商务谈判结课论文
商务谈判论文7篇

国际商务谈判论文1谈判无处不在,所谓谈判是指参与各方基于某种需要,彼此进行信息交流,磋商协议,旨在协调其相互关系,赢得或维护各自利益的行为过程。
谈判是一个过程,在这个过程中,利益双方就共同关心或感兴趣的问题进行磋商,协调和调整各自的经济、政治或其他利益,谋求妥协,从而使双方都感到是在有利的条件下达成协议,促成均衡。
谈判的目的是协调利益冲突,实现共同利益。
而国际商务谈判是指在国际商务活动中,处于不同国家或地区的商务活动当事人为了达成某笔交易,彼此通过信息交流,就交易的各项要件进行协商的行为过程。
国际商务谈判是商务活动的重要组成部分是国际商务理论的主要内容,是国内商务谈判的眼神和发展。
可以说,国际商务谈判是一种在对外经贸活动中普遍存在的、解决不同国家的商务机构之间不可避免的利益冲突、实现共同利益的一种必不可少的手段。
它是跨越国界的活动,来自不同文化背景的谈判者有着不同的交际方式、价值观和思维方式,这就意味着在国际商务谈判中了解各国不同文化,熟悉商业活动的文化差异是非常重要的。
国际商务谈判的谈判主体属于两个或两个以上的国家或地区,谈判者代表了不同国家或地区的利益。
同时,它还具有跨文化性。
来自不同国家或地区的谈判者有着不同的文化背景,谈判者各方的价值观、思维方式、行为方式、交往模式、语言以及风俗习惯等各不相同,这些文化因素对国际商务谈判的成功与否都将产生直接的影响。
从这个意义上讲,国际商务谈判正确的名称应为跨文化商务谈判,这种谈判极少因技术或专业原因而失败。
在跨文化商务谈判中,东西方民族常常会因为文化积淀、认知方式以及思维方式的不同而遭遇文化冲突。
所以大多失败是由于对外国文化缺乏了解和没有顺应国际经济交往中的规则。
因此在谈判前要做好信息收集工作;在谈判中应掌握好谈判技巧和策略。
而在实际谈判中每一位谈判者都有利益、优先事项和策略。
利益是构成谈判者立场基础的需要或原因,优先事项反映各种利益或立场的相对重要性,谈判策略是为达到谈判目标而选定的一组综合的行为手段。
国际商务谈判策略结课论文

国际商务谈判策略结课论文摘要:众所周知,国际间的贸易交往日益频繁,交流的广度和深度也不断扩展,商务谈判是商贸活动中最重要的中心环节。
然而由于谈判选手受其价值观、思维方式、等文化差异的限制致使其言行举止和谈判的方法不尽相同,因此谈判者要充分重视各国不同的文化环境对谈判的影响。
关键词:商务谈判文化差异应对策略1 引言尽管2021年的金融危机席卷全球,却说明了经济全球化趋势的进一步加强,国与国之间的联系和合作更加紧密。
国际商务谈判无疑是国际商务活动中一个重要环节。
与其说国际商务谈判是经济领域的交流与合作, 不如说是各国文化之间的摩擦与沟通。
而谈判国之间文化碰撞多半是双方各自没有处理好其存在的文化差异造成的,因此若要顺利开展商务活动,就必须了解不同国家的文化背景及其差异,然后制定出合理的谈判策略。
2 文化及文化差异文化一般指人类在创造物质财富的过程中所积累的精神财富的总和。
而各种文化间存在巨大的差异,文化差异指由于不同文化环境的人们在价值观、信仰、态度等方面存在的差别。
文化直接影响和制约着人们的欲望和行为。
商务谈判的目的是实现己方的谈判目标,因此要推进国际间商务谈判的顺利进展就要求谈判者能充分了解各国文化背景并理解不同文化间的差异,增强对文化差异的敏感性,尽可能减少由于文化差异造成的不利影响。
3 文化差异的表现3.1 语言语言反映一个民族的特征,不仅包含该民族的历史和文化背景,而且蕴含着该民族对人生的看法、生活方式和思维方式。
理解语言必须了解文化,理解文化必须了解语言。
3.2 肢体语言交际的手段不限于词语,表情、目光、手势及身体其他部分的动作都向周围人传递着信息。
例如阿拉伯人按照自己民族习惯认为站的近些表示友好,英国人则认为保持适当距离才合适。
3.3 宗教宗教是人类社会发展到一定阶段的产物,不同的宗教有着不同的文化倾向和戒律,从而影响到人们认识事物的方式、行为准则和价值观念。
3.4 价值观念价值观念是人们对客观事物的评价标准。
国际贸易商务谈判论文优秀8篇

国际贸易商务谈判论文优秀8篇商务礼仪与谈判论文篇一礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程,涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。
从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。
从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法,是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。
从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。
可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。
礼仪是人们生活和社会交往中约定俗成的,人们可以根据各式各样的礼仪规范,正确把握与外界的人际交往尺度,合理的处理好人与人的关系。
如果没有这些礼仪规范,往往会使人们在交往中感到手足无措,乃至失礼于人,闹出笑话,所以熟悉和掌握礼仪,就可以做到触类旁通,待人接物恰到好处。
礼仪是塑造形象的重要手段。
在社会活动中,交谈讲究礼仪,可以变得文明;举止讲究礼仪可以变得高雅;穿着讲究礼仪,可以变得大方;行为讲究礼仪,可以变得美好……只要讲究礼仪,事情都会做的恰到好处。
总之一个人讲究礼仪,就可以变得充满魅力。
礼仪对规范人们的社会行为,协调人际关系,促进人类社会发展具有积极的作用。
所以无论何时何地,我们都要以最恰当的方式去待人接物。
这个时候“礼”就成了我们生命中最重要的一部分。
礼仪是人际关系中的一种艺术,是人与人之间沟通的桥梁,礼仪是人际关系中必须遵守的一种惯例,是一种习惯形式,即在在人与人的交往中约定俗成的一种习惯做法。
商务礼仪与谈判论文篇二经过了两周的商务礼仪与谈判综训,使我在同学们身上学到了很多自己身上没有的东西,让我懂得了过去的自己有太多的不足,也开阔了自己的眼界,更让我从新的认识了自己。
刚开始老师就让我们准备站在讲台上对着同学们长达三分钟的演讲,着实吓了我一跳,因为自从读大学以来我在讲台上待上三分钟的确是屈指可数。
随着组员们在一起讨论、探讨、鼓励,让我明白了其实这也没什么大不了,就算我上台演讲的时候穿正装冷得腿发抖、按错PPT、讲错台词、声音不够大而且结巴,那又怎样,我的组员们都坐在第一排默默地关注着我,支持着我,而其他的同学们也没有笑话我,在演讲结束后的那一刻所有的同学包括老师都给予了我热烈地掌声,这让我顿时觉得大家都好好哦。
商务谈判相关结课论文

商务谈判相关结课论文随着全球经济的不断发展和全球化的加速,商务谈判成为了各国企业之间进行交流合作的重要途径。
商务谈判是指在商业场合中,双方或多方之间为了达成某种协议而进行的一系列谈判活动,是商业活动中的重要组成部分。
本文将从商务谈判的定义、特点、策略和技巧等方面进行探讨,旨在深入理解商务谈判的本质和规律,提高商务谈判的成功率。
一、商务谈判的定义和特点1. 商务谈判的定义商务谈判是指在商业场合中,双方或多方之间为了达成某种协议而进行的一系列谈判活动。
商务谈判的目的是为了达成双方都能接受的协议,使双方都能获得利益。
商务谈判是商业活动中的重要组成部分,是企业之间交流合作的重要途径。
商务谈判是一种合作交流的活动。
在商务谈判中,双方或多方之间并不存在对立的关系,而是以合作和互惠为基础,通过谈判达成双方都能接受的协议。
商务谈判是一种复杂的过程,需要双方都具备一定的谈判技巧和策略,才能达到预期的目的。
2. 商务谈判的特点(1)商务谈判是双方或多方之间的协商,不存在一方强迫另一方接受自己的意见。
商务谈判是一种协商的活动,双方或多方之间应该平等地协商,不存在一方强迫另一方接受自己的意见的情况。
商务谈判需要双方都能够充分地表达自己的意见和利益,以便达成双方都能接受的协议。
(2)商务谈判是双方或多方之间为了达成某种协议而进行的一系列谈判活动,谈判结果应该是一个双方都能接受的协议。
商务谈判的目的是为了达成双方都能接受的协议,使双方都能获得利益。
商务谈判需要双方都具备一定的合作精神和互惠精神,以便达成双方都能接受的协议。
(3)商务谈判是一个复杂的过程,双方都需要认真考虑对方的利益和自己的利益,进行权衡和妥协。
商务谈判需要双方都进行权衡和妥协,以达到双方都能接受的协议。
商务谈判需要双方都认真考虑对方的利益和自己的利益,以便更好地进行谈判。
(4)商务谈判需要双方具备一定的谈判技巧和策略,才能达到预期的目的。
商务谈判需要双方都具备一定的谈判技巧和策略,以便更好地达到预期的目的。
国际商务谈判论文

国际商务谈判论文第一篇:国际商务谈判论文国际商务谈判在现代商务活动中,谈判是商业活动的前奏曲,是进行交易的必备条件.特别的,国际商务谈判已经成为国际贸易工作中不可缺少的重要环节,因此在对外经济贸易活动中,如何通过谈判达到预期的目标及如何提高谈判效率已作为一门学问,引起了人们的普遍关注.在现代国际经济交往中,许多交易往往需要经过艰难频繁的谈判,虽然交易中所提供商品是否优质,技术是否先进或价格是否低廉对于交易的成败至关重要,但事实上交易的成败往往在很大程度上取决于谈判的成功与否.在国际商务活动中,不同的利益主体需要就共同关心或感兴趣的问题进行磋商,协调和调整各自的利益,谋求在某一点上取得妥协,从而在使双方都感到有利的条件的达成协议.因此可以说,国际商务谈判是一种在对外经济贸易活动中普遍存在的一项十分重要的经济活动, 是调整解决不同国家和地区政府及商业机构之间不可避免的经济利益冲突的必不可少的一种手段.因此研究如何在国际贸易中发挥商务谈判的作用,将商务谈判的作用最大化具有重要的意义.一、通过组建训练有素的谈判人员,创造很好的贸易机会,促进国际贸易的发展由于国际商务谈判的最大的特点是国际性和跨国性,其谈判主体属于两个或两个以上的国家。
谈判者代表了不同国家或地区的利益。
因此在谈判之前必须组建训练有素的谈判人员,这样最大程度上保证谈判的顺利进行,进而最终促进谈判的成功,创造更多的贸易机会,促进国际贸易的发展。
二、通过商务谈判,了解和掌握国际商贸活动的规律和准则,了解各国的民俗、法律、习惯做法和谈判者的谈判风格,促进国际贸易的发展国际商务谈判具有很强的复杂性,不同国家的谈判代表有着不同的社会、文化、经济、政治背景,谈判各方的价值观、思维方式、语言、宗教、风俗习惯等各不相同,因而在谈判中涉及到跨文化沟通,各国谈判人员常常表现出不同的谈判风格。
国际商务谈判的这种复杂性体现在若干差异上,如语言及其方言的差异、沟通方式的差异、时间和空间概念的差异、决策结构的差异、法律制度的差异、谈判认识上的差异、经营风险的差异、谈判地点的差异等。
商业谈判技巧论文(共5篇)(精简版)

商业谈判技巧论文(共5篇)商业谈判技巧论文(共5篇)篇一:商务谈判技巧论文浅析商务谈判作用摘要:市场经济的不断发展和对外开放的进一步扩大,越来越多的企业参与了国际竞争,而国际商务谈判就成了企业国际竞争中不可缺少的一项重要活动。
随着我国经济的迅猛发展,尤其是加入WTO后,我国的商务谈判业务越来越多。
谈判中双方都希望获得最大利益,从而发生利益间的冲突。
如何成功的开展商务谈判?本文通过做好谈判的准备工作,掌握谈判的工作要领,恰当的运用谈判策略等技巧,使谈判的双方获得双赢。
商务谈判是人们在各类经济业务中,为使双方的意见趋于一致而进行的洽谈磋商。
谈判的业务内容不仅包括产品,还包括资金、技术、信息、服务等,如商品供求谈判、技术引进与转让谈判、投资谈判等。
通过商务谈判,其目的是改变相互间的关系并交换观点,以期达成协作的求同过程。
这是一个较为复杂的过程,既要确定各自的权利与利益,又要考虑他方的惠利方面,因此,商务谈判犹如对弈,在方寸上厮杀,但又要共同联手合作,这是既矛盾又统一的,既个体又整体的利益所在。
如何才能立于不败之地,是各商家的追求目标。
谈判的双方要充分认识到谈判应是互惠互利的,是基于双方的需要,寻求共同利益的过程。
在这一过程中,每一方都渴望满足自身直接与间接的需要,但同时必须顾及对方的需要,因为只有这样谈判才能最终成功。
谈判中的互惠互利是各方先认定自身的需要,再探寻对方的需要,然后与对方共同寻找满足双方需要的条件和可行途径;满足自身需要和预测对方需要应成为整个谈判的中心,把对方视为问题的解决者,既给对方以温和,又给对方坚持原则,摆事实,讲道理,由互相对立的局面,变为同心协力的一体,在高效率和协调人际关系上达成协议。
一、做好商务谈判的准备工作谈判桌上风云变幻莫测,谈判者要想左右谈判的局势,就必须做好各项的准备工作。
这样才能在谈判中随机应变,灵活处理各种突发问题,从而避免谈判中利益冲突的激化。
1.知己知彼,不打无准备之战在谈判准备过程中,谈判者要在对自身情况作全面分析的同时,设法全面了解谈判对手的情况。
商务谈判结课论文小结

一转眼,大半个学期就过去了,《商务谈判》这门课程也已经顺利结课。
随着对这门课程的深入学习,我对这门课程也有了更多的了解。
一、我和《商务谈判》当初,在教务系统选课时,《商务谈判》这门课就以其颇具吸引力的课程名引起了我的注意。
但当时,我并不清楚这门课具体会讲些什么,讲课的形式如何。
我们的第一节商务谈判,是由刘金凤老师上的,当时刘老师的身体状况不好,时常显得很疲惫,不适合继续为我们上课。
她就这个问题向我们表示了歉意,还说会给我们请一位资深的谈判专家代课。
对于这位神秘的高人,我们充满了好奇和期待。
下一个星期三的早晨,我和郝婵媛因为一些事情耽搁了,在上课前三分钟才匆匆忙忙地赶到教室。
还没走到教室门口,一个男老师讲课的声音就已入耳,我们紧张地敲了敲门,没人回应;小心翼翼地推开门走进去,冲老师点了一下头,没有回应;轻轻地找到座位坐下,不理我们……估计老师以为我们迟到了,心里正不高兴呢。
不过,两分钟后,上课铃声响了,老师微微一愣,但接下来的一节课,我都一直惴惴不安,这或许就是传说中的做贼心虚吧……二、老师的讲课风格不得不说,赵老师的确跟很多老师不一样。
本来,我觉得这门课的老师只会满堂灌一些理论性的东西,没想到居然会这么生动。
赵老师不喜欢纯理论的东西,不喜欢我们回答问题时只说方法,他很注重实战演习,提问就是现场模拟谈判双方的对话,讲到一个知识点,大多会给我们出一个案例,或设定一个情景,让我们将自己设定成谈判的主人公,运用各种商务谈判的技巧,进行交锋。
三、经典案例/情景回顾在诸多案例和虚拟情境中,有一些给我留下了深刻的印象。
1、天花板漏水事件案例背景:张三、李四、王五分别住在同一栋楼的三、四、五楼。
某日,李四忽然发现自己家的天花板漏水,然后……若干天后,张三发现自家顶板也漏水,……这是我们遇到的第一个商务谈判案例,老师要求谈判各方的身份、背景由自己设定,谈判方式由自己选择,我们要深入考虑最后各种可能的谈判结果,分组表演。
商务谈判课程学习总结(通用5篇)

商务谈判课程学习总结商务谈判课程学习总结(通用5篇)商务谈判课程学习总结1通过这个学期学习商务谈判的理论,原则和策略技巧。
还有一个星期的商务谈判课程实习,观看了商务谈判领域研究专家——黄卫平教授的视频课程,有把相关的知识和技巧更加广泛,更加深入的延伸,让我们在一个更高的层面上去理解和运用谈判的知识。
便于我们在生活、工作和商务活动中,更多的获得利益,更好的促成“双赢”的合作。
谈判是我们每个人都涉及的事情。
小到买卖东西讨价还价,大到国家间的各种合作,不一不是在进行谈判的实践。
对于市场营销专业的学生,以后我们的工作都会涉及谈判,就要利用所学的知识,进行实践。
所以,这个课程对于我们专业来说,是很有用处的。
说起谈判,主要是一个出现利益冲突、协商、妥协、利益交叉、大成协议的过程。
核心是追求各方利益均沾的“双赢”。
当今社会经济技术和各个方面的不断深化,已经不是一个“一人包打天下”的年代了,现在需要团队,需要合作,这样才能产生更多的机会,更多的利益,各方才能满足各方利益。
我们要在一个平等互利、求同存异、妥协互补的原则下进行自己的谈判活动,这样才能增进相互的关系,促进谈判的成功。
其次,在无论大小的谈判中,都是一个固定的模式。
首先,谈判前应该有充分的准备,在买东西前要“货比三家”,在正式谈判中要做计划,收集信息,知己知彼,百战不殆。
其次,就是谈判阶段正式开始阶段,双方要进行协商,调整价格,增加优惠等促成买卖,正式谈判要解决不断出现的利益分歧,不断寻找利益交叉点,最后达成共识。
最后,也就是合家欢乐的局面了。
买卖促成,签订协议,买家得到了心爱的商品,卖家赚到的钞票。
双方各有所得,达到“双赢”的良好局面。
大小谈判都会是这样的流程,商务谈判的基础知识,也是谈判领域的常识。
最让人心动的,最富有变化的便是谈判的技巧和策略了。
商场就是战场,谈判场上就是硝烟弥漫的战役。
所谓兵不厌诈,集中国古人智慧于一处,在谈判场上纵使孙子兵法和三十六计都能够促成谈判。
商务谈判结课论文谈判礼仪

商务谈判结课论文谈判礼仪The final edition was revised on December 14th, 2020.商务谈判论文专业:国际经济与贸易班级:姓名:学号:指导老师:商务谈判中的礼仪一转眼,大半个学期过去了,《商务谈判》这门课程也已顺利结课。
随着对这门课程的深入学习,我对商务谈判有了更多的了解,学到了很多谈判技巧。
谈判是我们生活中不可缺少的一部分,小到买卖东西讨价还价,大到国家间的各种合作,生活中处处有谈判,我们都是生活中的谈判者。
对于国际经济与贸易专业的学生,我们以后工作必然会涉及到贸易谈判,并且多是与外商谈判,这门课的知识也就显得格外重要。
商务谈判课,课程形式丰富多样,龚老师也不局限于书本上的知识,而是讲了很多自己身边经历以及各种案例,更贴近生活。
但是商务谈判是一门艺术,更是一门实践,纸上谈兵是不能够达到任何效果的,所以老师给了我们自己模拟谈判的机会。
模拟谈判能使我们学以致用。
全景模拟谈判给我们提供了一个接近现实谈判的逼真氛围,我们通过亲历谈判的全过程,一方面更深地体会各种谈判技巧的运用,另一方面也进一步了解到谈判的实际过程对谈判者的能力要求。
最重要的是,这种方式很大程度上培养了小组成员分工协作的团队精神。
要想出色地完成任务,组员之间的分工合作至关重要。
从分析案例、角色分配、设计情节、制定谈判方案到制作道具、现场配合,每一个环节都需要每个组员的积极参与。
我也参与了模拟谈判,几天的排练中,我学到了很多,也注意到了,整个谈判过程,除了谈判内容,我们最重视的就是谈判中的礼仪。
从进场、入座、介绍到正式谈判,再到退场,每一个环节都有需要注意的礼仪细节。
任何一个细节不到位,都可能会给对方带来不好的印象,影响到谈判的进行。
龚老师上课的时候也花了挺多的时间讲商务礼仪这块,我课后也查了很多资料。
借这次结课论文,我对商务谈判过程中的相关礼仪进行了总结。
礼仪是我们需要共同遵守的最起码的道德规范,是我们在生活中不可缺少的一种能力,是一个人内在修养和素质的外在表现,是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好,进行相互沟通的技巧。
2024年商务谈判课程学习总结范文

____年商务谈判课程学习总结范文____年商务谈判课程的学习是我大学阶段最有价值的经历之一。
通过这门课程,我对商务谈判的理论知识和实践技巧有了更深入的了解,并且通过实践案例的学习,我提高了我的沟通能力和决策能力。
尤其是在模拟商务谈判中的实践过程中,我充分发挥了自己的创造力和团队合作精神,为将来的职业发展打下了坚实的基础。
在____年商务谈判课程中,我学到了许多理论知识,包括谈判的基本概念、谈判过程、谈判策略等。
这些理论知识为我理解商务谈判提供了基础,并且在实践中起到了指导作用。
我学会了如何分析谈判对手的利益和立场,并根据情况调整自己的策略和计划。
我还学会了如何利用有效的沟通技巧和非语言表达来影响谈判结果。
此外,通过课程中的案例研究和模拟商务谈判的实践,我进一步提高了我的实际操作能力。
在模拟商务谈判过程中,我与小组成员密切合作,共同制定谈判策略和计划,并共同努力达到最佳谈判结果。
我学会了如何与不同类型的谈判对手合作,并在合作中找到双赢的解决方案。
我还学会了如何处理紧张的谈判氛围,并保持冷静和专业的态度。
在这门课程中,我最珍视的学习经验之一是与来自不同背景和专业的同学合作。
在小组讨论和模拟谈判过程中,我学会了倾听和尊重其他人的观点,同时也发现了自己的优势和不足之处。
通过与其他同学的交流和合作,我开阔了自己的思路,并学到了许多新的知识和经验。
除了理论知识和实践技巧,商务谈判课程还培养了我的领导能力和团队合作精神。
在小组讨论和模拟谈判中,我担任了团队领导的角色,并成功地组织和激励团队成员,达到了共同的目标。
我学会了如何在团队中发挥领导作用,并鼓励和支持其他成员的发展。
通过这样的经历,我更加自信并且有信心在未来的职业生涯中取得成功。
综上所述,____年商务谈判课程的学习对我个人和职业发展有着重要的影响。
通过学习谈判的理论知识和实践技巧,我掌握了商务谈判的核心要点,并在实践中提高了沟通能力和决策能力。
通过与其他同学的合作,我学会了尊重和倾听他人的观点,并发展了自己的领导能力和团队合作精神。
商务谈判结课论文

《商务谈判》课程论文题目:商务谈判策略的合理运用摘要:商务谈判就是完成或实现商务谈判策略的具体方案、手段、战术的总称。
谈判策略从一定程度上体现了谈判者个人的能力素质,它区别于约束谈判的规定、原则和法律,谈判策略是人们采取的各种灵活手段。
在同样的规定下,善于使用策略的谈判者可以游刃有余,左右逢源。
商务谈判是一个双方博弈的过程,也可能是多方博弈的过程,所以谈判各方在谈判过程中,会根据谈判进程而采取不同的策略。
谈判策略多种多样。
一个好的谈判者能够审时度势、机智果断地选择谈判策略、使用策略,坦率或委婉,进攻或防守,强硬或妥协,不一而足。
有的时候商务谈判不仅仅只是一个过程,学会合理的运用商务谈判策略使得商务谈判成为一种艺术。
在谈判的每个阶段运用不同的谈判策略,根据谈判地位,对手风格也要制定不同的谈判策略。
好的谈判策略的运用可以达到我们预期的效果,有着非常重要的意义。
关键词:商务谈判谈判策略谈判技巧商务谈判策略的合理运用策略有人称之为“计谋”、“谋略”,其实就是为人处事的有效的巧妙的方式方法,是人类的高级智慧的体现。
比如军事上的“声东击西”的策略,它避开人们“想什么就去做什么,做什么就是什么”的常规想法,把军事行动的真正想法隐藏起来,造成敌方的判断错误,然后乘虚而入达到事半功倍的效果。
俗话说商场如战场,而商务谈判和战争一样,也需要合理运用策略,从而达到自己的目的。
一、商务谈判策略概述(一)商务谈判策略的含义商务谈判本身就是“合作的利己主义”的过程。
在这个过程中,参与谈判的双方或多方都要为自己尽可能多的获得利益。
商务谈判策略是一个集合概念和混杂概念。
谈判策略从一定程度上体现了谈判者个人的能力素质,它区别于约束谈判的规定、原则和法律,谈判策略是人们采取的各种灵活手段。
在同样的规定下,善于使用策略的谈判者可以游刃有余,左右逢源。
总的来说商务谈判就是完成或实现商务谈判策略的具体方案、手段、战术的总称。
(二)商务谈判策略的构成要素1.策略的内容商务谈判策略的内容是指策略本身所要解决的问题,是策略运用的核心。
商务谈判结课论文

届结课论文浅析商务谈判僵局的解决策略学生姓名学号所属学院专业班级浅析商务谈判僵局的解决策略【摘要】:本文首先进行商务谈判及谈判僵局的概念界定,然后结合实际中谈判出现的僵局进行成因分析,最后列举了化解谈判僵局的原则,并提出解决谈判僵局的方法策略。
本文结合商务谈判的真实情景,对谈判僵局进行分析,为谈判者提供了一些谈判参考技巧,具有一定的应用价值。
【关键字】商务谈判僵局策略[Abstract] The concept of business negotiation and negotiation d eadlock d efinition, and then combined with the actual negotiation d eadlock occurred analyzed the causes, finally lists to resolve thed eadlock principl e, and proposes the strategy method to solve the d eadlock. In this paper, combined with the real situation of business negotiation, the negotiation d eadlock analysis, provid es some reference for negotiations skill as a negotiator, has certain application value.[keyword] Business negotiation DeadlockTactics1.商务谈判及谈判僵局的相关概念商务谈判是指不同的经济实体各方为了自身的经济利益和满足对方的需要,通过沟通、协商、妥协、合作、策略等各种方式,把可能的商业动机确定下来的活动过程。
它是买卖双方为了促成交易而进行的活动,或是为了解决买卖双方的争端,并取得的各自的经济利益的一种方法和手段。
国际商务谈判课程总结(五篇范例)

国际商务谈判课程总结(五篇范例)第一篇:国际商务谈判课程总结课程总结在现代经济发展的热潮中,国际贸易无为是经济增长的强大动力。
作为国贸专业的学生要求我们对其有更多的了解,通过这次学习国际商务谈判的课程,我们了解到国际惯例,还有商界谈判的一些游戏规则。
不论以后从事国贸工作与否,这些事项对我们以后都受益良多。
下面是对这门课程的一个大的概括。
所谓谈判,就是双方通过协商以获得各自的需要而最终达成协议的行为或过程。
国际商务谈判就是不同的国家或地区为获取最终的经济利益,而进行的商务活动的交流。
国际商务谈判经历准备、开局、正式谈判、交易结束几大阶段,在这之前要先了解谈判的游戏规则,遵循以下几大原则。
一,平等自愿参与;二,信用为先;三,互惠互利;四,求同存异;五,言谈有根据;六,人事分开。
了解并履行这些原则会帮助谈判者更好的运用谈判策略和技巧使他们的谈判更有效率。
在国际商务谈判的准备阶段,需要做很多。
首先要收集谈判对手的信息,比如他们的信用状况、财务状况、市场行情,以及对方所在地区的法律和文化。
然后要组建一个谈判团队,成员视情况而定,分工明确,要有一个领导者;并为谈判做一个很好的规划,有明确的谈判目标、议程、策略等。
最后不可或缺的一点就是做好物质准备,确立谈判地点并装饰好场所,为谈判成员们的食宿、日常行程做好准备。
必要情况下,为一些非常重要的国际商务谈判进行一场模拟谈判,避免到时出现错误,还可以增加经验。
好的开始是成功的一半。
开局阶段对于整个谈判过程来说起着决定性的作用,所以创造一个良好的谈判氛围,避免在开始阶段出现不必要的僵化。
开局氛围的影响因素在于:一,谈判者的行为,包括面部表情、气质、风度、个人卫生;二,谈判环境,不同的环境对谈判者的心情有不同的影响;三,开场白,以一些中立的主题为开场白把人们带入一个友好的谈判氛围。
开局的步骤有,设置议程;交换意见;开局陈述。
开局过程中可以采取不同的策略,有共鸣式开局、直接式开局、保留式开局、挑剔式开局、冒犯式开局等。
国际商务谈判学结例文通用版5篇

国际商务谈判学结例文通用版5篇General version of international business negotiation conclusio n汇报人:JinTai College国际商务谈判学结例文通用版5篇前言:工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析,并分析不足。
通过总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,指引下一步工作顺利展开。
本文档根据工作总结的书写内容要求,带有自我性、回顾性、客观性和经验性的特点全面复盘,具有实践指导意义。
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本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:国际商务谈判学结文档(规范版)2、篇章2:国际商务谈判学结模板3、篇章3:国际商务谈判学结范文标准版4、篇章4:国际商务谈判学结样本5、篇章5:国际商务谈判学结范本篇章1:国际商务谈判学结文档(规范版)本学期的商务谈判课程的学习,我基本掌握国际谈判流程,了解谈判各环节的要求和注意点,及风格的体现。
以下几点是我的学结:第一,国际谈判基本流程:谈判双方友好沟通;明确谈判目标;确定谈判人员;相关性地全面搜集资料,透彻分析目标关键,周全谈判计划,制定谈判战略;谈判地点选择,行程安排确定,翻译人员的决定,到达谈判地进行谈判;实质性谈判,体现谈判风格,运用谈判策略争取自身利益最大化(或共赢局态);协议的签订;谈判总结,成果汇报。
第二,谈判的关键是人。
一个项目的好坏除了其本质属性以外,基本都是由谈判人员的操作来评定和掌控的,因此,谈判人员的选择至关重要。
谈判人员的性格决定了其谈判风格,首席谈判官的风格奠定了谈判小组的基调,在谈判过程中,言语腔调,表情神态,动作,技巧等细节都能影响整场谈判的趋势,只有拥有谈判主控话语权,在谈判中占有优势的团队,才能使谈判结果趋向期望值,取得成功。
商务谈判结课论文

商务谈判结课论文文化因素对国际商务谈判的影响学生姓名何欢学号 6101212109所属学院经济与管理学院专业工商管理班级工商管理16指导教师王莉目录第一章国际商务谈判中的文化因素 (3)1.1文化的定义 (3)1.2文化的构成 (3)1.3文化的特征 (3)第二章文化差异对国际商务谈判的影响 (4)2.1文化差异对国际商务谈判产生影响的原因分析 (4)2.2文化因素对国际商务谈判的具体影响 (4)第三章我国企业在跨文化商务谈判中应注意的问题 (5)3.1克服沟通障碍 (6)3.2节掌握非言语沟通的技巧 (7)第四章小结 (8)第五章参考文献 (9)文化因素对国际商务谈判的影响(何欢,塔里木大学经济与管理学院,新疆阿拉尔市,843300)摘要:国际商务谈判从表面上看,似乎是熟练的,实际上是一种文化的竞争和冲突。
必须有人谈判,参与渗透将不可避免地带来主观认为,主观意识形态渗透的社会文化背景和文化。
随着人们对国际商务谈判理性认识的加深,越来越觉得文化因素以外的其他因素,如经济、政治、和成为决定性的关键因素,吸引理论高度重视产业和企业,成为关注和研究的一个热点问题。
关键词:文化因素,国际商务,商务谈判The influence of cultural factors on international businessnegotiation(Hehuan , Tarim university ,Xinjiang alaer 843000)Abstract: the international business negotiations on the surface, seems to be skilled, is actually a kind of cultural competition and conflict. Someone must negotiate, participate in penetration will inevitably bring the subjective thought, subjective ideological infiltration social cultural background and culture. As people in international business negotiation rational knowledge deepens, more and more feel that cultural factors other than other factors, such as economy, politics, and become the decisive key factors, attract theory attaches great importance to the industry and enterprise, become the attention and research of a hot issue.Key words: cultural factors, international business, business negotiations第一章国际商务谈判中的文化因素随着人们对国际商务谈判理性认识的加深,越来越觉得超出了其他文化因素,如经济因素、政治因素,成为决定性的关键因素。
商务谈判的总结范文(2篇)

商务谈判的总结范文本次的商务谈判实习,使我受益良多。
首先就是让我明白了一个团队的重要性,个人的发展离不开团队。
其次,通过商务谈判实习,使我对谈判有了更深刻的理解,这也为以后打下了良好的基础。
最后,通过对商务谈判的实习也更加磨练了自我,增加了个人经历和阅历,学会了如何与团队合作与分享。
我在此次谈判中所扮演的角色是河南第一建筑集团有限责任工程的技术总监。
技术总监一般负责一个企业的技术管理体系的建设和维护,制定技术标准和相关流程,能够带领和激励自己的团队完成公司赋予的任务,实现公司的技术管理和支撑目标,为公司创造价值!一个好的技术总监不仅要自身具有很强的技术管理能力,同时,也要有很强的技术体系建设和团队管理的能力,要对企业所在行业具有深入理解,对行业技术发展趋势和管理现状具有准确的判断。
同时作为一个技术总监,我认为不仅要对本公司的产品感兴趣,非常了解,还要博览其他公司的产品,不断创新,努力奋斗,为公司作出更大的贡献。
作为一个技术总监,我在这几天的实习过程中,通过对各个钢铁产品公司的产品与技术的对比,让我明白了,作为一个技术总监,对公司的产品富有重要责任,一个公司的产品质量必须合格,技术人员必须认真负责,技术的重要性对公司非常重要。
同时也让我明白了,沟通的重要性,一个优秀的技术人员不仅需要过硬的技术,还必须有良好的沟通能力,协调各个部门,才能顺利的发展产品,才能更好的研发出更好的产品。
本次谈判让我感触最深的就是一个团队的合作精神。
我们这个团队是一群有能力,有信念的人在特定在商务谈判的团队中,为了一个共同的目标相互支持合作奋斗的。
我们的团队可以调动团队成员的所有资源和才智,并且会自动地驱除所有不和谐现象。
我们这个团队大家经过努力迸发出强大的力量。
我们谈判组的总经理,财务总监,采购部部长,总经理助理,法律顾问和技术总监,大家这个团队努力合作,各有分工,且分工明确,通过大家不懈的努力,通过资料不断的汇总,然后大家在一起不断的修改,再努力,技术分析报告,采购策划书,合同等资料相互总结,最终形成了一份完美的谈判策划书。
商务谈判实践论文报告(2篇)

第1篇摘要随着全球化经济的不断发展,商务谈判在企业和个人之间的合作中扮演着越来越重要的角色。
本文通过对一次商务谈判的实践过程进行回顾和分析,探讨商务谈判的策略、技巧和应注意的问题,旨在为今后商务谈判的实践提供有益的参考。
关键词:商务谈判;实践;策略;技巧;问题一、引言商务谈判是市场经济活动中常见的一种合作方式,涉及多个方面的利益诉求和协调。
在商务谈判中,参与者需要运用各种策略和技巧,以达到自己的目的。
本文以一次实际商务谈判为例,对商务谈判的实践过程进行分析,总结谈判中的成功经验和不足之处,为今后的商务谈判提供借鉴。
二、商务谈判背景及目的1. 背景介绍本次商务谈判涉及我国某企业(以下简称甲方)与国外一家知名企业(以下简称乙方)的合作。
甲方希望引进乙方的先进技术,提高自身产品的竞争力;乙方则希望通过合作扩大市场占有率,提升品牌影响力。
2. 谈判目的甲方的谈判目的是以最优惠的条件引进乙方的技术,降低成本,提高产品品质;乙方的谈判目的是在确保自身利益的前提下,扩大市场份额,实现互利共赢。
三、商务谈判过程及策略1. 准备阶段在谈判前,双方进行了充分的准备工作。
甲方对乙方的技术、市场、财务等方面进行了深入了解,明确了谈判的目标和底线;乙方则对甲方进行了市场调研,了解甲方的发展状况和合作意愿。
2. 谈判过程(1)开场白:双方代表进行自我介绍,表达合作意愿。
(2)陈述立场:甲方陈述引进技术的需求和期望,乙方陈述技术优势和合作条件。
(3)讨价还价:双方就技术引进费用、合作期限、知识产权、售后服务等方面进行协商。
(4)达成协议:在双方的努力下,最终达成了一项互利共赢的合作协议。
3. 谈判策略(1)充分了解对方:在谈判前,双方对对方进行了深入了解,掌握了对方的需求和底线。
(2)合理运用信息:在谈判过程中,双方充分运用信息,以实现自身利益最大化。
(3)灵活调整策略:在谈判过程中,双方根据实际情况,灵活调整谈判策略。
四、商务谈判技巧及应注意的问题1. 技巧(1)倾听:在谈判过程中,要认真倾听对方的意见和需求,以便更好地了解对方。
河南理工大学商务谈判结课论文

商务谈判结课论文专业:市场营销班级:12级一班中日商务谈判对比分析摘要:当今世界经济向一体化高速发展着,经济全球化与其共同不断发展,国际间的商务交往也随之日俱频繁。
日本作为发达国家的一员在世界经济体内有着重要的位置。
中国与日本自古以来有着密切的贸易往来。
随着中日商贸活动的频繁以及双方投资合作的加深,商务谈判成为了发展双方经贸关系的关键。
但是在中日谈判交流中,文化差异的复杂性和其表现出的相互沟通误解表明增加文化之间的交流与沟通是非常必要的。
要取得有效的谈判,不仅要了解双方的文化异同,更重要的是应该了解文化因素如何影响谈判。
这样才有助于达成协议。
关键字:中日商务文化差异影响正文:中日双方有着悠久的贸易往来历史,双方商务谈判历史也同样悠久。
国际商务谈判有着多国家,多民族,多文化的特点。
这些不同地区不同文化背景的人员在谈判中体现出语言沟通、思维方式、决策过程、谈判风格的差异影响着谈判成果的成功与否。
在谈判过程中不仅是人员的沟通交流更是不同地区文化,民族,习惯的交流。
因此在商务谈判中除了掌握基本的谈判技巧外,更要充分了解文化差异如何对谈判成果产生的影响。
我认为根据文化因素的影响及时调整谈判策略是十分重要的。
一、文化差异对谈判沟通影响的体现。
1.语言差异语言是传递、表达思维与习惯的主要工具之一,而人的思维和习惯受出身国社会文化的深刻影响。
因而中日两国有着不同的文化特征。
民族文化由语言表现得最为充分。
而词汇与文化的关系为密切。
日语词汇蕴涵着丰富的日本民族的文化要素,能全面、生动地反映日本民族生活的自然环境、风俗习惯以及社会历史特征,具有鲜明的民族文化色彩。
虽然谈判人员所使用的语言在各种文化中具有较高的相适性, 但国际商务活动中的语言差异也是显而易见的。
才能准确理解对方语言的真正含义。
日本商人在交流中注重礼貌, 较多地采用正面的承诺、推荐和保证, 而较少采用威胁、命令和警告性言论。
日语作为高情景语言, 在商务谈判中有许多用于示意说话者继续讲下去和重复某些信息的词语。
商务谈判课程总结(精选4篇)

商务谈判课程总结(精选4篇)商务谈判课程总结篇1商务谈判能力是现代商务人员必须掌握的一项基本职业技能,鉴于商务谈判课程的教学目的与学科特点,市场营销专业学生在《商务谈判》课程结束以后,与课程配套开设了《商务谈判实训》课程,在《商务谈判实训》课中,通过建立模拟公司,进行真实的市场调查,拟定商务谈判计划,进行商务谈判实战,最终达成商务协议签订书面合同等程序,对学生进行商务谈判的全过程的训练和培养。
通过实训锻炼学生对所学知识的综合应用能力,将相关课程内容与实训结合起来;将教学过程中的业务能力的培养与综合素质的锻炼结合起来;将学生的学习热情与学习能力的培养结合起来;将对学生的个人能力的培养与发挥团队合作精神的训练结合起来;激发每一个学生的积极参与,培养学生的积极性和创造性,提高学生的综合技能。
一、《商务谈判实训》课的教学内容及要求与课程配套的《商务谈判实训》课,是专门对学生进行综合性的实践性环节的培养与锻炼的教学活动。
该实训课是我们根据商务谈判课程实践性的特点,通过教学实践的分析,引入专门能力实训教学方法,搭建的课程平台,体现了课程设置的创新。
模拟商务谈判的流程设计,是按照公司(或企业)对外进行商务谈判的程序来进行设计,从市场调查阶段开始,直到谈判达成协议签订合同的全过程。
商务谈判实训由教师按照指导书的要求下达任务,按照以下内容和要求进行组织安排:1、谈判准备第一,组建模拟公司。
即在教师的引导下,对学生分组设立模拟公司,确定各公司的名称、经营范围以及谈判所涉及的产品等相关事项,同时学生在公司中担任相应的职务,履行相应的职责。
第二,进行市场调查以及营销策划。
在谈判实训之前,要求学生对商务谈判中将涉及的产品进行实地市场调查,了解市场需求状况、相关产品的价格、质量、竞争者等相关信息,为谈判做好必要的准备。
第三,各模拟公司进行商务谈判准备。
在做好市场调查的基础上,各模拟公司确定谈判阵容、划分谈判人员担任的角色和进行谈判任务分工。
国际贸易商务谈判论文优秀6篇

国际贸易商务谈判论文优秀6篇商务礼仪与谈判论文篇一[摘要]随着商业的发展,礼仪分支形成商务礼仪,而在新的社会背景下,企业管理模式创新和全球经济一体化又对商务礼仪提出新的要求。
笔者从人性化管理、企业形象、企业合作发展、企业国际化四个方面论证了商务礼仪之于企业成长的重要性,以引起企业和员工对商务礼仪的关注。
并提出了商务礼仪在企业层面的应用原则,以期对企业学号用好商务礼仪有所裨益。
商务礼仪与谈判论文篇二关键词:商务英语谈判;;委婉语的功能;;语法手段摘要:在商务英语谈判中,常借助委婉语礼貌、间接地陈述自己的观点,提出要求或建议,以便建立良好的商务环境,在国际竞争中获取成功。
笔者在探讨委婉语的涵义及其在商务英语谈判中的功能的基础上,总结了委婉语在商务英语谈判中常见的语法实现手段。
提出掌握并恰当运用委婉语的语法手段,有助于顺利达到谈判的目的。
商务谈判论文心得体会篇三"我们永远也不要惧怕谈判。
但是,我们永远也不要由于惧怕而谈判。
"你认为约翰·肯尼迪说这番话时想的是什么?你在谈判中是否曾经有过惧怕的感觉?谈判是不可避免的。
和恐惧感一样,它是生活中一个天然的组成部分。
如果你懂得恐惧是其中一种形式的压力,也就不难理解,如果你没有做好充分准备,为什么恐惧会在谈判中突然间冒出来。
任何交易都会由于不确定的感觉而被毁掉。
如果你知道了在谈判前、谈判中和谈判后需要了解什么和应该怎么做后,你就知道了如何扮演上述这些角色。
调查研究和计划认识谈判的调查研究和计划阶段的重要性。
了解每次谈判前都应该调查研究的3个方面。
了解在特定的情景中可能影响谈判的环境因素。
排列成功地计划谈判结果需要遵循的步骤。
展示认识到在谈判过程中出色地进行展示会给你带来益处。
根据STAR模式,选出有效地组织展示的要点。
选出成功地利用视觉辅助手段强化展示效果应注意的事项。
明确成功地进行展示的方法。
讨价还价认识在谈判中有效地完成讨价还价阶段的重要性。
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商务谈判结课论文
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有关案例:日航利用限制性因素贱买麦道机
日本航空公司决定从美国麦道公司引进10架新型麦道客机,谈判代表团为常务董事(领队),财务经理(主谈),技术部经理(助谈)。
纵观案例便可得知:美方麦道公司谈判小队为此次谈判做了大量细致的准备,无论是从时间上还是策略、论据、说服等方面,都可谓是面面俱到,好像一只张着口的笼子,等着日航代表往里跳一样。
也就是说美方麦道主选择的策略是强硬战(较少成分)和攻坚战,想通过数据、图表达到购销的目的。
而日航一方采用的战术是心理战的疲劳战。
使得美方再强硬的拳头,打在日本这团棉花上也收不到多大效果,而日本从被动转型成主动,反而可以借力使力,让美方主动替自己说话。
关于案例内容,这里就不多说了,我们可以从日、美双方的角度专看整个谈判过程的局势变化。
首先双方关系是:一个是买家,一个是卖家。
那么这中间就有着性能(产品),价格的商议,买家压价,卖家抬价。
但无论怎样,一方愿买,一方欲销,那么就会由双方利益的交合点,也有可谈性,那是什么使得日方能成功的以低价买到了麦道机呢?我总结了以下几点:
1,美方麦道公司强烈的销售欲望。
2在日方老谋深算讲求利益的主导下,美国人特有的讲求时间、效率的工作作风和直爽的性格。
3限制性因素:即日方成功利用语音、沟通、理解障碍抵御了美方准备好了的攻势。
所以,当美方的阵脚被打乱了之后,其实日方已经成功了一半了。
那么就先从日方分析一下。
日方在谈判一开始给对方展示出了一副疲惫不堪的样子,而在商务谈判惯例中,善于对方疲惫点也是一种时机,因此日方恰恰在这里给美方代表埋下了一颗地雷。
本来对此次谈判很积极的美方麦道公司,看到日本疲惫的样子,其自信心和热情高涨了许多倍,再加上美方麦道公司对自己的飞机很是自信(这体现在美方代表两个小时用了三架放映机,通过字幕、图表、数据、电脑图案、辅佐资料和航行画面,等应有尽有的展示。
)当日方对此表示完全不懂时,无疑是给美方代表泼了一盆冰水,使其心情大跌,而接下来表现出的理解、沟通、表达能力的障碍,打乱了美方最初对于谈判的计划,不耐烦了的麦道主开始主动替日方表达,美方也不像之前强硬了,才会出现降价8%的结果,而且购进了11架飞机。
这对日方来说是大获全胜。
而美方从一开始积极的热情被浇灭后,阵脚被打乱,好像日方是愚蠢的人一样,不能理解,不会表达,完全没有了耐心,导致最后失了主动权。
但是呢,在我个人看来,美国麦道方依然采用强硬战,只是改变运用方式,或许结果就会不同了,假使时间回溯到日航代表才飞抵美国稍事休息,约定谈判时间不用次日进行,将谈判时间延后,当然是尽量延后,因为日方会着急,会去主动询问谈判何时开始,那么让秘书回答是:“目前正努力为你们安排中,请在稍等,见谅”。
如果日方继续追问,则可以告诉日方是因为已经约好了几个国家来的大公司代表也是洽谈关于购销麦道机的事情(口气很谦逊地)。
这样可以给日方造成竞争上的压力,有种供不应求(麦道机)的感觉,这种情况,卖家还可以适当升价,而买家则失去了还价的可能。
如果谈判开始时(和日方),日方还是显示的一副听不懂,说不出的状态,那美方可以选择暂停谈判,想要了解的内容或者了解清楚了再另约时间谈,只派一个负责人给日方,这样用冷落的方式给日方一种不被重视的感觉,不想在他们身上浪费时间,因
为还有别的公司等着购买,用时间战消耗日方的注意力,相信日方也是着急想要一个圆满结果的。
等再次开谈的时候,依旧用强硬的态度去对待之,最好是一副“你爱买不买,有买得人在排队呢,不想喝你浪费时间”的样子,这样下去,我想终能为美方扳回一局的,这也是商务谈判中八字真言中“need”关系。
即,对于买卖双方来说,谁的需求更强烈些?如果买方的需求较多,卖方就拥有相对较强的谈判力,你越希望卖出你的产品,买方就拥有较强的谈判力,这八字真言便是:NO TRICKS,每个字母所代表的八个单词——need(需要),options (选择),time(时间),relationship(关系),investment(投资),credibility(可信),knowledge(知识),skills(技能),这八字真言,不同类型的谈判,有不同灵活运用。
在商务谈判中,不要单方面让步,如果你放弃了一些东西,必须相应的再从对方那里得到一些东西,如果不这样做的话,对方会向你索要更多。
例如,美方对日方的让步。
交易的最后时刻可能会改变一切,就像在赛马中,只有一点最关键,那就是谁先冲到终点线。
作为一名深谈判技巧的强力型人员,你应能自如的控制整个谈判过程,直到最后一刻。
强力谈判高手深知,让对方乐于接受交易的最好办法是在最后时刻做出小小的让步。
尽管这种让步小的可笑,例如付款期限由30天延长为45天。
或是免费提供设备操作培训,但这招是很灵验的,因为重要的并不是你让不多少,而是你让步的时机。
商务谈判作为经济活动的起点,对于商务交易的成功,市场经济的繁荣,将发挥越来越重要的作用。