,满则盈,敝则新,少则得,多则惑。” 新陈代谢是宇宙万物发展的一个规律,一切的创新,都是在传统的基础上创新,没有对传统的继承,就无法谈创新。只有对传统有了彻底的了解,才能对其中的精华和糟粕分清,然后,剔除传统中的糟粕,将传统中的精华部分加以发扬光大。

销售中的心理学

销售中的心理学 ---(影响你一生的销售心理学书籍) 要想钓到鱼,就要像鱼一样思考 在生活中,如果想钓到鱼,你就得像鱼那样思考,而不是像渔夫那样思考。当你对鱼了解得越多,你也就越来越会钓鱼了。这样的想法用在销售中同样适用。 要知道,销售的过程其实就是销售员与客户心理博弈的过程。从你看到客户的那一刻,你就进入了心理博弈的战场。兵法云:“知己知彼,百战不殆。”为了顺利地销售出你的商品,就必须了解对手的心理。而了解对手心理最直接的方式就是换位思考,在遇到问题时多站在客户的角度看问题,设身处地地为客户着想,我们就能从心理上去把握客户的真正需求,以便更好地把握销售。 换句话说:不要仅仅把自己当作一个销售员,更要把自己当作一个客户。一、洞察客户的心理 我曾亲身经历过这样一次拜访: 作为随访训练的教练,我陪同某企业的一个销售代表前去拜访一位重要客户。按照销售流程,销售代表应在完成礼貌的寒暄后,开始介绍公司的商品和服务。当销售代表正按照以上的流程操作时,我明显看到那位采购经理的视线已经转移到了样本资料的后面几行。也就是说,他最关心的重点是“为什么我要买你的东西”这个问题。可是,我们的销售代表还在津津乐道地按照流程介绍着,浑然不觉对方的想法。 结果可想而知,那个采购经理打断他的谈话,说了句:“知道了,有需要时,会跟你联系!” 毋庸置疑,这样的销售拜访几乎是一次一无所获的旅程。 要想成为一名卓越的销售员,无论是探寻客户的需求还是向客户介绍商品,都要注意一点洞察客户的心理,根据客户的心理变化调整销售方式。 在与客户的交流中,销售员要从客户的心理变化中确定,眼前的这个客户究竟对商品的哪个利益点最感兴趣,而哪个利益点对他而言是可有可无的。要不然,就会像上面案例中的销售员一样,被客户突然拒绝还不知道问题出自哪里。 要想做到这一点,销售员就要根据客户的心理变化来提问,学会问“有效的问题”。在展示资料时,懂得信息的“有效呈现”;客户心理发生变化了,要果断调整介绍的重点,切合客户的心理需求,这样才能使每次销售拜访都会有所收获。可以说,谁懂得洞察客户的心理,谁才能真正把握客户的内心,从而获取客户的青睐。

【好东西】销售中的心理学(影响你一生的销售心理学书籍)

销售中的心理学(影响你一生的销售心理学书籍) 要知道,销售的过程其实就是销售员与客户心理博弈的过程。从你看到客户的那一刻,你就进入了心理博弈的战场。兵法云:“知己知彼,百战不殆。”为了顺利地销售出你的商品,就必须了解对手的心理。而了解对手心理最直接的方式就是换位思考,在遇到问题时多站在客户的角度看问题,设身处地地为客户着想,我们就能从心理上去把握客户的真正需求,以便更好地把握销售。 换句话说:不要仅仅把自己当作一个销售员,更要把自己当作一个客户。 一、洞察客户的心理 我曾亲身经历过这样一次拜访: 作为随访训练的教练,我陪同某企业的一个销售代表前去拜访一位重要客户。按照销售流程,销售代表应在完成礼貌的寒暄后,开始介绍公司的商品和服务。当销售代表正按照以上的流程操作时,我明显看到那位采购经理的视线已经转移到了样本资料的后面几行。也就是说,他最关心的重点是“为什么我要买你的东西”这个问题。可是,我们的销售代表还在津津乐道地按照流程介绍着,浑然不觉对方的想法。 结果可想而知,那个采购经理打断他的谈话,说了句:“知道了,有需要时,会跟你联系!” 毋庸置疑,这样的销售拜访几乎是一次一无所获的旅程。 要想成为一名卓越的销售员,无论是探寻客户的需求还是向客户介绍商品,都要注意一点洞察客户的心理,根据客户的心理变化调整销售方式。 在与客户的交流中,销售员要从客户的心理变化中确定,眼前的这个客户究竟对商品的哪个利益点最感兴趣,而哪个利益点对他而言是可有可无的。要不然,就会像上面案例中的销售员一样,被客户突然拒绝还不知道问题出自哪里。 要想做到这一点,销售员就要根据客户的心理变化来提问,学会问“有效的问题”。在展示资料时,懂得信息的“有效呈现”;客户心理发生变化了,要果断调整介绍的重点,切合客户的心理需求,这样才能使每次销售拜访都会有所收获。可以说,谁懂得洞察客户的心理,谁才能真正把握客户的内心,从而获取客户的青睐。 在美国著名思想家、文学家爱默生身上,曾经发生过这样一个有趣的故事。 一天,爱默生和儿子想把一头小牛弄进谷仓里。爱默生用力推,儿子用力拉,但是那头小牛也正好和他们一样,只想到自己所要的,所以两腿拒绝前进,坚持不肯离开牧草地。有个爱尔兰妇女见了,虽然她不会写什么散文集,却比爱默生更懂得“牛性”。她把自己充满母性的指头放进小牛嘴里,一面让它吮吸,一面轻轻地把它推入谷仓里。 资料来源:(美)崔西.销售中的心理学.王有天,彭伟译.北京:中国人民大学出版社,2007(有删改). 那么,这个爱尔兰妇女为什么成功了呢?道理很简单,她很清楚那头小牛心里面最想要的是什么。也就是说,只要能够满足其需求,别说人,就是牲畜都会乖乖听从你的调遣。这方法绝对值得你牢记心头。 在本书中,将大量分析此类案例,希望广大的销售员能够意识到,心理知识对销售的重要性。在销售过程中,一定要探寻和研究客户的心理,因为只有充分了解客户的购买心理,懂得对顾客进行心理分析,才能提高销售的成功率。

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