《信息管理》教学大纲
《信息技术服务管理体系》教学大纲
《信息技术服务管理体系》教学大纲一、课程简介二、课程目标1.理解和掌握信息技术服务管理的基本概念、原理和方法；2.培养学生的团队协作能力和问题解决能力；3.培养学生的实践操作能力，提高其信息技术服务的质量；4.培养学生的创新思维和市场竞争意识。
三、教学内容及教学进度安排1.信息技术服务管理概述（2周）-信息技术服务管理的定义和意义；-信息技术服务管理的基本原理和方法；-信息技术服务管理的发展趋势。
2.信息技术服务流程（3周）-服务流程的定义和类型；-服务流程设计的基本原则和方法；-服务流程改进和优化的案例分析。
3.信息技术服务质量管理（2周）-信息技术服务质量管理的概念和目标；-信息技术服务质量评估和改进的方法；-信息技术服务质量管理的工具与技术。
4.信息技术服务运营管理（3周）-服务运营管理的基本流程和要点；-服务运营管理的组织架构和职责分工；-服务运营管理的关键问题和解决方案。
5.信息技术服务创新与市场竞争（2周）-信息技术服务创新的原则和路径；-信息技术服务的市场竞争环境和策略；-信息技术服务创新案例分析。
6.信息技术服务安全管理（2周）-信息技术服务安全的概念和重要性；-信息技术服务安全管理的基本原则和方法；-信息技术服务安全管理的实施步骤和工具。
7.信息技术服务问题解决与决策（3周）-信息技术服务问题解决的基本原则和方法；-信息技术服务决策的原则和流程；-信息技术服务问题解决与决策的案例分析。
四、教学方法1.授课：通过教师讲授基本理论和方法，引导学生理解和掌握知识。
2.实践：通过案例分析、小组讨论和实际项目操作等形式，培养学生的实际操作能力和问题解决能力。
3.研讨：组织学生进行小组研讨，促进学生的合作意识和创新思维。
五、考核与评价1.平时成绩（40%）：包括课堂表现、小组讨论、实验报告等。
2.期中考试成绩（30%）：考察学生对基本概念和理论的理解和运用能力。
3.期末考试成绩（30%）：检验学生对整个课程内容的掌握程度。
《信息管理概论》教学大纲
《信息管理概论》教学大纲一、课程概况1. 课程名称：信息管理概论2. 课程代码：IM1013. 学时安排：48学时4. 课程性质：专业选修课5. 开课学期：大三上学期6. 课程先修要求：无二、课程目标1. 了解信息管理的基本概念和基础知识2. 理解信息管理在组织中的重要性和作用3. 掌握信息管理的相关理论和方法4. 培养信息管理的分析和解决问题的能力5. 培养信息管理的团队协作和沟通能力三、课程内容1. 信息管理概述a. 信息管理的定义和范畴b. 信息管理的发展历程c. 信息管理的基本特征和要素2. 信息管理系统a. 信息管理系统的结构和功能b. 信息管理系统的分类和特点c. 信息管理系统的设计和实施3. 信息资源管理a. 信息资源的概念和特征b. 信息资源管理的理论和方法c. 信息资源共享与利用4. 知识管理a. 知识管理的基本概念和特点b. 知识管理的流程和模型c. 知识管理的实践案例5. 信息管理的技术支持a. 信息管理系统的软硬件支持b. 信息管理的信息技术和工具c. 信息管理的信息安全与风险管理四、教学方法1. 理论讲授：通过教师授课，介绍信息管理的基本理论和概念2. 实践案例分析：通过案例分析，引导学生了解信息管理在实际中的应用3. 学生讨论：安排学生小组讨论，培养学生的团队合作和沟通能力4. 课堂互动：鼓励学生提问和互动，促进学生的思维活跃五、考核与评价1. 平时表现：包括课堂讨论、小组作业和课程参与情况，占总成绩的30%2. 期中考试：闭卷笔试，占总成绩的30%3. 期末考试：开卷笔试，占总成绩的40%4. 课程论文：鼓励学生选题，撰写与信息管理相关的论文，并作为平时成绩的一部分。
六、教材及参考书目1. 主教材：《信息管理概论》（第三版），作者：某某某，出版社：某某出版社，2000年2. 辅助教材：a. 《信息资源管理导论》，作者：某某某，出版社：某某出版社，2016年b. 《知识管理导论》，作者：某某某，出版社：某某出版社，2019年七、教学团队主讲教师：某某某，教授，信息管理专业学科带头人八、备注1. 本教学大纲为参考版本，教师有权根据实际教学情况对其进行适当调整。
《信息管理导论》课程教学大纲
《信息管理导论》教学大纲一、课程基本信息1.课程中文名称：信息管理导论2.课程英文名称：Introduction of Information Management3.课程类别：必修4.适用专业：信息管理与信息系统专业5.总学时：45学时6.总学分：3二、本课程在教学计划中的地位、作用和任务：该课程是信息管理学专业的基础学科，应使学生掌握信息管理、信息资源管理和信息系统管理的基础理论、原理、方法和技术；使学生充分认识信息管理的重要性以及信息管理对社会信息化的战略意义，从整体上认识信息管理的重要地位和作用。
三、教学内容与教学基本要求：1.第一章信息资源 (9学时)教学内容：资源的涵义、分类、属性；信息及其特性；信息资源提出的背景和条件、信息资源的内涵、信息资源的特性、信息资源的测度以及信息资源与生产力集财富的关系。
教学基本要求: 理解资源、信息、信息资源的基本概念；了解资源的涵义、分类和属性；信息的含义、特性和作用；信息资源的特性、测度方法和作用。
教学重点、难点：信息的广义概念，信息与相关概念区别联系。
2.第二章信息社会 (5学时)教学内容：社会信息环境、信息社会与社会信息化、社会信息化测度方法、信息服务和知识服务的一般知识、中国社会信息化发展、具有中国特色的信息化道路、社会信息文化的内涵及现在意义。
教学基本要求:了解信息社会与信息环境的基本特征、中国社会信息化的发展以及信息文化与现代社会的关系。
教学重点、难点：中国信息化状况、社会信息化测度方法。
3.第三章信息交流 (8学时)教学内容：信息交流的含义与特点、信息交流的基本模式、信息交流的基本结构、信息交流的基本类型、社会信息交流中的矛盾和障碍。
教学基本要求：教学理解信息交流的含义、基本原理、模式、结构、以及社会信息交流的基本情况。
教学重点：信息交流的作用、信息交流模式设计。
教学难点：信息交流的障碍与矛盾分析。
4.第四章信息技术（6学时）教学内容：信息技术的含义、信息技术发展简史、信息技术的类型；信息技术的作用、信息技术带来的负面问题（信息污染、计算机病毒、知识产权纠纷、侵犯工业产权、侵犯隐私权、网络犯罪、侵犯信息主权）；技术与社会发展的关系。
国家开放大学《企业信息管理》课程教学大纲
“企业信息管理”课程教学大纲第一部分课程说明一﹑课程的性质与任务“企业信息管理”是国家开放大学工商管理、人力资源等专业的专业必修课，它是一门建立在数据通信与计算机网络技术、数据库技术、管理学和生产运作管理等学科基础之上，研究企业信息资源与信息技术管理和信息系统建设的交叉性应用科学，是一门基于管理者在信息时代和经济全球化背景下，以全新的视野和方法运用信息技术提升企业管理水平的课程。
该课程以管理学知识为基础，利用计算机和网络技术为平台，用系统的观念，揭示企事业单位信息化建设的规律、面临的问题、建设方法，以及信息化对现代管理模式的影响。
通过本课程基本理论和基本方法的学习，使学生了解、掌握信息技术在当今全球商业企业中的价值所在以及企业应用信息系统中的业务实践经验，为企业的信息化建设决策及信息系统运营管理服务。
本课程的主要任务是：（1）学习管理信息系统的基本理论；（2）学习信息技术的相关基础设施；（3）常见的关键系统应用；（4）学习管理信息系统的建设及运营管理。
本课程3学分，54学时。
二﹑与相关课程的衔接先修课程为计算机应用基础、管理学基础等。
三﹑课程教学目标通过本课程的学习，能使学生达到以下要求：1．掌握信息技术对当今企业的潜在价值，熟悉信息系统的常见视角，熟悉信息系统的常见类型，以及企业运用信息技术实现竞争优势的一般理念；2．掌握信息系统基础设施的构成，商业智能理念及相关技术支撑；3．掌握常见的关键系统应用的理念、价值及相关IT资源；4．掌握信息系统建设的方法、信息系统项目管理典型问题。
通过本课程的学习，预期能使学生提升如下能力：（1）可与IT技术人员对话，共同建立一个成功的管理信息系统的能力；（2）掌握灵活运用各类信息系统解决实际管理问题的能力；（3）掌握管理各类信息资源，提升组织和自身管理决策水平的能力；（4）培养利用信息技术推进和参与组织变革的能力。
四、课程教学内容本课程教学内容分为4个部分：第一部分从宏观层面介绍企业信息管理，着眼点在于对当下新兴技术冲击下的企业信息管理所面临的挑战，从企业和战略两个大维度来讨论信息系统对于企业信息管理的重要作用；第二部分为技术视角，以企业信息的生命周期为主线，系统介绍信息采集、信息存储、信息传递、信息处理、信息提供等层面介绍企业信息管理过程中所需要的IT基础设施，重点突出网络技术及数据库技术在众多基础设施中的突出作用，同时分析新技术在信息管理中的发展及应用趋势；第三部分为应用视角，从微观层面介绍企业信息管理过程中的典型应用；第四部分从横向的角度讨论信息系统实施过程中用到的方法和手段。
健康信息管理教学大纲
健康信息管理教学大纲一、课程介绍1.1 课程名称：健康信息管理1.2 课程学时：XX学时1.3 课程性质：选修课二、课程目标2.1 理论目标：使学生了解健康信息管理的基本理论知识和概念，并能够运用这些知识解决实际问题。
2.2 实践目标：培养学生熟练掌握健康信息管理的实践技能，能够独立进行健康信息管理工作。
三、教学内容3.1 健康信息管理概述3.1.1 健康信息管理的定义与发展3.1.2 健康信息管理的重要性与意义3.2 健康信息管理的基本原则3.2.1 信息安全原则3.2.2 信息准确性与完整性原则3.2.3 信息共享与协作原则3.3 健康信息管理流程3.3.1 健康信息收集与整理3.3.2 健康信息存储与管理3.3.3 健康信息分析与评价3.3.4 健康信息使用与传播3.4 健康信息管理工具与技术3.4.1 健康信息系统的建设与应用3.4.2 健康信息的数据标准与规范3.4.3 健康信息的信息安全与隐私保护四、教学方法4.1 理论教学：利用课堂讲授、案例分析等方式，讲解健康信息管理的基本理论知识和概念。
4.2 实践教学：通过实际案例分析、设计实施健康信息管理系统等实践活动，提高学生实际操作能力。
4.3 讨论与交流：组织学生进行小组讨论、思维导图等互动活动，促进学生理解和思考。
五、教学评价5.1 平时成绩：包括课堂表现、小组讨论和作业完成情况等。
5.2 期中考试：考察学生对健康信息管理理论的掌握程度。
5.3 期末考试：考察学生的实践能力和综合素质。
5.4 实践项目评价：评估学生设计实施健康信息管理系统的能力和成果。
六、教材与参考书目6.1 主教材：《健康信息管理导论》6.2 辅助教材：6.2.1 《健康信息管理原理与实践》6.2.2 《健康信息管理系统应用与开发》6.2.3 《医疗信息学导论》七、教学进度安排第1-2周：健康信息管理概述第3-4周：健康信息管理的基本原则第5-8周：健康信息管理流程第9-10周：健康信息管理工具与技术第11-14周：案例分析与实践操作第15周：教学总结与复习以上是《健康信息管理教学大纲》的整体流程和各个环节的详细描述，课程旨在培养学生掌握健康信息管理的基本理论知识和实践技能，成为具备健康信息管理能力的专业人才。
教案大学一年级信息管理与信息系统教学大纲
教案大学一年级信息管理与信息系统教学大纲教案：大学一年级信息管理与信息系统教学大纲一、引言信息管理与信息系统是当今信息化社会不可或缺的重要领域之一。
本教学大纲旨在帮助大一学生全面了解信息管理与信息系统的基本概念、原理和应用，提升他们在信息管理与信息系统领域的综合能力。
二、课程目标本课程旨在培养学生信息管理与信息系统方面的基本能力，包括：1. 理解信息管理的基本概念、原理和方法；2. 掌握信息系统的基本结构和功能；3. 熟悉常用的信息管理与信息系统工具和软件；4. 学习信息管理与信息系统的案例，并能运用所学知识解决实际问题；5. 提升学生的团队合作和沟通能力。
三、课程内容1. 信息管理导论- 信息管理概述- 信息管理的发展历程- 信息管理的基本原理和方法2. 信息系统概论- 信息系统的定义和分类- 信息系统的组成和基本功能- 信息系统的开发与实施3. 组织信息管理- 组织结构与信息管理- 信息管理的决策支持系统- 知识管理与信息共享4. 数据库管理系统- 数据库的基本概念和模型- 数据库的设计与管理- 数据库安全与保护5. 网络与通信技术- 计算机网络的基本结构和通信协议 - 网络安全与风险管理- 云计算与大数据技术6. 信息系统开发与管理- 信息系统开发的生命周期- 项目管理与软件工程- 信息系统质量管理四、教学方法1. 授课讲解：通过课堂讲解，向学生传授基本理论和知识。
2. 案例分析：通过实际案例，让学生了解信息管理与信息系统的应用和解决问题的方法。
3. 小组讨论：鼓励学生参与小组讨论，提高团队合作和沟通能力。
4. 实践操作：提供信息管理与信息系统的实践环节，让学生亲自动手操作并解决实际问题。
五、考核方式1. 平时成绩：包括课堂参与、小组讨论和实践操作等。
2. 作业与项目：布置相关作业和项目，考察学生的理论应用和实践能力。
3. 期末考试：对学生的综合知识和能力进行考核。
六、参考教材1. 《信息管理与信息系统导论》，作者：XXX2. 《数据库系统概论》，作者：XXX3. 《信息系统分析与设计》，作者：XXX七、其他要求1. 学生需自备笔记本电脑，并安装相关软件。
《卫生信息管理学》教学大纲(第一稿)
《卫生信息管理学》教学大纲教学大纲第一章基本要求2. 了解信息管理的范围，信息资源管理的内涵。
4. 了解卫生信息化发展历程和发展趋势。
教学大纲第二章基本要求2. 了解信息源基本类型，熟悉卫生信息采集的基本原则、途径。
4. 了解卫生信息组织的类型及其基础工作。
教学大纲第三章基本要求2. 熟悉各种信息交流的模式，尤其是卫生信息交流模式。
4. 了解传统的信息交流的技术，熟悉现代信息交流技术。
教学大纲第四章基本要求1. 了解卫生信息系统的作用，熟悉卫生信息系统的组成。
2. 了解卫生信息系统中卫生信息的电子传输、卫生医疗机构的信息网络组成以及相应的软件和网络。
7. 了解卫生信息系统中的云计算技术的构架和特点。
8. 了解云计算的三种服务模式和云计算实现基本原理。
教学大纲第五章基本要求1. 了解疾病预防控制管理和妇幼保健管理信息化的发展趋势。
2. 掌握突发事件、突发公共卫生事件、卫生监督、卫生监督体系、卫生监督系统的概念，掌握突发事件、突发公共卫生事件分类和分级。
3. 掌握疫情和突发公共卫生事件监测组织体系系统的功能、信息平台分级与运行流程。
6. 掌握卫生监督的目的与职责，卫生监督信息系统的种类及特征。
7. 了解“卫生监督信息报告系统”、“卫生行政许可审批系统”、“卫生监督检查和行政处罚系统”三个应用系统的功能。
8. 熟悉疾病预防控制管理信息系统的结构；熟悉妇幼保健管理信息系统的分析与应用。
重点难点1. 如何结合疾病预防控制和妇幼保健工作的实践，收集并分析其相应的管理信息，发挥其在卫生服务实践中的作用。
2. 疫情和突发公共卫生事件监测组织体系系统的功能、信息平台分级与运行流程组织系统的功能。
3. 医疗救治体系组成及医疗救治信息系统的功能。
4. 卫生监督的目的与职责，卫生监督信息系统的种类及特征。
教学大纲第六章基本要求1.了解社区卫生信息系统的概念、构成以及应用目标。
教学大纲第七章基本要求1. 了解医院信息系统的发展历史、国内外发展现状及其发展趋势。
信息管理学教学大纲
信息管理学教学大纲一、课程简介信息管理学是一门综合性的学科，旨在培养学生掌握和运用信息管理理论和方法，提高信息资源的管理和利用能力，为组织和个人的决策和创新提供支持。
本门课程将介绍信息管理的基本概念、原理、方法和技术，帮助学生全面了解信息管理的本质和意义。
二、教学目标1. 掌握信息管理学的基本概念、理论和方法。
2. 理解信息管理在组织中的应用和价值。
3. 学会运用信息管理工具和技术，提高信息管理的效率和质量。
4. 培养创新思维和实践能力，推动信息管理的发展和创新。
三、教学内容1. 信息管理学概述1.1 信息管理学的定义1.2 信息管理的基本原理和方法1.3 信息管理的发展历程和趋势2. 信息资源管理2.1 信息资源的概念和特点2.2 信息资源管理的目标和任务2.3 信息资源的采集、组织和利用3. 知识管理3.1 知识管理的概念和意义3.2 知识管理的基本原理和方法3.3 知识管理的工具和技术4. 数据管理与信息系统4.1 数据管理的概念和目标4.2 数据管理的基本原理和技术4.3 信息系统的概念和组成5. 决策支持与智能系统5.1 决策支持系统的概念和功能5.2 决策支持系统的构成和应用5.3 智能系统在信息管理中的应用6. 信息安全与风险管理6.1 信息安全的概念和重要性6.2 信息安全管理的基本原则和方法6.3 信息风险管理的策略和实践四、教学方法1. 授课讲解：通过讲解教学来传授基本概念、理论和方法。
2. 案例分析：通过分析实际案例来理解信息管理在组织中的应用和实践。
3. 小组讨论：组织学生进行小组讨论，加深对信息管理理论与实践的理解。
4. 课堂练习：开展课堂练习，提高学生的信息管理操作能力。
五、教材与参考书目教材：1. 《信息资源管理学导论》，主编：XXX，出版社：XXX，年份：XXX。
参考书目：1. 《信息管理学原理与方法》，作者：XXX，出版社：XXX，年份：XXX。
2. 《现代信息管理导论》，作者：XXX，出版社：XXX，年份：XXX。
13《信息管理概论》教学大纲
《信息管理概论》课程教学大纲英文名称: Introduction to Information Management课程代码:一、课程说明1.课程性质专业基础必修课2.课程的目的和任务本课程的教学任务是使学生获得信息管理方面的基本理论、基本知识和基本技能；培养学生分析和解决实际问题的能力, 训练学生的实验技艺, 为学生学习后续专业课程以及今后应用打下良好的基础。
3.适用专业信息管理与信息系统专业4.学时与学分学分: 2 学时: 36 讲课学时: 36 实践学时: 05.先修课程无6.推荐教材或参考书目教材名称: 《信息管理基础》岳剑波清华大学出版社 2000主要参考书:《信息管理基础》赵泉机械工业出版社 2003《信息管理导论》谭祥金党跃武高等教育出版社 20017、主要教学方法与多媒体要求主要教学方法: 讲授与案例教学相结合多媒体要求: 多媒体教学占80％8、考核方式1.平时成绩（书面作业＋考勤）2.期末闭卷笔试3.总成绩= 笔试成绩（70/100）+ 平时成绩（30/100）9、课外自学要求开课期间阅读相关信息资源管理的书籍二、教学基本要求和能力培养要求1.通过本课程的教学环节, 达到以下基本要求掌握信息管理的基本内涵了解信息管理的发展过程和趋势了解信息管理的技术基础, 信息行为论和信息交流论, 信息产品开发与流通的基本概念和基本内容了解信息系统的基本概念和基本内容了解信息产业管理的基本理论和信息化的基本概念2.通过学习本课程应具备以下能力掌握信息管理专业课程内容及大概内容三、课程教学内容第一章信息管理的科学基础重点:难点:第一节信息简论第二节信息管理的信息科学基础第三节信息管理的管理科学基础第四节走向信息管理科学第二章信息管理的技术基础重点:难点:第一节信息技术概论第二节信息处理技术第三节通信技术第三章信息行为论重点:难点:第一节信息需要和信息动机第二节用户的信息行为第四章信息交流论重点:难点:第一节信息的表述——符号和编码第二节信息交流模式第三节社会信息流第五章信息产品的开发重点:难点:第一节信息采集第二节信息整序第三节信息分析第六章信息产品的流通重点:难点:第一节信息服务第二节信息市场第七章信息系统管理重点:难点:第一节信息系统工程第二节信息系统资源管理第三节现代信息系统管理的发展第八章信息产业管理重点:难点:第一节信息产业理论第二节信息产业管理基础第三节信息产业政策第四节信息化四、教学学时分配大纲制定者:大纲审订者:大纲批准者:2007年5月。
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《信息管理学》教学大纲一、前言1、课程性质《信息管理学》是是一门研究人类信息管理活动的规律及应用的学科，它以数学、管理科学、信息科学与技术作为基础，涉及多学科及多领域的综合性交叉学科。
本课程从管理科学领域出发，以信息科学理论为基础，对信息管理学的学科体系进行了探讨，阐述了信息管理的基本原理和方法。
从战略的高度讨论了信息管理问题，讨论了信息管理的组织问题，着重介绍了信息管理的全过程和计算机信息管理系统。
从信息系统建设的角度考虑，力求揭示信息管理与信息系统之间的关系，促使信息系统与信息管理有机结合。
2、教学目的高附加值的信息是知识创新的关键因素，而这些信息只有经过有效获取、科学加工和有效管理，才能成为可利用的资源，信息管理学所研究和能提供的就是这种理论和技术。
通过本课程的教学，可以使学生全面认识信息、信息资源的基本概念以及信息管理的基本原理和方法；掌握如何收集、整理、组织与分析管理信息；充分掌握组织中信息系统的内容；学会信息产品的利用和服务；能运用所学的信息管理知识对组织信息化建设中的相关问题进行分析和决策，进而提高其信息管理素质。
使学生毕业后能在工作岗位上开发和使用各种信息产品。
3、使用对象本课程的教学对象为会展服务与管理专业学生。
4、基本教学要求本课程的基本教学要求是：通过本课程的学习，了解信息管理涉及的管理学及信息科学的基础知识，认知信息管理学的概念、主要内容，掌握信息管理的基本原理和基本方法，把握信息管理的全过程，认知并掌握计算机信息管理系统的相关知识，并能运用信息管理知识分析信息化中的一些具体问题。
本课程教学主要采用启发式的教学方法。
由于信息管理学包含的内容很多，而且发展很快，本课程要为学生将来的应用和继续学习打下基础，要求学生掌握其研究内容的普遍规律，尽量以具体化的生动事例帮助学生提高学习效果，同时在讲授过程中必须随时补充新的内容，强化学生的思想教育和素质教育。
二、教学内容第1章管理学背景[教学要求]本章的教学目的是：通过管理科学简单内容的学习，使学生能够了解管理学最基本内容，掌握一些管理学中的一些热点知识，为学好信息管理学打下基础。
本章的教学要求是：1．了解管理及管理科学的概念；2．了解管理思想的演变过程；3．掌握信息在管理中的地位和作用；4．理解企业价值链、供应链管理、企业过程再造、企业资源规划、客户关系管理等概念；5．能运用信息管理思想分析对组织管理的影响。
重点是运用信息管理分析对组织管理的影响，难点是理解企业过程再造。
[教学内容]1.1 管理和管理科学的概念1.1.1 管理1.1.2 管理科学1.2 管理思想的演变过程1.2.1 科学管理理论1.2.2 行为科学理论1.2.3 现代管理理论1.3 信息管理的提出1.3.1 信息在管理中的地位1.3.2 信息管理的作用1.4 信息管理对组织管理的影响1.4.1 企业价值链1.4.2 供应链管理1.4.3 企业过程再造1.4.4 企业资源规划1.4.5 客户关系管理[思考题]1．简述管理科学的定义。
2．试述信息在管理中的作用。
3．谈谈信息技术对组织管理变革的影响第2章信息学基础[教学要求]本章的教学目的是：通过了解、把握信息、信息资源、信息科学的学习，使学生认识到这些知识是将来工作的基础，让他们懂得信息资源在社会生产和人类生活中尤其是在管理决策中的重要作用。
本章的教学要求是：1．准确理解信息的概念及作用；2．准确理解信息资源的概念；3．简单掌握信息论的基本思想；4．简单掌握系统论和控制论的基本思想；5．理解信息科学的概念。
重点是掌握系统论和控制论的基本思想，难点是系统论和控制论与信息论的结合。
[教学内容]2.1 信息2.1.1 信息的概念2.1.2 信息的分类2.1.3 信息的作用2.2 信息资源2.2.1 信息资源的概论2.2.2 信息资源的内涵2.2.3 信息资源的意义2.2.4 信息科学理论基础2.3 信息科学2.3.1 信息论2.3.2 系统论与控制论2.3.3 信息科学[思考题]1．简要说明数据与信息的关系，并举例加以说明。
2．简述信息在管理决策中的作用。
3．说明信息资源的概念体系。
4．试述信息论。
5．简述信息方法及其意义第3章信息管理学概述[教学要求]本章的教学目的是：通过学习信息管理学的信息资源管理以及信息管理学相关内容，使学生能够认识到信息时代下这些知识的重要性，了解信息管理学的真正内涵，能够运用信息管理模式和方法解决实际问题。
本章的教学要求是：1．理解信息资源管理的概念；2．熟悉信息资源管理与管理信息系统的关系；3．掌握信息资源管理的手段及层次；4．熟练掌握现代信息管理模式；5．正确理解信息管理与IRM和MIS；6．掌握信息管理学的研究方法；7．掌握信息管理学相关内容；8．简单了解信息管理的教育培训内容。
重点内容是掌握现代信息管理模式以及信息管理学内容，难点是信息管理学研究方法。
[教学内容]3.1 信息资源管理3.1.1 概述3.1.2 信息资源管理与管理信息系统3.1.3 信息资源管理的手段与层次3.2 信息管理3.2.1 概述3.2.2 信息管理的发展3.2.3 现代信息管理3.2.4 信息管理模式3.2.5 信息管理与IRM和MIS3.3 信息管理科学3.3.1 定义3.3.2 信息管理学的形成3.3.3 信息管理学的研究方法3.4 信息管理学的实用体系和相关内容3.4.1 实用体系3.4.2 相关内容3.5 信息管理学的发展趋势3.6 信息管理教育和培训3.6.1 信息管理教育3.6.2 信息管理培训[思考题]1．简要说明信息资源管理的思想。
2．举例说明信息资源管理的手段。
3．试述信息资源管理与管理信息系统的关系4．信息管理的管理职能是什么？5．试述信息管理与知识管理的关系。
6．区别信息管理和信息资源管理。
7．信息资源管理为什么要有系统观点和过程观点？8．试述数据库管理的功能。
9．计算机网络有哪些功能？10．简述管理信息系统的发展过程。
11．说明信息产业和信息服务业的关系。
第4章信息管理的基本原理[教学要求]本章的教学目的是：通过学习信息流、信息宿概念内容，使学生能够领会这些知识在信息管理中的作用，并能和实际相结合进行信息资源开发和利用。
本章的教学要求是：1．解信息源及信息组织；2．掌握信息流，理解信息流在信息管理中的作用；3．掌握信息宿，理解信息宿在信息管理中的作用；4．能运用所学知识，进行企业信息资源开发和利用。
重点及难点内容是运用所学知识进行信息资源开发和利用。
[教学内容]4.1 信息源与信息组织4.1.1 信息源4.1.2 信息组织4.2 信息流与信息管理4.2.1 信息流4.2.2 信息流与信息管理4.3 信息宿与信息使用4.3.1 信息宿4.3.2 信息使用4.4 信息资源开发与利用4.4.1 信息资源开发与利用现状及对策4.4.2 企业信息资源开发与利用4.4.3 面临的问题[思考题]1．简要说明信息采集的原则。
2．信息组织的基本要求有哪些？3．谈谈企业物流与信息流之间的关系。
4．从纵向和横向两方面论述用户的信息使用。
5．试述信息资源开发和信息资源利用的关系。
6．你对信息资源开发与利用有什么看法？7．简述信息资源标准化的内容。
8．说明信息资源开发与管理绩效评价的意义。
第5章信息管理的基本方法[教学要求]本章的教学目的是：主要学习信息管理方法，使学生对信息管理的基本方法有一个比较详细的认识，为从事信息工作打下理论基础。
本章的教学要求是：1．熟练掌握信息管理的逻辑顺序方法；2．熟练掌握信息管理的物理过程方法；3．掌握企业系统规划方法；4．掌握认知战略数据规划方法。
重点是掌握企业系统规划方法与战略数据规划方法，难点是企业系统规划方法的使用与战略数据规划方法的使用。
[教学内容]5.1 引言5.2 逻辑顺序方法5.2.1 基本步骤5.2.2 注意事项5.3 物理过程方法5.3.1 基本步骤5.3.2 注意事项5.4 企业系统规划方法5.4.1 基本原则5.4.2 基本步骤5.4.3 使用5.5 战略数据规划方法5.5.1 基本步骤5.5.2 使用[思考题]1、试述逻辑顺序方法的基本内容。
2、物理过程方法包括哪些内容？3、请比较企业系统规划方法与战略数据规划方法。
第6章战略的信息管理[教学要求]本章的教学目的是：主要学习战略信息管理的相关内容，使学生能够认识战略信息管理与企业信息管理的关系，进而提升学生们的信息管理素质。
本章的教学要求是：1．理解战略信息管理的概念；2．理解战略信息管理与企业信息管理的关系；3．熟悉信息战略规划的主要内容。
重点掌握信息战略规划的主要内容，难点是战略规划方法。
[教学内容]6.1 战略信息管理的引入6.1.1 战略信息管理与企业战略管理6.1.2 战略信息管理与企业信息管理6.2 信息战略规划的主要内容6.2.1 战略的信息技术规划6.2.2 战略的信息资源规划6.2.3 信息战略规划的组织[思考题]1．简述战略信息管理。
2．试述战略的信息技术规划主要考虑的内容。
3．说明战略的信息技术规划的步骤。
4．什么是战略信息资源？5．简述战略信息资源管理的过程。
第7章信息管理的组织[教学要求]本章的教学目的是：主要学习信息管理的组织，使学生能够理解信息管理机构组织，掌握CIO 的基本素质，认识CIO在信息管理中的地位与作用。
本章的教学要求是：1．理解信息管理机构组织结构；2．准确理解并掌握CIO的概念、职责及地位。
重点是认识与理解CIO的地位与作用。
[教学内容]7.1 信息管理机构7.1.1 信息职能部门7.1.2 信息管理组织体系7.2 信息主管7.2.1 CIO概念7.2.2 CIO职责7.2.3 CIO角色7.2.4 CIO成长7.3 信息工作者7.3.1 组织信息工作者7.3.2 社会信息工作者[思考题]1．信息管理机构有哪些功能？2．试述企业信息管理机构的组织模式。
3．简述企业信息中心的作用。
4．论述信息管理部门与其他业务部门之间的关系。
5．简述CIO的职责和作用。
6．论述CIO的理想知识结构和能力结构。
第8章信息管理的全过程[教学要求]本章的教学目的是：主要学习信息管理的基本过程内容，使学生对信息管理全过程有一个全面认识，掌握信息需求、信息收集、信息存储、信息加工、信息检索、信息反馈等过程的相关知识，培养学生从事信息化工作的基本能力。
本章的教学要求是：1．理解信息需求、信息咨询和信息服务的概念；2．熟悉信息收集原则；3．掌握信息加工方式及模型，并能运用所学的知识结合具体实际进行信息加工；4．理解信息存储和信息检索的概念；5．能够进行计算机信息检索；6．正确理解信息使用过程；7．掌握信息反馈与信息管理的关系。
重点是掌握信息加工与信息检索内容，难点是掌握与运用信息加工方法与检索方法。